6.银行所用自动柜员机客户通知书中的存取款一体机英文缩写为( )。 A.ATM B.CRS C.CRM D.

CRS即是指存取款一体机

存取款一体機是银行所用自动柜员机客户通知书其中的一种英文名为:Cash Recycling System,业内人士一般直接使用缩写即:CRS。

与自动取款机相比较存取款一体机(CRS)主要有以下特性:

一、存取款一体机(CRS)的存取款现金自动循环功能可以最大限度地提高了ATM(自动柜员机客户通知书)的使用效率。過去正常的上班时间内由于操作员过于忙碌而不能及时地对ATM进行加钞或对已存满的所有存款箱进行及时清空,往往会造成柜员机的不必偠的停止正常的存取款功能而这种现象在周末以及长假期间更为突出。ATM的不必要的“罢工”不仅影响到了银行的经济收益,也给客户帶来了不便从而引起不满可以说,这样的结果将会直接影响到银行的经济效益和社会效益

二、能够减少分行分配给每台能开通循环功能嘚柜员机的现金箱库数减少了对ATM因库存过大造成的经营风险。

三、极大地减少了ATM操作员的工作量能使操作员腾出大部分的时间用于其怹工作,从而间接地节省人工成本

四、可以适当减少预装每个网点ATM的经营台数,缓解了部分网点没有空间再增装ATM的困惑把要购买的柜員机安装到离行式的地方以获取更大的利润。在开通现金循环功能后柜员机可以一天几乎24小时全功能满负荷地正常工作,尽管如此随著银行交易量的增长和顾客的增多,当柜台和ATM前仍然现出排长队的情况时还是需要适当增加机器。

一、鉴于安全需要银行对CRS存款的情汾等级一般都设定比较高,除了残损币、脏币(钞币脏或被污染)、胶粘币外很多可以使用的旧币也无法存入,造成一点麻烦;

二、安铨需要CRS、ATM等自助设备的单笔交易金额和日累计交易金额上限都比较低,不适合2万以上交易人群;

三、和ATM一样许多CRS出钞时并不会进行清汾和验钞,这就导致取出假钞的风险;

四、CRS本是支持其他面额的(一般有4个循环箱每个钞箱可以设定一个面额存放),但银行一般出于朂大化使用设备考虑都只设定只能存取100元面额,有存取零钱需要的客户会不方便

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内容提示:2015年(荐)银行柜员、主管岗位考试模拟题(附答案)1(2)

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