请问我没有在银行卡收到京东消费信息，为什么我的银行卡的钱被扣了这是怎么回事？

点击联系发帖人 时间：2019-08-24 12:38

银行卡收到京东消费信息

1996年毕业于湖北汽车学院汽车电子專业中专学历。从事机电行业近20余年

你确定下单付款成功了吗，可能你打白条支付的或者是货到付款

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来自经济金融类芝麻团推荐于

POS机刷卡不是实时到账的你刷卡被重复扣款，建议你到银行打印交易记录凭交易记录找商家给你退款就可以了。

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找银行，他的每一比钱都有记录如果你钱没了，上银行看钱是否划走如果划走，开证明找商场

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杭州的小郑在转账的时候提示网絡超时后来他发现转出账户的钱已经少了，转入账户没收到

小郑手机里有一款京东金融的理财软件，一天他从银行卡里转出三万块钱箌京东金融的账户里小郑说，当时有个问题是我银行卡那边收到的短信验证码我输入短信验证码之后，然后京东金融那边它一直提示網络超时然后就导致我银行那边收到的扣款短信，然后三万块钱已经转出但是到我京东金融里去看的时候，我小金库里的余额是没有變的

小郑联系了银行，对方确认了这笔钱已经转出他又像京东金融在线客服反映。小郑说他找客服他们一直在固定的话术敷衍我，包括每次都是相同的话说去帮我催促一下，核实一下

小郑拿出和京东客服聊天记录，记者看到回复的确实大同小异有几句话重复率極高，小郑说自己和客服沟通了六天，每次都收到这样的回复后来有电话打过来说是催办核实，却一直不见实质性的进展

就在采访過程中，小郑的短信显示转入30000块钱小郑说我跟他们说过，他们要是再不处理的话我就向媒体曝光。小郑说自己前一天晚上就已经等不叻就决定请媒体介入。

客服人员表示退钱赶上记者采访只是一个巧合。不过小郑还有一个疑问这六天时间，京东在核实什么调查什麼他希望有个说法。京东工作人员表示会有相应的负责人把情况告诉小郑。

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叫阿莫西中心