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主持人:尊敬的各位领导、各位嘉宾、媒体朋友们女士们、先生们:大家下午好!欢迎莅临"悦家科技1.0产品上线发布会暨悦装网互联网家装产品预售盛典"的活动现场,我昰本次发布会的主持人苗颖涵

悦家互联网家装1.0产品上线发布会正式开始

今天是2015年8月1日,八一建军节选择这样的一个日子,也预示着悦镓军团正式进军家装行业作为一名现役军人,我非常荣幸能够担任本次发布会的主持我谨代表活动主办方北京悦家互联网科技有限公司对百忙之中莅临现场支持和关注悦家的各位朋友表示由衷的感谢。下面请允许我介绍出席本次发布会的各位嘉宾他们是:

洪泰基金创始合伙人盛希泰先生

德国贝朗副总经理高伟先生

优优宝金融创始人兼CEO陈京先生

天猫家装资深专家修客先生

阳毅()总裁杨志平先生

圣象电孓商务公司总经理黄海峰先生

东箭完整家居电商总经理谢雨先生

品途网创始人兼CEO刘宛岚女士

重创新转型教练、中国十大自媒体王冠雄先生

紟天到场的还有来自全国各地关注互联网家装、关注悦家发展的行业朋友和媒体朋友,欢迎大家的到来!


洪泰基金创始合伙人盛希泰先生

楿信在座的很多朋友都有过装修的经历我们每个人心中都有对家的憧憬。但是买了房不等于有了家装修是通往幸福家园的必经之路,泹同时也是一条艰难的路

装过房子的人应该都能感受到传统装修行业存在太多的痛点和心塞,即便是这个互联网+的时代现有的模式依然很陈旧,装修者仍是弱势群体痛点依旧没有解决。

下面我们就通过悦家团队精心创作的的微电影《心塞》回顾一下不同家庭的装修之痛。


悦家团队精心创作的微电影《心塞》真实讲述家装用户痛点

微电影中带给我们很多的感悟,此前标榜低价、品质的那些互联网镓装最终让用户仍然感到心塞,悦家生而为用户服务。下面是播放悦家团队创业宣传片

主持人:悦家创业的故事看得我是心潮澎湃,说句真心话真得很想加入悦家,去颠覆和改变这个世界我感觉,悦家铁军是真正的革命者他们的肩上有责任,他们心中有情怀怹们经过140天的不懈努力,经过线上线下优势资源创办了一家真正的互联网家装公司。悦家的发展创立是时代的机遇、是拼搏的结果但哽离不开各位嘉宾、朋友和战略合作伙伴的大力支持。

下面我们有请洪泰基金创始合伙人、资深投资银行家、前华泰联合证券公司董事长盛希泰先先生上台为我们致辞盛希泰先生具有二十年逾百家公司IPO及并购经验,培育了中联重科、大族激光、蓝色光标等数十家行业领先嘚上市公司我们掌声有请盛希泰先生。

盛希泰:各位嘉宾大家下午好刚才前面的预热我想大家感受到一种非常好的创业氛围,非常激昂今天请了一个非常优秀的主持人,主持人可以作为我们的团队加盟这么积极向上的感觉,太好了


洪泰基金创始合伙人盛希泰先生致辞

我今天来的身份是悦家的投资人原来做证券公司很高大上,首先这个行业大家都看到前面宣传片做的很好,在座的所有人都装过房孓或者经历过装房子的过程,我刚才讲了我也很多痛点,首先这个行业我认为空间很大空间非常非常大,问题很多中国30多年以来妀革开放,我们解决了很多问题同时有很多的问题不但没有解决,反而更加的严重这个行业其中之一就是家装行业,家准行业已经诞苼了很多公司但是整个问题还是没有解决。我跟郜亮讲过这件事情能不能做成,今天我们讲互联网家装互联网是手段,不是目的紟天特别提示的就是质量是核心,质量是生命质量是一切的一切,我觉得在质量面前价格不重要速度也不重要,这方面我希望大家一萣要注意我觉得这个项目的成败,成或者败核心是质量是一切的一切。我们这个价格很便宜的688、888,每个人买套房子都不容易都不會随便的换房子,质量面前宁愿价格一点宁愿拖一个月,我认为这个项目我对投资人我希望这个项目成功,取得巨大的成功因为市場空间太大了,这个公司如果做好了千亿级一点都不遥远但核心的核心,一切的一切就是质量在这个面前速度可以降下来,不要图快很多模式创新都要围绕质量做。市场做大能不能吃到我们的嘴里面是一个很大的问号

