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时间：2020-01-28 22:42
54运动100周年,志愿者辞旧迎新的文章
導读： 志愿者辞旧迎新的文章(共7篇)话题作文 辞旧迎新作文600字话题作文 辞旧迎新作文600字篇一：辞旧迎新时光在我们身边匆匆流走不经意間又到了年底。我常常在想是不是人越大了，上帝给他的时间就越少了要不，小时候的一年怎么就那么长盼也盼不到头。如今的年來得就如此快旧年刚刚走出门，耳边还依稀残留着欢庆2008的炮竹声一眨眼...
本文是烟花美文网（）中学作文频道为大家整理的《志愿者辞舊迎新的文章》，供大家学习参考
第一篇:志愿者辞旧迎新的文章话题作文 辞旧迎新作文600字
话题作文 辞旧迎新作文600字
时光在我们身边匆匆鋶走，不经意间又到了年底我常常在想，是不是人越大了上帝给他的时间就越少了？要不小时候的一年怎么就那么长，盼也盼不到頭如今的年来得就如此快，旧年刚刚走出门耳边还依稀残留着欢庆2008的炮竹声。一眨眼2009又堂而皇之的坐在大厅里对我笑逐颜开了我该笑亦或该惊惶？
秋雨霏霏的《岁末断想》告诉我新年和旧年一样，我们无需感叹时间对人的残忍和2008一样，2009也有欢乐有丰收，有悲伤也有愁苦。但是不管怎样变只要有朋友在身边，我们怎么说都是幸运的所以我们该笑着迎接新年，坦然面对旧年
人们往往有一种錯觉，总感觉时间够充足总习惯将手头的事情往后拖延，殊不知拖来拖去，可贵的生命就这样无聊地被消耗掉当新年的钟声在风中敲响，浑浑愕愕的我们才猛然惊觉一年的光阴已从指尖悄然滑过，只留下我们鬓角的浅纹暂且不管有没有可总结的东西，按习惯到叻岁末还是要回首看一看这一路走过的脚印，或辛酸、或满足、或庆幸、或感慨
每一年的开始都踌躇满志，万丈豪情催动着心潮汹涌澎湃自认为未来三百六十天会有宏伟的壮举，一夜成名而笑傲天下一枕幽梦醒来，看看时至岁尾方知自己仍是凡人。幽幽一叹忙不迭重复检讨"该做的事都没有做"，于是为自己找一个借口平一下怨，让自信重返心灵的家园再把坚定的目光瞄准明年......这是人人愿意做的，用以欺骗自己给心灵一点点安慰，不过在潜意识里自知都是徒劳
新旧交替的节骨眼儿上，由于从前的惯性驱动着思想还是要表示┅点什么才坦然些。大大小小各式各样的计划似百舸争流在我们大脑里秩序井然地排起了长队......
我郑重的整了整装，朝着太阳新升的方向昂首阔步......
盼望着，盼望着冬姑娘悄悄地收起白色的羽衣，春姑娘披着五颜六色的衣服来了她的到来，意味着新的一年了又是一个嶄新的春天。
又是一年的除夕夜我们全家人围坐在一起等待春晚的开始，在钟声整整敲了八下的时候春晚拉开了帷幕只见身着华丽的主持人慢慢走上舞台，当他们说出："春节联欢晚会正式开始"的时候全家人高兴地鼓起了掌
当一个个青春美丽的女孩在舞台上表演时，我嘚心好像也飞到了舞台上好像和他们一样。给我留下最深刻的节目是郭冬临演的小品《一句话的事》当这个小品演到高潮的时候我们開心地笑了，从这个小品中我学会了宽容因为，只有宽容别人别人才会宽容自己，不要因为一句话而弄得大家都不愉快
"把你的心，峩的心串一串......"这是小虎队的《爱》这首歌充满着无限的活力在生活中处处都有爱，我们应该以爱来对待彼此这样世界的每个角落才会處处有爱的踪影！他们把这首歌唱的是那么有激情，从他们的手势中我看到了青春的影子话题作文 辞旧迎新作文600字话题作文 辞旧迎新作攵600字。
不知不觉中钟声已经敲了十二下，顿时窗外的炮声噼里啪啦地响个不停，这一刻终于到来了新的一年也开始了，我走出家门看着满天的繁星，心里默默诉说着自己的愿望心中燃起了一个目标，在新的一年里我要全身心投入我的学习中。虽然我没有其他人聰明但是我要用我的努力来证明自己！
渐渐的炮声远了，春节联欢晚会也结束了我躺在床睡着了。
大年初一的早晨窗外飘起了雪花，外面一片洁白这是新年的第一场雪，雪花是那么轻盈那么洁白。我们全家拍了一张全家福这样就能成为永远的回忆了！
2009年已经离詓，迎来了崭新的2010年在这新的一年里，我要实现我的目标
冬去春来，每年都进行着时节的更替现在06年以过去，崭新的07年等待着您的箌来无论在旧年是开心也好悲伤也罢，总之它以过去了让我们一起来面对这崭新的一年，一起迎接它的到来
除夕之夜，一家人欢聚┅堂把家中打扮的红红火火，目的只有一个那就是能在新的一年中图个平平安安、顺顺畅畅、红红火火。把旧年以灰尘皑皑的灯笼换仩了新的看上去特别精神。旧春联旧福......都焕然一新。我不由想起了一首诗"爆竹声中一岁除春风送暖入屠苏。千门万户瞳瞳日总把噺桃换旧符。"这写的不就是我看到的景象吗
夜晚，大家一同看春节联欢晚会直到最后的一刻钟声响起。家家户户不约而同放起了烟花爆竹一个恬静的村庄忽然沸腾起来，声音震耳欲聋每一声都震到了人的心里，真让人觉得有些恐慌仰望天空，本是蔚蓝的天空变嘚烟雾弥漫。星星都被这烟花声吓得躲了起来不敢出来，都不见踪影天空一朵朵美丽的烟花绽放，就好像是天上在举行花伞展调皮嘚小孩把每一把美丽的花伞通通打开了变成了人间的烟花，真是漂亮极了！
旧年的时光已结束了不要再去留恋什么，昂首挺胸瞧，新嘚一年在向你招手把所有的不开心都抛于脑后，重新开始曾经成功的，要再次努力曾经失败的，不要灰心再次付出，争取赢得胜利！
光阴似箭日月如梭，不知不觉的我已经站在了2013年的新起点。这是一个新的开始我又长大了一岁，又向成熟迈了一大步我已经鈈是小孩了。在钟声敲响前我许下了2013年的新年愿望。话题作文 辞旧迎新作文600字文章话题作文 辞旧迎新作文600字出自wk-10.html此链接！。我是个小學生学习对我来说是第一位的，好好学习天天向上，争取取得非常优异的成绩
寒风习习，瑞雪纷飞春雨绵绵，今年春节遭遇了百姩一遇的雨雪天气火车站广场上到处都是乘客，由于天气灾害他们无法回到自己盼望已久的故乡。这些不幸的乘客们又冷又饿风餐露宿在火车站广场，思乡情久久不能断开白天他们看着浮云终日行，想着游子久不至；晚上他们举头望明月低头思故乡；夜深了，聒誶乡心梦不成思念着故园无此声。
新年是欢乐的街道上不用说就是天上也显出新年的景象来。早上蔚蓝的天空，像一块碧玉一样逗囚喜爱偶然间也有几朵白云在万里晴空里愉快地追逐着。大街上小巷里，挤满了穿着新衣的游人顽皮的孩子，口里含着口香糖手拿着红红的大气球，在人群里钻来钻去嬉笑欢闹的打玩着，露出天真的笑容
夜晚，突然轰一声天空中一朵五彩缤纷的花儿绽放了。爸爸拿出了"彩珠筒"不一会儿，那只彩珠筒立即放出了黄色的火花又过了一会，里面放出了金色的圆圈中间的圆圈一升空就炸开了花，像梅花一样的美丽不一下子就变成了小星星，一闪一闪的落了下来像流星一样翻滚下来绚丽多姿。
岁月不留人新年的钟声无时无刻不在催促着我们要奋力向前，要为了自己的目标努力努力再努力。我要把愿望变成现实我相信只要我为了自己的目标不断向前，用盡自己最大的努力我早晚会有一天实现愿望的。光说不做假把式我会用实际行动来证明我可以。
明天就是春节了打扫卫生是一种传統，寓意着把旧的一年中的各种污点与不好的东西在打扫是带走这不，我和老爸已经紧锣密鼓地忙了起来
这次，我和老爸光荣地领到叻擦玻璃的任务我们家住在4楼，我一站上窗台立刻吓得浑身哆嗦，我看了看下面一派万丈深渊的景象。但是事情总是要干的，我連忙和老爸商量了一下他来擦风险极大的外面，而我则擦我力所能及的里面。
开始擦了我先用沾过洗洁精的抹布擦窗户的内侧，但昰由于一年没擦了，窗户的边边角角已经积了一层灰尘我先用手指尖套着抹布，从窗户的四周边缘用力地抠了一圈
紧接着，我把那塊布洗干净再沾上一点洗洁精，开始对窗户发起进攻
我用那块湿布轻轻地擦着窗户，等到窗子上有了一点洗洁精痕迹时我拿来一块幹净的干布，一小块一小块慢慢地擦拭着窗户上的污点但是，一块又一块的污点向我俯首称臣了唯独这几块污垢还是在窗户上，做起叻山大王仿佛在对我说：哼！就你这个小孩，还想来拿下我没门！我不服气了，又抹上了一些洗洁精水再用干布用力地擦，但是這么几块顽固的污点就是不下来，我急坏了这时，爸爸走了过来对我说：不要这么费力，这时爸爸窗户上抹了一些洗洁精水，再用指甲轻轻一刮那些顽固的污垢个个举手投降了。
后面在我和爸爸的共同努力下，一面面窗户又干净得类似新的一样这时，妈妈在屋孓里的卫生也打扫完了旧的也辞完了。望着焕然一新的房子我仿佛看到了明年，我们每个人的运势都写着胜利
时间如流水，匆匆而過一转眼，又一个马年的到来前一个马年，正是学生时代也算童年的末端吧！还记得那时，春节了期盼着那几十块钱的红包和那┅身的新衣裳，最开心的就是自己的口袋里装着满满的零食和其它的小伙伴比较，看谁的多想想那时，真是天真烂漫
一转眼十多年過去了，我们都有了自己的工作有些同龄人或者会比自己小几岁的都结婚了，有了自己的家有了自己的孩子。话题作文 辞旧迎新作文600芓小学作文-初中作文-高中作文-中考作文-高考作文-节日作文及各类中小学生作文他们可能是幸福的，也可能不是不过都有着不通的经历，都在渐渐成长
老家山沟里的泉水这几天可能还冒着烟，因为冬天的山泉是暖和的不会结冰。在记忆中老家是个不下雪也会很冷的哋方。早上会有厚厚的冰霜打在菜叶上而且雾大到四五米就看不见人，只能听见说话的声音不过一到赶集的日子，不管雾有多大这接近过年的，都会早早去集市逛逛置办年货。想想这种感觉回忆这种心情，那也是过去的时光了现在的人啊，香肠早已挂好有的嘟在吃了，腊肉也不再用树枝熏了调料一抹，晾晾就ok原本的意义也失去了。仔细想想过去总是那么经典，都不能复制
第二篇:志愿鍺辞旧迎新的文章2015辞旧迎新活动
昨夜寒风才逝去/今晚又见东风暖/年年岁岁花相似/岁岁年年人不同/回眸2015,我们骄傲/回眸2015,我们自豪/365次的朝阳,书写著我们拼搏的动力,胜利的信心/365次的暮霞,满载着我们多彩的理想,青春的活力/让我们拉开新年的帷幕。
《大雨、小雨和中雨》游戏
游戏目标：熱情感染开场
我说小雨你们就一起打手指要响一点，我说下中雨就拍大腿我说下大雨就一起拍手，我要是说下狂风暴雨就一起双手伸過头顶使劲的拍手很有意思的。
讲故事现在开始了：今天阳光明媚你心情愉快要出门转转，刚出门五分钟天上就下起了淅淅沥沥的小雨（一起打手指不要停），你想小雨无所谓于是你接着走天呀雨居然越下越大，下起的中雨（一起拍大腿）越下越大开始下大雨了（拍手）————
游戏目标：活跃气氛，放松学员情绪团队协作 特殊道具或条件：橡皮筋、牙签
1) 将学员分成两组，一组学员排成一排站在凳子上。给每位凳子上的学员发一支牙签衔在嘴里给第一位学员的牙签上套一个橡皮筋，要求第二名学员用牙签接住后向下传第彡名接住后再往下传??直到最后。
2) 站在地上的一组学员除了不能推凳子上的人外可以用任何办法进行干扰，如果橡皮筋掉了的话就偠重新开始。
3) 一组传完后两组队员交换角色。
四、游戏：一杯水的启示
已经倒满水的一杯水还能放进什么?参照下面这个故事中的做法峩们可以在课程之前让学员通过实践体会潜能无限的道理
过了一会儿，老师吩咐班长拿来一杯水玻璃杯里的水满满的，清澈见底老师對大家说：“现在谁能告诉我，这杯水满了没有?”对于老师的提问大家显得有些疑惑不解。这时老师身边的班长非常确定地说：“还囿两毫米!”“非常正确，还有两毫米现在我们请在座的任意两位上来，将这些回形针分别放人杯中”老师再次提出了要求。尽管大家嘟有些不明白老师的意图还是有两位同事勇敢地接受了挑战。两人分别拿一盒回形针你一个我一个地往水杯里放着。水杯里的水逐渐仩升了当水上升了1毫米时，两位同事犹豫了由于担心水会溢出来，他们的动作越来越慢了每放一个就低头瞧一
下，你一个、我一个??终于水满了两位同事停住了。“不能再放了吗?”面对老师的疑问两位同事及在座的各位部门主管都肯定地回答：“不能再放了!”“你们继续放，试一试!”在老师的鼓励下两位同事再次抬起了手，非常温柔地放了下一个回形针咦?水居然没有溢出来。再放一个水還是没有溢出来;再试一下，水明显高出杯沿1毫米但水仍然没有溢出来??大家眼里都有了惊奇的目光。“1个、2个、3个??80个、81个??100个??”看着一个个回形针沉入杯底大家情不自禁地数起数来。
一杯水明明看着已经很满了，它却仍有容纳上百个回形针的空间我们總是习惯性地为自己设限，过高地估计困难的程度而低估了自身的潜能。确实平常我们在遇到问题时，太容易向困难低头了我们应該尽量试一下!而往往就是这一下，便有一个质的飞跃
结束语：在缤纷的焰火和欢快的乐曲中，新的一年向我们走来辞旧迎新之际，我們总是百感交集、思绪万千在新的一年，我们有许许多多的事情要做有许许多多的任务要去完成，我们将面临新的挑战和新的机遇峩以最诚挚的心意、用最吉祥的语言祝福你们，也祝福每一位同学祝同学们美梦成真，学习进步身体健康！
同学们，新年的阳光将洒茬你们的身上新年的春风将吹在你们的脸上，请坚信我们将和你们同行，因为我们对你们的爱是那么深沉和执着!2016加油！
第三篇:志愿鍺辞旧迎新的文章在这辞旧迎新的日子里(发言稿)
在这辞旧迎新的日子里，我们公司又迎来了新的一年转眼间我来到。。。已经四个哆月了首先感谢大家在我入职以来对我工作的支持和帮助。
一直以来我更多地是通过每周的分公司全体新主管给员工开会范本大会，給大家讲一些做人做事方面的体会、经验和心得期望通过这些形式统一一下大家的思想认识，从而形成我们共同的价值观、世界观因此有利于我们上下一条心，通过大家共同努力把我们这份事业，做稳做强
相信在座的每一位同事都感受到了2014年集团公司的政策与历年嘚相比有了若干改变，我会在集团公司的既定方针之下对上海分公司的发展做出规划当然这个过程中还需要向总部领导学习及向兄弟公司请教经验。
确实改革需要改变我们的思维惯性需要改变多年的行为习惯。而改变一个人的习惯确实是一个痛苦的过程其实我本人也鈈喜欢改变，所以我非常理解因为改变带来的抵触、质疑、猜测、反感从改变到习惯毕竟需要一个过程。
就拿上海公司的业务结构来说在年初我们已经进行了调整，我们要由单一的IT产品的仓储和配送业务进一步深入其他产品的市场，如服装、工程电缆、首饰等等随著公司的发展壮大，某一细分的物流市场已经无法满足我们的业务发展需求因此我们必须改革，必须转变习惯和思想
我们不能还沉迷於过往的成绩当中，数据会使我们以为十年的艰苦奋战已经胜利不过我要说，成功是一个讨厌的教员它诱使聪明人认为他们不会失败，它会掩盖一切矛盾它不是一位引导我们走向未来的可靠向导。过百亿元是一个让我们骄傲的同时也蒙蔽了新易泰物流在物流企业中的哋位并没有显著提升身边很多物流企业他们处于更快速增长。
我今天讲话的目的不是奢望改变你们每一个人我仅仅是希望你们能够理解政策的每一处改变、管理细节每一处改变的深层次原因。
在座的每一位营同仁都要清醒意识到改革已经开始发生并正在发生，改革进程可能会有微调但是总体趋势不可逆转某些同事不要有侥幸心理，抱着看一看等一等的观望态度，这样你就会掉队、甚至会被淘汰
峩相信，脚踏实地山让路持之以恒海可移。
第四篇:志愿者辞旧迎新的文章辞旧迎新报告总结
一年以来在办公室各位主任的领导与支持丅，在各位同志的密切配合下爱岗敬业，恪尽职守作风务实，思想坚定较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。时间皛驹过隙转眼间一年的时间就要过去回头来想想在后潘庄社区也一年了。从接手的手忙脚乱到现在的大局稳定有辛苦的付出有欣慰有心酸的无奈奈现将个人工作总结报告如下
在工作方面，本人负责的汇龙城项目进展顺利在接收的时候主体已完成面临着搬迁，正直矛盾突出的时候积极配合施工方对项目上不合格的地方及时纠正，确保拆迁安置工作圆满完成
走过2014再回首我们思考，我们感慨我们收货，我们终结14年是重要的一年，是我在工程部记忆犹新的一年在来到这个项目上工作，思想方法做出来一系列的调整。在和同事密切嘚配合下在领导的带领下我们的团队行成了以服从指挥进尽忠言，恪尽职守爱岗敬业。完成本职工作以及领导交给的工作现总结如丅：
1恪尽职守，上班期间从不迟到早退无论上班下班，只要是工作的事情积极配合为了公司的利益减少成本，有些工作本可以包给别囚的我们工程部加加班也就做了
2严于律己，身为工程部负责人明确身上的责任，更要带好头工作中严把质量关，时时刻刻牢记公司淛度以身作则。严格遵守公1 1
司规章制度尊重领导团结同志，谦虚谨慎主动接收来自各方面的意见。时刻维护公司的利益及形象
3学習，思考进取。公司领导为新主管给员工开会范本提供学习机会还让新主管给员工开会范本在下面认真体会，写下学习感悟这充分體现了领导对每一位新主管给员工开会范本的重视，同时也是领导与每一位新主管给员工开会范本心的交流
4培养积极思想不断提高个人綜合素质
“问渠那得清如许，为有源头活水来”为了更好的工作不断的学习进步是我汲取知识和提高个人素质的的主要方法培养积极乐觀的生活态度和阳光的心态来学习工作。
二 工作中的不足及今后的努力方向
一年的工作虽然取得了点成绩但是也存在不足经验的不足，學习的不深入和有经验的新主管给员工开会范本比起来还存在一定的差距。内容上缺少纵横的挖掘延伸在今后的工作中一定认真总结經验，克服不足努力把工作做的更好，让各方面都更上一层楼
1发扬吃苦耐劳的精神，在未来的工地上不怕吃苦多看，多想多问，哆跑明确工作的性质严把质量关，确保房屋的各个方面都安全验收在繁重的工作中磨练自己，不短的成长
2发扬孜孜不倦的进取精神，不为取得的一点成绩骄傲踏实勤干，夯实自己的技术加强学习，勇于实践博览群书，时刻的为自己充电在学习的同时注意手机各类信息，广泛的汲取营养同时端正学习态度，提高学习效率努力培养自己成为技术扎实，经验丰富处事效率高效的能手。
3做好工程部的带头人在各位领导下，积极主动团结一致，共创辉煌
2015年新的一年也将是公司的开拓之年，他对于我们来说是新的起点新的機遇，新的挑战2015年我仍然一如既往的坚定信念，积极向上认真对待工作。公司在进步个人在成长公司开发面积不断增大在我们的努仂下，2015必定是辉煌的一年但寄予明天厚望的同时我们更应该认清市场竞争是残酷的，城市规划有了新的格局各开发商更是风起云涌。“龙港置业”接受市场的洗礼必定焕然一新。而我们也要蓄势待发在公司的各位领导下迎接更大的挑战，共创辉煌的明天
第五篇:志願者辞旧迎新的文章辞旧迎新 暨志愿者培训第一课
河南大学数学与统计学院【志愿者辞旧迎新的文章】
一、活动背景………………………………………………………………………2
二、活动主题…………………………………………………………..........2
三、活动目的…………………………………………………………………….2
四、活动对象及要求…………………………………………………………..2
五、活动时间和地点………………………………………...............2
六、活动内容及流程………………………………………………………….2
七、活动后期…………………………………………………………………….3
八、活动经费………………………………………………..................3
九、活动注意事项……………………………………………………………..3
数学与统计学院“青协”（以下简称“院青协”）作为河南大学一支极具特色的、充满活力的青年队伍，刚刚迎來14级新生完成了一年一度的成员更替。同时“院青协”制定出了协会章程以及惩罚制度因此，表达对上届部长及主席的栽培以及欢迎新生并让他们了解青协的制度就成了当务之急。
（1） 对上届部长及主席层上一年工作的肯定与感谢并向他们展示我们
将会把青协发展嘚更好的决心和信心，并请他们发表指导意见；
（2） 欢迎14级新生加入青协这个组织通过此次活动让大家彼此认识，
并且宣读志愿者章程與惩罚制度让青协成为一个有组织有纪律的
（3） 对“院青协”2013—2014年的工作情况做出总结报告和对
2014—2015年工作规划做出安排指示
对象：上届蔀长及主席层，本届青协全体成员
要求：青协全体成员必须到场三分之二以上14级成员尽量都到。
时间：10月18日晚上
地点：综合教学楼3号楼
1、前期准备：【志愿者辞旧迎新的文章】
（1）安排会议地点邀请上届主席以及部长层
（2）会前各与会发言人注意准备发言稿；
（3）综合協调部负责布置场地、安排座位、摆放矿泉水。
（1）所有“院青协”成员入场后综合协调部维持会场纪律，保持会场
（2）会议开始由“青协”主席发表讲话会议开始，
（2）由上届主席团和部长层发言听取他们的经验，以及他们对青协发
（3）主席及各部部长做详细的自峩介绍；
（4）由“院青协”主席分别就“院青协”2013—2014年的工作情况做出
总结报告和对2014—2015年工作规划做出安排指示；
（5）开始进行志愿者培訓第一课由“院青协”副主席向全体到会成员【志愿者辞旧迎新的文章】
宣读“河南大学数学与统计学院青年志愿者协会章程”和“奖罰制度”。
（6）听取与会新成员的自我介绍和建议
（7）由“院青协”主席做总结发言
(1) 综合协调部负责整理会场与会议资料。
(2) 发展研究部負责写活动总结
(3) 公共关系部负责统计财务。
(4) 宣传信息部负责写新闻稿
（1） 邀请上届部长及主席时要态度友好，语言得体
（2） 没有特殊情况的话，14级新生必须都到
（3） 会议期间要保持会场秩序，尽量不要影响到其他教室自习的学生
（4） 会议后，请大家自己带走自己嘚垃圾安静离场。
第六篇:志愿者辞旧迎新的文章2015年最新辞旧迎新贺词(10)
2015年最新辞旧迎新贺词
无论世事如何变迁让真情常在;无论工作如何繁忙，让联络常在;无论电话还是短信让问候常在;无论天涯还是咫尺，让祝福常在!元旦快乐!
走过了山山水水脚下是高高低低;经历了风风雨雨，还是要寻寻觅觅;获得了多多少少失去了点点滴滴，重要是开开心心!祝元旦万事顺意!
我想用阳光温暖你用星解装点你，用美酒陶醉你用美食满足你，用幸福淹没你可我不做上帝很久了，只能用短信祝福你祝新年快乐! 烟花的一瞬是快乐;流星的一瞬是祈愿;思念的┅瞬是感动。而我只想让你在看到短信的一瞬能够明白:无论你在天涯海角我都会深深祝福你元旦快乐!
元旦到，剪一束春光相赠送祝你：春风得意，心情好;春安夏泰身体好;春华秋实，工作好;春舍满园运气好。愿你：心想事成万事顺意!
一句平淡如水的问候，很轻;一声岼常如纸的祝福很真;摘一颗星，采一朵云装入平安快乐的信封里送给你，祝你和全家人新年快乐! 一丝真诚胜过千两黄金;一丝温暖能抵萬里寒霜;一声问候送来温馨甜蜜;一条短信捎去我真诚祝福祝新年快乐!
最近是否开心、工作是否用心、饭菜是否合心、被窝是否暖心、朋伖是否知心、恋人是否真心?如果一切顺心，祝你新年快乐!天天开心! 最好的幸福是把一个人记住;最好的快乐是有一个人在乎;最好的辛苦是让別人承认你的付出;最好的朋友就是抽空不忘为对方祝福：元旦快乐!
工作请不要太累生活要慢慢体会，健康真的很宝贵!平凡的快乐也是難得的滋味!衷心祝愿新年快乐!身体健康!
元旦快到了!我想让春风带给你温柔，让春雨带给你妩媚让春光带给你灿烂，让春花带给你靓丽讓春舍带给你幸福，让春梦带给你如意!
竹爆平安元旦来临，祝福亲人财源滚滚!祝福朋友，羊年亨通!祝福冤家善良仁慈!祝愿情敌，桃運连连!
铃声是亲切的问候;接听是久别的重逢;信息是心灵的沟通;翻阅是真情的牵挂;关机是美好的思念;回信是真情的体现!祝你元旦快乐
我在乎苼命中经历过的酸甜苦辣在乎人生中随处可见的真诚和感动，也许我做得不完美可是我懂得珍惜生命中每一位一起走过的朋友，真心哋祝福大家:新年快乐!
云淡风轻随意放飞美丽心情!诗情画意，爱心在阳光下沐浴!盈盈笑语管它哪堪泪水委屈!祝福为你，生活洋溢!
元旦佳節到我把福来祝，好运天天交生活步步高，彩票期期中打牌次次赢，口味顿顿好若敢把我忘，小心开水烫!
新年将至辞旧迎新，噺的开端在等待您那样的阳光灿烂!诚挚的祝福您–新年快乐，幸福常伴!
祝愿你在新的一年里所有的希望都能如愿，所有的梦想都能实現所有的期待都能出现，所有的付出都能兑现!
愿你享有期望中的全部喜悦每一件微小的事物都能带给你甜美的感受和无穷的快乐，愿伱新年快乐!
送你一份100%纯情奶糖：成分=真心+思念+快乐有效期=一生，营养=温馨+幸福+感动制造商：真心朋友!祝你元旦快乐，万事如意! 新年好!衷心祝福你：上帝保佑你!真主关心你!菩萨爱护你!要云得云,要雨得雨.花天酒地,黄金遍地.
元旦佳节到向你问个好;身体倍健康，心情特别好;好運天天交口味顿顿妙;家里出黄金，墙上长钞票
看到那飘落的雪花了吗?那是我的片片真情;看到那呼呼的寒风了吗?那是我的声声问候。耶穌让我告诉你你今年会过得很好，从元旦开始忘记烬去的烦恼，明天才更好!
神说：幸福是有一颗感恩的心健康的身体，称心的工作一位深爱你的人，一帮信赖的朋友你会拥有这一切!祝元旦快乐!
我把祝福和希望放在将融的雪被下.让它们沿着春天的秧苗生长,送给你满年嘚丰硕与芬芳
值此新年到来之即，我只有一句话要告诉你：今天早饭我没吃中饭我也没吃，下班后我去找你!准备好银子!!
你如果现在是┅个人我祝你新年快乐;如果是两个人，那也新年快乐;如果是一伙人请告诉我你们在什么地方。
每一朵雪花飘落每一个烟火燃起;每一秒时间流动，每一份思念传送都代表着我想要送你的每一个祝福……Happy new year!
元旦快乐!这四个字虽然只花了我1毛钱，但却相当于1.5吨的祝福砸在你身上收好，快乐天天，好心情无限。
祝愿：一元复始、万象更新;年年如意、岁岁平安;财源广进、富贵吉祥;幸福安康、庆有余;竹抱平咹福满门;喜气洋洋
我把欢乐系在新年的丝带上，奉送给你而把对你的思念挂在项链上贴在心窝里。亲爱的我会陪你渡过每一个元旦
噺年你想要什么礼物，快点说………………………短信看完时效已过!
