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发布于 2021年07月30日 16:27
投诉编号： 17354247269
投诉对象：
百信银行aiBank
投诉问题： 客服不处理,服务不到位,联系不到客服
投诉要求： 道歉,改善服务,解释
涉诉金额： 3000元
投诉进度：已回复
补充投诉
08-01 23:57:21
补充投诉
07-30 19:48:00
尊敬的客户您好，如您遇到任何问题，欢迎您随时致电我行客服电话400-818-0100进行咨询。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-30 16:43:18
已分配商家 百信银行aiBank
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-30 16:43:18
发起投诉
07-30 16:27:17
声明：1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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发布于 2022年04月28日 19:31
投诉编号： 17358857178
投诉对象：
百信银行aiBank
投诉问题： 合作商户不诚信,发票问题,客服服务态度差
投诉要求： 解释,改善服务
涉诉金额： 7233元
投诉进度：投诉已完成
评价
04-29 10:13:08
服务态度：
处理速度：
满意度：
客服已经帮我确认了具体的贷款方，然后已经换上款项，客服服务态度很好。
确认完成
04-29 10:13:08
尊敬的客户您好，我行已有客服人员联系您提供解决方案，如您遇到任何问题。欢迎您随时致电我行客服电话400-818-0100进行咨询。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-28 20:06:23
已分配商家 百信银行aiBank
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-28 20:06:23
发起投诉
04-28 19:31:14
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