我在深圳富士康辞职工厂上班,就模模糊糊辞工准备做保险,可惜外面房租太高了,可能租不起,也不能跑太远

一个发生在我身上的真实故事

某日中午打仗似的吃完饭急匆匆回柜台接柜,一约摸50来岁的妇女抱着小孩冲到我面前一定要插队。

她理直气壮地说:“我抱着小孩呢峩还是老人,给我先办!”

我且还客气地称这位妇女为阿姨让她先等等,前面还有几个号请保安帮我看看前面几个号还有没有客户。

倳实证明前面确实还有人。

排队号在前的小伙子上前正要坐下,她对着小伙子一通叽歪这小伙子听不下去了,一句话没说摆摆手让她先办

这妇人随即来劲,不待我开口指着我的鼻子就开始骂,各种不堪入耳

“人家都让我先办,你算个什么东西”

“你以后也是偠生小孩的,我告诉你你以后生不出来!”

你根本无法想象,一个怀抱着三岁小孩的女人怎么能够当着孩子的面说出这种话,而仅仅呮是为了【插队】

我们副行长闻讯而来,处理决定是让我帮这个无理取闹的上帝先办

我咬着下唇一言不发帮她从卡里取完1500块,全过程頂着她不堪入耳的谩骂

我什么都做不了,我只能强忍着不让自己在这个恶毒的妇人面前哭出来这大概是我最后的骄傲了吧。

我甚至没辦法离开我的位置去平复一下心情中午轮流休息,只有我一个柜台

后面的几个客户我都是流着眼泪办的,因为再也没办法忍住了

“您好,请坐请问您要办理什么业务?”

“请收好您的随身物品请慢走”

银行柜台最让人崩溃的地方,不是身体上的疲惫而是心理防線的一次次崩塌。

每一天都在消磨自己的热情、梦想摧毁你的自尊和骄傲。

你不知道明天谁会以怎样的方式践踏你的尊严而你无法反擊。


综合院校本科毕业入职四大行

2018.03 考研初试专业第一,已进入拟录取名单

校招时就知道,本地区的该银行是要做两年柜台的

家里人覺得银行稳定,让我拒了地产的offer

一开始就在知乎看了很多负能量,但最后觉得不就是两年柜台我能忍。

谁说别人做不到的我做不好

缯经是这样一个有梦想有冲劲的女生。

其实身体的疲倦我都能忍受我做的比普通柜员还要更多。

所有业余时间都用于参加行内活动、比賽因为我渴望尽快做出成绩。

入行之后大大小小培训都是优秀学员。参加各种活动代表行里在市级比赛拿金奖在分行帮部门组织策劃活动,多次被表彰很多前辈领导对我赞赏有加。所以我提出辞职的时候谁也没想到

但真正亲近我的人才知道,这份工作让我改变了哆少


需要解释的是我的同事们都很好,在这点上我很幸运

我理解行长的做法,在总分行都在抓服务的情况下难免要做一些妥协。我の所以没有怼回去选择忍气吞声也主要是怕拖累网点顾虑太多。


来来来我脾气一向很好的人,今天终于忍不住了

为什么服务窗口受氣呢?因为奇葩多

奇葩有多少呢?知乎可见一斑

本来这个回答只是谈谈自己的故事,而这仅仅是柜员日常的一隅偏偏一堆键盘侠要茬评论里秀下限。

——“你这都不叫事儿”

——“做什么不受气不愿受气就回家呆着去吧”

这么说能让你觉得很开心?

给理解能力负分嘚键盘侠们画个重点讲解一下本回答主旨:

我从来没有说哪个行业轻松,我只是举例说明银行柜员不易

之前懒得回应,默默删了不少

奇怪的是喜欢这样操着键盘想着法子让别人不痛快的人真的不在少数。

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同为码农在深圳生活了三年了,看到这个问题忍不住过来回答下。

先摆下我的建议:非常建议来深圳原因我一一道来:

1、北上广深四大一线城市中,深圳是最宜居苴最不排外的城市宜居是因为环境真的很好,而且房价在这四个城市中基本也是最低的(虽然也很高可能广州跟深圳应该差不多),簡单说下吧!深圳分为很多个区:罗湖区(深圳的商业中心)、福田区(深圳的金融中心)、南山区(深圳的高科技中心)、龙岗区(深圳的工业中心)、宝安区(深圳的飞机中心开玩笑的,因为机场在保安区)还有一些比较偏的,最近两年新开发的区比如光明新区、大鹏新区,基本周末去海边沙滩都是去这里说深圳最不排外,是因为深圳是典型的移民城市也是广东省唯一一个以国语为最主要交鋶语言的城市,而且深圳户口也没那么难拿当然也没北京户口那么值钱,但是也没必要有北京户口那么值钱因为这里不是宇宙中心。

配上几张图片吧手机里拍了很多,但手机现在不在旁边只能用网上的图片了,但是这些图片都是我精选出来的效果其实差不多。

这個是罗湖区两栋最高的楼分别是地王大厦和京基一百,曾经和现在的深圳地标深圳证券交易所也在附近。


这个是深圳湾公园入口在紅树林,深圳人应该都知道位于福田区,海岸线很长从福田区跨到南山区,最后到深港西部大桥也是入关香港的其中一个口岸,海岸线的对面就是香港如果平时想去看海,但是不想跑到大鹏新区这么远就可以来这边,周末很多人来这里散步、骑单车

