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电子商务与现代物流简答题及答案(二)
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电子商务与现代物流简答题复习(二)
1 试举例电子商务中物流体系的建立模式,并用合理的事例进行说明
答:电子商务的具体实施有多种模式可以选择。由于从事的专业不同,ISP,ICP及其他信息服务提供商更多地从如何建立电子商务信息服务网络,如何提供更多的仿息内容,如何保证网络的安全性,如何方便消费老者接入,如何提高信息传输速度等方面考虑问题,至于电子商务在线服务背后的物流体系的建立问题则因为涉及另一个完全不同的领域,信息产业界对此疑问较多。实际上,电子商务应该完成商流,物流,信息流和资金流,在商流,信息流,资金流都可以在网上进行的情况下,物流体系的建立应该被看做是电子商务的核心业务之一,非常重要,应该加以研究。
我国的电子商务物流体系可以有以下几种组建模式:
(1)电子商务与普通商务活动业务共用一套物流体系。对于已经开展普通商务公司,可以建立于基于INT的电子商务销售系统,同时可以利用原有的物流资源,承担电子商务的物流业务。批发商和零售商应该比制造商具有组织物流的优势,因此,它们的主业就是流通,在美国,如Wal-Mart,在中国像北京的翠微大厦,西单商场等都开展了电子商务业务,其物流业务都与其一般销售的物流业务一起安排。
(2)ISP,ICP自己建立物流系统或利用社会化的物流,配送服务。解决物流和配送系统问题的办法主要有两种:1 自己组建物流公司。因为国内的物流公司大多是由传统的储运公司转变过来的,还不能真正满足电子商务的物流需求。因此,国外企业借助于他们在国外开展电子商务的先进经验在中国也开展物流业务。2 外包给专业物流公司。将物流外包给第三方物流公司是跨国公司管理物流的通行做法。
(3)第三方物流企业建立电子商务系统。
2 试论电子商务中物流服务设计内容。
答:电子商务的物流服务内容可分为传统物流服务和增值性物流服务两个方面:
(1)传统物流服务。
1 运输功能。无论是由网络经营者还是由第三方提供物流服务,都必须将消费者的订货送到消费者指定的地点,这就是运输服务。
2 储存功能。电子商务提供商的目的要通过仓储保证市场分销活动的开展,同时尽可能降低库存占压的资金,减少储存成本。
3 装卸搬运功能。这是为了加快商品的流通速度必须具备的功能,无论是传统的商务活动还是电子商务活动,都必须配备具备一定的装卸搬运能力。
4 包装功能。物流的包装作业目的不是要改变商品的销售包装,而在于通过对销售包装进行组合,拼配,加固,形成适于物流和配送的组合包装单元。
5 流通加工功能。是方便生产或销售,专业化的物流中心常常与固定的制造商或分销商进行长期合作,为制造商或分销商完成一定的加工作业。
6 物流信息处理功能。是指将各个物流环节各种物流作业的信息进行实时采集,分析,传递,并向货主提供各种作业明细信息及咨询信息的活动。
(2)物流的增值服务。一般认为,增值服务是指根据客户需要,为客户提供的超出常规服务范围的服务,或者采用超出常规的服务方法提供的服务。创新,超出常规,满足客户需要是增值性物流服务的本质特征。
它的物流服务包括以下几层含义和内容:1增加便利性的服务-使人变懒的服务。2加快反应速度的服务-使流通过程变快的服务。3减低成本的服务-发掘第三利润源泉的服务。4延伸服务-将供应链集成在一起的服务。
3 电子商务企业应如何减低其物流成本?
