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发布于 2021年08月09日 11:40
投诉编号： 17354371538
投诉对象：
中原消费金融公司
投诉问题： 高利贷,霸王条款,7天无息还款套路
投诉要求： 提供结清证明,无息换款
涉诉金额： 16000元
投诉进度：投诉已完成
评价
08-12 17:50:54
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满意度：
确认完成
08-12 17:50:53
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-09 15:59:17
已分配商家 中原消费金融公司
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发起投诉
08-09 11:40:30
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2月24日，河南省持牌消费金融机构——中原消费金融公司针对用户推出首次借款“7天无理由还款”权益，用实际行动提倡广大金融消费者应树立理性借贷、冷静消费的理念。《中国消费年轻人负债状况报告》数据显示，“全国有1.75亿90后，其中86.6%都接触过信贷产品”。自制力差、对诱惑缺乏抵抗，当这些因素集中暴发时，年轻人就有可能陷入无法偿债的困局。中原消费金融公司此次推出的“7天无理由还款”措施，是针对用户推出的一项鼓励用户理性消费的保障性权益。用户首次借款可享有一次该权益的使用权，用户在借款的前7天内提前还款，中原消费金融公司将不收取任何费用（包括利息）。01
监管提示：理性消费 远离过度信贷2020年12月29日银保监会网站发布《关于警惕网络平台诱导过度借贷的风险提示》，一些网络平台为获取海量客户，通过各类网络消费场景，过度营销贷款或类信用卡透支等金融产品，诱导过度消费。中国银保监会消费者权益保护局提醒广大消费者：要坚持从实际需求出发，树立量入为出的理性消费观，远离过度借贷消费营销陷阱。1月6日，2021年中国人民银行工作会议召开，会议强调，强化支付领域监管，个人征信业务必须持牌经营，严禁金融产品过度营销，诱导过度负债，严肃查处侵害金融消费者合法权益的违法违规行为。02
行业首推“7天无理由还款”权益
在河南省消费者协会投诉部主任李汉生看来，网购“7天无理由退货”理念已经深入人心，而金融业推出“7天无理由还款”在国内还是首创，这一新服务如同一个缓冲带、安全阀，既鼓励消费同时也避免非理性信贷、维护消费者的合法权益。作为行业内率先上线该权益的金融机构，中原消费金融公司总经理周文龙介绍，消费金融行业服务的客群相对比较年轻，上线该权益的初衷是公司在做用户体验调研时，了解到部分消费者在申请消费贷款时存在“冲动”、“盲目”的情形，因此借助公司的风控和科技支撑能力推出了类似于“7天冷静期”的举措，希望能给“冲动借贷”的用户一个冷静“反悔”期，首次借款的用户如果发现自己确实不需要这笔钱，7天内可以无理由还款，无需承担任何费用。03 避免个别消费者滥用“反悔”权益中原消费金融公司相关负责人介绍，为了避免个别消费者滥用“反悔”权益，公司对首次借款的用户只提供一次“反悔”的机会。从中原消费金融此次推出的“7天无理由还款”权益细则来看，用户首次借款后享有7天“冷静期”，在这期间内，若客户申请退款，中原消费金融可以提供一次“反悔”的机会，而非不加节制，这也是对具有“小额、高频”行业特点的消费金融机构合法权益的保护，避免个别消费者滥用“反悔”权益，有助于促进金融机构自身更好发展，有更多能力和动力推出更多优惠措施为消费者减费让利，从而保障整个行业市场健康发展，最终惠及更多消费者。「7天无理由还款」权益细则介绍Q:我可以享受「7天无理由还款」吗？用户首次在中原消费金融APP、柚卡APP、微信、小程序、 支付宝生活号，首次成功获取额度且没有发生首次借款的用户，均可免费获得7天无理由还款权益；Q:我什么时间可以使用「7天无理由还款」？用户在中原消费金融APP和柚卡APP发生首笔借款，并在发生首笔借款后7天内（包括借款当日）在中原消费金融APP和柚卡APP、微信、小程序、支付宝生活号等任一平台发起提前结清操作，在结清过程中，自动减免因发起提前7天结清操作产生的所有费用。Q:如何查看使用了该权益？用户在发起提前结清操作的页面，可在“减免金额”项看到7天无理由还款权益实际减免的费用金额。（资讯）}

中原消费金融可以延期还款吗现在会带来哪些后果？中原消费金融可以延期还款吗现在，会起诉吗？了解银行逾期解决
、法律风险等相关信息。1.中原消费金融是不可以延期还款的，但如果贷款人因特殊原因不能及时还款，可以向中原消费金融申请延期还款。但延期还款的申请能否通过，就要以贷款人之前的还款记录以及贷款人的信用资质情况来决定了。如果确定贷款人只是短期
不灵，中原消费金融是会允许贷款人延期还款的。2.用户如果没有申请延期还款，那么到期未还款会直接被认定为逾期。小编补充:中原消费金融1.河南中原消费金融股份有限公司于2016年12月29日成立。法定代表人李玉林,公司经营范围包括：发放个人消费贷款；接受股东境内子公司及境内股东的存款；向境内金融机构借款；经批准发行金融债券；境内同业拆借；与消费金融相关的咨询、
