2016 京东 运营岗笔试题1.介绍自己的社团经历和感受。2.在这段经历中做了什么你认为重要的，有什么效果，有什么收获？ 3.给出 13 个选项，列出你认为对于一个公司运营和成长最重要的三点 和最不重要的三点。4.岗位匹配度测试。5.关于岗位和工作地点的问题。6.上岗之后能否接受长期的轮岗和频繁的出差？ 7.讲一件自己大学期间最尴尬的事情。8.你认为公司的运营最重要的要做好哪些？2015 京东 产品运营 笔试题 满分100 分，60 分行测题，共 20 道，难度简单。40 分的简答题，共两道题，一道 20 分。简答题第一题：你有没有什么实习经历或实践，这些实践活动锻炼了你哪方面的素质和能力?在你参与组织的这些实践中，有哪些用到了产品设计的思想? 简答题第二题：你在网购时有没有什么需求没被满足?描述这个需求，并给出解决方案。附加题：给 8 岁的小孩子用三句话描述京东。2014 京东校招 产品岗笔试题1、什么是产品?2、举例一个你认识失败产品的案例，请说出其用户体验的弊端;3、请描述一个产品的生命周期都包含哪些阶段?4、请在你熟练使用的工具后面打钩，其他您熟悉的工具请填写在空白处。1 word 2 powerpoint 3 Axure;4 MindManager 5__________________5、请说出你最近关注的新的网站或应用，好在哪里，以及你对它的市场定位和用户群的分析。6、你是否是一个不愿意墨守成规的人，请举出你过去的学习或社会实践过程中创新的例子7、你喜欢网购吗?请说说你对电子商务的理解。请说出京东和淘宝在用户体验上有什么异同8、回想你上学期间做的最有成就感的一件事儿(除学业外)，为什么有成就感?2016京东产品运营笔试题整理笔试题有助于京东产品运营求职者顺利通过考核。以下是学习啦小编精心推荐的一些京东产品运营笔试题，一起来学习下吧!京东产品运营笔试题：判断题1)一个身份证可以授权多个支付宝账户进行关联认证。()2)交易成功后的30天之内，双方均有权对对方交易的情况作一个评价。()3)淘宝的举报规则中举报人必须是通过支付宝认证的用户，而且整个举报过程中，举报方是匿名的，所有的个人信息受淘宝保护。()4)规格是指产品的物理形状，一般包括体积，长度，形状，重量等。()5)商品发布的形式有三种，分别是：一口价，拍卖，团购()6)商品名称最多30个汉字，55个字节()7)在淘宝上搜索宝贝时，商品列表信息中可以直接看到卖家的信用级别。()8)淘宝的商品描述字数是没有限制()9)普通店铺店标格式必须是GIF或JPG、JPEG、PNG的图片文件，文件大小须在120K以内，图片的建议尺寸为100 * 100像素。()10)阿里旺旺是淘宝网的支付工具()11)一旦出现交易争议或者纠纷，阿里旺旺的聊天记录可以做为证据举证。()12)阿里旺旺名片是不能看到上次登陆时间的。()13)支付宝是淘宝唯一的在线付款方式，淘宝网还有其它线下支付方式()14)工行提供的移动数字证书叫“网银盾”，需要安装证书驱动程序才能使用。()15)淘宝助理可以批量下载和编辑商品()16)相机的感光元件越大，相机的像素就越低。()17)所有相机上的微距功能是用一朵小花的图形来表示的。()18)一张图片可显示的像素越高，画面就越精细。()19)光圈与光圈值(F值)之间是正比的关系。就是说，光圈越大，光圈值也越大。()p16220)编辑宝贝描述时，为了提升效率，可以用word编辑好相关文字内容，再复制到描述里。()21)拍摄衣服的时候可以采用吸光体的布光方式。()22)相机上面的模式标识(P)是手动模式。()23)货物打包中纸箱的尺寸不用比货物的外形尺寸大，只要能装入商品就可以了。()24)只要是淘宝上的卖家，必须使用推荐物流。()25)平邮包裹的到货周期较长，顾客通常要7-15天才能收到购买的商品，但是提供了网上查询物流进程的服务。()26)新商业文明的六大特质是：透明、诚信、平等、分享、责任、和谐。()27)淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。()28)网店的推广和营销大致分为店内、站内和外部这几种类型。()29)商品图片上添加店铺LOGO只是为了体现个性化，提高店铺的整体形象。()30)我们可以充分利用博客进行推广，吸引别人来阅读博文，培养粉丝，扩大潜在顾客群体。()31)淘宝卖家只要加入消费者保障计划、卖家信用级别达到一钻以上，就可以在自己的店里设置淘宝客推广。()32)淘宝客推广是一种先成交后付费的推广模式。()33)推广和营销是两个不同的商业词汇，网店的“营销”简单说就是要让客户“知道我们”;网店的“推广”简单说就是要让客户“选择我们”。