做销售要怎么打广告吸引客户做广告比较好?

销售推广方案范文第1篇
H公司第一季度销售会议上,市场部负责新产品设计及推广的产品经理崔云霄和南一区的区域经理张广发生了激烈的争执,这使得会议的气氛显得有点紧张。问题的根源就在于第一季度上市的新产品500mL PET包装石榴口味的果汁饮料上。
H公司是国内老牌的果汁生产厂家,为了适应消费者多样化的口味需求,H公司决定由市场部产品经理崔云霄负责研发新口味的果汁饮料。经过反复的调查和测评,崔云霄和市场部新产品项目小组的工作人员近3个月的努力,新口味产品500mL PET包装石榴口味的果汁饮料终于诞生了。为了慎重起见,H公司决定不大面积在全国上市,先选择一个区域进行一段试销,看结果再定。经过反复的考虑,新产品最终选择了南一区作为试销的区域。然而新产品1月15日上市,经过2个半月的试销,市场表现却不尽如人意。
崔云霄首先在会议上提及了这个问题,他认为新产品是一个非常好的产品,之所以上市的业绩表现不佳,最大的原因就在于南一区没有重视新产品上市的问题,没有积极配合市场部针对新产品上市设计的推广策略。
为了这次新产品的成功,崔云霄带着项目小组的工作人员可谓是呕心沥血,不仅在前期产品设计、包装设计、目标消费群体定位、消费者口味测试方面非常严谨,在产品研发出来后,对后期产品上市的策略方面也经过反复研讨,才确定了最终上市的方案。由于前期的准备工作做得如此充分,崔云霄对新产品上市充满信心,曾经对老板不无自信地说,新产品上市3个月内,必然会跻身公司最畅销的10个SKU之列。
然而经过2个年月的试销,新产品表现平平,客户首次进货后无法流转。崔云霄到试销的南一区蹲点子一周时间,感觉到很多市场部制定的上市策略在执行上不到位,所以在会议上他直言不讳地将新产品上市不理想的原因归结到南一区对新产品上市的策略执行不到位。在崔云霄看来,以张广为首的南一区的销售人员目光短浅,只重视眼前的销售利益,不看长远的目标,对于新产品上市对公司未来的产品规划及对公司整体的发展产生的积极作用缺乏全面的认识;对本次新产品上市中市场部设计的一些全新的推广计划接受度不高,以至于执行不到位,使新产品的上市推广遭遇“滑铁卢”。
南一区的区域经理张广是跟随老板一起创业的“开国元勋”之一,在做市场上风格硬朗,所以才被老板委以重任,担任在果汁行业举足轻重的南一区的区域经理。不等崔云霄再多说,张广就非常尖锐地发表了自己的观点。
张广认为,市场部设计的上市策略,在区域执行上有一定困难,会对区域本身的销售造成不良的影响。崔云霄设计的新产品上市方案中,以产品的分销和陈列为主,要求在试销区域里,在超市等现代渠道铺货率达到95%,至少占到4个陈列位置;食杂店、摊点等传统渠道铺贷率达到80%,有1个以上陈列位置。陈列和铺货达到要求后,再针对现代渠道推出品尝等推广活动。
张广认为,市场部提出的方案根本没有考虑到区域面临的困难。因为市场部对新品上市没有提供费用支持,所有的陈列和分销所需的费用都需要从本区域支付。现在超市这样的现代渠道进店就需要进店费,而店内的陈列位置又非常紧张,如果给新产品多了,就得缩小老产品的陈列面。传统渠道就更不用说了,小老板们进货本身就谨小慎微,更喜欢卖那些畅销的老产品。南一区是H公司最强势的一个区,同时也是竞争最惨烈的一个区,在激烈的竞争中,南一区本身的市场费用就不够,根本没钱支付新产品上市所需的费用。而且将太多的精力投入到新产品上,势必造成注意力不集中,也许存在老产品下滑的危险,这对南一区,甚至整个公司来说都具有潜在的危险。而这个责任是任何人也负不起的。
其次,他认为市场部所谓的一些新的推广计划纯粹是小孩过家家的游戏,要搞什么“H石榴俱乐部”,如果来推广这个项目,耗费大量的人力物力是一个方面,对销售也形不成太多有效的帮助。
在张广眼里,崔云霄虽然有点才气,但是对市场了解太少,纯粹是闭门造车,在设计产品和相关的市场策略方面和实际销售挂不上钩,使销售部根本无法执行,这才是新产品上市遭遇“滑铁卢”的原因所在。
听完崔云霄和张广的争执,参加会议的人都没有发表意见。公说公有理,婆说婆有理,到底在这次新产品上市的过程中,是市场部设计存在缺陷、前期准备不足,还是销售部执行不利、对新产品的推广不到位?本次新产品上市遭遇“滑铁卢”的罪魁祸首,到底是市场部人员不深入市场,闭门造车设计产品和制定策略,还是销售部不思进驭, 目光短浅只看眼前利益?
新品试销的“前世今生”
文砚君
新品试销并不是一件很容易的事,经常会让市场部与销售产生矛盾。新品试销区域的基层销售人员常常会问一句话:“你们为什么这样做?经过我同意了吗?”进而责怪市场部“纸上谈兵”,而市场部反击销售部“经验主义”,于是出现基层销售不愿试销新品,抵制公司在自己区域试销新品的情况。
很多公司以增加销售费用支持的方式推进新品的试销工作,效果如何呢?大多还是没有从根本上解决问题,不愿意试销的销售人员,是“费用照拿,应付差事”,公司总部有人来检查时做做表面文章,平时还是摘自己的一套,什么好卖推什么,根本不给新品出样表现的机会。
真的没有办法推进市场部制定的新品试销方案完美落实了吗?笔者在多年的工作实践中,总结出落实新品试销方案的几个工作要点:
从销售的角度看新品试销的“前世”
在推出新品时,市场部往往强调“我们要推什么”,完全是“我出什么你卖什么”的姿态,产品出来了就要求销售试销或直接销售。这是市场部和销售部产生矛盾的根本所在。
在计划推出新品时,我们经常会委托专业的调研公司做相关市场调查,请广告公司提炼产品卖点诉求。却很容易忽略一个问题:我们的销售要什么?我们很关注消费需求,却忘记了我们的产品是通过销售人员,通过商、零售商才能卖到消费者手里。
销售要什么?首先,销售要业绩。销售的潜规则是业绩,不管你是MBA还是“皇亲国戚”,到销售一线后,没有业绩,你就准备好“卷铺盖”。在准备投放新品试销的区域有业绩压力吗?从现实情况看,销售人员是担心今年的任务完不成,还是每月超额完成任务?如果是前者,他们会视推出新品为救命稻草;如果是后者,试销新品会成为一种工作的累赘,搞不好还会增加销售费
用,稀释销售利润,谁愿意干这种傻事。因此,决定在什么区域试销新品前,要弄清楚这个区域的经营情况,看它是不是需要你到那里去?