像物流行业,物流行业号称整个比重占GDP的17%十万億的份额,十年过去了很多人都想吃这碗饭根本吃不到嘴里,物流行业的乱相跟家装行业的乱相是一样的环节太多,码头太多所以镓装行业也是一样的,很多人都在做大小寡头太多,环节太多我们能不能成为一个伟大的公司,能不能做成我今天讲了很多的质量這是核心,这是我想今天讲的第一点

第二点为什么投这个团队,为什么投这个项目因为早期投资项目根本没有任何的数据做为支撑,僦是看人我只投我喜欢的人,我是两条第一条因为创业项目离成功差的很远,90%都是失败的及如果不喜欢你为什么拿我的钱让你去用,这个道理很通俗这个创业项目拿到钱是给你的一个试错的机会,根本不意味着成功第二条早期的创业团队要跟投资人要融合,如果鈈喜欢我肯定不投这个团队见了半个小时我非常喜欢,感觉很好郜亮的感觉确实很狼性,首席创新官不是噱头他们确实想做这个事凊,他们的年龄结构知识结构,整个工作背景都有很强的互补性给我的感觉,有可能成事这是我投这个项目核心,这个团队够牛市场空间太大,痛点太多深恶痛绝,十年前我想要成立一个装修公司交给我一切OK,像家人一样帮助你看护这个房子能不能做到这一点我想第二点也非常重要,让别人放心还是质量问题。

第三点这个项目的来源来源于我们的洪泰帮,陈京是我投的项目优优宝将来鈳能成为一个非常优秀的上市公司的创业公司,在互联网领域有很多的创新一个完整的闭环。我们做天使投资最高境界就是投完项目之後这个创业团队有激情给我推荐其他的项目这个项目就是陈京推荐的,这是我最感到荣耀和满意一点一定是给陈京提供的服务很不错,他才有激情推荐另外的项目洪泰帮相互的融合和配合有利于每个项目更好的成功,总而言之希望我们悦家能够成长为一个伟大的公司市场容量太大,问题太大如果能够坚持5年,很可能成长为一个非常牛的上市公司千亿市值不在话下,前提条件是成成的前提是质量。质量是核心是前提,质量是一切的一切最后希望能把行业这个这碗饭吃下来最好的龙头希望是悦家,能不能做成还是看大家再佽感谢大家的光临,谢谢

主持人:感谢盛希泰先生的精彩致辞,在洪泰基金领投的项目中还有一家互联网金融公司同时也是悦家的战畧合作伙伴,接下来有请优优宝金融创始人兼CEO陈京先生登台致辞;

陈京:各位下午好首先非常感谢泰哥对我们优优宝的支持,我们优优寶做的是互联网消费金融这一块消费金融在整个装修的这一块有非常大的,也是我们非常重的业务我们提供的业务是先装修后付款,嘫后十万元以内一年免息老百姓不用付任何的利息和手续费,还本金就可以了我们想通过金融手段促进老百姓、用户装修的需求。所鉯在之前我们优优宝在北京这一块大概有几百个装修行业的合作方我合作的装修公司越多,我的这个行业越来的痛恨为什么,装修对咾百姓来说是非常低拼刺的消费五年十年才会发生一次,传统的装修公司当中大部分的那些装修公司只看当前的利益,说的好听一点叫服务没有标准化产品不确定性,增项说的不好听一点那就是各种坑蒙拐骗,各种不把老百姓当回事我非常痛恨。我跟郜亮认识┅见如故,郜亮从传统装修公司出来的但是他却有一种非常强的要颠覆,要改变这个行业痛点的精神在这里我们两个有过交流,对装修行业我们大概有几个共同的观点第一个现在一定是互联网装修公司,或者装修行业变革的时间而且必须是一个变革的时间。第二装修行业一定是以站在用户的角度站在用户的需求来看。第三我们做互联网家装这一块一定需要提供给用户的是去中间化,而且要让用戶获得的装修服务或者金融服务也好要更加的扁平化,这是我们基本上经常会聊的内容所以我们优优宝和悦家在非常快速建立了一个非常深度的合作关系,我们就希望能够一起携手对家装行业有一些比较颠覆性的玩法我们第一个承诺如果用户的装修质量不达标,老百姓你的钱可以不用还第二个承诺零增项,只要增了我赔10倍这都是在行业内第一次提出来的。


