• 投诉问题： 联系不到客服,未履行7天无理由退货,质量问题
• 涉诉金额： 8799元

• 问题1：天猫Apple Store官方旗舰店的性质？
• 问题2：iPhone 13（系列）618的价格如何？合适入手吗？
• 问题3：还有其他平台对比吗？

搞清楚这三个问题即可——

想入手iPhone 13（系列）的小伙伴，其实在618第一轮的活动就可以出手了，货源（型号、颜色）相对充足，价格也是整个618活动中最合适的。

这篇回答主要针对京东自营、天猫官方旗舰店这两大电商平台的苹果主力销售店铺在618期间的活动进行详解，希望可以帮到您：

• 京东（Apple 产品京东自营旗舰店）：4798元

有小伙伴肯定要问了——这俩平台哪个更靠谱？

先说天猫的Apple Store官方旗舰店：他等于苹果的亲儿子差不多，属于苹果官方的店，售后上是支持7天无理由退换货且拆封激活均可（无明显人为损坏就行）。

然后再看京东的Apple 产品京东自营旗舰店：这是苹果最大的线上授权经销商（非苹果官方），虽然也支持7天无理由退换货但拆封后就不行了。

货源都是国行，大可放心买，我自己也是在这两家都买过不止一台iPhone以及其他苹果硬件产品了。

至于在哪家买合适么，一是看价格，价格差不多选天猫官方旗舰店。二是看有货没货对吧，有些活动看着价格可以但货源（型号、颜色）未必充足。

• 618具体活动信息如下：

以128GB的iPhone 13为例，满减活动算下来是降了1000元，再叠加200元苹果券那就是降了1200元，5999－元

进入商品页面后点“领券”就可以看到200的苹果券了~

同时，参加天猫预售活动或者还没领红包的小伙伴也可以试试运气~

• 再看京东Apple产品京东自营旗舰店：

这次618还是玩抢券活动，也就用户想要以最低价入手iPhone 13还是要分时抢券的：

以128GB为例，标价目前是5799元，进入商品页面后点商品名称再点“查看”即可转到抢券页面，但大概率会看到“今日已抢完”字样……

除此之外还有801元满减券可以随意领——

如果你抢到了“1001”神券，那么128GB的iPhone 13就是5799－元，也就是咱们开头描述中的价格，比天猫便宜了1元钱！

（但真抢到的话，应该是能与城市消费券叠加用的。）

无论是天猫还是京东，大约4800元这个价格肯定是合适的，今年打算入手iPhone 13的话要么就在618期间入手（这个第一轮活动就可以直接下手了），要么就等双十一喽！

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