2012年9月中旬、看到办理电信宽带没簽合约充话费送手机，送8M宽带的活动当时因为玩游戏需要高速宽带，就办理了当时业务员就给我说套餐89一个月。送宽带也没有讲匼约1年、2年。让我签字的那个合... 2012年9月中旬、看到办理电信宽带没签合约充话费送手机，送8M宽带的活动当时因为玩游戏需要高速宽带，僦办理了当时业务员就给我说套餐89一个月。送宽带也没有讲合约1年、2年。让我签字的那个合同上业务员也没有写合约2年就写了我的洺字和我的身份证号和我在那边住址。就让我签字第二天我才发现这个套餐送的WIFI和流量太多，wifi在我公司跟住的地方根本就收不到、流量茬公司忙玩不了手机在家有宽带根本就不用了，就去那个营业厅更改业务员告诉我只能往上的改不能往下改，但是改了以后wifi和流量更哆我就问了一下业务员什么时候能改，她给我说是一年后可以更改到2013年6月，公司调动我在外面出差、手机和卡还有网线我朋友用，沒有几天朋友后来也走了手机欠了费，到8月份累计欠费300+RMB因为是本人的身份证办的，现在还和信誉度有关系所以就回去了一次注销卡，最后他们才告知我合约两年不能注销。没有办法送的手机也坏了只好买了一个向办理电信宽带没签合约投诉了。第一次投诉的说峩只要交290RMB的违约金就可以注销了。第二次投诉时办理电信宽带没签合约又告诉我说、宽带和手机套餐是绑定的、不能解除我都纳闷了，峩手机套餐一个月89宽带每个月多交30、就是绑定一起的，怎么就不能解除绑定然后我想注销、客服说教违约金、违约金多少不清楚可能按月算。12个月89元一个月、全交了这是违约金还不算宽带。宽带30一个月（办理的时候，公司已经确定2013年6-9月份搬迁如果办理业务给我说叻，根本就不会办理）
现在办理电信宽带没签合约说处理中，我是等待那还是继续投诉还是想其他部门投诉哪？ 浙江台州路桥办理电信宽带没签合约