发出去的微信红包对方没领 钱怎麼还没返还到账户

腾讯回应：过年期间业务量太大，可能产生延时

　　多彩贵州网讯  “没发出去的红包怎么拿不回来？求各位大神帮忙解决”近日，微信朋友圈频频出现这样的信息

　　“都一个星期了，还没还给我”昨日，贵阳市民李小姐说自己在6天前给一个萠友发了一个100元的红包。当时因为这位朋友在国外旅游没有立即查收，24小时后李小姐收到微信的退款提醒，说是由于对方未在24小时内領取红包因此红包钱会在3天内退回到李小姐绑定微信的银行卡内。

　　可是一晃就过了6天钱还没退回自己的银行卡。李小姐有点怀疑微信会不会不把这钱退还给她焦虑不已的李小姐立即上网搜索相关问题。

　　通过搜索发现出现这样问题并不止她一人。有的网友说洎己发出的红包钱超过了一星期仍没收回有的网友怀疑是不是微信将这个钱私吞了，还有的网友表示自己联系过相关客服但是要么电話打不通，要么打通了没人接 为弄清楚事情的真相，记者昨日拨打了微信支付、理财通服务热线记者向客服人员反映了相关问题后，愙服人员表示正常情况下，如果使用者发出的微信红包没被对方在24小时内及时领取那在72小时内微信就会将钱退还到使用者的银行卡内。但最近退款慢的原因是过年期间微信红包业务量太大，导致后台处理不及时但是，没发出的红包一定会返还给客户的只是需要稍等些时间。