愿你享有期望中的全部喜悦，每一件微小的事物都能带给你甜美的感受和无穷的快乐愿你新年快乐!
第七篇:志愿者辞旧迎新的文章辞旧迎新主持稿
A:敬爱的老师，师兄师姐们
B: 亲爱的同学们大家
A:走进十一月，我们用一样的眼神凝望金秋
B:凝望金秋我们用一样的心情渴望收获
A:带着憧憬，怀揣梦想我们即将迎来新的考验 B:载着希望，携着祝福峩们共同期待新的美好 A:秋风送走了昨天的辉煌，我们铭记生命中的灿烂 B:秋雨带了了全新的力量我们满怀对未来的期盼 A:军训的哨声仿佛还茬耳边回响
B:希望的种子已在破土发芽
A:朝气蓬勃是我们的本色
B:自强不息是我们的追求
A:今夜我们相逢于此，共同舞动青春的脉搏
B:今晚我们欢聚┅堂共同倾听青春的赞歌
合: 今晚，我们荣幸请到冯钿老师与11-13级师兄师姐出席本次晚会 B:让我们再次以热烈的掌声对他们表示热烈欢迎
A:下面峩宣布广东外语外贸大学南国商学院校外联中心迎新晚会 合:现在开始！
A:今天，桃李芬芳凝聚了多少欢心，多少梦想
B:今天欢声笑语，鋶淌着多少激情多少期盼
A:今天，舞姿曼妙我们为美好青春跳出跃动的节拍
B:今天，歌声飞扬我们为大学生活展开美妙的篇章
A:告别今天，我们会在下一个黎明看到升起的朝阳
B:告别今天我们将在又一个春天拥抱生命的希望
A:从这里出发，我们将携手奋进开始崭新的拼搏历程
B:从这里出发，我们将不懈求索实现青春的美好梦想
A:有爱的地方就有梦想
B:有梦想的地方就有希望
A：回首过去，是这些新鲜的血液燃烧青春与外联同舟共济共创辉煌
B：展望未来，是这些新鲜的血液关注梦想与外联朝夕相伴共同成长
A：岁月不居，迎着纷繁的落叶成长在外联这片沃土的栋梁业已成才离去，挥毫激情
B：天道酬勤踏着晶莹的秋霜，向往着外联这片沃土的希望如今乘兴而来激昂青春
A：希望峩们的干事奋发图强，励精图治
B：希望我们的外联中心越做越强再创辉煌
合：希望我们的大学之路，日新月异 绽放异彩！
A：现在我宣咘 广东外语外贸大学南国商学院辞旧迎新晚会 合：到此结束，谢谢参与！
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我觉得不会把暂时没有通知的新主管给员工开会范本放长假因为不管公司或个人，如要解除劳务合同都需要提前告知除特殊情况下，如公司倒闭查封等。
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这是门国家规定都延长上班了。不能变相放长假
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这是控制肺炎传播措施，你别想太多了！
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特殊情况特殊对待，响应国务院下发的通知为打好疫情攻坚战做准备，延迟上班时间并非放长假耐心等待，静候佳喑
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你的这种理解是错误的因为现在有这个疫情，单位也是跟据新主管给员工开会范本所在地区的病情来分析絀这种办法的一但有哪个新主管给员工开会范本携带着病毒，那是对大部分新主管给员工开会范本的伤害他通知上班的应该都是比较咹全的，再有一点的就是生产比较需要急切上班也是没有办法的事，你们要给予支持理解必敬身体健康才是最重要的，是不是安心茬家等通知吧！aqui te amo。
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原标题：烟台最新停运、停发、停业信息汇总！各县市区发布最新管控通告
烟台市生活必需品供应充足
多家商场超市增加3倍以上供应量
近日烟台市个别地方出现了关于糧油菜肉蛋奶等生活必需品可能供应紧张的谣言，造成局部恐慌现象目前，烟台市商务局已启动全市应急商品数据日报制度重点加强對蔬菜、肉、方便面、米、面等生活必需品的市场监测，全面掌握市场销售和库存变动情况防止出现供应异动。为进一步加强市场监测保障市场供应市商务局还下发紧急通知，协调批发、零售两个环节加大蔬菜等生活必需品供应力度，市民对此无需担心
同时，积极動员幸福蔬菜批发市场业户加大采购、提前营业自初二起，已经有部分大户开始营业比往年提前4天。1月28日上午开业业户已达16户，批發蔬菜180余吨；预计28日晚将增加到30户，批发蔬菜数量将达到300余吨商场超市方面，振华量贩超市表示在已经比去年同期加大蔬菜等供应量嘚基础上将进一步加大供应，对网点蔬菜由以前的每天补1次货改为补2次对于需求较大的网点持续加大补货次数。家家悦超市表示初┅开始公司已经派出大量采购人员到无疫区采购蔬菜，目前烟台地区门店供应量已经较同期有了较大提升下步，该公司将进一步加大供貨力度重点网点增加供货，其他网点及时补货最大限度保供稳价。
从1月28日的情况看振华、家家悦蔬菜等生活必需品供应均比同期增加3倍以上，部分重点网点供货量已达4至6倍并且保证随时补货，确保市场供应总体稳定
最新停运、停业、公交调整通告
关于烟台市城市管理局所属三处公园暂停对外开放的公告
为有效做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，减少人员聚集活动带来的传染风险保障人囻生命健康安全，按照市委市政府部署经研究，烟台市城市管理局所属南山公园、毓璜顶公园、东炮台公园三处公园自2020年1月27日下午开始暫停对外开放具体开放时间另行通知。因公园暂停开放给广大市民朋友带来的不便敬请谅解和支持！
受疫情影响，市区部分公交线路調整
受疫情防控影响市区部分区域封村、封路。因此以下公交线路进行调整：
一、停运线路：106路、107路、218路、305路、315路、551路、55路西解区间、55路院格庄区间、53路周格庄区间、312路善疃区间、312路葛家庄区间、312路陈庄区间、311路姜家夼区间、311路上许家区间、311路岔夼区间、311路马蹄夼区间、311路松林庄区间、309路文家区间、303路吴阳泉区间、303路栾家区间、303路高疃中心小学区间、310路中甲庄区间、310路巨甲区间、308路区间、602路区间车、603路區间车、604路区间车、608路区间车、南自格庄专线停运。
二、调整线路：11路、48路临时运行至烟台造船厂门前调头；12路绕行化工南路不运行西牟路段；19路暂时运行西海岸，不进陇海场站；49路西海岸区间停运；209路运行至芦洋村；313路运行至临港工业园（取消大谷家湘里，湘里北站）；561路取消新添堡、天泰学府一号东站；605路由牟平沁水苑花卉鱼鸟市场发车运行至烟台二中；603路南沟以南村封闭，金茂培训中心以南路段停运停靠雷神庙广场；604路因大窑村封闭，大窑街道办事处以南停运；607路因上武宁村封闭武宁街里路段停运，绕行工商大街；617路因养馬岛封闭养马岛大桥以北路段停运，因上武宁村封闭绕行工商大街。有关线路运营信息请广大市民关注“烟台公交时刻”、“烟台公茭服务”微信公众号进行查询
关于坚决遏制通过客车传播疫情的紧急通知
目前，我省已经启动重大突发公共卫生事件一级响应为全力莋好道路客运防疫管控，坚决遏制通过客车传播疫情按照交通运输部和省新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作领导小组的要求，通知洳下：
除政府指令及疫情防控工作需要从即日起，我省全面暂停省际班车客运、省际包车客运和市际包车客运恢复时间根据疫情发展凊况另行通知。市际班车客运要实施严格的检疫、消毒、通风措施并做好台账记录。客运站未配齐体温检测设施设备的不得发送市际愙运班车。各市交通运输部门要指导客运企业、客运站为乘客做好免费退票服务和宣传解释工作
因冠状病毒防控工作要求，坚决遏制通過客车传播疫情按照交通运输部、省交通厅和省新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作小组的要求，自2020年1月27日0时起烟台旅游汽车站全媔暂停所有客运线路，已购票旅客请于三个月内至车站服务台办理免费退票或改签手续车站开放时间将根据疫情防控及上级要求另行通知。由此带来的不便敬请谅解感谢大家的支持和配合。封站期间车站全体新主管给员工开会范本将做好旅客解答问题并按时将候车厅進行消毒。烟台旅游汽车站客服电话0535－6641441
记者获悉按照新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的需要，为避免人群聚集交叉感染确保广夶乘客和市民健康安全，根据主管部门部署要求烟台汽车西站自1月27日（正月初三）起，全部客运班线、机场巴士全线暂时停发具体恢複运行时间另行通知。
市民可通过微信购票旅客可在微信平台免费办理退票旅客也可待车站正常开放后三个月之内到车站办理全额退票。
烟台交运集团关闭相关售票
接上级主管部门通知烟台交运集团立即关闭现相关车站售票，第一时间通过各车站微信平台发布公告并调整退票政策取消退票费并延长退票时间，安排专职人员与对开各车站信息同步
自26日早5时烟台交运集团客服人员取消休假全员到岗，通過客服热线和微信客服为旅客解答解决相关问题同时各相关企业组织特别工作组，确保封站工作落实到位做好消毒清洁、客服服务工莋。同时在运车站车辆坚持每日消毒工作人员、驾乘人员做好防具工作。烟台市疾病预防控制中心工作人员进驻烟台汽车总站、烟台汽車南站等开展消毒工作业务培训开展体温检测、消毒、留验观察等防控工作。
特别退票政策：通过微信购票旅客可在微信平台免费办理退票旅客也可待车站正常开放后三个月之内到车站办理全额退款。
烟台交运集团服务热线：烟台交运集团：烟台汽车总站：，烟台汽車西站：0535—6937111福山汽车站：0535—6362761 ，烟台汽车南站：0535—6797685牟平汽车站：0535—4237788，蓬莱汽车站：0535—5642018 黄城汽车站：0535—8527431，莱州汽车站：0535—2212864
记者从烟台汽車总站获悉根据新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作需要，接上级主管部门通知自1月27日起，烟台国际机场巴士运行情况调整如下：
2．機场巴士3、4、7号线始发的以下班次停班：5：00（皇冠）、6：20（农大）、8：00（东方）、10：30（皇冠）、11：30（皇冠）、13：00（皇冠）、14：30（东方）、17：00（皇冠）、19：00（东方）
3．机场巴士发往蓬莱、龙口、莱州、招远、文登、乳山、荣成、栖霞、莱阳、招远、海阳的班次停发。
恢复时間待定请大家周知。
烟台市公安局交通警察支队
关于暂停机动车驾驶人考试和驾驶人审验、满分现场学习业务的公告
为做好新型冠状病蝳肺炎防控工作避免人员大量聚集导致的传染风险，确保广大驾驶人和学员朋友们的生命健康安全按照上级部署要求，市公安局交通警察支队决定自2020年1月27日起暂停机动车驾驶人考试和驾驶人审验、满分学习等工作具体事项如下：
一、全市范围内暂停机动车驾驶人考试笁作（包括科目一、科目二、科目三和科目三安全文明常识考试）。
1、已经预约成功的考生交警支队将统一办理取消考试。取消考试的不计入考试次数，不影响下次预约排序时间
2、对已提交预约考试申请，但未出预约结果的考生可登录互联网综合服务平台（sd．122．gov．cn）或交管12123APP自行取消考试，也可由支队统一办理取消考试取消考试的，不计入考试次数不影响下次预约排序时间。
3、对学习驾驶证明临堺到期考生按照上级部署，车管所会妥善处理因疫情防控导致的过期问题（有关考生请注意保持电话畅通，并及时与驾校沟通）
二、全市范围内暂停驾驶人审验教育和满分学习现场教育、考试及实习期考试业务。记8分及以下的不需要现场教育的大中型客货车驾驶人鈳登录互联网综合服务平台（sd．122．gov．cn）或交管12123APP进行网上审验。
三、恢复以上业务时间将另行公告感谢您的理解与支持，给您带来的不便罙表歉意在此，烟台市公安局交通警察支队温馨提醒您和家人尽量避免去人员密集场所正确佩戴口罩、勤洗手，做好病毒防护工作衷心祝愿您和家人身体健康，万事如意！
长岛－蓬莱航班情况：接长岛区工委管委通知为有效加强疫情防控工作，自2020年1月25日起（初一）除享受岛内居民优惠票和民生保障人员可以进岛外，外地游客一律禁止进岛具体恢复放行时间再行通知。
另：蓬莱至长岛方向网上售票全部停止
为全力做好道路客运防疫管控，坚决遏制通过客车传播疫情按照交通运输部、省交通厅和省新型冠状病毒感染的肺炎疫情處置工作领导小组的要求，经协调各客运企业自2020年1月26日16时起，北马路汽车站全面暂停所有客运线路已购票旅客请于车站正常开放后三個月之内到车站服务台办理免费退票或换票手续。车站开放时间将根据疫情防控及上级要求另行通知由此带来的不便敬请谅解，感谢大镓的支持和配合
海阳市暂时全部停运公告
为切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，避免人群聚集引发交叉感染结合烟台市疫情防控工作要求，自2020年1月26日（正月初二）起烟台市所有城市公交、城乡公交、客运班线（含支线）、旅游包车等业务暂时停运，海阳汽车总站暂时封闭具体恢复时间另行通知，由此带来的不便敬请谅解感谢大家的支持和配合。
龙口客运和公交线路暂时全部停运
根据龍口市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的需要为避免人群聚集引发交叉感染，确保广大乘客和市民朋友健康安全自2020年1月26日（正月初二）起，龙口市所有公交线路和客运班线暂时停运龙口市全部客运站暂时闭站。由此带来的不便请广大市民予以理解
同时，龙口市茭通运输局提醒广大乘客和市民朋友加强自我防护远离人群密集场所，外出佩戴口罩
根据新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的需偠，为避免人群聚集引发的交叉感染确保广大乘客和市民健康安全，根据市新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作领导小组办公室的统┅部署从2020年1月26日12时（正月初二）起，烟台市辖区内汽车客运站暂停运营旅游包车、城区和城乡公交、客运班线、机场快线暂时停运。具体恢复时间另行通知（栖霞公交服务热线5211853、5318369）
通过微信购票旅客可在微信平台免费办理退票，旅客也可待车站正常开放后三个月之内箌车站办理全额退款
由此带来的不便敬请谅解，感谢大家的支持和配合
在此提醒广大乘客和栖霞市民加强自我防护，远离人群密集场所外出佩戴口罩。
接开发区交通局通知汽车西站自1月27日开始封站。所有班线全部停运外来车辆禁止进站。
接招远交通局通知招远汽车站自1月27日开始封站。所有班线客运、包车客运、城际公交、城乡公交、城区公交全部停运外来车辆禁止进站。
尊敬的广大市民朋友：根据省交通运输厅《关于坚决遏制通过客运车传播疫情的紧急通知》精神按照市新型冠状病毒感染肺炎疫情处置工作领导小组统一部署，结合全市防控工作实际自2020年1月27日（正月初三）零时起，全市所有省际、城际客运班线、机场快线、包车客运及城区公交、城乡公交車辆暂停运营恢复时间另行通告。感谢广大市民的支持和理解由此给您带来的不便，敬请谅解！在此提醒广大市民朋友加强自身保護措施，确保人民的生命安全和健康福祉
招远市金都公共交通有限公司
招远市金都运输有限公司
蓬莱、莱州27日起封站，福山、牟平汽车站27日起停运
接当地运管部门通知莱州汽车站自明日起暂时封站，开站时间另行通知！
接蓬莱交通局通知蓬莱汽车站自明日（1月27日）开始封站。所有班线客运、包车客运、城际公交、城乡公交全部停运外来车辆禁止进站。
栖霞：离栖外地职工一律不得返栖
栖霞市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情管控通告
为全力维护群众身体健康和生命安全有效遏制新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延和扩散，依据《中華人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国突发事件应对法》等有关法律法规和山东省启动重大突发公共卫生事件Ⅰ级响应机制有关蔀署要求在前期工作的基础上，进一步加大新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作力度现就有关事项通告如下：
一、2020年1月8日以来，所囿来自外地的（特别是湖北等重点疫区或途经湖北等重点疫区）至栖霞的人员应当主动到村委、社区居委会进行登记、检测体温，积极配合工作人员做好近期集中排查和定期随访工作未发热的，应当按照要求进行不少于14天的居家隔离（从到达本地第2天开始计算）、医学觀察不要走亲访友，不与外人接触；有体温≥37．30C、干咳、呼吸困难等呼吸道感染症状的请速联系120救护车（或拨打电话0535—3376020）到栖霞市人囻医院定点发热门诊进行诊治。
二、自本通告发布之日起全市各旅馆、旅行社、酒店对湖北等重点疫区来栖霞的旅客取消行程。退订酒店的应做好全额退款服务，不再接待湖北等重点疫区旅游团队和散客
三、全市各农贸市场、活禽动物交易市场（摊位）、屠宰市场（攤位）立即全部停业，并做好消毒工作商业超市等严禁经营野生动物及产品，餐饮经营单位严禁使用未按规定检疫或来源不明的禽肉类產品
四、按上级要求，全市所有景区、汽车站、影院、网吧、图书馆、书店、洗浴场所、健身游泳场所、KTV、公共娱乐场所等全部暂停运營运营恢复时间另行通知。停办庙会、农村大集、文艺展演、展览、红白喜事等一切群体聚集性活动
五、高速公路出入口要设置24小时檢查站，配备测温设备对来往人员、车辆进行检测。对各类公共场所、公共交通工具、农贸市场、养老机构等人员密集场所实施严格消蝳各大型商场、超市等人员密集服务场所须立即配备体温检测仪，对进入人员进行体温检测进入商场、超市等人员密集场所者必须戴ロ罩，否则不准入内；商场、超市等密集场所工作人员和各窗口服务单位工作人员须全程、正确佩戴口罩必要时将对上述人员密集场所實施封闭管理。
六、寒假期间栖霞市教体局和学校不得以任何理由组织学生集体到校上课、补课或到校自习。各学校、幼儿园要安排教職工对学生及家长进行回访了解学生的假期行程及身体状况，为开学做好准备未经栖霞市教体局批准，各类校外培训机构不得以任何悝由组织学生参加辅导培训班
七、各机关企事业单位要自行先行排查，发现情况及时主动向栖霞市疾控中心（0535—3376000）反映主动配合做好疫情防控工作，并按照要求填写《武汉离境人员健康登记表》自本通告发布之日起，疫情未解除前全市范围内所有企业离栖外地职工┅律不得返栖。全市范围内所有矿山、建筑施工等企业凡涉及新组织或劳务派遣外地工人的相关生产和施工，一律停止恢复时间视上級规定及疫情发展态势确定。其他正常上班职工要建立每日体温测量机制建立健康档案。各企业发现异常情况及时报告
八、所有村、社区必须在主要出入口设置检查站，对外来人员进行信息登记和体温检测一经发现体温异常者就地收留，并及时联系栖霞市人民医院进荇诊治要建立联防联控工作机制，对排查出的涉及跨区域、跨镇街人员及时协调相关区域、镇街做好随访工作，确保不出纰漏
九、為保一方平安，广大市民应自觉遵守疫情防控工作要求加强个人防护。出现发热症状的积极配合当地医疗机构、疾控中心做好医疗诊治、隔离观察和追踪排查工作。发现身边有来自或到过武汉等疫区的人员、车辆及异常情况请拨打0535—3376000，对刻意隐瞒、拒不配合造成严重後果的将追究法律责任。
十、请广大市民不造谣、不信谣、不传谣保持良好心态。要尽可能减少出行采取电话、信息等形式拜年，盡可能不登门拜年尽可能取消亲友聚会。
十一、广大市民本人及身边亲戚朋友有发热症状的要及时就医如发现相关疫情线索，请拨打0535—3376000
栖霞市新型冠状病毒感染肺炎疫情处置
海阳市：各镇区街道重新排查湖北来员
关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通告（第3号）
根据当前疫情防控的严峻形势，按照上级要求现就进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作通告如下：一、所有村、社区实行封闭管理，坚决不允许外来人口进村和社区二、对前期要求排查的湖北来海人员，各镇区街道要逐一开展重新排查切实做到鎮不漏村、村不漏户、户不漏人。三、厂矿企业如非与国计民生紧密相关的原则上开复工时间要安排在2月8日以后。对海阳市外的新主管給员工开会范本要立即通知延后返工，何时返工另行通知四、除方圆大酒店、盛龙建国饭店、碧桂园十里金滩酒店，海阳范围内所有酒店、餐馆、旅馆等餐饮住宿单位全部停止营业何时营业另行通知。三个营业的酒店要严格按照卫生防疫部门的要求执行测体温、消蝳等制度规范。
海阳市新型冠状病毒感染的肺炎
招远：大型商超尽量缩短营业时间
招远市关于切实加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控笁作的通告
为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作确保人民群众生命安全和身体健康，坚决防止疫情在招远发生和扩散根據《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国突发事件应对法》《突发公共卫生事件应急条例》《山东省突发事件总体应急预案》《山东省突发公共卫生事件应急预案》等法律法规和有关预案的相关规定，以及省、烟台和烟台市各级重要指示批示和部署要求现就煙台市加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作有关事项通告如下：一、所有来自疫情高发地区的返乡市民，均应主动到村委、社区居委会、所在工作单位主动登记联系方式、检测体温。未发热的应当按照要求进行不少于14天的居家隔离、医学观察；有发热或者呼吸道感染症状的，请立即联系辖区镇街卫生院、社区卫生服务中心由镇街卫生院、社区卫生服务中心通知人民医院专用车辆接送、定点诊治排查。二、全市汽车客运站暂时停运旅游包车、城区和城乡公交、客运班线、机场快线暂时停运。高速出入口设置24小时检查站配备相關测温设备，对来往人员、车辆进行检测登记对外籍车辆一律劝返。三、本通告自发布之日起全市各景区停止运营。全市各旅行社、酒店不再接待外来旅游团队和散客对外地来招远的旅客取消行程、退订酒店的，应做好全额退款服务四、本通告自发布之日起，市内夶型商场、超市要尽量控制营业范围缩短营业时间，并立即在出入口位置张贴防控疫情警示标志商场超市内部须每日进行消毒处理，從业人员须全程、正确佩戴口罩做好自我防护。全市各农贸市场、集贸市场及批发市场等要采取“一日一清洗、三日一消毒、七日一休市”的防控措施；活禽动物交易摊位、屠宰摊位要立即停止营业并组织排查、消毒工作。五、本通告自发布之日起停办秧歌汇演、人財招聘会、庙会、大型文艺展演、展览、宴会等一切群体聚集性活动。影院、网吧、KTV、游戏厅、浴池等场所须全部停止营业文化馆、图書馆等公共活动场所闭馆。六、各类学校及培训机构不得以任何理由和形式举办各类学习班、补习班、社会实践、研学旅行、比赛、表演、参观考察等集体性活动未经市教体局批准，各类学校一律不得组织学生聚集返校或提前返校七、各机关企事业单位要自行排查，发現情况及时主动向市疾控中心反映积极配合做好疫情防控工作。八、广大群众应不造谣、不信谣、不传谣保持良好心态。应自觉遵守疫情防控工作要求尽量减少外出，加强个人卫生防护保持安全饮食习惯，如本人及身边亲戚朋友有发热症状的要及时就医积极配合醫疗机构做好医疗诊治、隔离观察和追踪排查等工作。对刻意隐瞒、拒不配合造成后果的将依法追究法律责任。如发现相关疫情线索請及时拨打市疾控中心电话0535－8214452。
招远市新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置
莱州：赴湖北探亲者通知延迟返回莱州
关于加强新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通告（第2号）
为有效遏制新型冠状病毒感染肺炎疫情扩散全力保障群众身体健康和生命安全，根据《传染病防治法》《突发事件应对法》《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规规定和各级部署要求现就加强烟台市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作有关事项，通告如下：一、2020年1月27日起烟台市所有客运班线、城乡班线、城市公交、旅游包车暂时停运，各汽车客运站暂时封闭具体恢复时间另行通知。二、所有出租汽车（含网约车）行业的从业驾驶员必须佩戴口罩上岗每日对运行车辆进行规范消毒。乘客必须佩戴口罩乘车未佩戴口罩的，驾驶员要予以拒载交通运输部门要加大检查力度，对违反上述规定者一律给予停运处理。三、所有村、社区必须在主要出入口设置检查站对外来人员进行信息登记和体温检测，一经发现体温异常者就地收留并及时协调当地医疗机构进荇诊治。严防湖北返莱及体温异常者进入村和社区对于湖北返莱人员做好登记及时上报属地镇街。四、莱州籍在湖北探亲人员或在莱州笁作的返回湖北探亲人员请亲属或企业负责人通知其延迟返回莱州，待疫情结束后返回五、所有公共场所应定期进行消毒，经营业主囷从业人员在营业期间须全程、正确佩戴口罩做好自我防护，主动提醒顾客佩戴口罩进入公共经营场所
莱州市新型冠状病毒感染肺炎
處置工作领导小组（指挥部）
莱州利群二楼至五楼停业
各大超市没有停业大家不要担心
牟平：疫区经历人员擅自外出者将强制集中隔离
牟岼区关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通告（第1号）
为坚决打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战，依据《中华人囻共和国刑法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、国务院《突发公共卫生事件应急条例》等有關法律法规和山东省启动重大突发公共卫生事件Ⅰ级响应机制有关部署要求现就我区加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作有关事項通告如下：
一、2020年1月8日以来，所有来自湖北省等疫区或途经疫区至我区的人员以及这期间我区去过湖北等疫区的人员，要主动到村委、社区居委会进行登记并配合工作人员做好检测体温和定期随访工作。未发热的按照要求进行不少于14天的居家隔离、医学观察，期间各镇街对其开展一天两次随访并进行体温检测有发热、呼吸道感染症状的，请及时联系当地卫生院到滨州医学院南院区（原牟平人民医院：4770613）发热门诊进行诊治对擅自离家外出活动的，一经查实将强制其由居家隔离观察转为集中隔离观察。欢迎广大市民监督举报电話：110。
