“十五”以来，在长治市委、市政府的高度重视和正确领导下，长治市旅游产业与全市经济和社会发展同步，进入了有史以来发展最好的时期，步入了山西省旅游业发展较快的地区行列，呈现出全方位推动、大手笔开发、跨越式发展的强劲势头。
      “十五”以来，长治旅游业快速发展，旅游业综合业绩再创历史最好水平。2004年共接待国内游客488万人次，增长60.5%。接待海外游客1.35万人次，增长8.6倍；其中接待外国人1.1万人次，港澳台胞2433人次。2004全年国内旅游总收入11.98亿元，增长66.4%。旅游外汇收入241万美元，增长2.1倍。
      “十五”期间，长治市结合资源状况和特点，拟定了“突出一个中心，培育三大品牌，贯通两条走廊，开发十个重点旅游区”的战略布局。
“一个中心”即以城区、郊区为中心。中心城市不仅是旅游资源的发生地，还是旅游客源集散中心，旅游产业化程度越高，中心城市的作用就更加突出。“十五”期间，首先应确立长治中心旅游城市的地位，形成以中心递次向周边辐射的格局。优先抓好交通、电信、餐饮、购物等城市功能性的基础设施建设和环境形象的品牌建设，在此基础上充分依托长治己有的有形资源（自然、历史、文化）和潜在的形象资源，重点抓好炎帝广场筹建、潞安府署修复、城隍庙二期工程、观音堂扩建、博物馆开展，慈禧太后书房院修复等旅游项目的建设，以此为切入点不断打造长治旅游城市的品牌，达到全面带动我市旅游快速健康发展的目的。
      “三大品牌”培育以老顶山景区为主的炎帝文化古色品牌；以壶关、平顺为主的太行山大峡谷绿色品牌；以武乡、黎城为主的革命纪念地红色品牌。
      “两条走廊”即贯通从左权经武乡、黎城、平顺、潞城、壶关到河南林州的东部走廊：从介休经沁源、沁县、襄垣、屯留、长子、长治到晋城的西部走廊。借势、借力“拦截”南下北上、东来西往的游客，将长治的旅游精品捆绑上市，纳入全省、全国的旅游销售网络。
      “十大旅游区”是指重点开发东山西水、太行山大峡谷、太行水乡、黄崖洞、灵空山、仙堂山、太行龙洞、发鸠山旅游区、辛安泉域、沁屯旅游区等十个重点旅游区。
在晋东南地区交通比较便捷，已形成比较完整的对外立体交通体系。公路、铁路、航运四通八达。太焦线纵贯南北，可北到太原连接南北同蒲线，南到焦作、新乡连接京广线、新荷线，到洛阳连接陇海线、焦枝线。邯长铁路东连河北，自黎城入境，经潞城进入市区接入太焦线，东下邯郸接入京广线。207、208、309国道贯穿境内，以太洛、邯长、甘林等干线为骨架，与相对比较完善的县乡公路交通体系对接，形成四通八达、纵横交错的网络。长治机场是山西省第二大空港，可以起降各种大型客机，航班直达北京、上海、广州、太原，为中远程客源提供便利。
      受交通等因素客观影响，在2001年前，旅游业在长治产业体系中重视程度不够，表现为旅游资源开发缓慢，旅游业发展缓慢。在《山西旅游发展总体规划大纲（2000—2010）》中，长治的地位较低，只被列为“培育旅游中心城市”。而且，只有太行峡谷群被列为省级重点发展区域，黄崖洞和灵空山（花坡）被列为区域级推荐项目。
2001年开始，旅游业成为市委、市政府发展第三产业的龙头，长治旅游业进入了发展快车道。经过几年的潜心打造，具有旅游资源优势的长治，正在日益受到全国各地旅行商和游客的青睐。旅游业从小到大，逐渐发展成为全市国民经济中最具活力的新兴产业和国民经济新的增长点。到2004年底，全市共有多类旅游经营单位186个，其中旅游景区（点）65个（2A级4个，A级2个），旅游社14个，星级宾馆8个（三星级2个，二星级6个），旅游娱乐及相关服务单位74个，旅游产业体系正在逐步形成。全市旅游行业直接从业人员1.56万人，各景区和旅游服务单位共吸纳安置6万多名社会劳动力“吃旅游饭”，初步形成了生机勃勃的旅游产业新军。
      壶关、武乡、平顺、黎城、沁源、长治等县的旅游产业发展较快，已初具规模，其它县（市、区）发展势头良好。以太行峡谷群、绿色旅游区、炎帝文化旅游区和灵空山旅游区为代表的老景点和以万泉河漂流、太行水乡为代表的新景点成为颇受旅游者青睐的旅游热点。
      “十五”以来，在长治市旅游业加快发展的过程中，长治市委市政府积累了一些重要的经验与体会。一是把旅游业作为调整优化经济结构的支柱产业来抓；二是把旅游业作为扩大就业和再就业的一个重要产业来抓；三是把旅游业作为经济社会可持续发展的一个主导产业来抓；四是做大做强旅游产业，把旅游业建成长治市的新兴接替产业。
产品结构不够合理，度假休闲产品和体验型观光旅游产品偏少，自然产品和文物观光旅游产品略多，缺乏特色。同时旅游投资趋向长期侧重于设施投资，旅游资源开发投入偏少。重大的有牵引的旅游精品项目不多。旅游产品市场化程度低，一些产品雷同，有的甚至是低水平重复。旅游设施落后、档次低、多数景区的吃、住、行条件差，娱乐、购物设施不配套，景点分散经营，形不成规模，全市至今没有一个4A级景区，没有在全省、全国叫得响的旅游名牌产品。
      长治旅游起步较晚，客观上存在政府支持力度尚待提高、资源开发粗放、前期开发论证不足、特色挖掘不足等发展中的问题，旅游产业尚未形成产业规模和竞争优势。
      旅游开发资金投入不足，难以满足旅游前期开发高强度投入的需要，很多资源处于“待字闺中”状态。缺乏有效资金投入，长治旅游基础设施和配套设施薄弱，远不能满足游客日益增长的消费需求。
      缺乏有效的投融资渠道。长治文物保护经费主要源于政府拨款。2003年国家与省文物保护专项补助经费占50%以上，市内财政拨款占1/3。
      旅游人才匮乏。目前，长治市的旅游从业人员整体素质不高，旅游专业人才缺口较大，旅游业队伍经验不足，服务质量不到位，宾馆服务人员普遍意识差，很多导游的普通话蹩脚，讲解呆板，不能适应旅游业大发展的需要。而且，现在还没有形成人才培训和引进机制，科学高效的旅游人才体系的构建势在必行。
      产业链短而不健全。长治旅游业目前处于这六大要素整合的初级阶段，各个要素设施和项目配置不足。例如，长治市特色饮食没有进行专门开发，既没有把自己的特色体现出来，也没有满足不同游客的饮食需求。各个景点都以观光为主，游客参与性和体验性差，娱乐项目极度匮乏。景点未经整合，宾馆、饭店和住宿配套严重滞后，旅游商品品种单一，经营分散。
      山西省是中国著名的能源重化工基地，这一形象已经深入人心，受该形象影响，外界潜意识里赋予了长治“黑煤”、“黄土”、“缺水”的本底认知，这不利于旅游业的发展。太行山也长期给外界留下了革命老区的本底印象，龙头资源——太行峡谷反而因为宣传力度不够而被完全湮没其中，这不利于长治旅游形象塑造和产品推广。
      而旅游业是一种注意力经济，鲜明的旅游形象和强势的宣传促销对旅游业发展具有重要作用。长治虽然有丰富而别具特色的旅游资源，但由于区域形象提炼不足、城市特色不明晰、城市营销力度不足，没有形成鲜明区域特色品牌，没有形成独特的旅游竞争力。因而，长治在“山西省旅游规划大纲”中的位置很平淡，在全国知名度更是低下。这将严重影响长治旅游发展。
      与邻近的晋城、焦作、邯郸、鹤壁、安阳相比，长治的旅游资源存在较强的互补性，但是长治在旅游发展战略上却一直没有跳出本我、没有站在更大区域尺度上去定位，因此尚未与周边地区真正形成互补。
      另外，长治与太原、临汾景区、运城景区、晋中景区以及豫北景区也一直缺乏有效联系与协作。
      市里对旅游资源、品牌的认识不深刻，保护意识不足。例如：著名的太行山大峡谷群主体在长治境内，“太行大峡谷”却被河南林州抢先注册，这将对长治这一龙头项目的推广与拓展带来明显负面影响。
2002年全球旅游者达到了7.15亿人次，旅游收入达到1.2万亿美元。据WTO预测，2020年，全球旅游者将达到16亿人次，世界旅游消费将达到2万亿美元，远程旅游将成为未来20年世界旅游业的热点。交通工具的发展加速洲际旅游的发展，并使中国成为吸引远程的主要客源市场。2020年中国将成为世界第一位的旅游目的地，年接待国际旅游者达1.37亿人次，创汇1000亿美元，将成为世界旅游第一强国，成为世界第四位的客源输出国。世界旅游业持续高速发展为长治旅游发展带来了巨大国际市场机遇。
      旅游业是对外开放的产物和对外开放促进要素，WTO将加速旅游业的开放，加速境外投资商和经营商进入中国旅游产业。而旅游业本身是一个资源垄断性较强的行业（很多资源在中国，无可替代），境外旅游企业的进入将给长治旅游产业的跳跃式发展带来新机遇。
      长治的综合条件适于打造新一代峡谷型体验旅游目的地，这为长治旅游超常规发展提供巨大机遇，两大因素使然：
      A、国际旅游正步入体验旅游时代——一个游客更强调教育、学习、求新、求奇、求异、求刺激、心理回归等方面的基本心理需求为特征的时代。长治的资源禀赋和大氛围完全可以满足这种需求。
随着长江三峡走向成熟，旅游高度开发过程所带来的负面效应往往使地方文化不断受到稀释、冲击，使地方原汁原味的特色逐渐淡化、商业化、趋同化，游客的注意力将转向新的峡谷旅游目的地，去获得全新的体验。这为长治旅游发展提供了巨大的后发机遇。长治作为后发者，可以充分借鉴前人经验，少走弯路，获得高速发展。
B、跳出长治、换位思考，长治是一个全新的以峡谷为龙头的综合体验型旅游目的地。长治曾经是一块名扬华夏几千年、文脉深厚、充满传奇色彩的土地，半个世纪以来由于区位远离经济中心、长期以能源工业为主导、城市营销较晚等客观原因，长治逐渐在滚滚时代大潮中失去了知名度。古今的巨大反差（其实，整个山西都是如此）本身就令人深思。旅游开发节奏较缓反而在很大程度上客观保护了千年积淀留给长治的文化底蕴，以及原汁原味、斑斓纯朴、尚未商品化的民风民俗，与经济发达、旅游发达地区形成鲜明对比，对成熟游客具有强大吸引力。
 在太行山大峡谷这一超级旅游吸引物背景下，良好的绿色生态本底与悠久传奇的炎帝文化、垄断性的红色交相辉映，具备打造新一代以峡谷为龙头的综合体验型旅游目的地的现实基础。如果把长治整体打包，以高战略定位为指导、精心策划、规划、快速开发，充分发掘特色资源潜力，精心打造中国新一代以峡谷为龙头的综合体验型旅游目的地，再通过适当的营销策略重磅推出，容易爆发出超级能量，可以迅速满足市场对新一代旅游目的地的巨大需求，成功实现超常规发展。
      2003年中国人均GDP超过$1000，东部地区经济更发展迅速。从国际经验看，中国已步入旅游业整体旺盛发展、旅游市场迅速扩大阶段。
      国民经济持续高速增长、人民生活水平的提高不断催生巨大的国内旅游市场。
      科学发展观强调经济、社会、环境可持续协调发展，要求长治经济的发展必须兼顾经济、社会、环境三方面要素，与能源工业相比，旅游业发展对生态环境起重要的保护、维持、维护、修复作用。旅游将作为战略接续产业，为长治这个资源型工业主导地区的可持续发展提供重要支撑。
      从国家角度看，旅游产业已经成为第三产业的支柱产业，并已经从国家新的经济增长点成长为新的支柱产业，经济、产业结构全面调整促进旅游产业快速升级。
      从长治自身角度看，长治终将步入后能源工业时代，届时的旅游业将最终成为长治的重要支柱产业，长治必须未雨绸缪，从战略接续产业高度精心布局，从现在开始精心培育旅游产业，才能从容应对未来后能源工业时代的产业结构战略调整。
      国家提出大力发展红色旅游，其实质是：政策倾斜，因地制宜，保护当地原本贫瘠的自然资源、生态环境，充分发掘当年的革命历史遗存、遗迹，通过红色旅游方式实现旅游富民，有效回报革命老区，推动老区经济大发展。
 2005年是红军长征胜利60周年，反法西斯暨抗日战争胜利60周年，国家旅游局将这一年的旅游主题也定为“红色旅游年”。“红色旅游”将成为旅游市场上的一大新热点。长治市堪称中国反法西斯战争的旗帜，在世界反法西斯历史上意义重大。长治是中国革命史上的一方红色热土，是我军由抗战转入解放战争的转折点，在中国革命史上功勋重大。武乡县八路军太行纪念馆、王家峪八路军总部旧址、“百团大战”砖壁指挥部旧址、黎城县黄崖洞八路军兵工厂纪念地已经纳入到全国一百个“红色旅游经典景区”详细名录中，长治已经纳入“石家庄——西柏坡——涉县——长治——晋城线”国家“红色旅游精品线路”中，并纳入到以“太行硝烟，胜利曙光”为主题形象的以山西、河北为主的“太行红色旅游区”中，这将是长治近中期发展旅游的难得机遇。长治应该抓住这一难得机遇，以抗日战争和解放战争时期的516处革命纪念地为依托，积极争取政策倾斜与大力扶持，通过发展红色旅游产业带动当地经济，回报老区人民。
现已推出的八路军太行纪念馆——关河水库——八路军王家峪总部旧址——朱总手植红星杨——百团大战指挥部砖壁旧址——太行龙洞——板山风光——黄崖洞这一集革命传统教育和自然风光为一体的红色旅游专线游客如云。2004年11月，国家投资1.3608亿元进行八路军太行纪念馆的扩建。经过改扩建后，它将成为全国最大的综合反映八路军历史功勋的主题纪念馆，成为全省最大的红色旅游工程和设施最先进的爱国主义教育基地。借红色旅游的契机，开发综合旅游资源，必将带动长治市旅游业登上一个新的台阶。
太行山脉是国家山川秀美工程的重要水土保育地、生态水源涵养地。国家在1994年正式启动实施了涵盖北京、山西、河北、河南3省1市的太行山绿化工程，一期工程于2000年结束并启动二期工程建设。太行山绿化工程实施10年来成绩斐然，实现了有效增加森林覆盖率、明显改善太行山区生态环境、优化农业产业结构、加快区域经济发展的目标，农民收入也普遍提高。太行山绿化工程已经成为六大林业重点工程的重要组成，成为保障京津地区和华北大粮仓生态安全的重要基础，成为实现区域经济社会可持续发展的重要保障，是调整农业产业结构，促进老区经济发展和农民增收的现实需要。
      旅游业对山川秀美工程有积极促进作用，是长治实现城市、经济、社会可持续发展的重要推进剂和粘合剂，长治经济结构调整和优化的促进剂。山川秀美工程的实施有助于为长治旅游发展提供良好的政策支持。
规划中的一等客运站正在建设中，随着北京——澳门和青岛——红其拉甫高速公路在长治境内大十字交汇，长邯高速、长晋高速、长太高速、长临高速竣工，长治将与中心城市太原的联系进一步增强；将增强与山西东南部高速公路体系的联系，成为晋冀豫联系的门户：通过与晋城——洛阳、晋城——焦作——郑州高速公路体系连通，实现与陇海经济发展轴的有力联系。随着长治四纵四横骨干线的建成及出入口的全部打开，两小时可以北上太旧高速、直达京津；一小时南下晋焦高速、挺进中原腹地；90分钟内可东连京深高速，拉近与沿海地区的时空距离；90分钟内可西连大运高速，敞开了东北、华北等大部分地区通往大西北的最近通道。邯长铁路复线将增强长治的中远程大流量客运能力，长治新机场的建设将增强中远程高端客户的可达性。长治将成为晋东南未来重要立体交通枢纽。区域交通能级的提升直接为旅游发展助力。
      另外，随着汤台线（2005年1月开通的汤台铁路西起京广铁路汤阴站，东至京九铁路台前站，全长160.9公里）“东联西进”工程战略的实施，汤台线西线延伸至长治、东线连接到泰山，并且纳入国家铁路网直通运输。长治将直接受益，直接接入京广、京九、京沪三大动脉，铁路运输能级迅速提升。
      随着区域交通能级的进一步提高，长治将成为面向华北地区、中原地区、接受京广、陇海两条国家级经济发展轴双向辐射和服务于晋东南甚至晋南地区的重要转承点。以丰富的矿产资源、水资源、旅游业基础、雄厚的工业基础为依托，长治完全可以走新型工业化道路，成为新产业发展地区。经济的高速发展为旅游业提供了强大的财力支持保障。
      随着区域能级的提高，长治将成为山西重要区域中心城市。产业的发展和城市化建设将迅速完善提高宾馆、酒店、餐饮、娱乐、后勤服务等城市软硬件基础设施，为旅游业提供巨大支撑。
      产业的发展将加速大量国际国内商务客流的导入，将极大促进商务旅游的发展，并加速长治市旅游产品的推广；同时，工业发展将导入大批高素质、高收入工程技术人员，改善本地人口结构，提高了本地旅游基础市场的消费力。
 从20世纪90年代开始，经过10余年时间，国内主流旅游市场已经基本上将国内传统观光旅游目的地都游览过一遍，开始寻求新兴旅游地，转移消费热点。全国立体交通大发展，大大提高了长治市的可进入性，为人们外出旅游提供了便捷的条件。以“老三山”（峨眉山、黄山和庐山）为代表的传统热点山岳旅游项目已经过了旅游高潮期。以太行山、武当山和长白山为代表的“新三山”成为消费新热点。
 太行山以青山、绿水、红色革命为底色。目前，晋城、焦作、安阳、邯郸围绕太行山作了许多文章，形成大区域旅游热点。拥有丰富旅游资源的长治在这方面起步较晚，完全发挥资源禀赋独特、整体可塑性强，发展潜力巨大的后发优势，通过高起点的前瞻性布局从容开发，结合长治特色推出以太行风光为主打的旅游系列产品，将会成为旅游市场上的新亮点，实现超常规发展，壶关太行峡谷的成绩已经充分体现了这一后发优势。
      晋冀鲁豫接壤地区位于中原腹地，东南西北分别与济南市、郑州市、太原市、石家庄市相连。共涵盖了邯郸、邢台、安阳、新乡、鹤壁、焦作、濮阳、济源、长治、晋城、聊城、临清和菏泽共13个城市，总面积94583平方公里，总人口5500多万人，2002年全接壤区国内生产总值4081亿元。
      该区域13所城市同处在几个城市群和经济圈的边缘。受环渤海、大济南、大西安、大武汉、长三角经济圈强烈辐射，中心城市发展迅速，晋冀鲁豫接壤区的中心边缘格局已经形成。
该区域在历史上具有十分重要的地位，是我国北部地区乃至全国的政治、经济和文化中心，区域内有国家历史文化名城3座，有早期人类文明史的小南海文化、磁山文化、仰韶文化和龙山文化遗址；这里曾是封建王朝和诸侯国的政治、文化中心，安阳的殷墟是殷商国都，邯郸是赵国的都城，邺城为“六朝古都”；这里也曾是经济最为繁荣的地区，邯郸是西汉的“五大都会”之一，聊城为明清两代的江北都会；抗日战争和解放战争时期，这里曾是八路军总部、晋冀鲁豫接壤区政府所在地。区域内各个城市历史悠久，文脉相通。
      晋冀鲁豫接壤地区区域一体化加速了旅游产业一体化进程，有利于区域内城市从更大旅游发展尺度去合理布局，形成竞合，避免同质化恶性竞争，为长治旅游高起点、良性发展打下良好基础。
2004年初山西提出了“旅游兴省”战略，提出“坚持政府主导、科学发展、市场运作、企业经营、调整产品结构，实施精品战略，创新旅游体制，深化改革，扩大开放”，推动旅游资源优势向经济优势转化，尽快把旅游业做大做强的目标。并明确提出“2005年旅游占全省GDP8%以上，成为支柱产业；2010年占全省GDP13%，成为主要支柱产业”的具体目标。如果根据这一目标测算，2005年长治旅游总收入将要达到18亿元。尽管这一目标实现的现实性尚值得商榷，但“旅游兴省”战略的实施将有效推动长治旅游业的发展。
      在新出台的山西省红色旅游工程五年总体规划中，山西提出按照“严格保护，合理开发，永续利用”的原则，拟投资12.84亿元，重新构建红色旅游体系。重在以市场为导向，推动本省旅游业向深层次发展。该规划核心思路如下：