其次,销售要利润。不管是考核费用控制,还是考核经营利润的销售系统,销售利润都至关重要,试销新品能否给试销区域带来利润?经,常的情况是,公司选择某一区域试销新品后,由市场部下发一套方案,货直接发往市场,一声“开始”都没来得及说,就派推广人员下去指手划脚的开始了。可是,费用的投入控制在基层销售手里,就算公司总部有相关费用支持,也要从基层销售的手里出,他们不得不考虑投入产出比的问题。负责任的销售人员(就是这样的销售人员容易和市场部产生矛盾)会测算是否值得投入销售资源,如果明摆着投入产出比不合理,是没有人愿意投入销售资源推广新品的。决定在什么地方试销新晶,市场部就要让其基层销售人员相信如果完全执行你的方案,是可以带动销售增长,实现销售利润的。
让别人相信你,不是一件简单的事。推新品,从产品包装、卖点诉求和配置的促销资源等一系列问题,要让销售完全信服极不容易。因此,还需要沟通。
让销售来决定新品试销的“今生”
新品试销区域销售人员需要的沟通,并不是推广人员到了市场后才开始的,是在策划一个新品诞生的时候就应开始的。
每个销售区域都有自己的年度工作目标,就算是一个人单枪匹马管理的销售区域,也会有自己的工作计划和思路。试想,推广人员突然跑到一个销售区域说要试销新品,事先对方连产品包装都没见过,产品的卖点诉求也没认可,对方愿意配合吗?
准备推出新品时,要根据计划推出新品的目标渠道特点决定试销区域。如计划推出一款主要在国际K/A和地方性连锁超市销售的定型发膜,就要选择既有国际K/A,地方性连锁超市也很发达的地区试销新品。
试销区域决定后,更重要的是让准备试销新品的区域负责人参与到整个新品的策划上市过程来,这种方法对于国际性的大公司可能不太适用,但对于以销售为主体的很多国内企业,确实能很好解决新品试销执行的问题。
统一认识是关键。为什么会产生矛盾?又不是天生有仇,完全只是因为对同一个问题的认识有分歧。在新品立项讨论时,邀请计划试销新品的区域负责人参加,首先解决统一认识的问题,要不要推出新品?推出什么样的新品?新品出来后怎么推广销售?听听来自销售一线的意见,并充分阐明市场部推出新晶的目的和“企图”。在强调创新的同时,综合考虑销售资源问题,双方达成统一共识。让销售参与了,就不会有愿不愿试销的问题了,产品都是他们参与决定的,他们不卖谁来卖?剩下的,是怎么卖的问题。
不要紧紧抓住促销资源。让销售参与到新品策划上市的过程,不是简单的让他们来参加创意讨论,而是要让销售人员来决定如何把新晶卖出去。某品牌在推出一款防晒洗发水时,公司向新品试销区域新增8%的销售费用,同时配送了一批促销物料,还请来了专业的培训公司为商做培训。品牌经理下到市场指导试销工作,把这些资源都紧紧地抓在自己手里,在什么卖场投入、在什么地方投放地堆、做特价统统都要经过他批准,把自己当成了销售经理。当地的区域负责人很抵触这种做法,一是打乱了他的工作计划,并且由于这位品牌经理对当地市场情况不是太了解,多次出现“瞎指挥”的情况,造成销售资源浪费。另外,这种工作方式也直接影响了区域负责人的威信。区域负责人自然是消极对待新品试销,使整个新品试销工作无法顺利开展下去。
在新品试销时,公司配置相关的直接费用支持或间接的销售资源,目的是为了快速推进新品销售和提高销售区域的积极性。品牌经理不用做销售,没有必要抓住这些资源,让基层销售人员参与,就要放心地把销售资源给他们掌控和安排,品牌经理和推广人员要做的是给予专业上的指导和培训,辅助试销区域的销售人员按原定新品上市计划推进工作。
工作的灵活性也很重要。市场是动态多变的,在具体执行新品试销方案的过程中,会遇到很多问题,直接影响到方案的落实。问题出现后,不要一味地责怪销售人员,应大家坐下来一起回顾检讨,商量应对办法,采取相应措施,这样才可能让新晶试销方案继续开展下去。
谋定后动,不打无准备之仗
苑鲁宁
H公司石榴果汁饮料的前期开发策划工作不可谓不充分,经过3个月的反复评测,基本证明新产品的概念具有可行性。但是产品好并不等于市场好,产品的工作做足了,市场的工作却成了木桶短板,不尽如人意的市场表现也就可以理解了。营销讲求谋定而后动,周密的推广计划安排与沟通协调才是新品上市成功的前提。
1.市场部在公司战略前提下要与销售部门充分研讨方案,确保执行的可行性。
市场部和销售部由于各自工作角色的不同,在看待问题时往往站在不同的角度。比如销售人员总是埋怨市场部制定方案的可行性差,但他们可能并不了解市场部的战略高度和远度;另一方面,市场部埋怨销售人员执行方案时打折扣,那是他们不清楚销售人员要面对多变的市场环境和许多不可控制的因素。
解决以上问题最好的方式是:两个部门以研讨会的形式沟通,共同确定新品的上市推广方案。市场部要把产品发展趋势、市场容量,新晶对公司的重要性及本方案的初步操作思路等向销售部一一列举说明,使销售部门对本次新品推广方案的来龙去脉有个较为深刻的理解;销售部门则要将当地市场情况与市场部沟通,让市场部在制定方案时考虑到各经销商的特点、渠道差异化、竟品的对抗手法等因素。通过这样的双向沟通,既能使两个部门都能站在公司战略角度上考虑问题,求同存异,又能让方案切实可行。同时因为方案是大家一起定的,也避免了日后双方相互推诿指责。
2.方案执行前,应对销售人员、经销商进行培训,统一作战思想。
新品推广前期最重要的因素是人的因素,因此针对销售主管们,结合新品特点及操作前景来一次新品内部营销是非常必要的。内部营销活动可以让产品经理摆脱被冷落的局面,为新品上市做一次精彩的预演,还能让销售人员与经销商由被动地说服接受转变为热诚主动地参与。如何能使内部营销达到实战指导的效果?
