原来满座也可以办过期退款，虽然也是退到满座账户余额里~ - 得意生活-武汉生活消费社区 - Powered by Discuz!
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标题: 原来满座也可以办过期退款，虽然也是退到满座账户余额里~
作者: xxx2119& & 时间:
15:17 & & 标题: 原来满座也可以办过期退款，虽然也是退到满座账户余额里~
& && & 最近看美团说可以过期退款，我那个2078香辣虾的券转不出去又送不出去（嘿嘿，暂时只考虑了送朋友，朋友也都没空），于是就抱着试一试的心态去打了满座的客服电话，客服问我什么原因退款，我说没时间去消费，他说帮我查查这个券能不能退，然后他核实了一些信息以后，说因为我这个券明天就到期了，可以办理过期退款，在5到7个工作日内退到满座账户上。
& && & 其实之前对满座感觉就还可以，现在好感更是大增，哈哈~
作者: ^悅鳴^& & 时间:
真滴?我滴已經過期蠻久了不曉得可不可以退款哦
作者: 达达。& & 时间:
哈哈 我也是~ 也说退款到我的满座账户了~ 哦也。
作者: 0801& & 时间:
感谢楼主哈
作者: valldorey& & 时间:
今天拉手也出了过期退款…我刚收到拉手的短信说是一个过期的钱退给我了，其实我去消费过了，估计商家忘了输入到网站
作者: xxx2119& & 时间:
valldorey 发表于
今天拉手也出了过期退款…我刚收到拉手的短信说是一个过期的钱退给我了，其实我去消费过了，估计商家忘了输 ...
我刚刚也收到拉手的短信了，9块钱的东东。。。
作者: 鱼是水的谁& & 时间:
24券可以过期退款吗？
作者: 阿慧儿& & 时间:
那这样还不错咧，又开始抢了
作者: xxx2119& & 时间:
^悅鳴^ 发表于
真滴?我滴已經過期蠻久了不曉得可不可以退款哦
试试。。。
作者: xxx2119& & 时间:
鱼是水的谁 发表于
24券可以过期退款吗？
试试。。。有消息通知大伙儿
作者: cxhhqz& & 时间:
啊，真爽，我拉手有个单38号过期的，估计这两天能打到我账上来吧
作者: 小雨妈咪& & 时间:
24卷可以不啊？那个鬼金莎55的唱歌难得约位置，本来3月5过期，现在又廷期到4。5号了
作者: xxyy79& & 时间:
2月份过期的现在也能退么?
作者: ^悅鳴^& & 时间:
Ok搞定..兩份巧克力火鍋和賽百味..都是1.2月份就過期了..客服還是答應退到我滿座帳戶裏面.可惜不能退支付寶..
作者: xxx2119& & 时间:
^悅鳴^ 发表于
Ok搞定..兩份巧克力火鍋和賽百味..都是1.2月份就過期了..客服還是答應退到我滿座帳戶裏面.可惜不能退支付寶 ...
退满座账户我就知足了，总算米有浪费呀
作者: xxx2119& & 时间:
小雨妈咪 发表于
24卷可以不啊？那个鬼金莎55的唱歌难得约位置，本来3月5过期，现在又廷期到4。5号了
这只能靠自己尝试哇
作者: sandu1999& & 时间:
还没过期的，买多了可以退一份吗？还是要等到过期以后。
作者: 天使旋律316& & 时间:
xxx2119 发表于
我刚刚也收到拉手的短信了，9块钱的东东。。。
光谷的多喜西饼吧~
作者: xxx2119& & 时间:
sandu1999 发表于
还没过期的，买多了可以退一份吗？还是要等到过期以后。
我是还差两天就过期去退的，刚买的3天还是7天之内就可以直接退吧，中间地段的我不晓得哇。。。大家勇敢去尝试吧
作者: xxx2119& & 时间:
天使旋律316 发表于
光谷的多喜西饼吧~
是捏，不会是你的吧
作者: 天使旋律316& & 时间:
xxx2119 发表于
是捏，不会是你的吧
我团了2份都吃了结果也收到短信退了我9块，我还蛮喜欢那里的糕点的~
作者: sandra119& & 时间:
本帖最后由 sandra119 于
15:14 编辑
小雨妈咪 发表于
24卷可以不啊？那个鬼金莎55的唱歌难得约位置，本来3月5过期，现在又廷期到4。5号了
我24券的过期了2个月打电话给客户也给退了，非常迅速，是自然美的护理，吃的就不知道了
作者: sandu1999& & 时间:
作者: xiaoqian0331& & 时间:
满座太垃圾啊~！上个月团了个魔兽的点卡 ~！就是那个25块钱的~！他大爷的~！团了以后根本就不是么充值的。。直接把我的号也偷了~！真是气死我了~！个破客服的电话永远是占线的~！
作者: 卖火柴的小男孩& & 时间:
哇..阔仪啊~
作者: xxx2119& & 时间:
xiaoqian0331 发表于
满座太垃圾啊~！上个月团了个魔兽的点卡 ~！就是那个25块钱的~！他大爷的~！团了以后根本就不是么充值的。。 ...
