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你一直都在·
我就在这里。,嘎嘎,。,。
我看见了·你一共都待这里捏·
执着里来了。。。
额,我阴魂不散。24小时在线。饿了吃东西去了。、
去吧···
20年前的ps游戏全新复刻驾临pc端
虾米让我爆抄了
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从用户角色、使用场景上分析,主流音乐 APP(QQ 音乐/百度音乐/虾米/网易云音乐等)在体验上存在哪些问题?
任选一个APP说明,用户侧或商业侧均可,并给出改进建议。产品设计虾米音乐网用户体验设计QQ音乐百度音乐廖伟健,幻想家这次为梁静茹的粉丝出口气!!!!!!吐槽一下手机QQ音乐!!!!看到这个专辑封面,是不是震惊了?那么,原图应该是怎样的?那么,在QQ音乐中为什么情歌女王的照片就变得如此没有底线?难道是腾讯的美工故意PS的,
任选一个APP说明,用户侧或商业侧均可,并给出改进建议。产品设计虾米音乐网用户体验设计QQ音乐百度音乐廖伟健,幻想家这次为梁静茹的粉丝出口气!!!!!!吐槽一下手机QQ音乐!!!!看到这个专辑封面,是不是震惊了?那么,原图应该是怎样的?那么,在QQ音乐中为什么情歌女王的照片就变得如此没有底线?难道是腾讯的美工故意PS的?当然不是,问题出在设计上。看明白了吗?所以,在QQ音乐中,你还会看到类似这样的图片可怜的小萝莉…………=======强壮的分割线=====================================================
谢谢支持,这种情况对于用户来说可能就是一笑而过,但对于一个设计团队来说,对产品中的这种细节问题必须严肃对待。
下面,给一些知友答疑。@刘彦彬 :“实际上是你用mx2的悲剧吧,底栏的存在导致计算高度错误又没有适配好”看到这位知友是移动设备app设计师,看来对安卓设备还是不够了解。于是有了如下作品:《vivo君、红米君、原生君、索尼君、三星君、魅族君眼中的梁静茹》上图可以发现,手头上的几款安卓手机都出现了镜像的问题,这些手机屏幕都比较大,我个人的猜想是这个版本的QQ音乐UI最早出现在3:2屏幕的IOS设备上,后来适配到各种不同比例的安卓设备中就采用了镜像的方式来填充超出3:2的部分,这个猜想应该靠谱吧。
再送上几张梁静茹。邓先森,一首简单的歌最近正好在研究移动设备的音乐播放器,主要是从架构、关键界面分析、主要功能、特色功能,改善点几个方面进行总结分析。目前音乐播放器的系统架构分为两种,T字架构和侧边栏+单页的页面架构,采用T字架构的音乐播放器有QQ音乐、百度音乐、酷狗、酷我、网易云音乐、虾米,采用侧边栏+单页的页面架构的只有多米,后面主要以QQ音乐和多米音乐进行分析一:QQ音乐QQ音乐页面架构T型结构:QQ音乐在一&二级界面都有采用此结构,此结构在水平、垂直方向都具有扩展性2.关键界面分析2.1标题标题形式,1. 二&三级界面都高度统一,2.箭头+居中文字显示;3.标题栏右边为操作按钮文字2.2 操作栏操作栏展示方式:1.如果有多个功能,会用3个点符号表示,只有一个功能,直接在右边显示文字;2.点击3个点,功能列表直接在3个点下边展开;3.点击menu键,在能呼出更多的界面底部都显示设置、听歌识曲,退出 3个功能2.3 编辑界面编辑界面:1.“关闭”统一位于标题栏右侧;2.其它操作位于底部操作栏;3. 歌曲列表界面点击更多,音乐播放器界面点击空白区域或下载图标,从底部弹出更多操作2.4 新建界面新建界面:1.“保存”统一位于标题栏右侧;2.点击“新建”,另起一个页面全屏幕显示,并自动弹出键盘2.5 搜索搜索:1.“搜索”单独列一个TAB,很容易找到;2.搜索历史记录最多可保存10个,超过会覆盖最早的搜索历史;3.