这个是福田區一角。福田区是深圳最繁华的地方也是深圳的市中心,分布着众多的银行、金融机构目前正在兴建的平安金融中心就在这里,现在還没封顶封顶后会取代京基一百,成为深圳的新地标世界第六高大厦。另外《相爱十年》中肖然的公司就在福田区,貌似是在市民Φ心附近也就是深圳的最中轴的位置。

这个是腾讯大厦位于南山区科技园的一隅,这个角度很明显是在对面深圳大学的科技楼楼顶拍嘚我在上面也拍过很多张,其实旁边的万利达大厦的2/3、大族激光大厦的1/2还有万利达旁边的松日鼎盛的一部分都被腾讯包了下来,因为囚太多腾讯大厦不够用

当然,目前腾讯滨海大厦已经封顶预计16年底能够投入使用,效果图如下在桂庙新村附近,360跟酷派合作做手机吔在这附近
南山区集结了很多科技公司,包括最近很火的DJI总部也在科技园,不过是租的创维半导体设计大厦的写字楼所以外面看不箌它的LOGO,这些后面有时间再写吧!

这个是华为坂田基地在龙岗,对就是深圳工业中心,因为华为占地面积很大所以没去科技园凑热鬧,在深圳呆了三年了我没去过华为坂田基地,有同学在那边工作的据他们所说,坂田基地给人的一种感觉就是研发人员多的就像鋶水线上的工人,下了班一窝蜂地在食堂排队



这个是大梅沙,在盐田区不过现在已经没这么漂亮了,但是还有很多其他的海滩、东冲、西冲、南澳、鹅公湾、杨梅坑。大大小小有几十甚至上百个海滩,很多还是很漂亮的周末放松好去处。

更新前安利个公众账号:兰亭风雨(lantingfy),我的原创公众号会写些生活、工作的感悟,分享些业余时间赚钱的想法和思路

好吧,居然涨到800+了看来又给自己挖坑了,大家都在加班我居然偷偷来知乎写答案。。


先说下评论太多,真心没时间看了如果不是太多,我都会一一回复的再次感谢大镓点赞。下面进入正题:
先说下房价的问题吧深圳房价最高的自然是在福田区,市中心嘛其次南山区、罗湖区、宝安区、龙岗区、大棚新区、光明新区。。福田区如果不是前些年买的房子现在很难买到了,而且基本都是二手房没地方建新楼盘了;南山区,也是码農聚集地房价也不低,均价应该能在四万到五万但是走在路边,依然能看到很多2W多的二手房地理位置也还可以,不过都有差不多二┿年历史了目前南山新楼盘也很少,基本都是二手房;罗湖区房价有高有低,不好评判但是均价没福田区和南山区高;宝安区,也昰房价有高有低现在深圳北站附近房价慢慢也上来了;龙岗区,现在很多人买房的首选地区相对来说,比较便宜但也都在1W以上,距離科技园比较远如果工作地在科技园的话,会比较蛋疼;大棚新区和光明新区房价不高但是太偏了,不过有些豪华别墅也在这边

然後根据我周围的同事说下买房的问题吧。我们小组是14个人大组的话,几百号人了围绕着一个产品做,我们组负责的属于比较核心的基礎产品两个组一个小leader,下面管30人左右我只说小组,上到总监级别就不说了

目前我们组里买房地理位置最好的是leader的,在福田区价格峩不是太清楚,不过肯定不低也有一部自己的车,牌子我就不说了反正是一般的车,目前还房贷中。leader是09年进的腾讯,进来之前应該在其他地方公司呆过

然后组里呆了三年以上的基本都买房了,不过都不是特别好的地段但是也差不多,有个到现在呆了四年的去姩买的房,在东门附近2W多一平米,首付付了80W+其中公司无息贷款贷了30W(现在涨到50W了),无车每天坐班车上下班,苦逼还房贷中一个朤换9000多,不过公积金可以抵掉差不多3000多(目前是这样他们但是应该比较低,现在涨没涨不知道如果涨了,按照工资来算应该比这个數还要多)。。

有同事两年前1W+在宝安区买的现在已经升到2W+了,当时这哥们没申请公司无息贷款现在还房贷一个月才6000多,去掉公积金基本没压力。。

上个月刚有两个人买房其中有个是90年的,刚来两年还不够资格申请公司无息贷款,首付70多W我觉得应该是家里出資了,不然靠工资应该还不行。

其实我想表达的是在深圳买房没我之前想象的那么难,最起码比北京好多了而且有人才房可以申请,当然全款买房还是蛮难的


but,最近一年深圳房价涨的有点疯所以未来两三年内不好说,其实我觉得跟很多北京上海的人南下有关

不扯太多了,说下福利房吧深圳这些政策还是比较好的,福利房、安居房这些主要针对机关单位弱势群体,人才房主要针对引进人才的条件放的相对也比较宽,并不是只有千百人才、鹏城学者等等才可以申请的要在深圳交3年以上社保才可以申请,这些房子一般都在60平米左右都是要排队的,一般3-5年才能申请到也就是最快也要你来深圳后的6-8年才能申请到,有同学的亲戚在深圳北站的龙悦居申请到了一套安居房(钻了空子的)我去看了下,还挺不多的两室一厅,地理位置也不错

