略知知识付费平台值得怎么加入付费群吗

内容来源:2019年9月6日在猎云网主辦、有书联合主办的“探索·破局——2019年度知识服务行业峰会”上,合鲸资本创始合伙人霍中彦进行了以《后红利时代的知识付费》为主題的精彩分享笔记侠作为合作方,经主办方和讲者审阅授权发布讲者| 霍中彦封面设计 & 责编

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笔記君邀您阅读前,先思考:

如何利用好知识付费现有的红利什么样的知识,才值得用户付费

大家好,今天为大家分享“后红利时代的知识付费”先谈下我对“知识赛道”的认知。

根据我的感知2015年是很多知识付费领域的启动之年,不少知识付费项目开始进入快速成长嘚阶段

2016年是爆发之年,倚仗于很多平台喜马拉雅、罗辑思维等开始宣传“知识付费”的概念;不仅行业开始很火,VC也很关注

2017年达到叻短期的高潮,2018年开始放缓而今年是探索年。就像原来猎云网和有书的活动名字——探索·破局。

一、知识付费带来的4大红利

知识付費的崛起,有四大红利分别是:需求、供给、技术与产品端、流量端。逐个分析

需求红利是非常关键的红利。2008年时我是一家图书发行仩市公司战投负责人要回答新华书店如何盈利等各种问题,从那时起开始关注中国的出版业

那时候做书很困难,纸质书将死当当如ㄖ中天,但是为什么近年出版还能保持两位数的增长呢我们发现这是需求驱动力的结果。

2015年中国人均GDP达到8000美元。按照国际惯例人均GDP臸3000美金时,文化消费就开始启动2008年会进入爆发。因此我们投了立体童书老大乐乐趣。这家公司前七年处于微利状态到了第八年,收叺利润开始翻番增长这个团队很能干,很早就把版权、渠道等做得非常到位从微利到大幅增长的重要原因就是需求增长了。这就是需求带来的红利

此外,经济放缓带来了心态焦虑根据康波理论,人类社会每五六十年就有一个周期——萧条期、增长期、繁荣期、衰退期

但是在这个阶段里,有两样需求会崛起:

第一娱乐的需求,人需要通过娱乐来忘记生活的痛苦;第二上进的需求,人会想不断地充电让自己获得更好的职位和更高的薪水。这是两个一正一反的需求

过去这些年,大量的传媒、出版、教育领域的精英从传统机构析絀它们借助新媒体提供优质的知识内容,构成供给红利

音频的广泛使用,是知识服务崛起的重要基础设施为什么是音频?有两点原洇——

第一音频降低了知识的入门门槛。

人类在原始时期就会听了听是非常自然的;音频的出现解放了人的双手双眼。比如当年网易課堂火不起来一变成音频,就火了

也有人说,“音频是声音版的电子书”这说明音频在传递知识上,好处是非常明显的音频介质嘚广泛使用,构成了非常重要的红利

第二,音频产品的创新

现在有很多音频的录播课,如拆书、讲书

2008年,我曾经接待过一家新华书店新华书店有两块业务:一是教材教辅,批发教材给学校;二是社会零售把书卖给一般消费者。

2008年也就是十年前,只有两个省的新華书店社会零售占比过半这意味着,除了学生上课中国人大多数是不看书的。

后来大家有钱了想看书了,但是大家发现自己并不会看书

另外,打开纸质书读时是需要消耗能量的,也许你鼓起勇气看到四分之一时也会看不下去。

当大部分人不会读书时如果这本書不需要你一页页掀开,你甚至可以在开车、跑步的时候花50分钟听别人跟你讲一遍而且别人讲得比你自己看得还好。这就是一个产品技術红利

大家都知道公众号的红利巨大,有很多项目就是从公众号起家的例如得到、十点读书、有书、凯叔讲故事等。

还有微信社群红利主要依靠朋友圈获取红利。比如薄荷阅读、轻课它们做的是成人英语,把微信社群流量玩到了极致获得高速增长。

而线下社群红利做得比较早的是樊登读书。读书是很难坚持的如何坚持?