输入一个”王”字,列表显示歌手(3名热门歌手)+热门歌曲(8首)2.5 弹出框弹出框:1.弹出框统一出现在屏幕中部;2.弹出框只有“确定”和“取消”时,点击外部区域等同于取消;3.弹出框有输入或者更新提示选择时,点击外部区域不可以进行取消操作;4.“取消”功能放在左边,“确定”功能放在右边2.6 刷新&信息刷新:1.刷新图标(绿色圆环)和文字(正在载入)统一;2.进入,上拉,下滑刷新各个节目统一定义2.7 交互反应触摸:1.使用颜色作为触摸的反馈,由黑色变为绿色;2.通过颜色的变化暗示那些操作能用,那些操作不能用二:主要功能1.本地音乐1.支持导航条的定位查找(缺点:一个字母超过屏幕显示的歌曲,查找会比较不方便);2.导入歌曲不支持查看歌手、专辑功能;3.管理本地歌曲列表界面不支持收藏到歌单的功能2.音乐馆推荐:包含新歌、巅峰榜.摇滚、MV精选、热门歌单、爱上夏天的N个理由、音乐下午茶、轻弹浅唱好民谣、专栏—根据季节、时间更换推荐排行榜:包含QQ音乐巅峰榜、全球榜(各国或地区公告榜单)歌单广场:包含主题(19种)、流派(11种) 、语种(6种) 、场景(17种) 、心情(14种) 标签分类电台:包含推荐(6种) 、语种(7种) 、情感(11种) 、年代(3种) 、乐器(6种) 、主题(38种) 、曲风(16种) 3.播放界面1.第一页显示歌手、专辑、收纳此歌曲的歌单2.第二页显示专辑封面,主界面会随着专辑封面的背景色变化,有MV的资源的会显示MV,点击可观看MV视频3.对非国语的歌词可以进行翻译显示(特色功能)4.可以把好听的歌曲通过QQ/微信、空间/朋友圈进行分享给朋友4.特色功能1.歌手专题,可以谈、听、说(评论)、顾(往期列表),用户可以参与互动2.手机连接电脑,可以把电脑上的本地音乐导入到手机;3.把常听的音乐形成扩展图,形成自己的音乐基因1. 猜你喜欢—根据听歌历史、以及收藏的歌单的歌曲来推荐你喜欢的歌曲(这个功能比较赞,听的越多会觉得很懂你)2. Qplay—Qplay将QQ音乐的音乐内容通过wifi连接,无线推送到音响、电视等多媒体设备上进行遥控操作(需要Qlay认证的设备,用户实际用的不多,价值不高)5.改善点全部歌单—不可以对列表进行编辑(改变顺序、重命名)Qplay选择界面—取消功能点击无反应登录界面—点击返回上一级箭头还是停留在当前界面总结一:应用架构QQ音乐在一&二级界面都有采用T字结构,此结构在水平、垂直方向都具有扩展性,通过点击TAB切换,相对滑动切换操作效率较低,但可以扩展内容的操作二:应用规范标题操作栏右边都只有一个操作按钮,底部操作栏都位于屏幕底部,弹出框居中显示三:特色功能1.手机通过USB与电脑连接,可以把电脑本地的歌曲导入到手机2.根据听歌历史以及收藏歌曲的歌单,推荐你喜欢的音乐给你3.歌曲分享给好友4.支持歌词把外语翻译成中文,很方便理解歌词意思四:改善点全部歌单—不可以对列表进行编辑(改变顺序、重命名)Qplay选择界面—取消功能点击无反应登录界面—点击返回上一级箭头还是停留在当前界面搞小能我比较看重搜索功能。那就举个栗子,输入“林忆莲”,看看腾讯、百度、网易、虾米四个音乐app的搜索功能都是什么样的。上图是腾讯的上图是百度的。上图是网易的。上图是虾米的。我的感觉是:1、搜索结果一定要根据歌手、歌曲、专辑等类别(甚至还可以包括标签)进行分类。从这点来看,腾讯和百度选择一锅乱炖,搜索结果还十分相像。而网易和虾米做得很不错,如果考虑到我这个普通用户眼中的“美观”,我更喜欢虾米的设计——网易的标签有点太朴实了啊。2、搜索“林忆莲”后,虾米调皮地把“李宗盛”也作为搜索结果展示出来,很是可爱,彰显了一个音乐app应有的情怀和取向。