啊，我觉得还满好打通的列。。。你再试试
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Powered by Discuz! X1.5满座网过期退业务 有望推进团购行业标准
团购作为一个新兴行业，有着超低的价格折扣，正成为越来越多人的选择，但作为一个快速发展的行业，各团购网站良莠不齐，服务品质各有差异，也暴露出了卖假货、没发票、退货难、维权难等损害消费者的问题。
作为国内有着超高人气团购网站满座网在保障用户利益方面，不仅推出了七天无条件退款，最近更是推出了&过期退&业务，让消费者省钱也不花冤枉钱。
在团购网站购买活动产品后，往往会有一些消费者因为某些原因而未能及时去商家消费的情况，据悉，美团网用户未消费金额有1000万元，拉手网也有1800万元之多。满座网市场总监姜琥表示，由于满座网从去年就一直执行过期无条件退款政策，因而满座网的用户未消费金额要比这两家网站少。
现在，满座网推出了过期退这项业务，也将进一步保障消费者的权益。消费者在活动结束10天后，登陆&我的满座&进入我的满座券页面，在&已到期&选项中，选择退款的商品，确认退款即可，款项将实时返还至用户的满座账户。满座网客服人员也表示，消费者需提供订单号与手机号，其在网站购买的商品与服务均可实现过期无条件全额退款，其中餐饮业务在活动结束后十天内，会将其款项打入消费者帐户。
自2010年1月成立至今，满座网作为国内第一家真正意义上的团购网站，不仅为用户提供高品质团购产品服务，更为用户带来贴心的售后保障，最大限度保障会员利益，&满座团购零风险行动&的双重保障帮用户完全打消团购后顾之忧。
早在去年8月，满座网获得国际著名风投机构凯鹏华盈(KPCB)1000万美元的A轮投资，得到了快速发展。满座网现已拓展到全国110个一、二线城市，为保持满座网高品质团购的经营理念&，2010年11月满座网建立了质量监控部门，专门有负责人把控全国上线活动质量。今年，满座网投资建设容纳500坐席的CallCenter即将正式投入使用，并正在进行新一轮的巨额融资。
在团购活动上，满座网越来越给力，服务品质也越来越好，&过期退&业务是满座网消费者保障计划的又一项举措。目前，这项业务也已拉手网、美团网、24卷等网站推出，正得到了越来越多团购网站的认可，有望推进团购行业朝着更加诚信和规范的方向迈进。 责编：admin
团购作为一个新兴行业，有着超低的价格折扣，正成为越来越多人的选择，但作为一个快速发展的行业，各团购网站良莠不齐，服务品质各有差异，也暴露出了卖假货、没发票、退货难、维权难等损害消费者的问题。
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京ICP备号&&|&&京ICP证090189号京网安备号过期团购券变成已消费 满座网拒绝退款
& 10:07:08
在满座网上团购了午餐券，因为过了截止日期而未使用，本想通过网站上写的“过期全额退款”申请退款，结果北京总部却说收到了回执，说已经消费了!可兑换券还在手里呢!想退款也遭到了拒绝。5月18日下午，市民刘女士就向本报反映了她所遇到的这个情况。
　　“今年3月2号我在满座网上看到，上面有个92元团购原价158元的颐中皇冠假日酒店泰国美食节自助午餐的活动，因为觉得这个活动挺新鲜，就团了4张餐券想周末的时候可以和家里人一起去品尝下。”刘女士向记者介绍。
　　团购后约一个星期，刘女士就凭着团购成功后收到的短信，去满座网青岛站的办公地点领取了4张自助餐券，“当时凭短信领完了就走了，他们没提醒截止时间的问题，我自己也没在意这个事，在用的时候才发现过期了。”
　　虽然餐券没法使用，但刘女士看到了满座网网站上承诺过期全额退款，然后就提出要退款，但是却被告知无法退款，“我看到了他们网站有满座消费者保障计划，其中有过期全额退款的条款，心想满座网确实做得比别的团购网站好，过期没有消费还可以全额退款。”刘女士告诉记者，“但是联系满座网客服多次后均被拒绝，青岛方面说我这属于礼金券不赔偿，而北京总部的客服还说通过查询收到了回执，说我在3月20多号已经消费了。这就很经不住推敲，票现在还在我手上，我要消费了酒店肯定把票收回去了。”刘女士说，“4张券总共368块钱，也不是个小数目，而且既然满座网上有过期全额退款的承诺，就应该守信用。”
　　5月19日，就刘女士的情况，记者联系到了满座网青岛站进行询问，工作人员表示已经知道这个事情，但是刘女士的情况确实不能退款，她向记者解释说：“对于团购产品的截止日期，一是在网站上有公布，再者这个女士来领餐券时我们的工作人员肯定会告知截止日期。而对于过期全额退款这条，这种票务类团购商品不在过期退款范围内，例如代购券、餐饮券、电影票这类，这个在我们网站都有写明，这类商品超出截止日期后不能退款或者更换，除非注明可以延期那可以更改，其他的都不行。比如说你团购了火车票，结果到火车站火车已经开走了，那肯定也是不能退票的，这是一个道理的。”
　　对于网站的解释，记者告知刘女士后，刘女士表示不能接收，同时她已经向青岛市工商局12315消费者投诉热线进行了投诉，将继续进行维权。
&来源：中国电子商务研究中心&&&&作者：佚名&&&&编辑：王蕾&&&&
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