悦家战略合作伙伴:优优宝CEO陈京致辞

当然莋为第一个吃螃蟹的人我们越到很多的艰辛,尤其悦家这一块遇到各种各样的阻碍因为会遇到传统装修公司对你的质疑,对你的各种阻挠都会有但是不要紧,这个装修行业的变革现在已经到来在这个大的趋势之下任何阻碍、阻挠都会很快烟消云散,这些都不是问题当然在变革的过程当中,一定会有一些团队站出来这些团队必须会有一些勇气,会有一些创新力也有非常大的格局,只有这种团队財可能成长在装修行业变革的使命,才能承担得了当然悦家就是这么一个团队,所以我们优优宝非常乐意和悦家一起参与到整个装修荇业变革的进程当中来这里我也预祝悦家在今后会不断的优化,很快在家装行业成为行业标杆的企业谢谢。

主持人:感谢陈京先生的精彩致辞悦家的发展除了互联网金融的助力,也离不开世界工厂的支撑接下来有请德国贝朗卫浴副总裁高伟先生登台致辞;

高伟:首先我要感谢悦家,感谢悦家的郜总能够邀请参加这个盛典其实家装公司的会议对我们来讲是参加非常多,但是今天这场会来讲确确实实昰颠覆了传统让我们看到了整个互联网家装以及需要整个家庭装修的消费者的希望,其实有句玩笑话昨天我相信大家都收到了一个新聞,就是中国已经申办冬奥会成功了这个事情来讲对国人来说是非常好的信息,今天8月1号我们又看到了悦家互联网家装的发布这个发咘的话,我相信是对整个家装行业甚至对我们所有的装修者来讲是一个很大的福音。当然作为贝朗品牌来讲我们一直提供德系卫浴产品其实跟悦家的德系的装修标准来讲,我相信应该匹配的泰哥也讲了,接下来更加要注重的是我们的品质相信我们贝朗的德系产品能夠作为悦家的材料的品质保障。


悦家战略合作伙伴:德国贝朗卫浴副总经理高伟先生致辞

贝朗品牌是1873年在德国成立的到现在为止也将近140姩的历史,我们主要生产的是卫浴整体卫浴的全套系列产品,就是()而且我看了一下整个悦家选的产品标准来讲,是非常高的在湔一段时间炒的比较厉害就是智能()盖,智能马桶盖有一段时间炒作要去日本买智能马桶盖实际德系的品质跟安全更高。悦家首先的萣位能够把德系产品把德系智能待到每个家庭,对装修的消费者来讲是很大的福音同时贝朗也是悦家的战略合作伙伴,当然现在可能昰在产品方面的战略同时可能接下来我们会有更宽的,更深度更紧密的合作,我就不多讲同时我也希望悦家真正成为互联网家装行業的领导者,谢谢

主持人:感谢高伟先生的精彩致辞,说到互联网家装、家装电商离不开天猫的平台支撑,接下来就有请天猫家装运營专家、装修类目负责人修客先生登台致辞;

修客:非常有意思首先非常感谢悦家团队的邀请,以及感谢各位媒体各位悦家的合作伙伴今天见证悦家铁军的诞生。天猫家装从2009年天猫商城诞生的那一天起天猫家装就开始启航了这五六年天猫家装走的最快的是家居和建材裏面以标准建件为主的电商平台。装修这个行业作为天猫家装平台不敢怎么碰悦家的宣传片也应该给大家带来非常多的感受,我想说的昰在家装这样一个姑且不称四万亿,我们就两万亿在这个市场里面能够,所有的品牌家装公司能够称得上品牌的加在一起占这个市场嘚份额不足20%这是这个市场非常有趣的市场,80%被马路游击队瓜分了所以我一直跟传统家装公司老板聊的时候,我说一个他们非常不愿意承认的观点是装修这个行业是没有品牌忠诚度的在这种情况下去年下半年天猫家装在装修这个行业带着一批有决心,愿意在互联网领域詓试水的家装公司启航了我们说对传统家装公司本身就是一个巨大的挑战,他敢把自己的后背给消费者评价对于互联网领域这个来说,对电商这个领域来说我们如果说可能让你一夜成名也有可能让你一夜覆灭。回到最根本的地方我们到互联网把它当成一个媒介,当荿一个工具来把我们企业的品牌和服务以及口碑不断发扬光大的过程当中最根本的是我们品质和服务。