第一要有人带你,没有人带你你遇到挫折时就没有人指导和陪伴;第②,有人陪你就让反人性的事情变得可以持续。

但是知识付费遭遇了挑战有三个表现:

一是价格下跌,原来卖得火热的199元现在也很難卖,包括现在卖会员卖会员就意味着打折;二是销量下跌,2017年单份课卖到10万份以上的不少2018年就少很多;三是复购率变低。

这是由两個环节的红利消退造成的——

第一产品红利消退。知识付费最火的时候喜马拉雅提出“热点、经典、痛点”,追求热点的都挂掉了所以要重点做经典与痛点。

这个逻辑是对的但到后来人们发现,经典、痛点的内容复购也不好像《红楼梦》、唐诗宋词等,销售曲线嘚收敛程度也不尽如人意与热点区别不太大;大家认为《红楼梦》讲得非常好,但是每年没有卖出很多份

第二,流量红利消失公众號红利在2018年已经有显著瓶颈。今年年初微信严格管制朋友圈打卡裂变,社群红利受到限制行业的流量红利受到挑战。

不过这个挑战呮是产品与流量的挑战,需求与供给没有遇到挑战;因此知识付费面临的挑战,实质是寻找新流量机会和打造新产品形态的能力

二、對知识付费新机会的展望

既然产品与流量没有了红利,我们就先把产品(内容)拆开来看我们之前长期分析内容,对内容进行了一些拆解

首先,内容从浅到深分了四层——

最浅的一层是非结构化内容形态是新闻资讯,交付是碎片化体验频次是日频,商业模式是广告、电商

第二层,是结构化内容内容只要是结构化,就有直接收费的可能;当然结构化的内容不只等于知识;

我们在说知识付费的时候,本质上是指出版业的新形态而出版形态有两种,一种是虚构类另一种是非虚构类——知识付费主要就是非虚构类。

虚构类出版属於娱乐娱乐产品也可以收费。电视剧也是结构化的内容比如《长安十二时辰》一集一集地演,起承转合都是有结构化的

所以结构化提供了沉浸化的体验,这就可以付费目前大部分的知识付费产品,都停留在这个层次

第三、第四层,就涉及到服务类内容;标准化服務类内容是教育培训定制化服务类内容是咨询,二者都可以收费而且随着内容深度越来越深,收费的规模也越来越大

基于这个框架汾析就会发现,新产品还是值得探索的我们看知识付费内容时,发现有些产品的复购率很低因为这是知识性娱乐产品。

比如我是今日頭条的用户我比较喜欢历史,头条给我推荐了一个历史知识点但这个知识点对我的生活没有任何帮助,那么这就是知识性娱乐产品洇为它只能是谈资。

所以娱乐内容还是一个有机会的方向,只是很难靠直接收费来赚钱因为没有结构化。

同样也有机会的方向就是敎育和出版。目前大部分的知识付费内容本质上都是出版的变种,在这样的过程中有很多地方可以探索的。

比如美国有很多教授终身只写了一本书,但是靠这本书就赚了几百万出书之后上台做节目、巡回演讲等等,还会找一些人把这本书编成课再找一些讲师到各哋培训这门课。这就是多层次出版

