随着我国经济快速发展，我国粮油食品消费市场规模将持续、快速增长。未来食用油脂行业已形成相对清晰的竞争格局，行业将呈现高端化、品牌化、龙头集中化的发展趋势，龙头企业将引领市场发展。

过往食用油脂行业主要消费群体是对购物时间成本不敏感的中老年、家庭主妇等，故该品类销售渠道更依赖传统线下渠道（大型商超、传统零售店），随着互联网时代的变革，越来越多的中老年人、家庭主妇的消费习惯逐渐从线下转化为线上。在这种改 变之下，粮油企业若不顺应时代的变化、顺应消费者的变化，必将被时代所淘汰。

金浩茶油作为国内茶油市场 的头部品牌，为迎合目标消费者的消费习惯，打造品牌形象，提高消费者与企业的关联度，几年前就已开启营销数字化转型的试验。和大多数初入营销数字化变革领域的企业一样，金浩茶油初期选用了多家软件公司的微商城、防窜货等服务，烟囱式的系统建设和凌乱无序的软件选购，让金浩茶油走了很多弯路。

这次新冠疫情加快了金浩茶油营销数字化的步伐，在经过反复论证和充分交流后，金浩最终选择了米多作为营销数字化整体解决方案提供商，并采用“一物一码+积分运营”作为战略武器，打响金浩茶油全面营销数字化转型战争的第一炮。

布局一物一码，连接“消费者”与“金浩”

一物一码功能，为金浩茶油扫清了货卖向了哪里、我的粉丝及潜在受众在哪里、活动资金流向何处的疑虑。

基于“希望消费者选购到一款既有品质，又有惊喜的好油，以带来双重的优质购物体验”的理念，金浩茶油推出了“开盖扫码，赢现金大奖”的消费者体验活动。消费者在中国大陆地区购买瓶身带有开盖扫码、有奖活动标识的油品，使用微信扫描瓶盖上的二 维码，将100%获得现金红包的奖励，现金红包最高可达688元人民币，更有机会抽取“金条”奖励。

本场活动中，金浩茶油通过一 物一码功能，顺利打通了消费者“扫一扫”背后的数据链条，成功为品牌构建了自己的用户账户体系。在消费者扫码后， 一物一码系统就会基于微信号和品牌建立起消费者的个人账户，帮助金浩茶油统计到消费者的原生数据「是男是女，哪里，年龄」、行为数据「干了什么？参与了什么活动」、交易数据「买了什么？何时买的？买多少」、场景数据「用户从哪里来，到哪里去？」 。通过消费者个人账户信息的汇集，金浩茶油将拥有一个数量庞大的、顾客标签精确的、集忠实粉丝和潜在顾客为一体的用户账户体系。

商业的本质是绑定客户关系。 如果你购买了一瓶茶油并扫一扫包装里的二维码，最终，你拿到红包的同时，也关注了该品牌的官方微信。那么，最终品牌赢得了一个品牌粉丝，也为下一步再营销打下基础，我相信这种效果是每个品牌商都希望得到 的。

“一物一码”的数据积累 能力，让米多无形中扮演了天猫、京东都做不到的角色—— 采集真实的消费数据 。长期以来，大家会认为，电商交易平台掌握着消费数据，其实不然，他们掌握的是下单数据——产品下单者未必是真正的“购买者”或“消费者”。与之对比，类似“开盖，扫码得红包、送积分”这样的活动，只有真正的最终消费者才会接触到。

通过将一物一码的赋码功能，为每一瓶茶油赋予独一无二的专属ID，品牌可以通过产品快速直连消费者，搜集真实的消费者信息，构建属于自己的消费者账户体系，为消费者提供更好的产品与服务，并最终提高产品的终端销量。

着力积分运营，拉近“消费者”和“金浩”

为保持销量的持续增长，金浩茶油还要解决这三个问题：怎么让更多人买单？怎么提高客单价？怎么增加复购率？米多认为，只有深度绑定用户，与用户取得强关联，并对用户进行深度经营，精准化营销，才能有效解决这些问题，实现企业收入 倍增。

积分营销助力企业提升用户复购率和活跃度。在一物一码技术的基础下，金浩茶油在上述活动 中，除第一层的扫码领取现金奖励外，还可设置消费者在领取现金红包的同时将获得一定数量的积分奖励作为活动第二层。

积分的获取途径除购物外，还可以通过每天前往小程序/公众号进行签到、参与活动、参与话题互动等 方式获取。当消费者获取的积分累计到一定数量，即可使用积分兑换相应的实物奖励！