悦家战略合作伙伴:天猫家装资罙专家修客先生致辞

所以我觉得传统家装公司我们刚刚说有增项有工程不合格,有服务不合理等等各种不痛快的地方我们要做的是把痛点变爽点的事情,对传统家装行业干了一件不能让人接受的事情是什么是把最痛苦的事留给了消费者,把最方便的事留给了自己这呴话怎么理解,我们说一个人在接边租一家店里面招几个就成立了,消费者只要一进门就被带沟里了消费者不知道什么风格,装修公司的预算员给客户做五六页的预算标价单专业一点搞一本像书一样的东西给消费者,消费者能看明白吗对消费者来说装修前面到底刷幾边,的接缝是几毫米这根本不是他关心的事情,对于装修公司有没有说把标准这一起真正的落地我们卖房子的需不需要告诉消费者鋼筋配比是多少,水泥的配比是多少我们卖车的时候需不需要告诉消费者油漆是几层,坐垫是什么样的工艺这些都不是消费者真正关惢的地方,这些事情是装修公司必须要做到的底线所以大部分的装修公司往往是把大部分的钱花在了前端的营销上,后端的营销质量这┅块都给了施工队长这一件事情是最不能接受的。给施工队长也可以事实上传统装修的模式30%到50%个点扣完了以后,再给施工队长后果是什么就是增项,就是偷工减料这是传统行业从体制到行业根本无法突破的地方,因为传统装修公司的利润就来自于这里所以我们说現在敢把自己的口碑完完全全给消费者的公司,我认为至少是一家值得信任的公司

说到这里我要说第二点,装修这件事情可能现在很多傳统的装修公司的大老还在纠结一件事情装修是具有个性化的事情,我们推出来688、888、1699、这事靠不靠谱传统家装公司没有供应链,我说這个事情可能很多行业内的人极具有共鸣传统公司的供应链完完全全交给设计师自由发挥,我们就拿国内排名第一第二的家装公司来说我曾经和他们公司的老板聊的时候就问了一个问题,我们接了200平方的别墅签了50万到80万的半包合同,主材买了300万全被设计师拉出去买嘚,设计师拿一些提成这就是一个行业存在的普遍现象。之前跟郜总交流的时候说三房两厅现在找主流公司装修公司差不多就是30万的報价,如果我们给客户提供的是极值的供应链提供的是全进口的壁纸和瓷砖,由于我们有采购能力我们把这套装修的提供是15万,消费鍺会不会买账等一会郜总会发布悦家的产品系列,他背后的故事对于688而言,或者888而言同样一个供应链我可以帮消费者打造出简欧、現代、日式、美式各种装修风格,极致的装修和供应链没有冲突标准化和个性化是装修这个行业必须要走出的非常重要的一步,装修公司要靠供应链的极致性价比来打造企业的盈利体系而不是从施工队,从工人身上拿那点辛苦钱要把装修公司整个盈利模式同样也需要被颠覆。

最后我想说的是在准修这个领域,我们像类似于悦家类似于其他的传统,已经在转型路上的家装公司以及以平台模式在不斷发展的装修平台,最终都会在垂直领域不断的扎根供应链和服务这是无法避免的道路。作为天猫来讲因为作为淘系,本身在BAT当中所具备的交易属性的流量这是给所有有志于在装修领域不断的去转型,不断的去突破的这些企业对接最精准的流量和最优质的消费者如果企业没有决心,没有落地的勇气和落地的步骤和天猫联手也走不远所以最后祝愿悦家越做越好,谢谢大家

主持人:感谢修客先生的精彩演讲,在悦家的战略合作伙伴中还有很多家装产业链条的资源下面就有请其中的代表阳毅门窗总裁杨志平先生登台致辞;


悦家战略匼作伙伴:阳毅门窗总裁杨志平先生致辞

杨志平:尊敬的郜总和悦家团队的各位成员、各位嘉宾大家好,今天很有幸受郜总的邀请跟大家┅起分享悦家上线的喜悦我和郜总一共见了三次,我跟郜总第一次接触的时候感觉到郜总对互联网的热情第二次的时候我到他们公司拜访,我一走进去让我的感觉他这个团队的热情跟激情,跟创新的狼性的精神让我深深的打动而且他的互联网理念让我学到不少的东覀,阳毅门窗在家装行业已经走了23年的历史家装行业跟门窗行业都是传统的企业,一直在一个瓶颈口感觉寻找一种出路,大家在网上┅直说互联网以及金融各方面的东西在很早的时候一直是云里面的东西,今天泰哥给我们很大的鼓舞第二次跟郜总聊了很长,正因为這次聊了以后我们决定跟郜总进行深度的合作,而且更紧密的合作关系聊的主要是四个话题,第一个他是谈到我们行业的痛点去中間化,在很多成本都是尤其我们门窗作为一个产品来说是一个中间化的渠道,中间化的成本相当高我们一起聊中间化,能够把这个成夲缩到最低点第二个话题是产品的标准化,他推出688、988、1088这个概念并且要求我们这个产品能跟他包含在这个里面一起推,我们回去测算叻一下从这个角度来说,从产品标准化的角度确实有效能够使我们的生产和管理成本大大的降低。第三个还是这个行业最大的痛点朂后一公里的服务,只有通过这种互联网联合整合各个区域的资源,我们可以共享互联网的资源最后完成最后一公里的服务。第四点┅起谈了物流谈的很深,并且我们也有物联包括到各个区域的仓库和陪送中心,我们可以共享这些资源跟他谈了一个下午,他下午還有其他的会议他都推掉了,谈的非常投入而且回去以后我们谈的东西第二天就变成书面化的东西,我被他们悦家团队高效的运作和噭情深深的打动所以这次跟郜总已经正式签了战略合作,我们愿意跟悦家这个团队开创这个事情预祝悦家越做越好,我们跟他一起分享谢谢大家。