知乎用户,大学园林学生自从用了网易云音乐把其他的都卸了界面简单大气不花哨有MV有歌词有专辑封面音质320k够清晰能导入本地音乐匹配也有旋律识别功能多平台都有版本并能同步最主要的还是歌曲推荐功能好啊歌单什么的很有特点,还能从豆瓣导入还有智能推荐好友之间可以互动还有歌曲评论有几次跟云音乐小秘书报错或有疑问都很及时回复了感觉很用心的推荐大家试用哦最近又多了个私人fm感觉也很好的,很对口味弥彻,南方萝贝&分析维度& 基本功能发现音乐:扫描本地和搜索听歌:播放、切歌、循环模式、歌曲信息、查看列表音乐管理:分类、增删、排序、收藏、分享高级功能(个性化与偏好)账户信息设置(头像签名封面etc.)个性主题和自定义皮肤自定义歌词(颜色、延迟)音质选择和音效调整易用性导航功能模块布局功能的可识别性(是否过于隐晦)功能的可发现性(是否隐藏过深)设置默认开启选项(省流量等)反馈提示用户学习成本&使用场景&一人独处时为音乐而听:日常起居活动等待时走路、乘车途中静呆休息工作学习时为心情而听:伤心难过时生气愤怒时开心喜悦时与人互动时分享音乐:喜欢的、不喜欢的营造气氛:约会、聊天、讲故事、闲坐、散步&具体应用分析&
QQ音乐&虾米音乐QQ音乐 Android[挑刺] 扫描本地歌曲时没有提供动态有效的反馈,只显示正在扫描,缺少进度和成果信息展示让用户陷入枯燥的等待过程。
[这样或许更好] 用实时变换的数字显示扫描到的歌曲数。用户可以知道扫描进度看到成果而非被动等待。[点赞] 根据输入智能显示搜索结果,展示更多关联信息。比如输入歌手名称,搜索结果出了会显示匹配的歌手之外,还会在歌手后面显示该歌手的单曲,下拉列表可以不断加载曲目。因为用户有时候搜索歌手名可能是因为忘了歌曲名字,像这样将相关的歌曲信息也显示出来,用户就不用点进去歌手主页才能看到歌曲信息,可以直接从结果中选择想听的歌曲。
用虾米音乐搜索艺人时,也会在艺人结果后面显示该艺人的单曲,并统计搜索到的单曲数。不过QQ音乐做得比较好的是会在结果项提前显示该艺人有多少单曲和专辑,让用户提前知晓。[挑刺] 播放列表无法自动跟踪到当前播放歌曲位置,打开之后列表默认从头显示,需要用户自己定位当前位置。大多数情况下,用户查看播放列表是想知道相邻曲目是什么,列表里面都有哪些歌反倒显得次要,如果无法自动跟踪所处位置,播放列表的作用也会大打折扣。[挑刺] 操作菜单和被操作项目之间缺少对应关系提示。点击歌曲列表条目右侧的下拉展开按钮,操作菜单会从屏幕底部弹出显示,这样做的好处是能够为用户提供更大的操作空间。问题在于这割裂了操作菜单和被操作项目的对应关系,如果用户走了神很容易就不知道自己正在对哪个列表项进行操作。
[这样或许更好] 将操作动作菜单改为嵌套面板,当点击下拉按钮时,操作面板插入显示在列表项下方。
虾米app在这方面做得比较好,同样也是弹出action sheet,不过虾米以歌曲名称作为操作面板的标题,这样就能提示对应关系,不至于让用户迷茫。[挑刺]
正在播放页面的歌曲信息编排容易让用户误解, 用歌曲名作为标题,在下面的控制面板显示艺人和专辑名称, 把相关联的信息安排得太过离散。如下图,如果只看下面的面板很容易让人以为正在听的是《去旅行》。
[这样会更好]
关于这一点的改进可以参照虾米,把歌曲名、艺人和专辑名称统一放在标题栏显示,或者用书名号将专辑名括起来,避免用户误解。[点赞] 将常用功能以卡片列表形式显示在首页,让用户可以快速找到自己的音乐并管理。对于主页该着重呈现热门推荐还是已有音乐库模块,这里涉及到需求优先级问题,考虑到很多用户会在行走、乘车途中使用APP,这种情况下主要目的是快速找到音乐然后收听,所以将【我的音乐】作为主页或许更有利于实现这个目标,用户可以快速查看音乐库曲目列表然后听歌。至于【推荐】【排行榜】【歌单】【电台】之类功能模块更适合淘歌这个情境需求。[挑刺] 【音乐馆】下方二级tab栏功能启示糟糕,实际上不可滑动操作,并且由于比较窄小,用户在点击的时候可能会不小心碰到上方的一级tab。
[这样或许会更好]