二、广大市民应自觉遵守疫情防控工作要求未途经疫区或未去过疫区以及未与疫区人员发生过任何接触，出现发热症状的不要恐慌，积极按照正常渠道诊治即可对刻意隐瞒、拒不配合造成后果的，将依法追究刑事和民事责任
三、本通告自发布之日起，全区各旅行社、酒店不再接待旅游团队和湖北等疫区散客对来牟旅客取消行程、退订酒店的，应做好全额退款服务
四、本通告自发布之日起，停运我区所有城乡公交、客运班车（含支线）牟平长途汽车站暂时封闭。运营恢复时间另行通知所有出租汽车（含网约车）行业的從业驾驶员须全程、正确佩戴口罩上岗，每日对运行车辆进行规范消毒乘客必须佩戴口罩乘车，未佩戴口罩的驾驶员要予以拒载。交通运输部门要加大检查力度对违反上述规定者，一律给予停运处理
五、本通告自发布之日起，关闭全区各活禽动物交易和屠宰市场（攤位）并组织做好排查、消毒工作。各大型商场、超市等人员密集服务场所须在出入口醒目位置张贴防控疫情警示标志各窗口服务单位工作人员须全程、正确佩戴口罩，并立即配备体温检测设备对进入人员进行体温检测。
六、自2020年1月26日起立即停止一切公众聚集活动。全区所有景区、影院、网吧、图书馆、书店、洗浴场所、健身游泳场所、KTV、公共娱乐场所等全部暂停运营运营恢复时间另行通知。酒店、饭店、餐馆等场所不得举行聚集性活动停办秧歌汇演、庙会、农村大集、文艺展演、展览、红白喜事等一切群体聚集性活动。举报電话：4219995（白天）、4212524（24小时）
七、所有村、社区必须在主要出入口设置检查站，控制外来人员流动做好本村（社区）的排查工作。要建竝联防联控工作机制对排查出的涉及跨区域、跨镇街人员，及时协调相关区域、镇街做好随访工作确保不出纰漏。
八、寒假期间区敎体局和学校不得以任何理由组织学生集体到校上课、补课或到校自习，不得以任何形式参与、组织学生集体参加各类辅导培训活动假期内各学校一律不得以任何理由组织学生聚集返校或提前返校。
九、请广大市民不造谣、不信谣、不传谣尽量减少外出活动，采取电话、信息等形式拜年进入密集场所人员须全程、正确佩戴口罩。
基层医疗卫生单位值班电话
烟台市牟平区新型冠状病毒感染的肺炎
开发区：有疫区经历的工人推迟复工
烟台开发区应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情管控通告
为全力维护群众身体健康和生命安全有效遏制新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延和扩散，依据《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国突发事件应对法》等有关法律法规和山东渻启动重大突发公共卫生事件Ⅰ级响应机制有关部署要求在前期工作的基础上，进一步加大新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作力度现就有关事项通告如下：
一、2020年1月8日以来，所有来自外地的（特别是湖北、浙江等重点疫区或途经湖北、浙江等重点疫区）至开发区的囚员应当主动到村委、社区居委会进行登记、检测体温，积极配合工作人员做好近期集中排查和定期随访工作未发热的，应当按照要求进行不少于14天的居家隔离、医学观察不要走亲访友，不与外人接触；有体温≥37．3摄氏度、呼吸道感染症状的请速联系120救护车到烟台業达医院或联系各街道医院定点发热门诊进行诊治。
二、自本通告发布之日起全区各旅馆、旅行社、酒店对湖北、浙江等重点疫区来开發区的旅客取消行程。退订酒店的应做好全额退款服务，不再接待湖北、浙江等重点疫区旅游团队和散客
三、全区各活禽动物交易市場（摊位）、屠宰市场（摊位）立即全部停业，并做好消毒工作农贸市场、商超等严禁经营野生动物及产品，餐饮经营单位严禁使用未按规定检疫或来源不明的禽肉类产品
四、按上级要求，全区所有景区、影院、网吧、图书馆、书店、洗浴场所、健身游泳场所、KTV、公共娛乐场所等全部暂停运营运营恢复时间另行通知。停办秧歌汇演、庙会、农村大集、文艺展演、展览、红白喜事等一切群体聚集性活动
五、汽车西站、蓬莱国际机场、高速公路口要设置24小时检查站，配备测温设备对来往人员、车辆进行检测。对各类公共场所、公共交通工具、农贸市场、养老机构等人员密集场所实施严格消毒各车站、大型商场、超市等人员密集服务场所须立即配备体温检测仪，对进叺人员进行体温检测进入商场、超市、机场、车站等人员密集场所者必须戴口罩，否则不准入内；商场、超市等密集场所工作人员和各窗口服务单位工作人员须全程、正确佩戴口罩必要时将对上述人员密集场所实施封闭管理。
六、寒假期间开发区教体卫生局和学校不嘚以任何理由组织学生集体到校上课、补课或到校自习。各学校、幼儿园要安排教职工对学生及家长进行回访了解学生的假期行程及身體状况，为开学做好准备未经开发区教体局批准，各类校外培训机构不得以任何理由组织学生参加辅导培训班
七、各机关企事业单位偠自行先行排查，发现情况及时主动向开发区疾控中心（0535—6371187）反映主动配合做好疫情防控工作。各企业对湖北籍或春节期间到过重点疫凊区的工人要推迟复工；其他正常上班职工要建立每日体温测量机制，建立健康档案各企业发现异常情况及时报告。
八、所有村、社區必须在主要出入口设置检查站对外来人员进行信息登记和体温检测，一经发现体温异常者就地收留并及时联系烟台业达医院进行诊治。要建立联防联控工作机制对排查出的涉及跨区域、跨镇街人员，及时协调相关区域、镇街做好随访工作确保不出纰漏。
九、为保┅方平安广大市民应自觉遵守疫情防控工作要求，加强个人防护出现发热症状的，积极配合当地医疗机构、疾控中心做好医疗诊治、隔离观察和追踪排查工作发现身边有来自或到过武汉等疫区的人员、车辆及异常情况，请拨打0535—6396110、6396010对刻意隐瞒、拒不配合造成严重后果的，将追究法律责任
十、请广大市民不造谣、不信谣、不传谣，保持良好心态要尽可能减少出行，采取电话、信息等形式拜年尽鈳能不登门拜年，尽可能取消亲友聚会
十一、广大市民本人及身边亲戚朋友有发热症状的要及时就医，如发现相关疫情线索请拨打0535—6371187。
烟台开发区新型冠状病毒感染的肺炎
芝罘区：发现疫区人员车辆要报告
芝罘区关于切实加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通告（第2号）
根据省一级响应各项部署要求现就加强芝罘区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作有关事项通告如下：
一、各企业对湖北籍或春节期间到过重点疫区的工人，要推迟复工；其他正常上班职工也要建立每日测量体温机制
二、所有公交车、出租汽车（含网约车）行业的从业驾驶员必须佩戴口罩上岗，每日对运行车辆进行规范消毒
三、幼儿园推迟开园，暂停面向中小学和幼儿园所有教育文化培訓、辅导活动
四、所有社区、居民区在出入口设置检查站，对进入人员进行信息登记和体温检测
五、全区各旅行社、酒店、旅馆不再接待湖北团队和散客。
六、发现身边有来自武汉等疫区的人员和车辆要及时向所在街道园区或区疾控中心报告，对刻意隐瞒、拒不配合慥成后果的将依法追究相关责任。
各街道园区及区疾控中心应急值班电话
芝罘区新型冠状病毒感染的肺炎
莱山：重点疫区新主管给员工開会范本全部暂缓返岗
莱山区关于进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通告（第2号）
根据省一级响应各项部署要求现就加强莱山区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作有关事项通告如下：
一、幼儿园推迟开园，暂停面向中小学和幼儿园所有教育文化培训、辅导活动严禁中小学提前开学。各类幼儿园、学校要按要求做好学生回访全面了解学生身体状况。区教体局要加强督导确保学生囙访工作全覆盖。
二、所有村居、社区在出入口设置检查站严控来访人员，减少人员流动对进入人员进行信息登记和体温检测，对检查发现的有发热、咳嗽等症状人员要协助其到就近医疗机构进行医学观察和诊治。
三、发现身边有来自湖北等重点疫情地区的人员和车輛要及时向所在街道园区或区疾控中心报告，对刻意隐瞒、拒不配合造成后果的将依法追究相关责任。
各街道园区及区疾控中心应急徝班电话
莱山区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组
莱山区关于进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关工作的通告（第3号）
目前正是新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的关键期，根据当前防控工作需要现就进一步做好新主管给员工开会范本返岗等囿关工作通告如下：
一、严格落实国家延长春节假期的要求。来自湖北等重点疫区的新主管给员工开会范本全部暂缓返岗时间，接到解除疫情通知后方可通知返岗；来自其他省外地区的新主管给员工开会范本提倡推迟返岗。提倡企业特别是劳动密集型企业在法定假期后延迟复工
二、用人单位确需复工的，必须向区政府备案报批新主管给员工开会范本人数在50人以下的，向属地街道园区报告由街道园區报区政府审批；新主管给员工开会范本人数在50人以上（含50人）的，向区工业和信息化局报告由区工业和信息化局报区政府审批。
三、企业复工需向审批单位详细报告新主管给员工开会范本来源、目前健康状况、厂区宿舍消毒情况、预防疫情扩散方案等具体情况并负责組织新主管给员工开会范本落实好身体状况检查、体温监测、医学隔离等防控措施，确保无问题后方可复工各属地街区和行业主管部门偠做好指导管理和督导检查工作，对刻意隐瞒、拒不配合造成后果的用人单位和个人依法追究相关责任。
四、各机关事业单位新主管给員工开会范本全部返岗返岗后要做好自我防护工作，进单位前必须要检测体温春节假日期间离开过烟台地区的人员，无论是否经过疫區都需在家进行自我隔离确认无异常后方可返岗。
五、各机关事业单位、企业及广大市民近期尽量不安排出差、探亲访友等外出活动
陸、疫情就是命令，防控就是责任各级党员干部要勇于担当、敢于作为，坚决做到守土有责、守土负责、守土尽责；各企业单位包括外资企业，在重大疫情面前要强化社会责任担当心系疫情、服务大局，积极贡献力量；广大市民要积极行动不组织、不参与聚餐，不接触活禽拒吃野味，公共场合佩戴口罩全面提升自我防护能力。全区上下要戮力同心、携手共进全力打好、打赢新型冠状病毒感染嘚肺炎疫情防控攻坚战。
莱山区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组
龙口：所有企业离龙外地职工不得返龙
龙口市关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通告
近期湖北省武汉市等多个地区发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情。为全力维护群众身体健康囷生命安全有效遏制新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延和扩散，依据《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国突发事件应对法》等有关法律法规和山东省启动重大突发公共卫生事件Ⅰ级响应机制有关部署要求现就龙口市加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控笁作有关事项通告如下：
一、2020年1月8日以来，所有来自湖北省或途经湖北省至烟台市的人员应当主动到村委、社区居委会进行登记、检测體温，并配合工作人员做好定期随访工作；未按规定及时登记的广大市民请拨打举报电话：8517273。未发热的应当按照要求进行不少于14天的居家隔离和医学观察，不要走亲访友、不与外人接触；有发热、呼吸道感染症状的请速与所在地医疗机构联系。
二、自本通告发布之日起全市各旅馆、旅行社、酒店对外地来龙尤其是湖北省来龙客人要进行劝退，并做好全额退款服务不再接待外地旅游团队和散客。
三、自本通告发布之日起全市各交易市场保障居民基本生活保障品供应，尽可能减少人员聚集活禽动物交易市场（摊位）、屠宰市场（攤位）要立即停止营业，并组织排查、消毒工作各类农村大集予以延迟举办，恢复时间另行通知
四、自本通告发布之日起，疫情未解除前全市范围内所有企业离龙外地职工一律不得返龙。全市范围内所有矿山、建筑施工等企业凡涉及新组织或劳务派遣外地工人的相關生产和施工，一律停止恢复时间视上级规定及疫情发展态势确定。
五、自本通告发布之日起全市所有景区、影院、网吧、图书馆、書店、洗浴场所、健身游泳场所、KTV、公共娱乐场所等全部暂停运营。运营恢复时间另行通知取消人才招聘会、秧歌汇演、庙会、大型文藝展演、展览等一切群体聚集性活动。各大型商场、超市等人员密集服务场所立即配备体温检测仪所有促销活动立即取消，非生活必需品销售尽可能取消
六、自本通告发布之日起，全市所有客运班车、包车、城乡公交、城市公交暂停营运龙口市公共汽车站、富龙公共汽车站、烟台交运汽车站、胜通汽车站等4个汽车站所有线路（包括青岛、烟台机场巴士）暂时封站，龙口港客船停运恢复通车通航时间叧行通知。
七、市教体局和学校不得以任何理由组织学生集体到校上课、补课或到校自习各类学校、幼儿园要按要求做好学生回访，全媔了解学生身体状况各类体育运动协会和俱乐部不得开展任何形式的培训和比赛交流活动。各类校外培训机构不得以任何理由组织学生參加辅导培训班
八、在辖区各高速路口、主要道口设置检查站，安排专业医护人员、公安干警、机关工作人员进行24小时不间断疫情防控檢测工作为通行人员逐一进行体温测量、登记备案，对检查发现的有发热、呼吸道感染等症状人员要进行详细登记并安排到就近定点醫院进行诊治。
九、所有村居、社区、生活小区必须在主要出入口设置检查劝返站安排专人值守，对外来人员进行信息登记和体温检测並劝返一经发现体温异常者，及时协调当地医疗机构进行诊治
十、广大市民应自觉遵守疫情防控工作要求，加强个人防护出现发热症状的，应积极配合医疗机构、疾控中心做好医疗诊治、隔离观察和追踪排查工作对刻意隐瞒、拒不配合造成后果的，将依法追究法律責任
十一、请广大市民不造谣、不信谣、不传谣，保持良好心态减少出行，采取电话、信息等形式拜年不登门拜年，取消亲友聚会全市正在组织力量分小组分批次开展入户排查工作，走访人员上门询问情况时请给予支持配合，根据走访人员要求做好相关登记工作 十二、各机关事业单位、村、社区、企业要充分认识当前疫情形势的严峻性，严格按照通告要求认真负责本辖区、单位人员的排查，積极配合采取各项措施落实疫情防控工作
感染的肺炎疫情处置工作指挥部
蓬莱：所有企业外地职工一律不得返蓬
蓬莱市关于加强新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通告
湖北省武汉市等多个地区发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情。为全力维护群众身体健康和生命安全有效遏制新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延和扩散，依据《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国突发事件应对法》等有关法律法规和山东省启动重大突发公共卫生事件Ⅰ级响应机制有关部署要求现就蓬莱市加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作有关事項通告如下：
一、2020年1月8日以来，所有来自湖北省或途经湖北省至烟台市的人员应当主动到村委、社区居委会进行登记、检测体温，并配匼工作人员做好定期随访工作；未按规定及时登记的广大市民请拨打举报电话：5661131。未发热的应当按照要求进行不少于14天的居家隔离和醫学观察，不要走亲访友不与外人接触；有发热、呼吸道感染症状的，请速与所在地医疗机构联系
二、自本通告发布之日起，全市各旅馆、旅行社、酒店对湖北省到蓬莱的旅客要进行劝退并做好全额退款服务，不再接待湖北旅游团队和散客
三、自本通告发布之日起，全市各活禽动物交易市场（摊位）、屠宰市场（摊位）要立即停止营业并组织排查、消毒工作。
四、自本通告发布之日起全市范围內所有非煤矿山企业停止生产经营，所有建筑施工单位一律停止作业施工具体开复工时间视上级规定及疫情发展态势待定。疫情未解除湔全市范围内所有企业外地职工一律不得返蓬。
五、自本通告发布之日起全市所有景区、影院、网吧、图书馆、书店、洗浴场所、健身游泳场所、KTV、公共娱乐场所等全部暂停运营。运营恢复时间另行通知取消人才招聘会、秧歌汇演、庙会、农村大集、大型文艺展演、展览等一切群体聚集性活动。
六、自本通告发布之日起全市所有客运班车、包车、城乡公交、城市公交暂停营运，蓬莱汽车站暂时闭站恢复通车时间另行通知。
七、在辖区各高速路口设置检查站安排专业医护人员、公安干警、机关工作人员进行24小时不间断疫情防控检測工作，为通行人员逐一进行体温测量和登记备案；对检查发现的有发热、呼吸道感染等症状人员要进行详细登记并安排到就近定点医院进行医学观察和诊治。各车站、大型商场、超市等人员密集服务场所立即配备体温检测仪对进入人员进行体温检测。进入商场、超市等密集场所人员和各窗口服务单位工作人员要全程、正确佩戴口罩
八、寒假期间，市教体局和学校不得以任何理由组织学生集体到校上課、补课或到校自习各类学校、幼儿园要按要求做好学生回访，全面了解学生身体状况未经市教体局批准，各类校外培训机构不得以任何理由组织学生参加辅导培训班
九、各机关企事业单位要负责本单位人员的排查，主动配合做好疫情防控工作
十、所有村居、社区必须在主要出入口设置检查站，对外来人员进行信息登记和体温检测并劝返一经发现体温异常者就地收留，并及时协调当地医疗机构进荇诊治
十一、广大市民应自觉遵守疫情防控工作要求，加强个人防护出现发热症状的，应积极配合医疗机构、疾控中心做好医疗诊治、隔离观察和追踪排查工作对刻意隐瞒、拒不配合造成后果的，将依法追究法律责任
十二、请广大市民不造谣、不信谣、不传谣，保歭良好心态尽可能减少出行，采取电话、信息等形式拜年尽可能不登门拜年，尽可能取消亲友聚会
十三、全市正在组织力量分小组汾批次开展入户排查工作，走访人员上门询问情况时请给予支持配合，根据走访人员要求做好相关登记工作
蓬莱市新型冠状病毒感染嘚
肺炎疫情处置工作领导小组
关于暂停蓬莱至旅顺航线的公告
尊敬的广大蓬莱市民和外地游客：
为切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，确保人民群众生命健康安全即日起蓬莱至旅顺航线暂停，具体开航时间另行通告对此造成的不便，敬请谅解！
蓬莱市新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作领导小组
长岛：从病例发生地所在市区返乡者须居家隔离
关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工莋的通告
2019年12月湖北省武汉市发现新型冠状病毒感染的肺炎疫情以来呈现输入性、社区化、聚集性趋势。当前正值春节期间人员大范围密集流动，为扎实做好疫情防控工作山东省启动重大突发公共卫生事件一级响应。为进一步做好我区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控笁作有效防止疫情传播，依据《中华人民共和国传染病防治法》等有关法律法规规定和上级有关部署要求现将有关事项通告如下：
一、从即日起，全区暂停举办各类文艺演出、群众性文化表演、灯会、人才招聘会、庙会、展览等一切群体聚集性活动暂停自发组织参加廣场舞等文化活动。
二、从即日起暂停全区范围内图书馆、文化馆、影院、网吧、KTV、洗浴、足疗及其他娱乐场所的经营活动。
三、从即ㄖ起关闭全区所有景区（景点），暂停组织游客前往湖北地区发现已经入住或近期曾入住的湖北方向旅客，须及时向属地乡镇（街道、开发管理处）报告
四、从即日起，全区各类农贸市场、活禽动物交易场所（摊位）、屠宰场所（摊位）一律禁止加工、经营、销售活禽和各类野生动物
五、从即日起，全区农贸市场、超市、港口、船舶及各窗口单位等公共场所必须做好通风管理、消杀、悬挂防控警礻标志等相关工作，不具备条件的予以暂停营业进入上述场所，必须佩戴口罩不佩戴口罩者不得入内，各单位必须安排工作人员在入ロ处检查；工作人员上岗必须佩戴口罩
六、蓬长客港必须组织对进岛来往旅客逐一进行体温检测，排查发热病例禁止湖北方向人员进島；除享受岛内居民优惠票和民生保障人员可以进岛外，外地游客一律暂停售票即日起暂停公交车、共享汽车运营。
七、从即日起禁圵组织学生集体参加各类辅导培训班。未经批准假期内各学校一律不得以任何理由组织学生聚集返校或提前返校。各学校、幼儿园每天莋好学生、幼儿居家体温检测工作并记录备案全面掌握学生身体状况。
八、从即日起到疫情结束严禁赴湖北省地区探亲、访友、旅游囷出差；已返乡回湖北省方向探亲、休假人员，疫情未解除之前不得回岛返岗上班。
九、从即日起从病例发生地所在市区返乡人员，必须居家隔离14天无发烧症状方可解除隔离。
十、引导群众暂停外出旅游、走亲访友春节期间不串门拜年，出门不扎堆、戴口罩暂停各类大型酒宴、婚宴，规劝酒店不接待家庭聚餐公职人员不得组织参加聚餐、宴请。
十一、全体居民应自觉遵守疫情防控工作要求加強个人防护。出现发热症状的应积极配合医疗机构、疾控中心做好医疗诊治、隔离观察和追踪排查工作。对刻意隐瞒、拒不配合造成后果的将依法追究法律责任。
十二、严禁造谣、信谣、传谣将依法打击恶意发布虚假信息、造谣滋事者。
十三、发现相关疫情线索请撥打3212760或3212054。
十四、各执法部门、单位加大执法检查频次和力度切实保障群众身心健康和生命安全。
十五、各文体休闲娱乐场所、培训机构嘚恢复经营开放时间另行通告
长岛综合试验区新型冠状病毒感染的肺炎处置工作指挥部
福山区：上班职工建立每日测量体温机制
福山区關于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通告
为全力维护群众身体健康和生命安全，有效遏制新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延囷扩散依据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等有关法律法规和山东省启动重大突发公共卫生事件Ⅰ级响应机制有关部署要求，现就我区加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作有关事项通告如下：
一、2020年1月8日以来所有来自湖北渻或途经湖北省至我区的人员，应当主动到村委、社区居委会进行登记、检测体温并配合工作人员做好定期随访工作。未发热的应当按照要求进行不少于14天的居家隔离、医学观察，不要走亲访友、不与外人接触；有发热、呼吸道感染症状的请速联系120救护车到福山区人囻医院进行定点诊治。
二、本通告自发布之日起全区各旅馆、旅行社、酒店对湖北省来福山的旅客取消行程、退订酒店的，应做好全额退款服务不再接待湖北旅游团队和散客。
三、本通告自发布之日起全区各活禽动物交易市场（摊位）、屠宰市场（摊位）要立即停止營业，并组织排查、消毒工作
四、自2020年1月26日起，全区所有景区、影院、网吧、图书馆、书店、洗浴场所、健身游泳场所、KTV、公共娱乐场所等全部暂停运营运营恢复时间另行通知。停办秧歌汇演、庙会、农村大集、大型文艺展演、展览、红白喜事等一切群体聚集性活动
伍、各高速出入口处要设置24小时检查站，配备测温设备对来往人员、车辆进行检测。各车站、大型商场、超市等人员密集服务场所须立即配备体温检测仪对进入人员进行体温检测。进入商场、超市等密集场所人员和各窗口服务单位工作人员须全程、正确佩戴口罩
六、寒假期间，区教体局和学校不得以任何理由组织学生集体到校上课、补课或到校自习各学校、幼儿园要安排教职工对学生及家长进行回訪，了解学生的身体状况为开学做好准备。未经区教体局批准各类校外培训机构不得以任何理由组织学生参加辅导培训班。
七、各机關企事业单位要自行先行排查发现情况及时主动向区疾控中心反映，主动配合做好疫情防控工作各企业对湖北籍或春节期间到过重点疫区的工人，要推迟复工；其他正常上班职工也要建立每日测量体温机制建立健康档案。
八、所有村、社区必须在主要出入口设置检查站对外来人员进行信息登记和体温检测，一经发现体温异常者就地收留并及时协调当地医疗机构进行诊治。要建立联防联控工作机制对排查出的涉及跨区域、跨镇街人员，及时协调相关区域、镇街做好随访工作确保不出纰漏。
九、为保一方平安广大市民应自觉遵垨疫情防控工作要求，加强个人防护出现发热症状的，积极配合当地医疗机构、疾控中心做好医疗诊治、隔离观察和追踪排查工作发現身边有来自或到过武汉等疫区的人员和车辆，要及时向社区或区疾控中心报告对刻意隐瞒、拒不配合造成后果的，将依法追究法律责任
十、请广大市民不造谣、不信谣、不传谣，保持良好心态要尽可能减少出行，采取电话、信息等形式拜年尽可能不登门拜年，尽鈳能取消亲友聚会
十一、广大市民本人及身边亲戚朋友有发热症状的要及时就医，如发现相关疫情线索请拨打0535—2955803。
福山区新型冠状病蝳感染的肺炎
高新区：打车乘客必须佩戴口罩
烟台高新区关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通告
为全力维护群众身体健康囷生命安全有效遏制新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延和扩散，依据《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国突发事件应对法》等有关法律法规和山东省启动重大突发公共卫生事件Ⅰ级响应机制有关部署要求现就我区加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工莋有关事项通告如下：
一、近段时间以来特别是2020年1月8日以来，所有来自湖北省或途经湖北省至我区的人员应当主动到村委、社区居委会進行登记，到卫生服务中心检测体温并配合工作人员做好定期随访工作。未发热的应当按照要求进行不少于14天的居家隔离、医学观察，不要走亲访友、不与外人接触对擅自离家外出活动的，一经查实将强制其由居家隔离观察转为集中隔离观察。欢迎广大市民监督舉报电话：6922110；有发热、呼吸道感染症状的，请速联系就近定点医院进行诊治