在积分福利体系搭建过 程中必须注意几个关键点：

1）积分能当钱花： 定义好积分的价值感，并从一而终的贯彻实施，让用户建立积分=现金的概念，比如前期可以做一下积分兑换现金和电话费等活动；

2）积分要能流通： 要设置用户挣钱积分的渠道和用户消费积分的渠道，切忌不能让用户拿了一堆积分却无处可花的情况。比如很多品牌在前期积分兑换的时候能兑换的商品都是品牌自家的产品，这个在前期是必须要避免的；

3）积分的特权体系及活动属性： 定期举办会员日积分秒杀，不同会员等级积分的兑换 特权等。

通过塑 造积分 能当钱花的营销理念，品牌可将消费者与自身深度绑定。通过积分运营，让积分惯穿整个用户经营生命周期，可以加强产品与消费者的关联度，能有效解决用户留存和活跃的难点、痛点。

差异化精准营销，捆绑“消费者”和“金浩”

通过一物一码背后的消费者账户体系，金浩茶油可为消费者设置用户标签，实现千人千面智能推送，定期唤醒用户。在建立消费者账户体系后，品牌借助营销自动化工具，在不同的营销场景下，给不同类型的消费者推送定制化内容，精准触达消费者。还可以根据数据测算，针对不同区域的门店，不同的消费时间，不同的产品，发放不同类型的优惠券，打破时空阻隔，有效地提高了消费者的消费频次。

金浩茶油可按每月、每两周或自定义周期来指定时间段发奖，在指定的时间段内扫码的用户，系统将会按照指定的中奖率发放指定的奖品。在消费高峰期引流传播，培养消费者的惯性消费，让消费者一有需求就想起你，占领用户心智，拉动销量。

金浩茶油可按行政区域或GPS坐标来指定地区发奖，而在指定地区扫码的用户，系统将会按照指定的中奖率发放指定的奖品。借助“指定地区发奖”功能，金浩茶油可实现营销费用精准地投放到有效市场，不仅让每一分钱都花在了刀刃上，而且还加快了新品市场 开拓的速度。

金浩茶油可按客户标签（年龄、性别等）或会员等级来指定用户发奖，当指定的用户扫码领奖时，系统将会按照指定的中奖率发放指定的奖品。借助“指定人群”的扫码策略，金浩茶油成功将不同年龄消费者引流至“微信公众号”，在消费者扫码的同时，完成了对消费者原生数据、行为数据、交易数据、场景数据的采集，逐渐构建了自己的用户账户体系，也为品牌的长远发展作了充足的准备。

金浩茶油可按每天、每周或每月或活动期间来指定次数发奖，符合指定扫码次数的用户，系统将会按照指定的中奖率发放指定的奖品。多重的红包轰炸下，让消费者深刻感受到，只要多买多扫码就能多中奖的心理暗示，通过红包轰炸的噱 头让消费者主动去购买品牌推广的产品，并自发地参与到营销活动中来。

除以上常用方法外，米多大数据引擎还可为金浩茶油提供小程序商城直播、拼团、抽奖、满赠、大额券等丰富的营销功能，帮助金浩茶油不断激活用户，促进消费者进行裂变和复购；同步配置公众号、社群引导入口，实现公众号—社群—小程序商城的私域闭环，盘活用户资产，深度绑定用户关系，打造属于品牌自己的营销互动体系。

米多致力于帮助各行企业通过数字化摆脱过去传统的营销模式，转向依靠信息化、数字化和智能化开展业务，从而大幅提高运作效率。致力于通过营销数字化的改变以驱动企业的营销创新，为经销商和门店带来差异化的竞争优势，最终提高企业盈利能力和发展规模。

《中国白酒行业数字化白皮书》诞于2020年第二届中国酒业营销数字化高峰论坛，由中国酒类流通协会秘书长秦书尧、营销数字化研究院院长刘春雄、广东省酒类行业协会会长彭洪、河南省酒业协会会长熊玉亮、湖北省酒类流通协会秘书长顾虎、米多创始人王敬华、营销数字化研究院秘书长彭春雨、营销数字化研究院秘书长方刚联合发布。

这份白皮书纵览中国白酒行业数字化发展的历程，由浅入深分析了白酒企业营销数字化的方法论及实施步骤，是中国白酒行业营销数字化第一个系 统性分析的报告，是中国酒业营销数字化路上不能不看的手册！

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