      A、红色旅游资源的总体开发布局：开发5条红色旅游精品线路（北起平型关，经黄崖洞，到武乡八路军总部的东线旅游；北起蔡家崖，南至黄河壶口瀑布的西线旅游等）；完善8个红色旅游基地（武乡县八路军总部旧址及太行纪念馆、黄崖洞保卫战旧址等）；打造20个红色旅游景区（老爷山革命战斗遗址、高君宁故居等）。
 B、同时完善红色景区旅游服务、餐馆、购物等一系列配套设施，一批红色旅游重点项目也纳入建设规划，预计总额达到12.84亿元，其中：A.红色旅游交通有东线、西线、中线三个建设项目，规模共计880公里，全部以标准二级路建设，总投资规模9.58亿元；B.配套服务设施重点项目有：在武乡、黎城、左权、代县、灵丘、兴县改扩建6座红色旅游宾馆，在东、西、北线配套建设旅游星级厕所25座、停车场26个，在武乡、黎城、左权、阳泉、五台山、兴县、交口建设7个红色旅游购物中主，总投资2.42亿元。C.规划中对部分红色旅游景点的修复与保护、文化设施的建设也有一定的安排。
C、按照规划，红色旅游的经济目标是：将占全省旅游收入的比例由2004年的2%提高到2010年的8%；社会目标是：通过开发红色旅游，为革命老区提供3600个就业岗位，带动脱贫村民42万人。此次，环境指标也郑重摆上了台面。到2010年红色旅游景区周围3至5公里内清除污染工业项目，建设8条旅游热线的绿色旅游通道，20个红色旅游景区绿化率将达到25%至30%。
这是长治发展红色旅游的巨大微观机遇。
      2004年全市旅游产业发展会议上，市政府提出“四抓”举措：把旅游业作为三产的龙头来抓，作为调整优化经济结构的支柱产业来抓，作为扩大就业和再就业的一个重要产业来抓，作为经济社会可持续发展的一个主导产业来抓，旅游业已明确成为全市的新兴接替产业。各级领导的高度重视为长治旅游业发展提供了巨大的现实机遇。
      长治周边300公里车程半径的邯郸、晋城、焦作、新乡、安阳、鹤壁、临汾、太原、石家庄、郑州、开封、邢台、濮阳、荷泽、阳泉、榆次等重要城市经济基础较好，经济发展迅猛。随着国民经济的高速发展，周边人民一批富裕、有闲阶层浮出水面，为长治旅游提供了巨大的近中程市场。长治旅游应该对此予以充分关注，尤其要关注自驾车市场。
      改革开放及新型工业化道路使长治现出一批消费能力、消费欲望极强的暴富阶层，为本地基础旅游消费打下了坚实基础。
大批本地民间资本开始关注、并自发涌入旅游业、旅游产品的开发，这将丰富长治市旅游投融资渠道，加速长治旅游发展。对民间资本的积极介入，政府应通过积极扶持、引导、加强调控等多种方式，积极拓展多种融资渠道以及开发模式，通过“政府搭台、企业唱戏”方式，充分利用民间资本的积极性发展旅游产业，要注意加强宏观引导与方向调控，有效解决民间资本粗放式开发的弊端。
      到2010年，旅游业成为长治战略接续产业，成为三产龙头，成为平顺、壶关、武乡等县的支柱产业，长治市建成中国优秀旅游城市，太行山大峡谷群成为国内知名品牌，长治成为晋东南旅游重要增长极。
      1、尽快注册太行山大峡谷群、长治太行山大峡谷、太行峡谷、长治太行峡谷群等商标，并有效制定商标保护措施。
      2、成立资源专项小组。细致科学普查、全面客观梳理、正确评价旅游资源。尽快制定资源保护标准，严格保护重点资源及其周边的生态、自然、人文环境；加强与文化部门合作，尽快保护民风民俗、民间艺术等无形旅游资源。
 3、充分发挥旅游产业发展领导小组的作用。加强与市领导及各部门沟通。统一观念，使各级主管领导从战略高度深刻理解旅游业的价值、意义，形成合力，从而能在战略层面上予以充分重视，并予以大力支持；使旅游作为战略接续产业，能有机、合理纳入到长治“十一五”及远景规划中，并有机融入城市体系战略规划、产业体系战略规划、交通体系战略规划、服务体系战略规划中；编制完善重点区县旅游发展规划；积极争取特殊政策与专项经费，培育长治旅游发展大环境。
      5、尽快制定长治太行山大峡谷群开发战略及整体开发规划，并联合其它部门制定相关的环境保护、配套设施建设（如交通）等专项规划，制定峡谷营销专项战略。
      6、各县（区、市）都要将旅游业作为自己的调产带动产业，实现在资源、人才、财力上的优化配置，使发展旅游业成为党委、政府和全社会的共同行动。
      7、加强专业培训。提高旅游从业人员的专业能力，提高窗口行业的服务意识与服务素养。
      8、全面构建长治旅游产业体系，制定旅游产业管理规范，推行服务质量认证体系。
      9、加快对太行山大峡谷群的开发、营销力度，全力将其打造成为精品。加强与晋城的区域合作，共同打造太行山大峡谷群整体品牌。
      10、制定土地储备战略，加强重点景区周边土地合理控制，尤其要严格控制毗邻居民区的重点景区周边土地开发建设，积极、快速通过动迁、划拨等方式提前储备土地。
      11、制订区域5年期营销战略，并通过5年阶段性营销推广，确立长治旅游总体形象。
      12、制订区域10年期基础设施规划战略及5年期建设计划，尽快步入实施阶段。
      13、排出重点项目优先开发次序，尽快进入项目策划阶段，包装项目策划成果并有机纳入长治整体区域营销体系中，快速进入招商、规划、建设阶段。
      14、以核心“点、线”建设为主、“面”为辅，完成旅游大战略布局，以保护性开发为原则，打造深度体验为主、观光为辅，观光体验相结合的复合型旅游产品。
      15、积极整合红色资源，抓住世界和平与发展这一大主题，在国际市场上打出鲜明旗帜，形成个性。
      2、编制完成长治太行山大峡谷群开发战略及整体开发规划，完成相关环境保护、配套设施建设（如，交通）等专项规划，编制完成峡谷营销专项战略。
      4、建立游客集散中心，组建1—2家国际旅行社、5—10家国内旅行社，规划建设10—20家特色旅游定点餐馆并完成质量认证工作。
      7、2010年前，由三产中的先导产业发展成主导产业，旅游产业总收入在全市国民经济中的比重达到全省平均水平。
      8、太行山大峡谷群成为国内著名旅游目的地。形成特色鲜明、功能齐全的峡谷系列绿色旅游产品。以此为龙头，带动红色旅游产品和古色旅游产品的老产品升级和新产品开发，形成绿色成熟三色兼备的旅游产品格局。将大峡谷、灵空山、黄崖洞、太行水乡、仙堂山建成4A级景区。
      9、旅游交通有突破性发展，通往各主要景区的公路畅通，进出方便，通讯设施与公路交通配套发展。
      10、各县（市、区）具备日接待量千人以上的宾馆床位，并有2个以上星级宾馆。市区和平顺、壶关、襄垣、武乡、黎城等旅游资源丰富的县有4个以上的星级宾馆。
      11、长治市区成为重要旅游中心。以市区为核心，合理布局接待设施，充分发挥市区的游人集散地优势，潞城的近郊区位优势和基础设施条件较好的优势，屯留县的公路交通枢纽优势，长治市区与潞城、屯留形成三位一体的旅游接待中心。
      12、远离城市的景区能够提供与景区风貌相协调的旅游住宿设施，并基本完善夜间娱乐、特色餐饮、旅游购物等相关设施的配套。
      我国旅游业发展已经进入全面升级、从粗放经营到质量效益型发展转型阶段。长治的旅游资源开发应该针对不同细分市场，开发适销对路的、富有生命力的旅游特色产品，避免旅游产品间的同质化竞争，避免因盲目“上项目”、“铺摊子”而造成的资源和资金的浪费。
      长治的旅游开发应该重点开发“峡红绿古”的四大旅游资源。“峡红”旅游资源主要分布在长治的太行山脉，太岳山脉也以“绿色生态”资源为特征，长治市区及其周边以“历史古迹”和绿色园林为特色。
所以，长治的旅游资源开发可以实施“日月同辉照上党，魅力长治耀太行”的“梯度开发”战略。其中：“日”寓指的是具有“雄浑、大气、奇峻、阳刚”的太行山脉，“月”寓指的是具有“秀美、亲切、婉转、阴柔”的太岳山脉，“上党”强调长治的历史文脉和红色印记，“魅力长治”彰显作为中国十大魅力城市之一的现代长治，“太行”指的是三省七市的主要太行山地区。
      未来长治旅游产业发展应该从实情出发，找准自身在区域旅游经济中的发展定位，立足新起点，确立新思路，抓住新优势，走快速崛起的跨越发展之路。长治应重点做好四篇文章：
一是做好太行山大峡谷文章。太行山脉具有“山岳雄奇，峡谷险幽、气势磅礴”等特点，号称“华北平原天然雕塑盆景”。长治太行山大峡谷群属于世界级的旅游资源。与雅鲁藏布大峡谷相比，太行山大峡谷群区位好，容易开发，可进入性强。长治太行山大峡谷群神奇、壮美、多姿多彩，以太行山大峡谷群为依托，长治将成为国内最精华的峡谷旅游目的地，并具备打造成为世界级旅游精品的潜力  。
 二是做好红色旅游文章。2005年2月22日国务院正式颁布实施了《2004至2010年全国红色旅游发展规划纲要》。纲要指出：中国将大力推动发展红色旅游，利用市场机制鼓励社会参与红色旅游的经营开发，建立红色旅游产业运作体系。长治北部的武乡、黎城等县作为国家的重点红色旅游线路、山西红色旅游的核心，应该依托武乡红色旅游区（武乡八路军太行纪念馆、百团大战砖壁旧址、八路军总部旧址、板山、抗日军政大学蟠龙旧址等景点）和黄崖洞风景区，打造一条“红色太行”的国家级红色旅游精品线。该线路的开发和运营不仅仅是满足旅游市场自身对新兴旅游消费品的需求追求，更重要的是符合中央树立科学发展观、创新教育方式、带动革命老区的经济发展等方面的指导方针。
三是做好太行水乡文章。太行水乡精品旅游是指以平顺地区的乡村为背景，以华野漂流、水乡生活、乡村田园风光、院洞人文古迹为旅游吸引物而进行的兼带观光、体验、休闲性质的旅游活动。“太行漂流”这一旅游品牌必将以其参与形成的多样性、参与主体的广泛性、旅游效益的综合性，尤其是能促进城乡文化交流和统筹城乡发展而受到旅游者、当地政府和老百姓的普遍欢迎。因为这不单纯是一项旅游部门的工作，而是应该与国家全面建设小康社会、解决“三农”问题和扶贫开发的相关政策紧密结合起来，将发展水乡旅游作为农村脱贫奔小康的新引擎，作为改造农村、使农民就地走向现代化的新途径。通过市场导向，推动参与式水乡旅游朝特色化、规范化、规模化、品牌化的方向发展，使之成为长治市乃至山西省解决“三农”问题，全面建设小康社会的一面旗帜。
四是做好绿色生态文章。从衣食无忧，到旅游观光，再到“回归自然、天人合一”的休闲度假体验，这是一个必然的趁势。长治西北部太岳山区则是一个集生态山水与民俗文化于一体的经典区域。然而，目前沁源县的生态旅游文章还没有破题。山岭、溪流、森林、草甸与凉爽的气候使得太岳山区具备了发展生态观光、休闲、度假等旅游产品的开发禀赋和区位条件。太岳山区生态资源的旅游开发，势必进一步加快长治市纳入晋中黄金旅游线的发展步伐，必将丰富长治市的旅游产品内容体系。
一是塑造“魅力长治”的城市品牌。城市是一个地区旅游品牌的代言人，旅游发展正依托城市的交通便利优势向城市的周边即外围区域延伸，而长治的城市格局、资源特点正符合“魅力长治·绿色上党”旅游城市形象。因此，长治市委市政府应该继续遵循这一发展理念，继续加强“魅力长治”的城市品牌建设，优化、提升和综合长治的历史文化旅游资源，突出长治的城市个性和独特的魅力。
二是推广“红色太行”的旅游品牌。建设长治“红色太行”旅游宣传推广体系。长治市要利用多种媒体特别是互联网扩大宣传，邀请全国知名网络媒体进太行采风，依托网络宣传平台。在北京、上海、广州等大城市进行“太行精神大型展览”巡回展和举办“红色太行”旅游文化节等活动。派出旅游促销小分队深入到北京的各大院校、机关、上海的各大企事业单位进行深层次宣传。在宣传中，把当前开展的加强党的执政能力建设、保持共产党员先进性教育以及青少年思想道德建设结合起来，真正把红色旅游办成党的优良传统教育和爱国主义教育的大课堂。
三是策划“太行山大峡谷”的节庆品牌。目前作为长治的龙头项目和旅游王牌的“太行山大峡谷”旅游区在国内的知名度还很低。因此，策划更多有效的旅游主题活动，对于塑造长治“太行山大峡谷”的旅游形象，提升“太行山大峡谷”的旅游知名度和美誉度是至关重要的。长治市政府可以在太行山大峡谷景区内，围绕某一主题，策划峡谷景观、赛事活动、民俗风情展演等一系列的节庆活动，让旅游者在亲自的参与中感受美好与快乐，感受目的地多姿多彩的自然画卷和厚重的文化，提升长治的“太行山大峡谷”在旅游者心中的形象定位，打造长治市的峡谷旅游目的地品牌。
      长治即将进入旅游投资和发展的高潮期，要实现超常规、跨越式发展，政府主导起决定性作用。政府要加大财政投入力度，使旅游投入的增幅与财政收入的增幅成正式。同时，应从人力资源配置、政策扶持、发展环境创优等方面给旅游业的发展铺平道路，创新条件。旅游主管部门应充分发挥政府的主导作用，尽快行使并逐步强化自身应有的产业管理职能。
政府要加强开发中的方向引导与调控，避免市场化开发所带来的过度投机与短视；加强全程监控开发程序及开发过程，防止出现低水平开发、对象错位和程度失控现象；加大行业培训力度，引导景区开发建设者尽快由外行变内行，坚持走长治特色的市场化道路，积极探索旅游业市场化发展特殊路径，运用政府职能及市场机制，解决旅游市场的市场失灵问题，促进旅游业的快速发展；要本着实事求是的态度，充分考虑各区县的资源禀赋和区位条件，根据当地的条件科学地确定其产业规模和发展水平，对各区县（市）发展旅游业实行分类指导，不能一味追求齐步走，不能单纯追求经济指标。
      重点联合本省晋城市，合力推出太行山大峡谷群为核心的太行风光，实施晋东南旅游一体化战略联合。与晋中、晋南地区之间形成旅游产品差异化联动，实现“晋南的根祖文化、晋中的晋商文化、沁源的绿色生态”旅游经济体系的“点线”联合，实现客源分享和联合促销。
深入分析晋冀豫太行山各大峡谷的特征，实现差异化竞争，联合三省七市（长治、晋城、焦作、鹤壁、安阳、邯郸、晋中）主要太行山地区联合编制《太行山区域旅游发展规划》，上报国家发改委。政府牵头，与石家庄、邯郸、晋城红色旅游形成互补联动，编制《太行山红色旅游规划》。依托中原经济协作区的政府沟通平台，抓住长邯、长晋高速公路的建成，接轨中原城市群的发展机遇，与其它12个城市联合编制《中原经济区旅游发展规划》，打响中原旅游品牌。
      “峡红绿古”为基调的资源特征是长治旅游业发展的基础，“魅力长治·绿色上党”是长治旅游业发展的动力和方向。“十一五”期间，长治要开创性的打出“体验旅游”的品牌，在“峡谷”“红色”“生态”三大主题上大做文章，以旅游资源为基础，开发丰富多彩的旅游产品。
按照长治市近期建设中国优秀旅游城市的总体目标，参照《长治市旅游发展总体规划》“一心四带五区”的生产力空间布局，长治市“十一五”旅游发展的战略布局重点将是集中规划建设“一心和四带”，即将长治市建设成为中国优秀旅游城市，打造“峡谷、红色、水乡、生态”四条旅游精品线。包括以八泉峡、红豆峡为中心的峡谷体验旅游目的地；以武乡、黎城为中心的红色旅游带；以太行水乡为依托的水上漂流带；以太岳绿色走廊为依托的生态旅游带。
      进一步拓展以市区为中心，以太行和太岳为两翼，带动长治各区县协调发展的总体开发格局，形成东、西、中旅游主干线；造就沿河、沿路、沿谷、环山、环长治市区四大旅游综合产业带。形成整体推进、相互依托、协调发展、有序开发的态势，从而发挥长治市旅游集散中心和四大旅游精品带的品牌优势，将长治市打造成为国内知名的旅游目的地。
整合长治市丰富的神话传说资源、星罗棋布的文物资源和独具特色的上党民俗风情资源，以东山西水旅游区为龙头，以炎帝文化为核心，把老顶山尝百谷的传说、发鸠山精卫填海的传说、羊头山炎帝陵、老爷山后羿射日传说、卢医山的医祖文化等进行组合式开发，突出长治的文化特色，把上党门、城隍庙、观音堂、法兴寺、玉皇观文物资源融入旅游线路，同时也整合八音会、上党梆子等特色民俗产品，形成内容丰富、时序递延的炎帝文化旅游精品。
 确立长治市旅游接待服务中心的观念，在旅游服务设施布局、人力、财力使用上，从四位一体的区域概念出发，最大限度地实现资源的合理配置、空间的合理布局、供给的余缺调剂、管理的统一协调。改变长期以来长治“太行老区”、“炎帝活动的地方”“能源城市”的印象，逐步转变为“红色城市”、“园林城市”、“旅游城市”“三晋水城”、“宜居城市”、“环保城市”。长治市委市政府应该统一部署，共同努力实施创建中国优秀旅游城市、国家级山水园林城市、国家级环境保护模范城市和国家级生态示范区的四大形象工程。
      以壶关太行山大峡谷群（红豆峡、八泉峡、黑龙潭、紫团山、王莽峡、五指峡、万佛山、青龙峡、八道水、十八盘等）和虹霓河大峡谷为主要系列支撑，重点提升现有的观光旅游产品，打造两条亿元旅游线路，形成世界级的峡谷休闲度假旅游产品。
      作为国家的重点红色旅游线路、山西红色旅游的核心，打造国家级红色旅游精品，主要依托武乡红色旅游区（武乡八路军太行纪念馆、百团大战砖壁旧址、八路军总部王家峪旧址、板山、抗日军政大学蟠龙旧址等景点）和黄崖洞风景区。
      打造平顺、潞城太行水乡水上观光休闲带，实现“华野岛、北耽车、柳树湾、恐龙岛”等景区的一体化开发，共同塑造“太行第一漂”的形象品牌，结合水上核心旅游吸引物的打造，在北耽车乡沿河的几个村落开发乡村旅游，重点突出太行水乡的资源特色和浓郁的水乡风情，实现“水上漂流、水乡旅游、生态休闲、农家体验”一体化乡村旅游经济发展带。
      太岳山国家森林公园拥有良好的生态环境,灵空山风景名胜区、花坡—沁河源生态旅游区都是国内很有价值的生态旅游资源。以灵空山为核心打造国内生态旅游精品,争取5年之内把灵空山申报4A级旅游区和国家级风景名胜区,太岳生态旅游精品是中期长治旅游的亮点和主要助推力。
诠释：由于长治市的大部分旅游资源尚未得到真正的开发，犹如一块未经雕琢的玉石，等待着人们去挖掘，这一个过程应归属于“发现”的阶段。故此，在长治市旅游营销推广方面，应该首先塑造和推广长治市的旅游目的地形象及长治市的旅游品牌形象。无论是媒介推广，或者是渠道推广、公关推广等营销形式均应以“发现”的眼光和形式来进行合理安排，提高长治旅游的知名度。
目标：重点塑造和推介长治旅游目的地形象及长治旅游品牌形象，并在主攻目标市场获取一定份额的认知度。
      市场：主要目标市场——以三个省会城市（太原、石家庄、郑州）为中心的中程市场： 以北京、上海、广州为中心的重点远程市场；海外以自于北京——大同——太原——晋中——西安，郑州——洛阳——安阳——焦作——三门峡—西安两大黄金旅游线的市场分流与延展。
      方式：“基础营销+媒体营销+活动营销+项目招商营销”，即：突出“以基础营销为铺垫，以活动营销为主攻，以媒体营销为促进，以项目招商营销为点缀”的四大营销模式。
      ● 基础营销——“一句宣传口号、一本旅游手册、一张海报、一张导游图、一部风光片、一首旅游歌”。
      诠释：长治市旅游业进入推广期之后，需要逐步调整长治旅游的营销定位。将通过“发现”定位之营销推广后，逐步吸引广大游客深入了解长治。故此，在长治旅游推广期应以“体验”的定位为指导，从而将各种营销推广形式统一以“体验”的理念进行演绎，使游客能够前来长治体验鲜明的旅游特色与感受，增加游客的美誉度和满意度。
      目标：巩固推介长治市旅游目的地品牌形象，并在此基础上重点推出长治旅游产品品牌形象与特色鲜明的长治旅游消费形式，从而使长治旅游产品销售在目标区域的终端市场占有一定份额。
