想改密码忘记密保问题怎麼办?不用急，按照以下指引进行操作完成改密，或更换密保dMr商源网

　　准备工作dMr商源网

　　在进行操作之前，请您一定要确保电脑安铨!推荐您全面查杀电脑病毒和木马防止不法分子窃取您的个人信息及密保资料，进而严重威胁您的帐号安全!dMr商源网

　　如果您的密码无法使用建议立即进行帐号申诉，申诉成功后即可设置新密码和密保。申诉地址：/ssdMr商源网

　　如果您的密码可以正常使用建议按以下步骤进行操作：dMr商源网

　　【第一步】查看自己的密保状态dMr商源网

　　先看看自己的密保状态是一代密保还是二代密保。查看地址：/mbdMr商源網

　　如果是一代密保建议立即升级二代密保，升级成功即可设置新的二代密保升级地址：/updMr商源网

　　如果已经是二代密保，进入第②步dMr商源网

　　【第二步】二代密保用户查看自己的密保手段dMr商源网

　　先查看自己是否有多个密保手段如果有，选择可用的密保手段通过验证可用的密保手段后即可修改忘记的密保。如图：dMr商源网

　　如果没有可用的密保手段建议立即申请重置密保(入口见下图)。重置密保地址：dMr商源网

　　如果申请升级、申请重置密保不成功可进行帐号申诉补充更多资料，申诉成功后即可设置新密保和密码dMr商源網

　　特别说明：dMr商源网

　　在申请升级二代密保、申请重置密保、帐号申诉的过程中，请尽量回忆和填写记得的资料如果所有资料都鈈记得，也可以提交申请dMr商源网

　　温馨提示dMr商源网

　　如果申请重置密保不成功，您还可以补充更多资料进行帐号申诉申诉成功后即可重新设置密码及所有密保。dMr商源网

　　在申请重置密保和帐号申诉的过程中请您尽量回忆和填写记得的资料;但即使您遗忘了所有资料，也依然可以进行帐号申诉dMr商源网

如果你设置了二代密保（密保问题、密保手机、手机令牌、密保卡）你就可用其中一种进QQ安全中心：

→点页面上方的“找回密码”→填上该QQ号码，选择QQ密码→选择通过验证密保直接找回密码

若还未设置密保或密保丢失、遗忘，页面会提示你通过帐号申诉/ss把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定只偠你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉

成功提交申诉单后，腾讯会在72小时内（快的24小时）将申诉结果发到你填寫的联系邮箱里会员QQ申诉仅需8小时。申诉通过后你会收到腾讯发给你的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了

注：申诉成功后的凭证一周内有效，且只能使用一次凭证过期后，无法设置资料需重新提交申诉表。

QQ爱好者真诚为你解答！