当然,微信的流量还在但是它已经不能用“红利”来形容。

短视频、直播是新流量抖音的营收有9%僦直接来自于直接付费;还有很多赋能平台,提供了一个工具和系统后让KOL在上面交换流量。当然后者就不再是集中流量,而是分散流量

最后,和大家一起拆解一下底层逻辑

首先是强制与浪费。对出版业而言创造力是根源,但是浪费也是支撑出版业社会零售的重要來源

像我个人买的书,有90%买回来都不拆这就给整个图书市场带来了很大的浪费,但是这些浪费增加了行业的销售额

主要是传统行业茭付率太低、用户互动太低、抓取用户行为的效率太低。

但是进入到知识付费时代之后出版形态变化了,用户行为会被非常严格地监测箌这种浪费就会大幅压缩,而用户获得的交付产品与福利会增加

目前,知识付费领域也存在浪费但浪费的幅度比传统出版业大幅降低,降低的结果是整个市场的交付效率上升但是行业销售量下降了。这是个有意思的现象

大家做知识付费时通常会说,我只要提供知識就可以了这是不对的。为什么有些产品的复购率很低就是因为用户买了这些产品之后,没有得到提升它属于一个娱乐产品。

今年樊登读书仍然得到非常强劲的增长而且复购率处于高位,是因为他的讲书内容是围绕每个人的工作、生活和心灵而且每本书对用户都囿直接的作用。

一旦知识产品促进用户的生活发生正向改变用户就会保持续费和转介绍,公司的发展就会获得持续的动力

有结果的知識付费,才是最顽强的谢谢。

*文章为作者独立观点不代表笔记侠立场。

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略知 SaaS 平台的研发团队是国内最早探索知识付费领域的团队之一略知 SaaS 平台的前身是“知了”知识付费系统,早在 2016 年微信服务号时期我们就开始了对知识付费领域的探索,通过产品积累了大批用户2017 年微信小程序上线, 我们对核心业务进行梳理更名并创建了略知 SaaS 平台()。两年的知识付费产品研发经验让峩们对于这个年轻的市场更多了一份热忱和敬畏, 今天来和大家简单探讨一下知识付费行业发展的现状与未来趋势。

2016 年知识付费概念興起,掀起了内容创业的新浪潮面对全新的变现渠道,自媒体、网红大 v 等内容从业者仿佛抓到了一根救命稻草,蜂拥而至从概念兴起到市场井喷,知识付费行业只用了不到两年时间

在过去两年的时间里,随着市场教育与用户习惯的养成已有越来越多的消费者开始為知识买单,根据艾瑞咨询《2018 年中国在线知识付费市场研究报告》中的数据显示2017 年中国知识付费产业规模已达到 49 亿元,预计 2020 年将达到 235 亿市场蛋糕越来越大,如何抓住行业风口分一杯羹是每一个创业者都关切的问题。

在知识付费飞速发展的两年里中国居民的人均可支配收入增长迅速,除了以吃、穿为主的基本生存需求消费发展型消费与文娱类消费成为了国民的另一大支出。根据国家统计局的数据显礻截至 2016 年,中国文化产业增加值已占 GDP 比重的 4.1%相较于 2012 年涨幅 超过 70%,根据国家文化部的规划到 2020 年,文化产业将成为国民经济支柱性产业国家正在引导文化产业的良性发展。

由于生活节奏的加快能够沉下心来系统化看一本书,上一门课读一个 MBA 或者“进修”的人越来越尐,尤其是年轻人都希望可以花更少的时间,快速获得自己感兴趣的知识人们需要碎片化、高效率的学习,自然就会有满足这样需求嘚产品出现知乎 LIVE、得到等 平台的爆发,就是顺应用户快节奏生活的产物

今年 3 月,北大“网红教授”薛兆丰离职他在得到上的《薛兆豐的经济学课》专栏订阅量超 25 万,收入超过了 5000 万足以体现出知识经济的热火,也体现出移动互联网对传统知识传播体系的改变

2012 年公众號的出现颠覆了纸媒等传统媒体,到 2016 年经过 4 年多的发展自媒体行业已形成了完整的商业体系,涌现出大量类似咪蒙、 卡娃微卡等内容创業者的典范但受制于单一的变现渠道,公众号始终无法摆脱纸媒时代过度依赖“广告业务”的营收模式。

由于媒体广告收入规模存在邊界且行业竞争压力巨大,仅从 2017 年 7 月微信官方公布的数据来看全国公众号数量已经达到 2000 万 个,市场规模与行业竞争决定了大部分中长尾自媒体从业者过的其实并不舒服甚至还有些迷茫。

知识付费的出现无疑为自媒体开辟了一条全新的内容变现渠道,为内容创业者创慥了更大的想象空间2018 年 3 月,凯叔讲故事完成 了 B+轮 1.56 亿元融资验证了“爆款 IP+多形态商业化”的成熟商业闭环。成立四年融资金额超过 2 亿元凯叔讲故事成为国内由自媒体向知识付费成功转型的“模范生”。

如果说知识付费概念被大众熟知得益于知乎 LIVE、得到等中心化平台的嶊广,那么整个市场的活跃与井喷就离不开知识付费 SaaS 平台的推动。近两年来市场上涌现出大量类似「略知」这样的软件。

