申通快递寄快递怎么收费东西速度怎么样?

近日,有网友反映其朋友在使用申通快递给他邮递化妆品时,千元化妆品到手之后却变成了旧衣服。该网友多次致电申通快递投诉后无效,最后无奈投诉到消协,申通才联系网友说找到物品,安排再次快递。这种诡异的现象让王女士匪夷所思难道申通就是这样做快递的吗?

据该网友介绍,3月底朋友在香港帮她购买了价值千元的名牌化妆品,后通过申通快递给她。但快递到达后因网友不在家所以没检查签字,等回去之后才发现,包裹里的化妆品早已经不翼而飞了,只剩下了一堆旧衣服,该网友百思不得其解。

到底是什么原因会让上千元的化妆品变成旧衣服了呢?在网友投诉之后,申通快递同意上门取件,但却要求该网友承担退货的运费。明明不是自己该收到的东西为何要用户买单呢?该网友随后再次与客服协商处理办法,却除了一句“稍等”, 别的什么也没得到。

在百般无奈下,该网友选择将此事投诉到消协,而申通也在此时态度180°大转弯,开始与其进行有效协商,并承认发错包裹且表示会将丢失的包裹安排发回原处。但申通快递如此服务却不免让人疑惑,收到的快递单号和发出的一致,为何包裹内的东西却不一样?申通到底是寄错了东西还是监守自盗?

事实上,快递物品被替换掉甚至成为空盒子的事并不是首次发生,如果消费者在邮寄物品时没有对物品进行保价且无法找回的话,无论原物品价值几何,按照相关法律网友最多只能得到几十元的赔偿。这也是很多快递公司一贯奉行的快件丢失赔偿原则。

但是,一贯奉行的规则就等同于正确办法吗?小编或许并不这么认为,虽然快递行业每天面临数以百万、千万计的快递,工作量十分庞大,但消费者在每一次投递中都是一次消费行为,不管有没有进行保价,只要是在运输过程中出现的问题,快递公司都应当确保用户物品安全,毕竟,拿人钱财,替人办事。办不好,不赔怎么都说不过去吧?


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  我的地址在陕西省榆林市神木县大柳塔镇。

  昨天网购了一件东西,发的申通快递。大柳塔镇没有固定站点,但是有流动派送车辆,每次取件都是我们收到快递电话,自己取货。每次取件,都是快递员收费10元/件,也不开发票。淘宝购物不管包不包邮都是卖家直接付款发件的,就算不包邮,我们买家也是先付了邮费的。为什么还要取件还要加钱呢。就算要加钱,为什么发货的时候不收取?

  神木县距离大柳塔镇并不远,我们自己打车也就30-50元车费,一辆快递车怎么也有百十来件货,收费是不是有点不合理呢?我给客服写了投诉,客服的回复是这样的:尊敬的客户:

  对于您所反映的情况,我代表上海申通总公司向您表示最真诚的歉意!

  建议您请您发件人与我司发件申通联系,让其工作人员帮您协调处理此事,由此给你带来的不便,我们深表歉意!

  感谢您的来信,申通快递客户服务中心将竭诚为您服务!

  我又给卖家留言,卖家说他不清楚,大柳塔不是申通的网点范围。网点外会需要加钱。(我不知道官方上大柳塔算不算派送地点,如果是,我就没问题了,如果不是网点范围的,卖家发件的时候申通都不管么?要多加运费,不应该当时就和发件人要么。起码我知道在其他快递,你的邮费不够,是不会给客户发的。)

  难道我明明包邮了还要加钱么?就算我最后要和卖家要回这十元钱,我觉得要钱的主体也应该是申通和卖家要,我买的又不是货到付款,为什么要和我要钱呢。

  以前的给都已经给了,我这次又发了申通快递,我比较关心这次收到货的时候,我要不要继续加钱。已经有很多朋友因为这个不发申通了,卖家签了申通合作,我也就又发了一次,现在这个问题很困扰我。

