我在网购购买了冷冻食品，物流显示在驿站（10号），由于我白天上班没时间去取，下班过去驿站已关门。当天（10号）联系快递公司要求送货上门，快递公司答应了并在10号下午致电我说已安排快递员配送。可我一直到11号下午都没有收到货（期间也一直在打快递电话），（11号）早上与商家连续说明快递情况，并说明在今天下午还收不到就退了。（11号）下午四点向商家提出退款申请，商家于傍晚六点多致电于我（同时间前两分钟我收快递员的联系，说在给我配送，由于我不在家快递给我直接送到的工作地方），我收到当场开箱检查发现食品存在异味拒收退回，于商家在电话里也说明了，可商家认为物品没有发霉不能说明食物损坏，说是我自己的原因导致拒绝给退。我想询问律师，这件事情中责任在谁？我是否有权要求商家退款？

时间： 00:47:24 文章作者：上海腾农物流有限公司

上海到建瓯冷冻食品快递服务公司，上海腾农物流有限公司，是完结我国食品安全及全面农业现代化开展的重要保障。生鲜产品在常温下运送配极易腐烂变质，简单造成生鲜产品品质低下、损耗率高的成果，对物流配送客观上有更高的要求，而开展冷链物流是处理生鲜产品配送的一个重要途径。电商医药商场，冷链物流开展新机遇2013年之前，资本对冷链的出资量很少早期出资大幅添加。

发展冷链物流必须从冷链市场上下游的整体规划和整合这一关键问题入手，建立一个能够满足消费者、供应商和零售商需求的一体化冷链物流模式。冷链的整合必须从建立一个基于整合冷链市场现有资源、为冷链市场提供综合服务的平台开始。这个平台可以通过现代信息技术、网络技术和先进的全温配送方案为冷链市场的发展创造新的模式，从而在创造商业效益的同时，节约社会资源，降低物流成本，提高效率，减少社会和环境污染。

除了大件事务，冷藏物流也是快递公司拓宽服务的发力点。给生鲜食材、药品供给“保鲜”计划，包含顺丰、在内的主要快递企业均进入冷链范畴。跨境物流开展再谋新动作对于跨境寄递服务，全国邮政办理工作会议提出明确要求：“在世界要点区域设置海外仓，鼓励共建共享，增强跨境服务才能”“加速开展跨境寄递事务。

冷链物流第三方与客户是合作关系，各方面都会为客户着想，另外，冷链物流强调第三方冷链物流提出的解决方案是以客户为中心的，一旦提高了冷链物流的运输效率，就能让客户从激烈的同行竞争中撕出来，树立更的企业形象。冷链物流一旦把货物交给第三方冷链物流托管，那么企业就不再需要为运输自己的货物而发愁，那么就可以专心致志的管理自己的企业，这样就能够很好的管理企业，要哦呀管理，冷链物流运输速度快，那么企业的运营效率就会上升一大步。

上海腾农物流有限公司，仓库办理、运送办理、温控监管、定位办理等每一个过程都需求借助更为先进的信息技能，以帮助生鲜电商完成安全可追溯、质量可监控、订单信息可跟踪等。尤其是要经过借助大数据、物联网等技能的运用完成冷链物流的智能化，将能够大幅提升冷链物流配送的功率，并对整个冷链物流配送进行更好的办理把控。趋势从自营走向渠道化随着自建冷链物流的生鲜电商企业在冷链配送方面优势越来越显着。

由于制冷机组的冷链分布除霜设计可以使空气除霜，当货物与出口太近时，机组内的蒸发器盘管迅速结霜（或结冰）会影响货物，空气感应开关可以迅速除霜。当盘管的温度恢复到标准温度时除霜立即结束，这样就会有一个循环操作导致装载体温度下降。大家的直觉总是频繁更换除霜装置，其实不然，这只会增加冷链配送标准的成本。装卸时必须注意必须使用双层板装车，以保证表面冷空气的流通。

减少体力劳动需求。此外，还可改进“从农场到市场”的报告和问责制度，进步消费透明度。数字标牌成为冷链职业差异化优势使用超高清和增强实际的技能组合，“5G”将支持从改进零售体验到智慧城市应用的广泛应用。关于不断与在线购物竞赛的零售业来说，或将成为关键的差异化优势。与此同时，服务业、交通运输和智慧城市。

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