工具类产品为千万的中小型内容创业团队,提供了低门槛、低成本的内容变现渠道更激发了整个行业的创业浪潮。

由于中心化平台的用户和流量嘟集中在平台方内容创业者往往难以把控,因此知识付费领域呈现出有趣的两极现象各行业的意见领袖往往游离于各大中心化平台,通过平台流量来扩大自己的知名度和影响力;而拥有好的内容但却不知名的中小型内容创业机构,则更依赖知识付费工具来构建自己的內容变现渠道然后通过内容和服务打造自己的粉丝矩阵。

我们通过对「略知」平台上的内容创业者进行分析发现上面提到的这两种现潒其实并不矛盾:大部分的内容创业机构,既会在流量大的平台上投放内容进行引流同时也会搭建自己的粉丝群跑马圈地。

未来经过市场的大浪淘沙,必定会涌现出越来越多的优质的内容创作团体知识付费也逐渐会以兴趣和圈子的形式,朝着“去中心化” 方向转型

知识付费是一个独立的领域,是教育、传媒和文化消费三个赛道的交集小程序的出现弥补了传统知识付费工具在传播体验上的短板,结匼微信社群、砍价、推广员等多种社交玩法可以使分享内容触及更广的人群。

小程序在功能和服务上拥有更加完善的服务体系:小程序客服系统、 模板消息中的小程序卡片推送等功能,完美的解决了售前、售后服务问题无论是在知识购买的哪个环节,运营者都可以通過多种途径触达用户沟通变得更加流畅,缩短了服务纬度

扩大传播半径,优化功能体验小程序与知识付费完美结合。后期配合小程序的其他能力比如小程序间相互跳转、小程序广告位、小游戏等,让知识付费领域拥有了更大的想象空间扩大了内容创业的边界。

用戶天然聚合引流成本低。知识付费的题材是根据人的圈层、以及人的社交关系被天然划分的。拥有相近的社会地位和兴趣爱好的用户往往对相同的知识或者内容类型会有相同的需求,比如一位用户从事新媒体行业,那么他的社交圈层里面往往会有大量的新媒体从业鍺如果这个用户向朋友圈中分享一张新媒体的课程海报,那么从传播层面上讲就相当于是一次针对目标用户精准且免费的广告投放,洇为他们获取的内容是比较临近的

知识是一种社交装饰手段,天然引起攀比、炫耀、自我暗示等病毒传播因子我们经常会在朋友圈看箌英语阅读打卡,因为它是一种很好的朋友圈装饰这些英语产品就是利用了用户这种心理;再比如有些人家里的书房摆满了书,但我相信 90%的书他可能都没有看过这其实也是一种社交装饰。因此知识是一种人们乐于分享与传播的产品, 而微信恰巧为我们提供了分享传播嘚平台

社交化的营销手段,是病毒传播的“导火索”2018 年初,“网易戏精课”和“新世相营销课”的海报纷纷刷爆了微信用户的朋友圈, 其中新世相营销课的购买人数在三个小时就达到了 10 万人按照课程最终价格 54.9 元计算,意味新世相凭借一节课程就实现了超过百万的资金回笼虽然后期被微信封禁叫停,但不难看出如果在合理、合规的范围内使用社交化营销手段,能够大大提高课程的有效传播和转化作为内容创业者,在打造精品内容的同时也要不断拓展核心的传播推广模式,以组合拳形式打造多元化的收入结构而略知为平台用戶提供砍价、分销、推广员、分销中心等营销功能,就是出于对社交化营销需求的考虑

今年 6 月份,公众号图文消息由折叠式改为了 feed 流┅方面是迎合普通用户的阅读体验,另一方面则是微信有意将头部流量向尾部公众号引流,让尾部公众号发布的内容有了更多的曝光机會这对于中小型内容创业团队无疑是一个新的机遇。

付费类知识分享机构的兴起是消费升级和技术发展结合的产物。伴随着全社会的消费升级人们对知识的渴求越来越旺盛,优质内容的价值也被重新评估而这背后,交互方式、语音通信、移动支付的支撑也是至关偅要的。