()34)我们能够借力的品牌有几种形式：产品品牌、店铺品牌、品牌授权和淘宝品牌商城。()35)任何人都可以开设商城店铺。()36)商城的商家支付宝不可以用来支付。()37)买家对商城卖家做出评价之后，可以有一次修改或删除的机会。()京东产品运营笔试题：单项选择题1)支付宝公司从建立开始，以什么作为产品和服务的核心。()A.安全 B.信任 C.简单2)关于会员名注册要求哪个是的?()A.会员名由5-25 个字符组成 B.会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文C.会员名可以使用两个中文字组成 3)关于退货程序哪个描述是的?()A.买家如需退货，必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请;B.逾期申请退货且卖家拒绝接受退货，则支付宝会将争议货款支付给买家C.整个退货流程与正常的交易流程相反。4)关于淘宝的投诉规则，哪个是不的?()A.网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝，属于违规行为。B.诱导买家收货或收款不发货、商品与网上描述不符和恶意评价，属于违规行为。C.被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释5)关于淘宝论坛的社区发帖规则，以下哪个不属于违规行为?()A.使用信用级别标识和国家伟人、支付宝专用图片等作为论坛头像。B.在论坛发布广告或传播禁限售商品信息。C.商盟会员以商盟名义在论坛发帖和宣传。6)在买家签收之前，货物丢失或者损毁的风险，由谁承担?()A.卖家 B.买家 C.物流公司7)以下关于信用炒作和侵犯他人知识产权的处罚规则哪个不?()p44A.250条以上炒作信用将被淘宝永久封号B.淘宝有权删除任何炒作信用度行为的会员在淘宝网上发布的所有信息C.淘宝网某些用户销售的商品违反淘宝《禁止及限制交易物品管理规则》内有关条款将被进行相关处罚。8)关于双方评价以下描述哪个是的?()p42A.双反互评后需等待30分钟才能看到已评过的宝贝;B.在交易双方已经互相评价的情况下，如果一方给予另一方的评价是“中评”或“差评”，则评价内容将在交易双方全部完成评价24小时后再显示并计分;C.如果仅一方作出“中评”或“差评”，而另一方未评价，则评价内容将在评价期满的24小时后自动显示并计分。9)关于橱窗推荐位规则的描述哪个是的?()p38A.根据卖家的信用等级给予相应数量的橱窗推荐位B.新店主在首次开店的前1个月会额外获得10个扶持性奖励推荐位 前3月C.加入消费者保障计划的卖家都可以额外获得5个奖励推荐位10)淘宝网首页哪个区域可以快速进行手机充值服务()A.自由选购区 B.频道分类区域 C.便民服务区域11)宝贝三要素是指哪三个?()A.标题、图片、描述 B.旺旺、支付宝、描述 C.图片、支付宝、旺旺12)一个店铺有几个人气类目?()A.1个 B.5个 C.不限13)淘宝的每一家店铺有多少个友情链接位?()A.10个 B.35个 C.不限14)一件商品最多可以添加到多少个店铺类目里()待定?A.1个 B.10个 C.20个15)店招的文件最多不能超过多少K?()A.80K B.100K C.120K16)下面的是哪一个?()A.抵价券必须使用于支持相应面额抵价券的商品上B.抵价券不能与其他优惠同时使用。C.一笔交易里抵价券可以累加使用17)“搭配套餐”可以使一件商品搭配不超过几件的其他商品来进行捆绑销售?()A.1件 B.4件 C.不限18)如果顾客已经进入支付环节，需等待多少分钟以后才可以重新进行编辑，修改交易价格?()A.5分钟 B.10分钟 C.15分钟19)买家已付款后在交易生成的多少小时后提出退款申请?()A.立即 B.1小时 C.24小时20)修改评价的入口在哪里?()A.管理我的店铺 B.评价管理 C.钱掌柜21)店铺的买家级别在哪里设置?()A.钱掌柜 B.淘宝助理 C.出售中的宝贝22)淘宝网的帐户密码是由多少个字符组成?()A.6-16个字符 B.5-15个字符 C.8-16个字符23)旺铺自定义页面最多有几个?()A.5个 B.6个 C.8个24)店铺基本设置的入口在哪里?()A.钱掌柜 B.淘宝卖家助手 C.管理我的店铺25)下面哪一项不属于左侧模块?()A.搜索店内宝贝 B.友情链接 C.店铺交流区26)店铺首页下方的店铺留言最多可以回复几次?()A.1次 B.3次 C.不限27)查看旺旺离线消息的入口在哪里?()A.管理我的店铺 B.旺旺面板 C.