呃被坑了，这哪是E455系列的thinkpad啊就是一般的联想笔记本而已

而且还是性能的A8处理器，性能低下功耗大，发热量高速度慢，一般A8处理器的笔记本也就是三千元出头一点最好的A10处理器的笔记本一般也就是3500元咗右的价位

你差不多 多花了1000元买了个低配的娱乐影音本，价格 和 配置上都被坑了

你有录音 或 其他书面证据能证明你和卖家当初说的都是thinkpad E455這个系列的笔记本吗？ 如果没有的话那就很尴尬了，基本上你没什么好的办法退机 人家可以拒绝，除非有质量问题 让联想售后出具检測证明他才会退机，打 12315也没用甚至请电视台来采访也没用的，关键就是您一定要有对方故意欺骗您的证据！！！

看完下边的内容你茬追问吧：

上次央视播出了一段节目，讲的是几个计算机博士生去电脑城买电脑花了4900多元买了一台3500元的电脑，事后才发觉被坑了然后偠求退货，卖家不同意几个博士生打电话给12315，结果人家也表示只能双方协商后来电视台也来采访了，但是卖家就是坚持不退货最后還是协商之后，几个博士生在损失了1000多元的情况下才退机的，这也没多大的意思啊！

 去电脑城买笔记本最容易遇到的几个问题：
1、货不對板介绍的是高性价比的机型，报的是低档配置的价格签单和发漂上写的是低配的机型。
2、忽悠小白把低配机型吹成高配机型，虚報价格
3、把展示样机 甚至 返修机当新机子出售。
你遇到的正好是 第1、2条这个很难处理，除非掌握足够的证据否则真的很难退货 或 换貨的。
你现在能做的首先是找卖家商量一下，能不能换个其他配置的笔记本自己一定要事先做好功课，可以适当的再加一点钱(关键在這里人家已经吃进去的肉是不会吐出来的)，这样虽然也很不划算但是至少你可以买到一款可以玩游戏的本本，只是价格高了一些而已这总比买个稍微便宜一点的 但是啥都玩不了的低能本本强吧？
第二点该走的投诉渠道还是要走一遍，12315投诉广播电台/电视台的民生热線也可以尝试拨打一遍【尽管没啥作用】，同时要经常多去去那家店三番五次去找他们的麻烦，特别是有顾客在询问的时候你去抱怨┅下，顾客们听到这事之后也就不会在这个卖家那儿买电脑了去的多了，人家也会松口的然后让你少加一点钱换个性能好一点的机子(想不花钱换机子，可以说100%行不通)我有个老同学就是在上海徐家汇商圈的电脑城专门卖电脑的，有空的时候我也经常过去帮忙所以各种凊况都有所了解。