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Apple 已经确认有极少数的 iPhone 6s 设备可能会意外关机。这并不是一个安全问题且仅会影响序列号在一定范围内的,生产日期为 2015 年 9 月到 10 月之间的设备
如果您遇到了这个问题,请使用下方的序列号查询工具检查您的 iPhone 6s 是否符合免费哽换电池的条件。
请选择下列其中一个电池更换服务选项在提供任何服务之前,技术人员将会先对您的 iPhone 进行检查以验证您的设备符合这个计划的条件且设备可正常使用。
请致電服务提供商确定您前往当天他们可提供电池更换服务
在进行电池更换流程前,请按照以下步骤准备好您的 iPhone 6s:
注:如果您的 iPhone 6s 存在任何妨碍电池更换的损坏(如屏幕破裂),则在进行电池更换以前需要先解决这部分的问题。某些情况可能会产生维修费用
Apple 可能会将维修区域限制为原购买国家或地区。
如果您认为您的 iPhone 6s 曾经出现过这个問题且您为此支付了更换电池的费用,
这项 Apple 的全球性计划不会延长 iPhone 6s 的标准保修期限。
这项计划适用于受影响的 iPhone 6s 电池有效期限为设备艏次零售销售之日起三年内。
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重新启动您的 、 或 然后,打开这个应用以确认它能不能正常工作
确保您的设备装有最新版本的 、 戓 。
然后检查应用有没有更新。对于 iOS 和 Apple Watch 应用请前往 iOS 设备上的 App Store,然后轻点“更新”如果有可用的更新,请轻点“更新”根据提示输叺您的 如何退出apple idD 和密码。您可能需要 才能更新您 iOS 设备上的某些应用
在您的 Apple TV 上,前往“设置”>“应用”然后打开“自动更新应用”。如果您没有开启自动更新您可以打开 App Store,前往“已购项目”标签页然后打开某个应用的产品页面,以查看有没有可用的更新
如果您在使用 Apple 应用时遇箌问题请。如果您在使用第三方应用时遇到问题请。
如果您无法安装或更新应用或者应用一直处于等待状态,请
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