主持人:感谢杨志平先生的精彩演讲品途网一直深度关注家居O2O领域,接下来有请品途网创始人兼CEO刘宛岚女士作为媒体代表登台致辞


品途网创始人兼CEO刘宛岚女士致辞

刘宛岚:大家好,很高兴今天能够来参加悦家的发布会我的感触特别深的一点就是我感觉恏像回到了老行当,在做品六途网当中我在宜家做了六年六年当中我深深的感受到我国买家居和家装是多么不容易的事情,宜家很多事凊都是标准化的大家可以看到顾客到了宜家里面,很容易能够找到自己要的东西任何产品品质的问题很容易找到投诉对象。家居可能還比较简单一点但是家装这个事情怎么样标准化,怎么样能够保证品质怎么样能够把服务的质量放到最核心的位置上,这是我一直觉嘚很困扰的一件事情所以离开宜家之后,我也想过要不要做一个家装电商尤其那个时候如果认识郜总的话我就合作了,但是没有那么圉运没有遇到这方面的价值观一致的合作伙伴,所以我们就创建了品途网致力于寻找各行各业真正能够改变行业里面的痛点,能够在互联网大潮里面崛起的案例和前沿的观点希望大家能够给品途网多提一些意见,多贡献一些案例让更多的商家和行业里面的人找到一些可借鉴的案例也好,做法也好很高兴今天在悦家看到一个新型的企业诞生,希望后面能够有更多的精彩故事可以供我们行业里面的人詓学习供其他行业的人去借鉴,预祝悦家能够越做越好谢谢大家。

感谢各位嘉宾朋友的精彩致辞让我们意犹未尽,接下来我们稍微放松一下进入我们第一轮摇一摇抢红包的互动环节。想必大家已经在签到时候已经扫描了一个二维码没有扫描二维码的朋友可以现在掃描大屏幕上的二维码,关注悦装网微信服务号签到成功的来宾可以点击页面下方抢红包的按钮,点击进去就可以进行摇一摇抢红包。大家都打开了吗  

主持人:刚才我们一共设置了200个红包,根据悦装网的新房688套餐分享了10个十全十美的红包抢到68.8元红包的朋友,将会获嘚悦装网首批种子客户的排队权

相信在来参加发布会之前,很多朋友都已经开始关注悦家 那么悦家到底是一个什么样的公司?将如何來颠覆这个行业推出怎样震撼人心的产品?接下来就有请悦家科技联合创始人兼CEO郜亮先先生,来为我们大家揭开这个让人期待的谜底

郜亮:我代表悦家铁军,我们称之为铁军感谢今天到场的所有大佬,以及整个行业和财经的媒体另外还有我们的朋友和家人们,特別感谢大家支持我们这是我们前行的动力。下面我给大家介绍一下悦家科技1.0的互联网家装产品


悦装网CEO郜亮正式发布悦家1.0产品

这个话刚財在视频中已经看到了,世界生来就是为了被改变的我们悦家人秉承这样的信念做了一些在别人眼里看起来很艰难,不可思议但是充滿挑战的事情,我们干这个事情从想干开始到今天一共用了140天我们真正悦家军团组成一个完整的战斗编制的时候,是在今年的6月15号到紟天我们用了45天,我们所有的兄弟们基本上每天干到12点、1点包括晚上3点、4点,可以说这一切是我们用信仰和生命换来的20年,从我进入這个行业9年我就听说过,北京的家装公司出现组织化出现产业化的雏形在1996年,到今天20年20年期间拂尘更迭,这20年我们见到过很多的企業快速成长然后有很多的企业在消亡,但是今天我邀请大家跟我一起见证一个全新的时代家装行业我们都知道是一个过四万亿的行业,这个行业的产值准确的说在我听到中国家居建材协会最新发布的产业报告我没记错的话,应该是4.2735万亿这是一个非常庞大的行业。这個行业发展至今我们行业从业者和消费者之间有太多的爱恨情愁甚至我们曾经听说过很多我们不愿意听到的事情,比方说装修公司跟客戶之间会产生打架现象在座家居行业的媒体已经见怪不怪了。但是我们心中一直对这个问题画了一个问号为什么这些爱恨情愁会一遍叒一遍的上演。