为二级tab提供滑动手势操作。[改进建议] 登陆时自动检测手机上的 QQ登录信息,让用户直接授权使用QQ登陆,省去输入账号密码步骤。虾米音乐[点赞] 扫描本地歌曲时的动态效果反馈。[点赞] 搜索时根据情境提供辅助信息。输入关键词前显示热点推荐,点击输入框后则变为显示搜索历史,这样用户在搜索前和准备搜索时都有供参考的信息,可以省去一些输入步骤。[点赞] 搜索结果分类显示,以tab展示多个关联标签项,包括【歌曲】【专辑】【艺人】和【精选集】,用户可以切换查看不同分类结果,这样就能让一次搜索得到更多的信息。[点赞] 指明操作动作面板和被操作项目之间的对应关系。[点赞] 播放歌曲时可滑动切换查看播放列表、歌曲信息和歌词,方便用户进行常用操作。虽然QQ音乐也采用这种形式,但虾米音乐做得比较好的是把播放列表也作为一个独立的标签项,而不是需要另外点击打开。并且虾米音乐会在播放列表自动定位当前位置,这一点就比QQ音乐要好。[点赞] 将当前播放(或上次离开时播放的曲目)始终置于界面底部显示,用户随时可以点击查看播放信息并实施播放、暂停、切歌等操作。现在很多音乐或者电台类产品都采用这种形式。[挑刺] 标签命名与分类排布逻辑不恰当。在我的音乐,音乐文件被分为【本地歌曲】和【下载管理】两个目录。本来【下载管理】是用APP下载的歌曲,而【本地歌曲】应是用户存在手机里面的音乐文件,但这里【本地歌曲】却包含了【下载管理】里面的文件,如果两者是包含与被包含的关系,那么就不应该用并列标签的形式排布,而【本地歌曲】也应该改为【全部曲目】会比较恰当。
[或许这样会更好] 另外由于用户对本地歌曲文件和下载文件可执行操作有所不同,所以将它们放在一起会显得有些混乱,建议可以采用这种形式:【全部曲目】&【本地歌曲】/【下载管理】郭小羊管理:当你拥有大几千首音乐的时候。你会发现,只有itunes可以帮你条例清晰的管理。从专辑、表演者、作曲者、年代、播放次数、分类ooooo还可以根据自己的喜好做选集。乔布斯真的是一个音乐爱好者。这点上列举的几个app确实还有差距。界面:如果喜爱古典音乐的话。打开看到各种花花绿绿的明星图片啥的确实挺倒胃口。而且qq音乐三巨头什么的,总有一种被强奸的感觉。总的来说就是大都没有考虑小众的音乐使用者。其实如果给更多可自定板块、颜色、风格。也许会得到更多音乐爱好者的喜爱的。知乎用户,自古长安地,周秦汉代兴一句话,你们现在没用过网易云音乐的都弱爆了这设计界面,刚推出,各种音乐软件马上模仿网易的软件一般很不错包括手机APP
高音质下载 收听比QQ音乐什么的好的太多可以生成歌词图片 我也是无意发现的如下图另外请注意,手机APP左边封面是像 以前老唱片一样,可以转动的第一次看到的是感觉特别有爱,惊为天人。虽然没什么用处,但看起来很舒服,我想没人会排斥这种东西对不对高音质,可下载。不花钱,你们还打算要什么要求的软件- -看QQ音乐什么之类的,永远那副模样,千千静听十年前就那界面!现在百度收购还那样用点心吧都!----------------------------------------------------还是希望没用过网易云音乐的 建议去用一下虽然不说完爆所有市面上的软件但总是稍微有点不太一样的体验----------------------------------------------------另外网易音乐是我见过最有诚意的当初反映bug什么的及时回复,不像某些石沉大海·······-----------------------------------------------------现在网易云音乐APP出了很多年前的,可以调节所谓的 流行 爵士等各种音色调节像复活了当年千千静听最早的功能 其实不错Minco,无印人品自问自答——应该算一篇博文,但个人没博客,就以这种方式发到知乎上;想着这里达人也多,如果有人感兴趣看下,欢迎碰撞、拍砖~