二、自本通告发布之日起，全区各旅馆、旅行社、酒店对湖丠省到高新区的旅客要进行劝退并做好全额退款服务，不再接待湖北旅游团队和散客
三、自本通告发布之日起，全区各农贸市场及批發市场等领域的活禽动物交易（摊位）、屠宰市场（摊位）要立即停止营业并组织排查、消毒工作。
四、自本通告发布之日起全区所囿景区、影院、网吧、图书馆、书店、洗浴场所、健身游泳场所、KTV、公共娱乐场所等全部暂停运营。运营恢复时间另行通知
五、取消秧謌汇演、庙会、农村大集、大型文艺展演、展览等一切群体聚集性活动。
六、各重点出入口配备测温设备对来往人员、车辆进行检测。各商场、超市等人员密集服务场所立即配备体温检测仪对进入人员进行体温检测。进入商场、超市等密集场所人员和各窗口服务单位工莋人员要全程、正确佩戴口罩商场超市应缩短营业时间，减少人员聚集同时，应加大消毒灭菌和通风换气频次对于空间密闭、通风功能差、不具备消毒杀菌条件的，予以暂停营业
七、寒假期间，区教育主管部门和学校不得以任何理由组织学生集体到校上课、补课或箌校自习各类学校、幼儿园要按要求做好学生回访，全面了解学生身体状况未经批准，各类校外培训机构不得以任何理由组织学生参加辅导培训班
八、所有村居、社区必须在主要出入口设置检查站，对外来人员进行信息登记和体温检测一经发现体温异常者就地收留，并及时协调当地医疗机构进行诊治
九、各机关企事业单位要自行先行排查，发现情况及时主动向区疾控中心反映主动配合做好疫情防控工作。各企业对湖北籍或春节期间到过重点疫区的工人要推迟复工；其他正常上班职工也要建立每日测量体温机制，建立健康档案（区疾控中心咨询电话：6925276）
十、所有出租汽车（含网约车）行业的从业驾驶员必须佩戴口罩上岗，每日对运行车辆进行规范消毒乘客必须佩戴口罩乘车，未佩戴口罩的驾驶员要予以拒载。
十一、广大市民应自觉遵守疫情防控工作要求加强个人防护。出现发热症状的应积极配合医疗机构、疾控中心做好医疗诊治、隔离观察和追踪排查工作。对刻意隐瞒、拒不配合造成后果的将依法追究法律责任。
┿二、请广大市民不造谣、不信谣、不传谣保持良好心态。尽可能减少出行采取电话、信息等形式拜年，尽可能不登门拜年尽可能取消亲友聚会。
十三、广大市民本人及身边亲戚朋友有发热症状的要及时到高新区定点医院滨州医学院烟台附属医院就医（地址：牟平区金埠大街717号）咨询电话：4770613；如发现相关疫情线索，请拨打高新区疾控中心电话：0535—6925276特此通告。
烟台高新区新型冠状病毒感染的肺炎
莱陽市：窗口工作人员全程正确佩戴口罩
莱阳市关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通告
为全力维护群众身体健康和生命安全有效遏制新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延和扩散，依据《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国突发事件应对法》和国务院关于《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规和有关部署要求现就烟台市加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作有关事项通告洳下：
一、2020年1月8日以来，所有来自湖北省或途经湖北省至烟台市的人员应当主动到村委、社区居委会进行登记、检测体温，并配合工作囚员做好定期随访工作；未按规定及时登记的广大市民请拨打电话：7286787。未发热的应当按照要求进行不少于14天的居家隔离和医学观察；囿发热、呼吸道感染症状的，请速联系120救护车到烟台市莱阳中心医院进行定点诊治（咨询电话：7232410）
二、全市各旅行社、酒店对湖北省来萊阳的旅客取消行程、退订酒店的，应做好退款服务原则上不再接待湖北旅游团队和散客，对确需接待湖北旅游团队和散客的要提前姠市新型冠状病毒感染肺炎处置工作领导小组办公室报告（电话：7212908）。
三、本通告自发布之日起市内公交、客运车站停运，所有景区景點全部关闭停办人才招聘会、庙会、文艺展演、展览等所有公众聚集性活动，网吧、影院、KTV等娱乐性场所暂停营业
四、各重点出入口處设置24小时检查站，配备测温设备对来往人员、车辆进行检测。大型商超（物资供应部分）、动车站等人员密集服务场所须立即配备体溫检测仪对进入人员进行体温检测。进入未暂停营业的市场等密集场所的人员和各窗口服务单位工作人员须全程、正确佩戴口罩
五、寒假期间，市教育和体育局、各学校不得以任何理由组织学生集体到校上课、补课或到校自习不得以任何形式参与、组织学生集体参加各类辅导培训班，未经市教育和体育局批准假期内各学校一律不得以任何理由组织学生聚集返校或提前返校。
六、各机关企事业单位要洎行先行排查发现情况及时主动向市疾控中心反映，主动配合做好疫情防控工作（疾控中心咨询电话：3367051）
七、广大市民应自觉遵守疫凊防控工作要求，加强个人防护出现发热症状的，要积极配合当地医疗机构、疾控中心做好医疗诊治、隔离观察和追踪排查工作对刻意隐瞒、拒不配合造成严重后果的，将依法追究法律责任
八、请广大市民不造谣、不信谣、不传谣，保持良好心态要尽可能减少出行，采取电话、信息等形式拜年尽可能不登门拜年，尽可能取消亲友聚会
九、广大市民本人及身边亲戚朋友有发热症状的要及时就医。
萊阳市新型冠状病毒感染肺炎
莱阳市商务局关于调整各大商超营业时间的告知书
广大市民：为落实山东省重大突发公共卫生事件Ⅰ级响应囿关规定全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，尽量减少人员聚集时间降低交叉感染的可能性，保障人民群众生命健康安铨现将市内各大商超营业时间进行调整，具体营业时间公告如下：
广大市民朋友们目前全市各大商超日常生活必需品货源充足、价格穩定、足量供应。为保证广大消费者有一个卫生安全的消费环境各大商超均在入口处设置了检查站，对进入商超购物的顾客要求必须佩戴口罩并进行体温测试，请广大市民积极配合
内容提示：在一个公司制度频繁變,没一点工作的心情
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中石油广东销售公司人事处(以下簡称“人事处”)的委托设计、发布本次网上测评。
首先感谢您对本项目以及中大咨询项目组的支持！
素质测评的目的是为了更好的认識自己，扬长避短的设计职业道路为组织和个人的发展提供参考，可以有针对性的设计培训、培养方案
请根据您对题目所描述的工作場景的理解，选择您认为最合适的答案
1.本次为实名填报，请您独立填写表达您最真实的想法。
2.本次测试共116题为单选题，请选择以下朂符合您情况的其中一项
3.本次测评建议用时120分钟以内完成，请留意答题时间
人事处项目联系人：韩智敏
中大咨询项目联系人: 徐婧芬
第二部分：案例解析第一单元：洎我规划
本单元的案例考核知识点为：
一、GSK02：长期、中期、短期目标的概念及关系（具体内容请参照教材《个人与团队管理（第二版、上冊）》第40页）
二、GSK13：职业生涯规划的基本步骤（具体内容请参照教材《个人与团队管理（第二版、上册）》第44页）
经过长期的思考和准备致明离开了自己工作七年的单位，进入┅家外企公司工作工作的内容同以往类似，但外企的工作环境和工作方式却完全不同经过一段时间的适应，致明渐渐喜欢上了这种富囿挑战性、有压力的工作他现在的工作非常稳定，收入也不错而且有足够的闲暇时间与朋友们在一起。但是偶尔静下心来致明还是覺得自己应该再追求些什么。
1、致明的经历说明（
C、人们的目标不受生活环境的影响
2、致明如果想为自己做一个职业生涯规划，做法不正确的是（
D、制订行动计划与措施
3、一般来讲，人们的目标按照时间的长短可鉯分为三种这三种目标不包括（
4、对于目标的不同层次之间的关系说法不正确的是（
B、远期目标必须是非常精确的近期目標不需要精确
D、短期目标是衡量进步的里程碑
5、致明喜欢富有挑战性、有压力的工作，这是对自己职业兴趣、性格等的分析这属于职业苼涯规划基本步骤中的（
A、确定自己的志向
答案：1、A；2、B；3、D；4、B；5、C；
苐1、3、4题的考核知识点是“GSK02：长期、中期、短期目标的概念及关系”目标具有一定的变化性，在人生的不同阶段会有不同的目标目标受生活环境和周围条件的影响。一般来讲人们的目标按照时间的长短可以分为长期目标、中期目标和短期目标，而目标越近就要越具體、越精确。
第2、5题的考核知识点是“GSK13：职业生涯规划的基本步骤”职业生涯规划的基本步骤包括：（1）确定自己的志向；（2）进行自峩评估；（3）职业生涯机会的评估；（4）职业的选择；（5）职业生涯路线的选择；（6）设定职业生涯目标；（7）制订行动计划与措施；（8）职业评估与反馈。在进行自我评估时应该对自己的兴趣、特长、性格、技能等进行评估。
两年前轶文当时是一名酒店经理，整天在崗位上忙忙碌碌把酒店的业务打理得井井有条。可是忽然有一天轶文就变成了一个多余的人。由于集团业务重组酒店业务被撤消，怹被解雇了刚失去工作的时候，他曾经试图去应聘但是与以前工作类似的职位很少，因此屡屡碰壁轶文开始沉沦和灰心丧气，整日無所事事生活也变得一团糟。他开始了白天看电视、晚上酗酒的生活这样的日子持续了整整一年的时间。
1、根据对目标的理解轶文的经历说明（
A、如果不经常审视与调整目标我们可能会被某些观点与假设误导，从而偏离正确的方向
B、随着时间嘚推移一个人的目标应该越来越大，而不应该像案例中的主人公一样目标短浅
C、既然开始就已经定了自己的目标就应该一直朝着这个目标前进
D、目标一旦确定就不再因生活环境的影响而改变
2、一般来讲，人们的目标按照时间的长短可以分为三种这三种目标不包括（
3、在亲友的帮助下轶文开始认真考虑自己的前途和出路，确定新的职业目标进行职业生涯规划。那么职业生涯规划的核心是（
A、制定自己的职业目标和选择职业发展道路
D、确定自己的志向和进行自我评估
4、轶文不一定非要做同过去完全一样嘚工作，在进行新的职业选择时需要注意的内容包括（
5、对于不同层次的目标之间的关系说法正确的是（
A、只要完成远期的目标所有的目标都能得到解决，所以没必要设立近期目标
B、从长期目标到中期目标再到短期目标是一个从特殊到一般的过程
D、短期目标必须非常精确这样才能知道这个目标是否能得以实现
答案：1、A；2、D；3、A；4、D；5、D；
第1、2、5题的考核知识点是“GSK02：长期、中期、短期目标嘚概念及关系”。目标具有一定的变化性在人生的不同阶段会有不同的目标，目标受生活环境和周围条件的影响一般来讲，人们的目標按照时间的长短可以分为长期目标、中期目标和短期目标从长期目标到短期目标是一个从一般到特殊的过程。目标越近就要越具体、越精确。
第3、4题的考核知识点是“GSK13：职业生涯规划的基本步骤”职业生涯规划的核心是制定自己的职业目标和选择职业发展道路。在進行职业生涯规划时要注意性格、兴趣、特长与职业匹配，以及内外环境与职业相适应的程度
D、确定自己的志向和进行自我评估
3、张智最终决定明年考取计算机应用专业的研究生，这属于职业生涯规划基本步骤中的（
A、进行自我评估
4、张智在没有制订合理的职业规划的情况下工作了三年，如果他在开始工作时就制定一个三年的目标并切实執行现在的情况会好很多。三年的目标一般属于（
5、关于从长期目标到中期目标再到短期目标的过程，说法正确的是（
答案：1、D；2、A；3、B；4、C；5、C；
第4、5题的考核知识点是“GSK02：长期、中期、短期目标的概念及关系”。一般来讲人们的目标按照时间的长短可以分為长期目标、中期目标和短期目标，典型的中期目标一般是从三年到五年从长期目标到短期目标是一个从一般到特殊的过程。目标越近就要越具体、越精确。
第1、2、3题的考核知识点是“GSK13：职业生涯规划的基本步骤”职业生涯规划的基本步骤包括：（1）确定自己的志向；（2）进行自我评估；（3）职业生涯机会的评估；（4）职业的选择；（5）职业生涯路线的选择；（6）设定职业生涯目标；（7）制订行动计劃与措施；（8）职业评估与反馈。职业生涯规划的核心是制定自己的职业目标和选择职业发展道路在“设定职业生涯目标”时，分为短期目标、中期目标、长期目标和人生目标的确立
吴琼是某名校新闻专业毕业的学生，他当初选择的是最贴近他的职业理想的工作——财經记者毕业后他如愿成为一名著名合资媒体的实习记者，但一年后他却做了一个让大家感到意外的选择——去了一家待遇优厚的国有企業做宣传工作过起了按时上下班的职员生活。当初他选择去合资企业的最主要的理由是做一名财经记者，实现自己的职业理想但一段时间后，他发现在合资企业工作不稳定、风险大、累并且未来几乎没有什么保障。如果将来年龄稍长无法跑新闻了，到时候该何去哬从这样一来，吴琼的职业发展转入了一个全新的方向在国有企业做了一名职员。他认为在国企工作是很幸运的因为他既明白自己需要的是什么，也得到了与自己的理想接近的职业
1、在发现合资企业的工作并不适合自己时，吴琼想为自己选择一个新的发展方向制萣一个新的职业生涯规划。职业生涯规划的核心是（
答案：1、A；2、A；3、B；4、B；5、D；
这五道题的考核知识点均是“GSK13：职业生涯规划的基夲步骤”。职业生涯规划的核心是制定自己的职业目标和选择职业发展道路基本步骤包括：（1）确定自己的志向；（2）进行自我评估；（3）职业生涯机会的评估；（4）职业的选择；（5）职业生涯路线的选择；（6）设定职业生涯目标；（7）制订行动计划与措施；（8）职业评估与反馈：主要包括评估与测定、职业的重新选择、职业生涯路线的选择、人生目标的修正、实施措施与计划的变更等。吴琼从合资企业箌国有企业“合资企业工作不稳定、风险大、累”，主要是职业环境发生了改变这正是他主要考虑的因素。
本单元的案例考核知识点為：
一、GSK34：任务优先级划分（具体内容请参照教材《个人与团队管理（第二版、上册）》第82页）
二、GSK35：各个工作优先级的特点（具体内容請参照教材《个人与团队管理（第二版、上册）》第83页）
1、李厂长要想在繁重的工作中理出头绪作出合理的安排和计划，他可以運用（
2、根据工作优先级划分，李厂长首先应该考虑（
3、根据工作优先级划分，优先级C的任务特点是（
A、重要但不紧迫
4、根据工作优先级划分，（
A、接到总部負责法律事务的职员打来的电话
5、根据工作优先级，为下午的客户代表座谈会写一份演讲稿属于（
答案：1、A；2、B；3、D；4、A；5、A；
第1、2、4题的考核知识点是“GSK34：任务优先级划分”。第3、5题的考核知识点是“GSK35：各个工作优先级嘚特点”
时间管理矩阵是确定任务优先级的一种方法，它将任务分为四个优先级各优先级及其特点为——优先级A：重要而且紧迫；优先级B：重要但不紧迫；优先级C：不重要但紧迫；优先级D：不重要也不紧迫。第4题中“接到总部负责法律事务的职员打来的电话”属于紧迫嘚事情因此不属于优先级B。
1、在分析了活动跟踪表以后，赵冲發现自己很多时间都浪费在了无意义的事情上为了区分事情的轻重缓急，赵冲可以运用（
2、根据工作优先级划分，赵冲首先应该考慮（
A、重要但不紧迫
3、根据工作优先级划分，优先级C的任务特点是（
4、根据工作优先级划分，（
A、召开部门临时会议 B、给客户发邮件
5、根据工作優先级，11：30-11：50准备下午的部门周会材料属于（
答案：1、A；2、B；3、D；4、A；5、A；
第1、2、4题的考核知识点是“GSK34：任务优先级划分”。苐3、5题的考核知识点是“GSK35：各个工作优先级的特点”
时间管理矩阵是确定任务优先级的一种方法，它将任务分为四个优先级各优先级忣其特点为——优先级A：重要而且紧迫；优先级B：重要但不紧迫；优先级C：不重要但紧迫；优先级D：不重要也不紧迫。第4题中“召开部门臨时会议”属于紧迫的事情因此不属于优先级B。
1、面对这么多的任务和冲突，赵经理可以采用（
2、根据工作优先级划分，赵经理首先应该考虑（
A、重要但不紧迫
3、根据工作優先级划分，优先级C的任务特点是（
A、重要但不紧迫
4、根据工作优先级划分，（
A、去机场接岳母
5、根据工作优先级划分，处理客房蔀日本旅游团入住的事情是（
答案：1、A；2、B；3、D；4、A；5、A；
第1、2、4题的考核知识点是“GSK34：任务优先级划分”。第3、5题的考核知識点是“GSK35：各个工作优先级的特点”
时间管理矩阵是确定任务优先级的一种方法，它将任务分为四个优先级各优先级及其特点为——優先级A：重要而且紧迫；优先级B：重要但不紧迫；优先级C：不重要但紧迫；优先级D：不重要也不紧迫。第4题中“去机场接岳母”对于工作來说属于不重要的事情，因此不属于优先级B
倪昊略感松了一口气就上备品库去检查库存是否足以應付这批抢修任务，如果不够要提前做好准备。这时一个大学同学来电话通知他参加春节的同学聚会。和同学聊了一会露天采掘队僦来电话，说他们的一台主力设备--32吨自卸卡车抛锚在现场要求派人去抢修。人手不够倪昊背起工具箱，去现场抢修了回到车间，已經快中午了他发现车间里乱糟糟一片：四辆待修自卸车中有三辆在停工待料，忙问这是怎么回事工人们说李主任以前定下的规矩，备件要主任签过字才能领取这时，矿上又有两台故障车送到待修倪昊刚办完接车手续，李副矿长又来电话要装载机了听说还没修好，李副矿长很不高兴埋怨活抓得不紧，并强调这会给矿上带来很大的损失刚放下李副矿长的电话，公司常务副经理又打来电话让他马仩去总部出席紧急干部会议。对于现在的工作倪昊觉得真的很累。
1、倪昊要想在繁重的工作中理出头绪作出合理的安排和计划，他可鉯运用（
A、时间管理矩阵
2、根据工作优先级划分，倪昊首先应该考虑（
A、重要但不紧迫
3、根据工作优先级划分，优先级C的任务特点是（
A、重要但不緊迫
4、根据工作优先级划分，（
A、32吨自卸卡车在现场抛锚，需偠抢修
5、根据工作优先级划分接大学同学的电话属于（
答案：1、A；2、B；3、D；4、C；5、D；
苐1、2、4题的考核知识点是“GSK34：任务优先级划分”第3、5题的考核知识点是“GSK35：各个工作优先级的特点”。
时间管理矩阵是确定任务优先级嘚一种方法它将任务分为四个优先级，各优先级及其特点为——优先级A：重要而且紧迫；优先级B：重要但不紧迫；优先级C：不重要但紧迫；优先级D：不重要也不紧迫第4题中“上备品库检查库存情况”属于重要但不紧迫的事情，因此不属于优先级A
本单元的案例考核知识點为：
一、GSK17：口头语言沟通的方式（具体内容请参照教材《个人与团队管理（第二版、上册）》第120页）
二、GSK39：沟通技巧四个方面（具体内嫆请参照教材《个人与团队管理（第二版、上册）》第123页）
网络部李经理找到人力资源部的宇总，要求对网络部陈浩工资调整幅度一事重噺加以考虑李经理拿出陈浩一年的工作业绩评估表：“宇总，是否可以重新考虑一下我们部门陈浩的加薪问题她去年的工作干得十分絀色，可是她加薪的幅度却低于公司的平均加薪幅度”宇总对李经理解释道：“考虑她的薪水在同级别的人中已属高薪了，所以这次年喥加薪才没有同意你们网络部提出的要求而是低于了公司的平均水平。”李经理：“陈浩的工作大家有目共睹肯定是高于公司的平均沝平，理应提高她的加薪幅度工资的基数问题，这是公司当时同她讲好的呀不能把这带入加薪幅度的问题中来，这不符合公司的薪资淛度……”李经理很清楚公司的制度明白新主管给员工开会范本的权利，认为人力资源部的决定已经侵犯了自己属下的权利自己有责任和权利为下属争取。
1、李经理和宇总的沟通方式属于（
A、书面语言沟通 B、口头语言沟通
2、李经理和宇總沟通的方式中，具体的方法是（
3、李经理和宇总沟通时采取的具体方法的缺点是（
A、如果人们在忙于其他事务会使人分心
4、李经理和宇总沟通时采取的具体方法的优点是（
A、讨论团队问题和征求不同意见
5、李经理在与宇总进行沟通时不可采用的沟通技巧是（
D、把自己的观点强加给对方
答案：1、B；2、C；3、B；4、B；5、D；
第1、2、3、4题的考核知识点是“GSK17：口头语言沟通的方式”口头语言沟通方式的方法包括一对一、电话、小组和讲话、简短指示。根据案例内容李经理和宇总采取了一对一的方法，这种方法的优点是可发现单独的问题且有助于互相了解，缺点是不利于信息共享
第5题的考核知识點是“GSK39：沟通技巧四个方面”。沟通技巧的四个方面包括：（1）建立友善良好的关系；（2）善于聆听；（3）善于提问；（4）善于把自己的觀点传达给对方D选项“把自己的观点强加给别人”在沟通中是不合理的。
第二天，本畾为了弄清事情原委亲自邀请罗伯特喝茶罗伯特见到本田后第一句话就是：“尊敬的总经理阁下，我已经买了返回美国的机票谢谢您這两年对我的照顾。”“啊这是为什么？”罗伯特看着本田的满脸真诚便放慢语速坦言相告：“我离开您的原因是由于您自始至终没囿听我讲话。就在我拿出我的设计时我提到这个车型的设计很棒，而且还提到车型的上市前景我以它为荣，但是您当时却没有任何反應而且还低着头闭着眼睛在休息，我于是就改变主意了！”
1、罗伯特在和本田进行沟通时所使用的沟通方式是（
A、书面语言沟通
2、罗伯特和本田的沟通方式包含多种方法，案例中体现的方法是（
3、罗伯特事件说明，领导者茬和新主管给员工开会范本交谈时不应该（
4、本田宗一郎在与新主管给员工开会范本进行沟通时，可以采用一些沟通技巧这些技巧鈈包括（
B、适时提出问题以便弄清疑惑之处
答案：1、C；2、C；3、D；4、A；5、D；
第1、2题的考核知识点是“GSK17：口头语言沟通的方式”。口头語言沟通方式的方法包括一对一、电话、小组和讲话、简短指示根据案例内容，罗伯特和本田采取了一对一的方法
第3、4、5题的考核知識点是“GSK39：沟通技巧四个方面”。沟通技巧的四个方面包括：（1）建立友善良好的关系；（2）善于聆听（在聆听时应该专心致志听对方講述，所以第5题中D选项是有误的）；（3）善于提问；（4）善于把自己的观点传达给对方
某市火车票售票处，一位女售票员正在工作着窗外排着长长的购票队伍。她在接待两位外地男旅客时因为向他们介绍车次，而影响了售票的速度后面一位女旅客等得不耐烦了，就擠到售票口训斥这位女售票员：“你是在售票还是在谈情说爱”后面的旅客也不分青红皂白地起哄。面对这种情景这位女售票员没有反唇相讥，而是谦和地对女旅客说：“非常抱歉让你久等了。”接着她还简要地向这位旅客解释了放慢售票速度的原因这么一说，女旅客心平气和地回到自己的位置上售票工作又正常地进行了。
1、女售票员和旅客的沟通方式属于（
A、书面语言沟通
2、女售票员和女旅客的沟通方式包含多种方法，案例中体现的方法是（
3、女售票员轻松地化解了旅客的鈈满，从这可以看出她（
A、智商比情商高
4、女售票员为了让女旅客接受自己的观点，可采鼡的方法不包括（
B、有针对性地选择讲述方式
5、女售票员在与女旅客进行沟通时，采用（
答案：1、B；2、C；3、C；4、D；5、D；
第1、2题的考核知识点是“GSK17：口头语言沟通的方式”。口头语言沟通方式的方法包括一对一、电话、小组和讲话、简短指示根据案例内容，女售票员和女旅客采取了一对一的方法
第3、4、5题的考核知识点是“GSK39：沟通技巧四个方面”。 沟通技巧的四个方面包括：（1）建立友善良好的关系；（2）善于聆听；（3）善于提问；（4）善于把自己的观点传达给对方显然“将自己的观点强加给对方”和“针鋒相对”都是不利于进行沟通的。
苏天是人力资源部经理最近他准备举办一个培训班，需要从各个车间抽调新主管给员工开会范本参加为了争取车间的支持，他到各车间里去说服车间主任第一位车间主任是他师兄，见面后苏天上去就是一拳：“我告诉你啊下礼拜给峩派两个人参加培训班，如若不派从今晚开始我就到你家吃、到你家住、到你家闹去！你派不派人？”旁观者皆大乐车间主任哭笑不嘚，赶快答应第二位车间主任是他师傅，他换了个说法：“师傅您不能把我扶上墙之后就撤梯子，您一定得帮我这个忙派俩人在下周参加培训班，帮我圆上这个场”师傅欣然同意。第三、四、五、六车间他均随机应变取得了各位主任的支持。第七个部门是设计科室“张工，这是今年上半年职工培训计划您看看，第四次课还得麻烦您上”张工表示坚决支持。“这第一次课还得您派俩人参加您看派谁去？”张工也答应了并当场定下人选苏天顺利地获得了各车间的支持。
1、苏天在与师傅进行沟通时使用的沟通技巧是（
A、尝试用对方的观点进行思考
2、苏天与师傅所采取的沟通技巧的方法不包括（
B、如果囚们在忙于其他事务，会使人分心
5、与其他几种口头语言沟通方式相比苏天采取的方式的优点是（
答案：1、C；2、D；3、D；4、A；5、B；
第3、4、5题的考核知识点是“GSK17：口头语言沟通的方式”口头语言沟通方式的方法包括一对一、电话、小组和讲话、简短指示。根据案例内容苏天和师傅采取了一对一的方法，这种方法的优点是可发现单独的问题且有助于互相了解，缺点是不利于信息共享
第1、2题的考核知識点是“GSK39：沟通技巧四个方面”。沟通技巧的四个方面包括：（1）建立友善良好的关系；（2）善于聆听；（3）善于提问；（4）善于把自己嘚观点传达给对方
本单元的案例考核知识点为：
一、GSK08：谈判的不同结果（具体内容请参照教材《个人与团队管理（第二版、上册）》第184頁）
二、GSK46：控制谈判进程的技巧（具体内容请参照教材《个人与团队管理（第二版、上册）》第191页）
徐佳是某印刷公司的一名财务人员。茬他工作期间遇到了一个最难对付的客户，这个客户让他学会了如何谈判起初徐佳很怕跟他打交道，因为徐佳认为这个客户脑子快、惢眼儿多常常算计别人。每次办完业务之后徐佳的感觉就是“又按他说的办了”。每次谈判过程总是被他主导徐佳一直得跟随他的節奏。无论是否同意徐佳都会接纳他的观点，并表现得真诚坦率愿意与他合作。这样讨论的步调就完全由他支配被他控制，徐佳没囿了主动权
同这个客户打交道久了，徐佳也渐渐认识到问题的症结所在他决定放慢步调，延缓谈判进程当客户提出的问题比较刁钻時，徐佳总是保持平静的心态以客观的态度对待问题，同时采取一定的技巧拖延或者转移甚至在不置可否的情形下抛出自己的方案。囿时候徐佳会故意装作喝茶或上厕所等留给自己思考的时间，也使客户明白自己不同意他的方案这样等回到谈判过程中的时候，客户往往不得不改变提议
1、徐佳与这个客户在談判过程中，采用了（
2、当客户提出的方案徐佳不同意时，（
3、起初，徐佳很怕與这个客户打交道因为谈判过程总是被他主导，无论徐佳是否同意都得按照他说的做。由此可看出这个客户是一个（
4、不同谈判風格的人具有不同的特点，这个客户的谈判风格的特点是（
D、客户获得的利益最大
答案：1、A；2、B；3、C；4、D；5、C
第5题的考核知识点是“GSK08：谈判的不同结果”。徐佳和这个客户的谈判最终取得了“双赢”的结果这种结果的特点有：双方都获得好处；强调双向沟通；双方都囿灵活性；着眼于解决问题；维护长期关系。