答:电子商务企业降低物流成本的途径有
(1)正确选择物流运作方式。电子商务企业组织物流业务一般可以采取三种运作方式:第一,全部由自己完成;第二,交由第三方物流公司去作;第三,与第三方物流公司进行和组,共同运作完成。三种物流运作方式各有优,缺点和适应性,从事电子商务的企业一定要根据自身的实际情况,业务性质,作业要求进行认真分析,仔细考虑,并做出慎重的选择。选择的主要依据是在保证既定服务水平的前提下,哪种运作方式更经济,成本更低。
(2)完善物流网络。建立完善的物流网络,对与电子商务企业及时交货,保证供应和提高配送效率,降低成本都有直接的作用。
电子商务企业物流网络的建立一般都有以下几种形式:一种是建立全国性的配送中心,由负责全国业务的总配送中心向各个客户配送商品。第二种是建立各地区的配送中心。根据业务性质,将所属的销售范围进行分区,建立各地区的配送中心,负责本区的物流配送业务。第三种形式是第一,第二种形式的综合方式,即建立全国性总配送中心负责各地区的配送中心配送,再由各地区的配送中心直接向顾客配送。采取哪种形式最经济,合理,要根据企业的情况具体分析。
(3)实行两级物流代理制度。对于业务量大,客户范围较广的电子商务企业,可实行两级物流代理制度。即在全国范围内进行分区,对于各区的总订货由总部委托全国性的大型物流公司或配送中心进行运作,完成,各地区的配送则由速递公司来完成,以接力的方式完成物流配送作业。这样做不仅能保证及时供应,还可以比较经济的完成配送作业。
(4)调整服务政策,谋求规模效益。电子商务网上交易不受时空限制的特点,使得从事电子商务的企业有着广泛的客户群和较分散的销售量,尤其是在B2C方式下,顾客订购的数量较少,次数较多,而电子商务方便,快捷的特点又要求企业在顾客订货后能够迅速交货,这两个方面的原因就造成高额的配送成本,然后解决这一问题?这就需要从事电子商务的企业在合理调整其服务政策的前提下,科学地组织资源。
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2009年10月自考试电子商务与现代物流试题
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全国2009年10月高等教育自学考试
电子商务与现代物流试题
课程代码:00915
一、单项选择题 本大题共30小题,每小题1分,共30分
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.担任电子商务物流和配送任务的网络是 A.商流网 B.配送网络
C.信息流网络 D.资金流网络
2.电子商务的物流载体是 A.增值网 B.互联网
C.配送网 D.电信网
3.以下物流服务属于增值性物流服务的是 A.储存功能 B.物流信息处理功能
C.需求预测功能 D.流通加工功能
4.关于供应链的说法,错误的是 A.供应链是相关企业业务、资源的集成和一体化
B.真正的竞争不是企业和企业之间的竞争,而是供应链和供应链之间的竞争
C.供应链和物流是一回事
D.供应链管理包括供应链组织内部各功能部门之间的集成和供应链上下游组织之间的集成
5.下列对于物流的有关说法,错误的是 A.物流的对象应该包括“人” B.物流不是一个产业
C.物流过程需要一体化 D.物流包含储运
6.物流学科研究的对象是 A.物流要素 B.物流技术
C.物流系统 D.物流设备
7.现代物流和传统储运的最本质区别是 A.要素集成化 B.信息电子化
C.反应迅速化 D.组织网络化
8.立体仓库高度可达50米,它属于 A.单层仓库 B.多层仓库
C.楼房仓库 D.特种仓库
9.在ABC库存分类法中,A类库存品一般占总库存品种数的 A.10%以下 B.15%-20%
C.75%-80% D.80%以上
10.以下缩写中,表示“及时管理”的是 A.JIT B.DRP
C.QR D.VMI
11.自动化立体仓库中使用最广、最通用的一种形式是 A.单元货格式 B.贯通式
C.垂直循环式 D.水平循环式
12.以下情形属于商品保管合同存货方责任的是 A.易燃、易爆、有毒等危险物品和易腐物品未在合同中
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卷面总分:0分
试卷类型:高等教育自学考试历年真题
所需费用:2元/VIP会员免费
是否有答案:有
练习次数:197次
作答时间:150分钟
全国2011年10月自学考试电子商务与现代物流试题
全国2011年10月自学考试电子商务与现代物流试题单项选择题:&课程代码:00915
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
(1)在下列商品中,最适合运用电子商务方式进行销售的是(
)(2)下列不属于传统物流服务功能的是(
)(3)关于对物流定义的理解,错误的是(
)(4)以下关于物流中心与配送中心的差别的论述,错误的是(
)(5)流体是指物流中的物质实体,它具有(
)(6)以下对于双边治理结构适用条件的描述,错误的是(
)(7)货运代理公司属于(
)(8)物流目标优化的对象是指(
)(9)以下不属于根据仓库保管条件的不同将仓库分类的是(
)(10)根据高层货架的构造形式,目前使用最广、最通用的一种立体仓库形式是(
)填空题:&二、填空题(本大题共10空,每空1分,共10分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
(1)LD-CED模式的核心集中表现为6个字:_______、交换和_______。
(2)货位安排的原则是:确保储存商品的安全、_______和_______。
(3)现代化运输基础设施包括运输线路、_______、通讯设备和_______。
(4)配送中心常用的选址方法有_______和_______两种。
(5)物流成本管理是对物流活动发生的相关费用进行的计划、_______与_______。
问答题:&三、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)(1)简述如何达到物流要素的协同。
(2)简述物流接口无缝化原理。
(3)简述配送的概念和特点。
(4)简述物流成本在物流管理中的作用。
(5)简述物流目标质量指标中的6个具体指标。
计算分析题:&四、计算题(本大题共2小题,每小题6分,共12分)(1)某商品的供应地和需要地各3个,位于环状的路网上,各供应地和需要地的距离及供应地的供应量、需要地的需要量如图所示。问如何规划运输方案才能使运输的吨公里最小?最小吨公里为多少?
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才能查看(2)某企业从同一供应商处订购5种商品,每种商品的单价和年需求量如下表所示,假如订购成本为每份订单2元,对于每一品种为0.4元,年储存成本率为40%,如果前置时间为7天,求经济订货间隔时间和每种商品的最高库存量。
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才能查看论述题:&五、论述题(本大题共2小题,每小题9分,共18分)(1)试对物流组织网络化原理进行论述。
(2)分析在市场经济条件下,企业确定物流服务水平的方法。
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