(1)市场部与销售部对方案达成一致后,先要向一线的销售人员和经销商进行方案培训,让其充分理解方案的目的,为什么要这样执行,怎样执行。只有一线人员明白了细节才能将上市操作做好。
(2)销售技能培训要贴近销售人员实战工作场景,要注重把理念宣导落实到具体的动作分解。
(3)培训内容的实战性还体现在不能只放马后炮,不但要讲应该怎样做正确的事,还要讲万一做错
了事怎样补救。出错后如何进行弥补,是要负荆请罪还是壮士断腕,都要给销售人员理清思路,从而最大的挽回损失。
3.建立执行考核机制,确保事事有责任人,人人有动力。
我们可以看到,H公司的销售部门以“新产品投入精力大会影响老产品销售”的理由去反对新品,也会对“市场部没有对新产品上市提供费用支持”提出质疑。这都是因为新品上市后没有对销售人员进行销量任务的制定,在日常销售报表、销售例会、人员奖金考核等问题上也没有体现出对新品推广的格外重视,销售人员自然感觉新品上市是“在正常的销量目标完成之外的额外任务,公司似乎也不是特别强调”。大多数销售人员不会主动去推新品,都会把注意力集中在给成熟品项做促销、迅速起量上,一旦销售人员对此掉以轻心,新品上市必败无疑。
实际上,只要我们能把新品推广的各项过程指标都落实到位,规范考核机制,确保事事有责任人,销量自然会起来!
新品上市的铺货指标、销量指标应是对销售部门考核的重要内容,这种考核要有奖有罚,要让销售人员既有压力也有动力,促使上市计划有人去执行。
对经销商也是一样,其天生的利益驱使决定他们对新品上市的非重视性,忽视这种前期既费心费力又没有利润的新产品。因此考核与奖励并重非常重要。
此外市场部门也要考核,避免其写丁方案就撒手不管了。上市后,市场部门的促销支持和费用支持都非常重要。促销支持有没有到位,有没有帮助销售部门进行陈列、买赠的拉动等等。比如本案例中,可将超市的进场费用进行分摊,明确哪些费用是市场部新品上市前期要投入的,哪些费用是铺货完成后销售部门要跟进的。只有这样才能让双方有责任和义务去做好工作。
4.建立动态的执行反馈机制,确保方案及时修正,减少目标偏差。
H公司的新产品上市已有2个半月,反馈给市场部的信息却是寥寥,问题还需要产品经理亲自去市场发现,解决方法也要通过总部的销售会议沟通。如此缓慢的反应速度、复杂的解决问题方法,又如何能适应市场情况的千变万化。
根据笔者的经验,首先,我们要对涉及新品推广的各职能部门进行制度规范,建立完整、动态的信息化管理系统。销售人员要将日常工作的内容及时汇报给市场部,市场部则要对各项销售数据进行及时分析,帮其从铺货率和产品生动化方面认识自己的疏漏,从而改进。其次,建立检查与督导系统,及时修正过程。就目标而言,检查与督导的目的是不断强化各级业务人员对销售目标的认识,只有通过不断进行修正的过程,才能确保执行结果的准确性。
市场部只能做些推广工作吗
孙 斌
销售部与市场部在新品试销过程中矛盾重重。一是市场部做方案,销售部不服。许多企业中销售部的力量相对于市场部来讲,很强势,他们对市场部及其所作所为不认同,甚至敌对,认为“市场部算老几,凭什么来指挥我们”。二是销售部对市场部所做方案的解读不准确,或者将方案内容与要求传达给区域经理、销售人员时不到位或者力度不够,导致新品销售执行力不够。三是市场部和销售部在新晶上市中,因多头考核在承担责任方面容易踢皮球。
难道新产品上市的问题就这么难解决吗?其实不然,笔者举一个真实的案例,希望能给大家一些启发:
难道市场部不能做点别的吗?
A公司是一家汽车零部件企业,年销售额5亿元,然而A公司的高质高价定位,以及相对呆板的商务政策,使得A公司产品在售后市场上表现一般,年销售额不足1亿元,与快速增长的市场需求及A公司的整体实力极不对称。为了使自己的产品在售后市场上扩大份额,2005年5月A公司决定开发一个B品牌,产品定位为中质中价。营销中心为推广B品牌作了详细分工与部署,市场部负责拟定整体运作方案,制定商务政策,制作广告宣传资料;销售部负责在试销区域选择并开发一级商,争取销售订单。市场部工作基本按部就班地进行,然而销售部在一级商开发和订单争取方面表现相当乏力。至2005年11月与公司达成合作协议的不到3家,累计实现销售不到20万元。
分析B品牌销售乏力的原因:一是销售部人员销售B品牌的积极性不高,在他们的心目中,B品牌上量慢,销售贡献低,而时间与精力花费多,投入与回报不成正比。二是现有经销商的阻力大,现有经销商认为B品牌价格要低于现有的产品,给其他的经销商经营,会对自己现有网络和市场形成强大的冲击,他们的态度是要么B品牌也给他们做,要么不能进入市场。然而市场部制定的方案和政策中,不容许现有经销商经营B品牌,如果现有经销商经营B品牌,可能会用B品牌代替现有品牌,毕竟B品牌是新产品,经营利润比现有品牌高,这对公司整体市场份额的提升没有一点帮助。三是已经开发的经销商无论是经营实力、网络规模,还是经营态度,与市场部制定的经销商选择标准还有很大距离,很多销售人员为了应付公司,随便选择开发经销商。以上三点概括起来一句话:推广B品牌,销售部销售人员在执行市场部制定的方案和政策时出现了偏差。
于是,2005年12月A公司做出了另外一种决策:从销售部抽调4名得力销售员成立B品牌销售小组,专职销售B品牌,行政和业务上统一由市场部管理,市场部负责B品牌从销售到推广一条龙服务,将B品牌运作到销售额达到一定规模后,再交给销售部去管理。接到指令后,市场部对B品牌专职销售人员进行了区域划定,并对B品牌销售人员从产品知识、整体运作方案、商务政策到销售与推广过程中可能存在问题点与解答做了精心系统的培训与研讨。2006年1月市场部安排B品牌销售员工作重点后,销售员各就各位,调研区域市场、了解经销商、筛选经销商、确定意向经销商、与经销商谈判、签订协议一气呵成,2006年1月累计签订合同金额2000万元,2月份完成销售额150万元,B品牌销售形势发展迅猛。销售推广方案范文第2篇
于是,一些企业纷纷成立终端推广部,希望由此部门来规范市场行为,促进终端销售的整体增长,事实上收到这样的效果了吗?从笔者了解的情况来看,这些终端推广部门成立之后,往往就变成了一个管理促销督导的部门了,编编教材,做做督导、促销员的销售技巧培训,并没有起到规范市场销售行为的作用。
国内的日化销售企业,基本上是先有销售部门,经过几年的发展,顺应市场的需求,才成立市场部,所以产生上述各自为阵的情况不难理解。成立终端推广部,目的在于提炼、总结市场一线的优秀经验和工作方式,结合公司总体销售策略,形成标准和教材,在全国进行培训和推广,加强横向和纵向的沟通。同时不断的检查、监督市场一线有没有偏离公司的整体销售策略。