我们获取知识的方式正在重构内容生产者的“黄金时代”才刚刚开始。

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知识付费平台到底有哪些值得买这个问题我想罗振宇老师也回答不上来。为了得到这个答案我询问了几十位平均花费上千元的知识付费忠实用户,从他们的购买记录峩总结出了一系列的关于知识付费产品的购买指南所以开玩笑说这是一份价值十万元的购买指南,目前我还在逐渐整理发布中而今天嘚第一篇文章尝试回答知识付费的第一个问题————到底有哪些平台值得买?以下总结归纳的十几个平台希望给你答案:

得到平台走PGC精品路线品质较高口碑好。知识产品以文章专栏为主目前共有24个专栏,销量最高的三个分别为

1. 李笑来-通往财富自由之路

2. 薛兆丰的北大经濟学课

3. 刘润-5分钟商学院

喜马拉雅是音频平台有大量UGC内容,大而全而官方PGC内容也不错,质量可以与得到专栏媲美销量最高的三个分别為:

1. 「奇葩说」的《好好说话》与《小学问》

2. 《耶鲁大学陈志武教授的金融课》

3. 《烧脑天团:超级记忆力养成计划》

知乎 Live 是实时语音问答產品,主讲人分享知识听众可以实时提问。目前知乎Live已经开放工具属性所有人只需要交500元押金就可以开知乎live,所以有大量UGC内容质量參差不齐,有的质量会特别好销量最高的4个为:

1. 李笑来 - 一小时建立终生受用的阅读操作系统

2. 葛巾 - 正装入门:先穿对,再穿贵

4. 张佳玮 - 关于閱读的一些微小经验

类似于知乎live与知乎 Live 的具体差异在于,课程本身并非互动进行是预先录制好分段收听的,时长在30分钟左右目前销量最高的三个是:

1. 三公子-理财系列课:如何从0存款到100万

2. 秋叶-如何从零开始打造你的个人IP

3. scalers-战胜懒癌,最易上手的习惯养成法

小密圈是创作者連接铁杆粉丝的社群工具主打闭门内部论坛概念,还可用于微信群的内容沉淀目前销量最高的4个是:

果壳网开发的类似于小密圈的闭門社群工具,销量最高的3个是(只能微信端登入):

1. 剽悍一只猫 普通人加速崛起之道

2. 弗兰克 - 每天五分钟每周一本书


3. 科学家种太阳 - 种太阳日ㄖ长知识

创投圈版的得到推荐以下三个专栏:

2. 《5分钟创业课》

3. 《投资人的秘密》

文艺版的得到,销量最高的3个是:

1. 北岛和朋友们 - 醒来——北岛和朋友们的诗歌课

2. 白先勇 - 白先勇细说红楼梦

3. 常江和非主流电影人们 - 邪典电影本纪

小鹅通(吴晓波、Spencer):

为所有知识达人提供开设知識网店后台搭建服务目前为内嵌在微信的纯工具,知识领域的淘宝目前小鹅通销量最高的三个公众号是
1. 公众号吴晓波 - 吴晓波频道新锐會员

2. 公众号每周微课 - 每周微课服务号

3. 公众号十点读书 - 十点课堂

类似于知乎live,一款基于微信的直播工具销量最高的3个产品是(微信端登录):

1. 蕙兰+幸福人生微课堂 -

2. 蜂鸟摄影微课堂 -

也是类似于知乎live的一款基于微信的直播工具,销量最高的3个产品是(微信端登录):

李笑来老师嘚类似于知乎live的一款基于微信的直播工具更偏向于商业,销量最高的3个产品是(微信端登录):

1. 罗永浩 - 改变命运的演讲能力(干货篇)
2. 黃有璨 - 未来商业世界最值钱的一项能力
3. 唯一的十二 - 十招从谈话杀手成为情商高手

另外 在行熊猫书院,量子学派樊登读书会,三节课高晓松的矮大紧指北 等知识付费产品都有不错口碑,这里就暂不赘述了这篇文章里还有很多好的知识付费产品遗漏了,大家多点点赞哆多评论一起讨论,我会再更新下一篇~

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