卖家提醒区28)买家申请退货，卖家超过多少天未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程?()A.5天 B.10天 C.15天29)如果卖家不同意退款，双方无法协商，淘宝客服将在退款申请之日起多少天内介入?()□A.10天 B.15天 C.30天 答案修正为 30天30)淘宝网的评价是怎么计分的?()A.一个好计一分，中评不计分，差评扣一分 B.一个好计一分，中评扣一分，差评扣二分 C.一个好计二分，中评一分，差评零分31)买家给了中差评，多长时间内可以修改?()A.15天内 B.一个月 C.3个月 D.不限32)淘宝的在线支付工具是什么?()A.财付通 B.支付宝 B.百付宝33)阿里旺旺的签名档最多可以设置几个?()A.3个 B.5个 C.7个34)阿里旺旺群的人数上限是多少人?()A.100 B.200 C.50035)一个淘宝会员最多可以绑定几个支付宝账户?()A.1个 B.2个 C.不限36)买家申请退款后，卖家确认退款，退款不会退到哪里?()A.信用卡 B.支付宝 C.借记卡37)关闭交易的理由有几项选择?()A.3 B.7 C.1038)一个支付宝卡通可以绑定多少银行卡()A.1个 B.3个 C.多个39)卖家确认退款输入的密码是哪一个?()A.支付宝登陆密码 B.支付宝支付密码 C.淘宝会员登陆密码40)一钻到三钻的卖家可以开通几个E客服子账号()3心-5心 2个~1钻-3钻 5个~~4钻以上 30个A.2个 B.5个 C.30个41)下面哪一个不是淘宝助理具有的功能?()A.批量下载宝贝 B.图片搬家 C.退款42)满就送服务是淘宝的哪项工具?()A.管理工具 B.支付工具 C.营销工具43)在同一家店铺购物，使用购物车购买商品是付几次邮费?()A.1次 B.买几件商品就是付几次 C.不付邮费44)如果有多张抵价券，在购买时每件商品最多可以使用几张?()A.1张 B.5张 C.不限45)旺铺的店招最大尺寸是多少?()A.950*150 B.750*120 C.860*13546)实名认证后发布多少件商品就可以申请免费开店?()A.5件 B.8件 C.10件47)以下哪一个不是钱掌柜的功能?()A.客户关怀 B.批量评价 C.设诉48)如果拍摄的原始图片不需要做大幅的裁减，只对图片做适当的后期处理的话，多少万像素的相机够用了?()A.100-200万 B.300-500万 C.500-1000万49)光影魔术手软件英文名是?()A.PHOTOSHOP B.nEO iMAGING C.ACD SEE50)拍照时拍摄了太多空白的边，产品不突出，可以使用光影魔术手什么功能?()A.缩放 B.旋转 C.裁剪51)当发现自己拍摄的宝贝图片产生偏色时，可以运用光影魔术手什么功能调整?()A.色阶 B.白平衡一指键 C.色相/饱和度52)当室内光线太暗时，拍摄宝贝容易手抖导致图片模糊，可以用光影魔术手什么功能调整?()A.色相/饱和度调节 B.白平衡一指键 C.锐化53)在光影魔术手中，如果要给宝贝图片添加边框，是在哪个菜单里?()修正为CA.效果 B.图像 C.工具54)以下哪个不是光影魔术手的功能?()A.滤镜功能 B.白平衡调整 C.图片裁剪55)曝光模式即计算机采用自然光源的模式，以下哪个不属于曝光模式?()A.快门优先 B.手动曝光 C.感光度ISO曝光模式包括：快门优先、光圈优先、手动曝光、AE锁等模式56)以下哪个商品不能采用透明体的布光方式?()A.鲜花 B.琉璃 C.香水57)常见的三种服装拍摄环境是室内布景、室外街景和什么?()A.海滩 B.房间 C.摄影棚内58)如果在室内拍照，室内有日光灯，窗外阳光也很好，洒入房内，这时候要设定哪种白平衡模式?()A.日光白平衡 B.荧光灯白平衡 C.手动白平衡59)关于编写货号的描述，哪个是的?()A.编写货号最简单的编号方法是商品属性+序列数B.品牌商品，厂家一般都有标准的货号，我们不能另编货号C.服装类商品因为款式繁多，所以编写货号越复杂越好60)申请热卖单品广告位的入口在哪里()A.淘宝卖家助手 B.直通车活动 C.管理我的店铺61)如果我们是出售液晶电视的，我们应该选择以下哪个包装?()A.纸箱 B.快递袋 C.木板箱62)以下，是纸箱和填充物的选用要求哪个是的?()A.纸箱的尺寸应该比货物的外形尺寸略大B.邮寄费用并不是我们应该考虑的 C.填充物的选择标准是体积大、重量轻63)以下清单哪个清单是用于内部核对和清点商品的?()A.配货单 B.快递单 C.装箱单64)以下对于推荐物流哪个描述是的?()A.推荐物流是淘宝的增值服务，需要向淘宝支付一定的费用B.推荐物流可以使用协议最低价和物流公司进行结算C.