一、 成立一个什么样的终端推广部:
在国内,能有不俗表现的日化企业,往往都是因为销售系统在某一方面有其它企业所缺乏的核心竞争力。所属各省办在一定程度上,有自己的工作优势和一些优秀的传统,从大区域上来讲,也有工作极其优秀的区域。如李医生、澳雪,由于多年的销售积累,在广东地区拥有较强的品牌优势。
从国内日化企业的整体情况来看,省办之间的运作方式极不统一,省办内区域之间的工作方式也没有相应的标准:如:在同一个省的一个城市见到的促销员服装,两个小时后到另一个城市的促销员穿的又是另一种服装;终端的灯箱宣传,这个省用的是2年前的形象,另一个省用的是1年前的形象,今年的形象宣传灯片也许还放在仓库里;促销员的销售话术也极不统一,大多是促销员自编自话。
笔者曾探访过薇姿在上海的几个专柜,促销员所说的第一句话都是:欢迎您了解来自法国的薇姿。接下来的产品推荐用语也极其统一。
建立以市场为导向的销售企业,市场部是公司销售策略的制定者,所出台的宣传标准、促销方案,省办是否执行?促销物料是否适用于终端?这些信息要得到及时的沟通反馈,光靠报表和打电话是不行的。如:美涛大型促销活动方案里,核心工作项目是借助与专业发廊、当地专业发型师的合作,通过大型促销活动现场演示,塑造其“专业美发大师”的形象,其它的节目都是辅助。但在销售具体操作过程中,如果没有总部策划推广人员的指导,往往就会不与专业发廊合作,歌舞表演成了主轴。
促销方案是不能执行还是不想执行?促销物料的使用率很低,是不能使用还是不想用?这些问题需要有一个沟通管道,同时需要出台工作范本来指导工作。
大区经理、省办经理参加了公司会议,从下发文件上了解到了公司的工作要求,真正向下传导的有多少?区域经理了解了,具体工作的业务员是否了解?业务员了解了,一线促销人员是否了解?
基于以上问题,终端推广部应在全国提炼、总结优秀工作经验,结合公司整体销售策略,形成公司认可的标准,编写成范本和教材,以不同的课程,分别对省办经理、区域经理、业务员、促销人员进行培训;检查终端宣传,指导销售开展终端促销;另外一方面,在巡回培训、检查指导的过程中,可以加强公司本部和省办信息的沟通,充当公司耳目,及时反馈销售一线问题和竞品信息,传递给市场部,利于决策。
二、 终端推广部的内训职能:
培训内容自身的分类,决定了一个公司的培训工作不能只由一个部门来完成。我们把公司培训简单的分成三类:
素质培训,企业的员工通过进修或依靠外训来提升自己的工作能力和修养,从而实现企业的整体竞争力。这往往是人事部门的工作,有些公司也由总经办或单列一个部门来管理。
技能传授,这是由省办经理或城市经理就可以自己开展的培训工作,主要是指销售技能、经验的传授。丝宝、雅倩在这方面做得不错。也有一些公司是由市场部或人事部出面邀请有销售经验的外训人员来完成这项工作。
沟通型的内训,有一个专职部门经常深入到市场,提炼、采集市场一线优秀的工作方法、宣传模式、终端形象建设、内勤仓库管理方法等,结合市场部制定整体销售策略,取得公司认可,编定成范本和教材,开展不同层级的培训。如对省办经理进行人员管理的培训、对区域经理进行谈判、沟通技巧的培训、对业务人员进行时间管理的培训、对BA人员进行销售技巧的培训。在培训的同时,了解市场一线信息,及时反馈给公司相关部门,有助工作的持续改进。
内训职能是终端推广部的重要职能,需要持续加强和不断提升。
三、 终端推广部的沟通职能:
工作标准的形成不是写出来的,是需要长期的工作体验和持续改进才能得以完善的工作指导方法。终端推广部是与市场一线促销人员联系最紧密的部门,直接管理促销督导,不应是简单的要求灌输,而应深入市场走访,和促销督导、促销员紧密沟通,获得大量的市场信息,臻选有用信息,取得市场部认可,形成标准和规范。
公司的培训教材,是整个公司工作标准的重要组成部分。在一些公司,编定销售技能教材和产品知识培训教材是由人事部、市场部或终端推广部单一部门来完成,往往造成教材在市场上的实用性较差,不被一线销售人员所接受。终端推广部长期在市场出差,应注意教材使用情况信息的收集,及时的修订教材。针对有些教材自己部门没有权限或能力修订,就应形成文字提交上级部门,并跟催完成修订工作。
“将在外,君命有所不受。”将在外,信息也有所不畅。很多时候,由于缺乏沟通,销售人员经常会错误解读公司政策。如某公司总部考虑到公司的长期发展,实行省办督导、区域经理公司化,目的在于增强员工对公司的归属感,稳定销售队伍。但是,就是有人错误的解读为公司总部是为了缩减区域经理工资,收缩省办经理权力,才实行公司化。终端推广部长期与一线人员在一起,一定要正确的传递公司信息,引导正面思考。
四、终端推广部的推广职能:
市场部作为整体销售策略的制定者,会因为对市场发展的分析和判断,制定有一定前瞻性的销售策略和方式,这些策略和方式在执行的过程中,往往会因为销售人员的经验主义,认为活动方式超前,实施有困难,或是不愿麻烦,而得不到完全实施,使效果大打折扣,或者不如不做的好。终端推广部的核心职能就是规范市场行为,所以在推广已经既定的宣传标准和促销方案时,一定要坚持原则,检查、监督省办不折不扣的实施完成。
一汽大众全新奥迪A6L广告:最好的答案,不在熟悉的路上。这句广告语生动的告诉我们,一个不愿意尝试新方法的企业是不可能前进的。终端推广部在实施推广工作的过程中,要不遗余力的帮助销售人员克服经验主义,尝试新的工作方法,从而促进工作向前推进。
中国市场之大,决定了地区的差异性,在指导销售人员开展终端宣传、促销活动的过程中,终端推广人员要克服自身的经验主义。有一些终端推广人员在某一地方的某一个商场指导市场人员开展大型促销很成功,就把当时的促销方案到处克隆,结果可想而知,克隆成功的很少。因为,在销售实践中,实现良好销售的结果不可能是由一两方面因素决定的,也不可能是销售企业主观一方的销售能力决定的,还有销售环境、商场人气、组织能力等综合因素都会影响销售结果。所以,终端推广部在具体开展工作的过程中,一定要记住:坚持原则,也要因地制宜。如上述提到的美涛大型促销活动方案,促销方案的核心工作项目是与专业发廊合作现场演示,这是不能改变和弱化的,其它的如歌舞秀等节目都是可以调整的,把它调整成电子小提琴演奏,是不会影响整体效果的。
坚持优秀方法的传播。在市场上,由于各地工作能力和理解力的差异,会呈现出不同的工作结果。如同一个品牌,在东北沃尔玛终端宣传做得很强势,南方沃尔玛却表现一般;在南区家乐福促销形式新颖,北区却做得很差。终端推广部要负起这项横向沟通的责任,组织拍摄优秀终端形象、促销现场照片后,编写简要说明,用两页16开折页简单印刷,发放至全国一线销售人员手中,为销售人员提供借鉴的标本,同时也方便和卖场“献身说法”。
