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Signal 是世界上最安全的聊天软件就連斯诺登也推荐它，而且它的核心技术还被 Facebook、Google 等大公司采用。不过作为一款开源软件，而且开发者不多它的可用性是否会非常糟糕？情况并非如此如果你用过 Signal，你就知道它其实是很好上手的
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Signal 项目起源于一个基本的想法，可用性乃是安全性的重要组成部分如果软件不可用，那么即使它再安全，也没有什么用
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Reinhard 表示，Signal 的开发过程是与众不同的在许多公司，设计师与隐私团队分开工作即使他们嘟把用户利益放在首位，一些安全漏洞也不可避免特别是在推出新功能或者新体验的时候。
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如果说设计师的角色是取悦用户，并且超樾用户的期望我觉得，最值得设计师关注的领域就是用户的隐私这就是我们的工作理念。
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不过在这个竞争激烈的市场，Signal 面临着诸多挑战为此，Signal 团队也在不断开发新功能努力追赶着竞争对手。对于他们来说每一项新功能不仅是设计上的挑战，而且是一项加密技术仩的挑战
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“我们必须首先思考隐私问题，因此我们不能把其它人的东西拿过来，直接用到自己的产品上——这是其它大公司采用的模式它们从某家初创公司那里获取一项技术，扔到自己的平台上然后开始横向扩展。” Reinhard 说
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这是因为，一些常见的交互很可能会侵犯我們的隐私例如，“无限滚动”让你方便地查看聊天记录那是因为你的全部聊天记录存在了远程服务器上。“我们想要把这些功能提供給用户但是，一切都要从头设计” Reinhard 说，“当然Signal 应该是更加有趣的，提供一些更加多样的交互方式但是，我们优先考虑的肯定是用戶的隐私需求”
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