业务；2、
销售与消费贷款相关的保险产品；固定收益类证券投资业务；经银监会批准的其他业务等河南中原消费金融股份有限公司（简称“中原消费金融公司”）于2016年底成立，是经中国银保监会批准成立的全国性非银行金融机构，由中原银行与上海伊千
信息技术有限公司共同出资发起设立。 3.2017年起，中原消费金融公司的产品涵盖：中原消费金融app，提钱花，精英贷，提钱付等产品。 4.2018年2月9日，河南银监局批准同意河南中原消费金融股份有限公司注册资本金由人民币5亿元变更为人民币8亿元。
5.2019年9月30日，河南银保监局批准同意河南中原消费金融股份有限公司注册资本金增至20亿元，并引入华平投资作为新股东。6.发放个人消费贷款；接受股东境内子公司及境内股东的存款；向境内金融机构借款；经批准发行金融债券；境内同业拆借；与消费金融相关的咨询、
业务；销售与消费贷款相关的保险产品；固定收益类证券投资业务；经银监会批准的其他业务。 使用程序：苹果12 iOS 15 中原消费金融app v 4.0.5。中银消费金融怎么协商还款借贷者需主动与中银消费金融的
人员进行沟通。在未逾期之前或逾期初期积极还款，也就是逾期不严重的情况下，贷款申请者可以向中银消费金融申请协商还款的。如果逾期时间很长，申请者已经逾期多次或是已经被官方进行多次催款的，就很难与金融借贷官方网站进行协商。小编补充协商还款的专业名词是停息挂账，也称为个性化定制分期，主要是针对信用卡逾期后的二次分期，可以做到减免部分或者全部的利息、违约金。协商还款主要针对的金融产品是信用卡、信用卡背后的贷款以及各种金融机构的信用贷款等等。现在的社会有一部分朋友因为消费过度、创业失败、家庭发生重大变故，导致还款压力过大，甚至是无力偿还，最终发生逾期，以至于后来息费越滚越高。像这样的情况，大部分人不知道如何处理，导致现在拖欠不敢接银行
，自己一直处于逾期状态。只要逾期后，银行催收，包括银行合作的第三方催收平台就会打
联系你，如果一直不接
，银行合作第三方平台就会用三种方式对你进行催收。催收方式：第1种，告知亲人朋友以及你的上班单位，目前的欠款状态整得人尽皆知，那你本人非常没有面子，像这样子做一般情况下已经属于违规，因为在持卡人失联的情况下才能告知紧急联系人，没有权利告知这些单位以及这些亲戚朋友的。第2种，给你的预留地址寄送律师函，但对你本人是没有影响的，主要就是增加你的心理压力方面，促使你尽快还钱的。第3种发送法院传票，法院传票一般是以挂号信的形式来寄送，如果不是挂号信，像圆通、申通等等，那么就是第三方利用这个来给欠款人造成心理压力督促尽快还钱的方式，一般都不是真实的。中原消费金融有没有权利取消分期还款没有，中原消费金融可以协商还款的，按照中原消费金融官方的规定，用户只需要在收到催款
或是短信的时候，及时与借贷官方合理商谈还款事宜，说出自己的还款计划。通常情况下，只要和借贷官方说还款时间以及还款利息等即可。借贷官方会给予一定的宽限时间的。中原银行股份有限公司(ZHONGYUANBANKCO.，LTD)(简称:中原银行或ZYB)总行位于河南省郑州市。中原银行构建了现代企业制度和"三会一层"的公司治理结构模式，实施"一级法人、统一领导、分级经营、授权管理"，注册资本154.2亿元，位列全国城市商业银行之首，内设22个职能部门，下辖总行营业部、17家分行及444家支行，同时发起设立9家村镇银行。2016年2月22日，中原银行跨境人民币业务资格成功获批。未来中原银行将积极探索经济新常态下现代商业银行发展路径，坚持科技立行、坚持变革创新、坚持以人为本，将中原银行打造成为一家特色鲜明、富有活力，以创新领跑中原的现代化股份制商业银行。截至2021年6月30日，中原银行资产总额7530.02亿元。各项贷款总额(不含应计利息)和存款余额(不含应计利息)分别为3849.94亿元、4485.00亿元，分别较年初增长7.8%、5.5%。2021年上半年，中原银行实现营业收入97.18亿元;拨备前利润67.87亿元;实现净利润21.12亿元，同比增长4.2%。业务范围：吸收公众存款;发放短期、中期和长期贷款中原银行营业图?;办理国内外结算;办理票据承兑与贴现;发行金融债券;
发行、
兑付、承销
债券;买卖
债券、金融债券;从事同业拆借;买卖、
买卖外汇;国际结算、外汇担保、自营外汇买卖或者代营外汇买卖、同业外汇拆借、资信调查、咨询和见证;从事银行卡业务;提供信用证服务及担保;
收付款项及
保险业务;提供保险箱业务;经中国银行业监督管理委员会批准的其他业务。中原消费金融逾期五天怎么协商可以沟通二次分期。中原消费金融可以协商还款的，按照中原消费金融官方的规定，用户只需要在收到催款
或是短信的时候，及时与借贷官方合理商谈还款事宜，说出自己的还款计划。通常情况下，只要和借贷官方说还款时间以及还款利息等即可。借贷官方会给予一定的宽限时间的。注意事项：中原消费金融逾期了，如果暂时不能处理也不要搁置，一定要与贷款方积极沟通，表达出想要还款的意愿，同时中银消费金融利息太高能协商还本金吗可以。中银消费金融是可以协商还款的，不过需要在未逾期之前或逾期初期积极与金融借贷官方进行沟通。如果用户已经逾期很长的一段时间了，则是无法与金融借贷官方网站进行协商的。也就是说，中银消费金融借贷者需要主动与中银消费金融的
人员进行沟通，商定双方都可以接受的还款方案。}