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1、阿里巴巴电子商务认证考试题姓名: 身份证号: 一、 单选题:1*401、阿里巴巴国际网站的定位是什么?( A
)A、搭建全球中小企业的网上贸易市场B、搭建国外中小企业的网上贸易市场C、搭建国外大企业的网上贸易市场D、搭建跨国大公司的网上贸易市场B、HTTP:/*.C、HTTP:/*..CND、HTTP:/*.ALIBABA.COM.EN25、阿里巴巴国际站买家一次最多可以发送几条INQUIRIES(C)A、10B、20C、38D、20026、目前还不是中国供应商的服务之一的是(D)A、海外展会B、在线推广C、客户培训D、支付宝
9、交易27、在中国供应商客户管理系统中有效期内可以做重发的是(B)A、产品B、信息C、私人展示厅D、公司介绍28、在阿里巴巴国际网站能在不同类目下发布的是(B)A、私人产品B、供求信息C、公司信息D、公共产品29、在产品的详细信息中不需要填写(C)A、详细规格B、技术参数C、公司联系方式D、专业证书30、在阿里巴巴国际站发布产品如果需要给产品图片添加水印功能是在(C)A、图片银行页面B、创建信息页面C、创建产品的页面D、设置31、SUPPLIERCRM为客户提供的一个客户跟踪的工具是(D)A、图片银行B、报表C、任务提醒D、私人展示厅32、每个私人展示厅可以同时邀请多少个买家(C)A、没有限制B
10、、200C、20D、5033、阿里巴巴国际站中,买家每天可以发送的询盘数最多是(A )A、200B、150C、120D、10034、买家发布信息,最快审核时间是( D)A、24小时B、12小时C、6小时D、1小时35、Supplier CRM给客户回复询盘时,最多允许添加 个附件,附件大小不超过3M。 ( D )A、10 B、8 C、5
D、336、在不设置询盘速递的情况下,客户收到询盘的发件人是 ,点击回复直接生成买家email地址,同时在邮件主题和邮件正文中也有买家email地址。 ( A )A、 B、feedbacksupport.alibaba- C、 D、feedbackalibab
11、a-37、中国供应商会员直接登录Supplier Crm的地址是-(B)A、国际站My Alibaba入口 B、 C、 38、客户在供应商客户管理系统中编辑产品时,选择“需要水印功能”,成功展示后,在国际网页上显示的水印是:( A )A、 B、 C、 D、39、若管理员不想收到发给其他分业务员的询盘邮件,可以在“ ”栏目中调整。( B )A、产品 B、设置 C、询盘
D、供求信息40、客户表示刚刚修改了联系方式,并且提示成功了,但是网页上还没有更正过来,可以告诉客户是因为网页同步,修改后的信息将在 小时内发布。(A)A、24小时B、12小时C、6小时D、1小时二、 多选题(2*20)1、关于阿
12、里巴巴国际网站的Trade Maganer的主要功能,以下哪些说法是正确的?(ABCD)A、及时发送超大容量图文/文件B、订阅了Trade Alert后新产品一发布即能收到信息C、可以进行多方洽谈D、能行使My
Alibaba的功能2、中国供应商会员在阿里巴巴国际网站上发布新的供求信息可以通过哪些方法组织新信息?(ABD)A、原有信息导入,局部地方做修改B、从产品转化而来C、从公司转化而来D、直接输入3、中国供应商会员在阿里巴巴国际网站上发布的产品包含哪些要素?(ABCD)A、产品名称B、产品图片C、关键词D、详细介绍4、中国供应商会员在阿里巴巴国际网站上发布产品的过程中,在输入产品名称时应注
13、意哪些问题?(AC)A、体现专业性B、体现独创性C、简明扼要,一般不超过10个字D、一定要包含产品型号5、阿里巴巴国际网站上供应商客户管理系统中的私人展示厅的作用主要包括哪些?(ABCD)A、保护新产品外观设计,避免被抄袭B、激活“沉默”的老买家C、在线E-catalogue,“携带”方便D、避免邮件被过滤6、阿里巴巴国际网站的Trade
Alert为买家和卖家提供了哪些选择以方便其订阅和浏览?(ABCD)A、不同信息格式(Html或Text)B、不同发送频率(每日或每周)C、多个行业D、多个产品关键词7、阿里巴巴国际网站的买家可以享受的服务主要包括哪些?(ABCD)A、免费注册B、浏览/搜索
14、供应商公司/产品信息C、发送询盘D、发布采购信息8、下列选项中,可用来在阿里巴巴国际站浏览与搜索产品的是?(ABCD)A、通过Browse by Categary栏目查找B、使用buy频道查找C、使用一般搜索D、使用Advanced Search9、在阿里巴巴国际网站上,联络卖家的方式有哪些?(AC)A、发送InquiryB、使用贸易通C、使用Trade