如有叨扰到知友,深表歉意~ 因为经常用,出于个人兴趣(可能也有职业习惯的因素),也一直想总结下音乐类APP的体验点。正好待业中,空闲时间也较多。在网上搜了下,发现已有达人写了篇关于百度音乐的博文 (链接:http://.cn/s/blog_a710.html,博主 @马之舟 好像也在知乎上),仔细读过,蛮受启发,也促使自己更想把零碎的想法总结成文字。 近两周,泡在图书馆和星巴克,看看书之余,也用百度音乐为例,断断续续地完成了这篇体验心得——一些共性的方面,也涉及了其他的音乐APP。(以百度音乐iPhone客户端现有V 3.6.2版本做体验对象,后面提到“百度音乐”时,除特别说明,均默指此APP)
主要写了下用户角色、典型使用场景、产品体验改进点,最后也附上了优化手稿(另试着总结了下音乐产品商业模式);有些是之前在使用一些音乐类应用时的体会(随手记在Evernote中),这次一并整理到这里——难免成了长文。先纪念下这段时间按来按去的音乐类APP(手机空间吃不消,大部分得删了):以下是我的一些看法:=================================================================一、
先说两点粗浅的理解: 1.1
我们为什么需要音乐?你在音乐中寻求感情的共鸣,在这种共鸣中让你情绪中或喜悦、或欣慰、或沮丧、或悲伤的因子达到最大值,并得以找到出口,完成疏导和表达。疏导有助于你对自己的调节,表达则让外界更了解你,形成社交。1.2
我们与音乐的接口?用耳听,用眼看,用口唱。耳听:最基本和普遍的需求,在移动环境中也最易得到满足。目前大多数的音乐类APP(国外的音乐服务大多用不了,撇去不谈;国内的如百度音乐、QQ音乐、酷狗音乐等)设计,也主要是针对这一点;眼看(当然也必须以听为基础):影视配乐,MV等常给我们留下深刻的印象——画与声的融合让音乐更具象,加快被接受的过程(相应的,也要求我们消耗更多的资源来接入)。这类的APP代表有音悦台,爱奇艺音乐(QQ音乐、酷狗音乐等也加了MV内容);口唱:是我们对音乐最直接和便捷的表达。这类的APP代表当属前段时间很火的“唱吧”;另外,还有一些仿真乐器类APP,需要动用你的手指来“弹奏”。这里针对百度音乐iOS手机客户端来展开,所以主要集中在“听”上。================================================================= 二、
用户群百度音乐定位的目标用户群估计很广泛,所有用iPhone、有听乐习惯的人,都是应该争取的,这也决定了百度音乐不可能走豆瓣FM那种“酷”的路线。年龄层上,iPhone用户跨度较大,大致分布在18-55岁(个人估计,没有数据支撑)。再加上习惯用手机听音乐的条件限定,推测目前18-35岁应是较活跃群体——本人26岁,算正处在活跃用户群的平均年龄。================================================================= 三、
用户角色及情景剧本 3.1
用户角色:就以本人为例(会尽量剔除我的一些特殊行为): 87年生,2012年小硕毕业;广东电信移动互联网运营中心工作一年,已离职;2011年暑假在腾讯CDC做过用研实习;手机用的iPhone 4S;碰到有趣的应用会安装试玩,如果觉得不太好,会删掉;因未越狱,对iOS的安全机制还是放心的,不会担心有APP吸流量或恶意扣费,所以我删应用是出于避免视觉空间的干扰,和节约存储空间的考虑(估计有些用户,即使未越狱,也会很关注流量资费安全)。以前上班时,住在广州市天河区,工作在越秀区;坐地铁或公交上下班,单程大概1小时(没有选择坐班车);8:30上班(和互联网企业不同,运营商是早上班早下班),闹钟定在6:39,一般再赖床几分钟,6:50之前起来。3.2
情景剧本 A.
