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展开全部新零售中，企业以互联网为依托，运用大数据、人工智能等技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合。互联网环境下，以消费升级为主线的消费理念、消费诉求、消费方式发生深刻变化。传统零售商业模式一定程度制约零售业持续健康发展。新零售对夫妻店、社区店，商超、便利店，购物中心、百货商场等传统零售进行颠覆。各大电商巨头和传统零售品牌企业纷纷探索新零售，同时也吸引了大量的投资资金进场。2020年10月物流供应链/电商新零售合计融资超90亿元，融资金额大，新零售对传统零售的颠覆中仍有一定投资机会。新零售要求线上线下物流深度融合新零售中，企业以互联网为依托，运用大数据、人工智能等技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合。新零售就是以大数据为驱动，通过新科技发展和用户体验的升级，改造零售业形态。新零售经营特点包括渠道一体化、经营数字化、门店智能化、商品社会化、商品智能化等。新零售场景下，多渠道销售场景闭合，通过数字化实现线下线上融合，大数据时代，门店智能化普遍，提升顾客购物体验与效率，线上商店商品种类齐全，物流配送效率高等。传统零售的发展历史比较悠久，从最初的柜台交易到后来的商超都可以看成是传统零售。商超和百货是传统零售最主要的形式，其优势明显，购物过程中可以结合试穿、试吃、试玩等体验项目，极大满足了消费者的需求。但是其发展痛点也较多，包括渠道单一，商业网点发展不均衡，成本高企，数据驱动应用不足等。适合新零售的行业包括生鲜电商、连锁超市、便利店、跨境电商、母婴店、3C等。主要解决销售渠道、流量引入，并建立社区，进一步融合扩大销售规模。探索新零售对传统零售的颠覆及投资机会互联网环境下，以消费升级为主线的消费理念、消费诉求、消费方式发生深刻变化。传统零售商业模式一定程度制约零售业持续健康发展。新零售对夫妻店、社区店，商超、便利店，购物中心、百货商场进行颠覆。对传统夫妻店、社区店来说，客户的来源大多来自于周边的社区，学校等地方。人群比较固定，商品同质化比较严重。新零售的冲击下，传统夫妻店、社区店尝试改变经营方向，从传统的产品经营改变为对客户的经营，为客户创造价值，真正的为客户提供便利，提供服务。搭建完整的经营体系，从店面的每一个业务流程、采购、入库、陈列、库存管理、财务管理等不断进行完善。线上快速的扩大小店的经营范围。中国连锁便利店品牌地域特征明显，新零售使得品牌连锁便利店在全国各地扩张。针对购物中心、百货商场，全渠道战略包括打通线上线下生态圈，在商品、营销、物流、数据等实现资源共享。传统购物中心的商业模式已经触及天花板，单纯租金模式不可持续。将购物中心变成超级体验中心与世界级旅游目的地，实现多层次混合收入结构。在零售业巨大的市场规模以及当前消费升级，传统零售业萧条、网购零售增速放缓的情况下，各大电商巨头和传统零售品牌企业纷纷探索新零售，同时也吸引了大量的投资资金进场。2020年10月物流供应链/电商新零售共收录了26个私募融资事件，合计融资超90亿元。虽然较9月私募融资事件少，但融资金额大。宏观经济放缓、电商冲击等不利环境难以消散，以及区域割据、联营模式等自身困境仍然存在，零售行业基本面较难显著改善，但零售企业在便利店及生鲜超市业态优势逐渐凸显，线下零售积极布局互联网+零售转型，如推动移动社交电商平台模式，借助国企改革改善激励机制或注入优质资产，以及探索供应链服务、大健康的新消费成长机会，这些均将成为未来可挖掘的投资机会。更多数据请参考前瞻产业研究院发布的《新零售行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》。
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一、什么是新零售模式？新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等*技术手段并运用心理学知识，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。 新零售*是全渠道零售，是线上线下的整合营销模式，本质上是结合线上和线下。电商巨头马云也提出，纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，没有电子商务，只有新零售。 这也意味着，线下的企业走到线上去，线上的企业走到线下来，线上线下加上完整的现代物流，才能真正创造出新零售来。物流的本质不仅仅是要比谁做的更快，而是要真正消灭库存，减少囤货量，让库存更好管理，才能真正达到新零售的发展需求。二、“教育新零售”模式会是未来方向吗？教育新零售会是未来的方向吗？我来聊聊这个问题。