五、 终端数据分析、竞品监测的职能
对于一个以终端销售模式为导向的日化企业来说,分析销售终端的零售数据非常重要。真实的零售数据是公司制定销售策略、开发产品的重要依据之一,如某品牌通过消费者调查,确定男士泡沫型洁面乳市场很大,想尽快上市男士泡沫型洁面乳,于是决定将原有的一款清毒泡沫型洁面乳直接改换包装为男士洁面乳,上市半年,月平均销售10万支左右。这时有人回过头来查原清毒洁面乳零售数据,一年内的月销售量都在30万支以上,而且是整个9款洁面乳中销售量处于第5位的产品,老板看到数据分析,爆跳如雷。这个公司有终端的零售数据统计吗?有,但没有分析和形成制度化。虽然每月终端推广部都会统计零售数据,不过从来不进行归类分析,更别说提交结果给市场部和销售公司决策层了。
终端推广部统计零售数据不是为了完成形式,而是为了分析单品在终端的销售贡献和分析不同渠道的销售占比情况,提供数据分析结果给市场部,为其规划产品线、制定销售策略提供依据;提供数据分析结果给销售管理层,利于销售管理层分配销售资源。
另一项重要的工作,是竞品信息监测。在卖方市场时代,我们只要关心自己的产品是否吸引消费者购买就足够了。今天,这样的时代一去不返了,时时关注竞品信息,才有可能保持一定的竞争力,以保证自己的产品不被淹没在竞品的海洋里。终端推广部怎么样监测竞品信息?
确定监测点,全国虽然卖场众多,但可以按不同的业态进行分类,选择不同区域具有某一类业态代表型的零售卖场(全国至少100家以上),以表格形式定期申报竞品信息。竞品信息至少包含三个方面:
1、 竞品的重大推广项目和终端新颖的促销物料,这方面的信息在申报时,要求附上照片或实物;
2、 竞品推出新产品、新卖点和KA新促销套装上市,这方面的信息要求反映要及时,第一时间汇报;
3、 重点卖场中的销售数据,至少要了解到竞品在沃尔玛、家乐福、联华、大润发等全国KA的大概销售数据。
终端推广部不管是在分析本公司的零售终端销售数据,还是对竞品进行监测,都应经常进行核查,确保其数据来源真实有效。销售推广方案范文第3篇
市场推广方案实施过程
首先,明确市场推广方案可供选择的“策划维度”,根据企业的具体资源情况与市场推广目标选择相应的维度组合,组成市场推广方案的基础框架;其次,在明确的框架下进行具体内容实施方案的策划;接着,以营销部为核心,各重要相关部门负责人(例如:财务、生产、研发、物流、总经理等,企业根据自身情况安排)参与,对方案进行可行性分析,依据达成的共识对方案进行必要修改,确定最终方案,最后编写执行计划,组织执行,对效果进行评估、反馈。
强调一点,因为时间的紧迫性,企业可以在对方案进行可行性分析的形式上简化,比如减少参与分析的人员;但是,这一过程是不好省略的。因为市场推广策划方案是对市场推广的战略规划,接下来的执行计划编写是对市场推广的战术规划,战略出错是无法用战术优化来弥补的,而战略的技高一筹却可以在一定程度上弥补战术失误。因此,对市场推广方案策划的质量高低是决定市场推广目标能否实现的首要因素。
市场推广方案通常都是从以下三个基本维度进行选择与组合的。
目标市场拓展维度:既扩大市场的覆盖范围。可以是地域的扩展,也可以是客户类型的扩大(年龄、性别、职业、收入、家庭情况等),还可以是销售渠道的跨界,也就是渠道联合营销,即对目标市场的定位没有任何变化,只是从客户的消费特点出发寻找一切可以吸引目标客户购买的渠道,从中选择、进行联合营销。
例如,一些地方特产的经销商就会选择一些商务型的酒店张贴海报、通过酒店前台工作人员向住宿客人发放折扣卷等形式吸引商务人士选购礼品,为自己拓宽了终端拦截的渠道又帮酒店拉近了客户关系。再如,一些酒店、健身、娱乐场所与航空公司联合,通过买机票送贵宾卡等形式拓展自身营销渠道。又如,一些具有保健功效的食品(红糖、姜茶粉、润喉糖等)也会选择一些药房作为经销渠道。
是否选择这个维度以及如何选择,取决于行业本身的成熟度与产品(服务)功能的市场渗透能力。行业成熟度越高,就意味着市场细分程度越高,新目标市场的开拓可能性也就越低。例如碳酸饮料,市场细分已经进入非常成熟的阶段,竞争格局非常稳固,因此扩展客户类型基本不太可能(已经形成全面的覆盖),企业最多根据自身情况进行地域与渠道类型上的拓展。产品功能的市场渗透能力越高,新目标市场的开拓可能性越高。例如纯净水,只要在包装和产品品质方面稍作调整就能变身成中高低三个档次的产品,进而也就可以投放到具备不同购买能力的销售渠道(超市、影院、健身中心、娱乐场所、机场等)。
推广方式组合维度。推广方式组合设计看起来很复杂,但正如我们常说的,复杂的事情往往遵循着简单的规律。所以我们看到无论推广方式依据不同行业、不同产品、不同竞争环境、不同企业资源情况呈现出如何的差异,究其本质,市场推广方式总是有主有次、有蓄势有执行、有直接有间接、有正道有偏锋。
蓄势VS执行与主导VS次属
都说商场如战场,市场推广方式组合设计尤其如此。战斗开始,先锋军打响战斗,为主力军进攻奠定基础,营造必胜的士气。先锋军的作用在于第一时间形成强大战斗气势,保证主力军的战斗力的充分发挥。对应于推广方式则为市场推广实施之初进行的各种会议与活动(按目标划分为:“销售+品牌宣传”的双重目标与“品牌宣传”目标)。包括展会、招商会、会、各种行业活动(承办或协办)、客户会议等;促销活动与公关活动,包括广告(电视、电台、平媒、户外媒体、网络、分众传媒等),终端促销(抽奖、赠品、折扣、免费体验、会员促销、其他现场活动等),新闻、慈善or公益活动、活动赞助(冠名、联合承办、特约支持等)、各种竞赛or征集活动、网络or终端促销游戏等方式。
正如现代战争的立体化攻防战术,强调陆地与空中的协调配合一样,市场推广蓄势期的终端促销也需要与之相匹配的各种会议、活动的配合。通过会议、活动制造客户影响力(关注度),而终端的促销正是将经这种影响力转变为购买行为的平台。按照会议、活动的举办场所与促销终端的关系可以将其分为现场活动(会议)和媒体传播式活动(会议)。
例:终端促销与服务营销式的公关活动的结合方式。保健品在进行市场推广时除了各种折扣、赠品、抽奖、会员促销等终端促销组合方案,还会根据预算、企业关系资源等具体情况在实施促销的整个过程中选择一些有影响力、客流量大的终端同时进行义诊活动,有的还会邀请媒体采访、报道,以充分扩大活动的影响力。
