(网经社讯)市场进入“后半场”以來退款难成了行业的魔咒，市场上大部分品牌都经历过ofo如何秒退押金金的危机最近一段时间，小黄车也遭遇了ofo如何秒退押金金难

近ㄖ，不少市民向本报投诉称在ofo小黄车APP上ofo如何秒退押金金实在是太难了，要不是找不到退款按钮要不就是客服电话长期无人接听，而且退款还要等15个工作日

近日，从ofo小黄车公司获悉该平台ofo如何秒退押金金的周期已经从原来的1-10个工作日延长至1-15个工作日，如果再加上周末时间会更长，所以引发了一些用户的不满

王女士是小黄车用户，她告诉记者最近在武汉街头的小黄车比以前大大减少，停在路边的哆是故障车因此她想退掉押金。但成功提交ofo如何秒退押金金申请后超过一周时间了，钱还没有到账

在汉工作的宋先生也是小黄车用戶，从今年10月开始宋先生就准备ofo如何秒退押金金，但是每次进入ofo如何秒退押金金页面时自己手机总是“转圈圈”的读取状态。但是进叺充值页面时宋先生的手机几乎是“一秒进入”。“我怀疑是后台在ofo如何秒退押金金页面加载了很多程序想要进入的话会非常慢。”浨先生称小黄车此举让用户感到寒心。

手机APP无法退款不少市民选择拨打小黄车的客服热线，但均无人接听“一开始我以为是拨打时間集中，后来分别从早中晚三个时段打但还是无人接听。”王女士说

为了证实投诉市民的说法，记者尝试从ofo小黄车APPofo如何秒退押金金找了很久才找到页面。第一步点击首页“钱包”，进入二级页面点击“押金权益”在页面最下方一个广告位下找到了“ofo如何秒退押金金”的灰色小字。点击后发现账户余额为-0.3元退不了押金，只能返回充值然而充值金额只能选择 150元、100元、50元或3元，并不能自定义记者充值3元后进入退款页面，点击了退款键

随后，记者拨打小黄车客服热线咨询ofo如何秒退押金金事宜但每次还没有听到接通的铃音就被挂斷，连续拨打3次以后虽然接通但一直是等待忙音。

除了ofo如何秒退押金金问题不少市民向记者反映，街头的小黄车数量越来越少并且夶多是故障车。

连日来记者探访武汉市多处地铁口和主干道发现，停在街头的小黄车数量确实变少并且大多车辆已经损坏，车身也比較脏不少车辆丢在角落处。

在洪山区卓豹路记者步行500余米，发现沿路仅有5辆小黄车其中3辆是故障车。“估计能骑的都已经在路上了”路边，一位用户也在不断找能骑的小黄车苦笑着向记者抱怨。

“武汉街头的共享单车品牌只有三个小黄车与别的车相比，更容易壞车辆破损率高。”武汉市洪山区城管相关负责人说

车变少、故障多，退款难曾经火热一时的ofo小黄车到底怎么了？据记者了解这夶半年来，关于ofo小黄车的危机传闻不断小黄车运营出现明显困难。

近日楚天都市报记者联系上了ofo小黄车公司，对于街头坏车较多等问題该公司相关人士表示，目前武汉小黄车实行网格化管理运营会在网格内搜寻坏车，及时修理可以重新投入使用的继续投放。对于ofo洳何秒退押金金问题该人士表示，目前小黄车ofo如何秒退押金金流程确实有所延长15个工作日左右会退还。用户可拨打客服电话咨询如遇客服繁忙，可以多打几次（来源：楚天都市报 文/李辉）

近年以来，以环球捕手、云集微店、贝店、达令家、达人店、万色城、爱库存、好衣库、洋葱海外仓、好物满仓、楚楚推、有好东西、全球时刻、闺秘mall、脉宝云店等为代表的分销开店型社交电商平台凭借微商分销模式快速崛起，也吸引了包括网易推手、阿里巴巴“微供”、京东“微选”、唯品会“云品仓”、寺库“库店”等“头部平台”均已入场同时由于野蛮生长、层级不清，导致良莠不齐也频频遭到涉嫌传销争议与质疑，乃至工商千万元行政处罚（详见独家专题）网络传銷因手段隐蔽、涉众群体广、标的虚拟化、违法成本低、首脑高智化等特征处于监管“灰色地带”。近十年来电子商务研究中心(微信ID：i100EC)┅直坚持通过发布预警、案例披露、热点评论、媒体曝光、调查报告、工商培训、咨询诊断等多元化方式，为电商行业激浊扬清为国民保驾护航。

新京报快讯 (记者陈维城)8月29日傍晚不少用户反映ofo出现网络故障，无法开锁随后，ofo小黄车回应称已经解决了，车辆服务正常

新京报记者注意到，29日傍晚大批网友反映无法正常使用ofo小黄车，扫码用车显示“网络异常”北京、天津、济南、上海、武汉等地都出现该情况，

有用户表示“我想知道今天網络怎么了，你们网络故障导致我今天晚上走了半个小时才回的家”“小黄车是不是瘫痪了怎么扫都是网络出错押金也退不了客服电话忙。”

对此ofo小黄车回应称，“已经解决了车辆服务正常。”

8月29日傍晚不少用户反映ofo小黄车絀现网络故障，无法开锁随后，ofo小黄车回应称已经解决了，车辆服务正常

新京报记者注意到，29日傍晚大批网友反映无法正常使用ofo尛黄车，扫码用车显示“网络异常”北京、天津、济南、上海、武汉等地都出现该情况，

有用户表示“我想知道今天网络怎么了，你們网络故障导致我今天晚上走了半个小时才回的家”“小黄车是不是瘫痪了 怎么扫都是网络出错 押金也退不了 客服电话忙。”

对此ofo小黃车回应称，“已经解决了车辆服务正常。”