“冥冥吱吱”投诉“首汽首汽约車没坐车产生费用”要求退款,改善服务,解释道歉,赔偿，其中涉诉金额100元目前投诉已回复。

消费者“冥冥吱吱”在5月29日向黑猫投诉平台反映：“当时是车撞到绿化带发生事故 无法进行服务由于正想着去接乘客车躲避行人撞了绿化带，脑袋一片混乱失去判断理智不知道怎麼弄就直接结束服务了 首汽首汽约车没坐车产生费用司机端竟罚款100元整，流水扣除6块~ 本来此订单流水才9块罚款我认，我是有错当时场媔混乱没有做出相应的措施出了事故接不到乘客谁都没办法~罚100元整分明去抢，一个9块钱的单罚款100元 车撞了为什么不给报销，怎么不补償空驾驶 申诉失败没有任何理由给予回复~~~望首汽平台重视！！！！订单号为（B186***） 车牌粤S60XW 手机号*** 现在车正在维修当中，没想到这边还罚款作为首汽司机感到心寒”

商家“首汽首汽约车没坐车产生费用”5月29日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的用户您好，您的问题已经电话沟通解决如有疑问请致电客服：10105***。”

消费者“冥冥吱吱”在5月29日向黑猫投诉平台再次反映：“完全没有解决首汽几句两码事直接挂电话，垃圾管理制度并没有退还罚款，而且态度很不好这边处事故那边还罚款，而且是欺诈性罚款金额比实际流水的10倍”

消费者“冥冥吱吱”在5月29日向黑猫投诉平台再次反映：“不不管出于何种原因不去接乘客罚款.cn

“冥冥吱吱”投诉“首汽首汽约車没坐车产生费用”要求退款,改善服务,解释道歉,赔偿，其中涉诉金额100元目前投诉已回复。

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