只有通过淘宝网在线发送的订单，才能称为推荐物流65)淘宝推荐物流的订单哪种是客户还没有确认收货的状态?()A.等待发货的订单 B.等待物流公司的确认 C.等待对方签收的订单66)限时物流服务中在当日9:00—19：00之间下单，物流公司承诺在次日12：00之前将宝贝送达买家处。是以下哪种服务?()A.次日达 B.次晨达 C.当日达67)淘宝的增值服务入口在哪里?()A.店铺首页 B.软件产品/服务订购 C.客服中心68)我国网上购物使用频率最高的是哪种支付工具?()A.百付宝 B.支付宝 C.财付通69)企业(包括商家)对企业的电子商务，即企业与企业之间通过互联网这种电子工具来进行产品、服务及信息的交易属于哪一种电子商务模式?()A.B2B B.B2C C.C2C70)商品的三要素，除了商品名称，商品图片，还有以下哪一个?()A.商品价格 B.商品描述 C.商品推广71)站内推广工具—直通车，每个商品可以设置最多几个关键词?()A.100个 B.200个 C.300个73)以下哪个选项不是商业信息传播的五个维度之一()A.接触点 B.效率点 C.时间点74)以下哪个关键字选项是违反关键字使用规则的?()A.宜家 家居同款 B.刘德华代言 C.超显瘦长款75)旺铺设置中，可以利用自定义页面功能，自由设计的项目，以下哪个是不的?()A.可插入商品视频 B.可链接外网商品 C.可利用店内商品做促销页面76)店铺营销工具中，以下描述的是哪个?()无答案 待定 C有可能A.搭配套餐是免费工具B.限时打折工具每月最多60个小时(商城 最低3小时 一月最多240小时，普通1 一月最多480)C.搭配套餐和满就送不能同时使用77)直通车的收费方式是什么?()A.按实际点击收 B.以显示时间收费 C.按显示位置收费78)以下哪个是淘宝网工作人员的特定称呼?()A.帮主 B.掌门 C.护法 D.店小二79)下列哪项资质不可入驻商城?()A.品牌商或厂商 B.个体商户 C.代理商80)商城违规积分周期为()A.一个季度 B.6个月 C.一自然年81)商城产品发布后，在多长时间内可以进行修改?()A.12小时 B.24小时 C.36小时淘宝产品经理笔试题1.用3句话向你8岁的外甥解释数据库。2.解释cookie是什么，有什么用，用什么东西可以代替他？3.你平时浏览最多的5个网站的特点。4.淘宝有两亿的用户，每天的求助电话很多，很多求助电话打不进来，如果你是产品经理，如何解决这个问题？5.你是否有过组织过大型活动的经验？如果让你组织新生晚会，你觉得应该准备些什么，遇到的最大困难是什么，如何解决？6.你的兴趣爱好是什么，举例说明你对这个爱好了解的多深的程度，你是通过什么途径得到你所了解的知识的。7.最能体现你具有产品经理潜力的一件事。8.很多用户在浏览网页时将网页放到收藏夹中，但是以后很少打开收藏夹，作为一名产品经理，你觉得这种现象合理吗？9.说一个最近了解的淘宝的新闻。10.买家可以用购物车购物，卖家可以用满100立减20的方式，买家可以由于各种原因提出退款，请设计一个退款规则，当产生退款时，作为淘宝仲裁的依据。11.淘宝现在的竞争对手，淘宝与他们相比有什么优势？12.一个经理36岁，三个女儿，只有一个女儿头发为黑色(网上找)13.一个正方形，圆，三角形，拱形，凭直觉选一个最喜欢的。14.你是喜欢在北京还是在杭州工作？15.你周围同学最常浏览那一类网站，你认为哪类网站5年后的规模最大？16.设计一个淘宝的注册产品。2011搜狐产品专员笔试题今天去了北航参加搜狐的产品专员笔试，中午出发，正好降温，没冻死自己，在路上几乎都是用跑的，用来取暖；直接入正题吧，今天考了2个小时，我做的是产品专员的题目，智力题都比较简单，一会就做完了，都是一些推理，推数字的题，我相信大学生做这些题都是没问题的，后面有三道大题，一个是写出你经常用到的，熟悉的视频播放器，音乐播放器，新闻网，论坛，浏览器，输入法之类的，并简单的叙述一下为什么使用这些。我就是根据自己平时用的一些软件写上去的。另外两道大题可能就是跟专员工作比较相关的题目了，一个是让你策划一个产品，地理信息定位的这么一个产品，要说出你们公司制定这个产品的特点，用户群和优势。