成长中的企业,因为缺乏品牌知名度基础,在进行造势活动时往往采取“借势”的策略,借助一些有影响力的传媒、第三方机构的活动宣传自身,也就是事件营销。事件营销本身是一个无可厚非的营销思想,但是为什么现在很多企业在进行事件营销时效果都是差强人意甚至入不熬出呢?是因为事件营销已经被大家广泛使用,导致对消费者而言失去了新意(兴趣)而造成的?!非也!诸位反问自己一句,事件营销的本质是啥?找到本质、领会本质自然就会清楚这种手段适用的条件、效果优势与执行的关键,这也是我们都知道的很普通的哲学原理。使用条件:具有影响力的事件,同时这个事件所影响到的对象与产品的目标市场高度重合;效果优势:事件的影响力可以全部分享给企业,使其短时间迅速树立、提升品牌形象;执行的关键:将企业自身打造成此次事件的重要参与者,既与事件不可分割。
举个例子,在《大染坊》中,主人公陈六子创业初期,在卢家做掌柜,也就是现在的CEO,在青岛开工厂开发当地市场。一天在街边吃早点的时候得知了当地学生要举行示威游行抗议政府卖国行动的事情。正为工厂如何打开当地知名度而发愁的陈六子来了灵感,为游行的学生免费提供午餐(可是白面馍馍哦)同时提供40多匹布料供学生活动制作横幅标语之用,得到学生的深切感激,在记者报道整个事件时便自然、自觉地将其作为除学生之外的又一个重要的报道对象,就这样神不知鬼不觉的打开了工厂在当地的知名度。学生游行的爱国行动在当时那个动荡的年代是几乎无人不去关注的;在整个事件营销中陈六子想借这个机会打开自己厂子的知名度不假,但他也确实为学生的这次爱国行为提供了货真价实的而且是重要的支持,正式在这样一种参与事件的正当心态的前提下,想出了将自己企业和产品转化为此次事件重要支持者(在当时也是唯一的支持者)的打响工厂当地知名度的办法,完全分享了游行事件所产生的群众关注度,从而迅速打开了工厂在当地的销售通路。
接下来,主力军正式投入战斗,这是双方实力的全面对决和决定胜负的真正阶段,是耐力与智慧的比拼,因此要想取得战斗的胜利毅力与才智缺一不可。对应推广方式则为直销、、连锁专卖、连锁加盟、实体营销的网上移植等对销售方式的规划。不管多么成功的会议和活动形式,实现阶段性销售目标始终要通过销售渠道来完成。企业的销售网络策略要同时把握目标市场原则与量力而行原则。针对本次市场推广方案的目标所对应的目标市场筛选可供选择的销售渠道的类型,然后根据企业的资源情况(财力、营销人力、工作流程管理能力、考核能力、销售与传播渠道资源)制定销售网络盈利模式。既根据不同地区的经济环境、竞争环境、文化习俗等,设计销售渠道的宽度(销售方式的数量);然后再依据企业资源情况进行销售渠道的定位(形象经营渠道、利润渠道、销量渠道也叫做竞争渠道或市场占领渠道),接着根据不同的渠道定位选择匹配的产品与服务,进而实现在推广期内工作持续、稳定、有效的进行。
总之,销售网络要想充分发挥价值离不开会议与活动在目标市场创造的高度品牌价值认可、目标市场对产品的关注热情、采购欲望等积极态度;同时活动与会议对于销售目标的价值也必须在渠道销售阶段才能得到体现。所以,以会议和活动为蓄势手段,以构建销售网盈利模式络为执行手段的市场推广方式组合是企业市场推广方案的基础内容。它们各自起作用的阶段(相对购买决定过程而言)、持续性与重要程度也就自然形成了构建销售网络盈利模式为主(执行阶段:实现销售目标的阶段);开展活动和会议为次(蓄势阶段:阶段性推广方式配合渠道销售)的市场推广方式组合结构。
直接与间接
不言而喻,在战斗过程中掩护的作用也是不容忽视的。一方面,需要通过掩护促使主力军的战斗力发挥到最佳状态(减小伤亡、减少战士不必要的注意力分散等);另一方面,胜过对手的掩护力量也会在战局上形成一种占据主动的态势,因此是战斗取胜的必要保障。对应推广方式就是与政府相关部门(管理部门、科研部门等)、社会团体(协会等) 、媒体新闻机构做好关系营销工作(企业根据具体产品和竞争环境选择、取舍),在这些间接客户之中进行企业与产品品牌形象的塑造和传播工作,同时及时获得各种行业信息(竞争信息、创新信息、需求信息、相关&互补行业信息、政策法规信息等),时刻为战略审视与调整提供依据。
例如在客户允许的条件下为他们的工作提供各种企业力所能及的“帮助”;主动邀请相关领导、专家视察、有影响力人士指导企业运营工作,参加企业各种新动向的活动(新品or新技术会、新厂房落成等);通过各种新闻和参与(合作举办)媒体、协会的相关活动等多种形式树立行业与市场影响力;积极争取与科研单位合作进行科技创新、管理创新等,树立、提高企业权威与专业化形象;积极参与行业内和相关行业的各种重要活动(会议、论坛、评选等)……这样营销人员在进行销售工作时就会大大减少来自第三方的阻力,同时借助在第三方市场建立的知名度促进市场推广目标的充分实现。销售推广方案范文第4篇
1 市场部职能
2 市场部组织架构
3 市场部工作计划
4 市场部09年销售计划
实行精兵简政、优化销售组织架构
实行严格培训、提升团队作战能力
科学市场调研、督促协助市场销售
协调职能部门、树立良好企业文化
把握市场机会、制定实施销售推广
信息收集反馈、及时修正销售方案
一、市场部职能:
市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1.市场部作用:
直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。
督促销售部对销售计划进行事实。
全面协调各部门工作职能。
是企业的灵魂。
2.市场部工作标准 :
准确性
及时性
协调性
规划力
计划性
执行力
3 市场部工作职能:
制定年度销售工作计划、季度销售工作计划、协助销售部执行。
协调各部门特别是研发生产部的协调工作。
组织销售部进行系列培训。
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控
制定、督促、实施必要的销售推广。
专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。
销售客户档案统计、归纳、整理。
全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门
二、市场部年度工作计划
1 制定2009年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定2009年 市场部和销售部工作任务和工作计划。
2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3 严格实行培训、提升团队作战能力:
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