      市场：主要目标市场——继续巩固营销塑造期确定的目标区域市场；国内重点开发环渤海市场、长三角市场、珠三角市场、华中市场，海外适机开发日韩俄市场和港澳台市场。将主要目标市场受众群体进行细分，并加大渠道营销、社会营销力度。
      方式：“媒体营销+活动营销+渠道营销+联合促销”，即：在继续巩固“基础营销、活动营销和媒体营销”的基础上，积极开展渠道营销，重点实施社会营销。
      ● 媒体营销——重点以中央级媒体形象广告与目标市场媒体广告为主的媒介营销手段，以媒体新闻专题和新闻消息、游记为辅助手段。
      ● 活动营销—重点突出品牌性节庆活动的运作，同时辅之以与长治区域经济相关的重大营销事件促进。
      ● 渠道营销—以对长治旅游产品分销商进行奖励营销、推介营销、政策营销为主，辅之以邀请营销、展会营销、专营营销等手段。
      ● 联合促销—以社区营销、公关营销、公益营销等手段启动长治旅游社会营销攻势，同时辅之以政府营销、名人促销、区域间、区域内联合促销等手段。
      长治市旅游形象定位是其产业发展前提，而长治市旅游形象营造和传播才是其塑造长治旅游品牌形象的核心和关键。
      营造和传播长治旅游形象，目的旨在使旅游者通过各种渠道真实地体验到长治的魅力提高游客的满意度，以便形成良好的口碑和提高重游率。由于影响游客满意的因素众多，因此，长治市形象营造和传播不仅仅是长治市文物旅游部门和旅游从业者的事情，它需要各行各业的人员参与，尤其是当地居民的积极参与，这是一个复杂的需要政府参与的系统工程。
加强软性宣传，包装亮点。除了常规的、通用的营销手段之外，长治在实施形象营销战略中应加强营销创新，要精心包装并重点通过软性宣传推出新亮点，不断形成市场感召力和招商吸引力，出奇制胜。例如，以规划编制为新闻点，推出“热点追踪：长治新一轮旅游规划”系列文章，引发人民对长治旅游的关注；再如“长治欲投××打造XX”。抓住适宜时机集中炒作，易成为人们关注的热点。
      长治的旅游促销必须与本省的晋城和冀、豫两省的邻近地区紧密联合，整体打包，共同面对市场，以互补优势弥补地区性旅游产品的劣势，以多个亮点满足不同客源层的不同需求，以多元结构弥补地区性旅游产业系统上的缺陷。具体执行层面上，要注意两方面：
      重点实现省内市域联合。A、与晋城市联合南下，主攻以郑州、洛阳为主要客源地的中原市场和冀南、豫北市场，进而拓展以沪、宁、杭为主的长三角市场和以广、深、珠为主的珠三角市场。B、与晋中市联合北上，主攻太原、京、津和石家庄市场，进而涉及内蒙古和东北市场。C、与临汾、运城联合西进，主攻以西安为主的西北市场，进而延伸市场半径。
      重点实现市内县际合作。A、黎城、武乡、襄垣联合，共推红色旅游产品；B、城区、郊区、屯留、长治、长子联合，共推炎帝文化系列旅游产品；C、平顺、壶关、潞城合作，共推太行峡谷产品。
      打破行政区域界限，实行联合促销是各地的普通做法，其中不乏成功的经验，如西北各省的丝绸之路国际促销，长三角、珠三角的区域联合促销等。联合促销成功与否的关键在政府主导。实践反复证明，没有政府主导，不可能实现真正的区域联合促销。
      重点立足区域高度营销。以城市营销推广为龙头，主推“魅力长治”城市名片，充分弘扬长治文化底蕴，重在确立区域形象；而以旅游景区和主题产品为内涵的旅游营销将作为区域营销的重要支撑，以便于提高长治市在国内外的知名度和影响力。
由政府牵头，高度整合各类显隐性资源与传播渠道，企业市场化运作，实施“魅力长治”宣传营销“七个一”工程：一系列精品软文，一系列10秒电视广告片与电视专题片（20-30min/集），一系列丛书，一系列电子出版物，一系列宣传手册，一系列文艺演出，一系列主题活动。打造由双语专题片、电子出版物、丛书、宣传手册、文艺节目《魅力长治》系列宣传品，作为区域营销推广的重要支撑。《魅力长治》系列宣传品线由《走进长治》、《雄奇长治》、《红色长治》、《绿色长治》、《风情长治》、《感情长治》、《休闲长治》、《快乐长治》、《长治之夜》等组成。
      长治市要在竞争中通过首先展示出一个强大而有意义的形象来吸引潜在的投资者和游客。通过设计一个独特的、与众不同的、可信而又可证明的、睿智的形象口号，并采用差异化营销战略，采取一系列的常规与非常规的营销举措来实现阶段性营销目标。
      虚实结合，以虚为主，实为辅，打出“亮剑太行·红色武乡”红色旅游牌。把红色太行这一具有惟一性的、具有世界意义的题材进行炒作，上升到世界反法西斯、世界和平发展这一主题，制造系列公关活动，使长治在世界上的知名度迅速上升。并与国内红色旅游大潮紧密调频，成为国内重要红色旅游目的地。借此使大批游客走访长治、认识长治、感情长治。
      通过红色抗战这个世界性、惟一性事件由头，脚踏实地，重点营销太行山大峡谷和太行水乡，率先突破主打市场。
      节庆活动是形象表现的重要载体，是树立形象最有效的方式之一，成功的节庆活动能在一定时期内产生轰动效应，大幅提高知名度、提升旅游形象、引爆旅游市场。
      要充分重视核心节庆活动对长治旅游的拉动作用。应立足于长治的文化本底，推出一个面向国内外、高水准的旅游节庆活动并使之固定下来，使节庆本身成为地区营销的吸引物，成为长治旅游发展的重要引擎和平台。
政府领导挂帅，组织督导小组，解决节会中出现的问题，总结节会经济教训。强化政府主导，协调各行业，制定切实可行的节会方案。对外，要与晋城市、晋中市、焦作市、林州市、安阳市、鹤壁市、邯郸市等分别合作办节会，追求地域性轰动效应。对内，实行本市域内的县际合作办节会，追求市域轰动效应。要强调全旅游行业参与，形成节会骨干力量；全社会参与，形成处处有节会气氛，行行有节会卖点的整体效应。
      通过核心节庆演绎总主题，通过总主题串起现有节庆、主题活动，并衍生出系列新节庆、主题活动，赋予分主题，进行旅游节庆活动的系列化运作，把规模和影响力小且比较分散的小节庆联系和整合起来，最终打造成为能够极具影响力的著名节庆活动。
      通过核心节庆活动统领系列子产品，次第渐起、相互呼应，串起长治各个景区，凸现长治旅游的特色，打造长治城市名片。化注意力经济为旅游经济，不断引导游客“体验长治，感情长治”。
加大公关营销强度（G-G营销）：近期要对主要目标市场进行数次大型公关促销活动，邀请公关专家策划“大手笔”的活动，使长治的旅游形象在相关地区产生轰动效应。抓住2005年中国抗日战争胜利60周年和中国红色旅游年的契机，及早与中宣部、山西省委宣传部、国家旅游局、山西省旅游局联系，在红色旅游活动中。突出长治的红色旅游产品，塑造“红色太行”的红色印象，并借助纪念活动和红色旅游启动仪式的影响，借助名人效应，大力炒作本市旅游产品特别是太行峡谷群和太行水乡，形成巨大的轰动效应。
      加强政府对旅行社等旅游批发商的营销（G-B营销）：加强与国内各大旅行社联系，合作开发线路，使长治能有效纳入到各大旅行社的视野中。
      加强政府对主流传播渠道的营销（G-M营销）：加强与相关主流媒体的联络渠道，精心设计，适时、有序、不断爆出热点内容，引起媒体充分关注，点燃主动炒作热情；推出以长治（或长治名片）为主要背景题材的专题片、故事片、书籍、文艺节目，通过各种传播渠道广泛传播。
      加强互联网营销：计算机技术与互联网的飞速发展，使旅游营销的信息传播方式彻底改变了原有状态，长治旅游营销应该加强旅游互联网的营销和运作。
      长治旅游形象塑造的核心工程必须通过形象景观构建、主题产品包装和形象系统构造使得“山水太行·魅力长治”形象物化。这是近期长治市营造旅游形象需要完成的三大工程。
      景观构建也就是所谓的旅游形象的空间塑造策略，它包括第一印象区，光环效应区，地标区，视觉通道区和最后印象区的景观构建。
      第一印象区：将长治市的飞机场、火车站，高速公路的出口等作为游客到长治的第一印象区。设计并建设形象景观或者建筑物，景观要体现长治的旅游特色，色彩要富有变化；设立“魅力长治”主题形象的标示牌，并作简要说明；设立“峡红绿古”五大系列产品的主打旅游产品的广告牌。
      光环效应区：指长治市的主打景区。根据资源分析和游客调查的结果，长治的主要吸引物可以确定为太行山大峡谷群观光旅游和红色旅游，具体来说，包括太行山大峡谷、太行水乡和八路军太行纪念馆、黄崖洞景区。在营销活动中，应该树立这两个产品在游客心目中的核心地位。例如，在宣传手册的设计上，着重笔墨介绍这两条旅游路线及其景点。
      地标区：地标区往往是旅游者到长治旅游必到的地方，是长治市旅游形象的指代和象征。目前，长治市区可以将炎帝铜像所在的旅游区进行适当的改造，作为长治市区的地标区。将新建的八路军太行纪念馆作为由武乡、黎城组成的红色旅游区的地标区。此外，在八泉峡景区、太行水乡、建设地标性建筑或景观。
视觉通道区：从市区到主要景区的干道上，依据景区所属的产品主题和特色进行景观改造。在壶关大峡谷旅游区的旅游风景廊道建设，路两旁可以种植以当地植物为主的行道树，提供敞蓬旅游观光车，再配上导游精彩的解说，游客就可以在了解峡谷山水的同时，感受太行的险峻；建设纵贯太岳山脉南北的灵空山—花坡的绿色“山水走廊”；完善武乡县—黎城县红色旅游大道的道路标识和沿途厕所及景区厕所的建设。太行水乡公路干道—侧路旁应加强生态保护，凸显水乡良好生态的特点，彰显水乡与众不同的韵味。
      在长治核心旅游产品开发与体系构建中，应对于那些在理性空间布局指导下的具体项目，采用感性手法包装并突出其特色卖点，从而形成能够被旅行批发商（中间商）及终端消费者—游客所广泛理解接受的、并能成功激起其消费欲望的、个性化的系列特色旅游产品。
 长治市旅游形象营造工程，除了核心构成要素外，可以分为非核心两大子系统；其一，软件系统，包括居民态度、旅游管理、旅游安全、规范制度、人员素质（主要是旅游行业从业人员的素质）；其二，硬件系统，包括旅游环境（主要是环境绿化、环境卫生等硬件环境）、基础设施和旅游设施。这些要素除了少部分能在短期时间内的建设就显现成效外，大部分需要长期的努力，才能有成效的。
      形象广告片：以长治旅游形象大使作为游客的身份，引领受众游览长治的重要旅游景区、景点，同时，每一个旅游景点以动画处理效果由形象大使幻化为长治旅游的形象宣传口号逐渐映入受众眼帘。
      促销宣传片：从欢乐、祥和、体验的角度，通过对长治旅游资源、产品、线路、消费形式等进行传播，以专题片的形式突出反映长治的“快乐之旅”的品牌形象。
      魅力长治片：以长治市居民生活为视角，创意拍摄本专题片。从长治市展现自身的城市魅力、生产活动和文化生活方式的角度，突出长治人民诚挚欢迎各地宾客前来长治旅游。
      旅游手册：从旅游的六要素吃、住、行、游、购、娱出发，按照不同旅游线路品牌及旅游产品品牌的内容，为广大游客详尽编制长治旅游手册，从而方便游客在长治的旅游消费。该手册将以向游客的形式和通过书店渠道发行的形式售卖。
      旅游宣传册：按照长治旅游资源特色与旅游产品特色编制长治旅游宣传册，该宣传册将突出长治旅游品牌形象，同时以整合的形式将长治旅游的个性与特色通过图片、文字等方法传播。该宣传册将以赠送旅游产品销售商、旅游推介机构与售予游客等形式发行。
      旅游导游图：将长治旅游所包含的吃、住、行、游、购、娱等方面信息通过地图的形式向游客进行传播，从而便于游客了解长治旅游消费场所位置，该导游图直接针对游客进行销售。
      旅游海报：根据长治旅游品牌形象理念，通过图片组合及电脑特技处理形式，精心设计充分体现长治旅游特色的招贴画，从而便于长治旅游组织在参加相关展览展销会、产品推介会、促销活动时使用。
      旅游宣传折页：制作该印刷品时需要进行精心创意设计，须突出所要阐释的重点及其特色，该类印刷品主要常见于旅游促销活动、推介活动及游客的游览过程中。
      其他：建议在长治市三星级以上旅游宾馆配置电子触摸屏，进行旅游产品展实时查询。长治市要有意识地利用各种信息在社会传播过程当中的蝴蝶效应。例如，游记、小说中的文学信息、电影和电视中的故事信息、神化和民间传说等口头流传信息、邮票、货币、烟盒、火柴盒、门票等各种消费品及其包装上所留下的地点和风景图案信息。
高速路广告牌：对于已开通的“太长”、“长邯”、“长晋”高速公路，这一信息传播流通量较大之空间载体，有效加以利用。无论是旅游管理机构还是旅游企业，均应依据长治旅游的品牌形象及各自相关的旅游产品品牌形象创意设计户外广告发布方案。发布内容应通过形象理念、宣传口号、特色图象等组合形式进行传播。而具体的传播方式可以是广告立牌、护栏广告牌、绿化带广告牌、景区景点指示牌等。
      街道广告牌：在长治市内的主要街道以广告牌的形式宣传长治旅游形象、长治市重点旅游产品及旅游项目等，可以采取连续重复的形式发布信息。具体的传播方式可以是广告立牌、公交汽车站牌、灯竿广告牌等。
      车体广告：可以在目标市场及长治市市区选择公交汽车以喷绘形式发布长治旅游的品牌形象及旅游宣传口号等内容。同时，将有关景点景区的特色图片通过广告形式进行传播。
      塑造期（年）行动计划：此阶段的工作重点是尽快建设两大网站，配合长治市旅游营销活动的前期炒作需要而开展网络营销活动，主要目的是尽快在网络上提高长治市的旅游知名度和方便长治市发布旅游相关信息。
      建设长治旅游两大网站：长治旅游政务网站和长治旅游信息网站；在宣传资料上标注网址；注册长治旅游网络实名；实现与各大门户网站的交换链接；开展进行网络社区和E-MALL营销；积极开展与携程网等大的旅游电子商务网站合作。
推广期（年）行动计划：此阶段的工作重点是巩固前期成果，继续加强旅行社和酒店以及其他风景区的网站建设，为黄金周网络营销造势，开通长治旅游重大营销活动的专题网络营销，组织重大专题活动网络营销，积极拓展网络分销渠道。利用分销渠道的营销宣传优势、网络品牌优势、技术人才优势、资金实力优势，借力发挥、借船出海，低成本打造长治旅游网络品牌形象。
旅游网站建设内容计划：建设长治市旅游政务网站，主要包括长治市旅游资源推介，旅游项目招商及旅游产品推介宣传，同时，包含长治旅游政务方面的信息；建设长治市旅游信息网站，将长治市旅游的资源信息、产品信息、消费信息、活动信息等通过长治市旅游信息网站向大众进行传播，条件成熟后，该信息网站应向销售型商务网站方向发展；有效将长治旅游网站与知名门户网站链接，同时开辟网络搜索引擎推广，以便于更多人来关注长治旅游网站。与此同时，组织相关网络活动进行长治旅游推广。
      各种旅游交易会：长治市文物旅游局应组织长治市各重点旅游景区、旅游企业积极参加国内举办的各种类型的旅游交易会，中国旅游投资洽谈会，国际旅游交易会以及国际旅游博览会等，设计独具太行特色的长治展区。
      山西省：实施晋东南旅游联合促销。与晋中、晋南地区共建旅游精品线路并对外推广，实现客源分享和联合促销。将长治的“红色旅游、绿色旅游（太行、太岳）与“晋南的根祖文化（黄色）、晋中的晋商文化（青色）、晋北的佛教文化（金色）”巧妙联合和组合，构建“精彩三晋·五色山西”山西旅游网络体系。
      以郑州、石家庄为重点的中原地区：重点拜访邻近利基市场的旅游销售代理商、新闻媒介等；邀请新闻媒体与著名旅游企业等赴长治采风、考察等。联合推出“长治自驾体验之旅”活动。
 以北京、上海、广州为重点的热点城市：在北京、上海、广州等地举办长治旅游推介会，举行长治太行风光摄影和新闻发布会的形式，推出“中国最美的峡谷—长治太行风光摄影展”和“穿越太行山大峡谷”等系列活动。邀请社会各界团体，举行旅游文化艺术表演活动，并与老年人协会举办“夕阳无限好、太行情更浓”旅游系列活动。与北京、上海、南京等地的大学学生会合作，共同组织“八路故里·红色武乡”长治红色旅游校园推介系列活动。
      应充分重视宣传推广活动和节庆活动对长治旅游的拉动作用。节庆活动是形象表现的重要载体，是树立形象最有效的方式之一，成功的节庆活动能在一定时期内产生轰动效应，大幅提高知名度、提升旅游形象。
      本次规划以资源为载体，深入挖掘文脉地脉、文化底蕴，充分升华、提升现有节庆活动，建立特色节庆会展活动项目库。并特别为长治提出了几个核心节庆活动，使节庆本身成为一种地区营销的吸引物。拟通过八大特色宣传推广活动和节庆会展活动全面引爆长治旅游市场。
      到2010年，全市应有50家以内旅行社，除长治市区在适度增加数量、注重提高质量的原则下，适当增加国内社，着重培育好2家国际社外，其余县（市）最少有2家旅行社，武乡、黎城、沁源、壶关、平顺应有3家以上旅行社，潞城、屯留有3家以上旅行社，并争取各有一家国际社。
      以市场为导向，突出地方特色，强调商品包装，构建旅游商品纪念品产销网络，到2010年使旅游购物占到游客消费总额的20%左右。
      餐饮娱乐：以地方文艺为主，自编自演为主，演出活动与游客参与相结合，开展形式多样的文娱活动，弘扬地方文化，丰富游客生活，到2010年形成长治市的旅游娱乐特色文化现象。
      宾馆酒店：以满足需求、突出特点为出发点，以提高经营管理水平和服务质量为目标，建设一批、改造一批、发展一批。以旅游饭店为主体，社会旅馆为补充，逐步形成高中低档结合、饭店类型齐全、区域布局合理、服务质量优良的旅游饭店服务网络。
      深化长治市“峡红绿古”旅游资源综合开发规划和主题板块的深度策划。启动“魅力长治”城市旅游规划和城市营销策划。旅游发展规划要与相关的专业规划互相衔接。在抓好旅游规划和项目策划的基础上，通过各种渠道，加大招商引资力度，确保重点项目建设力度。力争于2007年底基本完成重点旅游主题板块建设。
      按照“统一规划、属地管理、部门支持、市场运作”的原则，提出了相关的政策措施。
      项目用地：“十一”期间，将列入长治市旅游资源开发规划主题板块的项目用地，纳入到长治市城市总体规划和土地利用规划。确需新增建设用地的，在全市土地利用总体规划指标内予以考虑。对带动性大型项目和使用荒地、滩涂开发的旅游项目，长治市政府通过土地交易方式获得的土地出让增值部分，补贴项目建设。
      政府资金支持：设立市和区县两级“旅游资源整合开发专项基金”。主要用于王牌项目和精品线路的基础设施、公共设施和公益性设施建设的补助、重点主题板块建设启动资金的贷款贴息、主题板块的规划设计和招商等前期费用。
      投融资体制：编写大型旅游项目或者线路的商业计划书、吸引、联络、启动国家开发银行对项目开发一揽子投资计划，搭建政府和企业信用结构，研究解决贷款主体组建、资本金筹集和偿贷模式等关键问题，为资本市场进入长治旅游资源开发和基础设施建设辅平道路。
      组织领导：充分发挥市主要领导牵头的全市旅游产业发展领导小组的作用，实行例会制度，协调解决长治市旅游产业发展过程中的一系列重大问题。
      按照健全机构、强化管理、提高水平、适应需求的方针，建立健全高职、中专、职高旅游教育培训体系，大力推进岗位培训，实行旅游从业人员的资格认证制度。按照既与国际接轨、又适应市场需求的要求，培养一支政治素质高、业务能力强、职业道德好的旅游人才队伍。