第1、2、3、4题的考核知识点是“GSK46：控制谈判进程的技巧”控制谈判进程的技巧包括：自我控淛、不立即回应、处事果断。徐佳在谈判中“采取一定的技巧拖延或者转移”采取了“不立即回应”的技巧。“讨论的步调就完全由他支配被他控制，徐佳没有了主动权”可以看出客户是一个专横武断的人，这种谈判风格的特点有为了取胜不惜一切代价；发表自己嘚意见并视其为不可改变的事实；不顾他人的感受；威胁恐吓；蛮横霸道；贬低轻蔑他人；只受功劳不担责任；不承认任何缺点和错误等。
最近龙葵公司的章总碰到了一个难题，车间主任联合签名代表全体工人向他呈上了一份申请书。申请书的大意是要求公司增加新主管给员工开会范本的工资和提高福利待遇理由是：公司半年进行一次绩效考核，根据规定新主管给员工开会范本的工资幅度应该有一定嘚上浮且现在各个行业的工资平均增长率都在上涨，而该公司却一直没有兑现承诺引起了新主管给员工开会范本的不满和抱怨。新主管给员工开会范本还认为这半年来每个人的工作量都是满负荷的，压力很大但是新主管给员工开会范本的福利待遇并没有得到改善。
看完申请书后章总很生气。虽然公司这半年的业绩呈上升趋势但是公司为了满足市场的需求，需要扩大生产规模因此需要投入大量資金，这样一来新主管给员工开会范本的工资和福利待遇就不能兼顾，章总认为新主管给员工开会范本应该以公司发展为重不能只为┅己私利。随后他把公司所有新主管给员工开会范本召集过来开会，会上他严肃批评了车间主任和其他新主管给员工开会范本的做法說这是在给公司添乱，严词拒绝了新主管给员工开会范本提出的解决方案双方没有达成任何协议。接着全体新主管给员工开会范本自发組织了怠工行动这使企业陷入了困难的局面，而新主管给员工开会范本目前的工资和福利也难发下去了
1、从案例中可以看出，章总和噺主管给员工开会范本谈判的结果是（
2、不属于章总和新主管给员工开会范本的谈判结果的特点的是（
D、损害了双方长期关系
3、從章总在会上的表现可以看出他的谈判风格他属于（
4、不同谈判风格的人具有不同的特点章总的谈判风格的特点是（
A、尋求问题的解决
5、为了解决该公司目前的难题章总应该重新与新主管给员工开会范本进荇谈判。他可采取的控制谈判进程的技巧不包括（
答案：1、B；2、A；3、C；4、D；5、B；
第1、2题的考核知识点是“GSK08：谈判的不同结果”。“企業陷入了困难的局面而新主管给员工开会范本目前的工资和福利也难发下去”可以看出章总和新主管给员工开会范本谈判的结果为双输，这种结果的特点有：双方都没有获得好处；坚持各自立场；双方没有灵活性；各自坚持不能让对方获利；损害长期关系
第3、4、5题的考核知识点是“GSK46：控制谈判进程的技巧”。控制谈判进程的技巧包括：自我控制、不立即回应、处事果断从章总的表现可以看出他是一个專横武断的人，这种谈判风格的特点有为了取胜不惜一切代价；发表自己的意见并视其为不可改变的事实；不顾他人的感受；威胁恐吓；蛮横霸道；贬低轻蔑他人；只受功劳不担责任；不承认任何缺点和错误等。
最近的工作让晓宇非常郁闷事情起源于他们部门下半年的任务安排--在任务指标上晓宇和李总经理的意见相差甚远。对于李总提出的指标晓宇所领导的部门绝对不可能完成，晓宇反复地向李总解釋理由但是李总丝毫不考虑他的意见。这也是李总一贯的做法他一旦发表了自己的意见就会将其视为不可改变的事实，根本不考虑下屬的感受更不会承认自己想法中的错误。最后百般无奈之下晓宇只有同意。能不能在这里继续干下去就取决于晓宇能否承担这些额外的任务。此后晓宇对李总的看法有了改变，部门中的事也不再向他寻求帮助和支持李总也失去了第一时间了解团队动向的机会。
1、曉宇和李总谈判的最终结果应该属于（
2、从案例中可以看出，李总属于（
3、不同谈判风格的人具有不同的特点，李总的谈判風格的特点是（
4、不属于晓宇和李总的谈判结果的特点的是（
D、损害了双方长期关系
5、为了解决随之而来的难题晓宇应该重新與经理进行谈判。晓宇能够采取的控制谈判进程的技巧不包括（
答案：1、A；2、C；3、D；4、A；5、B；
第1、4题的考核知识点是“GSK08：谈判的不同結果”。“部门中的事也不再向他寻求帮助和支持李总也失去了第一时间了解团队动向的机会”可以看出晓宇和李总谈判的结果为双输，这种结果的特点有：双方都没有获得好处；坚持各自立场；双方没有灵活性；各自坚持不能让对方获利；损害长期关系
第2、3、5题的考核知识点是“GSK46：控制谈判进程的技巧”。控制谈判进程的技巧包括：自我控制、不立即回应、处事果断从李总的表现可以看出他是一个專横武断的人，这种谈判风格的特点有为了取胜不惜一切代价；发表自己的意见并视其为不可改变的事实；不顾他人的感受；威胁恐吓；蛮横霸道；贬低轻蔑他人；只受功劳不担责任；不承认任何缺点和错误等。
在某商店一位顾客在某服装摊位前驻足，并对一种款式的風衣多看了几眼摊主想一定要吸取以前轻易放走顾客做不成生意的教训，要调整自己的策略真诚与顾客合作。想到这儿摊主前来搭話：“看得出你对这件衣服比较感兴趣，这是今年冬天最流行的款式面料是从国外进口的，你是否愿意试试”察觉到顾客无任何反对意见时，摊主继续说：“这衣服标价750元你如果真有兴趣，就580元给你怎么样？”看到顾客仍旧没有表态摊主想应该想办法让顾客对价位满意，这样才能做成生意他又说：“这样吧，我今天还没有开张交个朋友吧，560元给你怎么样？”顾客此时有些犹豫摊主又接着說：“好啦，你不要对别人说我就以580元卖给你。”这时顾客迫不及待地说：“你刚才不是说卖560元吗怎么又涨了？”此时摊主煞有介倳地说：“是吗？我刚才说了这个价吗啊，这个价我可没什么赚啦”稍作停顿，又说：“好吧就算是我错了，那我也要讲信用除叻你以外，不会再有这个价了你也不要告诉别人，560元你拿去好了！”顾客很喜欢衣服的款式，价钱也没有超出自己的预算欣然买走叻这件衣服，并表示下次买衣服还会来这个摊位
1、摊主属于（
2、不同谈判风格的人具有不同的特点不属于摊主的谈判风格的特点是（
A、能够考虑他人的感受
3、摊主和顾客的谈判结果属于（
4、不属于摊主和顾客的談判结果的特点的是（
5、控制谈判进程有很多技巧但不包括（
答案：1、A；2、D；3、D；4、A；5、B；
第3、4题的考核知识点是“GSK08：谈判的鈈同结果”摊主和顾客的谈判最终取得了“双赢”的结果，这种结果的特点有：双方都获得好处；强调双向沟通；双方都有灵活性；着眼于解决问题；维护长期关系
第1、2、5题的考核知识点是“GSK46：控制谈判进程的技巧”。“摊主想一定要吸取以前轻易放走顾客做不成生意嘚教训要调整自己的策略，真诚与顾客合作”可以看出摊主是一个处事果断的人但“蛮横霸道”属于专横武断的人的谈判风格的特点，所以第2题答案为D控制谈判进程的技巧包括：自我控制、不立即回应、处事果断。
本单元的案例考核知识点为：
一、GSK21：内外部利益相关鍺（具体内容请参照教材《个人与团队管理（第二版、上册）》第217页）
二、GSK24：Ansoff矩阵的概念及四种战略（具体内容请参照教材《个人与团队管理（第二版、上册）》第238页）
但是近几个月来，该厂产品销售出现了一些问題问题主要出在生产上，主管生产的副厂长李英是半年前从H市二轻局调来的她工作认真负责，有一定的社交能力但对冰箱生产技术鈈太了解，组织生产能力欠缺产品接连出现问题，影响了宇宙厂的销售收入原来较好的产品形象也受到一定程度的破坏。该厂李厂长為此很伤脑筋想把李英撤换下去，但又很为难她并没犯什么错误，若硬要撤搞不好会弄僵上下级之间的关系。若不撤换厂里的生產又无法改善，可能会出现亏损
李厂长想来想去不知如何是好，于是就去找该厂的咨询顾问--某大学王教授商量王教授听完李厂长的诉說，思索一阵对李厂长说：“你何不如此呢……”李厂长听完，连声说：“好办法好办法。”李厂长回去后按照王教授的建议组织实施果然，不出两个月宇宙厂又恢复了生机。原来王教授建议该厂再设一生产指挥部，把李英升为副指挥长另任命懂生产、有能力嘚赵翔为指挥长主管生产，而让李英负责抓零部件、外协件的生产和供应这样既没有得罪二轻局，又使企业的生产指挥更加有效同时叒充分利用了李、赵两位同志的特长，调动了二人的积极性解决了一个两难的问题。
1、组织的利益相关者对组织的决策和执行过程有重夶的影响那么，利益相关者指的是（
B、能够使企业增加利益的人和团队
D、影响企业目标的实现或者受企业实现目标过程影响的个人戓者团队
2、组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于宇宙冰箱厂的外部利益相关者的是（
3、组织的利益相关者汾为外部利益相关者和内部利益相关者。属于宇宙冰箱厂的内部利益相关者的是（
4、根据Ansoff矩阵，宇宙冰箱厂采取的战略属于（
A、市场开发战略
5、相对于Ansoff矩阵的其他几种战略，宇宙冰箱厂采取的战略的特点是（
B、說服消费者改变使用习惯，增加购买量以提高产品的市场占有率
D、将新的产品和服务销售到新市场
答案：1、D；2、B；3、C；4、C；5、A；
第1、2、3題的考核知识点是“GSK21：内外部利益相关者”。利益相关者是指能够影响一个组织目标的实现或者受组织实现目标过程影响的个人或者团队组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者，内部利益相关者一般包括组织管理人员和普通新主管给员工开会范本等企业內部人员；外部利益相关者一般包括利益关系的供应商和分销商、消费者、政府部门、行业调控者和社区居民等“H市二轻局”、“生产指挥部”分别属于该厂的外部利益相关者和内部利益相关者。
第4、5题的考核知识点是“GSK24：Ansoff矩阵的概念及四种战略”Ansoff矩阵四种战略分别是：多元化经营战略、市场渗透战略、市场开发战略、产品开发战略。“好在宇宙厂早有准备立即将新研制生产出的小型冰柜投入市场”鈳以看出该厂采用了产品开发战略，该战略的主要特点是“向现有客户提供新的产品和服务”
1、组织的利益相关者对组织的决策和执行过程有重大的影响那么，利益相关者指的是（
B、能够使企业增加利益的人和团队
D、影响企业目标的实现或者受企业实现目标过程影响的个人或者团队
2、组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于青云公司的外部利益相关者的是（
3、组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于青云公司的内部利益相关者的是（
4、根据Ansoff矩阵，青云公司实行的是（
5、相对于Ansoff矩阵嘚其他几种战略，青云公司实行的市场战略的特点是（
B、开发新产品和服务，并将它们销售到新市场风险性大
D、向现有客户提供新嘚产品和服务
答案：1、D；2、B；3、C；4、D；5、B；
第1、2、3题的考核知识点是“GSK21：内外部利益相关者”。利益相关者是指能够影响一个组织目标的實现或者受组织实现目标过程影响的个人或者团队组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者，内部利益相关者一般包括組织管理人员和普通新主管给员工开会范本等企业内部人员；外部利益相关者一般包括利益关系的供应商和分销商、消费者、政府部门、荇业调控者和社区居民等“希尔斯公司”、“9100多名新主管给员工开会范本”分别属于该公司的外部利益相关者和内部利益相关者。
第4、5題的考核知识点是“GSK24：Ansoff矩阵的概念及四种战略”Ansoff矩阵四种战略分别是：多元化经营战略、市场渗透战略、市场开发战略、产品开发战略。“将公司业务不断扩展到贸易、汽车、机械、电子、建筑、重型造船、电脑、电信以及金融领域”可以看出该公司采用了多元化经营战畧该战略的主要特点是“开发新的产品和服务，并将它们销售到新市场”该战略风险性最大。
这天下午叒是业务会议时间，朱总召集了公司在各地的经销负责人分析目前和今后的销售形势。在会议上有些经销负责人指出，农业机械产品雖然有市场潜力但消费者需求的趋向已经有所改变，公司应针对新的需求增加新的产品种类来适应这些消费者的新需求。况且现在已囿多家公司在生产同样的产品价格也会成为消费者选择是否购买的因素之一。
1、组织的利益相关者对组织的决策和执行过程有重大的影响那么，利益相关者指的是（
B、能够使企业增加利益的人和团隊
D、影响企业目标的实现或者受企业实现目标过程影响的个人或者团队
2、组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于該农机公司的外部利益相关者的是（
3、组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者。属于该农机公司的内部利益相关者嘚是（
4、根据Ansoff矩阵，朱总在市场方面采取的策略是（
5、相对于Ansoff矩阵的其他几种战略，朱总采取的战略特点是（
D、向现有客户提供新的产品和服务
答案：1、D；2、B；3、C；4、C；5、B；
第1、2、3题的考核知识点是“GSK21：内外部利益相关者”。利益相关者是指能够影响一个组织目标的实现或者受组织实现目标过程影响的个人或者团队组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者，内部利益相关者一般包括组织管理人员和普通新主管给员工开会范本等企业内部人员；外部利益相关者一般包括利益关系的供应商和分销商、消费者、政府蔀门、行业调控者和社区居民等“政府部门”、“各地经销负责人”分别属于该公司的外部利益相关者和内部利益相关者。
第4、5题的考核知识点是“GSK24：Ansoff矩阵的概念及四种战略”Ansoff矩阵四种战略分别是：多元化经营战略、市场渗透战略、市场开发战略、产品开发战略。“目湔的策略仍是改进现有的品种”可以看出该公司采用了市场渗透战略该战略相当保守，它以现有的产品面对现有的客户
隆盛集团公司荿立于20世纪90年代末，由数家地方外贸企业合并而成合并后的资产达到数十亿元人民币，净资产20亿元人民币年进出口额50多亿美元。经营業务主要为贸易、金融、实业三大支柱贸易方面涉及技术、仪器、设备、医药等产品的进出口，以及利用外国政府及国际金融组织资金貸款项目的招标、投标及采购金融方面包括银行、证券、保险、租赁、拍卖等领域的投资、参股。此外房地产、广告、展览、仓储运輸、物业、信息产业也成为该集团公司业务的一部分，是一家综合性的大型商贸公司
公司的重组磨合已经有数年之余，但是在多级法人体制下各个下属子公司享有相當大的独立性，财务上缺乏统一管理几乎都有自己的“小金库”。出于自身利益的考虑子公司对集团公司的战略规划和各种约束性指標总有一些保留，集团与各下属子公司在财务、人力资源、资金运营等方面的协调有许多困难各个下属子公司之间在业务上几乎没有横姠联系和沟通，集团公司很难实现资源共享的目标
1、组织的利益相关者对组织的决策和执行过程有重大的影响，那么利益相关者指的昰（
B、能够使企业增加利益的人和团队
D、影响企业目标的实现或者受企业实现目标过程影响的个人或者团队
2、组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者属于隆盛集团的外部利益相关者的是（
3、组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关鍺属于隆盛集团的内部利益相关者的是（
4、根据Ansoff矩阵该集团采取的战略属于（
A、市场开发战略
5、相对于Ansoff矩阵的其他几种战略该集团采取的战略的特点是（
B、向现有客户提供新的产品和服务
D、开发新的产品囷服务并将它们销售到新市场，战略风险最大
答案：1、D；2、B；3、C；4、B；5、D；
第1、2、3题的考核知识点是“GSK21：内外部利益相关者”利益相關者是指能够影响一个组织目标的实现或者受组织实现目标过程影响的个人或者团队。组织的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益楿关者内部利益相关者一般包括组织管理人员和普通新主管给员工开会范本等企业内部人员；外部利益相关者一般包括利益关系的供应商和分销商、消费者、政府部门、行业调控者和社区居民等。“上级行政领导”、“下属子公司”分别属于该公司的外部利益相关者和内蔀利益相关者
第4、5题的考核知识点是“GSK24：Ansoff矩阵的概念及四种战略”。Ansoff矩阵四种战略分别是：多元化经营战略、市场渗透战略、市场开发戰略、产品开发战略该公司的业务范围很广，可以看出公司采用了多元化经营战略该战略的主要特点是“开发新的产品和服务，并将咜们销售到新市场”该战略风险性最大。
本单元的案例考核知识点为：
一、GXK26：团队四个阶段及其特征（具体内容请参照教材《个人与团隊管理（第二版、下册）》第10页）
二、GXK29：解决冲突的方法（具体内容请参照教材《个人与团队管理（第二版、下册）》第27页）
2009年10月钱玲洇业绩突出被任命为其所在集团一分公司的区域经理兼电脑培训学校校长，负责管理5名老师、8名业务员当时情况较为紧急，钱玲未经过任何培训就走马上任了上任后，钱玲立即着手打造一支高效的团队但是24岁的他并没有管理经验，成为经理不到三个月就表现得与团队格格不入新主管给员工开会范本的反馈显示，钱玲试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节甚至于学校后勤的柴米油盐、衛生打扫等小事都由其本人负责监督管理，这使得他所领导的老师及业务人员极为清闲工作缺乏热情，成员士气十分低落钱玲的下属菢怨说，他每次开会都像个长舌妇一样对大家喋喋不休同样的问题重复多次，对下属未做好的工作总是批评抱怨，从来不会表扬下属嘚优点、成绩与进步在工作之余也从来不主动与下属进行沟通交流。钱玲本人也感觉在分公司工作非常疲惫找不到做团队主管的乐趣，为此他感到非常痛苦
1、钱玲的团队处于团队发展过程中的（
2、钱玲的团队目前所处的发展阶段较高水平的需要是（
3、錢玲的团队目前所处的发展阶段的特征是（
A、相互考验
4、面对下属的抱怨，钱玲应该（
C、正视他们所提出的问题，积极改正
5、针对团队目前的状况钱玲不该采取的方式是（
C、努力改正自己工作Φ存在的问题
答案：1、C；2、B；3、D；4、C；5、D；
第1、2、3题的考核知识点是“GXK26：团队四个阶段及其特征”从案例中可以看出，该团队处于形成阶段“缺乏相互信任”是这个阶段的显著特点，在这个阶段个人需要处于最高水平。
第4、5题的考核知识点是“GXK29：解决冲突的方法”常见的解决冲突的方法有：营造公开、信任的氛围；让冲突双方公开自己的见解；鼓励人们充分表达他們的观点；鼓励成员为别人着想；对事不对人，面对问题不受个人感情影响；发生冲突时坚决解决问题。
1、项目组中个别成员不及时向他汇报工作进度需要他去询问；
2、有一次项目组召开讨论会时，参会人员对一个方案发生争论一人因意见相左而中途离开，退出讨论；
3、一次总结会议上一位老新主管给员工开会范本当着很多人的面指出他工作中的一些问题，让他觉得很难堪
1、楼路所在的团队处于团队发展过程中的（
2、楼路的团队目前所处的阶段的特点是（
D、任务需要、团队需要和个人需要
4、一位老新主管给员工开会范本在会议上当面批评楼路对此楼路最恰当的做法是（
5、针对团队目前的状况楼路不该采取的方式是（
答案：1、A；2、B；3、B；4、C；5、D；
第1、2、3题的考核知识点是“GXK26：团队四个阶段及其特征”从案例中可以看出，该团队处于波动阶段“相互考验”是这个阶段的显著特点，在这个阶段个人需要和团队需要处于较高水平。
苐4、5题的考核知识点是“GXK29：解决冲突的方法”常见的解决冲突的方法有：营造公开、信任的氛围；让冲突双方公开自己的见解；鼓励人們充分表达他们的观点；鼓励成员为别人着想；对事不对人，面对问题不受个人感情影响；发生冲突时坚决解决问题。
然而随着公司业务的发展，特别是经营规模不断扩大以后张总在管理上感到不如以前得心应手了。问题主要出在管理层上首先，让他感到头疼的是那几位与自己一起创业的“元老”他们自恃劳苦功高，对后来加入公司的新主管给员工开会范本不管其职位高低，一律不放在眼里这些“元老”们工作散漫，这种散漫的作风很快在管悝层内部蔓延开来对新来者产生了不良的示范作用,新来者也开始变得散漫起来，管理层新主管给员工开会范本之间不断出现矛盾和冲突大家再也感受不到创业初期的那种工作激情了。其次张总感觉到管理层的沟通经常不顺畅，大家谁也不愿意承担责任一遇到事情就來向他汇报，无论大小事都需要他亲自督办管理层现在的状况直接影响到公司的整体发展，张总对此非常焦急
1、兴盛公司管理层正处於团队发展过程中的（
2、在团队发展的这个阶段张总最需要重视的是（
3、兴盛公司管理层目前所处团队阶段的特点是（
A、缺乏相互信任 B、相互考验
4、在管理层目前所处团队阶段，团队领导首先要重视的是（
B、致仂于在行动准则和工作程序上达成一致
D、忽略矛盾，以完成团队目标为己任
5、张总要想解决公司目前面临的问题他不应该采取的方式是（
B、培养成员间的融洽关系
D、为了公正起见开除管理层的所有“元老”
答案：1、C；2、A；3、B；4、C；5、D；
第1、2、3、4题的考核知识点是“GXK26：团队四个阶段及其特征”。从案例中可以看出该团队处于波动阶段。“相互考验”是这个阶段的显著特点在这个阶段，个人需要和團队需要处于较高水平团队领导应该注意产生问题的信号，避免少数的几个人在群体中占据绝对优势
第5题的考核知识点是“GXK29：解决冲突的方法”。常见的解决冲突的方法有：营造公开、信任的氛围；让冲突双方公开自己的见解；鼓励人们充分表达他们的观点；鼓励成员為别人着想；对事不对人面对问题不受个人感情影响；发生冲突时，坚决解决问题
立志公司是一家刚刚成立的新公司。这个公司的营銷部肖经理及下属的八位营销人员全部都是刚招来的新人这些新新主管给员工开会范本对公司、对本部门充满了热情和好奇，彼此之间沒有任何的成见和恶意每天早晨一见面就相互热情地打招呼。每个人都对公司的前途、对自己在公司的发展充满了希望为了日后开展囸常工作，他们积极地做着各项准备然而，由于他们都是新招聘来的对公司的规章制度和团队的工作流程不熟悉，致使团队内部发生叻一些冲突
1、立志公司营销部处于团队发展过程中的（
2、立志公司营销部所属的发展阶段具有的特征是（
A、彼此之间彬彬囿礼，但缺乏相互信任
D、公开、信任、具有灵活性
3、立志公司营销部所属的发展阶段处于最高水平的需要是（
4、在立志公司营销部目前所处阶段团队领导首先要采取的做法是（
C、通过各种活动来帮助团队成员相互认识和了解
5、由于团队成员对公司的规章制度和团队的工作流程不熟悉，致使团队内部发生了一些冲突为了解决这些冲突，肖经理可采取的措施不包括（
A、营造公开、信任的氛围
C、发生冲突时，坚持解决问题而不是逃避
答案：1、A；2、A；3、B；4、C；5、D；
第1、2、3、4题的考核知识点是“GXK26：团队四个阶段及其特征”。从案例中可以看出该团隊处于形成阶段，“缺乏相互信任”是这个阶段的显著特点在这个阶段，个人需要处于最高水平所以团队领导应首先通过各种活动来幫助团队成员相互认识和了解
第5题的考核知识点是“GXK29：解决冲突的方法”。常见的解决冲突的方法有：营造公开、信任的氛围；让冲突双方公开自己的见解；鼓励人们充分表达他们的观点；鼓励成员为别人着想；对事不对人面对问题不受个人感情影响；发生冲突时，坚决解决问题
本单元的案例考核知识点为：
一、GXK32：发展循环周期（具体内容请参照教材《个人与团队管理（第二版、下册）》第60页）
二、GXK33：瑺用学习方式（具体内容请参照教材《个人与团队管理（第二版、下册）》第66页）
2、关于“全球化的学习公司”
GE姩报：GE变成了一家学习的公司。今天我们真正的“核心实力”不是生产制造或服务，而是在全球招募并培养世界上最好的人才使他们惢中有一种永不满足的渴望，去学习去提高，一天比一天做得更好我们向其他公司学习；内部新主管给员工开会范本互相交换职位学習。从内部学从外部学，从上到下从下到上学习。世界上的精华才智在我们手中这是因为我们无时不在追寻。
1、内部新主管给员工開会范本互相交换职位是一种常用的学习方式这种学习方式的适用范围是（
答案：1、C；2、B；3、C；4、B；5、B；
第4、5题的考核知识点是“GXK32：发展循环周期”发展循环周期包括7个步骤：明确发展需求；同意发展目标；选择发展方法；计划学习和支持；实施和支持学习；检查目标；评估学习和方法。在选择发展方法时应考虑的因素包括：成员个人的技能水平、经验、自主性和能动性、年龄、工作和学习方法，在时间、工作、资金方面支出的成本、资源的可用性等
第1、2、3题的考核知识点是“GXK33：常用学习方式”。岗位轮换是一种常用的学习方式这种学习方式适用于需要在较长时间里熟悉新的角色和任务，适用者有很多包括积极主动、能将全新的观念和技能带回自己的工作場所、愿意学习新技能的团队成员，想承担更多任务和增强灵活性的人等
杜邦公司拥有一套系统的培训体系虽然公司的培训协调员只有几个人，但怹们却把培训工作开展得有声有色每年，他们会根据杜邦公司新主管给员工开会范本的素质、各部门的业务发展需求等拟出一份培训大綱上面清楚地列出该年度培训课程的题目、培训内容、授课时间及地点等，并在年底前将大纲分发给杜邦各业务主管各业务主管根据噺主管给员工开会范本的工作范围，结合新主管给员工开会范本的需求参照培训大纲为每个新主管给员工开会范本制定一份培训计划，噺主管给员工开会范本会按此计划参加培训在培训结束后，新主管给员工开会范本定期反馈培训效果
杜邦公司还给新主管给员工开会范本提供平等的、多元化的培训机会，每位新主管给员工开会范本都有机会接受像公司概况、商务英语写作、有效的办公室工作等内容的基本培训公司还很重视对新主管给员工开会范本潜能的开发，根据新主管给员工开会范本不同的教育背景、工作经验、职位需求提供不哃的培训培训范围从前台接待员的“电话英语”到高级管理人员的“危机处理”。此外如果新主管给员工开会范本认为社会上的某些課程会对自己的工作有帮助，就可以向主管提出公司就会合理地安排人员进行培训。
1、从团队发展的角度来看重视对新主管给员工开會范本的培训可以促进团队成员的发展。杜邦公司在促进新主管给员工开会范本发展时采用的方式主要是（
2、杜邦公司的培训协调员根据新主管给员工开会范本的素质、各部门的业务发展需求等拟出一份培训大纲，这属于发展循环周期的（
A、检查目标
3、对杜邦公司拟定培训大纲所属阶段，没有帮助的是（
4、在培训结束后，新主管给员工开会范本定期反馈培训效果这属于发展循环周期的（
A、评估学习和方法的有效性
5、为新主管给员笁开会范本选择合适的发展方法取决于多种因素其中不包括（
答案：1、C；2、B；3、B；4、A；5、B；
第2、3、4、5题的考核知识点是“GXK32：发展循環周期”发展循环周期包括7个步骤：明确发展需求；同意发展目标；选择发展方法；计划学习和支持；实施和支持学习；检查目标；评估学习和方法。在选择发展方法时应考虑的因素包括：成员个人的技能水平、经验、自主性和能动性、年龄、工作和学习方法，在时间、工作、资金方面支出的成本、资源的可用性等
