电商erp软件怎么操作?

跨境电商卖家很多都在做多平台,从亚马逊到wish,从速卖通到shopee,从ebay到coupang,从shopify到Tik Tok,再到拼多多跨境电商Temu,对于很多卖家来说,多平台运营最大的难题不是开店,最大的难题是如何用最少的人管理最多的店铺赚最多的钱。
因此,对于做多平台或者多店铺的卖家来说,选择一个适合自己的ERP就尤为重要,选择大于努力,选对工具可能就已经成功一半了。如果选择失误不仅仅没法更好的帮助到你,更会加剧你的成本,整天让跨境卖家为错误的选择买单,心疼,跨境电商ERP这么多,有哪些好的办法来判断是否选择合适?今天这个文章就重点来讲一下,期望对所有跨境电商卖家有收获。
如果你自己已经有规划做哪些平台,那么一定要选择能够支撑所有这些平台的erp,因为迁移的成本很高,迁移的成本远远不止店铺搬家、员工学习的成本,更重要的是之前几年前在erp存储的数据可能就没法在用。所以最好要选择市场上行业最领先的erp,因为他们一直能跟着主流跨境电商平台发展的节奏,不至于拖累你的运营规划。
对于所有跨境电商卖家来说,做跨境电商就是创业,因此要尽可能的节省自己的成本,营造一个创业环境,在跨境的过程中,能用免费的,就尽可能不用收费版本,对于erp行业头部前几名的erp,功能基本类似,能用价格便宜的,就不要用价格昂贵的。
3.用行业头部前几名的erp
如何判断行业头几名的erp呢,有一个非常简单的方法,不要看erp自己的宣传,你要看客户真实有多少卖家再用,或者你看社会上资本市场对ERP公司的判断,越是用户群体越多的公司,资本市场越看好,所以能融到顶级资本的融资的ERP,是比较值得用的。
对于行业前几名的成熟的ERP,功能差别不大,这个时候就需要看哪一个ERP更容易上手,操作简单。如果一个ERP操作复杂,新员工学习成本比较高,其实是增加卖家的成本。有一个方法,你看这个erp页面是不是很复杂,如果页面复杂,那么操作大概率会比较复杂。
因为跨境电商平台在不断更新,ERP功能的更新要跟着跨境电商平台的更新和客户的需求不断更新,ERP的更新能够让卖家用着更方便,同时ERP更新速度也是一个ERP公司综合实力的体现。
对于跨境电商,既然我们付费,那么就要享受到随叫随到的及时响应服务,因为如果你购买的一个软件服务不及时,耽误你的时间和成本,影响运营成本损失可能会大很大。所以一定要用全年365天,节假日一样,每天都上班,特别是晚上还能有服务人员给你服务的人,不然白天忙,晚上开始运营遇到问题了,结果ERP服务商不在线。服务好不好,你可以看一下官方公布的他们服务时间。
ERP作为跨境电商工具,如果功能好用,简单,基本上是不需要销售人员,客户都会口碑相传。所以,一个ERP使用的人数越多,证明这个ERP软件越适合你。
如果一个ERP软件有销售团队,那么销售团队必定是一个企业高昂的人工成本,因此这个ERP的费用或多或少都会加到你的购买费用中去。所以优先使用没有销售团队的ERP。

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传统的基本上是软件费用+服务费用的模式来收取,不过电商ERP因为其行业的关系,又有所不同。电商ERP的收费模式比较多样,第一次接触的人通常难以分清,自己公司究竟选用哪种模式性价比更高,现在就为大家介绍以下电商ERP常见的收费模式及大致价格。


      通过淘宝的服务市场笔者了解到按单收费基本上是按0.1元一单,按照这样的计算方式一天在100单的客户,一年支出的3600元左右(不包括活动期间订单增量费用),用此类型的客户基本上属于100单以下的小型客户,对接多平台开店来说此类收费模式不占优势。此类型代表软件有万里牛、网店管家在线版、聚水潭、卖家云等一些产品。

      日订单量在200单以上的客户基本上选择以按年收费模式,在这里服务商通常会有多种形式,如网店管家采用按端口每年进行收费,起步价6900元,价格比较透明,不限端口的费用约1.8W。用户在端口不够用时可以增加端口,可以根据用户订单量多少进行调控,续费的价格和往年基本上一致,在功能方面不受端口的影响。门槛相对大部分电商企业比较低,也相对容易接受。
      另一种形式如E店宝,管易等企业通常在用户的第一年收取比较高的软件费和服务费,约3.2W,第二年会按照软件的基本的费用进行收取,约9800,通常门槛会比较高,价格不太透明。第一年高额的费用,无疑增加了更换软件的成本,如商家在与服务商发生经济纠纷时会比较被动。

      此类方式比较适合季节性强或者是做预售的商家,如生鲜、网红等电商卖家。笔者发现此类按月的收费模式的服务商比较少,原因是服务成本过高,利润比较有限,目前仅了解到网店管家云端版支持1800一个月的收费模式。

      买断性收费模式,现在市面上看来比较少见了,服务商没有可持续的收入来源,此类模式终将成为过去。

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