市场调查报告集锦15篇

　　在人们越来越注重自身素养的今天，报告有着举足轻重的地位，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是小编收集整理的市场调查报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　外经贸化妆品市场调查计划书化妆品是指以涂抹、喷洒或者其他类似方法，散布于人体表面的任何部位，如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等，以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观，或者修正人体气味，保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品。

　　为了解化妆品各品牌在福建外经贸的市场占有率，预先进行福建外经贸化妆品品牌市场调查。

　　为详细了解福建外经贸化妆品各品牌市场各方面的情况，为该产品在外经贸的扩展制订科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调查计划书。

　　1、全面摸清各品牌在福建外经贸消费者中的知名度、渗透率和忠诚度。

　　2、全面了解福建外经贸消费者对化妆品各品牌消费的观点和习惯。

　　3、全面了解福建外经贸在校生的人数，预测化妆品各品牌的市场容量及潜力。

　　消费者调查主要的调查内容有：

　　1、消费者对化妆品的购买情况（购买过什么品牌、购买地点、选购标准等）与消费心理（偏爱、经济等）；

　　2、消费者对化妆品各品牌的了解程度（包括特点、价格等）；

　　3、消费者对各品牌的意识、观念和忠诚度；

　　4、消费者平均月开支及消费比例的统计。

　　四、调查对象及方法

　　因为化妆品在高校的普遍性，全体在校师生都是调查对象。但因为家庭经济背景的差异，全校学生月生活支出依然存在较大的差距，导致消费购买习惯的差异性，因此消费者在选择化妆品的品牌、价格上都会有所不同。为了准确、快递地得出调查结果，此次调查我们决定采用问卷调查为主。

　　调查的主要内容有学生姓名、班级、月开支、对化妆品各品牌知名度。

　　1、交通费：30元

　　2、问卷调查费：50元

　　3、材料费：400元

　　六、调查程序及安排

　　⑵问卷的设计及修改：

　　⑷数据统计分析阶段：

　　⑹调查报告撰写阶段：

　　在经历三周的品牌形象设计课程的学习后，我们结合实际日常生活，走街串巷，进行了有关标志的市场调查。通过这次的标志设计市场调查，让我认识到所有无论商场还是街道上的标志都极具象征性，都极具商业价值。企业运用艺术的手法，抽象或生动的将品牌特征、品牌价值、以及企业经营理念通过标志的设计形象的表达出来。最终传递给受众者，最终实现认知品牌、传递品牌、促进促销的目的。而通过设计师智慧的设计，是标志实现其品牌的价值，正是我们学习标志设计的目的!

　　经过我们调查的品牌标志如下：

　　耐克标志分析1、含义。耐克商标

　　象征着希腊胜利女神翅膀的羽毛，代表着速度，同时也代表着动感和轻柔。耐克公司的耐克商标，图案是个小钩子，造型简洁有力，急如闪电，一看就让人想到使用耐克体育用品后所产生的速度和爆发力。首次以“耐克”命名的运动鞋，鞋底有方形凸粒以增强稳定性，鞋身的两旁有刀形的弯勾，象征女神的翅膀。2优缺点：本人认为耐克标志十分简洁，以简洁的标志给人过目不忘的视觉感受，在标志的文化传播中起到了很好地作用，以一个动态的形象诠释了其文化的内涵，积极向上的精神。唯一不足的是形式过于单一，没有太大的变化。建议在原标志的基础上在形式美感上有所变化。

　　标志分析1：含义星巴克的绿色

　　徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象星巴克”这个名字来自美国作家麦尔维尔的小说《白鲸》中一位处事极其冷静，极具性格魅力的大副。他的嗜好就是喝咖啡。麦尔维尔在美国和世界文学史上有很高的地位，但麦尔维尔的读者群并不算多从星巴克这一品牌名称上，就可以清晰地明确其目标市场的定位：不是普通的大众，而是一群注重享受、休闲、崇尚知识尊重人本位的富有小资情调的城市白领。2：优缺点：我觉得看到星巴克的美人鱼标志，就会在人脑海里想起星巴克香浓的咖啡以及其温馨的氛围。标志是面向大众传递信息的视觉符号，具有能够区别其他标志的独特清晰的面貌特征以及相对的明确性和通俗性，使观者易于识别和易于记忆。即使是在不同的国家不同的地方，无论语言文字是否相通，星巴克特有的标志都传递着同一种感觉，同一种味道。

　　标志分析1：标志是九个五彩缤纷的方格

　　组成，符合了饰品店的运营模式。2优缺点：消费者对招牌的识别往往是先识别色彩在识别店标店名的，如果在色彩上的选择别具一格，那么对消费者会具有很强的吸引力。三福的招牌以红色和白色为主，两种颜色具有鲜明的对比，能够很容易吸引消费者注意，给人留下深刻的映像。

　　强大的终端卖场阵容、丰富的信息资源、成熟的消费理念等鲜明特点，使上海市场具有极大的魅力，吸引着国内外各大糖果厂家的目光。和其他地区相比，上海市场一直就是糖果生产和销售的集中地，更是国内外各糖果厂家进军全国市场的形象展示区。品牌之间的竞争在糖果旺季进入了颠峰时期，各大品牌各有特点，以不同的方式演绎着自己的市场之路。

　　国外品牌进入国内市场的首选地

　　悠哈演绎高端奶糖路

　　本刊记者在对上海各大商超的调查中了解到，几乎在每个商超的糖果陈列区都有国外糖果品牌的专门陈列。在各种外来品牌中最成功的莫过于悠哈（UHA）奶糖――它在上海的迅速崛起曾引发出去年国内糖果业的一场“奶味大战”。

　　UHA品牌的上海制造商――味觉糖（上海）有限公司于20xx年上半年推出特浓奶糖，在短短几个月内，悠哈特浓奶糖就以其纯正的牛奶口味和8.2%乳脂肪含量的高营养成分征服了一向挑剔的上海消费者。据业内人士透露，悠哈的销售额从20xx年下半年就开始超过了上海奶糖市场老大――大白兔。悠哈奶糖的成功使味觉糖公司充分看到了上海糖果市场的巨大潜力。在20xx年下半年，悠哈（UHA）又推出了上海市场上可可含量最高的巧克力――珀立妃（Polyphe）巧克力。这款新品巧克力使用了6种不同的可可豆原料，在外层熔点较高的巧克力中还注入了一种熔点仅为23度的巧克力，从而有效地减轻了普通巧克力的油腻感。今年悠哈的销售额也一直领先于其他品牌，一度占到上海整个糖果市场销售额的13.6％。据上海的杨经理介绍，在销售旺季，UHA的一个单品在普通的一家KA类卖场就能达到2万元左右的日销售额。

　　业内人士在对悠哈羡慕的同时，也在分析它成功的原因。归纳起来大致有以下几点：第一，悠哈奶糖的高价位决定了它的高端路线（目前终端价格为40多元/斤）。这样的高价位在其他地区肯定难以接受，但对于上海的消费水平而言，这样的价位还是能够被消费者所接受的。同时，高价位也向消费者传递了一个高品质的信号。第二，严格控制产品的品种数量，保持品牌的良好形象，进而达到稳固和拓展市场的目的。据味觉糖公司销售部李经理介绍，目前UHA在上海市场仅仅推出了三个系列，共9个单品。悠哈走的路线不是靠品种多来堆积销售额，而是依靠每个单品的精耕细作来树立品牌形象，进而将市场做大做强。第三，产品的技术含量较高。比如普通的硬质奶糖很难达到8.2％的乳脂肪含量，而珀立妃巧克力要在不到7mm厚的巧克力中注入一层熔点仅为23度的巧克力，其工艺难度相当高。这些高技术含量的产品为悠哈竖起了一道坚固的壁垒，使其产品在糖果业内独树一帜。

