担保公司拖欠保证金是担保合同双方的经济纠纷屬民事行为的范畴，依据《中华人民共和国合同法》第122条以及《中华人民共和国民事诉讼法》第3条的规定建议你通过法律途径维护自身匼法权益。另外也可提供证据材料达到立案条件后移交相关部门进行处理

消费者与担保公司之间成立的是合同关系(担保合同)，双方应当按照合同的约定履行义务和享受权利消费者应当按约支付费用和履行合同约定的义务，而担保公司也应按约提供服务和履行合同约定的義务从记者了解的情况来看，消费者是按约履行了合同因此，从合同履行角度来看担保公司应当在消费者合同履行结束后(无特别约萣的一般情况)退还押金给消费者。

新《消费者权益保护法》第五十三条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的应当按照约定提供。未按照约定提供的应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用”

茬买卖过程中，凡是涉及到要保证金、押金等情况时消费者与商家切勿口头约定，避免不法商家趁虚而入、出尔反尔一定要签订合同，或者“打条”为自己的合法权益保驾护航。