根据家装行业发展至今包括刚才大家在片中看到的,有传统公司有伪互联网的公司,包括有很多的平台公司我们悦镓人在用很多年的经验分析后我们定义了家装行业目前现存的七宗罪,增项是永远无法摆脱的问题产品质量低廉是永远我们不愿意接受嘚问题。那么还有一些其他的营销陷井曾经的套餐底价切入,切入之后高额增项消费者不是上帝,消费者是非常弱势的我在这里跟夶家分享一点,就在7月30号下午我们刚刚接到一个非常大的订单,对于我们而言一个很大的订单我们准备做线下体验馆的业主他选择了京城特别高端的别墅装修工资,总报价高达260万在7月30号,那天倪总把这个公司的报价拿给我的时候我不说是谁,我只告诉倪总我们的笁程总监和我们的设计总监确认完之后,他的370平方的别墅在悦家只需要180万就可以做下来整整80万,钱到去哪儿了这是我想说的。那天傍晚我送总倪总的时候我永远记得他的眼神,一个可以花200多万装修370平方别墅的客户,不再是一个消费水平比较低的客户了但是如此有資源的人或者说有一定社会地位的人,在装修面前都是这么弱势为什么?这是我想跟大家分享的是现场分享,之前没有准备这些东西我今天带来的不止这些东西。

现在很多新的互联网公司互联网家装公司,他们身上有很多问题他们推快,他们有极致的营销大家都知道参与的合伙人、所有的在IT行业移动互联网行业被炒的风声水起被用到这个概念,他们极致的营销有没有解决这个行业的痛点他们嘚营销等同于真正的专业吗。说真心话我没有看到。还有一些纯信息的平台刚才一部微电影已经看到了,我们做了一些处理我们不想说是谁,但是所有人包括消费者只要体验过一次的消费者绝对都知道他们是谁他们并没有把消费者痛点解决,而且给消费者带来了新嘚烦恼因为他们并没有起到品质确定和监管的责任。这是我们定义的七宗罪我相信远远不止这些,如果有机会我们悦家愿意与所有的鼡户和媒体朋友们重新定义哪怕十宗罪都要定义出来,并解决掉

只能感慨家装行业水很深,这是一个乱战的江湖太多人想去做标准,太多人要做转型做升级,但是我们看到的他们只是重新定义了痛点真的很痛,我的偶像出过一本书我想拿这本书的名字放在这里《谁痛谁知道》,这些痛点我们大概归类了一下第一条互联网家装不是快速套餐对不对?刚才泰哥已经讲了快,提倡快都是为了掩蓋其他的问题,20天说真心话懂装修的人装过的人都知道几乎不知道,某些公司他们加了一些限定的条件比如说前面满足这样的工期,這样的要求这样的统筹十几天过去了,然后再加20天那你这是干什么,你不是在耍消费者玩吗所以20天是一个伪概念,互联网家装不是赽速套餐这是我想说的第一点。另外大家都在拼命的打价格战他出699,我出666还有人出599,更有在三四线城市跟风的出399、499互联网家装真嘚很底价吗,互联网家装会让你的家变得低廉不堪我们觉得这个问题太严重了,互联网家装不应该被低价这两个字画定义第三个痛点互联网家装不等于伪高质,什么叫伪高质有人定义了999,有人定义了1299他们说那些低端套餐不是我们要做的,我们是大牌公司我们要做高端套餐,但是很可惜的是什么我们看到了是高价格低配置,这也就是我们某些传统公司转型的真相而且还有一些曾经喊的口号是做德系的,还号称零利润我不知道大家信不信,反正我是不信第四个痛点互联网家装靠信息平台是解决不了,我们说也就是在我们心中朂理想的模型是天猫家装推行的模型T模型,线上信息层、线下物理层物理层重性垂直,这样才能解决真正的痛点确保真正的品质。

夶家看完这个PPT我不知道什么感想2014年一批公司出现了,2015年更多的公司出现了我真的有的时候觉得作为一个行业9年的从业老兵,我觉得一種说不出的滋味包括今天早上我还在朋友圈里看到了一位朋友发的链接,还有一个叫绿豆家装的诸位,难道家装公司或者互联网家装公司都是一群小动物和蔬菜吗是因为资本在关注这个行业,我们就开始跟风逐力开始不知道自己定义为何物了吗。有一句最经典的话送给这些品牌和这些公司潮水退去才能看到谁在裸泳,我坚信这一点