上班途中,使用场景:步行+公交起床洗漱完后,随手挂上耳机,打开音乐APP,选首已存的歌,出门往公交站走。7,8分钟后,到了公交站。因为是始发站,一般5分钟内就能等到来车,而且有座。今天也不例外,上车落座后,打开电子杂志,看了4,5分钟,考虑到阅读效率和手机电量,关掉了音乐APP,继续看电子杂志,之后刷下微博。早上精神本就不大好,这么半个多小时过后,感觉有些头晕,眼睛也疲劳了,再加上路程已过半,离公司已不远了,于是退出阅读,再次打开音乐APP,选了首柔和的轻音乐,闭目养神,放松自己,准备迎接新一天的工作。8:15左右到达公司,15分钟用过早餐后,一天的工作开始。(个人感觉:早上,在拥挤和有些颠簸的公交里,即使有座位,边听歌边阅读也易让人变得混沌;若融入太强情绪的歌曲,某种程度上还会分散注意力,影响一天工作的状态。所以,在早上,我会选听偏柔和的歌曲,听歌时间上也较短,并尽量避免同时操作其他应用。倘若下午下班坐公交,此时一天的工作已结束,心理上相对放松,就没那么多顾忌,一般会边听边玩其他应用——IM/SNS/阅读/游戏都可能涉及,听爽玩爽为先。)B.
工作中,使用场景:公司办公室内公司工作时间是不提倡听音乐的——如果你工作处理完了,想听小会儿提提神,当然也没问题。移动互联网运营中心,在整个处于转型期的电信集团,氛围是属于蛮开放的一路。午休时间是12:30—下午2:00(包括吃饭)。吃完饭和同事一起坐会儿,聊聊天后,1:15回到办公桌。还有时间,可以休闲会儿,于是用PC上上网,同时打开百度新首页上的“百度随心听”,找个台开始播,也省去了选歌的纠结。一边惬意地上着网,一边听着歌,碰到好听的,点“红心”收藏。休闲的时光真是快,一转眼将近半小时就过去了。赶紧打住,午休15—20分钟,接着开始下午的工作。C.
下班途中,使用场景:步行+地铁上班早,下班也早。下午5:30就下班了,加班情况基本不多,如果你有坐班车,一般到点儿了就可以走。因为没坐班车,我呆到6:30,感觉饿了,下楼找个快餐店搞定晚饭,然后回住的小区。这时公交人多、车堵,果断步行去地铁站。步行途中是蛮惬意的,不单是工作完成后的轻松,还因为可以动动筋骨,当然,戴上耳机享受下音乐那也是必须的——中午听的那首歌蛮不错,想再听听。点到“百度音乐”,发现收藏里没有——哦对了,中午是用“百度随心听”收藏的,于是点到首页的“电台”,找到红心电台,提示我要消耗流量(“百度音乐”APP里的电台无法离线收听之前已缓存的歌曲,而单独的“百度随心听”APP是可以选择“收听离线红心”的),但那首歌着实不错诶,没事儿,这个月流量还多,于是继续播放,可电台的气质是无播放列表,只能单向操作,连着切了几首已经听得有些发腻的旋律后,终于遇到了中午收藏的那首歌。幸福地听完一遍后还没过瘾,正想再听,电台又自动切到下一首歌,还没法返回。无奈,退出电台,回到本地音乐,选了首喜欢又有些新鲜感的歌听着。将近20分钟后,到了地铁站。坐地铁咱是不指望有座位的了,站着呗,人够多够挤,想看看电子杂志或刷刷微博也比较困难,音乐不关,一路继续听。D.
回到住处,使用场景:某小区室内晚上8:15回到住的房间,先舒服地躺在床上伸个懒腰。室友还没回,再次调出百度音乐,拔掉耳机,打开公放,让旋律环绕。抽出一本最近看的书,闻着墨香,听着音乐,津津有味地看了起来。1个章节后,倦意又慢慢袭来。于是合了书,拿起手机躺床上玩。Q群里大家正讨论前两天“我是歌手”的林志炫,说那“烟花易冷”唱得老赞了。白天上网时也曾注意到有这么个节目,看来挺火的。室内有WiFi,按捺不住好奇心,打开手机百度视频,首页上正好就有推荐,点击观看林志炫演唱的这段视频,第一遍就被小小地惊艳到,之后又看了两遍,愈发喜欢,随即“赞”了一下这个视频。同时感慨:以前只听过他的口水歌“单身情歌”,再有就剩“蒙娜丽莎的微笑”,现在才发现志炫童鞋是被这两首歌坑了啊有木有?好奇心又起,打开百度搜索APP,在百科下查了查志炫童鞋的辉煌履历,对他的敬仰更甚,已有粉丝倾向。对偶像的猎奇继续,打开手机微博搜到志炫童鞋的主页,发现好多粉丝早在围观和祝福,很多早期的忠实粉正大力推荐他的其他歌,于是再次切到百度音乐,搜索“林志炫”,先下载刚听的“烟花易冷”,然后继续翻他的热门单曲和专辑,结合百科上的介绍和微博上粉丝的推荐试听了几首,觉得不错的都下载下来,欣喜最近又有好歌听了。趁着下载间隙,索性打开电脑,用百度指数和微博指数搜了搜“林志炫”,最近那人气,呼呼往上窜,心中不禁也为偶像感到高兴。未几,室友回来,听到我在放的歌,笑道:“哈,大家都听这歌啊,林志炫,这逆生长,又逢第二春~”。说完跟着曲子哼了起来。——平时我俩儿都比较注意,晚上电脑或手机一般较少放外音,以免影响到另一人的休息或工作学习,今天不同了,以这首歌为引子,吹水了好一阵子才罢休。睡前,躺床上又用百度音乐反复听了刚下载的几首歌,想到“烟花易冷”这首现在已火,估计很多好友的网络信息流上已有,为了不给好友Timeline增加重复内容,也为了凸显自己的格调,选了首志炫童鞋还不太流行但感觉也蛮好听的歌,加上几句略显文艺的评论,果断分享到SNS——一条小具逼格的UGC就此诞生了,于是满意地放下手机,睡觉。故事到这里讲完了。回头再来看看:3.3
操作场景分析: A.