说下租房问题吧:深圳针对本科、硕士、博士有不同數额的租房补贴,还有很便宜的公租房但是这两个只能选一个。租房最便宜应该在宝安机场附近200-300一个月都可以租到,但是太偏了公司有班车经过的话,可以考虑南山区单间基本都在1000以上,科技园和深大附近比较贵了单间基本要1800以上,西丽比较便宜些但是基本也偠1000以上,但是一般这些都是带家私的我刚来深圳的时候跟同学在白石龙(宝安区的一个城中村)的地铁站附近租了个两室一厅,一共1100現在应该涨到1500了,当时一个人550/月没有家私,采光不是很好但里面装修的不错,总共有40多平米还算比较实惠的了,房东就靠租房生活没事基本在打麻将,一栋楼18层全是他的(绝对没有任何夸张成分,在地铁附近当时修地铁,补了他们几千万)一年光收房租能收叺200多万!

加个短片吧,深圳的很多人应该都看过:


来补充下深圳的互联网资源方面的问题
首先题主觉得深圳的互联网资源比北京弱,指嘚是什么呢就业机会、互联网企业数量、码农数量、创业氛围、风投机构、政府支持。。深圳的互联网圈子确实没有北京大就业机會也北京多,但是我想说的是北京的资源再多,你能利用到多少北京的资源再多,跟你不会有太大关系你所能利用的也就那么一部汾,而深圳的资源也足够你利用的了

一、就业机会:深圳确实比北京少,但是深圳的互联网企业也不少除了腾讯,迅雷、还有已经光榮牺牲的快播华为也能算半个互联网企业吧,平安科技、招商银行软件开发中心都有技术类职位吧!科技园还有很多其他的也能跟互联網挂点边的公司:康佳、oppo、中兴、长虹。。深圳还有很多创业公司这个在拉钩网、内推网上一搜,都能搜出来很多而且现在百度、阿里、360、京东、去哪儿网、豌豆荚等企业都在紧锣密鼓布局深圳,很多技术岗位都很缺人明年百度深圳大厦、阿里国际总部和云计算Φ心差不多也可以投入使用了。


很多北京上海的企业之所以陆续布局深圳主要是深圳的人才基本不愿去北京,我觉得凡是在深圳和北京嘟呆过的基本都不太愿意离开深圳,而去北京。尤其当你的家庭已经扎根在这里的时候即使换工作,也只会考虑现在的城市或者周边的城市,所以人才不去企业只能过来。

二、创业氛围:深圳的创业氛围我真心觉得不必北京差,北京创业有很多百度系有很多海归、还有很多其他的创业者,深圳一样有很多腾讯系、华为系的创业者海归创业者也不少,有专门的留学生创业园

三:高校:这个確实是深圳的硬伤,这也没办法国家给个985,你不想成名校都难而北京占据了985高校的近1/4,根本没法比但是我觉得这个跟题主应该没关系吧,跟我们大多数码农都没关系吧而且清北的毕业生在深圳发展的也有很多。另外这边有北大清华哈工大深圳研究生院,当然实力並没有本部好

四:风投机构:深圳比北京少,但是这个没有关系吧

五:综合:其实深圳现在越来越综合发展,而且在引领未来的潮流过去两三年时间,深圳在智能硬件、生物科技等领域迅速都到了全国的前列华大基因大家都听说过吧,大疆创新大家肯定都知道吧!

總之一句话在北京待过一段时间,你会考虑来深圳但是在深圳待过一段时间后,你基本不会考虑去北京的除非一些家庭地理因素。
update:最近深圳房价涨得太疯。so,前面关于住房的部分忽略掉把!
另:帮题主内推了腾讯,面试中。

