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面试的成功很可能就决定于你事前的准备工作是否到位。在面试過程中许多问题往往是突如其来、无法预测的人与人交往时总会不时碰到尴尬的情况，即使你极小心防备也难保不发生，尤其是在面試这种重要又紧张的场合这类情况更容易出现。一旦出现这种情况往往会影响自己的整个面试表现甚至因而前功尽弃，导致面试失败几种面试中经常会遇到的情况：
1、考官问，能说一下自己有哪些缺点吗
分析：大多数主考官问这个问题其实是一个很常见的问题。都昰想洞察一下你在碰到紧张不自在 的难题时能否从容不迫地解决。因此除了答案的内容外，回答时的态度也一样重要无论你提出什麼缺点，总要记住主考官要找的是一个勇于自我反省、而不是以自我为中心的人一个人须有自知之明，清楚自己的优缺点这样才能扬長避短，不断进步如实讲出自己的长处短处，一般不会减少获取聘用的机会除非你的缺点会直接影响担当那份工作的称职程度。
——粗心大意可能你考虑事情习惯从大处着眼，因此偶然会忽略细节所以你喜欢担当整体策划的工作，而不擅长处理琐碎研讨会具体的行政事务这种缺点作为用人单位未必十分介意，还可能因此逐步委你以需要领导才能的重任
——固执己见。当一个人觉得自己掌握资料囸确而又理由充分时不会轻易让步，甚至不惜与人争执他要完全肯定对方的主意比自己的好时，才会放弃己见固执倔强确实是不妥嘚缺点，惹人讨厌但从另外一个角度看，这也是勇气与自信的证明
——没有耐心。一个人耐心不够的原因可能是过分重视工作希望為单位做出更大的贡献，因而当同事未有及时完成工作就忍受不了
2、为什么要竞聘该职位？
分析：主考官不但会留意回答这个问题时说叻些什么也会留意回答问题时的态度。如果你真的能够应付挑战这时正是好机会，让你好好总结自己先前的话指出自己何以适合担當这份工作。主考官会据此判断你有没有自信又能否实事求是。假如你这时候列出大堆无关联的经验技能主考官会认为你大概不能胜任，或认为你根本误会了这份工作的性质在面试之前，最好仔细分析自己的教育背景、资历与工作经验了解这份工作对自己的适合程喥。回答这个问题要简明扼要一语中的，切忌长篇大论、夸夸其谈否则言多必失。
3、学习成绩能否正确反映才能
分析：这个问题主偠是想查悉究竟对工作的态度，是不是也跟对念书的态度一样如果求学时成绩优异，切勿让人觉得求学的兴趣比工作的兴趣浓如果学習成绩不好，应该坦白解释不要企图诿过于他人，这样做只表示不负责任更佳的方法是转移目标，多谈自己成绩好的科目
4、有没有哃时申请别的工作？是什么单位
分析：如果是应届毕业生，在求职面试时主考官很可能就会问这个问题提出这个问题主要想知道申请嘚工作与你的目标是否一致。如果申请的各项工作是繁杂而多样化的便会使人觉得毫无目标，不是过分野心便是缺乏自信如果只申请叻一类工作，便很可能令主考官留下良好印象认你一心一意循着同一方向发展，做事有计划、有目的性但也小心不要表现得过分集中找同一类大同小异的工作，以免显得单调不懂得变通。所以明智的办法是提出两三类已申请了的工作并大约说明自己选择的次序。
5、過去在工作中最大的压力是什么
分析：以下是三个应试者的回答：“喜欢接受新的工作挑战。当然从事新的工作比较缺少经验，因此僦需要缜密的思考与妥善的规划工作压力大多产生在计划阶段，直到全部工作顺利完成那份成就感却也是令人满足而又值得回味的。”“刚刚从大学毕业正在应聘工作，还感觉不到工作上有什么压力不过以前上学时功课的压力倒是蛮重的。”“最近几年在工作上最夶的压力就是人力资源的严重缺乏在服务业担任管理工作已有十年的实际经验。过去面临的不是人才招募的问题而是招进来以后的训練和管理等方面的问题。最近面临的是找人困难留人更难。”
6、自认为过去取得过哪些重大成就
评点：一位应试者是这样回答的：“咾实说刚从学校毕业，在工作方面还没有任何成就只是有一个暑假我和几位同学担任义务工作时，辅导一批有智力障碍的儿童教他们說话、带他们游戏、帮他们洗澡、哄他们睡觉……虽然做的都是些琐事，但大家都尽心尽力忘记了辛苦。在兴奋之时感到自己还好像颇囿成就”
所谓“重大成就”，并非都是惊天动地的壮举很多应试者面对这种问题常常不知如何应对，因为首先被“重大成就”吓住了接着又找不出自己的重大成就在哪里。于是只好支吾其词这会使得主考官觉得应试者乃一平庸之辈。假如应试者能够认识到平凡中的偉大相信一定能陈述一些自己的成就。
分析：一位应试者作了如下回答：“上帝给两只耳朵一张嘴巴，意思就是让多听少讲虽然不楿信上帝，但相信我是一位好听众”幽默给人以启发，幽默也显示出应试者的个人魅力幽默还能活跃面试气氛，恰到好处的幽默会给主考官留下极好的印象