　　嗨啾，一切尽在探索中

　　嗨啾是继日本的明治、悠哈之后的又一日本糖果品牌。该品牌在20xx年3月正式登陆上海，由上海森永食品有限公司生产。但在一年多的试运营过程中，嗨啾远远落在了悠哈的后面。嗨啾的销售额只占到上海糖果市场总销售额的4％左右，预计20xx年的销售额能达到2500万。

　　嗨啾在进入上海市场初期，产品包装采用的是本土化的设计风格，所有的标识和文字均采用中文，以至于上海消费者以为是国内的新品牌。其次，公司在本土化管理上也存在一定的不足。比如通路费用、办公、物流、人员成本等各方面物资的上涨曾给森永公司带来很大的困境。另外，由于嗨啾的主要产品品种是软糖，而国内的旺仔QQ糖在上海市场已经做得非常成熟，所以嗨啾的进入就有相当大的阻力。

　　基于以上几方面的原因，嗨啾在上海市场上做了相应的调整。比如在外包装上将原来的嗨啾汉字改为英文的“HI―CHEW”标志。内包装上也印上了“HI―CHEW”的英文标志来提升嗨啾的品牌形象。在广告方面，嗨啾也进行了一些调整，启用当红歌星蔡依林来拍广告。虽然启用明星代言或拍广告已经不再像两年前那样效果显著，但嗨啾还是决定以良好的形象外包装，再加上更符合中国消费者口味的广告情节和模式来提升嗨啾在消费者心目中的产品形象。除此之外，嗨啾还决定扩张自己的主销区域，走全面进军华东市场的道路，并重点建设上海、南京、苏州和杭州等城市。一些业内人士认为，这样可以避免嗨啾和同类产品在上海市场上进行短兵相接的争夺，“避敌主力、迂回取胜”也是很好的策略。商务服务：企业管理市场管理创业互动企业培训办公手册商务礼仪行业资讯专业论文律师

　　其他国外品牌各有所取

　　德芙在上海的巧克力市场上依然是占据着半壁江山，主要原因是它的产品已经相当成熟，尤其是在条装巧克力市场上几乎没有品牌可以与其相抗衡。意大利品牌“费列罗”最近一段时间上升趋势非常明显，销量从去年的第四成为今年上海巧克力市场上的第二品牌，在抢占高档消费群体中已经占据了很大的优势。吉百利今年的产品推新速度也开始全面加快，更换产品包装、重新采用新的配方以满足中国消费者口味。另外美国的爱芬食品还推出了天怡草本精华糖等功能糖果，使其产品品种得到了进一步完善。

　　进军全国市场的展示区

　　雅客调整产品渠道策略

　　雅客的新品“益牙木糖醇”于今年9月底正式在上海全面铺货。虽然上海的木糖醇市场还是被箭牌、益达、乐天和好丽友四家霸占着，但为了充分展示雅客的新品形象，雅客公司还是毅然将益牙木糖醇推向了上海市场。根据记者对上海市场多家具有代表性的大卖场、超市、便利店的调查，20xx年雅客V9的销量已经出现了明显的下降，使得雅客的销售额在上海糖果销售总额中所占的比例下降了0.5％左右。为了弥补自身在功能糖果市场上的不足，雅客今年又推出了新品“雅客润喉糖”。这款新品共有三种口味，分别是香草、薄荷、和柠檬口味。包装上沿袭了众厂家的普通抽屉式盒包装。

　　除了产品上的调整之外，雅客在上海的渠道政策也进行了一系列的调整。由于雅客在上海的终端网络已经相对健全，为了使终端市场得到进一步发展，雅客今年在上海建立了自己的KA管理部，并在各地分公司新设了KA经理。对上海的9大零售系统全部实行直营，进一步加强了对渠道的掌控能力。

　　在整个上海市场，雅客的销售额远远落后于像大白兔之类的厂家，但雅客的上海销售经理说，上海市场对于雅客来讲，只是作为一个战略市场在运营。目前雅客的销量相对来讲还比较小，但上海是糖果市场的制高点，能够在这一制高点上站稳脚跟就意味着雅客有能力做好全国市场。

　　上海是喔喔的大本营，从喔喔集团开始推出新品喔喔360度奶糖开始，喔喔奶糖在上海的形象开始提升。今年7月喔喔推出了新品喔喔多奶蜜奶糖，该新品的技术含量较高，作为喔喔360度的辅助产品进行推广。据悉，到今年9月份喔喔的销售额已经超过了雅客，成为继阿尔卑斯之后的又一劲旅。目前，记者从喔喔市场部了解到，喔喔将在20xx年推出副品牌――奶诱系列。。不同于去年，今年这款奶诱系列是一款硬质奶糖，主要针对青少年。有业内人士认为，此次喔喔是继去年邀请仔仔代言之后又一次采用了在年轻消费群中推广其产品影响力，树立品牌形象的策略。从而从产品品种方面得到了进一步完善。除了糖果生产外，喔喔又增加了10多种巧克力产品力求从品种上丰富自身，以此提高企业在行业内的竞争优势。

　　目前，喔喔的销售政策也有所调整，各大卖场的散装专柜将成为喔喔销售工作中主抓的一环。上海的台尚和徐福记在散装专柜方面做得非常成功，尤其在节庆日，糖果巧克力的销量会出现明显的上升，而开放式的散装专柜可以使消费者近距离接触产品，刺激顾客的购买欲。鉴于以上原因，喔喔决定将散装专柜从形式到内容上都有所改进。除此之外，喔喔在销售渠道中心下移方面也将进一步加强。据喔喔销售总监肖磊介绍，喔喔今年将拓展更多全国的空白市场，在二三级城市将设立3000多家散装专柜，客户数量也将增加35％左右。

　　喔喔360度在上海市场的推广相当成功，多奶蜜的推出将喔喔奶糖的高端奶糖新形象得到进一步巩固，使其在上海的销量得到很大提升，一举超过了一直走在自己前面的雅客。

　　大白兔在上海可谓根深蒂固，销量在国内各品牌中无人可以超越。即便如此，大白兔仍然创新不断。今年大白兔又推出了四种新的口味：红豆口味、酸奶口味、巧克力口味和草莓口味，同时还将推出6连包的小包装以及经典大礼盒装。除了从口味和包装上不断创新和完善之外，大白兔今年将继续在央视黄金时段做广告，新品十全草堂润喉糖的广告宣传力度也非常大。金丝猴的总部迁往上海后对上海市场的开发也非常有利，但是从总体上看，金丝猴的上海市场还有待进一步开发。

　　从总体上来看，上海市场的各大终端卖场虽然占据着很大一部分，但仍然是由各大经销商来具体操作。上海较为有名的商贸公司有上海山隆实业有限公司、上海南浦食品有限公司和上海南洪食品有限公司。这些大型商贸公司和上海各大终端市场的客情关系维护得相当好，目前各家除了代理一定的产品之外，还在开发自己的品牌。山隆实业刚刚开发了自己的阳光生活系列糖果，南浦有天喔食品等。

　　编后：本文只是重点介绍了一些在上海市场有新调整和新变化的几大品牌，希望他们的策略调整能给各位读者一些新的启发。其余走全国路线的品牌在上海也都有铺货，如旺旺食品在上海也占据着很大的市场份额，旺仔QQ糖的销售额能占到整个市场的13％左右。跳跳龙软糖、申丰巧克力、金帝巧克力等在上海的销量都还可以。

　　科技信息高速发展，互联网已逐渐成为中国的第一媒体。据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第十九次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，到20xx年底，中国网民达1.37亿，浙江达977万人，占浙江省人口总数的19.9%，占全国网民总数的7.1%，位居全国第四；浙江省注册域名数为33.07万个，占全国域名总数的比例为8.1%，全国排名第四；浙江省网站数63749个，占全国网站总数的7.5%，位居全国第五。

　　为全面了解浙江视听新媒体市场(下简称新媒体市场)发展现状，掌握其运营方式和盈利模式，发现其存在的问题。从20xx年4月初开始开展全省范围的新媒体市场调查，历时2个月，经过前期数据统计分析、视听新媒体经营单位的走访、上海视听新媒体市场的调研等活动，终于形成了调查报告。期望本报告能为主管部门对新媒体市场发展的科学决策提供有效依据，能为各执法机构对新媒体市场的有效监管提供参考意见。

　　由于时间仓促和水平有限，调查报告存在不足、错误之处，欢迎批评指正。

　　[关键词]调查报告 视听新媒体 市场现状 问题建议

　　（一）新媒体及视听新媒体发展态势

　　新媒体技术出现于20世纪中后期，以计算机和网络技术的应用为科技基础和最主要的标志。卫星电视、宽带网和手机无线服务平台这三项数字技术兴起，为数字技术席卷当今世界奠定了不可动摇的基础，也为新媒体的发展提供了可能。和前一个时代的代表性媒体相比，后一个时代的代表性媒体就是新媒体。由此可见，新媒体是一个相对的概念，并无固定的涵义。但这并不意味着新媒体是一个无限相对的、没有办法解释的概念。既然新媒体具有一定的时代性，就具有相对稳定性和可释性。其实，迄今为止所有新媒体的出现和发展，都是基于三个物理平台：电信网、计算机网和广播网。点对点对称交换的电信网，点对面传播的广播网，以及多点对多点，数字化、网络化的计算机网络的交相融汇，形成了新媒体发展的技术基础，而且最为明显的趋势，就是IP技术的引入，使电信网和广播网都向互联网靠拢。

　　新媒体与传统媒体相比，主要有运营主体新、传输技术新、传播方式新、受众范围广等特点。事实上，我们还可以用如下带有褒奖色彩的词汇继续描绘新媒体的无穷魅力：多媒体性、互动性、主动性、移动性、流动性、体验性、多元性、开放性、不确定性、跨行业性、无边界性……

　　目前有十类类媒体形态通常被归入视听新媒体之列：

　　1、车载电视（主要指公交车、火车、长短途汽车、出租车、私家车、公务用车等）；

　　2、船载电视（主要指在江、河、湖、海的船舶等）；

　　3、机载电视（主要指在航空客运班机等）；

　　4、手机（手持）电视；

　　5、网络广播、电视；

　　8、餐饮医疗娱乐健身休闲场所电视；

　　9、IPTV，狭义上指基于TV终端的；

　　10、室内户外大电子显示屏。

　　（二）新媒体市场概况

　　浙江新媒体市场起步于20世纪90年代末，以杭州“公交电视”的出现和发展为代表。短短几年时间，浙江视听新媒体发展迅速，种类丰富，囊括了车载电视、船载电视、网络广播、电视、楼宇电视、卖场电视、餐饮医疗娱乐健身休闲场所电视、IPTV、室内户外大电子显示屏等种类。

　　据不完全统计，到20xx年5月底，浙江现有楼宇电视2507台，卖场电视6946台，餐饮医疗娱乐健身等休闲场所电视311台，公交站台电视455台，室内户外大电子显示屏263块，公交移动电视2132台，出租车车载电视480台，长途客运汽车车载电视1242台，船载电视350台。另外浙江广源网络传媒有限公司所经营的列车电视，占据了全国列车电视80％的份额，共计运营终端30000台，分布在全国60多条车次线路，安装列车近200列，约4000节车厢。除网络广播电视以及IPTV的接受终端外，全省视听新媒体的运营终端共计17686台（块）。（详见图表一）

　　从传播方式上分析，浙江视听新媒体有四大类型：互联网类新媒体，如网络广播电视等；广播数字类新媒体，如公交电视等；无线卫星网络类新媒体，如手机电视等；跨不同网络类新媒体，IPTV等。总体上讲，浙江视听新媒体传播技术使用尚处于初级阶段。17686台（块）视听新媒体运营终端中，互联网类新媒体所占比例不到3％，仅仅有上海新主流传媒技术有限公司经营的公交站台电视，广播数字类新媒体也只有公交移动电视，所占比例为10％左右。剩余的楼宇、卖场、医院、车载电视、船载电视、列车电视仍主要采用硬盘（光盘）播出的方式。（详见图表二）

　　从接收终端形态上分析，浙江视听新媒体有两大类型：终端移动类，例如公交电视、手机电视等，移动类终端为10482台，所占比例为59.27％；终端固定类：例如卖场电视、楼宇电视等。17686台（块）接收终端中，固定类终端为7204台，所占比例为400.773％。（详见图表三）

　　（三）新媒体市场的运盈模式

　　新媒体市场产业链包括音频节目提供商、技术提供商、营销机构、接收终端提供商、受众等。内容提供商主要指提供音视频节目的专业制作公司和传统传媒机构等。技术提供商是在整个产业链中提供技术、网络、平台的支持者。营销机构主要指广告公司、广告效果检测公司。接收终端提供商是指传播信息给受众的工具。受众是指视听新媒体的接受者，受众往往还承担着信息生产的双重身份。市场形态决定媒体形态。③与传统视听媒体运营模式的局限性相比，视听新媒体有着灵活的运作方式。作为一种新的媒体形式，它必将为视听传媒行业带来新的商业传播价值。

　　下面结合新媒体市场的实际情况，从节目和技术提供商、营销机构三个要素来分析浙江视听新媒体的运盈模式。从节目来源的环节分析，浙江视听新媒体的节目来源仍集中来自传统的广播电视媒体以及广告专门制作机构。以杭州移动电视为例，杭州广电公交移动多媒体有限公司是由杭州文广集团和杭州公交集团出资组建而成。节目来源主要是杭州文广集团旗下的各电视频道的节目，如：“阿六头说新闻”、“新闻60分”、“我同你说”、“开心茶馆”等。以广告为主要内容的楼宇电视、卖场电视等，节目来源主要来自广告专门制作机构。以分众传媒为例，20xx年分众传媒因广告投放有限，部分采用了上海文广集团提供的广播电视节目。而之后随着公司品牌形象的提高，吸引了大量广告的投放，节目全部由广告专门制作机构提供或者是广告投放企业委托制作，分众传媒只进行了适当的串片和剪辑工作。

　　浙江视听新媒体的传播技术总体上仍沿用传统媒体的传播方式，主要是通过无线电波、有线网络、通讯卫星等技术设备传输各种信息的。少数新媒体采用以宽带局域网为运作平台。总体看，接收终端固定类采用的多是硬盘（芯片）播出，实行定时更换硬盘（芯片）以调整节目。楼宇电视、卖场电视以及餐饮医疗娱乐健身等休闲场所电视基本上采用上述方式。移动类的长途客运汽车车载电视以及出租车车载电视、船载电视也基本上采用硬盘（芯片）播出的方式，部分仍采用光盘DVD、VCD播出的方式。杭州移动电视则采用传统电视的无线电波发射传播方式，覆盖了1700多辆公交汽车。值得一提的是上海新主流传媒技术有限公司杭州分公司所经营的公交站台电视则采用了宽带局域网和GPS技术。根据上述分析，新媒体市场传播技术提供商主要有中国电信网络，中国网通网络，有线电视网络、无线电波网络、硬盘播出系统等。

　　新媒体市场的营销机构主要以广告公司、传播公司、传媒公司为主，突破了传统广播电视媒体是以官方或官方认可的机构运营为主、行业垄断的特征。由于楼宇电视、卖场电视、出租车车载电视、公交站牌电视等视听新媒体的准入条件模糊，该类视听新媒体的营销机构则主要来自上海、北京一些大公司，例如上海分众、上海玺诚、北京易讯通、上海新主流等，浙江本土化的公司仅占居很少的市场份额。而公交移动电视、长途客车车载电视的营销机构本土化明显，且由传统媒体和公交公司占居了很大的市场份额。

　　总体上讲，浙江视听新媒体的运盈模式可以分为两种：营销机构＋广告收益；节目提供商＋技术提供商＋广告收益（节目收费）。前一种模式以分众传媒的楼宇电视和浙江广源的列车电视为代表，通过市场占领、合理布局、受众细分、品牌资组建而成。节目来源主要是杭州文广集团旗下的各电视频道的节目，如：“阿六头说新闻”、“新闻60分”、“我同你说”、“开心茶馆”等。以广告为主要内容的楼宇电视、卖场电视等，节目来源主要来自广告专门制作机构。以分众传媒为例，20xx年分众传媒因广告投放有限，部分采用了上海文广集团提供的广播电视节目。而之后随着公司品牌形象的提高，吸引了大量广告的投放，节目全部由广告专门制作机构提供或者是广告投放企业委托制作，分众传媒只进行了适当的串片和剪辑工作。

　　浙江视听新媒体的传播技术总体上仍沿用传统媒体的传播方式，主要是通过无线电波、有线网络、通讯卫星等技术设备传输各种信息的。少数新媒体采用以宽带局域网为运作平台。总体看，接收终端固定类采用的多是硬盘（芯片）播出，实行定时更换硬盘（芯片）以调整节目。楼宇电视、卖场电视以及餐饮医疗娱乐健身等休闲场所电视基本上采用上述方式。移动类的长途客运汽车车载电视以及出租车车载电视、船载电视也基本上采用硬盘（芯片）播出的方式，部分仍采用光盘DVD、VCD播出的方式。杭州移动电视则采用传统电视的无线电波发射传播方式，覆盖了1700多辆公交汽车。值得一提的是上海新主流传媒技术有限公司杭州分公司所经营的公交站台电视则采用了宽带局域网和GPS技术。根据上述分析，新媒体市场传播技术提供商主要有中国电信网络，中国网通网络，有线电视网络、无线电波网络、硬盘播出系统等。