下面说的这个就是我几乎不太会的，试卷一发下来就是50个名词解释，我一看，自己会的一点不多，回来之后和同学一起查了一下，放在这里给后人参考吧，攒攒RP~呵呵~~名词解释：1、7z2、Active x3、Amazon4、B/S5、B2C6、Blu-ray7、chrome8、cnbeta9、CNNCI10、CPC11、DDOS12、discus13、Emule14、Facebook15、flashfxp16、flv17、HTTPS18、IM19、kmplayer20、MD521、MTK22、Mysql23、operea24、p2pstreaming25、pagerank26、paypal27、pup28、pv29、RedHat30、RSS31、safari32、SEO33、SNS34、spss35、symbian36、Tcp/ip37、Twitter38、ucd39、URL40、UI41、Wap42、webkit43、wikipadia44、wimax45、windows ce46、XML47、YouTube48、云计算49、抓虾50、cookie详细解释：1、7z：是一种新的压缩格式，它拥有目前较高的压缩比。2、ActiveX控件是基于组件对象模型（COM)的可重用软件组件，它支持广泛的OLE功能并可自定义满足多软件的需要。ActiveX 是一个开放的集成平台，为开发人员、用户和 Web生产商提供了一个快速而简便的在 Internet 和 Intranet 创建程序集成和内容的方法。使用 ActiveX, 可轻松方便的在 Web页中插入 多媒体效果、交互式对象、以及复杂程序，创建用户体验相当的高质量多媒体 CD-ROM。3、Amazon亚马逊公司（Amazon.com，简称亚马逊，NASDAQ：AMZN），是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一，亚马逊成立于1995年，一开始只经营网络的书籍销售业务，现在则扩及了范围相当广的其他产品，包括了DVD、音乐光碟、电脑、软件、电视游戏、电子产品、衣服、家具等等。4、B/S结构（Browser/Server，浏览器/服务器模式），是WEB兴起后的一种网络结构模式，WEB浏览器是客户端最主要的应用软件。这种模式统一了客户端，将系统功能实现的核心部分集中到服务器上，简化了系统的开发、维护和使用。客户机上只要安装一个浏览器（Browser），如Netscape Navigator或Internet Explorer，服务器安装Oracle、Sybase、Informix或SQL Server等数据库。浏览器通过Web Server同数据库进行数据交互。5、B2C（business to share），B2C是英文Business-to-Consumer（商家对客户）的缩写，而其中文简称为“商对客”。6、Blu-ray蓝光光碟（Blu-ray Disc，简称BD）是DVD之后的下一代光盘格式之一，用以存储高品质的影音以及高容量的数据存储。7、Google Chrome，中文名为“谷歌浏览器”，是一个由Google公司开发的网页浏览器。与苹果公司的safari相抗衡，浏览速度在众多浏览器中走在前列，属于高端浏览器。8、cnBeta成立于2003年6月,8月上线，其前身是一个个人主页形式的消息站点，站点由开源代码构建，以发布软件更新，软件评测与业界评论为主，与国外neowin，WinBeta等同类站点同期发展并有合作。9、CNNCI中国互联网络信息中心（China Internet Network Information Center，简称CNNIC）是经国家主管部门批准，于1997年6月3日组建的管理和服务机构，行使国家互联网络信息中心的职责。10、CPC可能是指以下各种解释中的一种：资本库公司(Capital Pool Company，简称CPC)；网络广告（Cost Per Click；Cost Per Thousand Click-Through，简称CPC）；中国共产党（Communist party of China，简称CPC）；协作产品商务（Collaborative Product Commerce，简称CPC）；认证家长教练（Certified Parent Coach，简称CPC）11、DDOS全名是Distributed Denial of service(分布式拒绝服务攻击),很多DOS攻击源一起攻击某台服务器就组成了DDOS攻击,DDOS 最早可追溯到1996年最初,在中国2002年开始频繁出现,2003年已经初具规模。12、Crossday Discuz!Board（简称 Discuz!）是康盛创想(北京)科技有限公司推出的一套通用的社区论坛软件系统，自2001年6月面世以来，Discuz!已拥有五年以上的应用历史和三十多万网站用户案例，是全球成熟度最高、覆盖率最大的论坛软件系统之一。目前最新的版本X1已于2010年5月19日推出。2010年8月23日，腾讯和康盛创想（Comsenz）联合宣布，双方已达成收购协议，康盛创想将成为腾讯的全资子公司，具体交易将在近期完成。13、eMule:电驴下载。