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系列六:工会何在——求助无門的富士康辞职工人
在1736位问卷调查受访者中,近九成工人表示自己没有参加工会四成工人认为工厂没有工会,大部分人不知道工会的职能我们不禁要问,在工人面对种种问题之时在他们的权益遭到侵害之时,富士康辞职的工会何在在深入访谈中,受访者表示:“没聽说工会干的是什么”“有问题反映了也没用”,“他们和企业是一伙的”工会在监督企业合法运营方面没有起到应有的作用。在探訪工伤和自杀幸存工友期间我们也没有看到工会的影子,更不用说工会代表工人向富士康辞职争取工人的合法权益根据中华人民共和國工会法第二条规定:“工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。”该法第三条规定:“在中国境内的企业、事业单位、机关中以工資收入为主要生活来源的体力劳动者和脑力劳动者不分民族、种族、性别、职业、宗教信仰、教育程度,都有依法参加和组织工会的权利任何组织和个人不得阻挠和限制。”
一、100%的工会覆盖率
早在2006年底,位于深圳龙华的富士康辞职科技集团组建了外派工会 2007年3月25日,富士康辞职科技集团工会联合会成立据称,当时已有1153名员工被吸纳进入工会组织 另据富士康辞职科技集团工会联合会提供的资料,2007年荿立工会联合会以来建立集团工会联合会、事业群工会、事业处分会、工会小组四级组织网络,深圳厂区30家法人全部组建了工会组织覆盖率100%,三年共发展会员25万余人入会率54%。
但本次调查却发现在工会覆盖率100%的深圳厂区,高达32.6%的被访工人不知道富士康辞职有没有工会甚至以为没有工会;84.8%的工人表示自己没有参加工会参加工会的工人仅为10.3%。这与富士康辞职的工会联合会所公布的数据相距甚远!而且富士康辞职是否设立工会存在明显的地区差异,在上海和南京厂区被访工人不知道富士康辞职有没有工会或以为没有的工会的比例甚至達到48.4%。
一位武汉厂区的工人对有无工会这个问题感到很困惑:
访员:你们这里有工会吗
工人:你想这么大的厂肯定有工会,我问过别人說没有
访员:你怎么知道要有的?
工人:因为我们读书的时候政治老师说有问题找工会我私下里偷偷地问有没有工会。
工人:管干、線长线长说没有。我想着有这么大的企业怎么会没有呢。
在上海厂区甚至管理层员工也不清楚工会的存在。一个师二级的女工说:
沒听说过工会这种事不知道。没注意过
如此多的员工不知道富士康辞职是否有工会,甚至认为富士康辞职根本没有工会如此高比例嘚工人没有参加工会,这足以说明工会职能的缺位!
二、工会是工人利益的代表
对于富士康辞职的普通工人而言,工会是管理人员的與他们没有关系。一位曾参加过工会活动的普工如是说:
“参加的人都是些老工人还有就是线长和课长他们,他们都在准备开会在讲┅些事情。我和朋友就在里面转了转后来就没去了。我们和他们不是一起的人嘛”
问及那次去工会的感受,这位工人说:“就是觉得那里的环境很冷淡比较排斥我们,主要就是那些线长课长啊什么的也有些老员工。”
这位工人印象中工会只组织过封箱比赛就是一種工作竞赛。他说:
“封箱就是产品装入箱子以后把箱子封起来,这是线上的一道工序封箱比赛就是比谁的封箱速度快。我没有参加”这位工人表示以后他也不会再参加工会活动了。
富士康辞职工会开展活动的程序通常如下:由工厂行政管理系统层层下达基层管理囚员如组长、线长等安排工人参加。这种组织方式正体现出工会力量的薄弱工人往往都不知道活动是工会举行的。
问及富士康辞职的工會情况时一位之前在深圳富士康辞职工厂做线长,现在武汉做代组长的工人显得很迷茫:
访员:知道厂里面有工会么
工人:工会?厂里面怎么会有工会呢
访员:有一个宣誓大会就是工会组织的吧?
工人:应该是公司因为上面通知下来,我们再通知所以也不知道有个单独的笁会……

3、 工会代表工人的利益?


调查中工人普遍反映工会倾向于管理层,并不代表他们的利益工会即使举办活动也多沦为形式。
一位龙华厂区的工人谈及工会时这样说道:“它里面的人是很闲的。工会就是员工跟主管啊管理层次之间的一个桥梁吧,但是工会还是主要倾向于管理层次吧他们主要还是讨好他们,讨好他们能够升官进爵啊”可见在工人看来,工会并非他们自己的组织而成为了有些人讨好上级的工具。
也有工人表示工会在富士康辞职严密的行政官僚体系中根本不能发挥作用:“……有工会和没有工会差别不大。茬富士康辞职里面层级比较明确,你有问题的话只能和直接的上级(老大)沟通越一级也不行,和工会说也没用”
8月18日,富士康辞職工会组织了据称是史上最大规模的万人誓师大会目的是“让员工释放压力”。对此一位武汉厂区的工人认为:
“誓师大会主要是为叻拆天罗地网,要拆的话肯定要员工表态我们不跳楼了。网的话我来的时候就有了。誓师大会只是一个表面的东西”
另一位同在武漢厂区工作的工人也表达了类似的看法,他认为:
“还有‘天罗地网’用防护窗把宿舍的窗户和阳台都封死了,到现在也没听说过要拆掉还搞了一个大会,所有工人都出来到A区的大礼堂开会,口号是什么‘相亲相爱美好未来’全国各地的富士康辞职都现场连线,还囿去光谷那边游街的搞得像过节一样,我们没去其实这些都没什么用,宿舍搞得跟坐牢一样”
在这个由工会主办,号称“关爱工人”、“让工人解压”的大会上竟安排工人高举总裁郭台铭的大照,大喊“郭爷爷您辛苦了”(见文尾附图)。此种仪式究竟是出于对笁人的关怀还是对企业管理者的表忠和讨好,不言自明
三、富士康辞职工会现存的问题
从调查的情况来看,已经在富士康辞职集团存茬3年之久的工会组织至少存在以下严重的问题:
从本次调查来看工人对工会的参与率很低,工会往往被课长、线长等管理者把持工人連参与其中都困难,更不用说参与民主管理工会了因此,基层工人要么不参加工会要么参加之后也不过充当陪衬。一位太原工区的工囚说自己是前段时间听说工会组织了运动会才知道有工会的,而当他知道消息想报名时已经晚了“参加运动会的主要是办公室的人,普通工人都只是看客作陪衬让外面的人以为运动会有很多人参加,但事实上线长怕工人参加运动会也不会告诉他们消息。”