　　新媒体市场的营销机构主要以广告公司、传播公司、传媒公司为主，突破了传统广播电视媒体是以官方或官方认可的机构运营为主、行业垄断的特征。由于楼宇电视、卖场电视、出租车车载电视、公交站牌电视等视听新媒体的准入条件模糊，该类视听新媒体的营销机构则主要来自上海、北京一些大公司，例如上海分众、上海玺诚、北京易讯通、上海新主流等，浙江本土化的公司仅占居很少的市场份额。而公交移动电视、长途客车车载电视的营销机构本土化明显，且由传统媒体和公交公司占居了很大的市场份额。

　　总体上讲，浙江视听新媒体的运盈模式可以分为两种：营销机构＋广告收益；节目提供商＋技术提供商＋广告收益（节目收费）。前一种模式以分众传媒的楼宇电视和浙江广源的列车电视为代表，通过市场占领、合理布局、受众细分、品牌资组建而成。节目来源主要是杭州文广集团旗下的各电视频道的节目，如：“阿六头说新闻”、“新闻60分”、“我同你说”、“开心茶馆”等。以广告为主要内容的楼宇电视、卖场电视等，节目来源主要来自广告专门制作机构。以分众传媒为例，20xx年分众传媒因广告投放有限，部分采用了上海文广集团提供的广播电视节目。而之后随着公司品牌形象的提高，吸引了大量广告的投放，节目全部由广告专门制作机构提供或者是广告投放企业委托制作，分众传媒只进行了适当的串片和剪辑工作。

　　浙江视听新媒体的传播技术总体上仍沿用传统媒体的传播方式，主要是通过无线电波、有线网络、通讯卫星等技术设备传输各种信息的。少数新媒体采用以宽带局域网为运作平台。总体看，接收终端固定类采用的多是硬盘（芯片）播出，实行定时更换硬盘（芯片）以调整节目。楼宇电视、卖场电视以及餐饮医疗娱乐健身等休闲场所电视基本上采用上述方式。移动类的长途客运汽车车载电视以及出租车车载电视、船载电视也基本上采用硬盘（芯片）播出的方式，部分仍采用光盘DVD、VCD播出的方式。杭州移动电视则采用传统电视的无线电波发射传播方式，覆盖了1700多辆公交汽车。值得一提的是上海新主流传媒技术有限公司杭州分公司所经营的公交站台电视则采用了宽带局域网和GPS技术。根据上述分析，新媒体市场传播技术提供商主要有中国电信网络，中国网通网络，有线电视网络、无线电波网络、硬盘播出系统等。

　　新媒体市场的营销机构主要以广告公司、传播公司、传媒公司为主，突破了传统广播电视媒体是以官方或官方认可的机构运营为主、行业垄断的特征。由于楼宇电视、卖场电视、出租车车载电视、公交站牌电视等视听新媒体的准入条件模糊，该类视听新媒体的营销机构则主要来自上海、北京一些大公司，例如上海分众、上海玺诚、北京易讯通、上海新主流等，浙江本土化的公司仅占居很少的市场份额。而公交移动电视、长途客车车载电视的营销机构本土化明显，且由传统媒体和公交公司占居了很大的市场份额。

　　总体上讲，浙江视听新媒体的运盈模式可以分为两种：营销机构＋广告收益；节目提供商＋技术提供商＋广告收益（节目收费）。前一种模式以分众传媒的楼宇电视和浙江广源的列车电视为代表，通过市场占领、合理布局、受众细分、品牌3.受众覆盖细分化。浙江视听新媒体的播出时段和播出场所突破了传统媒体的限制，借用先进的传播手段，提高传播效率，受众群体更广泛，固定的、移动的、户内的、户外的，几乎无所不在。视听新媒体公司围绕现代人生活的接触点，通过不同的场所或活动特性区分出不同的目标人群，找出每个接触点汇集的人群具有某种共同特性目标受众，把广告自然而然的渗透到受众的生活点滴中。如：楼宇电视主要安装在中高档写字楼、高级公寓电梯口，目标人群是年青并较高收入的白领，主要播放房产、汽车等高档消费品广告；公交移动安装在空调车内，目标人群为公交车为交通工具的上下班一族，播出方式是随着公交车运营时间滚动式播出；公交站台，目标人群为公交车为交通工具的人。商场纯广告的LCD的目标人群为随机购物者，播出时间为商场营业时间。医院健身场所抓住人们要健康长寿的心里特征。长途客运和铁路运输目标人群为商旅人士，播出时间14小时。随着受众的消费水平和硬件铺设延伸发展，浙江视听新媒体的发展将已经形成了城市为中心向周边村镇扩展的发展局面。

　　4.经营管理品牌化。目前，浙江视听新媒体的发展由起步初级阶段逐渐向条块化、集约化、品牌化发展。按照新媒体的`媒介载体和安装场所的不同，具有雄厚资金来源的上海分众、浙江广源、上海新主流等公司，分别占据了楼宇卖场、列车、公交站台等份额，相互间不存在激烈的竞争关系。按照现代化企业运作模式，注重根据市场状况调查分析，设立不同阶段的发展目标，并对实现目标的使命、经营范围、远景目标、发展方向、经营方式等坐标发展轨迹进行的总体性、指导性谋划，注重积累和打造特色品牌，已在消费者中树立了良好的品牌形象。而一些资金有限的本土小企业，则瞄准细化的广告受众，力争在更细分的广告市场建立自己的品牌形象。例如杭州萧山的樽传媒，则立足于酒类产品的视听广告宣传，其接收终端多安装在酒店餐饮等场所。

　　5.新旧媒体交融化。新媒体市场的发展及时弥补了传媒领域的市场空缺。就目前来讲，它确实是对传统媒体带来了一定的冲击，特别是对广播电视传统媒体产业的影响很大。但是这些冲击只是表象，或者说是暂时的。视听新媒体同样面临着很多的问题，比如说内容贫乏、专业监管等技术问题，不得不与传统媒体展开多角度的合作。传统媒体无法抗拒新媒体的浸透和改造，视听新媒体也要借助传统媒体在受众群体和内容提供等方面的独特优势来进行优势互补。所以，浙江新旧视听媒体的发展，呈现给的大家的不是此起彼伏的发展现状，而是一派互为交融、共同繁荣的景象。但总体上看，传统媒体的传统优势地位并没有转变为视听新媒体市场发展中的主导地位。

　　二、新媒体市场存在的问题

　　（一）立法严重滞后，技术标准缺乏

　　我国现有的管理法规、制度不完善，多数视听新媒体业务处于管理依据弱或无管理依据状态。1999年国家广电总局就出台的《互联网等信息网络传播视听节目管理办法》，由于规章的法律层次低，部门冲突严重，难以有效实施管理。1997年8月实施的《浙江省广播电视管理条例》是地方性法规，距今已经将近10年，虽然具有一定的前瞻性，但是基于当时的全省视听新媒体发展空白的背景下，对视听新媒体的管理规范基本没有涉及。该条例第六条第（五）项规定，公共场所播放电视节目的大型电视设施的管理是各级广播电视行政部门的职责。然而整部法律却对公共场所播放电视节目的大型电视设施的设立条件、管理项目、违规处罚没有作出具体规定，实践中执法部门难以操作。

　　视听新媒体技术标准缺乏，特别是行业标准滞后，信息化水平低，这是当前引导浙江视听新媒体发展的问题。全国性权威定义和技术标准都一时难以出台规定的背景下，浙江视听新媒体发展显得比较尴尬。以手机电视为例，由于手机电视技术出台标准较晚，监管滞后，目前一些参与手机电视业务的公司持观望态度，导致手机电视在上海推广开展举步维艰，而浙江的手机电视业务基本空白。因为法律法规空白、监督管理薄弱等因素，再加上多种性质的社会资金大量投入，视听新媒体的趋利性色彩较浓，已暴露出不少社会问题。

　　（二）监管主体多头，准入条件模糊

　　中国对电信和广电业务的行业管理职能由信息产业和广电部门分别行使。信息产业部门同时监管电信网和互联网，而广电部门监管广播电视业，重点监管社会、文化职能。由于中国的社会体制和政治制度的特点，实际上发改委、中宣部等综合性部委和党管宣传、意识形态的机构也从不同角度参与电信产业、互联网产业和广播电视业的监管。网络广播电视已经成为当前新媒体市场最热门、发展势头最猛的项目之一，但在调研时却发现难以找到一个对口的主管部门了解全面权威的情况，也无法从相关部门处获取最精确的基本数字。因为我国对互联网是按信息形态和内容的不同来划分不同的监管主体，实行多部门管理。一个网站涉及到十多个部门都有责任。目前至少有宣传部、新闻办、信息产业、新闻出版、广电、文化、卫生、教育、工商、公安、安全、中科院、保密、密码委等部门分别负责互联网站设立的审批、经营项目的审批及内容监管。

　　与传统媒体相比，由于视听新媒体传播的全球化、全方位、多视角、多元化、信息来源的不可控性等特征，使得视听新媒体的信息监管工作难度很大，视听新媒体运营环节中没有设

第五节　旅游业发展现状分析

市旅游业发展起步较晚，因境内缺乏高品质的自然、旅游资源，传统观光旅游不发达。伴随着我国的快速发展，不断提高，旅游市场需求逐步升级，由传统的观光旅游向度假旅游转变。市场需求的变化，为廊坊市旅游业的发展提供了契机。廊坊市较为丰富的温泉、会展、、森林等旅游资源为其发展休闲度假旅游提供了资源基础，京津两地居民庞大而旺盛的旅游需求为廊坊市依托大都市发展休闲度假旅游提供了客源基础。2003年，廊坊市旅游局的成立，使廊坊市旅游业的发展步入有专门机构指导发展的时期，廊坊市旅游业发展渐入正轨。2009年12月，国务院出台《关于加快发展旅游业的意见》后，廊坊市政府进一步明确了廊坊市作为环渤海休闲和环北京休闲旅游度假带的旅游发展，旅游业步入快速发展期。但相较于周边城市，廊坊市旅游业的发展仍处于起步阶段，旅游业发展的水平低、产业规模小，旅游产业对相关产业的关联带动效应低、对经济的拉动作用不强，区位优势未能转变为旅游优势，旅游业发展水平进一步提高。

一、旅游业发展水平分析

（一）旅游产业地位逐步提升

旅游业在转变经济发展方式、调整产业结构、推进经济发展等方面的作用逐渐为政府所认识，旅游产业在廊坊市地区经济增长中的作用日渐显现，旅游产业被提升到支柱产业和第三产业的龙头产业的地位，产业发展日益受到重视。

1.政府主导作用显著增强，旅游业发展规划逐步完善

旅游产业在经济发展中的重要性日益显现，河北省将旅游业作为调整产业结构、转变发展方式、培育产业体系的主导产业，全省加快旅游发展的大环境日益形成。廊坊市全面实施了政府主导型的旅游发展战略，积极将旅游业培育成为地区经济的新增长点，大力推动旅游产业化发展进程。自2006年以来，廊坊市加快了旅游产业规划的步伐，全市及下属市县相继制定了旅游发展规划，旅游业发展摆脱了盲目和无序，步入政府主导、规划引领、逐步实施的发展阶段。2007年，完成了《廊坊市旅游业发展总体规划》，确定旅游产业为廊坊市第三产业发展的龙头产业、国民经济支柱产业的产业定位和京津冀城际型休闲基地以及河北省“金色旅游走廊”的区域旅游发展定位。在廊坊市旅游发展总规划的统领下，进行了专题和下属县市旅游发展的详细规划。目前，廊坊市已完成了《河北省廊坊市京南温泉总体规划》、《廊坊市区及北三县商务休闲旅游规划》、《霸州市旅游业发展总体规划》、《永清县旅游业发展总体规划》、《三河市旅游发展总体规划》、《固安县旅游发展总体规划》等规划，明确了全市及各县市旅游发展的定位和重点，为廊坊市旅游业的快速、稳步发展指明方向。

此外，政府政策的出台对于明确旅游产业发展地位和产业发展重点、营造产业发展的大环境起着重要的作用。2005年以来，廊坊市政府先后发布了《关于廊坊展览业发展的若干意见》、《廊坊市关于鼓励新建展览馆设施、设立专业展览公司的》、《廊坊市展览业统计管理办法》、《关于扶植会展旅游业发展的意见》等文件，确定了廊坊市会展旅游的发展地位，明确了廊坊市会展旅游的发展方向，极大地推动了廊坊市会展旅游业的发展。2010年12月，廊坊市人民政府发布《廊坊市人民政府关于加快旅游业发展的意见》，确定了用5到10年时间，把旅游业发展成廊坊市国民经济的支柱产业和第三产业的龙头产业的发展目标，并把“休闲养生、商务会展、生态观光、购物”作为廊坊市的四大旅游主导产品。

2.政府加大了旅游产业宣传力度，产业影响力不断提升

2007年，廊坊市举办了首届“中国（廊坊）热气球节”，大型节庆活动的举办昭显了政府对旅游产业的重视，廊坊进入了以节庆活动提升廊坊和旅游知名度的阶段。热气球节目前已成为廊坊市最重要的旅游节庆活动，活动的内容日益丰富、参与者日益国际化、政府部门的重视程度日益增强、旅游宣传效果不断提高。在大型节庆活动的带动下，廊坊市针对游客推出了庙会、艺术节、文化节、民俗风情艺术节、桃花节等丰富多彩的节庆活动，通过活动的举办有效宣传廊坊市的旅游形象。此外，投入了近千万元在播放廊坊市旅游形象宣传片；在《》刊登整版廊坊旅游；与合作拍摄题目为“2小时休闲圈——游玩在廊坊，在廊坊”的专题片；协助BS朝日电视台拍摄《中国神秘纪行——河北篇》，其中涵盖廊坊市的6处景区（点）。通过多种形式的旅游宣传，提高了省内外游客对廊坊市旅游业的认知，提升了廊坊市的旅游形象；同时，节庆活动的举办也带动了相关产业的发展，提高了旅游产业的社会影响力和经济影响力。

（二）旅游产业规模不断扩大

经过多年的发展，廊坊市旅游产业的接待规模不断扩大，旅游接待人数从1998年的61.95万人次增长到2010年的828.08万人次，增长13倍；旅游收入从1998年的2.52亿元增长到2010年的64.94亿元，增长26倍，如图4-27所示。廊坊市的旅游业接待人数和旅游收入在2000年、2001年出现了短暂的下滑，自2002年开始步入持续、稳步增长阶段。

图4-27　1998—2010年廊坊市旅游接待人数及旅游收入变化图

资料来源：廊坊市旅游局

廊坊海外客源市场发展较快，超过市场。入境旅游接待人数从1998年的0.65万人次增长到2010年的9.59万人次，增长15倍；旅游外汇收入虽个别年份有反复，但整体呈增长态势，从1998年的85.95万美元增长至2010年的2 595.39万美元，增长30倍，如图4-28所示。从廊坊市1998年的入境旅游者接待人数看，旅游基数很低，随后廊坊市的入境旅游步入了快速发展期，入境旅游者增长迅速，这与廊坊市近些年加大旅游宣传力度，积极举办大型节庆活动与大型、展览活动，提升城市的知名度和影响力密切相关。

图4-28　1998—2010年廊坊市入境旅游接待人数及旅游外汇收入变化图

资料来源：廊坊市旅游局

国内旅游接待人数和旅游收入在2000年和2001年出现下滑，其他年份均呈上升态势。旅游接待人数从1998年的61.30万人次增长到2010年的818.49万人次，增长13倍；国内旅游收入从1998年的2.45亿元增长到2010年的63.18亿元，增长26倍，如图4-29所示。

近10年来，廊坊市旅游产业实现了较为快速的发展，对地区经济发展所起的作用越来越大，在地区经济发展中的比重稳步增加。1998年，旅游收入占地区的0.91%，2011年，旅游收入在地区生产总值中的比重提升至4.93%。2005年以前，旅游业收入在地区生产总值中的比重一直在4%以上，2005、2006年，旅游收入在地区生产总值中的比重一度达到4.98%和4.97%，如图4-30所示。

图4-29　1998—2010年廊坊市国内旅游接待人数及旅游收入变化图

资料来源：廊坊市旅游局

图4-30　1998—2011年廊坊市旅游总收入占地区生产总值比例图

资料来源：廊坊市旅游局

2006年以前，廊坊市旅游产业的发展保持了较快速度，增速整体高于GDP增长速度，但各年间波动较大，既有，也有年增速达275.51%的情况，旅游收入增长速度不稳定；2006年以后则增速相对趋稳，如图4-31所示。反观廊坊市地区生产总值，基本以年均超10%的速度增长，最高增长年份达15.2%（2006），实现了稳定、快速、持续的增长。