室外嘈杂的移动环境中:如公交、地铁上,或室外步行时,倾向于选择播放已知的本地歌曲,比较在意流量和电池容量。听音乐作为一种打发无聊(如下班途中站在地铁里,不便做其他事情)、放松心情(如上班途中,坐公交上听音乐闭目养神)的途径。习惯听歌时随手锁屏,利用物理键调节音量。(关于线控,一般用户可能不知道、或不太会、或不习惯用,更可能会解开屏幕后直接在APP上操作切歌、暂停、调节音量等——音量调节可能还是用物理键的多;而且很多时候,摸摸手机已成为打发无聊和消除尴尬的下意识行为模式。但一旦用户成长,了解并学会了使用线控后,用的意愿应该会很强)。这种环境下,主要是听熟悉的歌曲,能有心情去探索未知歌曲的情况较少。B.
工作室内环境中在公司时,听音乐可以舒缓压力、调节心情,提高工作和休息效率。为了不影响工作状态,要求播放器界面简洁、操作简单,“电台”会是较好的选择。个人感觉,如果听太熟的歌,就像接收一些物理符号序列,会让人变得机械;如果听最近很喜欢听的歌(新鲜感还保持得很好),则易让人陷入歌中的情绪,进而影响工作。因此,在工作中“与歌曲情绪保持必要的距离”就显得有必要。从这点来讲,听“电台”,尤其是曲风清新柔和的频道,也是比较适合的。(这段是个人粗见,存疑。也排除了那些本身就要求激发自身情绪的工作,如艺术创作、职业游戏对战等)。C.
家庭室内环境中在家里时,状态一般比较放松,时间上也充裕,这时,听,要求听得爽,操作复杂性的可容忍度较高;探索新歌的意愿增强;一旦找到了喜欢的,与大家去分享这份喜悦的意愿也会大大增加。在线搜索、试听、下载,甚至于分享、评论等社交功能的使用机率都会大幅提高。3.4
操作习惯总结: 大多数情况下,因为倾向于听熟悉的曲子+懒得操作+担心流量(守旧、懒惰和畏惧心理——这里作为中性词),我们常会从本地歌曲中选择几首最近喜欢听的来反复播放(对歌曲的喜欢是有时效性的,个人感觉,一个“最近播放”的列表还是需要的),也会直接将本地歌曲顺序播放或随机播放。在特定情况下,由于环境的限制,我们会主动选择接收软件的推荐:如上面角色剧本中,工作时选择听电台。在充裕的时间,放松的心理状态和满意的网络条件下,经某一或某些导火索的引爆,我们会选择主动去探索音乐,进行深度操作。如上面角色剧本中,晚上下班后呆在房间里时,经QQ好友的推荐、包括白天网络媒体覆盖所留下的印象,以及借助视频这种丰富表现形式的吸引力,我观看并迅速喜欢上了“烟花易冷”这首歌,并主动去百度音乐进行搜索下载,之后通过百科、微博、指数等如愿以偿地八卦到了歌手信息,随即进行了其他相关歌曲的下载,再然后,与室友以这首歌为切入点有了一次面对面的愉快聊天——这有益于我现实生活社交关系的保持与发展,并最终促使对分享内容比较“挑”的我,主动完成了一次线上音乐的分享。整个过程中,“SNS好友的推荐”、视频“华丽展现形式”的先声夺人、百科和微博这种标准知识媒体或社交媒体上“专业信息的获取”,包括一次好友间的线下对话(这个对话也是由线上话题引起的),综合起来引导我最终完成了“搜索--下载--讨论(互动)--分享”这样一个对用户来说很麻烦,对产品发展(或者说“对互联网公司”)又非常有益的高级流程。(目前的百度音乐还不支持用户间的讨论/互动)当然,如果你“手机里已存的歌实在听厌了,而且你还想继续听”,想必也是会去找新歌的。================================================================= 四、
