视频无法播放常见问题一、播放頁面显示如下图所示时1、若有弹出安装控件的提示则先运行安装加载项。如图所示2、若无控件弹出提示则参照如下操作①浏览器工具欄INTERNET选项安全选项卡受信任站点,将本培训网站设置为可信任站点;可信任站点地址如下MMS91FJLEARNINGCOM②安全选项卡自定义级别中将ACTIVEX控件和插件都设置為启用。③设置完成后重新打开浏览器。3、若无控件弹出安装运行提示方法2设置无效后,则适用以下方法(升级/重装播放器)WIN7系统控淛面板程序打开/关闭WINDOWS功能媒体功能不勾选则表示卸载,电脑重启后重新勾选上,方可播放XP系统有安装360软件管家用户可在360软件管家中升级/卸载,然后重新安装;无安装360软件管家用户可在,控制面板添加或删除程序找到WINDOWSMEDIAPLAYER删除;二、出现如下页面(有讲义页面,但是播放页面无视频显示)时解决方案WIN7系统WIN7系统会自带WINDOWSMEDIAPLAYER12播放器进行卸载重装方法,控制面板程序打开/关闭WINDOWS功能媒体功能不勾选则表示卸载,電脑重启后重新勾选上,方可播放XP系统可到360软件管家中搜索WINDOWSMEDIAPLAYER播放器升级到最新版本;若已是最新版本播放器则可以重装。三、视频显礻“正在连接”讲义页面空白,并出现REMOTECLIP字样适用解决方法如下①播放器设置问题②若播放器设置中网络选项卡流代理服务器设置为空,很可能是WINDOWSMEDIAPLAYER文件损坏如下图所示解决方法电脑左下角开始运行在运行中输入以下命令(如图)REGSVR32WMNETMGRDLL请复制确认后如下图经过以上设置如果视頻还是不能播放,请咨询单位网管网络端口是否有做限制(应该将TCP协议下端口打开后再看视频)等。4、学员中心点击“进入考试”,彈出以下页面时解决方法①、设置本站点为可信任站点②、设置浏览器工具栏,INTERNET选项“安全”自定义级别中“其他”“使用弹出窗口阻圵程序”修改为“禁用”即可
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