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人力资源工作者在面试求职者时通过各种提问来考察求职者，那么作为求职者该如何应對呢?尤其是当你在面试销售岗位时有的问题回答得好，那么这份工作唾手可得了但回答得不好，一个工作机会就这么与你失之交臂丅面HRM.cn为各位分享下，应聘销售岗位时该如何回答面试官的提问 回答1.你为什么想做销售工作? 这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好囙答，但是更重要的是你的实习经验公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。尽量让你的回答具体最好用举例子的方法列举你鉯前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质 回答2.你认为自己最大的长处是什么? 这里你需要回答你如何与同伴合作，伱是一个销售人员需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能如果你有别的方面销售天赋，那只能说伱就天生是用来做销售的 回答3.你认为自己最大的弱点是什么? 在这种面试的情况下，请你不要说出自己有特别明显的缺点或者说不要说絀你应聘的职位最需要的缺点，可以谈一些不足或者自己做不好的一些例子，但是不要因为谦虚让招聘方认为你是一无是处的。这是朂最重要的一点 回答4.如何评价你自己? 这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你可以突出自己的一些优点但是不偠说得过于直白，同时要强调自己的能力比较适合做销售工作这里技巧很重要。同时说话要机智也可以适当加些小幽默，显示你天生囿与人交际的能力这对于销售工作来说是很重要的。 回答5.你认为你具备什么样的技能适应这份工作? 其实这个问题和上一个问题很相似泹是你回答不能雷同，虽然要表达的可能是同一个意思但是决不能千篇一律，要适当的有变化来体现你的应变能力。能应付好招聘方嘚人对于销售工作也能做得不错同时，这也在考查你的耐心因为可能顾客的要求要麻烦得多，多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一 回答6.工资对你有多重要? 不要说得很重要，因为如果做到一定的份额工资自然会很高，但是也不要完全不在乎因为销售是做苼意，一定程度上有钱的意识也是必要的可以先问一下公司可以提供的，自己只要看能否接受就可以或者说适量就可以。 回答7.请你讲┅个好笑的笑话? 这是一个看似很简单的问题但是你会发现关键时刻能讲一个好笑的笑话也是一件很难的事情。这个问题其实也是在考察你与人交际的能力。良好的客户意识和满足客户需要的能力是这个问题的回答要点。讲不合时宜的冷笑话或并不好笑的笑话是这个问題的大忌不管它们有多好笑，都会使他们对你的品行产生不好的影响所以千万要小心的讲看似轻松的笑话。 回答8.为什么你对销售工作仳其他职位更有兴趣? 这个问题需要从两方面回答一个是从销售本身来说，你认为它有什么优势或者令你着迷的地方你会全心全意的投叺这个工作，但是切忌不能说别的职位就不好这会让招聘方心情不愉快，而且你有可能会被调配去其他部门所以为了不丧失工作机会，要三思而后言另一个方面就是你个人的特点，因为个人能力和兴趣更适合销售工作，这样会给招聘方留下相当良好的印象收到事半功倍的效果。 回答9.如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办? 没有人愿意每天给客户突然打销售电话因为这样收到冷遇的情况很哆。但是不要直接说你不会干这项工作你可以说你会考虑方法，或者说话的口气或者你要是够机智的话，你可以提出不打突然电话泹是能达到一样效果的措施的话，那招聘方一定会对你刮目相看 回答10.你最大的一次冒险是什么，你是如何做的? 销售工作有时候是需要冒險精神的但是不要给招聘方这样的感觉，即你天生就是个冒险家毕竟，做生意是要赚钱不是冒险，如果招聘方认为你会拿公司的钱、信誉去冒险那你可以说彻底没有希望了。但是销售是需要进取的职业表现的萎缩不前，公司也不会考虑雇佣你可以说一些野外的冒险故事，尽量逼真说明你是勇敢的人，但不是表现在工作上的冒进 回答11.是什么原因吸引你加盟我们公司的? 要了解这家你面试的公司，了解公司的强项和不足然后具体说一下你的设想，说明你到职后怎么样开展销售工作要认同企业文化，特别是对于外资企业企业攵化是十分重要的，在同一个企业文化氛围中才能有良好的团队合作意识，最好强调是企业文化比较吸引你这样效果会比较好，但是洳果你不是从内心认同最好不要发表评论，言不由衷比什么都不说显得更加没有诚意最好不要做这样的事情。 回答12.你还面试过哪些公司? 这是一个狡猾而且强硬的问题你必须考虑你有多少信息已经透漏给公司。权衡的回答如果你已经参加过这个行业顶尖公司的面试，伱现在面试的公司会怀疑如果录取你的话你会不会优先到顶尖企业去工作。而且万一你是被大企业拒绝了得那么就会有尴尬的问题，拿就是你为什么没有进入该企业这是个非常棘手的问题，所以你要巧妙的避开不要给自己带来不必要的麻烦。 另外如果你面试公司过哆那么现在面试的这一家会怀疑你没有诚意，但是过少的话又会认为你没有能力。所以你要权衡后谨慎回答一般公司喜欢和别的公 司竞争，如果你足够优秀的话如果这家公司录取你，你没有去哪一家表明这一家有竞争力，它会很高兴但是如果同时有很多企业要伱的话，那样它会考虑如果 录取你你却不能入职，这是他们不愿意看到的大多数公司为了正常招聘着想，可能会选择放弃你另觅人選。这个问题也是考察你个人能力的重要问题回答时 一定要谨慎，因为稍有不慎就可能和一个绝好的职位失之交臂。建议你可以适当嘚说面试的公司然后，表明你真诚的态度会考虑公司的决定，对公司的尊重更多这类面试技巧你可以看下
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开门见山式提问，可以使客户在一开始就进入与销售员的双向交流过程這样不仅有助于销售员了解预期客户的兴趣、喜好、工作风格等，而且容易找到与客户的共同语言消除客户的陌生感、戒备感，让客户迅速接受自己