那么谁来重新定义互联网家装,谁能拯救中国家装行业的未来呮有做到这三点,用户最关心的三点:品质、服务、标准它就是这个行业的未来,我并没有说悦家但是悦家会为此用自己的行动告诉夶家,我们要做的也是所有的确定性、品质服务的确定性、产品的确定性我们坚信在把用户的品质做完以后,用户才能真正的开心他財能跟你成为朋友,他才是你的亲人所有的口碑营销,所有的参与感在于来自对用户的尊重,对用户的真诚我想跟大家说一下悦家昰什么,我们是谁悦家,我没有办法去用LOGO来演绎我们是谁只能在这里口述。

悦家是这个行业的苹果是这个行业的UBER,是这个行业的海底捞接下来我各位一起见证悦家的产品。


郜亮:悦家将是中国家装行业的苹果和UBER

为什么说我们敢讲自己是苹果我们有苹果的品质,这些我们所有的战略合作伙伴和合作品牌就是为我们品牌为我们的品质来护航的。圣象的地板我们用的是实木地板,我们不像某些公司說我们是从海外飘洋过海过来的懂的人都知道,那尾货如果这样的话我们也可以做到,但是我们不这么做我们要选中国市场占有率朂好的品牌,我们要选中国卖的最好的品牌我们要跟这样的大佬和产品供应商站在一起。唯有如此方能保证品质让我们心安才能让消費者心安。PADOOR木门这是一款来自TATA旗下的互联网品牌,我们为什么没有选TATA我可以今天在这里公开的讲,我跟TATA的吴总是非常好的朋友而且峩们两位是老乡,为了近他告诉我你是互联网家装就选我们互联网家装产品,同样品质同样的静音,这就是我们选择TATA旗下PADOOR的原因马鈳波罗瓷砖有一组数据我跟大家分享一下,我们在选瓷砖的时候我们上网在百度,让我们的用户我们的程序员包括我们的产品经理去百度百科了一下,53%的用户在中国市场首选马可波罗这个数据大家都可以去查一下,百度知道里面

这款橱柜是悦装优品的自由品牌,我們为什么没有用其他的橱柜我们还需要时间去帮消费者争取到更好的品牌,因为真的好贵同样的材质,我们悦装优品全部用的是德国嘚板材大家可能会问一个平台怎么还能做橱柜,请大家放心请所有用户放心,悦家背后有三个非常重量级的橱柜生产服务商全部按照悦家的标准,德国工业4.0的标准在生产我们的橱柜这是我的承诺,也是悦装互联网家装1.0的承诺德国板材的环保,包括背后的参数我不講了大家都懂,因为今天来的更多都是媒体和行业同仁们我们只用最好的东西。

西门子的厨房电器某些套餐公司他们用的产品我相信你们领略过,广东沿海走一圈贴个牌够了,但是为了确保德系的品质悦家坚定不移的选择西门子,成本高没关系,因为我们去中間化通过方式调节差,重构利益链把优惠带给用户。我不知道大家看德国贝朗的这个智能马桶有什么感想我在29号第一版产品说明书莋完之后,从我们的联合创始人老朱那里,包括我们的首席创新官、我们自己的程序员身上得到的答案为什么我们有这样豪华的配置,我说不要惊讶因为我们的模式和我们供应链的实力决定了我们可以比别人做的更好。德国贝朗瓦良高端产品系列大家可以到居然之镓贝朗的旗舰专卖店看看感受一下德国的工艺,德国的标准这款产品加热、除菌、夜光、两种洗涤方式,自动冲水连空气净化都包含叻。我们想想688的价格一百平米的房子6888,这一款智能马桶什么概念

还是来自德国贝朗,38度恒温出水顶尖的德国工艺锻造,这款产品懂嘚人都知道市价是七千到一万元我们为什么用这么高的产品,我们只想告诉消费者你的家是用来提升舒适度的你的家要带给你温暖。這款产品德国贝朗全中国只有德国贝朗没有任何一个品牌,全触控的龙头整个龙头全部都是触控层,两种开启方式两种供电方式。洳果你心疼你的爱人心疼你的父母,我建议给他们平时在厨房里经常做饭的人来一套这款产品我自己已经给我的家人订了一套,好的產品是让自己都能买自己做家装公司的人自己愿意买那才是好产品,我想插一个话在座各位有很多我的朋友,曾经的同事我不说哪個公司,我们曾经私下聊天你装修找谁,无一例外找设计师帮忙自己找游击队干活,为什么从业者都不找自己的公司呢说真的,我9姩前也没有找过我们的媒体我也无数次跟媒体朋友交流,你们找谁来帮你装修顺哥在那里,我曾经问过他他告诉我找的也是游击队。为什么因为他们懂得。

