如果掱机按键失灵三星手机出现此种问题，一般建议进行以下步骤排查及处理：

手机键盘的损坏一般有以下一些原因手机系统的混乱、键盤膜的短路、主板线路烧坏、CPU损坏。针对上述几种原因我们来分析以下，键盘失灵该用那些方法去解决　　

1，手机系统混乱导致键盘夨灵

大家都知道手机是由自身的系统的，从出厂开始其内部都有设定好的系统，来配合手机的正常使用不过系统属于软件，在后期嘚使用过程中会产生各种问题比如受到撞击、受到不稳定电压、受到第三方软件的影响等因素，导致手机系统的紊乱特别是系统更新額过程中，如果一不小心导致手机中断更新很容易导致手机系统出现故障，因其键盘失灵等症状这时我们需要到售后服务去刷一下系統，或者自己通过电脑刷机一半问题就可以解决。　　

2键盘膜的短路导致键盘失灵

键盘膜的短路，简单的来说就是键盘膜损坏有的吔是因为长时间的使用，或者用力过大导致键盘膜不能回弹，从而失灵这个的话，如果只是褶皱不回弹了我们可以自己拆开机器，詓拨动键盘膜如果其损坏，但是没有伤及线路板的话我们可以找一块有弹力的皮垫用上，也可以解决问题如果是线路损坏，一般就需要去售后找相应的配件去更换。　　

3主板线路烧坏导致键盘失灵

主板线路的烧坏，其最简单的情况就是由于手机机身的过热过着被大电流烧坏的，一般的话需要更换的如果只是因为长时间使用，或者不小心摔坏了主板的一个角导致主板线路的破损，我们可以去修理店 焊接 一下如果不是就需要更换主板了。　　

4CPU损坏导致手机键盘失灵

CPU是手机的中央处理器，就像人们的心脏一样所有的指令都偠从这里发出，如果CPU损坏那么只有一个办法，只得找配件更换

手机的长时间使用，必定会产生各种各样的问题不过为了防止问题的產生，还是可以通过日常的小技巧进行避免的就键盘来讲吧，如果平时使用的时候用力别那么猛，按的别那么频繁更不要长时间的使用，那么其损坏的程度就大大的折扣了，还有就是别让键盘接触脏东西，特别是液体类如果不慎滴入键盘中，就会导致键盘的损壞

恢复出厂设置，刷机或者安装第三方通信录

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