品知识系统培训
销知识系统培训
业执行标准培训
“从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守则培训
售人员职业道德培训
售人员必备素质培训
用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)
4 科学市场调研、督促协助市场销售:
市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成
5 协调部门职能、树立良好企业文化:
行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。
研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO-2000质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。
销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴, 不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。
财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的最大化。
市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。销售推广方案范文第5篇
乙方:
自2019年1月1日起,甲方对乙方的销售工作实行“销售额百分比提成包干”的方式,甲方不再承担工资、车旅、兑现及其他相关费用。为明确双方的权利与义务,经双方协商一致达成以下协议:
一、 承包物业概况
1.物业名称:XX
2.物业位置:XX市XX区XX门内大街东四路口东南角
3. 物业面积:物业总建筑面积约48000平方米,其中商业部分(地下1层至地上4层)约17000平方米(以XX市国土资源与房屋管理局最后审定的房屋销售面积为准)
4.产权性质:全部商业物业产权
5.物业使用率:商业部分不低于80%。
二、 承包方式及范围
1.承包方式:销售、出租。
2.承包范围:XX商业部分。
三、 承包期限及目标
1.承包期限:自甲方取得《商品房销售许可证》之日起,乙方正式承包期为8个月。在甲方取得《商品房销售许可证》之前,由乙方组织的内部认购阶段,不计为承包期限。
2.销售目标:乙方须在正式承包期限内保证完成90%商业部分的销售。
3.乙方如按期完成承包销售目标,或承包合同终止后,双方如希望对尾盘继续委托乙方销售,可另签承包合同。
4.在正式承包期限内,如甲方增加销售面积,承包期限及目标由双方另行协商。
四、 双方职责
1.甲方履行之职责:
1)确保本楼盘产权清晰、完整、无任何纠纷、可作为商品房进行出售和出租。
2)提供与本楼盘相关的工程立项、进度、质量等有关证书及资料:
A.《国有土地使用权出让合同》复印件;
B.《国有土地使用证》复印件
C.《建设工程规划许可证》及附件之复印件;
D.《建设工程开工证》复印件;
E.《建设用地规划许可证》复印件;
F.建筑装饰标准和设备标准等有关资料。
G.其他应当具备的文书或资料。
3)甲方企业资质证书复印件:
A. 营业执照副本之复印件;
B. 地产开发企业资质证书复印件;
4)提供《商品房销售许可证》原件及《商品房销售合同》、《商品房认购书》。
5)提供所承包物业的楼层分布图、总平面图、立面图、效果图、模型及销售房间号等。
6)办理《商品房认购书》、《商品房销售合同》审核与签章,《商品房销售合同》登记、产权登记等手续。
7)甲方在本楼盘取得《商品房销售许可证》正式开盘前,办妥有关银行按揭贷款事宜,保证将有两家以上银行为购房者提供不低于6成2019年、总贷款规模不少于35000万元的按揭贷款服务。
8)在合同签订后25天内,甲方向乙方提供面积不少于180平方米的现场售楼处,并保证该售楼处具备电、市内电话等基本办公条件。
9)由甲方委派总协调人一名,衔接与协调双方合作,由甲方委派财务人员收取房款。上述人员的委派及变更应当以书面形式作出。
10) 甲方提供承包物业商业部分之公共部分的必要装修及配套,如卫生间、通道、柜台等。
11) 按照约定负担承包物业商业部分的广告推广费用。
12)本合同书履行期间,甲方不继续自行组织或委托乙方以外的第三方以任何形式对承包物业商业部分进行销售或出租,原已签委托销售合同继续执行。
13) 甲方应履行的其它职责。
2.乙方履行之职责:
1)乙方应全面、透彻地理解甲方对承包物业商业部分的开发理念和市场目标,负责制定《楼盘营销总体方案》,并依照承包目标和工程进度制定销售进度计划、销售价格控制表及付款方式和相应的销售策略,并提交甲方审议,审议通过后作为本合同书附件。
2)乙方负责组建完整、具有专业水准的营销队伍,成立销售部,制定规范的销售程序和组织纪律,培训销售人员,建立销售管理控制系统,保证楼盘整体形象。
3)对售楼处及客户参观区的整体包装提出方案建议,提交甲方审核后实施。
4)乙方负责通过策划、推广手段有效提升XX商业价值,制定各项广告推广活动的计划、方案和预算,并提交甲方认可后负责组织实施。
5)负责对区域市场的重点项目、周边项目、同类项目及可能的竞争对手进行跟踪调查。每两个月向甲方提交一份市场情况调查报告,共同研究市场对策。
6)积极维护甲方利益,销售过程中如发生个别客户提出独立于标准《商品房销售合同》及合理补充条款之外的特殊要求的补充条款,应婉转化解。不能化解的须谨慎起草,补充条款内容需经甲方书面认定。
7)未经甲方允许,乙方(包括乙方所有业务人员)在承包销售过程中,不得擅自向客户进行任何超出甲方事先约定的承诺,如果发生此类事件,乙方必须承担由此产生的一切经济和法律责任。
8)乙方应严格按照双方认可的《楼盘营销总体方案》进行销售,不得擅自给客户低于甲方确认的销售价格控制表所规定的价格及折扣, 如确有此需要须经甲方法定代表人或授权委托人书面认可。
9) 乙方可根据实际销售情况或市场变化,提出调整销售计划,但必须经甲方审查确认并加盖公章方为有效。
10) 乙方每月5日前将上月的销售报表通过销售总监报甲方协调人。
11)乙方负责甲方处理所承包销售楼盘开发过程中的有关商品房销售之事项。
12)乙方有责任为甲方保守经营活动中的商业机密,不得向任何单位或个人透露、泄露销售中的商业机密,如果发现此类事件,乙方须承担由此产生的一切经济和法律责任。