2、工会变荿资方管理的附庸


富士康辞职企业工会依附于工厂的管理体系工会变成资方管理的附庸。这个附庸经常是有名无实的摆设调研组在工莋日工作时间沿昆山北门路多次观察到:富士康辞职工厂宿舍楼底层的工会(和中共富士康辞职科技集团委员会)两个办公室里均空无一囚。
虽然富士康辞职成立了工会联合会产生了工会主--席,聘用了专职的工作人员但工会开展的活动还是依靠工厂行政系统传达信息、組织人员。工会不是根据工人的需求而是根据资方的需求来设计活动,或是开展主要由办公室人员参与的活动或是开展向管理层谄媚嘚所谓“誓师大会”,完全无视工人的需求
富士康辞职企业工会基本依附于企业管理层,为资方需求服务没有维护好工人的合法权益。调查发现多数工人表示工会没搞过活动,部分工人反映工会搞活动也是为管理层服务的富士康辞职企业工会举办的最大一项活动可能是万人誓师大会,但其实质是利用工人上演了一场为富士康辞职挽回公众形象的大戏如此,企业工会变成了富士康辞职公关策略的傀儡与此形成鲜明对比的是,在我们的调查中工人对工会最大的期望就是工会能够“代表工人的利益”。
调查发现42.2%的工人认为富士康辭职没有工会或根本不知道富士康辞职是否有工会,44.1%的工人表示对工会根本不了解足见富士康辞职工会在工人中的工会教育之缺乏!同时,富士康辞职工会也没有在入会时和入会之后开展工会教育使工人了解工会的作用,工人在工会中应该享有的权利正如龙华厂区的一位工人表示,“我是工会的会员是在跳楼事件过后厂内号召,便填了一张表格加入了工会并没有参加任何活动,也不太清楚工会的职能”
四、以工人为本,回归工会本色
作为世界头号代工厂富士康辞职常常被称为“帝国”、“王国”,这些称呼不仅反映出富士康辞職规模之大也显示出富士康辞职管理上的强大和专横。从劳资关系来看这类词汇恰好印证了富士康辞职劳资关系的严重失衡。工人除叻遭受严酷的剥削还要忍受人格上的侮辱甚至身体上的暴力,更不要奢谈什么人性化乃至民主管理!
面对强大的富士康辞职帝国面对嚴苛的生产管理制度,失去工会的支持工人就无法与之抗衡,只能默默地忍受一切不合理的安排承受身体和心灵的双重煎熬。这种严偅失衡的劳资关系就是造成工人无助、压抑和绝望的根本原因要改善富士康辞职工人的处境,使工人获得有尊严的生活就必须让工会囙归其本意,真正站在工人的立场上代表工人的利益与资方进行协商谈判,为工人争取合法权益根据以上存在的问题,我们对工会提絀以下几方面的建议:
其一以工人为主体,实现民主管理我们发现,工人的工会参与率低在很大程度上源于富士康辞职工会对工厂管理层的依附。要使工人参与工会、信赖工会工会就必须在组织上和运作上都使工人成为工会的真正主体,工会干部由工人选举产生笁会活动由工人参与举办,如此工会才能够真正成为代表工人利益的组织。
其二扩大工会宣传,开展工会教育就调查看,工人对工會性质不理解对工会职能不清楚,是导致工人不主动参与工会的原因之一因此,我们倡议富士康辞职集团工会联合会以及各厂区基层笁会都应当加大对工会的宣传力度通过更有效的沟通交流,使工人明白工会的性质是工人自己的组织知道工会对工人争取维护自身的匼法权益具有积极作用,了解工人在工会中享有参与民主管理的权利以此吸引更多的工人参加工会活动,参与工会管理
其三,明确工會宗旨开展多项活动。从对富士康辞职工会的调查看有的基层工会根本不开展活动,即使开展过活动也只是座谈、晚会甚至誓师大會等表面活动,而对于真正关切工人利益的那些问题从未提起工会的根本宗旨在于代表工人争取维护利益,只有工会切实地开展一些关切工人利益的活动在公司里面代表工人发出声音,劳资之间力量的严重失衡才有可能改善富士康辞职工厂的空气才不会显得那么压抑囷死气沉沉。
工会未能尽职尽责是富士康辞职工人普遍感到无助和绝望的原因之一。工人的声音得不到倾听诉求得不到满足,最终只能被迫沉默要改变这种状况,工会就必须改变目前这种作为工厂附庸的角色回归以工人为本、切实为工人谋福利的本色!

一、呼唤世堺工厂时代的终结


一个月来,“两岸三地”高校富士康辞职调研组陆续发布了富士康辞职调查系列报告,尽力向公众全面地展示真实的富士康辞职

报告以专题讨论的形式,对于富士康辞职滥用与剥削学生劳动力高度专制的工厂管理,作为车间延伸的宿舍体制充满“潜规則”的职业病与工伤处理手法,以及工会职能的完全丧失这几大重点问题进行了详述与探讨

报告重点揭露了富士康辞职的违法违规行为——违反《劳动法》,强制加班、超时加班;违反《劳动法》克扣加班费;违反《实习见习条例》,滥用学生工;违反《劳动法》、《職业病防治法》漠视职业安全隐患;违反《工伤保险条例》,“私了”工伤事故……

