拉手网已开通城市500+
想知道北京明天的团购是什么吗？
拉手酒店答疑
有关酒店预订流程：（预订、入住、购买、支付、退款、发票及报销）
Q：预订酒店后没有收到短信，怎么办？
A：进入“我的拉手券页面”点击“发送信息”选项，如果仍未收到信息，请联系我们的客服为您解决，客服电话 。
Q：预订酒店并支付后，到酒店还需要产生什么费用？
A：您所支付的费用可享受该团购产品描述中包含的所有项目，其余未列举的视为入住后的个人消费，需另行与酒店结算。
Q：购买拉手券和使用拉手券的，不是同一人该怎么办？
A：拉手券的使用以券号及密码的匹配为唯一认证方式，致电酒店告知拉手券号即可预订，抵店后告知对应密码即可办理入住。
Q：我购买的拉手券有使用日期限制，是否可以在限制日期之前入住？
A：非常抱歉未能使用（限制日期之外的时间酒店房源较紧张，可能无法安排您的入住需求，影响您的行程）。
Q：我购买了拉手券，到店后需要办理什么手续？
A：入住酒店时，酒店按人数需每位入住人都要出示有效身份证件。
有效证件包括：身份证、军官证、户口本（儿童）、港澳回乡证、港澳通行证（全称为港澳居民来往内地通行证）、台胞证（台湾居民来往大陆通行证）、中国护照、中国居留证、外国护照。
Q：我一次性购买一家酒店的多张拉手券，是否可以连续在一家酒店入住多日？
A：具体视各酒店购买及使用规则而定，若可购买多张亦可连续使用，只需在致电酒店预订时说明即可。
Q：我希望购买的产品活动已结束，是否可以通过其他的渠道获取？
A：线下交易有风险，不建议您通过其他渠道购买。
（我们记录您的购买需求。同时也希望您能关注拉手网每日精选的优质产品，记得及时抢购哦！）
Q：我购买了一张拉手券，是针对一间房还是一个人呢？
A：我们提供的酒店产品全部是指定房型一晚的有效入住。
Q：通过拉手在线支付酒店费用，手续费是多少呢？
A：无手续费。
Q：我已经付款，并显示有拉手券，没有收到短信怎么办？
A：进入“我的拉手券页面”点击“发送信息”选项，如果仍未收到信息，请联系我们的客服为您解决，客服电话 。
Q：购买的酒店使用时间到期了，但是没去住，可以退款吗？
A：没有特别提出“一经售出，不予退款”的产品，是可以退款的。
Q：过期的拉手券退款，是否可以退还至我的支付宝账户？
A：除特殊情况，退款会退至您的拉手账户，特殊情况请凭订单情况咨询我们的客服中心。
Q：退款的周期是多久，一般几个工作日能收到退款？
A：7-22个工作日，按照您的订单状态会有相应的时间周期。
发票、报销
Q：请问我购买的团购产品是否可以开具发票？
A：可以，请在退房时将该需求告知酒店前台，会按照您的实际消费金额开具发票。
Q：我离店时酒店没有开发票给我，拉手是否可以给我补寄？
A：暂时无法为您补寄，需要联系酒店为您邮寄。
客服常见Q&A：
Q：房间因满房等其他原因无法预约，怎么办？
A：非常抱歉耽误您的入住。请致电我们的客服中心为您争取酒店房间；
有房间：酒店客服会电话联系您，并协助您预约。
无房间：登记您的用户名和密码，为您办理退款。
Q: 实际房间与照片不符，怎么办？
A：非常感谢您的及时反馈。请致电我们的客服中心为您协调升级or更换房型
可以更换房间：酒店客服会电话联系您，并协助您预约。
无法更换房间：登记您的用户名和密码，为您办理退款。
Q： 商家提供的预约电话无法拨通，怎么办？
A：非常感谢您的及时反馈。请致电我们的客服中心为您核实
号码正确：协助您联系酒店。
号码错误：更正短信告知新号码。
Q: 预约后未去且验证码已给酒店，怎么办？
A：非常感谢您对拉手网的支持。请致电我们的客服中心为您核实拉手券是否使用；
已使用：反馈使用信息（建议您未入住前，不要公开您的拉手券号码，以避免损失）
未使用：可以退款：登记您的用户名和密码，为您办理退款。
无法退款：预订前页面标注,“预约后无法退款”的酒店，原则上无法为您办理退款的。&&&&（建议您谨慎购买）
(C) 2011 北京拉手网络技术有限公司
京ICP证100571号拉手网上如果付款后没有了拉手券，怎么退款_拉手吧_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：1,432贴子：
拉手网上如果付款后没有了拉手券，怎么退款收藏
因商家提供的验证信息不及时等原因，您的拉手券的使用状态可能会延迟更新，故真实使用状态以实际消费情况为准，敬请谅解。这是什么意思
近日这款游戏在朋友圈被传疯了，别怪我现在没告诉你！
我是露珠炒鸡萌的小伙伴，我来帮露珠顶一个帖，露珠早点得到解答哟
帮顶个帖，攒人品，说不定我就会升职加薪、当上总经理、出任CEO、迎娶白富美、走上人生巅峰，嘿嘿，想想还有点小激动。
大家应该多关心一下这个楼主，不要让他一个人呆着，解答下他的题，多陪他说说话，参加一些集体活动，嗯。
登录百度帐号推荐应用
为兴趣而生，贴吧更懂你。或}