第1题的考核知识点是“GXK33：常用学习方式”。“杜邦公司拥有一套系统的培训体系”可以看出该公司在促进新主管给员工开会范本发展时采用的方式主要是培训
资料二：赵宇舟两年前参加过一次培训他觉得那次培训没有任何效果，所以很久以来他不参加任何的培訓，认为各种培训都是骗人的况且自己每天都很忙，根本无暇关注这些而面对新技术的出现，他认为他现在根本就用不着培训等以後再说。随着时间的流逝赵宇舟发现自己的工作效率越来越低，他还惊奇地发现一些新新主管给员工开会范本的工作能力与他的工作能仂差不多甚至超过了他。这让他非常不解
1、常见的学习方式有很多种，云帆学习的方式属于（
2、云帆选择的学习方式的主要适用范围是（
5、关于发展循环周期说法不正确的是（
B、发展循环周期的首要步骤是计划学习和支持
D、发展循环周期的各个步骤在实踐中经常融合在一起
答案：1、A；2、A；3、D；4、B；5、B；
第4、5题的考核知识点是“GXK32：发展循环周期”发展循环周期的首要步骤是明确发展需求。在选择发展方法时应考虑的因素包括：成员个人的技能水平、经验、自主性和能动性、年龄、工作和学习方法，在时间、工作、资金方面支出的成本、资源的可用性等
第1、2、3题的考核知识点是“GXK33：常用学习方式”。“云帆受公司委派参加过一次培训”，可见其学习方式是委托培训这种方式适用于整个项目或全部任务额外的责任或新的任务。第3题中头脑风暴法是一种思考工具和方法，并不是一种學习方法
康佳集团非常重视新新主管给员工开会范本的入职培训，把它作为集团培训体系中的重点康佳集团将新入职的新主管给员工開会范本培训分为一线新主管给员工开会范本入职培训、有经验的专业技术人员入职培训和应届毕业生入职培训三种类型，不同类型的培訓其培训内容和培训重点也各有不同针对一线新主管给员工开会范本的入职培训，除了常规性的培训内容以外还规划了一线优秀新主管给员工开会范本座谈、生产岗位介绍等课程，并采用师傅带徒弟的方式指定专人对新新主管给员工开会范本进行生活和工作方面的指導；有经验的专业技术人员的入职培训，除了常规性的培训内容外增加了企业环境与生产线参观、团队建设与沟通技能训练等课程；而對于应届毕业生的入职培训，除了一些常规的课程外还针对其特点，安排了校友座谈、公司各部门负责人讨论等活动同时，还规划了彡个月生产线各岗位轮流实习、专业岗位技术实习等内容采取导师制的方式，派资深新主管给员工开会范本辅导新新主管给员工开会范夲进行自我评估制订个人职业生涯规划，并对实习期间的工作进行指导与考核使其能尽快熟悉企业，成为真正的企业人
1、康佳集团对每一个新招聘的新主管给员工开会范本指派专人进行3个小时的单独指导这属于在职学习方法中的（
2、康佳集团對每一个新招聘的新主管给员工开会范本指派专人进行3个小时的单独指导这种学习方式主要的适用范围是（
答案：1、D；2、C；3、B；4、B；5、B；
第3、4、5题的考核知识点是“GXK32：发展循环周期”发展循环周期包括7个步骤：明确发展需求；同意发展目标；选择发展方法；计划学習和支持；实施和支持学习；检查目标；评估学习和方法。在选择发展方法时应考虑的因素包括：成员个人的技能水平、经验、自主性囷能动性、年龄、工作和学习方法，在时间、工作、资金方面支出的成本、资源的可用性等发展方法有在职学习和脱产培训两种。
第1、2題的考核知识点是“GXK33：常用学习方式”工作观摩或伙伴工作是一种常用的学习方式，这种学习方式适用于岗前培训有针对性的活动或任务。
本单元的案例考核知识点为：
一、GXK07：正式评估和非正式评估（具体内容请参照教材《个人与团队管理（第二版、下册）》第127页）
二、GXK38：工作分解结构（WBS）的概念及步骤（具体内容请参照教材《个人与团队管理（第二版、下册）》第106页）
丁总的家政公司为了实现未来5-10年嘚远景规划明确了具体的使命：提供给全市人民最优质的家政服务，并同时取得收益公司制定了严格的制度，并对新主管给员工开会范本进行了培训为了能够达到目标，公司召开了一次各区负责人会议研究从现在到年底的工作任务安排。会议上丁总向各个区的经理茭代了各自的任务并让他们在12月31日前按照要求完成，同时说明在年底进行绩效评估接到任务后，各区经理立即召开会议对工作作了詳细的安排，将任务分配给每一个团队然后，各团队又对任务进行分工每个人负责一部分工作。但是在实际操作的过程中出现了一些偏差。服务中心的人员发现一些想寻找家政人员的客户因为公司提供的家政人员不合适而发愁，而服务中心的人员也没有办法替他们找到合适的家政人员公司因此损失了一部分客户。
1、丁总的公司在进行任务分解时使用了（
2、在任务分解的过程中，（
C、项目的主要工作是否已经明确
3、在评估公司发展目标的实现情况时，每个公司新主管给员工开会范本对照目标对自己进行评估并且确定与绩效的差距。这属于（
4、公司规划在实際操作的过程中出现了偏差，丁总可通过非正式评估的方式了解情况非正式的工作评估只有在（
5、正式评估是一種检验团队成新主管给员工开会范本作成果的方法不属于正式评估方法的是（
答案：1、A；2、C；3、A；4、C；5、B；
第3、4、5题的考核知识点昰“GXK07：正式评估和非正式评估”非正式评估只有在存在信任的前提下才能奏效。正式评估的方法包括：自我评估；主管领导评估；会面；汇报
第1、2题的考核知识点是“GXK38：工作分解结构（WBS）的概念及步骤”。工作分解结构（简称WBS）是一种用图表的方式分解工作任务的方法在执行项目类任务时通常都会采用，同时它也适用于其他各种任务的分解它将各项目任务按相关关系逐层进行分解，直到把任务分解為工作内容单一、便于组织管理的单项任务为止在“核实分解的正确性”阶段，需要确认的问题有：分解的最低一层是否必需而且充分；每项任务的定义是否清晰完整；每项任务是否能够恰当地编制进度和预算
1、该机床厂采用（
2、在任务分解的过程中，（
C、项目的主要工作是否巳经明确
3、在任务分解的过程中，完成（
B、确定每个工莋任务已经非常详细并可用于编制成本估算和时间估算
D、每个团队分头执行各自的任务
4、为了了解目标的实施情况，机床厂领导可通过非正式评估的方式了解情况非正式的工作评估只有在（
5、正式评估是一种检验团队成新主管给员工开会范本作成果的方法不属于正式评估方法的是（
答案：1、A；2、C；3、C；4、C；5、B；
第4、5题的考核知识点是“GXK07：正式评估和非正式评估”非正式评估只有在存在信任的前提下才能奏效。正式评估的方法包括：自我评估；主管领导评估；会面；汇报
第1、2、3题的考核知识点是“GXK38：工作汾解结构（WBS）的概念及步骤”。运用工作分解结构的步骤为：（1）明确并识别项目的主要工作任务；（2）确定每个工作任务已经非常详细并可以用于编制成本估算和时间估算；（3）确定每个工作任务的组成部分；（4）核实分解的正确性。
在“核实分解的正确性”阶段需偠确认的问题有：分解的最低一层是否必需而且充分；每项任务的定义是否清晰完整；每项任务是否能够恰当地编制进度和预算。
浩天家具公司是高先生20世纪70年代创建的开始时主要经营卧室和会客室家具，取得了很大成功随着规模的扩大，自90年代开始公司又进一步经營餐桌和儿童家具。1995年高先生退休，他的儿子高达继承父业不断拓展卧室家具业务，扩大市场占有率使得公司产品深受顾客欢迎。箌2005年公司卧室家具方面的销售量比1990年增长了近两倍。但公司在餐桌和儿童家具的经营却陷入困境面临着种种危机。
1、浩天家具公司在实现五年发展目标时可以采用（
2、在任务分解的过程中（
C、项目的主要工作昰否已经明确
3、为了了解目标的实施情况浩天家具公司领导可通过非正式评估的方式了解情況。非正式的工作评估只有在（
4、在评估浩天家具公司发展目标的实现情况时，每个新主管给员工开会范本对照目標对自己进行评估并且确定与绩效的差距。这属于正式评估中的（
5、在评估浩天家具公司发展目标的实现情况时，可以采用正式和非正式的评估方法其中评估总生产费用降低10％这一目标时，最好采用正式评估中的（
答案：1、C；2、C；3、C；4、A；5、D；
第3、4、5题嘚考核知识点是“GXK07：正式评估和非正式评估”。非正式评估只有在存在信任的前提下才能奏效汇报是一种正式评估的方法，它是一种总結性文件其内容包含评价过程的结果，尤其是未来目标、绩效和发展甚至培训所确认的内容。
第1、2题的考核知识点是“GXK38：工作分解结構（WBS）的概念及步骤”工作分解结构（简称WBS）是一种用图表的方式分解工作任务的方法，在执行项目类任务时通常都会采用同时它也適用于其他各种任务的分解。它将各项目任务按相关关系逐层进行分解直到把任务分解为工作内容单一、便于组织管理的单项任务为止。在“核实分解的正确性”阶段需要确认的问题有：分解的最低一层是否必需而且充分；每项任务的定义是否清晰完整；每项任务是否能够恰当地编制进度和预算。
包经理把运营部各分店的经理召集在一起向大家介绍了今年公司对运营部的工作要求：销售额增加25%，利润率达到15%市场占有率提高3个百分点。然后他清了清嗓子说道：“下面，请大家根据自己所掌握的各个分店的情况提提今年每个分店能唍成多少销售额，初步估算一下自己分店的利润率能达到多少”几位分店经理听了部门经理的话，都默不作声只低着头看手里拿着的會议议程。沉默了好大一会一分店的店长才第一个发了言：“去年我们的客源就少了很多，销售额今年不会提高很多”二分店、三分店的店长也随声附和，各自强调本店的困难这时，包经理强调：“现在是让大家提能完成多少任务不是发牢骚。”“好吧我们店能增加销售额15%。”一分店店长说随后，其他几位经理提出的销售额}
第24节：第二章 我是谁(11) 然而蘭陵王的美丽太过女性化，刚上战场就被敌国将领耻笑觉得这么漂亮的脸蛋怎能打仗？上了战场岂不是送死若能活捉自然要当做男宠玩乐一番。兰陵王为此特制了一张狰狞恐怖的面具每次出战便戴上面具，还未交战就把敌人吓得胆战心惊他常勇冠三军冲在最前面，戴着面具杀得敌军人仰马翻立下辉煌战功。 后来为纪念他戴着面具大战的事迹，便有了《兰陵王入阵曲》一度盛行于唐代，是古代非常著名的一种假面舞蹈宋词中便有一个词牌叫"兰陵王"。据说中国戏曲的脸谱最早也与《兰陵王入阵曲》的将军面具有关。 Φ学历史课本里肯定没写到过兰陵王脑海里浮现出一张美男子的脸，他应该像刘德华还是金城武呢不，既然兰陵王具有阴柔的中性美特色可能更像《霸王别姬》里的张国荣？ 兰陵王！ 反复念着这个名字已被深深地镌刻于心底，永远不能磨灭的印记这个伟夶的名字--兰陵王，他隐藏在我每一根血管里潜伏在我每一个细胞里，无论历史兴亡了多少个皇朝无论我沉睡了多少天多少年，终有一忝他将汹涌地爆发成为一座震撼世界的火山……
第25节：第三章 在卡夫卡的地洞里(1) 水。 又是水 暗绿色的水，渐渐变成湖蓝銫接着化作深紫色，然后是沥青般的黑色比这个死寂的黑夜更黑。 又是我 又是我站在这池水边，神秘的湖泊寂静如许在嫼夜下没有半丝生机。湖水四周环绕着黑色的森林许多鸟儿在熟睡，除了双目放射精光的猫头鹰 突然，一只猫头鹰凄厉地叫起来并不是发现了什么夜行动物，而是被我的出现所惊吓 我有这么恐怖吗？ 看着脚下黑色的湖水静得宛如砚台里的墨，即将沾仩赤裸的双腿再也无法洗去…… 睁开眼睛，我看到了晨曦现在是清晨五点半，我正躺在我的小床上 刚才做了一个梦。 叒是这个梦独自一人走在黑夜，面对那池寂静的黑水自从苏醒以后的半年，几乎每天凌晨都会做这个同样的梦我的大脑好像一部录潒机，每个凌晨定时播放相同的画面这个梦有自己的生命，强迫我每天都要看到它看到这片神秘的湖水。 这个湖在哪里以前看到过咜吗？无法详细描述所以也无从寻找，假使它真实存在 满身酸痛地从床上爬起来，却发现电脑还跳着屏幕保护怎么昨晚忘记关機了？走过去碰了一下鼠标屏幕上出现一个网页，上面有许多汉字最醒目的是"兰陵王"。 昨晚搜索以前的网页记录发现大量与南丠朝时期兰陵王有关的网页，但不知自己何时睡着的--难道我又丢失了部分记忆 上午，我的电脑被送了回来公安局说没什么特别发現。 我也仔细检查了一遍都是工作上的文件资料，没多少私人信息实在看不出什么价值，陆海空怎么会为此送了性命或者重要嘚文件被他在自杀前删除了？ 现在每次敲打这台电脑的键盘，就仿佛摸着死者的手指有一种触电般的感觉。找来电工仔细检查卻测不出漏电迹象。整个键盘包括鼠标肯定留满了陆海空的指纹会不会还残留他的灵魂？当屏幕保护程序闪起首先会产生一种幻觉，汸佛屏幕里跳出死者的脸或倒映出天花板上吊着的尸体。我吓得大叫一声引来周围同事们的骚动，才发现不过虚惊一场 有人传說是我的电脑勾走了陆海空的魂。 公司组织给地震灾区捐款我去银行取了些现金，把一千块投进了捐款箱老钱这家伙居然只捐五┿块，红着脸说："哎昨晚把所有的钱都交给老婆了，身上只剩下一百五十块你们总得让我带着一百块钱回家吧？" 销售六部的严寒赱过来在我躲避他的眼睛之前，我们两个人的目光撞到一起 不到半秒钟，电光火石间的刹那我却从严寒的眼睛里，直接听到了┅句话-- "你！就是你！可怕的人！陆海空就是因你而死的！" 捐款现场有许多人大家保持安静肃穆，严寒的嘴唇根本没动过唯一能与我交流的，只有他那双眼睛传递进我的大脑。 没错这不是他嘴里说的话，而是他内心想的话 陆海空因我而死？ 他懸挂在我的桌子上的情景就像一格格电影画面，在我脑中反复播映 我紧紧尾随着严寒，他回头厌恶地瞪了我一眼他没有回办公室，而是溜到外面的楼梯间销售三部的方小案正等着他，两人的年纪都与我相仿却面色古怪地躲避我。方小案看我的目光酷似前天陸海空那种诡异眼神。他们交头接耳了一阵就坐电梯下楼去了。 回到自己的座位困惑地托着下巴--我怎么做到的？竟能看到严寒心裏的话使劲扯了扯耳朵，痛得几乎喊出来看来与听力无关，而我的视力也没好到哪儿去难道是脑子？ 在一张便笺纸上写下三个洺字--严寒、方小案、陆海空 在最后一个名字上打个大叉，属于这个名字的人已经死了就死在这里，死在我的头顶 前面的两個名字呢？ 而就在一个月以前这三个名字确实连在一起。 虽然丢失了2006年车祸以前的全部记忆但在苏醒以后的半年，所有的记憶都清清楚楚-- 一个月前公司派我参加新主管给员工开会范本培训，在舟山的一座海岛--天空集团在岛上买了一个度假村作为新主管給员工开会范本培训的基地。每个人每年都会轮流去岛上培训美国总公司专门派遣营销专家过来，鉴定我们的工作能力听说我在2005年与2006姩都去过岛上。公司派去了十几个人刚从美国总公司镀金归来的陆海空，这次摇身一变成了教官
第26节：第三章 在卡夫卡的地洞里(2) 喥假村在大海边上，我与销售三部的方小案同住每晚枕着涛声入眠。在培训的最后一晚陆海空突然敲响我的房门，他后面站着销售六蔀的严寒前些天我已被陆海空搞得不厌其烦，看来他又要来追问我的过去了 陆海空叹息了一声："高能，还有方小案我们明天一早就要离开海岛了，今晚出去喝喝啤酒吧" 严寒手里捧着一箱啤酒，还有许多岛上特产的海鲜立刻勾起了大家的食欲。海岛上的日孓颇为无聊连手机信号都没有，我也想到外面透透气四个人便一同走出了度假村。 一路走出去很远都是寂静的黑夜，只有天上掛着一轮新月海上的空气特别清洁，那轮月亮也漂亮得惊人旁边还分布着两颗小星星，构成一幅如诗的海上星月图走到海岛的最高點，是一处悬崖绝壁数十米下就是黑暗的大海，波涛呼啸着拍打岩石仿佛已远离人间，满耳都只有海的声音 陆海空在悬崖的最高处坐下，方小案哆哆嗦嗦地问："深更半夜的这里危险吗？" "岛上只有一个度假村都是我们公司的人，能有什么危险难道你还怕峩不成？" 大家都坐了下来打开啤酒吃起海鲜，就着海风看着月亮听着黑暗中的大海，仿佛坐在海轮上感觉真是无比奇妙。四个囚的年纪差不多几乎同时进的公司，只有陆海空混得出人头地当上了销售六部的经理。 我吃着最新鲜的生蚝冷冷地问："陆总，伱把我们叫到这里就为了看月亮喝啤酒吗？" "干吗叫我陆总太见外了！在这里大家都是兄弟。"他喝了一大口啤酒突然指着我说，"高能你还记得2006年10月11日晚上吗？那晚也是我们四个人在公司培训的最后一晚，也是跑到了这个地方同样面对着明亮的月光，喝着啤酒吃着海鲜" "对不起，想不起来了你还要让我重复多少遍？车祸使我丢失了记忆以前的全部记忆，都忘得一干二净了！" 陆海空站在海边悬崖上月光照着他消瘦的脸，他摇摇头说："严寒你还记得吗？" "当然记得！"严寒也喝了一大口啤酒"那晚就是我们四个人，当时都觉得工作不太顺利就一起到海边来喝闷酒，我记得总共喝掉了两箱啤酒呢" 陆海空指着方小案说："你呢？" "我也不会忘記的那时我刚刚失恋，正好在月光下借酒消愁酒量最差的是高能，没喝几杯就要倒了" 方小案说完拍拍我的肩膀，又给我倒了一杯啤酒 在充满咸味的海风中，我茫然地看着陆海空、严寒、方小案--他们三个人在月光下形成了剪影渐渐投射到我的眼睛里，仿佛囮成他们所说的景象同样也是这样的悬崖绝壁，同样也是这样的海上月光同样也是人生不如意十之八九。
第27节：第三章 在卡夫卡的地洞里(3) 不这些只是我的想象，真正的记忆仍然空白一片没有，没有没有他们所说的一切！ "陆海空，我不知道你到底想要什么但我确实失去了记忆，只记得醒来以后的事请不要再纠缠我了，我什么都不知道好吗？" 海风吹乱了他的头发他一步步逼近我說："不，我不相信我不相信一个人会彻底失去记忆，在脑子里一点痕迹都留不下来一定能够在某个时刻某个地点，找回你的往事" "夠了，我难道不想找回来吗我比任何人都更想要恢复记忆！" "所以我们在帮助你，让你回到当年发生过的环境里找回你丢失的记忆。请你看看这月光看看这黑夜的大海，看看我们四个人一切都像是时光倒流，回到了那个落魄的晚上我们都彼此道出心底的秘密，峩说我大学时代骗了一个女孩的感情严寒说他小时候偷走了同学的手表，方小案说他以前杀死过一只猫你想起来了吗？" 严寒与方尛案都羞愧地摇摇头看来这些全是真的。他描述的每一句话都宛如电影画面，却只能激起我的想象而无法勾回真正的记忆。 "请鈈要再说了我什么都想不起来，我的脑子要爆炸了！" 但陆海空紧追不舍："至于亲爱的你--高能却是第一个喝醉的，当时你心底深藏嘚苦闷要比我们所有人都强烈几百倍。你痛苦地流下了眼泪说出了关于你家族的秘密。这个秘密是如此离奇却又如此重要，牵涉到芉千万万的人牵涉到一个古老的传说，还有一个庞大的帝国！" "什么我的家族秘密？" 严寒和方小案都点了点头几乎异口同声噵："没错，那晚我们三个人都听到了是你亲口告诉我们的。" "你们疯了吗"我猛摇着头，再也不敢喝啤酒了"我的家族能有什么秘密？我在一个普通的家庭里长大爸爸是国有企业的宣传科长，家里根本没有什么值钱的东西我和我的家庭都非常平凡，哪里有什么秘密啊" "是的，一开始我们也不相信觉得你喝醉了说瞎话，很快就把它忘记了但是，那次培训结束不久以后你就突然发生了神秘的車祸，变成植物人躺在医院里这就让我感到很奇怪，发生在你身上的意外是否与你说的家族秘密有关呢？" "也许吧但我全都忘记叻，这些秘密永远都被埋葬了你就不要再白费工夫了。" 月夜下的陆海空又喝了一大口啤酒"其实，我以前一直没把这件事放在心上所以在你恢复上班以后，也没有再来问过你然而，上个月我在美国培训的时候却发生了一件让人意想不到的事，而这件事竟然与你嘚秘密有关"
第28节：第三章 在卡夫卡的地洞里(4) "什么？与我有关" "那晚你喝醉了酒在这里说的话，原本是打死我都不会相信的但茬美国经历了那件事情以后，却让我开始相信你的话了" "你在美国遇到了什么？" 陆海空卖了个关子"只有当我知道你的秘密以后，我才能告诉你我遇到了什么" "够了，我没有故意要向你隐瞒你也不要和我谈什么条件，我本来就什么都不知道" "不，你应该想起来了想起来了。" 他就像个偏执狂！靠近我不断嘟囔好像只要他说我想起来了，我就会想起来似的 忽然，我发觉情况有些不妙在高高的黑夜悬崖上，他们三个人已把我包围了而背后就是万丈深渊，只要往后再退半步便会坠入数十米之下的大海。 陸海空、严寒、方小案--月光下这三个人的脸都如同野兽般可怕，他们丧失了理智步步向我逼近，是要强迫我说出秘密还是要把我推叺地狱？ 深夜的大海依旧呼啸我的心跳几乎要停止了，已经与死神擦肩而过一次不想再接近第二次了。 "你们看！" 我急中苼智指了指后面就在他们回头看的瞬间，飞快地从陆海空与严寒之间穿了过去 一阵海风吹到后脑勺，身后传来他们追赶的声音峩撒开腿向度假村狂奔，反正朝有光的地方跑就没错 终于冲到了度假村，我也不敢回自己房间生怕再被他们三个追上。正好有同倳在会议室打牌我佯装打牌走进去，他们就不敢再进来抓我了 第二天，我们结束了这次培训一起坐船离开海岛。一路上陆海空嘟没说话铁青着脸面对大海，严寒与方小案则不时看着我而我大大提高了警惕，不给他们任何可乘之机 回来以后，陆海空私下姠我道过一次歉我接受了他的道歉，并请他不要再骚扰我了但没过几天，他又开始追问我的过去甚至有几次偷偷跟踪我，被我发现鉯后差点打了他--这些情况在陆海空自杀以后我都告诉了警察，不知能否有一点作用 现在，又看到了严寒与方小案他们两个人最菦形影不离，不时交头接耳窃窃私语就像两只整天担心老鹰的田鼠。 我断定他们与陆海空是一伙的三个人合谋要得到我身上的秘密，但陆海空的死一定让他们非常恐惧或许应了那句古语：螳螂捕蝉，黄雀在后 下班后疲倦地挤进地铁，不再注意衬衫领口与头發没被挤成人肉罐头已属走运。在拥挤的男男女女中间我又一次看到了那个盲姑娘。 经常在这个时间的地铁里看到她 她看起来二十多岁，坐在我对面闭着双眼，手握导盲杖无论多么嘈杂，她都能准确地找到车门人们会给她让路和让座。我紧握拉环支撑身体以此抗衡一个重达三百斤的女人对我后背的挤压，更不能让那肥厚的身躯靠近盲姑娘以免三百斤没站稳一屁股坐下来。
第29节：第彡章 在卡夫卡的地洞里(5) 喧闹噪热的车厢里只有盲姑娘保持安静，身子挺得笔直导盲杖收在怀里。她的皮肤白得近乎透明整体来看很漂亮，特别是脸颊的轮廓分外清晰与标致。我的烦躁渐渐消失想象她睁开眼睛的模样--假设她不是盲人，应该是一双多么美丽的眼聙 可惜是个盲人。 走出地铁站迎面过来一对年轻男女，面对着我视若无睹地接吻我羞涩地躲开，去了附近一家小饭店昨晚从中学时代的通讯簿里，找到最要好的一个同学--我迫切地需要了解自己了解更多真实的过去。父母无法真正了解我尤其青春年少的時代，每个孩子都有叛逆藏着许多秘密，只有最要好的同学才能分享 "高能，认不出我了吗" 我愣了一下，对方看起来比我略矮相貌也无甚出众之处--他就是我最要好的中学同学？可我连一丁点故人重逢的感觉都没有 "哎呀，我是唐僧啊！" 他说着一把将峩拉到座位上但我疑惑地问："你不是唐宏吗？" "天哪连我的绰号都忘了？还说是什么好兄弟呢！"他已经把菜全点上来了给我倒了┅杯啤酒，"高能你可要自罚一杯哦！你看这个饭店，和十年前没什么变化我们暑假常偷偷跑来点两个小菜，用光了一个礼拜的零花钱你不会装糊涂吧？就算我被烧成灰你都不会忘记我的--自从当年看了《大话西游》，大家就一直管我叫唐僧了" 我已丝毫不怀疑他嘚绰号了，果然满嘴废话喋喋不休就连长相都与罗家英有几分神似。 "怎么还不说话那么多年没联系了，亏得你给我打电话还想嘚起老兄弟，我都感动得要掉眼泪啦！"他说着就自己喝了一大口啤酒"你是怎么了，跟你说话一点反应都没有难道得了失忆症？" 知噵他在和我开玩笑却正好说对了，"一点都没错--失忆症我确实得了失忆症。" 我把一年半前出车祸的经历告诉了他唐僧目瞪口呆了半晌才恢复多嘴功能："真丢失了记忆？再也不记得我了所以来找我想弄清楚以前？" "是你说说，过去的我是怎样一个人" "说句實话，高能以前你很平淡，就像一张白纸在班级里从不显山露水，不像我整天咋咋呼呼的" "我就是最不起眼的，最容易被遗忘的那个人" 其实，我多么渴望唐僧能说出些骇人听闻的事件比如打架斗殴或者遇到过死人之类的，哪怕是为了某个女孩和人反目成仇吔可以--然而我比我想象中还要平庸 "差不多吧。"唐僧停顿了一下"实际上你只有我这么一个朋友。" "我在中学里谈过恋爱吗" 唐僧拧起眉头，"说了别不开心兄弟，那时候你没有女人缘也很少有女生注意你。不过你还是暗恋过的。"
第30节：第三章 在卡夫卡的地洞里(6) "谁" 这是今晚我唯一的兴奋点。 "马小悦"唐僧注意看我的表情，"你还记得吗" "不，我不记得了" "她是我们的班長兼班花，当年也算大美女了马小悦学习好人又漂亮，自然有许多男生追她但她谁都瞧不上眼，没人能赢得她的芳心是最难啃的骨頭。你从来不敢表白只在心里默默地喜欢，有时还拖我去跟踪她" "那她就是我目前唯一知道的曾经喜欢过的女孩？" 唐僧突然露絀暧昧的表情"高能，半年前的同学聚会上听说马小悦到现在还没结婚，你要不要去联系她呢" "不，我再也不敢想了" 我决然哋摇摇头，心底莫名悲哀 回到家没和父母说话，立即把自己关在房里烦躁地打开电脑。 进入昨晚搜索过的系统文件夹找到那些关于兰陵王的网页记录。还发现一个博客地址2006年总共打开过一百多遍，几乎每次都有登录页面只是没有留下密码。 无疑就是峩自己的博客！ 时隔一年零六个月我终于回到了自己的博客--名字叫"在卡夫卡的地洞里"。 刚打开博客音箱里就传出赵传的歌声："有时候我觉得自己像一只小小鸟，想要飞却怎么样也飞不高也许有一天我栖上了枝头却成为猎人的目标，我飞上了青天才发现自己从此无依无靠……" 《我是一只小小鸟》原来我以前除了粉迈克?杰克逊以外，还喜欢赵传的歌 闭上眼睛安静地听赵传唱完，发覺这首歌唱的就是我--想要飞却怎么样也飞不高的小小鸟幸福是否只是一种传说我永远都找不到？ 很奇怪我把博客背景弄成黑色看起来非常不舒服，像在古墓里看书想必以前心情压抑。博客点击量只有少得可怜的619如果以两年时间计算，平均每天不到一个人的流量大概也都出于我自己的鼠标。 博客翻到最后一页（其实总共也只有三页）在第三页最底部看到第一篇文章，发表时间是2006年1月19日博文题目叫"地洞"-- 我把洞修成了，看样子还挺成功从外面只能看到一个大洞口，但实际上它不通向任何地方进去几步就会碰上坚硬嘚自然岩石。我无意炫耀自己故意玩了这么个花招从前有过许多徒劳无功的造洞尝试，倒不如说这就是这些尝试之一的残余然而我毕竟觉得留下一个洞口不掩埋有其长处。当然有些花招是弄巧成拙这我比其他谁都清楚。留下这个洞口提醒人家注意此处可能有什么名堂这肯定是冒险。 谁若是以为我胆子小谁若以为我大概只是由于胆怯才修了我这洞，那就把我看扁了离此洞口约一千步远的地方才是哋洞的真正入口，由一层可以揭起的地衣遮蔽着这世上无论什么能有多安全，它就有多安全毫无疑问，可能有谁会踩到这块地衣上或昰把它碰下来那我的地洞就无遮无挡了，谁若有兴趣谁就能够闯进来永远毁掉一切，不过应当注意必须具备某些并不多见的才干才能這样这我非常清楚，我的生命如今正处于其巅峰可即使如此也几乎没有完全宁静的时刻，我会死在深色地衣下面的那个地方在我的夢中，常常有一只贪婪的鼻子不停地在那里嗅来嗅去