图4-31　1998—2011年廊坊市GDP及旅游收入增速比较图

资料来源：廊坊市旅游局

（三）旅游产业力度不断加大，项目建设成效显著

旅游在经济发展中的产业地位以及环京津休闲度假产业发展方向的确定，促进了廊坊市旅游基础设施建设以及旅游项目建设步伐的加快，旅游投资力度不断加大。

为了更快地推进旅游产业的发展，廊坊市不断加大旅游投资力度，通过政府拨款、申请省级旅游专项资金、申请国家级旅游发展以及吸引国内外大集团、大企业投资廊坊市旅游项目等多渠道进行。针对廊坊市旅游资源单体小、丰度不够的现状，结合廊坊市发展环京津休闲度假旅游的市场定位，在对已有旅游项目开展二次投资和扩建的基础上，加强了对旅游大项目的开发、引进和建设工作，以形成旅游发展的集聚效应和规模效应。近5年来，廊坊市旅游项目的新建、改建、扩建步伐大大加快，旅游投资额持续增加，旅游饭店、度假村、景区稳步增加，基础设施条件得到改善。2006年，兴建或在建16个旅游项目，累计投资8.51亿元；2007年，新建、扩建18个旅游项目，累计投资12.68亿元；2008年，共有14个项目在建或扩建，投资1.85亿元；2009年，在建项目16个，其中有7个为亿元以上、10亿元以下项目，3个为10亿元以上项目，项目总投资额达112.48亿元，当年投资9.65亿元；2010年，兴建或在建旅游项目18个，当年投资5.44亿元。在进行旅游项目的同时，旅游部门积极协助企业争取上级资金支持。2007年，争取到河北省旅游专项资金3 400万元，用于永清宋辽古栈道、金风科技园、大城祖寺北海生态观光园、文安县小务园、葛渔城旅游观光园等6个项目的建设。2010年，申请国家级旅游发展基金和省级旅游专项资金补助160万元，用于永清县天圆生态农业观光园等7个旅游项目的基础设施配套建设⁽⁸⁾。

（四）旅游接待能力不断提高

随着旅游业的发展、来访游客的增多，廊坊市旅游接待能力也不断增强。从2006年至2010年，廊坊市的旅游企业均呈现持续增长态势，其中社增长速度最快，5年增长1.7倍，如图4-32所示。

图4-32　2006—2010年廊坊市旅游企业增长图

资料来源：廊坊市旅游局

截止到2010年底，廊坊市共有旅游企业136家，其中43家，旅行社78家，A级景区15家。廊坊市的住宿接待能力不断提高，星级饭店数量从2006年的32家增加到2010年的43家，客房总数达4 793间。到2010年底，廊坊市有5星级酒店3家，4星级酒店7家，3星级酒店18家，2星级酒店15家。旅行社企业数量持续增加，从2006年的47家增加至2010年的78家，其中1家，国内旅行社77家，为外地及境外游客来京及本地游客出游提供旅游服务。廊坊市现有旅游景区86家，随着对景区的新建、扩建、改建工程的进行，廊坊市已有15家景区被评为A级景区，其中包括4A级景区4家，3A级景区4家，2A级景区7家。

经过多年的发展，廊坊市的旅游企业有了巨大的进步，但相较于廊坊市发展休闲商务旅游的旅游定位，廊坊市的旅游企业尚远不能满足旅游发展的需要，高星级酒店数量欠缺，不能满足高端商务、休闲等旅游的需求。旅游条尚未形成完整体系，产业的联动作用不强。廊坊市的会展业近些年发展势头迅猛，但会展与旅游尚未有效兼容，对旅游业的拉动作用不明显。

（五）产业链条存在短板，旅游产业的联动效应未能充分发挥

产业链是指产业部门间基于技术、供求等因素而构成的链式关联关系。旅游产业链是为了满足旅游者旅行、游览、休闲、度假等旅游需求，由旅游景区、旅游中介机构、旅游企业、旅游住宿企业、旅游购物商店、旅游娱乐场所、旅游部门等旅游核心产业，以及旅游拓展产业、旅游支撑产业和旅游联动产业等相关产业基于产品、服务的和技术、资本的支撑关系而形成。旅游产业链条的横向和纵向关联越长，旅游产业对经济发展的带动作用就越强。旅游产业链条中的每一个要素均是链条中不可或缺的环节，各要素之间应保持一定的数量比例，各要素的产品层次应相匹配，这样就会造成旅游产业链条最大经济效益的发挥。我国各地区的旅游产业在各个要素上存在或多或少的瓶颈，影响了该地区旅游产业链的构建和旅游产业竞争力的提高（王起静，2005）。

廊坊市的旅游核心产业部门中，各要素间在数量、层次上尚存在比例失衡、匹配度低的现象，尤其是购物和娱乐产业发展得相对滞后，成为廊坊旅游产业发展链条上的短板。据2009年河北省国内游客的结果，来廊坊旅游者花费主要为基本旅游花费，旅游者用于购物、娱乐方面的支出仅占旅游总支出的21.08%，远低于国际平均水平，从侧面体现了廊坊市娱乐、购物配套设施建设的不足。旅游产业链条中短板现象的存在，一方面无法满足旅游者的旅游消费需求，另一方面也制约了旅游业联动效应的发挥，影响廊坊市旅游业的持续、健康发展。

（六）区内各县市间旅游经济发展不平衡，差异明显

廊坊市旅游业的发展在区域内部并不均衡，就旅游接待活动而言，市区所占份额最大，旅游接待人次约占全市旅游接待人次的30%；市区、三河市、霸州市三地为廊坊市旅游发展的优越区，其旅游接待人次占据了廊坊市旅游接待人次的57.2%，而其他6个县仅占全市旅游接待人次的42.8%，各区、县、市之间差异明显，如表4-14所示。

表4-14　廊坊市2009年县市旅游接待人次及旅游收入

资料来源：廊坊市旅游局

廊坊市各县市旅游发展的优越度与其、旅游资源分布、交通的通达与便利性等存在密切的关系。2011年，廊坊市区、霸州市、三河市三地国民生产总值总和为896亿元，占全市国民生产总值的61.9%，如图4-33所示。

图4-33　廊坊市2011年县市国民生产总值

资料来源：2012年廊坊经济统计年鉴

经济的相对发达保证了现代休闲度假旅游资源开发所需的资金，同时也保证了旅游发展所需基础设施的建设。从旅游资源分布情况看，廊坊市A级景区40%分布在廊坊市区，27%分布在霸州市，20%分布在三河市，上述三地集中了廊坊市87%的A级景区，如图4-34所示。

图4-34　廊坊市A级景区分布图

资料来源：廊坊市旅游局

受经济发展及旅游资源分布的影响，各县市的旅游接待能力也存在明显差别。就住宿接待能力而言，廊坊市区集中了58%的星级酒店，三河市集中了16%的星级酒店，两地拥有的星级酒店数量占全市星级酒店数量的74%，如图4-35所示。从旅行社的地区分布看，廊坊市72%（56家）的旅行社分布在廊坊市区，8%（6家）的旅行社位于三河市，其他县市的旅行社分布情况为：永清县4家，香河县3家，霸州市3家，大厂县和固安县各2家，大城县和文安县各2家。旅游的发展离不开便利的交通，廊坊市区、三河市、霸州市三地均拥有相对方便、快捷的交通道路。霸州市的交通最为便捷，保津高速、112、国道106和京开高速穿城而过；廊坊市区则有国道105和京津塘高速穿越；三河市是廊坊市距离北京最近的城市，北京市有公交车直达三河，国道102穿城而过。上述三地的交通均非常便利，保证了外地游客“进得来、出得去”的旅游交通需求。

图4-35　廊坊市星级酒店分布图

资料来源：廊坊市旅游局

旅游客源市场是指在一定时期内，对某一旅游产品现实和潜在的总体需求（万绪才，1998）。按照旅游者的地域分布、旅游动机类型、消费特征、出游行为特征，可将旅游客源市场分为旅游客源市场空间结构、旅游类型结构、旅游、旅游行为结构等。旅游客源市场按照空间分布可以分为海外客源市场和国内客源市场两大部分。廊坊市的入境旅游虽然近些年增长较快，但总量仍非常低，仅占廊坊市游客总数的1%。因此，本书借助河北省国内游客抽样调查报告的相关成果，重点分析廊坊市旅游业国内客源市场情况（分析数据来源于河北省国内游客抽样调查报告，2002—2009年）。

（一）旅游空间结构特点

1.以河北省内客源为主，周边省市尤其是京津是廊坊市的重要客源市场

廊坊市的客源市场以近距离市场为主，省内客源是廊坊最大的客源市场，所占比重一直居高不下，如图4-36所示。

资料来源：2002、2004、2006、2008、2009年河北省国内游客抽样调查报告

从整体趋势看，廊坊市客源市场集中程度呈下降趋势。2002年，前5大客源市场占据了92.58%的市场份额；2009年，前5大客源市场所占份额已降至77.1%。从2002—2009年，排在前5位的客源地变化频繁，省内客源、京津客源市场份额虽各年有变，但一直稳居前5位。京津客源市场因空间上的便利性和需求的旺盛，市场份额相对稳定，在辽宁客源市场快速萎缩后，北京、一直稳居廊坊市第二、第三大客源市场的位置。周边中，辽宁、山东、河南、山西是河北省的，也是廊坊市的二级市场。这四个省份之间呈现此消彼长的状况，辽宁市场在2002—2004年是廊坊市重要的第二客源市场，但2005年之后，辽宁客源市场迅速萎缩，退出前5位。山东客源市场在2008年之后有所萎缩，被河南所取代。河南省的市场份额呈现增长态势，从2008年的3.99%增加到2009年的8.32%。山西客源市场自2006年进入前5位后，市场份额呈现下降趋势。

2.客源市场地理集中度降低

地理集中指数是衡量旅游客源市场空间分布集中性的指标，其计算公式（万绪才，1998）为： 其中：G是旅游客源地的地理集中指数；x_i是第i个客源地的游客人数；T是旅游目的地接待游客总人数；n是旅游客源地总数。

G值越接近100，旅游客源地越集中；G值越小，则表明旅游客源地越分散。中，G值太大或太小均不好，因为G值很大，说明客源市场过于集中，旅游客源地受经济、社会、等因素影响发生变化时，旅游目的地会受到严重影响，进而影响到旅游目的地经营的稳定性；G值过小，说明旅游目的地客源市场过于分散，给旅游目的地的工作带来困难。对任何旅游目的地而言，G值适中为妥。

对地理集中指数的计算，目前已有多个。南京市1996年国内旅游地理集中指数为27.17（万绪才，1998），桂林市1999年国内旅游地理集中指数为38.27（保继刚，2002），珠海市1998—2008年的地理集中指数的平均值为62.56（赵莹雪，2010），西安市2001年的地理集中指数为22.20（要轶丽，2005）。根据廊坊市国内游客抽样调查结果，将数据代入式（1），得出2002年廊坊市的地理集中指数为50.99，来廊坊游客主要来自河北省内以及邻近省市，客源相对集中。随着廊坊市旅游宣传力度的加大、热气球节的举办以及会展活动的开展，廊坊市的城市知名度较前有所提高，国内客源分布更广泛，2009年廊坊市地理集中指数为43.58，地理集中指数有所下降。但相较于南京、桂林、西安、张家界等国内知名旅游城市，廊坊市的地理集中指数明显偏高，这与廊坊市的传统观光旅游资源相对欠缺，境内缺少具有垄断性的自然、，对远距离游客缺乏吸引力，客源分布相对集中于省内及邻近省市有关。

（二）旅游类型结构特点

旅游动机是激发人们外出旅游的内在驱动力，即促使一个人有意于外出旅游以及选择到何处去、开展何种旅游活动的心理动因（李天元，2006）。旅游者外出旅游出于各种动机，不仅仅是单一的出游动机，往往同时兼有两种或两种以上的动机。格雷（Gray）认为人们的休闲旅游主要是为了寻求慢游和阳光。伯格（Lundberg，1971）将人们外出旅游的动机归结为、休闲放松、探亲访友、等。班萨（H.Bansal，2004）通过对加拿大某省的调研，总结出旅游者外出旅游的动机是出于气候、康体、休闲、探亲访友、教育、新奇等，而寻求新奇的不一样的旅游经历是旅游者最重要的旅游动机。赵华（2006）等人对入境旅游者的旅游动机进行调查，得出来华旅游者最主要的动机依然是观光旅游，然后是休闲度假、文化交流、商务旅游、探亲访友、朝拜和其他。卢松等（2003）对西递国内旅游者旅游动机的调查结果与赵华的调研结果有很大的。观光游览是位居首位的旅游动机，其次是休闲度假、公务会议、文化教育科技交流、探亲访友和宗教朝拜。

来廊坊旅游者的旅游动机和上述研究结果有一定的相似性，但旅游动机的先后排序有差异。2009年的调研结果显示：休闲度假（32.19%）是来廊坊旅游者的最主要动机，其次是游览观光（26.07%）、商务活动（13.83%）、探亲访友（12.24）、会议活动（12.01%）、宗教朝拜（1.58%）和文体科技交流（1.13%）。从时间的变迁看，来廊坊休闲度假旅游者人数整体呈上升趋势，从2002年的20%到2009年的32.19%，8年上升12.19%，使休闲度假成为来廊坊旅游者的首位旅游动机，这一增长与廊坊市近年着力开发休闲度假旅游产品、投资休闲类旅游项目有着重要的关系。游览观光旅游者所占比例各年份有变化，但总体波动不大。商务、会议旅游者所占份额相对稳定，保持在26%～36%之间，是廊坊旅游市场的重要组成部分，如图4-37所示。以2009年为例，以休闲度假和商务会议目的来廊坊的旅游者占全体被调查者的58%，可见廊坊市旅游市场主要是休闲度假和商务会议市场，廊坊市应依托京津和周边城市，重点开发此类旅游产品。

资料来源：2002、2004、2006、2009年河北省国内游客抽样调查报告

（三）旅游消费结构特点

旅游最直接、最具特色的是其消费特征（张吉林，1999）。张（1999）把旅游消费分为基本消费、主动消费和随机消费三部分。基本消费是指旅游者花费在交通、食宿、餐饮等方面的旅游日常性消费；主动消费是指旅游者参观、游玩娱乐以及为本次旅游目的物而花费的费用；随机消费是指在旅游过程中，旅游者随机购物、品尝风味餐食及其他的额外开支。在旅游中，基本消费是必需的，主动消费和随机消费是旅游消费的主要目的。杨丽萍（2005）将游览作为基本旅游消费的构成部分，在实证分析的基础上提出我国旅游者的旅游消费结构不合理，主要表现为旅游者用于行、游、住、吃面的基本消费支出过高，占旅游者总花费的71.4%；而在旅游发达国家，基本消费支出的比例不到40%。

廊坊市来访旅游者的人均旅游消费远高于省内许多城市，与秦皇岛市来访游客人均相近，多年来一直稳居前列，如表4-15所示。廊坊市以休闲度假和商务会议旅游为主，秦皇岛为海滨度假型旅游城市，以海滨休闲度假和海滨观光为主，过夜游比重较高，因此两地的来访旅游者人均花费较高。

表4-15　2002、2004、2006、2008、2009年河北省主要城市接待国内游客的人均消费（元）

资料来源：2002、2004、2006、2008、2009年河北省国内游客抽样调查报告

从来廊坊旅游者旅游消费结构特点看，基本旅游消费（指食、住、行、游，下同）过高，占旅游者总花费的72%，这一比例与杨丽萍（2005）对我国旅游者旅游消费结构的研究结果一致，说明廊坊市旅游消费结构与全国平均水平相近。来廊坊旅游者非基本旅游支出占28%，非基本旅游消费较低，旅游消费结构不合理。从国际经验看，非基本旅游消费支出的高低是反映旅游消费结构是否合理的显性指标，国际上规定其最低警戒线为30%，旅游发达国家已高达60%以上，而基本旅游消费支出则控制在30%～40%（尤慧，2006）。

进一步分析廊坊市与省内其他城市来访游客消费结构的差异，选取2009年人均旅游消费最高的前四个城市，即秦皇岛、廊坊、、进行比较，如图4-38所示。2009年，四个城市的旅游消费结构如下：廊坊市来访旅游者基本旅游消费占72%，非基本旅游消费占28%（娱乐购物占21%）；秦皇岛市来访旅游者基本旅游消费占80%，非基本旅游消费占20%（娱乐购物占15%）；张家口市来访旅游者基本旅游消费占55%，非基本旅游消费占45%（娱乐购物占36%）；承德市来访旅游者基本旅游消费占63%，非基本旅游消费占37%（娱乐购物占30%）。在上述四市中，张家口和承德的旅游消费结构相对合理，其中张家口市的娱乐购物达36%，比廊坊市高15%。旅游娱乐和购物作为非基本旅游消费部分，需求弹性大，具有很大的发展空间。廊坊市环京津和环渤海湾发展休闲度假旅游的定位势必要求廊坊市进一步完善休闲、度假、娱乐设施，开发具有本地特色和高品质的旅游购物产品，提高来访旅游者的旅游消费水平。从交通消费所占的比例看，廊坊市的交通消费比例（11%）是其他城市的1/2，究其原因，廊坊市优越的地理位置应该起了很大作用。河北省各城市的主要客源市场均为省内及京津，廊坊市位居京津之间，是距离京津最近的河北城市，与主要客源市场的空间距离相对更近，降低了游客的交通费用。

图4-38　2009年廊坊市、秦皇岛市、张家口市、承德市来访旅游者旅游消费构成图

资料来源：2009年河北省国内游客抽样调查报告

（四）旅游认知及行为结构特点

旅游目的地形象是游客对某个场所的感觉、感情、知识等的总体认知（Baloglu，1999），旅游者出行前对旅游目的地的初始印象是旅游者目的地选择过程中最重要的一个阶段（Gunn，1972；Mercer，1971）。旅游目的地形象认知影响到旅游者的出游性别，并对旅游者旅游目的地的选择以及目的地的促销策略等均有重要意义（刘睿文，2006；李振亭，2007）。