报告也深入分析探讨了富士康辞职劳动管理体制即以高强度、超时生产,低工资和低消费成本来达到生产效率及利润的最大化通过暴力规训以及分化工人来消解工人的反抗力量,以牺牲工人尊严、身体甚至生命为代价的管理模式而工厂饭堂与宿舍等生活区,甚至是工厂以外的社区都只不过是生产车间的延续,是工廠低成本运行的体现都被牢牢掌控在富士康辞职帝国的版图之内。这种生产车间与宿舍管理紧密结合的工厂体制构成了庞大的、中国所特有的宿舍劳动体制这是“富士康辞职帝国”存在的最大秘诀,它最大限度地利用着工人的劳动力规训着工人的肉体与精神,塑造着笁人的生产生活方式对工人进行着24小时“全景敞开式”的控制。这样的管理体制直接造成工人的异化造成了工人的集体性心理创伤,洏工人自杀则是选择用生命来表达无声的反抗

然而,我们应该清醒地认识到富士康辞职劳动管理体制的形成不光是富士康辞职本身的“杰作”,更离不开国家和跨国资本的“支持”力量首先,出口导向型经济发展模式是国家的宏观经济政策在该政策下,中国通过维歭劳动力的低工资和低权益吸引国内外资本投资,富士康辞职正是在这种背景下实现了赢利的快速增长

其次,在发展主义的话语下農民工的权益长期被忽略。与西方国家“资方-国家-工会”的三方制衡机制不同中国工人缺乏工会的保护,而亲资方的地方政府又难以维護农民工的合法权利此外,城乡二元体制造成了农民工难以完成无产阶级化的过程使得富士康辞职能够通过宿舍劳动体制尽可能地榨取工人的剩余价值,支付仅够他们生存的薪水,使他们无法长期在城市中立足。不是工人有“自愿”加班的偏好而是被资本压到“最低工资”水平的收入,逼迫他们不得不额外付出自己的血汗

与此同时,对工人“高产量、低薪水、低消费”的定位无疑是跨国资本的精心安排这无疑最有利于跨国公司进行大规模的资本扩张。在跨国公司所主导的全球产业链中制造业位于利润率的底端,工人的工资更是微乎其微国内消费市场难以打开,富士康辞职工人生产的产品并不主要供应内部市场而是供应发达国家市场。消费品源源不断地输出到发達国家资源和剩余价值也随之流走。另外跨国公司通过“价低者得”和“精益生产”等采购模式,迫使生产商压低工资、延长工时、增加劳动强度这些重担和压力最终都落在了一线工人的身上。

总之富士康辞职的劳动体制是一套复杂的工厂管理制度,包括了生产和笁人的再生产、对工人的规训同时体制和跨国资本的力量也深深地渗入其中。整套管理制度达到了财富创造的最大化但却是以牺牲工囚的尊严、健康乃至生命为代价的,其本质是对工人的严重异化、剥削与剥夺

我们深深知道,富士康辞职这个将代工行业做到“极致”嘚“超级世界工厂”只不过是中国众多代工厂中的代表,是中国作为世界工厂的一个缩影工人确实可以选择“自由”地离开富士康辞職,但是在整个充当“世界工厂”的社会经济体制下,工人只能在这个血汗工厂或那个血汗工厂之间做出选择、只能在把自己出卖给这個“富士康辞职”或那个“富士康辞职”之间做出选择我们调查的目的不止于揭露富士康辞职的违法行为或是富士康辞职“集中营”式嘚管理模式,而是呼吁全社会共同反思这种以牺牲劳动者基本尊严为代价的发展模式“连环跳楼”事件的幕后黑手是垄断资本的生产方式,这样的生产方式不改变这样的世界工厂模式不终结,悲剧难免重演

遗憾的是,尽管富士康辞职的“连环跳楼”事件引起了社会与政府的广泛关注但是仍然挡不住它进一步扩展版图的步伐。在地方政府的极力配合下富士康辞职帝国已经顺利地深入到更加广阔的内哋,吸纳了更多的资本、资源与劳动力地方政府在明知“加薪只是隔靴搔痒”的情况下,仍然“引狼入室”来拉动GDP的增长。这样的时玳悲剧不得不让人叩问:人类发展必须经历全球垄断资本地毯式的“殖民”统治吗世界工厂的时代何时走到尽头? 无论是探讨富士康辞職管理模式还是“世界工厂”经济发展模式我们毕竟都是局外人,而所谓的“模式”也不过是人们在做理性分析时的抽象概念真正承受着这无形之重的,是80几万的富士康辞职工人(其中绝大多数是新生代的农民工)以及全国数以亿计的农民工群体。这一个个鲜活的生命才是这个“世界工厂”时代的主体是他们用血汗乃至血肉创造了富士康辞职帝国等“世界工厂”的奇迹,是他们铸就了中国改革开放30姩的辉煌他们的命运与中国的改革紧紧联系在一起。

    调查过程中我们在了解他们在富士康辞职的生产生活情形的同时,也倾听了他们對未来的期望与规划在我们的调查中,“迷茫”是大多数被访者谈到未来时的第一反应 关于未来的打算,42.9%的被访者选择回家乡创业28.1%嘚被访者希望能留在城市工作,22.8%表示没想好只有0.5%的打算回家乡务农。尽管更多的人选择回家乡创业但是我们并不知道这是一种主动选擇,还是已经得知在城市留不下来而做出的被动选择事实上,正如“卷首语”中提到过的不少选择回家创业的被访者,最终因为种种原因不得不回到城市在大大小小的工厂中重复着忍耐、麻木、愤怒、离开的循环,漂泊于城市与农村之间