先说结论：会是未来，但不会替代以下是分析什么是新零售“新零售”这个词是2016年马云在阿里云栖大会上*提出的，我们原来都在说电子商务，但马云认为，电子商务与传统零售的区分已经过去了，为了所有商品都将是线上线下双管齐下，不再分线上还是线下。简单来说，*是线下体验、线上购买的模式。可以到一个线下体验店去逛街，然后遇到好的，掏出手机扫描一下，在你回到家的同时，东西已经通过快递到了你的家中。什么是教育新零售所谓教育新零售，可以简单理解为线下体验、线上上课。目前很多大机构因为一二线城市的竞争越来越激烈，加上他们在一二线城市的红利期已经过去，为了整体业绩增长，开始向三四线城市深入。一般的模式有三种：1.直接在三四线城市设立分校2.通过双师进入三四线城市3.通过网校+体验店的形式进入这三种模式中，相*来说，第三种模式*是新零售概念的模式，在单城市的投入*少，但瞬时铺的面*广。比如我之前所在机构的网校部门，今年的目标是开设300个线下体验店。教育新零售解决了哪些问题对于机构来说，解决了以下几个问题：1.招生问题：三四线城市比一二线城市好招生2.教师招聘问题：一二线城市比三四线城市好招聘3.教室问题：线下教室是目前机构除了教师课酬、人员保险外*大的成本支出4.政策问题：教育资质并不好办，政策随时可能发生变化，如果各地开设培训机构，每个店面都需要一个教育资质，在发生政策变化时不好做出应对及调整5.更好的监控教师上课质量问题：统一对教师进行管理，同时更容易做到监控每名教师上课情况。对于家长来说，解决了以下几个问题：1.周边没有合适教师或课程问题：地域性问题带来的教育资源差异非常大2.节约接送孩子时间3.可以比常规网校多了线下体验及咨询但地方，更容易产生信任是否是未来方向通过上面的分析，我们可以看到，其实*是网校的招生采用的是线下模式进行。而对于网校，天然有以下几个问题需要解决：1.各城市升学区别很大，如何解决地域差异化问题2.学生在电脑前听课，如何*听课注意力的问题。除非全部采用小班模式或一对一模式，但这两种模式对教师的需求量非常大3.补差的学生中，很大一部分还有托管的需求，这点也是不能解决的4.家长对网校的信任度也需要时间积累所以，个人认为，教育新零售在未来会解决一部分目前培训机构存在的问题，解决一部分家长的需求，但不能*解决。未来教育新零售肯定越来越健全，但教学上做的好的传统教育机构还会活得很好。关注我，每天分享教培机构运营与管理的心得三、如何做好门店+社群的新零售模式？感谢悟空邀请。首先要解决进店人数，也*是互联网经常说的概念：流量。尽管流量变得越来越不重要，但现阶段却是不能忽视的。解决源源不断的客流，然后需要转化，转化之后还需要具有粘性，顾客要经常来才行，因此，需要系统解决进店，成交和回头，这一个销售的闭环。当然，在此之前，你需要好好规划和梳理你的品牌和产品，所谓磨刀不误砍柴工，在这里不再赘述。怎么做？*，核心自媒体解决流量和服务运用*，*号进行引流，包括做活动，*购买客户用活动引导关注*，积累粉丝和用户。针对核心的客户每周，每月进行活动策划，微信和*作为两个*重要的平台进行宣传，解决流量问题。现在的*如何运营，抖音如何运营，这是不但可以做到老客户的稳定，*重要的是新流量的导入，不但做线下还可以做线上，目前做大的流量来源*在这里。第二，线下体验解决社群粘性和销售转化体验也可以分为线上和线下体验。具体产品不一样，有些产品你还真的线下体验，比如吃饭，睡觉，旅游。还有些产品，如服装，顾客还是希望试穿一下的那种感觉。线上和线下逐渐融合，你可以线上预订，下单，线下消费和体验，都是可以的。用线下增强和弥补线上的某些体验不足，增加客户的粘性和深度沟通，实现销售的转化和二次购买，以及口碑。渠道一定是越来越越做样化和个性化的，单一渠道很难抓住所有顾客。因此，要在做好单点和线下体验的时候，充分利用新的技术和方法，做好线上的引流和转化工作。第三，互联网商业模式解决分享和引爆互联网商业模式是驱动力，是传统店铺升级的驱动力量。分享模式*是利用互联网商业模式的精髓，实现*的裂变和口碑，驱动品牌势能和市场的发展。商业模式的设计非常关键，现在人人都可以分享，但为什么要给你分享，这*很关键。需要有一整套的分配模式和利益刺激。人性都是懒惰的，喜欢简单化的，一定要设计迎合人性的分配和分享模式，通过口碑带动其他经销商和用户的加入。实体店也可以融合互联网商业模式，让老客户和存量客户，带动新客户和增强客户，*进行裂变和增值。很多人说，你每天说商业模式，我认为，只有新技术和新材料才有价值。我认为，从长远来，你也没错，但如果你每天都在等着新技术，新材料，那大多数人只能等死了。难道你不可以在新材料，新技术出来之前，先做点什么呢。同质化的时代，不能仅仅等新技术的应用吧，那个需要等待太久了，*终商业化，估计黄花菜都凉了。第四，*后形成生态实体店是主要的成交和体验场所，初期，线下往线上引流，通过代理商，*商的控制力，引流到平台，这个时候，平台才能慢慢形成，然后通过平台给线下店铺赋能，从订货，交易，服务，体验等等，提升客户价值。新书《互联网*营销》3月15日正式出版，预定私信，预计3月底发货。}