《河北省环京津休闲旅游产业带发展规划》项目组2007年利用“客源通”网络调查平台，对河北省城市的旅游认知度进行调查，调查结果见表4-16。

表4-16　全国、北京、天津对河北城市的旅游认知度

资料来源：《河北省环京津休闲旅游产业带发展规划说明书（2008—2020）》

从调查结果看，廊坊市的旅游形象在全国潜在旅游者中的认知度很低，在京津市民中的旅游形象也十分模糊。虽然京津与廊坊区域相邻，但京津居民对廊坊的旅游形象和旅游资源均不太了解，区位优势并未发挥，这一结果与作者对京津居民的问卷调查结果一致。从调查结果反思，廊坊市未来休闲度假旅游的发展，既需要在旅游产品开发与建设上增强力度，打造具有廊坊特色的、具有一定规模和区域竞争力的旅游产品，提高在区域旅游市场上的竞争力，同时，城市旅游宣传中应注重在主要客源市场上的针对性宣传以及对城市整体旅游形象的宣传。

从来廊坊旅游者2009年的出游方式看，47.16%的被调查者选择家庭出游或与亲朋好友一起出游，16.09%的被调查者选择个人旅行，这两种类型的被调查者占总人数的63.2%；13.18%的被调查者选择了参加单位组织的旅游，选择参加旅行团者仅占被调查者的8.61%。从时间发展过程看，选择全家或与朋友一起出游者呈递增趋势，2002年这个数据是15.29%，到2009年已增长至47.16%。与家人或朋友出游及个人自助出游正成为旅游者出行的主要方式，徐菊凤、王玉明等人的调研进一步印证了这一判断。徐菊凤（2006）对北京市居民的出游方式调查显示，43.88%的被调查者选择家庭出游，与朋友或同学出游者占25.54%，参加旅游团者只有1.80%。王玉明（2007）对太原市城镇居民出游方式的调查显示，71.4%的被调查者选择与亲朋好友结伴旅游、家庭出游和个人安排出游，选择旅行社安排的仅为14.43%。

以自助或半自助的方式，与家庭成员或亲朋好友共同出行是休闲度假旅游的特征之一。国际上在20世纪70年代末、80年代初开始兴起散客与家庭式的旅游方式，在我国也正成为人们旅游出行的一种重要方式。我国旅游业发展正经历着由观光向休闲度假的转变，这一转变对旅游目的地企业的旅游服务内容、形式、旅游宣传方式等都提出了更高要求。廊坊市应针对主要客源地居民出游方式的变化，完善旅游信息提供途径，强化旅游目的地信息宣传，建设多样化的旅游住宿设施。

三、廊坊市与周边城市旅游业发展的比较分析

（一）大北京都市区旅游业发展的聚类分析

以大北京都市区的北京、天津、石家庄、承德、张家口、秦皇岛、唐山、廊坊、保定、沧州10个城市2011年旅游发展的相关数据为样本，进行聚类分析。为综合评判大北京都市区的旅游发展情况、考察区域中心城市对周边城市的旅游影响情况，选取大北京都市区各市旅游发展的10项指标，建立统计指标体系，并用变量x_i表示，i=1、2、3…10。指标选取情况如下：接待入境旅游者人数（X1）、旅游外汇收入（X2）、入境旅游接待人数同比增长率（X3）、接待国内旅游者人数（X4）、国内旅游收入（X5）、国内旅游接待人数同比增长率（X6）、旅行社数目（X7）、星级饭店数目（X8）、A级景区数目（X9）、旅游业总收入占GDP的比重（X10），借助SPSS16.0统计分析软件，运用因子分析法提取公因子，得到各成分的公因子方差表，前两个因子的特征值均大于1，且累计贡献率达89.744%，因此选取前两个因子作为主因子。第一因子与旅游人数、旅游收入、旅行社数目、星级饭店数目、景区数目等指标间显著相关，将其命名为旅游发展总量因子；第二因子与入境旅游接待人数以及国内旅游接待人数同比增长率显著相关，将其命名为旅游发展增长因子。以各主因子的方差贡献率为权数，对各城市主因子的得分加权求和，计算公式如下：

城市旅游发展水平综合得分的计算公式为：Y=C₁F₁+C₂F₂+…+C_nF_n其中，C_n是各主因子的方差贡献率，F_n是第n个主因子的得分。最终获得各城市旅游发展水平综合得分（见表4-17）。

表4-17　2011年大北京都市区城市旅游发展水平综合得分

资料来源：北京、天津2012年统计年鉴；2011年河北省旅游业年度报告

从大北京都市区10个城市的旅游发展综合水平结果看，京津两市旅游业发展综合水平位居区域首列，廊坊市在10个城市中位居最后。廊坊市旅游业发展综合水平的相对滞后，与廊坊市传统旅游资源不够丰富、周边城市竞争激烈、旅游业发展仍处于初级阶段有密切的关系。

采用Q型聚类中的离差平方和法对大北京都市区旅游发展数据进行聚类分析，将大北京都市区10个城市分为四类，其旅游业发展的综合水平具有下述分布特征，如图4-39所示。

图4-39　大北京都市区2011年旅游经济空间聚类

①北京单独形成第一类，北京市各项指标，尤其是旅游总量类指标，显著高于区内其他城市，是区内其他城市的数倍甚至上百倍，在大北京都市区中具有独一无二的地位。北京市作为我国的首都，是全国的政治、文化中心，是世界著名的古都和现代国际城市，是大北京都市区的交通中心，同时又是我国世界遗产分布最多的城市，旅游资源异常丰富，上述特征保证了北京市在旅游业发展中的绝对优势。

②聚类结果中，天津市是大北京都市区的第二类，天津市所有总量指标均远低于北京市水平，但远高于其他城市，在增长类指标中，仅国内旅游增长指标高于北京。天津是环渤海地区的经济中心、国际港口城市、北方经济中心和生态城市，天津市的传统旅游资源并不丰富，但凭借优越的地理区位、发达的经济、便利的交通成为大北京都市区旅游发展的次中心。

③河北省的8个城市中除沧州外，其余均属第三类，廊坊市处于此类。这些城市从总量指标看，均与前两类地区之间存在显著差距；从增长类指标看，部分优于京津。由此可见，在大北京都市区旅游业经济效益在空间分布上具有不平衡性，京津两市是区域旅游发展的绝对中心，河北省城市与京津相比差距过大，整体发展水平低，尚未形成大北京都市区联动发展的良性格局，但第三类地区未来仍具有很大的发展潜力和空间。

④沧州市是大北京都市区的第四类，其旅游经济的总量指标为区内最低，但增长类指标增长相对较快，表明沧州市旅游经济基础很差，处于旅游业发展的初期阶段，但其发展潜力和空间非常大。

（二）廊坊市与大北京都市区其他城市旅游业发展比较

2011年，北京市国内旅游接待人数是廊坊市的21倍，是河北省8城市平均值的近11倍；国际旅游接待方面的差距更大，是廊坊市的49倍，是河北省8城市平均值的38倍；天津市的国内旅游接待人数是廊坊市的近11倍，是河北省8城市平均值的5倍；国际旅游接待人数是廊坊市的近19倍，是河北省8城市平均值的近15倍。大北京都市区10个城市中，京津以绝对优势成为区内旅游发展的前两位，如图4-40所示，在聚类分析中分别是大北京都市区的第一类和第二类。京津两市与其他城市间差距显著，而河北省各城市间差距相对较小，因此，在比较中，以京津为一类，河北省其他城市为一类，分别进行比较。

图4-40　大北京都市区2011年各市国际、国内旅游接待人数

资料来源：2011年各市统计公报

1.廊坊市与京津两市旅游业发展的比较

①较为丰富的土地资源和成本优势。伴随着城市人口和产业规模的不断膨胀，京津两市的土地资源日益稀缺。《北京城市总体规划（2004—2020年）》中确定到2020年北京市人口规模控制在1 800万人左右，而到2009年，北京市常住人口已达1 755万人。《天津市城市总体规划（2005—2020年）》确定到2020年天津市人口规模控制在1 350万人，到2009年，天津市常住人口已达1 228万人。京津两市均面临着人口膨胀带来的居民生活、居住、游憩空间增大的问题，也令两地本来就稀缺的土地资源面临更大的压力。京津城区土地已经没有太多开发的空间，未来对旅游项目的开发只能集中于郊区，而从两市郊区的土地情况看，可用于开发的土地已经非常有限。以北京为例，《北京城市总体规划（2004—2020）》提出，2020年耕地保有量为2 400平方公里；而到2008年，北京市的耕地面积已不到2 400平方公里，仅余2 316.88平方公里，耕地无法转变为旅游用地。同时，根据北京市建设生态城市的目标，北京市到2020年林木覆盖率要达到55%；2009年，北京市的林木覆盖率是52.6%，因此，北京现有的林地等也无法转变为旅游用地，相反还需要增加林地面积以满足北京生态城市建设的需要。

相较于京津，廊坊市的土地资源相对丰富，土地价格也远低于京津，旅游项目投资建设的成本相对较低。《廊坊市城市总体规划（2007—2020年）》中确定2001年到2010年间，廊坊市建设用地指标是13 483公顷；从2010年到2020年，建设用地指标为16 382公顷，建设用土地资源相对丰富。从土地价格看，北京市土地价格远高于廊坊市。以2010年12月份廊坊市公开出让的11宗土地以及北京市公开出让的3宗土地价格看，廊坊市出让土地平均价格为1 166.956万元/公顷，北京市出让土地平均价格为35 584.04万元/公顷，北京市土地价格是廊坊市的30倍。从城市发展方向上，廊坊市逐渐确立了休闲商务城市、环渤海商务中心的定位，围绕这个定位，廊坊市通过政策手段积极鼓励旅游项目的建设。2010年底出台的《廊坊市人民政府关于加快旅游业发展的意见》中，明确提出“年度土地供应要适当增加旅游业发展用地，安排年度新增建设用地指标和农用地转用指标时，对旅游业发展用地予以充分考虑，对重点旅游项目优先保障供应”。从政府角度保障旅游业发展及项目建设所需的土地供应。

②城市生态环境良好。廊坊市以“园林式、生态型、现代化”的城市定位，实施“蓝天、碧水、净土、绿色、宁静”五大环保工程，打造生态宜居城市。京津两市正面临着人口的日益膨胀以及由此带来的城市病问题，环境污染、交通拥堵、住房紧张、空气质量下降等，大大降低了京津市民的生活品质。廊坊市人口基数小，增长相对缓慢，人口密度低，2011年的人口密度为653人/平方公里，远低于北京市（1 230人/平方公里）和天津市（1 133人/平方公里）的人口密度。2011年，廊坊市建成区绿化覆盖率达46.5%，绿地率42.6%，人均公共绿地13.1平方米。城市环境质量良好，空气质量二级以上天数达346天，优于北京市的286天和天津市的320天，空气清新，被誉为“京津后花园”。

③独具特色的民族风情。廊坊市境内有32个少数民族，其中回族和满族是廊坊市人口最多的两个民族。廊坊市有1个民族自治县（大厂回族自治县）、2个民族乡（文安县大围河回族满族乡和永清县管家务回族乡）和84个民族村，民族风情浓郁。廊坊市是距离京津最近的民族风情浓郁的城市，回族、满族等民族的生活习惯、民族建筑、民族习俗、民族食品、民族风情表演等构成了廊坊的民族特色。

①传统旅游资源品级低，缺乏精品。廊坊市传统旅游资源相对匮乏，旅游资源规模小、丰度低、缺乏精品。廊坊市仅有1处国家级文物保护单位、4处4A级景区、4处3A级景区和7处2A级景区，旅游资源的吸引力小，市场竞争力低，如表4-18所示。与京津相比，廊坊市在发展传统观光旅游方面居于绝对劣势。北京市旅游资源规模大、数量多、垄断性强。北京市有世界遗产6处，占全国世界遗产总量的16%；国家级风景名胜区2处，国家级自然保护区2处，国家森林公园14处，国家地质公园5处，国家级文物保护单位98处，5A级旅游景区4处，北京市旅游资源的总体质量在全国旅游城市中居首位。天津市的传统旅游资源虽不及北京丰富，但其丰度、规模依然远高于廊坊市。

表4-18　北京市、天津市、廊坊市旅游资源比较

资料来源：据国家旅游局、国家林业局、国家文物局、国务院办公厅官方网站资料整理

②城市知名度和旅游影响力低。北京市是我国的首都，同时也是全国政治、文化中心以及世界著名古都和现代国际城市，建设中的世界城市，其城市知名度和旅游影响力不仅仅限于国内，甚至涉及全球。天津市是我国四大直辖市之一、环渤海地区的经济中心，国际港口城市，享有很高的城市知名度和旅游影响力。廊坊市的城市知名度低，同时，因为缺乏垄断性的、高品质的旅游资源，且旅游资源数量少、丰度低，制约了廊坊市旅游形象的塑造，降低了其在旅游市场上的影响力。

2.廊坊市与河北省其他城市旅游业发展的比较

①优越的区位、交通条件。与河北省其他城市相比，廊坊市最大的优势在于区位和交通。廊坊市位于京津两个特大城市的中间，市区距北京和天津中心分别为40公里和60公里，1小时内可达首都国际机场、天津国际机场和天津新港。廊坊市交通便捷，路网发达，境内有5条国家级公路、5条高速公路、5条铁路穿过，对外联系非常容易。北京市“9”字头公交车已开至廊坊市区及其下辖的多个县市，未来北京市的城市轨道交通将延伸至廊坊，京廊同城效应日益体现。便利的交通及空间上的紧邻使廊坊与京津构成了同城效应，在承接京津城市的辐射中具有无可比拟的区位优势，有助于提升旅游资源的开发价值，提高旅游景区的可进入性。此外，借助区位优势，廊坊市拥有了旅游需求量巨大、旅游消费旺盛的两个超级客源市场，保证了旅游开发的客源基础。

②休闲度假、商务会展旅游资源富有。廊坊市的现代旅游资源，尤其是休闲类、商务类旅游资源丰富，其数量、品级、社会影响力优于省内其他城市，为廊坊市发展现代旅游业提供了资源基础。廊坊市会展业在国内形成了一定的知名度和影响力，2011年，廊坊市在“首届中国会展业年会暨北京国际会展产业高峰论坛”上被评为“十佳会展城市”。廊坊市目前拥有的会展场馆数量和面积均居河北省第一位。2010年，廊坊市共举办展会56个，展览面积135万平方米，参展人数80万人次，贸易成交额达53亿元⁽⁹⁾。

廊坊市温泉旅游资源丰富，是河北省境内温泉资源最为集中的地区，温泉旅游发展基础良好。牛驼地热田是廊坊境内地热储量最为丰富的地区，品质优良，中心地带位于固安县的牛驼镇、霸州市的南孟镇和永清县的龙虎庄乡，该处地热可开采量达13.759×10⁶J，是中型地热田⁽¹⁰⁾。《河北省环京津休闲旅游规划（2008—2020）》中规划了六大功能区，永固霸温泉度假区是京南温泉湖泊休闲区的重要组成部分。《廊坊市京南温泉产业带总体规划（2009—2020）》已经规划完成。永固霸地区的温泉旅游发展前景良好，省级规划及专项规划的相继出台，进一步保证了廊坊市温泉旅游的发展。廊坊市的温泉旅游初具规模，目前已开发了霸州茗汤温泉度假村、固安金海温泉度假村、大厂京东第一温泉度假村、固安康益泉温泉度假村、大城皇都温泉城、文安大午温泉城等多家温泉度假村，其中霸州市的茗汤温泉度假村（4A）和固安县金海温泉度假村（3A）已成为A级景区。霸州市规划了28平方公里的温泉城，打造现代旅游度假产业园，2007年相继开工的7个项目总投资达53亿元。随着永固霸温泉度假区的开发，廊坊市温泉旅游发展也将步入新的发展阶段。

廊坊市高尔夫产业已初具规模，是河北省高尔夫球场最为集中的城市，在全国地级市中位居前列。廊坊市内现有东方大学城高尔夫球场、新奥艾力枫社高尔夫球场、华堂高尔夫球场、京华高尔夫球场、第一城高尔夫球场、京津花园高尔夫球场等多家球场，球场累计总面积达15 195亩，累计球道长度为46 112码，如表4-19所示。

表4-19　廊坊市高尔夫球场分布情况表

资料来源：据廊坊市旅游局资料和网上资料整理

廊坊市的会展旅游、温泉度假、高尔夫休闲等现代旅游资源在河北省具有较强的发展优势，在省内外旅游市场上已经形成了一定的影响，是廊坊市旅游业发展的根本。通过对上述现代旅游资源的组合开发、宣传，可以大大增强廊坊市在河北省内市场乃至京津市场上的竞争力。

廊坊市与省内其他城市相比较的劣势在于其传统旅游资源品级低、吸引力差，城市知名度低、旅游形象模糊。

河北省的传统旅游资源非常丰富、种类多样，从古建筑、人文历史遗迹到海滨、山地、森林都有，丰富的传统旅游资源对于观光旅游者具有很强的吸引力。相较于承德、保定、石家庄、秦皇岛等传统旅游资源富有城市，廊坊市的旅游资源规模小，多为单体旅游资源，资源的品级低、知名度低、不具有垄断性，在发展观光旅游方面处于劣势，如表4-20所示。

表4-20　河北省主要城市旅游资源比较

资料来源： 据河北省旅游网资料整理（注：清西陵和清东陵是世界文化遗产“明、清皇家陵寝”的一部分）

承德市以避暑山庄、外八庙和坝上草原闻名省内外；秦皇岛是我国知名的海滨度假城市，3S资源是其旅游发展的最大优势；唐山市和保定市均拥有世界遗产清代皇家陵寝，人文资源丰富；石家庄是河北省会，是河北省红色旅游的代表，人文资源丰富；张家口的草原、滑雪旅游资源相对丰富。相较于上述城市，廊坊市缺乏垄断性的旅游资源，城市观光市场号召力较差。

受传统旅游资源品级低的限制，廊坊市的旅游形象模糊，在旅游市场上缺乏吸引力，限制了廊坊市现代休闲度假旅游的发展。