14、facebook:美国的一个大学生社交网站。15、FlashFXP是一款功能强大的FXP/FTP软件，集成了其它优秀的FTP软件的优点，如CuteFTP的目录比较，支持彩色文字显示；如BpFTP支持多目录选择文件，暂存目录；又如LeapFTP的界面设计16、FLV 是FLASH VIDEO的简称，FLV流媒体格式是随着Flash MX的推出发展而来的视频格式。由于它形成的文件极小、加载速度极快，使得网络观看视频文件成为可能，它的出现有效地解决了视频文件导入Flash后，使导出的SWF文件体积庞大，不能在网络上很好的使用等缺点。17、HTTPS（全称：Hypertext Transfer Protocol over Secure Socket Layer），是以安全为目标的HTTP通道，简单讲是HTTP的安全版。超文本传输协议(HTTP，HyperText Transfer Protocol)是互联网上应用最为广泛的一种网络协议。所有的WWW文件都必须遵守这个标准。设计HTTP最初的目的是为了提供一种发布和接收HTML页面的方法。HTTPS和HTTP的区别：一、https协议需要到ca申请证书，一般免费证书很少，需要交费。二、http是超文本传输协议，信息是明文传输，https 则是具有安全性的ssl加密传输协议。三、http和https使用的是完全不同的连接方式，用的端口也不一样,前者是80,后者是443。四、http的连接很简单,是无状态的，HTTPS协议是由SSL+HTTP协议构建的可进行加密传输、身份认证的网络协议要比http协议安全。18、IMInstantMessaging（即时通讯、实时传讯）的缩写是IM，这是一种可以让使用者在网络上建立某种私人聊天室（chatroom）的实时通讯服务。大部分的即时通讯服务提供了状态信息的特性──显示联络人名单，联络人是否在线及能否与联络人交谈。19、kmplayerKMPlayer简称 KMP,早期名叫WaSaVi播放器。作者姜龙喜(韩国)，历时七年自主开发的朝鲜语多媒体图形视窗工程免费项目。KMPlayer是一套将网络上所有能见得到的解码程式(Codec)全部收集于一身的影音播放软件；此外，KMPlayer还能够播放DVD与VCD、汇入多种格式的外挂字幕 档、使用普及率最高的WinAMP音效外挂与支援超多种影片效果调整选项等。20、MD5Message Digest Algorithm MD5（中文名为消息摘要算法第五版）为计算机安全领域广泛使用的一种散列函数，用以提供消息的完整性保护。21、MTKMTK是台湾联发科技多媒体芯片提供商的简称，全称叫MediaTek。22、MysqlMySQL名字的来历MySQL是一个小型关系型数据库管理系统，开发者为瑞典MySQLAB公司，在2008年1月16号被Sun公司收购。MySQL被广泛地应用在Internet上的中小型网站中。由于其体积小、速度快、总体拥有成本低，尤其是开放源码这一特点，许多中小型网站为了降低网站总体拥有成本而选择了MySQL作为网站数据库。23、operea浏览器24、p2pstreaming是一种网络电视技术（不太确定）25、pagerank：网页级别它是Google排名运算法则（排名公式）的一部分，是Google用于用来标识网页的等级/重要性的一种方法，是Google用来衡量一个网站的好坏的唯一标准26、paypal ：支付工具PayPal是倍受全球亿万用户追捧的国际贸易支付工具，即时支付，即时到账27、pup ：主用户处理器子系统（Principal User Processor）pup是用来接收RPG生成的气象产品数据和状态信息，并以图形方式提供给预报人员作天气分析和预报使用。28、pvPV(page view)即页面浏览量，或点击量，通常是衡量一个网络新闻频道或网站甚至一条网络新闻的主要指标。29、RedHatREDHAT（红帽）总公司在美国北卡罗来纳州罗利市，成立于1995年，主要做Linux操作系统，且开放源代码。30、RSSRSS也叫聚合RSS是在线共享内容的一种简易方式（也叫聚合内容，Really Simple Syndication）。31、safari浏览器Safari是苹果计算机的最新作业系统Mac OS X中的浏览器，使用了KDE的KHTML作为浏览器的运算核心。32、SEO搜索引擎优化（Search Engine Optimization，简称SEO）是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关搜索引擎内的排名的方式33、SNSSNS，全称Social Networking Services，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。