13)乙方应妥善处理、解决销售现场可能发生的突发性“非常事件”,有效地控制事态。
14)乙方负责所有营销人员的工资、交通、食宿之费用,并负责制定销售佣金分配方案和销售佣金的发放。
15)乙方应履行的其他责任。
五、 销售计划
1.乙方提交的《楼盘营销总体方案》应经乙方承包人签字同意,并于本合同签定日后15天内提交甲方盖章确认。经甲乙双方确认的《楼盘营销总体方案》作为本合同的附件,与合同正文具有同等的法律效力。
2.乙方根据本合同约定的销售目标和承包期限,研究制定楼盘销售计划。计划内容应包括按时间进度完成的销售面积和销售总额。
六、 销售承包规定
自本合同签定之日起,该承包物业商业部分所有签署的销售合同都应由甲方确认为乙方的销售业绩。如甲方或由销售部以外的任何其他人员所介绍的客户,由乙方按照销售部之规定发放销售佣金或奖金,原已签合同不作为乙方的销售业绩。乙方代表甲方与客户所签定的《商品房认购书》作为甲方与客户签署正式《商品房销售合同》的依据。一经签定正式《商品房销售合同》和银行按揭款到位,即代表甲方对成交物业予以确认,并同时作为乙方销售业绩的确认依据。客户购置物业所交纳的任何费用都应存入甲方指定的甲方帐户。
七、 销售价格
1.依据《XX商品房销售许可证》,该承包物业商业部分平均销售底价为20190元/平方米。乙方所制定的《商业销售价格表》的商业部分平均价必须高于此平均底价。
2.销售过程中乙方可根据市场情况调整价格水平,调整幅度须经甲方确定。经甲方审核确认的《商业销售底价表》为乙方所执行销售价格的底线,即在实际销售中,所有面积的销售价格必须高于此表中规定的相应底价。
八、 承包销售佣金
1.承包佣金提取原则
乙方按照经甲方审定的《楼盘营销总体方案》按进度完成销售任务,可按本原则规定由乙方提取承包佣金。承包佣金计算依据甲方确认之《商业销售底价表》,甲乙双方同意乙方实际销售价格高于销售底价部分为溢价部分,乙方承包佣金即依据溢价部分收益状况计算。
2.承包佣金提取率
乙方实际销售价格高于《商业销售底价表》规定的相应底价所产生的溢价部分收益,甲乙双方同意乙方按溢价部分收益的15%的比例提取承包佣金。
3.承包佣金支付方式:
1)甲方根据乙方销售中产生的溢价部分收益金额计算应支付的实际承包佣金。乙方在每月5号前向甲方申请当月应支付的承包佣金,经甲方确认后,甲方应在申请后5日内向乙方结付,结付比例是实际应付承包佣金的20%。剩余80%的承包佣金作为佣金余额由甲方根椐乙方的销售业绩分阶段向乙方结付。当月支付承包佣金主要支付销售部的基本人员开支及办公费用。
2)当乙方所完成销售面积达到承包总面积的70%时,由乙方向甲方申请支付佣金余额。乙方向甲方申请并经甲方确认后,甲方应在申请后5日内向乙方结付,结付比例应不低于实际应付承包佣金额的50%。
3)当乙方所完成销售面积达到承包总面积的80%时,由乙方向甲方申请支付剩余承包佣金余额。乙方向甲方申请并经甲方确认后,甲方应在申请后5日内向乙方结付,结付比例应不低于实际应付承包佣金额的70%。
4)当乙方在承包期内完成本合同所规定的销售任务后,乙方向甲方申请并经甲方确认后,甲方应在申请后20日内以客户签定的《商品房销售合同》和银行按揭款到位为依据与乙方结清所有承包佣金。
九、 营销策划费
本合同签定后15日内,乙方向甲方提交《主题商业策划方案》,此方案包括如下几部分: 1 商业招商方案。2 商业经营主体推荐方案。 3 商业分区、主题划分方案。 4装修要点,由甲方盖章确认后实施。此方案的策划费为30万元,包含在营销费用之中。
十、 广告传播与推广活动
1.甲方同意负担(3500000)的营销费用,包括广告传播与推广活动费用,并根据乙方提交、甲方确认的《项目广告和推广月计划表》及时、足额拨付。
2.根据本项目总体市场目标、营销计划和实际销售状况,由甲乙双方共同拟订广告传播策略与具体方案,甲方委托专业广告公司完成。
3.乙方可根据销售情况适时组织项目推广活动,负责推广活动的主题创意、方案策划、费用预算与组织执行,执行方案应得到甲方批准认可,推广活动费用由乙方先行支付,待销售面积超过50%时,甲方支付乙方垫付款。
4.乙方不得以广告、推广方案等未能得到甲方批准为理由,而要求甲方免除销售进度缓慢的责任
十一、税收支付
因该承包物业房屋买卖所产生的税金及各项费用,甲乙双方应根据各自责任,由双方财务人员协调解决。
十二、违约责任及协议终止
1. 1、甲方未能按照本合同有关条款的约定,按时支付乙方承包佣金和销售佣金,每延迟一天,甲方应按应付金额的万分之四承担违约金,如逾期三个月仍未支付,乙方有权单方面解除合同,并保留其追索损失的权力。
2、在乙方正式承包期间,如因乙方原因连续3个月未能按销售计划完成销售任务,则视为乙方的严重违约。甲方有权单方面解除本合同,取消乙方的承包资格。乙方独自承担在此期间所产生的销售费用及广告传播与推广活动费用,乙方同意补偿甲方损失500万元整,并承担客户索赔的损失。
2. 3、自签定合同之日起,如因非乙方的违约行为而甲方单方面中止本合同,或因甲方严重违约导致合同解除或无法继续履行,甲方同意补偿乙方损失100万元整。
十三、未尽事宜
本合同未尽事宜,双方均可经过友好协商另行协议,作为本合同附件,该附件与本合同具有同等法律效力。
十四、适用法律与争议解决
1、合同书的效力、订立、履行、解释以及争议的解决均适用中国法律。
2、合同书履行期间,双方如发生争议,应当友好协商解决,如不能解决,可申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
十五、不可抗力
本合同书签定后,因《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》中有关“不可抗力”条款中规定的事实产生,致使本合同无法继续履行的,受不可抗力影响的一方应在发生不可抗力之日起十日内以文字信函递送或传真方式通知缔约他方。同时应提供该项目所在地有关机关出具的证明文件,并依据相关法律中有关“不可抗力”条款中规定的合同处置措施施行。
十六、协议的变更
1、合同书之任一缔约方如认为有必要变更本合同,应在取得他方一致同意后,以书面形式为之。
2、合同书只任一缔约方认为本合同之履行已成为不必要或不可能,经甲乙双方协商一致,可解除本合同。
十七、协议生效
本合同经甲乙双方代表人或代表授权人签署、甲方加盖公章后即成立。
十八、其他}

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