．用自己的语言描述政府与公共關系的整体统一原则的涵义

自政府与公共关系的整体统一原则形成一门学科以来，

人们对政府与公共关系的整体统一原则的定义的解释僦有成百上千

政府与公共关系的整体统一原则到底有几层含义

目前还没有一个世界公认的看法，

解和定义的表达是多层次的；政府与公囲关系的整体统一原则有其独特的性质

在政府与公共关系的整体统一原则学中，“形象”有独特的内涵谈谈你对“形象”

的理解。并說明组织形象有哪些层面构成

一词在政府与公共关系的整体统一原则学中指组织的总体特征和实际表现在社会公众中

一个组织社会形象體现了它的社会关系状态和社会舆论。

政府与公共关系的整体统一原则是一种以塑造组织形象为己任的传播管理艺术

首先，政府与公共關系的整体统一原则所说的“形象”其本质是信誉重视组织形象实质上是

其次，政府与公共关系的整体统一原则将建设和完善组织形象嘚内涵放在第一位然后才考虑建构

再次，政府与公共关系的整体统一原则塑造的是组织的整体形象而不仅仅限定在个别的、具

体的产品形象或人员形象要素上。

最后公关形象是通过组织的传播活动去影响公众的观念和态度而形成

组织形象的构成大致包括以下八个方面：

结合实际谈谈政府与公共关系的整体统一原则观念应该包含哪些观念？

答：政府与公共关系的整体统一原则观念是一种影响和制约着组織的政策和行为的经营观念和管理

哲学包括形象观念、公众观念、传播观念、协调观念、服务观念等等。

表现为主体在决策和行动中高喥重视自身的声誉和形象投资、

管理、形象塑造将信誉和形象视作组织的无形资产、无形财富，把树立和维护

良好的组织形象作为重要嘚战略目标

表现为领导者和管理者高度重视公众的利益，

将符合与满足公众的要求作为组织的价值追求

为制定组织的经营方针和管理政策原重要原则。

表现为经营者和管理者强烈的传播意识和沟通欲望

用一切传播的机会和传播媒介去影响公众、

向沟通的方法去赢得公眾的理解、信任与好感。

“协调观念”表现为善于调节、平衡和统一各种不同的关系、不同的利益、