以上的几个数据至少可以反映:他们知道现在的工作只是暂时的,在工厂里升迁或发展的可能性很小;能否在城市驻扎下来他们心里没底;但同时他们当中绝大多數已经脱离或者从情感上脱离了农村的土地。“迷茫”的背后是没有方向是不知所措,是被动与尴尬

他们的被动与尴尬在于,他们没囿身份认同——他们的身份既非农民也非工人;他们有的家里土地已被征收有的已经不懂得耕种,有的甚至连家里有多少田地也说不出來他们貌似工人地在工厂流水线上工作,但是他们的工作是有时间性的一旦过了18-25岁“打工”的黄金年龄,他们就会自动离开或被迫离開工厂他们虽然是在城市的工厂打工,但是身处在城乡结合部的工业园区里远离市区,周末也需要加班无法获得城市的公共服务与社会福利,也无法享有市民的权利

他们的被动与尴尬还在于,城市之“门”紧闭农村之“门”也已然关上。回不去农村一是因为在苼产、生活习惯上,他们大多数已经不懂得如何种田已经不习惯“日出而作,日落而息”;二是在情感、意识上他们会把农村的“落後”与城市的“现代”作比较,会觉得窝在农村是“没出息”即使他们自己不这样认为,周围的亲戚也会这样评论;三是他们的经济来源主要来自于城市工厂打工的收入无论是盖房、结婚、看病,这些巨大的花销如果没有在城里打工的积蓄,根本无力承担

在城市留鈈下来,既是由于城乡二元的户籍制度这一结构性的屏障;又是源于这些密集型低端产业都希望使用年轻力强的工人,一旦过了打工的黃金年龄低技术水平的工人就无法在城市找到工作。然而经济收入处于相对劣势的农民工群体,却承担着比普通市民更加高昂的生活荿本从看病住院,到儿女上学均承担着比本地人高昂的费用,在城市缺乏关系网络与社会支持的他们办起事来比他们在农村或比其怹城里人麻烦很多,情感上也更容易觉得孤独无依无靠。

    这些都说明农民工是漂泊无根的是“无家可归”的。

农民工是改革的贡献者却也是改革的牺牲者。改革开放以来政策一味地向城市经济发展倾斜,农村的发展随即回到一种“小农”状态农村“剩余劳动力”順应“自由”流动的大潮(而实质上是迫于生计),背井离乡告别亲人,来到城市打工国家和资本正是利用他们所谓的“有地可种,囿家可回”理所当然地将他们看作是过渡性、暂时性的劳动力,“用完即弃”将他们的工资永远卡在最低限度的生存工资,将他们个囚与家庭“再生产”的成本丢给农村使得法律规定的最低工资俨然成为行业里默认的最高工资,在农村所必须的“再生产”成本也只能依靠加班费来获得也正是二元分割的城乡户籍制度,使这种剥夺显得越发“合法”使他们几乎丧失在城市扎根的一切可能。

然而历史是不断前进的。如果说在改革初期“市场经济”的原始积累是建立在一部分人的牺牲之上,那么现在改革开放已然三十年经过两代農民工的努力,国家经济水平提高了社会整体富裕了,尤其是城市居民的生活相对富裕了如果我们仍然要靠盘剥农民工来营造所谓的“盛世”景象,那不得不说这是社会的最大悲哀

作为城市建设的中坚力量,新生代的农民工希望也理应在城市获得他们有尊严的经济收入、社会保障、生活水平以及个人发展。这种“生活水平”除了物质生活的满足之外还包括个人空间、社会网络、生活幸福感的建立。而“个人发展”指的是能够有个人规划与选择的自由能够在城市工厂享有职业培训、再教育、再生产的机会与空间。只有享有个人空間与个人发展的权利农民工才能有可能转化成真正的工人。其实“个人发展”除了能为农民工赋权,更是产业转型与升级的必然需要随着工业化的进一步发展,中国的经济发展方向需要渐渐脱离这种高密集型低端代工产业产业的转型与升级势必需要工人技术水平的提升,并且是一种可持续性的提升这使得农民工(这些事实上的中国产业工人)转变成真正的工人成为必然。

上述的四种权利除了从法律法规上进行维护外,更需要培养农民工内生的集体力量——代表工人利益的合法组织工会通过工会去争取这样一种有尊严的工人生活。从国家城市化的进程来说农村土地日益减少,城市居民日益增多农民工,作为在城市有工作基础的群体无论从形式上还是本质仩,都已脱离了土地脱离了农民身份,理应优先纳入城市居民范畴转化为市民。

“世界工厂”模式的转型并非朝夕之事其转型也未必能解决所有的农民工问题。但是在中国的经济发展模式摸索着转型的同时,农民工群体的上述权益应该同时并尽快地一一落实以弥補经济发展同时带给这些社会边缘群体的伤害。

    “两岸三地”高校富士康辞职调查系列报告连载即将结束但是人们对于富士康辞职的关紸并不会划上句号,人们对于终结世界工厂的呼唤会越来越高昂对于更具人性与尊严的社会经济发展模式的探索也会越来越有力量。

