证券公司信息技术投入指标发布以来,证券行业对信息科技重视程度不断增强,行业信息技术投入逐年增长。2020年全行业信息技术投入金额262.87亿元,同比增长21.31%,占2019年度营业收入的7.47%。2017年至今证券行业在信息技术领域累计投入达845亿元,行业持续加大信息技术领域的投入为行业数字化转型和高质量发展奠定坚实基础。
平台化发展加速商业模式创新 依托*科技平台一体化整合全业务链资源,以数据驱动高效赋能客户;通过开放平台实现生态化发展,在丰富金融场景中与合作伙伴相互成就。 首先,只有沉淀和共享数字化底层能力,才能释放平台生产力。近年来,我们在 AI 赋能、数据中台、*速交易、信用研究平台建设上不断突破,尤其在研究、投行及投资交易等业务领域中深度应用自然语言处理、知识图谱、机器学习等 AI 技术,核心金融场景的运营效率不断提升;集数据资产管理、数据开发、金融计算、分析建模等于一体的数据中台,加快了数据和算法驱动下的业务转型与创新。在这些平台基础能力的支撑下,我们重点打造的机构客户服务平台“行知”得以快速迭代,通过各类业务线上化,沉淀更多维度客户数据,立体挖掘数据中的客户需求,推动服务模式转换。 其次,数字化时代的商业逻辑已经从竞争进化为共生。 赋能型组织支撑可持续发展 商业模式变革的*终落地,离不开组织变革支撑。以是否便利客户为标尺,我们正加速从功能型组织向联通共享、协同共创、敏捷高效的赋能型组织转变。
基于移动互联和人工智能的金融科技,不断地塑造证券行业发展的基础和格局。金融科技从服务业务向引领业务和赋能业务转变,基于大数据分析为客户匹配更*的产品和服务,实现存量挖潜和增量获客,快速响应客户需求,大幅度改造和提升客户体验;利用数字化渠道改善与企业、机构客户的联系和互动方式,改变交易模式,提升投资决策、风险定价、产品设计的智能化水平,催生财富管理的新业态,引导行业从传统的通道收费型模式向注重专业服务、深化客户关系和利用网络服务等多元化模式转化。金融科技也将助力证券行业中后台的集约化、智能化运营,成为部分券商实现弯道超车的转型机会,用科技和互联网思维打破原有金融流程,使科技元素逐步注入经营发展全流程、全流域,并以此打造新的护城河。
“金融+科技”已经从技术革命转变为引领业务高质量发展与体系化服务的战略引擎,以数字化转型为基础,以科技引领业务,成为提升证券公司核心竞争力的关键工具。当前,券商积*应对金融科技浪潮,拥抱时代机遇,利用自身优势推进金融科技赋能业务、深化数字化转型。 公司重视在金融科技领域的布局,运用云计算、大数据和人工智能等手段,将数字化综合金融服务体验辐射至所有客户和全体员工,全面覆盖客户服务、投资决策、风控决策等业务需求。 公司积*推进金融科技产品自主研发,全方位提升公司核心竞争力。报告期内,公司推出东方睿系列品牌,发布新一代分布式*速机构交易系统,用户数与交易量显著增长;全自研打造超级投资管理平台,不断扩大业务接入与应用范围;持续优化东方赢家 APP,在助力产品销售、财富管理转型及夯实基础服务方面成果显著;建设完善东方展业平台,助推营业部工作数字化转型;打造东方证券人工智能平台—东方大脑,构建包含 AI 基础平台、中台层和应用层的整体架构,支撑业务智能化转型。 探索实践数字化转型,将金融科技应用到全面业务条线。持续建设多个能力中心,构建金融数据中台,推进集团级风控体系建设,启动 IT 数字化管理项目,助推数字化转型落地。推出智慧营运协作平台,“营云”平台和智能化资金结算平台,为营运业务在大数据上的应用推上一个新台阶。 未来,公司将持续加大金融科技创新力度,提升人工智能等创新技术实力,支撑公司数字化与智能化应用。加大自主研发力度,形成科技与业务的双轮驱动与深度融合;持续开展数据治理,建设集团级数据中台,推进集团风控体系建设。推进 IT 数字化管理,落实共享中台,推进架构转型。建设智慧运维体系,构建一体化信息安全防护能力。
公司高度重视金融科技,将金融科技纳入公司战略并成立了金融科技委员会。借助人工智能、大数据、云计算、生物识别等*技术,推动各项业务与金融科技深度融合,全面推进公司数字化转型。公司打造了XTP*速交易系统、齐富通APP等多个行业领先的科技平台,有效地实现了金融科技赋能业务发展。
公司身处金融科技高地,外部资源丰富。2020 年,公司紧抓金融科技优势的培育,制定金融科技规划及实施方案,持续发力金融科技,抓住浙江打造“数字经济”一号工程的机遇,实施“信息系统提升工程”,围绕“三二一”,推进“三中心”、“两平台”和“一朵云”的建设,强化科技支撑;做好“四五六”,增强四大数字化手段,强化五大技术服务能力,实现六大条线的数字化转型,用科技手段提升公司效能,为公司数字化改革赋能。公司牵手蚂蚁集团、、恒生电子等金融科技企业,推进“阿蚂恒财”项目,不断实现金融科技在业务端和管理端的应用场景落地,创新开展“金融 + 场景 + 科技”深度融合,由单一应用场景向打造综合服务生态转变。
一年来,我们始终视人才为*资源,大力实施人才强企战略,努力打造证券行业人才高地。事业因人才而兴,人才因事业而聚。我们坚持五湖四海,聚天下英才而用之,持续加大核心业务条线人才的引进力度,2020 年新进员工 700 余人;我们坚持厚植人才成长的土壤,实施“310”后备干部计划和分支机构后备人才“金星计划”,培育了一批复合型年轻干部,让*的人才更加*;我们坚持“以业绩论英雄”,深化三项制度改革,通过严格业绩考核、竞聘上岗,真正建立起“能者上、庸者下”的选人用人机制。
数字化助力转型升级:当前金融与科技融合日趋加深,数字化转型成为证券公司打造竞争优势的重要途径,转型发展重点逐步从经纪业务拓展至全业务领域和中台服务能力,行业*实践正在加快形成和推广。科技赋能将加速催生新业态、新模式和新生态,为证券行业发展注入活力。
2021 年是中金公司深化战略落实和数字化转型的关键之年,公司将以推进落实“数字化、区域化、国际化”和“中金一家”的“三化一家”战略部署为重点,加大资源投入、完善网络布局、加快转型发展、夯实中后台能力,力争规模体量和发展质量再上新台阶。 推进数字化转型,增强发展动能。以数字化蓝图为指引,以敏捷小组为抓手,全面推动数字化转型落地。重点围绕加快金融科技应用、完善 IT 治理体系、推进中后台数字化和打造中金生态圈,加大资源投入,确保各项举措顺利实施。公司致力于建立以客户为中心、数据驱动、智能化的商业模式,通过大数据、云计算、人工智能等技术赋能,加快业务跨越式发展。 信息技术持续强化业务支持能力。2020 年公司信息技术组织架构进一步完善,建立了主要业务线专属团队,加强与业务互动融合,提升响应能力和效率。前中后台信息系统建设持续推进,全面提升公司线上化、数字化经营管理水平,大力支持远程及共享办公。以公司数字化转型为契机,IT 治理体系优化、一体化管理平台建设及系统和数据整合加快推进,科技对业务发展的支持能力和驱动效应不断增强。
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