34、spssSPSS（Statistical Product and Service Solutions），“统计产品与服务解决方案”软件35、symbianSymbian 操作系统是Symbian公司为手机而设计的操作系统，它包含联合的数据库、使用者界面架构和公共工具的参考实现，它的前身是Psion的EPOC36、Tcp/i网络协议37、TwitterTwitter(中文称：推特)是国外的一个社交网络及微博客服务的网站,它利用无线网络,有线网络,通信技术,进行即时通讯,是微博客的典型应用.它允许用户将自己的最新动态和想法以短信息的形式发送给手机和个性化网站群，而不仅仅是发送给个人38、ucdUCD（User Centered Design）是指以用户为中心的设计。是在设计过程中以用户体验为设计决策的中心，强调用户优先的设计模式。39、URL统一资源定位符（URL，英语 Uniform / Universal Resource Locator 的缩写）也被称为网页地址，是因特网上标准的资源的地址（Address)40、UIUI即User Interface（用户界面）的简称。41、WapWAP（Wireless Application Protocol)为无线应用协议，42、webkitWebKit 是一个开源的浏览器引擎，与之相应的引擎有Gecko（Mozilla Firefox 等使用的排版引擎）和Trident（也称为MSHTML，IE 使用的排版引擎）。43、wikipadia维基百科44、wimaxWiMax(Worldwide Interoperability for Microwave Access),即全球微波互联接入。45、windows ceWindowsCE是微软公司嵌入式、移动计算平台的基础，它是一个开放的、可升级的32位嵌入式操作系统，是基于掌上型电脑类的电子设备操作系统，它是精简的Windows 95，Windows CE的图形用户界面相当出色。46、XMLXML（Extensible Markup Language）即可扩展标记语言，它与HTML一样，都是SGML(Standard Generalized Markup Language,标准通用标记语言)47、YouTube全球著名的视频网站48、云计算【云计算】概念是由Google提出的，这是一个美丽的网络应用模式。狭义云计算是指IT基础设施的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的资源；广义云计算是指服务的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的服务。这种服务可以是IT和软件、互联网相关的，也可以是任意其他的服务，它具有超大规模、虚拟化、可靠安全等独特功效；“云计算”图书版本也很多，都从理论和实践上介绍了云计算的特性与功用。49、抓虾抓虾是一个RSS在线阅读订阅站点，它能帮助互联网用户方便的订阅、收藏、分享自己关注的博客与新闻，让网民不必东奔西走，即可第一时间获得这些资讯的更新消息。抓虾以其界面的美观简洁，功能的方便实用，性能的稳定可靠受到了用户的欢迎，被称作中国最好用的rss在线阅读平台，也是中国发展最迅速的web2.0站点之一。50、cookie服务器暂存1.设计一个导购类产品--为大学校园学生群体设计一款以内容为核心的导购产品。任务产出：产品宣讲文档(PPT，10页以内)。内容包含：1.产品界面(手绘、电脑线框图、设计稿不限)2.商业模式3.产品定位与价值4.团队角色和项目计划 5.风险评估 6.产品考核标准2.互联网网站多采用手机号码作为帐号的登录名，请列举这样做的好处和缺陷及你的思考。要求：清晰描述你要改进的不合理的地方，并提出你的解决方案和可预见的效果。任务产出：产品宣讲文档(PPT，15页以内)。答案1：、优点：a，手机注册基本保证了真实用户b，这种真实用户是可以实名追溯的，而且还能引入社交关系（通信录），以及引出社交关系c，可以与其他应用基于手机号码进行交叉分析 d，可以通过手机号码进行直接联系（营销）e，验证及挂失、忘记密码等流程相对比较简单 f，这种基于手机号的验证保证了相对的安全性2、缺点：a，用户可能因为不想透露手机号而取消注册b，用户更换手机号码，可能产生泄露（以前的支付宝案例）c，成本，每条短信都是5分钱。3、解决方案a，建立类似lastpass（名字忘了，就是统一密码管理应用）的应用，我们姑且称为MIMA应用，用户只需要在这个应用上，用手机注册一次，就会把这个应用的账号与手机关联。