managerD、使用站内信10、阿里巴巴国际网站为中国供应商会员设置了哪些获取买家反馈信息的方法(AC)A、信息页面上的Talk to me nowB、信息页面上的卖家电子信箱C、可直接进入SCRM的询盘页面D、首叶上的站内信11、私人展示
15、厅管理系统,为中国供应商会员设计了哪些统计功能?(ACD)A、自动统计被邀请的客户B、自动统计拒绝访问的客户C、自动统计阅读邀请函的客户D、自动统计点击过链接的客户12、阿里巴巴国际网站上,采购信息分为(BC)A、批量采购B、紧急采购C、长期采购D、定制13、中国供应商会员发布新供求信息的方法有(ABC)A、直接输入B、从原有信息导入,局部更改C、从产品直接转化D、设置产品组14、通过国际站的Resources频道,会员可以(ABCD)A、Improve
Alert16、对于阿里巴巴国际站用户可以根据()来搜索询盘。(ABCD)A、询盘主题B、电话C、意向产品D、国家/地区17、在阿里巴巴国际网站发布求购信息时的信息类型有哪几项可供选择(ABCD)A、买B、卖C、代理D、合作18、对于阿里巴巴国际
17、站的会员来说,关于订单哪些说法正确(ABCD)A、订单编号针对一个中供会员必须唯一,且只能输入字母、数字、下划线和中横向,订单编号最多为20个字符。B、多用户分产品业务员只能新增自己管理的客户的订单C、订单中可以包含多个产品信息。D、订单中的产品信息即可以从系统中选择,也可以手工输入19、对于阿里巴巴国际站的会员来说,关于发布供求信息要注意以下几点(ABCD)A、供求信息的发布是没有数量限制的B、一条信息可以发布在不同的类目下C、网站对信息的展示时间也可以按照自己的实际需要预先设定D、信息重发提升搜索排名,增加被买家选中的机会,重发的信息不需要审核,但每条信息每天只能重发一次20、对于阿里巴巴
18、国际站的会员来说,客户管理包括(ABCD)。A、客户等级B、客户档案C、动态管理D、订单管理三、判断题 1*201、阿里巴巴国际站中,私人产品不必通过服务人员的审核(Y)2、在阿里巴巴国际网站上,买家发布的信息不需要阿里巴巴编辑部门审核,而卖家发布的信息需要审核。( N
)3、在SUPPLIERCRM操作的过程中信息可以直接转化为产品(N)4、TRADEMANAGER是专门提供给中国供应商客户使用的即时通信工具(N)5、一条信息可以发布在不同的类目下,目的是增加被买家搜索到的概率(Y)6、Trade Alert是根据客户订阅时选择的关键词和类目定期将匹配的网站商业信息发送给客户的邮件;客户对收
19、到的Trade Alert有感兴趣的商机,可以点击相关链接到网站了解更多的信息并发送反馈。(Y)7、如果Private Showrooms 中的产品更换过,且用户按了“Send
Again”按钮,则原来发送给买家的地址就自动失效了,会重新发送邮件通知买家,买家仍然可以再次浏览到更新过的资料(Y)8、在私人展示厅的编辑邀请信时,用户可以设定一个邀请信过期时间,这个过期时间一旦设定就不可修改。(N)9、对于阿里巴巴国际站的会员来说,只针对从询盘转化的意向信息提供直接回复的功能,回复时系统自动将询盘中的原始信息带至邮件正文中。(Y)10、国际站用户不可以搜索到6个月前的询盘信息。(N)11、所有中供
20、用户都不可以查看用户自己设置为“过滤”的询盘。(N)12、对于阿里巴巴国际站的会员来说,对于报价单信息,当用户在“设置单据模板”中设置了单据抬头,则在该预览页面的最上面显示的是设置的单据抬头信息。(Y)13、对于阿里巴巴国际站的会员来说,发布产品时详细描述里的可填写20-4000个字符。(Y)14、与阿里巴巴中国网站会员不一样的是,国际站注册会员在完成注册后其信息是不可以随时修改注册信息的。(N)15、
栏浏览产品(N)16、与阿里巴巴中国网站会员不一样的是,国际站注册会员在完成注册后其信息是不可以随时修改注册信息的。(N)17、创建产品时只能从同类的未删除产品中导入,如公共产品只能从公共产品中导入,私人产品只能从私人产品中导入。(Y)18、国际网站上的中国供应商会员,在发布产品信息时,要注意产品图片尽可能的大,这样容易引起买家兴趣。(N)19、目前供应商在阿里巴巴国际网站上的供应商客户管理系统中建立私人展示厅的数量是不受限制的。(N)20、在阿里巴巴国际网站发布采购信息时,买家可以选择允许所有会员和自己联系。(Y)