百度音乐iPhone手机客户端体验(优化设计稿请直接翻到最后的“附2”):4.1
“在线音乐” 4.1.1
搜索现在是移动和社交流行的时代,但搜索仍是重要一环,对百度来说,更应细致做好搜索体验,这也是展现产品差异化竞争力比较容易达到的途径。4.1.1.1
语音搜索视觉上,“百度音乐”将语音搜索的小图标与搜索框分开(语音搜索图标排在搜索框的后面),造成了画面的割裂。(见下图淡绿色高亮区)建议将语音搜索的icon移到搜索框”内”右端,这也与“百度搜索”APP的设计相统一。经测,语音搜索目前还不支持英文搜索,如对着麦喊“My heart will goon”,搜索结果给出“买哈涂料高工”- -! QQ手机音乐APP是能准确识别的,所以这里基本可断定本人的发音是没问题的。另外,一旦点击“百度音乐”APP首页上的搜索框后,即激活了文本搜索,而在当前界面无法直接转换到“语音搜索”,需要点击“取消”返回后才能重新进行语音搜索。——语音搜索应无处不在。长远看,理应鼓励用户使用语音搜索。(用户操作上,更方便;技术上,更多的用户语音请求数据有利于语音搜索的优化;另外,还能耗用户一点点儿流量的说- -!)即便目前的技术不能达到精确理解用户的水准,室外的网络状态和嘈杂环境有时也会影响到搜索体验,但个人认为,它仍应和搜索框同时出现。建议仍和“百度移动搜索”APP的设计保持统一(如下图),即在点击搜索框、进入输入搜索关键词页面后,也能通过键盘顶端的语音按钮一键转换到语音输入。4.1.1.2
搜索历史目前只提供“一键删除所有搜索历史”。但在手机上,改为“逐条删除”可能更合理:在手机输入时,较易出现用户输入出错(软键输入易错,语音输入也易出现理解偏差)后未察觉,而习惯性去点击“搜索”,导致这个错误的搜索关键词成了有效的搜索历史记录,而且还位于搜索历史建议词的首位(顶部),若仅提供“一键删除所有”,在它之后的有用搜索历史也不得不被删除,这明显不符合用户的期望。手机屏小,用户愿意保留的历史记录肯定也不多(经测,百度音乐APP最多保留9条历史搜索记录;而百度搜索APP最多保留10条;为什么要相差1个?)。若有全部删除的需求,一条条删也不麻烦。个人认为,某种程度上,对普通用户来说,逐条检查自己的搜索记录还能提供一种回忆的情结,逐条删除也能体会到一种完成任务式的快感(就像划去TodoList上的一条条记录一样)。另外,在滑动屏幕查看历史搜索记录时,软键盘未折叠,导致每屏只能显示3条历史记录,留给用户滑屏的空间也很小,操作上较别扭——百度移动搜索APP在滑屏查看历史记录时,会自动折叠键盘。百度音乐-搜索历史百度搜索-搜索历史4.1.1.3
其他(关于搜索)a)
融合网页搜索百度音乐APP内搜索集成了“网页”搜索,挺好——就像上面角色剧本中描写的一样,在试听了林志炫的几首歌后,我对歌手本身产生了兴趣,因此如能在APP内就完成非音乐资源的信息搜索是蛮好的体验——当然也包括音乐内容库中没有用户搜索的资源时,通过网页搜索来获取。b)
搜索结果能否按照“歌曲”、“专辑”、“艺术家”、“歌单”等进行标签分类。c)
是否需要加上“本地歌曲搜索”的功能?
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