如何查看京东京东怎么查看魔镜等级级?


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展开全部京东魔镜等级不难升。根据查询相关信息显示,京东魔镜等级一共六个等级,保持良好的购物和售后服务行为就会升级很快。已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论
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摘要:
前面介绍京东双十一闪电退款时候,有小伙伴对于京东“闪电退款服务”的不是很了解,本文就详细的为大家介绍下,闪电退款服务是为魔镜等级S3及以上的京东优质客户提供的售后特色服务,符合条件的退货申请审核通过后即进入退款流程,先退款后退货。
前面介绍京东双十一闪电退款时候,有小伙伴对于京东“闪电退款服务”的不是很了解,本文就详细的为大家介绍下,闪电退款服务是为魔镜等级S3及以上的京东优质客户提供的售后特色服务,符合条件的退货申请审核通过后即进入退款流程,先退款后退货。为客户节省了返回商品的物流等待时间和收货检测的处理时间(个别特殊类目和虚拟类目除外)。闪电退款流程:常规退款流程:闪电退款常见问题:  一、授信额度授信额度是指客户可以享受的闪电退款的总额度,闪电退款的授信额度是根据客户魔镜等级授予的,魔镜等级越高授信额度也越高。与京东会员级别没有直接关系,具体授信额度见下:
魔镜等级
授信额度(元)
魔镜等级
授信额度(元)
S1
——
S4
600
S2
——
S5
900
S3
300
S6
1200
二、温馨提示1.闪电退款服务在商品完成退货前不可重复申请享受。2.暂不支持多件商品批量闪电退款,每次可申请闪电退款的商品数量为1个(例如:多个不同的商品或者多个同款商品都不能够闪电退款,每次申请的商品数量为1)。3.在闪电退款流程中如存在不诚信行为,例如没有把商品返回京东,骗取商品货款等行为,客户魔镜等级将降级为最低等级不可再升级,并且永远不能够再享受闪电退款和其他售后特色服务。  三、如果客户无法享受闪电退款,可能是以下原因:1.已经超过闪电退款的授信额度;2.使用分期 、白条等信用付款方式将无法享受闪电退款;3.定制类、虚拟类、夺宝岛商品、珠宝、钟表、奢侈品类、3C数码类、大家电类等商品不支持闪电退款;4.近90天内拍下未付款订单过多;5.违反了下面任意一条内容的将永久无法使用闪电退款服务:(1)利用闪电退款诈取财物;(2)返回的商品人为损坏或者缺件少件;(3)发起还款通知后仍不还款;  四、闪电退款的钱在什么情况下会被收回?如果发生以下需要向客户追缴垫付全款或部分款项的情况,京东会通知客户付款。1.客户未将商品退回;2.客户退回的商品不符合退货条件,例如人为损坏、商品不完好、非京东出售、缺件少件等情况;3.客户未将发票退回。注:1.如在正常情况下,客户已达到相应魔镜等级但未能享受到相应等级的售后特色服务,可联系京东客服咨询解决;2.客户可点击“我的京东” “返修/退换货”-“查看返修/退换货记录”-“服务单信息”处进行支付。
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咚咚快捷语上可以使用什么符号对快捷语进行二次检索,同时输出的时候不会显示出来A ?B /C []D 【】客服需要对今天的顾客进行催付,可以进入插件选择( )进行筛选顾客催付 A 我的绩效B 顾客信息C 客服对比D 绩效明细京东客服管家的咚咚考核数据统计时效是( )A T+6B T+3C T+5D T+5咚咚快捷键中,哪个为减少30S应答率常用快捷键( )A Shift+ZB Shift+XC Ctrl+↑D Ctrl+Z咚咚快捷键中,哪个为减少平响常用快捷键( )A Shift+ZB Shift+XC Ctrl+↑D Ctrl+Z客服魔方权限开通的步骤是什么?A 系统管理>系统设置>客服设置B 客服设置>系统管理>系统设置C 系统设置>客服设置>系统管理D 系统管理>客服设置>系统设置销售人员的价值是在于?A 让顾客自己选产品B 让顾客得到更多的优惠C 让顾客买到合适的产品D 让顾客成为店铺的粉丝快速计算的快捷键为哪个( )A Ctrl+CB Ctrl+AC v+数字D Ctrl+V在哪里可以新建角色并且修改角色权限( )A 服务商管理→咨询组管理B 服务商管理→客服总览C 服务商管理→客服权限管理D 服务商管理→常见问题管理在哪里可以修改咨询组的服务范围( )A 服务商管理→咨询组管理B 服务商管理→客服总览C 服务商管理→客服权限管理D 服务商管理→常见问题管理客服把接待问题细分的主要原因是?A 同一个类型的问题,售前和售后回复不一样B 用于区分用户类型C 方便客服查找回复D 核对流程的准确性一般建议客服的打字速度的最低要求是?A 60字/分B 70字/分钟C 85字/分钟D 100字/分钟客户在京东自营店铺购买了一款价值98元的产品,客户账户中有5000京豆,下单的时候客户使用了这些京豆,客户支付了多少现金?A 48元B 49元C 98元D 58元上门换新服务需要魔镜等级多少的客户才能享受?A 魔镜等级S1及以上B 魔镜等级S3及以上C 魔镜等级S2及以上D 魔镜等级S4及以上以下选项中不是京东物流的特点的是( )A 除节假日全天服务B 96个城市免费上门C 车队上门取货D 配送员上门取货如果顾客不方便收货,货物已经发出,京东站点可以帮顾客保存多久?A 3天B 5天C 7天D 30天 客户下单的时候使用京东白条支付,但是额度不够,那客户下单的时候可以组合支付吗?A 不可以B 可以客户有两张均可以作用于商品A的东券,已知商品A的价格2099元,而优惠券一张为满1000-100的限品类东券,一张满2000-200店铺东券,客户最后的下单价格是( )A 1999元B 1799元C 1899元D 2099元下列关于短语设置的说法不符的是?A 短语要设置快捷编码和图片B 短语设置要按使用频次排列好C 话术要包含FAB内容D 内容简单明了即可
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