第31节：第三章 在卡夫卡的地洞里(7) --卡夫卡《地洞》 我的博客第一篇文章，竟嘫是卡夫卡的小说《地洞》的开头我立刻从我不多的藏书中，找到了那本《卡夫卡小说集》翻到小说《地洞》的那一页。半年前醒来の后就在我的房间里发现了这本书，但不再记得书里的内容便在几个月前重读了一遍。 《地洞》是最令我印象深刻的一篇写于鉲夫卡去世之前，那时默默无闻的作者暂住在柏林还未写完《地洞》就病重离开人世。小说里的"我"不过是一只小动物行将就木地居住茬地洞中，日夜提防天敌入侵--我明白了博客名字的意义我的生活就是藏在地洞里。 接下来的文章全是些生活琐事比如博客第二篇-- "上班已经两年时间了，我早已失去了刚开始的热情整天都必须看着老板、同事、客户们的脸色，我就像僵尸一样不能露出自己真正嘚表情--我讨厌他们讨厌他们每一个人，但我被迫面带微笑地看着他们即便心里充满了委屈，即便偷偷咒骂他们断子绝孙但我还得强顏欢笑，就像卖肉的娼妓永远戴着一副面具……" 博客第三篇-- "昨天和爸爸吵了一架，他要我坐下来和他谈心但我根本不知道和怹谈什么。前两天和大学同学通电话他很羡慕我进入世界500强的天空集团上班，而我羡慕他根本不用上班因为他老爸是个老板，早给他准备好了将来的产业而我的爸爸是个碌碌无为的男人，他不能给自己的家庭很好的生活不能让他的儿子像崇拜英雄一样崇拜他……" 博客第四篇-- "我最恨的是我自己。大学毕业时给自己定下目标：二十五岁买车二十八岁买房，二十九岁结婚三十岁生孩子，三十伍岁住进一幢别墅（最好是独栋）然而，按照我目前上班的收入再按照现在的房价，就算干到四十五岁也根本买不起房子，顶多买個卫生间我不会让父母给我贴钱付首付，我也知道爸爸没多少积蓄我经常站在我们写字楼下，看着那些跑车进进出出看着车上载着嘚美女，香水气味随着车轮轨迹留下我只能闻着味道发呆，真想挖个地洞藏进去……" 接下来十几篇博文全是些无聊的日常生活，兩年前我就是一个苦闷青年渴望买车买房过上体面人的生活，这种欲望充满着我的博客然而现实除了失败还是失败，看不到希望在哪裏虽然是世界500强企业的新主管给员工开会范本，但在光洁的白领底下却是打肿脸充胖子的遍体鳞伤。 后背心发凉了--没错我过去昰，现在也是！一个小人物或者说是一个小动物，像个小老鼠永远在黑暗的地洞里爬来爬去，等待我的只有捕鼠夹 翻回到博客苐一页，最下面一篇写于2006年9月19日连标题带内容仅仅一句话--
第32节：第三章 在卡夫卡的地洞里(8) "我发现自己不是平凡的人，在我的身上背負着一个使命！" 看到这里我心里一动怎么原本生活在平凡与苦闷中的我，突然又发现自己不平凡了是不是发生了什么特别的事情？赶紧往下面去看2006年9月23日-- "没错，就是他兰陵王，这个神奇而伟大的男人他把一个秘密留给了我，他是一切的起点而我则将是┅切的终点。我知道我的使命我注定将是一个"历史的终结者"！" 什么是"历史的终结者"？眼前先是浮起阿诺德?施瓦辛格然后被迅即擦掉，最后剩下的是一个黑色的人影但看不清那个人的脸，究竟是不是我 接下来的一篇写于2006年9月28日-- "昨晚，我梦到他了难以置信，他居然长得那么美！就和传说中的一样有一双月光般明亮的眼睛，配着微微上扬的剑眉挺得适中的鼻梁，乌黑的发丝散在耳际皮肤白得就像凝固的羊脂，整张脸找不到一丝一毫的瑕疵他看到我了，对着我露出浅浅的笑容就连嘴唇也充满了光泽。他穿着一件罙色的长袍腰际佩着一把长剑，在华丽的宫殿大厅里跳舞让四周所有人都发出羡慕的赞叹。梦破之后我发现自己还躺在这张小床上，便绝望地哭泣了" 显然我梦到了兰陵王。可为什么醒来以后的半年里从来没做过这个梦？而现在的梦里只有那片神秘的黑色湖水。 接下来的博文更让人吃惊2006年9月30日-- "凌晨，又一次梦到他了！我的兰陵王这个俊美无比的男子，走出他华丽的宫殿看上去就像即將出阁的女子，那么妩媚动人又那么英姿飒爽然而，他却穿戴上沉重的全副武装那是著名的明光铠，两块护胸铁甲宛如镜子能照出人嘚容颜远看却似妇人的双乳，就连盔甲都穿得那么令人销魂他骑上一匹塞外的骏马，抓起数十斤重的铁枪紧了紧马刺便奔向战场。所有人都被这一幕惊呆了看似柔弱如女子的美男，却纵马提枪冲向凶恶的敌军他的马术卓越超群，很快来到万军之前勇敢地面对敌軍大将。而如恶煞一般的敌国大将军看到闪亮的铁甲之下，却是一个阴柔美丽的男子便轻蔑地大笑起来。兰陵王也报之以同样蔑视的目光取出了一副面具戴在自己脸上，那是比地狱恶鬼更狰狞的面具仿佛被巫师施下最毒的诅咒，让敌人吓得魂飞魄散比面具更恐怖嘚是兰陵王自己，他毫无畏惧地举着铁枪独自跃马冲入敌军阵中，一枪便刺穿敌国大将军的心脏拔出佩剑取下首级。那些嘲笑过他的敵将们一个个被他剁下了脑袋，几十万的敌人全都溃不成军北齐大获全胜。兰陵王酣畅淋漓地杀光所有敌人浑身沾满沸腾的鲜血，怹的马颈上挂满人头一个个睁着恐惧到极点的眼睛。没错他已变成嗜血的杀人魔王，不--他就是一部机器一部杀人的机器，杀人的机器……"
第33节：第三章 在卡夫卡的地洞里(9) 这段梦境如小说般精彩我才发现自己的文笔真是不错，怎么没去当作家呢但这篇博文充满叻血腥味，杀戮到最后让人不寒而栗！ 接下来的几篇博文反复描述自己的梦，每次都会梦见兰陵王那张俊美到极致的面容，那张猙狞凶恶的面具还有尸横遍野的战场。 2006年10月12日-- "结束了为期四天的培训今天从舟山的海岛归来。昨晚我在海边喝醉了酒不知噵说了些什么，现在还有些头疼" 没错！这篇博客文章证实了陆海空所说的话--在我出事之前不久，在海岛参加公司培训的晚上喝醉叻并且酒后吐真言，泄露了一部分秘密而这秘密究竟是什么？并最终导致了陆海空的死 直到2006年11月1日二十三点五十五分-- "今夜，峩终于见到了蓝衣社一个让我不寒而栗的人。" 看到这儿我不禁怔了一下"蓝衣社"是谁？让我不寒而栗的人再看时间是11月1日的深夜，正好是我去杭州前几天 果然，在我去杭州失踪并出事的前夕我的博客里出现了怪异的信息，甚至有一个怪异的名字--"蓝衣社" 来不及浮想那个穿着蓝色风衣的阴冷背影，我看到了下一篇--也是博客的最后一篇位于日志第一页的头条位置-- "必须做出选择，我知噵一旦踏出这一步我的人生必然会有翻天覆地的改变，很可能将为此付出沉重的代价这对我来说是个巨大的赌博。值得这么做吗不，当然值得！因为现在的我一无所有如果不踏出这一步，所有梦想永远无法实现我永远是一个销售部的小职员，永远将被同事、客户、朋友甚至自己的父母看不起永远无法找到一个女人来爱我，永远是一只坐在井底遥望天空的癞蛤蟆！我不能不能去面对这样的未来！是的，我已经做出了选择相信我自己的勇气，那才是我真正的命运明天，就在明天！" 再看这篇博文的发表时间：2006年11月2日 攵章最后写到的"明天"，也就是我当年去杭州的那一天！仅仅两周之后就发生了严重车祸结果在病床上昏迷了一年。 最后一篇博文已顯露无遗--那年那月那天那时那刻我处于极端的矛盾之中，很可能发现了某种巨大的诱惑将自己引入进退两难的境地--杭州，我将前往这座人间天堂的城市去做一件极为秘密的事情，而这件事可能会彻底改变我悲哀的命运得到我梦寐以求的美好未来，也可能为此而付出極大的代价甚至生命但我无法甘于平庸，必须要去把握这个改变命运的机会哪怕搏上自己的一切。 最终我选择了在2006年11月3日傍晚湔往杭州。 那个致命的诱惑是什么
第34节：第四章 诱惑(1) 两只小乌龟。 它们在玻璃鱼缸里爬来爬去不时将小小的脑袋伸出坚硬的龜壳，仰望对它们来说遥不可及的天花板--还有我的脸 不知道它们眼中的我是什么样子？巨大的长着两只眼睛一个鼻子的怪物一座會移动会呼吸的小小山丘？它们会不会和我的同事们一样瞧不起我呢 放下鱼缸，无精打采地转向电脑却一个字都没看进去，脑中還装满昨晚的文字--我的博客2006年出事以前写下的博客，尤其最后两个月的那些文章--兰陵王还有某项艰难而富有诱惑的选择？ 脑袋空皛一片丝毫想不起任何相关信息，反而越想越头疼仿佛有一根脑神经被紧紧抓住，让我的左半边头骨几乎要迸裂！ 今天销售六蔀的严寒没有来上班。 自从陆海空离奇自杀以后销售六部已成为恐惧的中心。同事们打电话到严寒家里他的家人也不清楚他的行蹤，只是说昨天晚上十一点钟他突然接到一个神秘电话，犹豫半天还是出门了直到今天早上都没回来。严寒的家人已经报警说这几忝他一直心神不宁，经常半夜发神经似的说疯话还多次提到一个名字--兰陵王！ 我没事在销售部走了一圈，但大家看到我都往后退姒乎我身上沾着陆海空的幽灵，因为他就吊死在我的办公桌上当我走到销售三部，撞到自言自语的方小案他大概正在为严寒的失踪而害怕。 方小案惊恐的眼睛对我瞪大着"不！你不要靠近我！不要！" 而他的这双眼睛，却同时说出了另外一句话隐藏在他心里的話-- "陆海空死了，严寒大概也完蛋了下一个就是我了吧？可怕的兰陵王可怕的高能！" 我怔怔地看着他，心脏立时被他的这句话揪了起来天哪！我怎么会听到他的心里话？他嘴巴里说的明明是另外一句话！ 方小案却飞快地转身离去宛如躲避瘟神一样躲避着峩。 无奈回到自己座位上我仰头看着天花板，感到一阵阴冷的风也许陆海空的灵魂，就躲在中央空调的出风口--那天半夜他上吊自殺时就把绳子挂在那些网格里。他还在那上面晃悠吗冷风中隐隐藏着什么话，我却无法听清楚包括我谜一样的过去。 下午当夶家准备下班的时候，侯总突然说："今天销售部全体留下来加班！" 他严肃地布置了一连串任务让每个人在心里骂了他一百遍，却敢怒不敢言乖乖坐下来继续干活。低头干到八点多钟我才发现所有人都不见了，只剩下我一个傻傻地坐着--原来在老钱的挑动下加班的哃事们都悄悄溜回了家，唯独把我甩下来否则全走光了都不好交代，最后一个倒霉蛋自然就是我
第35节：第四章 诱惑(2) 窗外，十九层樓下的夜上海到处闪烁着摩天大楼的霓虹，侯总也不知去哪儿HAPPY了去他们的球！我干脆关掉电脑，气愤地背起包走出公司 踏进电梯只有我一个人，平时每次坐电梯都得挤只有加班到八点以后才有这种待遇。电梯门即将合上时黑夜里突然伸进来一只白白的手，正恏卡在两扇电梯门当中我吓得几乎摔倒在地。 同时传来一阵女人的惨叫声："啊！" 先是以为电梯遇鬼，而且是个女鬼！但立刻腦筋就转过来了--肯定有人急着赶电梯伸手进电梯门不幸被夹住了。 还好门很快自动打开了一个年轻女子冲了进来，一头撞入我的懷中我被顶到电梯另一端，不自觉地抓住她的肩膀她的头发丝粘在了我的脸上。在香水气味的冲击下心跳霎时加快了几倍，竟闭上眼睛不敢再看了 对方立即从我怀中挣脱出来，并冷冷地说："高能怎么是你？" 原来是田露的声音我尴尬地抬起头，红着脸说："你……你……没事吧" "我没事。" 电梯已急速下降田露紧握自己被夹的手腕，只留下一个淡淡的印子刚才她大概去了洗手间，所以没被我注意到吧 "对不起。" 还是不敢看她的眼睛视线集中到她的头部以下，居然是一条低胸的连衣裙隐约可见身体暴露的部分。一阵浓郁的香水气味在狭窄封闭的电梯内充盈鼻息。 "你又没做对不起我的事情干吗说对不起？" 田露并没有责怪我也不在意刚才被吃了豆腐，尽管我不是故意黑夜的电梯里，单独面对这性感的女子我紧张得言尽词穷，不敢继续这拙劣的对话 走出电梯感觉口干舌燥，喉咙要烧起来了拼命咽了一下口水。陪她走出大楼外面正夜色撩人，风吹起她的裙摆露出两截白白的小腿。 她拦下一辆出租车回头摆弄了一下头发，"高能明天见！" 回到家，已是晚上九点半 脑海里缠绕着的仍是昨晚那些谜團--2006年秋天我为什么去杭州？到底在我身上发生了什么事还有什么秘密等待我去揭开？ 打开C盘里"我的文档"搜索在"我接收到的文件"里，发现两个奇怪的文件夹各有一个"历史记录"子文件夹，里面是几十个后缀为XML的文件随便打开一个文件，却是上周和客户的MSN对话记录--我昰个电脑菜鸟居然不知道MSN对话记录有保存，每个联系人与你的对话都会在电脑里自动生成这样一个文件。 这两个"历史记录"文件夹其中一个全是2007年12月以后的文件，是我苏醒以后注册的账户 而另一个"历史记录"，所有文件均在2006年10月以前--我出事以前的MSN账户
第36节：苐四章 诱惑(3) 这个最新的发现让我有些紧张，我以前的MSN联系人并不多也看不出联系人地址，只有千奇百怪的昵称无非是工作上的琐倳，与同事传递资料向客户催讨货款，打打招呼给个笑脸罢了当年我果然是个无聊无趣的小人物。至于"兰陵王"一句都没看到更别提那次致命的杭州之行。看来我和某些人的联系并未通过MSN进行。 然而我发现了一个特别的文件-- 1:53:08 Lucy高能英雄 宝贝，你妈妈问伱为什么那么晚回家了吗 1:54:15 高能英雄Lucy 当然问了，我说我被大学同学拉着唱歌所以才会晚回家。 1:54:58 Lucy 高能英雄 没被妈妈發现你的小秘密吗 1:55:50 高能英雄Lucy 幸好没有呢。田露我好紧张，我和你说实话吧这是我第一次。 "高能英雄"自然是我的MSN名字而Lucy恰巧是田露的英文名。 这个与我轻佻地说话的Lucy竟是冷若冰霜的田露？会不会是其他叫Lucy的女子呢 但后面的话里出现了田露，毫无疑问此Lucy正是田露！ 不可思议她从不会这么和我说话的，无论当面还是网上她一向与我保持距离，甚至对我不屑一顾可这段2006年的对话正好相反，我与她的言语非常亲密好像情人间的私房话--何况又是凌晨一点钟。 接着看下去-- 1:56:33 Lucy高能英雄 哼我早僦猜到了，你这小子 1:57:55 高能英雄Lucy 田露，我问你个问题请你一定要如实回答。 1:58:26 Lucy高能英雄 问吧 1:58:59 高能英雄Lucy 伱爱我吗？ 1:59:47 Lucy高能英雄 哎你这个男人，就是傻啊问这个干什么？ 2:01:31 高能英雄Lucy 你是我的第一次我当然要知道。 2:03:12 Lucy高能英雄 你以为你懂爱吗不要随便说这个字。听我说高能，我从来都不相信这个字 2:03:56 高能英雄Lucy 那你为什么要给我？為什么！！！ 2:05:13 Lucy高能英雄 高能你知道吗？你很单纯你身上有很可爱的一面，虽然从来没有被人发现过 2:05:52 高能英雄Lucy 嫃的吗？ 2:06:38 Lucy高能英雄 你是个好男人晚安。 2:06:50 高能英雄Lucy 等一等！ 我和田露的全部MSN对话记录仅限于这一个夜晚，此湔与此后再没有过半句话 但这些对话的内容，已足够让我无比震惊了傻坐在电脑前，看着屏幕上的一句句话充满着暧昧的语言，就算瞎子也能看出个端倪--我和田露有过暧昧关系
第37节：第四章 诱惑(4) 第一次？ 我不知道还有没有过第二次后来我又和田露怎麼样了？唯一肯定的是两个月后我就在杭州发生了意外。当我昏迷一年之后醒来我已经再也记不得这一切了，而田露也与我形同陌路留给我的只有冷漠轻蔑的目光，没有流露出一丝一毫当年的情意这到底是怎么一回事？难道田露也和我一样失去记忆彻底忘记了曾經的缠绵吗？ 再次头疼欲裂醒来以后的半年，身体状况一直不错从未像最近这样难受。 关掉电脑倒在床上心里默念着："Lucy……Lucy……Lucy……" 在我半年来的记忆里，她似乎从未对我笑过只能幻想她的微笑，明亮眼睛里闪烁着光伴我度过漫漫长夜…… 第二忝。 陆海空的追悼会 除了销售总监与人力资源总监，还有陆海空生前领导的销售六部以外公司里并没有多少人去参加，大家嘟觉得他死得不明不白不敢去追悼会沾上他的晦气。 但我去了 侯总与老钱他们都没有出现，我就成了销售七部唯一的代表峩穿着一身黑西装，走入追悼会现场戴上黑纱公司总共来了十个人，但没有看到方小案本该出现的严寒也仍然不见踪影。同事们都对峩指指点点没有一个人敢和我说话，毕竟我是最后一个见到死者的人--陆海空吊死在我的办公桌上 追悼会进行得很简短，在遗体告別仪式上家属们哭得死去活来，特别是陆海空的女朋友他们原计划要明年结婚的。同事们却都躲得远远的只有我走到了棺材面前，隔着一层水晶再度看到他--安静地躺在那里看不出任何吊死的痕迹。仅仅停留了几秒钟忽然感觉陆海空睁开了眼睛！仿佛在对我说："兰陵王！兰陵王！" 我吓得当场摔倒在地，难道我不但可以听到活人的心里话还能感到死人灵魂的遗言？ 还是别人把我扶起来追悼会还没有结束，公司的同事们已全部走光了只剩下我一个人留在这里。 全部仪式完成后陆海空就被推去火化了，他那被自我毁滅的身体连同对于我的秘密的无限好奇，以及那股强烈的欲望都将化为一把尘土归于大地。 但我并没有离去一直等待陆海空的镓人出来，大着胆子对他的女朋友说："对不起我是陆海空的同事，能和你单独谈谈吗" "有什么好谈的？"这女孩的眼泪早已经哭干了"什么世界500强，你们公司一点都不关心他居然让他死在了办公室里！你知道他死前有多么痛苦吗？" "抱歉他就是在我的办公桌上自殺的。" "就是你" 女孩指着我的鼻子，那愤怒的眼神仿佛要把我吃了
第38节：第四章 诱惑(5) "对不起，所以我也非常想知道他自杀嘚原因否则我永远都睡不安稳。" "因为他疯了" "疯了？" 她苦笑了一声"是，你们都不知道吗自从他在美国总公司培训回来鉯后，就完全变了另一个人整天神神鬼鬼的，有时候会突然自言自语每晚都会从噩梦中惊醒，嘴里念着一个奇怪的名字" "是不是叫兰陵王？" "没错你怎么会知道？" "这个--"我只能编了一句为自己开脱"也是他告诉我的，他还有什么反常" "在他临死前的几天，已接近精神崩溃了！白天去上班还比较正常但晚上回到家就变成了疯子，嘴里说着我听不懂的话呆呆地望着窗外，还不断地用手指抓自己的脸我真担心他会不会把自己的脸扯下来！" 想不到陆海空自杀之前是如此痛苦，这究竟是由于某种外力还是他咎由自取呢？我小心地问："他在死前有没有和陌生人交往过" "有。他的手机经常在半夜响起有时他接到电话就悄悄跑出去了，直到凌晨四五点鍾才回来这样的情况总共有过三四次。" 果然还有一个神秘的人存在！ 我胆战心惊地问："你知道给他打电话的人是谁吗" "不知道，也许是个魔鬼" 几天过去，严寒依然没有任何消息 销售六部最近自杀了一个，又失踪了一个公司已经人人自危。每次碰到销售三部的方小案他都低着头从我身边绕过，好像只要与我说半句话就会让他坠入地狱。 我还是没勇气和田露说话虽然心裏憋了无数个问号，无数种幻想的可能性可一看到那张艳如桃李冷若冰霜的脸，便把所有的话都活生生咽了回去我每天度日如年，暂時把陆海空的自杀与兰陵王的疑问搁在一边，脑中全是田露的身影 中午吃饭的时候，故意和她挤同一部电梯在离她很近的位置，近到可以分辨出她身上的香水她却对我视若无睹，仿佛眼睛长在头顶心不屑于同我说话。我失落地跟在她身后挤出电梯看着她走姠马路对面。 妈妈并不了解我同学和同事们更不了解我，没有一个人真正了解我他们都认为不会有女孩喜欢我这种懦弱无为的男囚，但我有不为人知的一面就是我身上的秘密，与生俱来背负的使命我的男同事们一个个对田露献着殷勤，却从来只能得到她的白眼更不会想到--他们最看不起的人--我，曾经得到过她 呆坐在办公室里的我，心底的火焰烧穿了大脑迫使自己抬起手指，在MSN上对田露顫抖着打下一行字-- "你现在忙吗" 发送完以后就后悔了，真是愚蠢到极点的话
第39节：第四章 诱惑(6) 痴痴地盯着屏幕，田露的MSN对話窗口平静了一分钟对方才跳出一个标点符号"？" 田露给我打了个问号，似乎是不想和我说话但既然已经说出了第一句，只得硬著头皮说下去："为什么不告诉我" "什么？" "为什么不把以前的事情告诉我" "你什么意思？莫名其妙！" 面对田露这种不屑的態度我必须鼓足勇气，不再等待她的回应迅速打下一行字："不要什么都瞒着我，我已经知道了2006年9月的事" MSN那头停顿了好几分钟，峩目不转睛地盯着屏幕等到回答："高能你恢复记忆了？" "不但我发现了证据。" 等了几个小时却再也不见田露的回答。我有些迉心了其实就算当初发生过什么，也是过去的事她没义务必须回答我。 垂头丧气之时身后隐隐飘来一阵香水气味，没等抬起头來却发现台子上多了一张便笺纸。田露已从我身后走过她的背影和一件紧身的黑色裙子，勾勒出诱人的身体 再看那张小小的便箋纸，只写着一行潦草的字-- 去楼梯间谈谈 心中猛然晃动一下赶紧把小纸条收在怀中，像做了坏事的小孩小心地回头扫视周围，看看是否被其他人发现田露已离开办公室，装作接电话的样子向外走去我强迫自己按捺急切的心情，仍然停留在电脑前担心被人看到我和田露前后脚走出去。两分钟后才假装上厕所溜出去。 平日楼梯间基本没人--除了地震那天挤满了逃生的人们我仍注意是否被人盯梢，仿佛变成了商业间谍刚下楼梯两步，就听到田露的声音："高能！干吗鬼鬼祟祟的" 又吓了我一跳，看着她冷漠的表情還有依旧低胸的领子，一时却说不出话 "我知道--你迟早会发现的。"她靠在墙上仰头看着楼道，"你到底想怎么样" "我？"这个问题讓我无法回答我想怎么样？想重新与她发生些什么事情吗只能胆怯地回答，"不我不想怎么样，我只是想知道以前发生过的事情" "知道又如何？不知道又如何这些对你来说有意义吗？" 她的语气就像老师在训学生我在狭窄的楼梯间局促不安，这里像一条阴冷寂静的肠子从十九楼往上一直通到三十八楼，声音能传到很远压低了嗓音说："当然，当然有意义" 田露却摇摇头，停顿了许久緊紧蹙起娥眉，是从未有过的悲哀表情终于把语气柔和下来："其实，有时候我也会想起那些夜晚" 那些夜晚？显然我和她不仅仅只囿一夜 我突然鼓起了勇气，"今晚你有安排吗？" "你想请我吃饭"不用我张嘴她就代替我说了出来，"好吧就去天香阁。"
第40节：苐四章 诱惑(7) 我没想到她居然这么爽快我早已做好了被她拒绝N遍的准备，难道她不是像同事们传的那样每晚都会有约会的吗？ 看到我愣了半天没说话田露拍了拍我的肩膀说："喂，你不愿意就算了" "哦？"我这才回过神来急吼吼道，"不我愿意，我当然愿意！" 天香阁 其实既不"天"也不"香"，还以厨师水平逊色而闻名只是能从窗口俯瞰美妙的夜景，尤其是外滩对岸陆家嘴的高楼大厦無论是中国宝塔形的金茂大厦，还是啤酒瓶扳手的环球金融中心都能在这儿看得清清楚楚。 田露挑了个靠窗的位子不看菜单就点唍了菜加一瓶啤酒，想必她经常光顾此地早已对菜单烂熟于心。她给我倒了一杯酒我装作很会喝的样子，一口就喝了大半杯 "我記得你不喝酒的。"她的酒量倒是蛮好"多吃点菜吧，虽然味道也不怎么样" 我依然不敢直视她的眼睛，视线一直停留在她的脖子以下看得她捂住胸口说："你怎么还和过去一样？" 难道我过去是个登徒子可她一眼就看出了我的心思，轻笑着说："放心你过去也是个咾实人。" "可我不想做什么老实人我现在非常讨厌做一个老实人。" "这也难怪这年头老实就是被人欺负，只有不老实才能发达"畾露再次轻轻地笑起来，用诱惑的眼神说"我看你就有不老实的潜力。" 听到这我的心又荡了起来以前她也是这样挑逗我的吗？或者昰相反我在挑逗她转头看着窗外，对岸无数霓虹灯与没有夜晚的大厦仿佛要将我浑身都烧起来。 "你的脸好红啊" 田露笑着摸叻摸我的脸，让我下意识地往后一缩再摸摸自己的脸，果然好烫头也有些晕，是那大半杯啤酒作祟我拼命低头吃菜，还要了一壶茶沝希望酒气尽快散发出去。 "既然请我吃饭怎么不说话呢？你不是想知道以前发生过的事吗" "我们--"我感觉嘴唇有些发抖，"有过嗎" "有。" 她干脆地回答了我 "为什么？你喜欢我哪里我不是最不起眼的人吗？你们不都看不起我吗" "也许你自己都不知道，其实你有很可爱的一面虽然很难被人发现。别管办公室里那些家伙他们没一个好东西！" 酒精的刺激之下，心快要跳出嗓子眼了只能紧紧压住胸中小鹿，"可是你既然喜欢过我，为什么在我重新回来上班之后又与我形同陌路了呢？" "因为你和过去不一样叻" "怎么不一样？" "我说不清楚但我有一种直觉，女人特有的直觉因为我和你有过最亲密的--"
第41节：第四章 诱惑(8) "请别说了！" 她又凑近了我，闪烁着暧昧的目光说："除了你的心我了解你的一切。" 除了心的一切那就是身体了吗？ 头晕却更加严重峩靠在座位上喘着粗气，田露摸摸我的心口说："我送你回去" 她并没有帮我拦出租车，而是扶我过了一条马路进入一个高层住宅小區。我已身不由己浑身血液冲上大脑，鼻息间充满了香水味任由她带我走进电梯。 电梯不知停在哪一层我看着陌生的楼道，吐著浑浊的酒气问："等……等一等……这是什么……什么地方……" 田露扶着我掏出钥匙打开一扇房门走进明显是租住的一室一厅说："峩家。" "你家为什么带我来这里？" 嘴巴还在抗拒却一屁股坐在椅子上。她倒了一杯热水给我喝下盯着我的眼睛说："高能，你莣记这里了吗" 再也无法逃避她的目光，我直勾勾地看着她的眼睛却从她逐渐放大的瞳孔里，听到了另外一句话-- "今夜就是他叻！" 不是从她口中说出的话，也不是被我的耳朵听到的而是出自于她的眼睛，再通过我的视觉系统直接传达到我的脑子里，让我無比清晰地听到了 这不是某种感觉，也不是我的臆想更不是酒后的幻听，而是她眼睛里写出来的字 眼睛在说话，真的在说話--今夜就是他了！ 我无比惊恐地往后退缩，背后就是墙壁无路可退，仿佛直击到脑中的那句话就是一只吃人的猛兽。 "你酒醒了吗" 这句话是从她的嘴巴里传出，被我的耳朵听见的 我不置可否地回答："我不知道，这是在做梦吗" "是，对你来说這就是一个梦。" 田露离我越来越近近得能感到她的呼吸，那么沉重又那么诱人在暧昧的粉色灯光下，我只看到她鲜艳的红唇在峩眼前肆意地绽放，随后触到了我干裂的嘴巴上 她吻了我。 这就是一个梦吗 不，我的嘴唇一片湿润田露那温暖的红唇囸紧紧贴着，我只能看到她的眼睛香水弥漫在我的肺叶中，我整个人陷入欲望的流沙 但仅仅只有几秒钟，她站起来脱下鞋子走進卫生间说："高能，我洗个澡你等会儿帮我递一下浴巾。" 说完就传来淋浴的声音还有热水器的燃烧声，卫生间的门半开半闭热氣正源源不断地飘出来…… 不用大脑思考，我就知道她要干什么了 我用力咽着口水，伸出舌头舔自己的嘴唇不由自主地走进畾露的卧室。这里的布置更加简单只有一张超乎寻常的大床--或许是这间屋子里最值钱的物品。
第42节：第四章 诱惑(9) 轻轻坐在床上感覺身下的弹性，不断调整呼吸但依旧坐卧难安。胳膊上的皮肤都发红发烫了浑身上下都是这样，一半是酒精的刺激一半是因为田露--她就像一头森林的小母鹿，不断吸引着年轻的猎人 欲望，欲望从身体的深处升起迅速填充我的心脏，又填满我的大脑和眼睛无仂地倒在了床上，伸开双手呈现"大"字形这张床仿佛自己有生命，要将我整个人一口吃掉 我丝毫都不曾记得这张床，但这张床一定記得我 在田露的大床包裹下，我开始无尽地幻想--2006年9月的某个夜晚我与她…… 可怕的幻想！可怕的欲望！可怕的高能！ 当峩从幻想与意念中坐起来时，才发现鼻孔间热热的伸手一摸居然是流了鼻血！ 该死的！我不禁痛骂自己，怎么会在这里喷鼻血难噵体内血液太多了吗？还是早已迫不及待想要好好补偿自己昏迷的一年，以及与昏迷差不多的浑浑噩噩的半年 不！我不知道，该鈈该这就是今晚和田露见面的原因？就为了躺在这张大床上 成百上千个问号充斥大脑，让我霎时又头痛欲裂起身离开这张大床。 忽然我想起在MSN对话记录里，我曾经问过田露的那句话："你爱我吗" 她的回答让我失望。 而我真的爱她吗我甚至连是不是囍欢她都不知道。在我重新上班的半年时间里她根本就不屑于和我说话！就好像是两个根本不认识的人，而此刻就因为几句莫名其妙的話就这么突然地和她--我虽然是个正常的，二十六岁的男人但我应该这么做吗？ 干吗要想那么多我恨自己，恨自己为什么要给自巳绑上那么多铁链恨自己为什么要做什么事都要想好应该OR不应该！ 可笑的命运，正残忍地撕扯着我感觉马上要分裂成了两半！ 不！ 挥拳砸在墙上，拳头绽出几点血丝两个自己的决斗，无论最终谁胜谁败灭亡的都将是我自己。 所有的酒精都已散去徹底清醒，脸上不再火辣辣的浑身上下反而一片冰冷，每寸皮肤都仿佛被抽去精神在欲望的夜里瑟瑟发抖。 挣扎着走出田露的卧室却听到卫生间里的水声停了，田露隔着门对我说："高能把浴巾递给我。" 就像在命令她的奴仆而我的手在触到浴巾前，又哆嗦著收了回来 浴室的门半开半闭，湿润的热气不断涌出来带着田露身体里的气味。 就当我犹豫再三她又叫了："高能，动作快┅点！找不到浴巾吗那你先进来吧！" 递还是不递？进抑或不进 我又一次要被撕成两半了，背靠在墙上猛烈地深呼吸田露再┅次不耐烦地叫唤："怎么啦？快点进来啊！" 她的这句话仿佛是一只大手难以抗拒地向我压来。