b，以后用户注册的时候，就用MIMA应用的账号密码就可以了（后台账户打通即可）c，如果你的MIMA账号被盗，被别人注册的时候，你可以通过你的手机找回MIMA的密码，然后看到别人注册了哪些应用，在MIMA应用上进行注销服务。d，如果你换手机号，只需要在MIMA应用上更换绑定手机号码，MIMA应用会自动将你的其他应用对应的手机号码进行更正。4、解决了哪些问题：a，成本，不用每个都花5分钱，很多小公司应该很乐意的 b，更换手机号的变动不会引起问题c，用户可以备一个号码，专门用户注册，导致隐私泄露少（其实智能手机很难控制隐私）做PPT，1,2两点我会用1张PPT，3部分可能有一些图例，需要2-3张，4用1张PPT。答案2： 利：1，降低用户注册。阿里用户层面广泛，使用手机登陆可以让大龄用户比较容易的记住自己的账号名字。2，加强用户账号安全性。用户使用手机注册的过程可顺带进行手机账号安全绑定。3，有利于移动用户的转换。弊：1，用户手机号回收之后，账号的解绑修改问题比较复杂。2，移动用户因木马问题导致的账号被恶意注册问题。3，因为绑定的手机导致的密码修改找回解绑问题。答案3：好处肯定是（1）用户方便，不会因为繁琐的流程而导致流失（2）积累数据库。有了数据库，不仅以后分析行为，而且可以偶尔打打广告，激活一下用户。（3）直接绑定手机，如果用户密码忘了，找回更轻松。缺点：（1）手机注册或者绑定时，需要验证。填手机号，点获取验证码，等待2-5秒，看到验证码短信，填写到电脑上，点确定........这么多步骤，用户肯定不爽。【改进建议】：收到验证短信后，直接回复1，即可激活。（2）大多请用户使用手机号的时候，没有给出一个理由或者不泄露的承若。（虽然大多数人知道留手机号是为了方便，但肯定有一部分人不知道为什么要留手机号，或者觉得很危险）【改进建议】 可以找360合作，对数据库进行加密保护，答案：互联网网站多采用手机号码作为帐号的登录名： 手机号作为登录名的探究： 手机号作为登录名的利弊： 手机号作为登录名的一些想法： 一些改进问题：3.如果要针对中国老年人（55岁以上）设计一款聊天沟通应用（工具），可以怎么做？如何设计？又如何做推广？可考虑PC、手机、平板、电视等各终端，聊天沟通不仅限于文字聊天，可包含语音、视频、文件分享等。任务产出：产品宣讲文档(PPT，10页以内)。内容包含：1.产品界面(手绘、电脑线框图、设计稿不限)2.商业模式3.产品定位与价值 4.团队角色和项目计划 5.风险评估 6.产品考核标准4.一个电子商务网站，用户总是抱怨到货太慢，你觉得可能是什么原因？该如何改善？要求：请详述在改善的措施中你是如何设计产品系统功能和运用信息技术的，并提出你的解决方案和可预见的效果。任务产出：产品宣讲文档(PPT，15页以内)。5.二维码、条形码做为移动互联网中一个新的入口，设计一个在校园中可以推广的基于二维码的新的商业机会。需要描述清楚：1.2.3.4.场景，解决什么问题产品设计，如何用产品解决这个问题 如何推广，前期会有什么困难，如何克服产品的前景规划，会影响多少人，产生怎样的效果任务产出：产品宣讲文档(PPT，10页以内)。6.2012年11月11日，天猫及淘宝创造了191亿元的单日总成交额，而2013年的“双11”再次证明：在互联网的世界里，没有什么神话不可以被打破，“双11”天猫及淘宝的总成交额达到350.19亿元，成为全球最大购物狂欢节。今天，如果天猫和你一起要为年轻人打造一个充满惊喜和满意的专属的购物节，应该选在哪一天？应该怎么做？你的可行方案可以包含但不限以下内容：活动的主题，品牌选择，市场传播，买卖互动等方面。任务产出：产品宣讲文档(PPT，15页以内)。7.通过竞品分析，利用手机端设备的特点，设计一款音乐APP，任务产出：产品宣讲文档(PPT，10页以内)。1.产品界面(手绘、电脑线框图、设计稿不限)2.商业模式3.产品定位与价值 4.团队角色和项目计划 5.风险评估 6.产品考核标准竞品分析： 入选产品： 行业分析：分析产品环境和版本 功能结构分析 产品功能各大平台特色功能对比 总结8.乔布斯是个产品狂人，任何不合理的产品或者流程，他都难以忍受，尝试去改进和提升，他曾经把Oracle CEO 拉里-埃里森赠送给他的游艇重新做了设计；在患重病于医院接受治疗时，曾对医院不合理的流程进行改进和提升。做为一个热爱生活的你，请举例任意一项你在生活中观察到的不合理的流程或者产品，并提出你的改进建议。要求：清晰描述你要改进的流程或产品及其不合理的地方，并提出你的解决方案和可预见的效果。任务产出：产品宣讲文档(PPT，15页以内)。}