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    一辆行驶里程约9万km的 2010年奔腾B70手动豪华型轿车客户反映：操作天窗开关无论是起翘还是打开，天窗电机均不工作天窗无法使用。

    故障诊断：奔腾B70轿车天窗控制器与电机組合到一起当点火开关打到ON时，电压由车身控制单元3F端子进入通过车身控制单元2M端子输出给天窗控制器，电源接通后按下天窗开关，控制天窗电机接地天窗开始打开或起翘。
    分析可能的故障部位有：开关、天窗控制单元、车身控制单元及供电线路
    1.检查天窗供电线蕗故障。点火开关在OFF位置拆下天窗控制器插头，万用表测量绿/黑色线与黑色接地线之间电压为12.5V说明常火供电线路和接地正常。
    2.检查天窗开关故障交叉验证天窗开关，天窗还是不能工作
3.检查供电情况。按电路图检查空调保险丝A/C10A正常点火开关在ON位置，保险丝上有电压12.5V说明点火开关工作正常。检查A/C10A保险丝到3F端子线路的导通性电阻0.01Ω，小于1Ω，说明线路正常。检查2M端子到天窗插头线路导通性，电阻0.01Ω，说明线路无问题。检查4P端子点火开关在ON位置电压为12.4V，点火开关在OFF位置电压为0V说明钥匙提示开关及到车身控制单元线路正常。点火开关在ON位置测量3F端子有12.5V电压输入；测量2M端子电压为0V说明内部电路有故障存在。
    拆开车身控制单元检查印刷线路板用万用表测量3F端子与2M端子之間的导通性，阻值无穷大（见图5）说明两端子之间的印刷线路断路。正常时两端子是导通的阻值应小于1Ω，车身控制单元2M端子（见图6）无电压输出至车天窗控制单元，天窗也就无法工作

    故障排除：更换车身控制单元，天窗可以动作了进行天窗初始化设置，天窗起翘、打开工作正常天窗不能工作故障排除。

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