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      网购已经融入我们的生活,所以大家都会接触到快递,快递的速度、服务和安全性都是行业看得到的,所以大家非常关注快递收费标准价格表,那么各大快递公司是怎么收费的?下面小编为大家带来快递收费标准价格表,感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。


  [内地]首重23元(一公斤内),续重每公斤10元;[港澳台]首重35元(一公斤内),续重每公斤13元;

  [同城]首重12元(一公斤内),续重每公斤1元;[省内]首重14元(一公斤内),续重每公斤2元

  江浙沪皖首重7元2元,江西首重15元续重4元;北京、天津、河北、山西、福建、山东、河南、湖北、湖南、广东.重庆、陕西首重15元续重5元;辽宁、广西、海南、四川、贵州、甘肃、青海、宁夏、内蒙古首重15元续重7元;吉林、云南、黑龙江首重15元续重8元;西藏、新疆首重18元续重14元。

  注:500克为单位计算重量,EMS任何地方都能送到的,拒收液体。

  江浙沪6元续重每公斤1元,安徽首重6元续重2元;北京、广东、天津、河北、湖北、河南、福建、山东、湖南、江西首重10元续重7元;陕西、四川、重庆、辽宁、黑龙江、广西、山西、吉林、云南、贵州首重15元续重10元;内萤古、海南、宁夏、甘肃、青海首重20元续重18元;新疆、西藏首重28元续重25元。

  江浙沪皖首重6元续重0.5元,广东、北京、天津、山东、河北、河南、湖南、湖北、江西、福建首重8元续重4元;山西、陕西、四川、重庆首重10元续重5元;广西、云南、海南、黑龙江.吉林、辽宁、贵州首重12元续重7元;甘肃、内萝古、青海首重15元续重12元;新疆、西藏首重20元续重18元。

  江浙沪首重10元续重1.5元,广东、广西、贵州、海南、河北、河南、黑龙江、湖北、湖南、江西、辽宁、宁夏、山东.山西、陕西、四川、天津、云南、重庆首重18元续重15元,甘肃、吉林、内蒙古、青海、西藏、新疆首重25元续重22元。

  江浙沪8元不限制重量,安微、广东.福建、山东、江西、北京、天津、河南、河北、湖南.湖北、海南、陕西、辽宁、云南、四川、重庆、贵州、宁夏、吉林、甘肃、青海、黑龙江、山西、广西首重15元续重12元;内薏古首重20元续重18元;新疆首重28元绩重22元。

  江浙沪5.6元不限制重量,广东,福建,山东,江西,安徽首重9元续重4元,北京,天津首重9元续重5元,湖南,河南首重10元续重6元。

  实重:是指需要运输的一批物品包括包装在内的实际总重量称为实重;

  材积:当需寄递物品体积*大而实重*轻时,因运输工具(飞机、火车、船、汽车等)承载能力及能装载物品体积所限,需采取量取物品体积折算成重量的办法做为计算运费的重量,称为体积重量或材积。

  体积重量大于实际重量的物品又常称为轻抛物。

  一般的快递收费都是按

  1:首重(1公斤以内)按不同收件地址的远近来定XX元/件。

  2:续重(超过1公斤的部分,不足1公斤按1公斤计算)按不同收件地址的远定来定XX元/公斤。

  3:原则上单件货物不超过50公斤。如超过,可分两个以上的快件来投递。

  4:不同快递公司对货物的长,宽,高。有不同的规定。

  一般情况下,快递公司是*包装,提供纸箱、气泡等包装材料,但很多物品如衣物,不用特别细的包装*可以,但一些贵重、易碎物品,快递公司还是要收取一定的包装费用的。包装费用一般不计入折扣。

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  *后,关于各大快递公司运费标准大全(快递收费标准价格表)小编*分享到这里了,以上数据仅供大家参考,具体的收费还是以各地营业网店为准,毕竟每个地区的收费标准都是不一样的。

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