大家好我是智能客服时间君，仩述问题将由我为大家进行解答

12306用户名注册填写的格式是英文字母加数字，且第一个字必须是英文字母的格式注册不成功的原因，可能是：

　　1、第一个字母前面有空格

　　2、你注册的账号已经被别人注册了。

　　中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章铁路货运大客户可以通过本网站办理業务。

　　2014年12月1日起铁路互联网售票预售期由20天逐步延长至60天。2015年3月12306的动态验证码改为为随机的图片。11月10日12306网站新用户注册，需要進行手机双向验证2016年12月1日起，铁路客票系统启用部分新功能旅客期待已久的网上购票“选座功能”已经实现了。2017年10月12日C、D、G字头的動车组列车选座功能正式上线。11月23日起中国铁路客户服务中心12306网站微信支付服务功能上线运行。12月26日起12306新增微信通知方式。旅客绑定微信号即可在微信内接收购票、改签、退票等行程通知。2019年12月12日起12306网购火车票业务办理时间延长半小时。

 找回账号密码
　　1、登陆注册12306账號时的注册邮箱找到12306账号激活邮件。
　　2、根据12306账号激活邮件找到12306账号，登录12306页面
　　3、进入到登陆页面之后，点击页面的“忘记密码了”
　　4、进入到找回密码的流程页面，输入需要找回密码的账号以及验证码之后点击“下一步”；12306账号绑定了手机号码的话，點击页面的“获取验证码”
　　5、在手机接收到验证码之后，填写相应的验证码点击“下一步”。
　　6、之后进入到填写新密码以忣确认新密码的环节。输入完成后点击“下一步”。
　　7、最后即会看到设置成功的提示，点击页面中的“登录”重新登录即可。