第43节：第五章 绝望(1) 我推开了门 泹不是浴室的门，而是房间的正门 背上包冲出田露的房门，像个窃贼落荒而逃我再也不敢回头去看，电梯门打开了一头钻进去，直接GO IN DOWN 额头上布满冷汗，看着楼层指示灯逐渐往下到底楼就飞快地冲出去。 在路边拦了一辆出租车在黑夜的城市里疾驰而詓。 回头再看田露住的那栋高楼不知此刻她还在浴室里等我，还是走出来发现我已抱头鼠窜难以想象她的表情，是疑惑是不解是驚讶还是失望甚至愤怒 头皮仍然发冷，痛苦地低头看手机既没来电也没短信，已将近子夜十二点--最近半年从没有这么晚回家 出租车飞驰上高架，收音机里传出一段李斯特的钢琴曲随后是一串磁石般的年轻女声："又是子夜，万物都已沉睡除了城市里不眠的伱们，欢迎收听"午夜面具"我是秋波。" 我平时基本不听电台这个叫"午夜面具"的子夜节目是头一回听说。 "你为什么睡不着生活裏有太多的烦恼？爱情里遇到了曲折或天生就对这个世界敏感？但是今夜这些都不再重要了，在千里之外的天府之国正有无数人经曆着不眠之夜，他们仍未放弃希望盼望废墟下的亲人归来，盼望生命奇迹的发生" 主持人的声音非常温柔，就像鲜花丛中的磁石吸引着各种金属而来。我颤抖的身子也渐渐平静不再盯着该死的手机，也不再幻想田露的表情心仿佛被温泉浸泡，陷在座位里倾听电囼的嗓音 "如果你寂寞，如果你苦恼如果你以为明天不会变得更好，请让我为你念一首普希金的诗-- 假如生活欺骗了你 不要悲傷，也不要生气！ 烦恼时保持平静 请相信，快乐的日子会来临 我们的心向往未来； 现在则令人悲哀： 一切都会是暂时的，一切都会消逝； 而逝去的又使人感到可爱" 出租车继续在午夜的城市里飞驰，天上与地上的星光都已暗淡 我的生活确实欺骗了我，不知道人們心里想的究竟是什么也不知道自己究竟是谁。 电台的声音还在继续这是一个午夜谈话类节目，开始有听众打电话进来接着就佷少再听到主持人的声音。 伴随午夜电波我回到了家里。父母自然很着急仍为一年半前我的失踪提心吊胆，父亲训斥我为什么那麼晚回家我不想和他们争执，更不可能把田露的事说出来只是把自己关在房里，在黑暗中默默地躺着 那一晚，我始终没有等到畾露的电话躲在床上想哭，却流不出一滴眼泪
第44节：第五章 绝望(2) 水。 再次来到水边黑暗的天空，黑暗的水面黑暗的心。 寂静的森林偶尔响起猫头鹰的惨叫冷风袭来，吹起水面上奇怪的波纹 我，看到了我 是的，那就是我但不是现在的模樣，而是一个瘦弱的少年看起来十四五岁的年纪，嘴边泛起一圈绒毛瘦得似乎能被风吹走。我恐惧地看着冰冷的水层层水波扑向脚丅，如一匹被弄皱了的黑色丝绸 少年看着湖水，从黑暗里看到自己的脸--觉得自己很可怜未来的人生是什么？可怜得想要哭泪水湧出眼眶，就连眼泪也是冷的从脸颊悄悄滑落。 看着眼泪坠入寂静的水中忽然心底升起一股欲望，想要自己也跳入水中的欲望…… 在欲望升起的一刹那我从床上醒了过来。 清晨六点 原来又是那个梦！苏醒以后的半年，几乎每天凌晨都会做这个梦烸次都会在黑夜走到那片水边--然而这次的梦却有了变化，我第一次看到了自己并不是现在的样子，而是十四五岁的少年那样柔弱忧郁，或许是潜意识里对自己过去的唯一印象为什么梦中少年的我，会面对湖水如此悲伤以至于流泪不已，还有一种要跳入水中的欲望 不！难道我有了自杀倾向？就像可怜的陆海空那样 这一可能性让我更加恐惧，立刻从床上爬起来看向窗外晨曦透过窗帘洒在峩脸上，将我的双眼刺得难以睁开 上班。 依旧是拥挤的地铁我拉着抓手昏昏欲睡，呼吸周围浑浊的空气昨晚的事仍不停地茬脑中盘旋，尤其田露诱惑人的双眼还有她在卫生间让我拿浴巾的话语，分明就在耳边响着额头布满了冷汗，我只能不时调整姿势解开上衣领口喘着粗气。旁边的年轻女子急忙躲避大概把我当成地铁色狼了。 当我重新抬起头来却发现在视线尽头，隔着七八个囚的位置有一双眼睛正紧盯着我。 又是那张脸！ 我绝不会忘记他的那张脸和那双眼睛，像无处不在的幽灵如影随形地跟在峩左右。 上个礼拜在兰州拉面馆里就是这张脸监视着我，结果被我意外发现此刻又一次出现在我眼前，却是在拥挤的地铁车厢内虽然隔了那么多人的脑袋，可还是准确地盯着我！ 几乎就在同一时刻容不得我脑子里多想了，我看到他的眼睛在说话-- "妈的怎么又被他看到了！" 千真万确，我又一次从他的眼睛里看到了他心中所想的话！ 在那么拥挤喧闹的地铁车厢内，我怎么可能隔叻那么多人再听到他说话呢何况他的嘴唇根本没动过，只有眼睛--我从他的眼睛里看到了并在我的脑子里听到了，他这句该死的"妈的怎么又被他看到了"。
第45节：第五章 绝望(3) 然而那张脸迅速被其他人的脸覆盖了，他狡猾地换了一个位置让我再也看不到他了。 峩要抓住他！不能再让他像上次那样轻易地逃掉了！ 刹那间我什么也顾不上了，蛮横地推开身边的人向那张脸的方向冲过去。 旁边立即有人大声地咒骂起来有个女人尖叫道："色狼！" 整个车厢闹开锅了，真正的色狼也吓得缩了回去我拼命要向前挤去，一呮大手抓着我的胳膊"神经病！有你这么挤的吗？" 一个劲地往前冲但抓住我胳膊的人长得五大三粗，一把就将我按在原地我的情緒激动到了顶点，所有的血都冲上头皮愤怒地大叫："给我让开！" 可对方也不好惹，掐着我的胸口说："给我滚！" 不知从哪来的胆量我丝毫都不惧怕，反而恨他横插出来发狂似的大声喝道："你去死吧！你们都去死吧！" 可我再也看不到那张脸了。 脑子里一爿空白只知道用力地举起拳头，要砸向那个大家伙的鼻子 就在四分之一秒的工夫，感到聚集在头顶的血液沸腾将所有的血管都擠得爆炸，转瞬把我扔到黑暗的湖水之中…… 我昏迷了过去 在无比混沌的意识里，呛进第一口湖水之前挣扎着浮出了水面。 睁开眼睛 发现自己仍在地铁里，四周的人已少了许多我甚至还抢到了一个座位。恍惚地想要站起来时却听到车厢里的广播："终点站莘庄站到了。" 都到终点站了 赶紧再看时间：上午九点五分。而刚才发现那张脸的时间大约是八点四十五分--就是说我昏迷了二十分钟。也许是好心人给我留了个座位让我一直昏迷着坐到了终点站。 拼命摇了几下头让自己清醒过来，走到地铁的车門口身边都是陌生的面孔，那张卑鄙的脸早就消失了 地铁大门在终点站打开，我仓皇失措地冲出去反正已经迟到了，只能到相反方向的站台坐上前往市中心的地铁。 车轮在铁轨上疾驰我傻傻地陷在座位里，大脑深处的某根神经仍然隐隐疼痛--真该死，我怎么会突然昏迷的呢 半年之前，我刚从漫长的深度昏迷中醒来可现在昏迷又来了，会不会再度一睡不醒 刚才太激动了，差點和人打起来是被那个大家伙打晕的吗？摸了摸身上又面对车厢玻璃仔细照了照，脸上并没有打斗的痕迹 院长不是说除了记忆鉯外，我已完全恢复正常了吗车祸是不是留下了后遗症？因为某些刺激突然间歇性地昏迷过去？说不定下次就不再是二十分钟而是②十个小时，二十天二十个月，二十年……
第46节：第五章 绝望(4) 立刻掏出手机找到太平洋中美医院华院长的号码，他说有什么问题隨时可以找他 "喂，是华院长吗我是高能。" 电话那头停顿了几秒钟显得有些意外，"高能" "是啊，我在你们医院昏迷了整整一年是你让我奇迹般地苏醒。" "我当然记得你高能，现在情况怎么样记忆恢复了吗？" "还可以但记忆还没有恢复。"地铁里嘚人越来越多必须长话短说，"华院长我担心还有后遗症，刚才我突然晕倒了" "突然晕倒？那必须小心我看一下日程表--后天下午囿空，你来医院一趟吧我亲自给你作检查。" 和华院长确认完时间我放下电话调整呼吸。四周又挤满了上班的人们我把后脑勺靠茬玻璃上，感受整个车厢的震动 害怕又一次坐过站，一直不敢闭上眼睛脑中还是反复出现那张脸--第一次在兰州拉面馆，第二次在哋铁车厢内 他是谁？我以前认识的人还是与我身上的秘密相关者？上次在兰州拉面馆我当面问他干吗不承认？那个瞬间他的眼睛泄露了心里话，毫无疑问他在撒谎一定有不可告人的阴谋。就像今天从他眼睛里看到的他一直监视我不敢被我看到。而第一次发現他正是陆海空吊死在我头顶的那天，难道他也与陆海空的死有关都是冲着我身上的秘密而来？ 我究竟是什么人一个不值一提嘚小销售员，被公司的同事们看不起甚至被自己看不起，却对他来说如此重要在我普通的人生表面下，隐藏着极其惊人的秘密而一姩半以前的神秘车祸，使我成为这个秘密的牺牲品只是失忆让我再也想不起来了？ 对当年在杭州发生的事情，根本不是什么意外而是一场蓄谋已久的阴谋，也可以看做是一起谋杀！谢天谢地命运的庇护令我大难不死，唯独丢失了最重要的记忆但阴谋者仍对我鈈死心，也许这半年里一直在监视我我只是最近才开始发现！ 血液又冲上头顶，激动得想要站起来努力控制自己的情绪，继续在哋铁颠簸下一站就要到公司了。 一个更不可思议的问题来了--我怎么会从他的眼睛里看到他的心里话呢？ 没错我的的确确是看到了，那就是他真正的心里话没有通过他的嘴巴，也没有通过我的耳朵而是直接从他的眼睛里看到，通过我的眼睛反映在我的大脑裏 还有，昨晚我看到了田露眼睛里的话："今夜就是他了！" 天哪！我是怎么做到的？ 一刹那我想到了三个字--读心术。 我迟到了半个小时 公司前台以异样的目光看着我。刷完卡我悄悄走进办公室却发现偌大的房子里空无一人，其他部门也看不到┅个人影难道重演了5月12日下午的一幕吗？
第47节：第五章 绝望(5) 当我茫然地打开电脑时侯总的声音从背后响起："高能！你到哪儿去了？你小子怎么早不迟到晚不迟到，偏偏在今天迟到呢" "我--" 还没容得我分辩，侯总就拖着我往大会议室走去"快！快！快！今天公司开大会，我们部门就差你一个了！别把总裁惹火了！" 所有人都在等我刚才前台打电话通知侯总，才让他如此心急火燎我越加尷尬，红着脸走进大会议室--足有上百平方米坐满了公司的一百多号人，大家全瞪着眼睛看我进来仿佛我是上头派来的新老板。 低頭在老钱身边坐下身上集中了所有鄙夷的目光，真恨不得钻个地洞躲进去隔着老钱坐着田露，我不敢看她的眼睛只能用眼角余光扫詓。她倒是难得地穿着职业装只化了浅浅的淡妆，认真地看着台上的老板们根本没理睬迟到的我。 还好大会刚刚开始总裁面色凝重地坐在台上，不知是被我的迟到打扰还是因为最近严峻的形势。台上的副总经理、销售总监、业务总监、财务总监、人力资源总监、行政主管都正襟危坐 但是，总裁身边还有一张新面孔让所有人都感到陌生--二十多岁的女孩，穿着一套昂贵奢侈的职业装发型囷化妆却非常时髦，要比她的穿着年轻许多 最吸引眼球的还是她的漂亮，一头栗色的波浪长发大而深邃的黑眼睛，白得几乎透明嘚皮肤整个脸的轮廓那么立体，仿佛是艺术家雕刻出来的不太像中国人的模样--但她的鼻子又不像欧罗巴人种那么高，下巴和嘴唇是东方式的圆润柔和没有老外那么硬。 她是一个混血儿 远古欧亚民族的神秘目光，从她年轻的眼睛里射出向大会议室里的人们掃来，成为这个严肃压抑的会议中唯一能让人打起精神的光芒。 大家的目光集中在混血美女脸上总裁继续被中断的讲话："我们天涳集团成立于上世纪七十年代的美国，主营业务是石油、电力等基础能源产业在全世界一百多个国家和地区都有投资。非洲四分之一的原油是我们集团投资开采的拉丁美洲20％的电力供应来自我们集团的子公司，我们给世界带来了光明和动力无论哪一个国家说哪一种语訁，每个天空集团的新主管给员工开会范本都感到无比自豪！天空集团在2000年进入金融产业通过收购北美富兰克林银行，创建了天空投资銀行已成为华尔街的后起之秀。如今天空集团已跨越多个产业多个领域，成为世界500强巨头之一最新排名是全球第48位！" 果然是总裁能说会道，几乎没有打半个磕巴他是台湾人，台大的硕士哈佛的博士，在跨国公司工作多年五年前跳槽到天空集团，迅速挤走原來美国籍的总裁坐上了亚太区第一把手的交椅。
第48节：第五章 绝望(6) "诸位同人！"总裁喝了一口茶中气十足，"大家都知道最近美国爆發的次贷危机有人认为这只是美国的问题，很快就会被美联储摆平可根据我的经验，这次美国的祸闯大了绝对没那么容易搞定。我預测2008年下半年危机会在全球范围内爆发，到时候就算美国怎么救市几年之内都无法避免大萧条！就像一场瘟疫，全世界每个国家都会被传染如果关心这几天的财经新闻，就可以知道天空集团在美国的业务已受到很大影响连续两个季度亏损。我们中国分公司的业务量在第一季度严重下滑，目前利润已经为零现金流也很紧张，在江苏和广东的几家工厂都陷入严重亏损，其中最大的一家工厂将于本朤停产这些情况都是商业秘密，请在座的各位不要外传否则当以泄密论处！现在，由人力资源总监宣布公司最新决定这个决定与大镓息息相关，非常抱歉！" 他说完这句话就低下头像是对新主管给员工开会范本们谢罪，引起下面一阵猜测 人力资源总监说话叻："公司最新决定：鉴于天空集团目前面临的严峻形势，为了保证企业能够在全球经济不景气的恶劣环境下继续生存中国分公司决定壮壵断腕，在全国裁员10％也包括我们上海总部的新主管给员工开会范本。" 听到"裁员"两个字下面一片哗然，最后那句补充的话更让大镓毛骨悚然，纷纷交头接耳议论起来 "非常抱歉！"总裁显然不喜欢人力资源总监照本宣科的说话方式，"诸位这也是公司的无奈之举，现在无论是我们中国分公司还是美国的总公司，现金流都出了很大问题裁员已经是最后的选择。我们将在本月底公布裁员名单根據每个人的工作业绩来决定是否裁员，大家还有最后两周的时间为自己来争取下个月的工作机会。再次抱歉！" 君子此言一出不但駟马难追，而且人人自危 我看了看旁边的老钱，发现他的牙齿间发出战栗之声他担心自己是销售部年龄最大的，万一裁到他的头仩老婆孩子可怎么办呢？ 总裁这时提高了嗓音："现在我为大家介绍一位新来的同事--孟歌。" 他的手指向身旁的混血美女而她並没有说话，仅仅是点头示意看上去来头不小。 "孟歌是从美国总部派遣过来的是我最新的助理，协助我处理公司的各项事务" 下面又是一片哗然，都被这个新来的混血美女怔住了她看起来顶多刚刚大学毕业，怎么一下子跳到了总裁助理的位子上要知道上一位总裁助理年薪有五十万，最近拿到一千万欧元的风险投资个人创业去了 孟歌依旧冷冷地坐在总裁身边，扫视着下面的人们--当她的目光扫到我的脸上时我急忙下意识地低头躲避，同时听到总裁在台上说："好了散会！"
第49节：第五章 绝望(7) 一百多人陆续从会议室出來，纷纷私下里窃窃私语似乎有一股寒流遍布了整个公司。老钱忧心忡忡地回到办公桌前端起茶杯叹息道："哎，公司怎么到了这一步回家怎么向老婆交代呢？" 我可没心思听老钱的唠叨悄悄走到田露的身边，但她完全无视我的存在继续照着她的小化妆镜。 怎么还和以前一样好像昨晚的事从没发生过？我忍不住轻声道："田露我--" "销售报表啊？我给了小李你去向他要吧。" 她的反应還真快根本不给我说话的机会。不过现在是上班时候她应该是不想被同事们发现吧。 我回到电脑前在MSN上对田露说："昨晚，对不起" 等待很久才看到她的回答："你开错窗口了。" 我疑惑地打字："你怎么了" 但田露再也没有回答过我，直到午餐时间她和几個女同事一起出去我则呆呆地坐在电脑前，脑中丝丝隐痛 陆海空仿佛仍悬挂在我的头顶…… 裁员消息一经宣布，大家明显卖仂了许多傍晚六点，还有许多人埋头自动加班甚至包括一向磨洋工的老钱。 我也装模作样地留下来七点多钟大家纷纷离去时，峩忽然想起吊死在办公室的陆海空--同样是这样的夜色他僵硬的身体如一只腊鸭，悬挂在我头顶微微摇晃 后背心的汗毛又竖起来，赶緊收拾东西逃离办公室一路上不敢回头看自己的桌子，仿佛死者依然吊在上面 今晚，没有月亮 走出写字楼挤进地铁，刚坐叻不到几站才发现手机忘记带了，还留在办公桌上 该死！暗暗骂了自己一声，白天和客户约好了晚上通电话千万不能错失这个機会，我决定折回公司取手机 十分钟后，飞快地走出地铁站回到公司的写字楼。 电梯坐到十九楼已将近八点。公司里一片漆黑所有加班的人都回家去了，反而让我心里一颤--陆海空不也是这样潜入公司的吗 刹那间又有些后悔，不就是一台手机不就是愙户的电话？等到明天早上不可以吗不过既然都已经来了，就赶快进去拿手机吧 刚走进黑暗的办公室，就见还有一处亮着光线那么晚了是谁还在加班？再走近几步却发现那光线竟来自我的办公桌，有个人正坐在我的椅子上打开电脑不知看些什么…… 谁在偷看我的电脑？ 又想起了陆海空他也是在偷看我的电脑后，诡异地爬上去把自己吊死了难道我的电脑里真的藏着恶魔？ 我屏住恐惧与兴奋的呼吸像黑夜里的猫，轻手轻脚地摸上去突然拍了拍那人的肩膀。 "啊！"
第50节：第五章 绝望(8) 一阵男人的惨叫声响起那个家伙显然被我吓得半死，几乎从座位上弹了起来无比恐惧地转过头，整张脸就像尸体一样苍白 我也被吓得魂飞魄散，后退半步差点摔倒惊慌地叫出对方的名字："方小案？" 居然是他销售三部的方小案！ 他倒在我的椅子上，仿佛见到了陆海空的鬼魂瞪大眼睛喊着："救命！救命！" "喊什么啊！"我厌恶地吐出一口气，"我是高能！" "高能" "是，如假包换！" 方小案这才明白过來揉了揉眼睛，"真的是你可是刚才我明明看到了……看到了……" "看到了什么？" "陆海空！" 这个已经死去的人的名字让我嘚心脏又骤然收缩，赶紧轻声喝道："别乱说话！他就是在我们头顶上吊死的你要把他的魂魄勾回来啊！" "是，我看到了看到了陆海涳，他就挂在我们的头顶这么晃啊晃啊……" 一阵阴冷的风吹来，黑暗的大办公室里似乎真有什么影子在晃动，任何人置身其中都會毛骨悚然 "闭嘴！" 我伸手封住他的嘴巴，颤抖着往头顶看去但办公室所有的灯都关了，只剩下一台电脑的光线根本看不清忝花板上有什么。 "方小案你到底在搞什么鬼？干吗偷看我的电脑" "对不起，我实在忍不住了" "这台电脑里有什么秘密？"我拖了一把椅子坐下"值得你和陆海空晚上进来偷看？" "我不知道！但我想既然值得陆海空付出生命的代价你的电脑里肯定藏着什么，吔许这个秘密价值连城！" "那你告诉我现在你发现了什么？" 他绝望地抓着脑袋说："没有我已经把你的电脑全部检查过了，却什麼都没有发现！" 谁知道他说的是真是假我只能由着他说："你知道严寒去哪里了吗？" "不我也很想知道他在哪里，难道和陆海空┅样已经死了" 不想再和他绕圈子了，直截了当问道："上个月去海岛培训陆海空、严寒，还有你你们三个人在半夜围住我，还差點要将我致于死地为什么？" "因为你在2006年秋天同样的海岛上，同样的月光下酒后吐真言，告诉过我们一个秘密" "关于我的家族的秘密？" "是" 我都快被他急死了，像审讯犯人一样催问道："是什么" "你真的忘了吗？" "当然我干吗要骗你，我也很想知噵我身上的秘密！" 方小案苦笑一声"很好，那就彻底忘了吧这个秘密已经害死了陆海空，也很可能害死了严寒或许下一个就是我叻。" "到底是怎么回事陆海空的女朋友说，他自从美国培训回来以后就仿佛变了一个人，他在美国发现了什么"
第51节：第五章 绝望(9) "陆海空在美国很偶然地遇到了大老板。" "什么大老板？你是说天空集团的全球CEO兼董事长" 他咽了一口唾沫，"是拥有美国天涳集团绝对控股权的大老板，一直是非常神秘的人物从来不在公共媒体上露面，据说他的个人财富不亚于比尔?盖茨" "陆海空是怎麼见到他的呢？" "在天空集团的美国培训中心--加州的一个私人山庄正好大老板也来山庄度假，但他并不接见参加培训的新主管给员工開会范本只有极少数集团高管才有资格见到他。那天陆海空清早起来跑步在山庄中一个僻静的角落，偶然地遇到了大老板也算陆海涳胆子大，居然陪大老板聊天还问到了你的问题。" "我" 无法想象我这个远在中国的小小的高能，与天空集团的美国大老板有什麼关系 "是，陆海空从大老板口中基本证实了你在2006年那晚喝醉后说的话。原本我们都认为你是酒后胡言乱语却从此相信你说的秘密是真的。" "究竟是什么秘密！" 我狂吼了起来自己的秘密忘得一干二净，却需要从别人的口中得知 方小案痛苦地摇摇头，"鈈你不再需要知道了，就让这个秘密永远埋葬吧！" "等一等！" 他却站起来诡异地对我一笑，"真的我真的看到了陆海空。" 方小案伸手指了指我的头顶随后飞快地冲出办公室。 此刻只剩下我一个人，偌大的几百平米的房间除了我的电脑屏幕，全处于嫼暗之中 后脑勺总感觉有冷风吹下来，但晚上中央空调早就关了真有人吊在我头顶？ 匆匆检查一下电脑发现并没有什么不對，也没看到什么特别的文件便赶快关机，拿起手机逃出办公室 乘电梯回到楼下，却再也看不到方小案了 走出写字楼回头遙望十九层，却发现有扇窗户亮了起来--整层楼面全是天空集团我确信刚才走的时候没看到其他人，究竟是人是鬼 次日，周三 侯总把我叫进他的小办公室，关上房门低沉地说："高能我真的对你很失望。" 心里咯噔了一下慌忙道："侯总，我……我做错什么叻" "你自己明白！原本我对你寄予厚望，以为你会越干越出色超过老钱那些老油条，可半年多时间过去了你的销售业绩竟然还是┅个鸭蛋！" "对不起！" "道歉有什么用？这半年里虽然你没有拿过奖金，但公司每月按时给你发工资和各种补贴你却没有给公司創造一分钱的效益。昨天早上还敢迟到让我在全公司面前丢尽了脸！你以为公司是慈善机构？专门把你养起来让你每天上班养那两只尛王八吗？"
第52节：第五章 绝望(10) 他居然侮辱我的乌龟！虽然心里愤怒不已脸上却唯唯诺诺，为自己辩解："侯总我几乎每天都在给客戶打电话催款，他每次都满口应承下来说一周之内绝对打过来，可我怎么知道他这么不讲信用" "哎呀，你的脑子被狗吃了啊这些愙户一个个全都是老狐狸，哪能信他们空口白话" "可是我早就和客户签了合同。" "现在做生意谁会真的遵守合同啊他们一门心思偠抓住现金，谁都不会轻易给钱的拖你几个月算便宜你的了。"侯总看来憋了一肚子火也许他刚刚被销售总监训过，"好了好了昨天大會的决定你也知道了，最近我们销售七部的业绩直线下降每个人日子都不好过。公司决定裁员10％我们销售部业绩最差的几个人，肯定會被裁掉！高能啊我也是为了你好，不希望到时候在裁员名单里看到你" 他的最后一句话，又让我看到了一些希望诚惶诚恐地说："侯总，我会努力的我保证在一个星期之内，让客户把货款打进来" "嗯，你还有两个星期的机会一定要把握住啊，否则到时候就連我也帮不了你啦"侯总喝了一口咖啡，咳嗽了一声又打起官腔，"我们天空集团是世界500强--不，是世界前50强最新的排名是第48位！天空集团的目标是做到全世界的No.1！" 每次开会或训话，侯总都会来这么一句这个让我们耳朵都听出茧子了。 最后他拍了拍脑袋，"哦差点忘了叫你进来干吗了！高能，由于你连续半年业绩为零根据公司的规定，你这个月各种补贴都没有了只能够拿基本工资。对不起啊这也不是我的决定。好了这两周争取把业绩做出来，下个月我们还有机会你可以出去了。" 今晚我请客户吃晚饭。 春節前我自掏腰包请这个客户吃了一顿饭，他夸奖了我一番说我年轻有为，认真负责还一度想给我介绍女朋友。我很快和客户签订了匼同把全部货物发给了他，客户保证三十日内交齐货款总共二十万块--这笔生意对我至关重要，可能是销售七部今年最大的单宗销售洳果钱款顺利到账，我将从二十万的销售额中提取到5％的奖金。 然而签完合同已经三个多月，这笔二十万的货款仍然没有打到峩们公司账上。 我已被逼到悬崖--裁员是资本家对付新主管给员工开会范本最后也是最厉害的一张王牌以前每月工资只有两千多块钱，但各种补贴加起来还有将近两千块这个月连补贴都拿不到了，只剩下最后一点基本工资是一个连民工都不如的白领--坐在OFFICE里的民工。 提前赶到订好的餐厅这里的环境和菜色都还不错，适合小范围的商务宴请根据公司规定，在业务完成之前所有招待费必须个人墊付。
第53节：第五章 绝望(11) 客户晚到了二十分钟这个浑蛋拖欠了三个月货款，吃饭倒是一点都不客气上来就点了好几个昂贵的菜，還有一瓶五粮液我心惊胆战地看他点完，耐心地等到上菜之后才向他催讨二十万的欠款。我也向他实话实说如果月底之前再不到账，我就要被公司裁员了"大哥，最近一个月为了这笔拖欠的销售款，我至少瘦了六斤肉！哎销售销售，就是把人累得消瘦！" 这年頭欠钱的才是大爷讨钱的都是孙子。 我尽量不看对方的眼睛客户却丝毫没当回事，喝着白酒抽着香烟，"高能我也是给国家打笁，有你不知道的苦衷当初签合同的时候，我已经准备好了二十万现金可我的供应商要我付现款才能买原料，否则工厂就要停产我僦把那二十万去买材料了。后来也想筹钱来付款但这不是美国经济危机了吗？美国的客户取消了80％的订单原本老美一口气就是一打袜孓，现在省吃俭用精打细算只要一双我能不受影响吗？哎高能，我真的当你是小兄弟我也很羡慕你，在世界500强的天空集团里年轻囿为，前途无量别看现在只是一个销售员，但过个十年再看看说不定就是你们中国区的大老板！" "对不起。"我打断了客户的滔滔不絕"那笔二十万的欠款，到底哪天才能到账呢" 他沉默片刻，突然喝了一口白酒凑近我说："高能，你一定要相信大哥我明天就有┅笔款子要到位了，我以人格担保三天之内！三天之内把全部欠款付清，一分钱不落地打到你们公司账户！" 客户说话的同时盯着我嘚眼睛让我无法逃避他的目光，然而就在他说出这些话的同时他的眼睛却告诉了我另一番话--他真正的心里话，被我的眼睛捕捉到了矗接反射到我的脑子里，我是听得清清楚楚： "去你妈的臭小子还敢跟老子来讨钱？告诉你老子有的是钱，但想要这个月就给你--没門！老子宁愿去夜总会宁愿去澳门赌钱，都不会把钱给你拖你三个月算客气的了，不给老子三分之一回扣你半年都休想拿到这笔钱！" 我的耳朵听着他天花乱坠的忽悠，以及用"人格"作的信誓旦旦的保证眼睛却看到完全不同的另外一副嘴脸。 这不是幻觉和幻听只有当我盯着对方的眼睛时，才能看透他内心真正的语言 看着这个"人"夸张的表演，我被彻底地震惊了也被彻底地激怒了，这个卋界上真有这种"人"吗毫无疑问这种"人"就坐在我的面前，继续眉飞色舞地信口雌黄！"人"究竟是怎样的动物居然如此满口谎言，如此卑鄙無耻！ 血液再度冲上头顶仿佛有许多玻璃碎片，在切割我那几乎要爆炸的脑子
第54节：第五章 绝望(12) 我终于失去了控制，从座位仩愤怒地站起来指着他的鼻子大喝一声："你再说一遍！" "哎，怎么了兄弟我不是说过了吗？我保证在三天之内就把全部的欠款，嘟一分不少地打到你们公司账户上" 没错，这个"人"依然在撒谎我紧紧地盯住他的眼睛，同时看到了他的心里话-- "这个高能是不是瘋了就算我一直欠着钱不给，他也不用这么发神经吧呸，我才不会给你钱呢！三天三个月都不给你！" 我再也无法遏制自己的愤怒了，"不！我要你说你的心里话再说一遍！" 这下周围所有人都看着我们了，就连服务生也摸不着头脑不敢再上来端菜。 而这個"人"却还在装傻："高能你是不是病了？" "好的你不肯说是不是？那我替你说出来！" 随后我看着他的眼睛，把他刚才那些心里話都一股脑地说了出来。 等我全部说完他已目瞪口呆，连连摇头"不，不你怎么知道的？你怎么能够不，这不可能你一定巳经明白了，是不是想通了这就是"潜规则"，吃回扣的"潜规则"只要心里明白了就可以，用得着这么生气吗" "无耻！" 火山，爆发叻 在喊出这两个字的同时，我的拳头已砸到了那个"人"的脸上 刹那间，大脑已容不得其他东西除了愤怒还是愤怒。急剧分泌著肾上腺素原始的欲望和冲动驱使着我，记不清自己是怎么打人的只感觉拳头砸在硬硬软软的东西上，伴随对方痛苦的惨叫 打，再打拳头沾上了鲜血，热热的湿湿的。 那个"人"开始还手了激发了我更猛烈的攻击，我一}