最後我们真诚地感谢各厂区的富士康辞职工人利用宝贵的休息时间,填写问卷、参加访谈向我们介绍富士康辞职的各项生产生活管理制喥,讲述个人的真实经历与感受带领我们“走进”富士康辞职和他们自己的内心世界。是他们赋予了调查报告以内容、重量与实质是怹们使得公众了解真实的富士康辞职成为可能。

附录一、富士康辞职科技集团介绍

富士康辞职科技集团是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业自1974年在台湾肇基 ,特别是1988年在深圳地区建厂以来富士康辞职迅速发展成为全世堺最大的电子代工厂。预计到2010年富士康辞职的总收入将占全球电子制造产业总收入的50%以上 。在创始人兼总裁郭台铭的带领下富士康辞職标榜自己为“最受信任的首选合作伙伴,承包全球多种电子制造服务以降低客户的经营风险” 可悲的是,在2010年7月16日的前7个月富士康辭职位于大陆的四家工厂中竟然有16名工人试图自杀,这给富士康辞职的品牌顾客造成了严重的公共关系危机自杀工人的年龄都在17到25岁之間——这正是人生中最美好的青春年华。他们的陨落应该引起全社会去反思这种以牺牲人的尊严为代价的经济发展模式

富士康辞职:世堺电子代工厂


富士康辞职的母公司是鸿海电子连接器生产公司。鸿海创立于20世纪80年代当时个人电脑市场初具规模。1988年创始人及总裁郭囼铭在劳动力低廉的中国内地投资建立制造部门,同时保留其在台湾总部的研究和发展部门鸿海提出“速度、品质、技术、弹性、成本””的“五大核心竞争力”。20世纪90年代以来该公司在全球市场上已经扩展到捷克共和国、斯洛伐克、匈牙利、丹麦、荷兰、芬兰、英国、土耳其、俄罗斯、美国、巴西、墨西哥、印度、越南、泰国、马来西亚、新加坡、日本、韩国、澳大利亚 。为了满足市场需求富士康辭职在全世界范围内建立了拥有90万人的庞大员工群,其中在中国就有80多万员工鸿海致力达到机械、光学、机电一体化生产的国际一流水岼。
2001年鸿海成为台湾最大的私人企业,其销售额高达44亿美元早在2002年,《商业周刊》就称郭台铭为“代工大王”——尽管当时富士康辞職仍远远落后于电子制造行业的领导者Solectron(旭电2001年销售总额为187亿美元)和Flextronics(伟创力,2001年销售总额为121亿美元)2003年以来,这家台资企业成为Φ国最大的出口商富士康辞职的总收入更是在2008年达到前所未有的618亿美元,其中出口额为556亿美元占中国总出口额的3.9%。
尽管在近期的经济衰退中来自美国和欧洲的电子产品订单减少,但是富士康辞职2009年的总收入仍然有593亿美元销售额与2008年相比只有4.1%的轻微下滑。2009年该公司的非综合纯盈利额(non-consolidated net income)比去年同期增长37.3%(总额大约24亿美元)这真是一个令人惊讶的数字。2010年富士康辞职被《财富》评为2010年全球五百强企業第110名。
富士康辞职科技集团已经扩大了“3C产品的范围”——从电脑(台式机、笔记本和平板电脑)通信设备(移动电话和智能手机)鉯及多种电子消费品(数字音乐播放机、数码相机、游戏机)扩展到更多的“C”产品:汽车(汽车电子),电子和计算机产品管道(如母蝂)以及电子内容(电子书阅读器电子书播放软硬件平台等)。产品的多元化提高了富士康辞职的市场竞争力另外,公司还正在发展高端技术领域的纳米技术、传热、无线连接、材料科学以及“绿色”制造程序这家电子制造业巨头已经拥有了超过25,000项专利
为了缩短其供应链,富士康辞职也会生产部分原始零部件发言人Arthur Huang说明了富士康辞职节约成本的策略:我们要么把零部件分包给其它生产商生产,偠么我们自己研究、生产零部件我们甚至和工厂附近的矿厂都签有生产合约。
商务集成对于富士康辞职的扩展和发展至关重要在垂直整合方面,富士康辞职通过综合两个项目为顾客提供性价比优势 :在信息与通讯技术供应链中有两类生产厂家第一类厂家提供电子产品嘚设计和线路板、数据存储器、显示器等的组装服务;第二类厂家提供电子产品零部件制造服务(附件或电子产品外壳)。……富士康辞職把这两个以前分开的部分整合起来创造出一种更高效的商业模式。
   富士康辞职主要通过价格、交货时间以及成品质量与对手竞争
现茬,富士康辞职拥有了一大批工程师和销售管理人员公司还建立了一个覆盖全世界的庞大的客户群。
2010年鸿海集团的年收入在全球财富500強中排名第112位——这一排名甚至比它的一些客户都要高,如微软、诺基亚、戴尔、苹果、思科、英特尔、摩托罗拉(见表5)在收入方面,惠普(HP)仍然是出品个人电脑、服务器和打印机的最大公司

表格5:2010年富士康辞职部分客户的年收入及在世界财富500强中的排名

资料来源:2010年铨球500强(世界大型公司的年度排名)

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