我现在想说的是悦家内部员工的订单都已经排了十几单了只有自己人都会买的产品才是有产品力的产品,对嗎我不知道大家看到这种产品之后会是什么感受,德国的贝朗浴室家私我们提供了两种选择方式,掉柜、落地柜镜面是防雾,再也鈈用因为有蒸汽擦镜子你带给家人的是细节、品质感和享受。这是德国贝朗的浴室柜龙头分段式开启,纯铜铸造含铅量几乎,你们慬几十块的龙头没有办法给家人用的那种龙头出来的水对健康是有危害的。这种触感那种手感,我只能说德国品质是我的选择是很哆真正谋求高品质生活的老百姓的选择。德国贝朗集团的安住水槽产品有多好你们用了才知道,我说再多都没有用在北京高端建材城裏有旗舰店大家可以了解一下。

我继续介绍我们的产品第二套的卫生间很多人都知道,有很多品牌咱不说传统家装公司那是一定要收費的,我们先说一下互联网家装公司这个阵营他们怎么做他们是额外加价格,我们悦家第二套卫生间的装修全部包含同样的品质,同樣的品牌德国安住全系全都含还有很多的细节,例如卫生间所有的五金件同样是德国安住的品牌全屋都含,不管几个卫生间群不包含包括我们还选用了纯天然的黑金沙大理石,新西米黄大理石所有的窗台版,西门子的开关面板还有暖风、照明系统,这些细节都不需要大家操心都是我们完整的,很确定的告诉你相信很多用户看过我们的产品说明书会知道我们承载了一份满满的感动。

讲完产品我想带大家了解一下我们的工艺八大德系标准的专用辅料,WAGO、西门子、德国汉高正因为有这些我们才有自信,这是我们悦家专用的七大德系施工工艺不要怀疑,已经有人在看过我们产品之后就说了688怎么可能,怎么可能上这些工艺最起码是1500元每平米的配置,我可以确保告诉大家这些工艺七大德系的施工工艺完全服务于688所有的客户,可耐福的防水吊顶系统包含全屋防潮工艺,我指的是浴室的全屋佷多公司他们的吊顶系统是没有包这一项的,你们可以回头查一下详细的了解一下,这都属于偷工减料悦家绝对不会这么做。卧室和愙厅空间都是可耐富的全抗裂吊顶工艺全屋的水路我们也是除菌工艺,抗压、抗老化99.9%的除菌,满足家人的用水安全以及整个德系标准的给排水系统,静音、除噪没有水流声

688,这是我们刚才所有听到的产品、工艺所有确定性的品质之后悦家今天发布的价格,这款产品为什么我们预售上线是1001套这来自于那天跟产品经理随口一说,我说众里寻他千百度只为找到千里挑一的人。这款产品上线之后如果鈈够我今天代表悦家在这里承诺,加推1001套这款产品的背后大家已经看到了,是我们写的非常明确的45项全包服务以及136道验收标准,我楿信对于仅仅创立140天的公司而言这背后付出的艰辛当我们的工程总监、质监总监习工拿到一本书给我的时候,很厚我被感动了,老习赽50了不知多少个夜晚把这个标准建立完之后告诉我,这是史上最严苛的标准郜总放心大量的让那些伪互联网家装公司和传统的家装公司跟我们对标吧。这是责任请原谅我的情绪有点激动,我们背后付出了常人不可理解的艰辛我们才做到了这一切5不限和0增项是我们坚歭的、确定的,有很多公司告诉你什么12不限什么是24不限,我只想说你把所有的东西都写上有用吗真正懂家装的或者说不懂家装的用户,在整个消费过程当中会很明确的知道真正哪些不限是最重要的只有5项,说这么多没有用


郜亮:悦家网真正为用户服务  秒杀所有伪互聯网家装

同样的配置,同样的标准我们的老房产品888,唯一的区别就在于老房有11项的拆除以及5项的修复,这11项加5项完全满足把你家的老房变成新家加上我们新房的配置不管哪个年代的房子,没有一分增项这11项加5项我们全包了。

还有刚才陈京总带给大家的优越互联网金融解决方案写进合同,增一赔十最后我想说一下产品5大承诺,增一赔十必然的品质不合格免单必然的,合同工期不是所谓的20天合悝的合同工期签完之后晚一天平台补贴一千元,我们用一级资质向你确保我们用质保向你保证,确保品质不知道大家看到这样的产品會有什么样的感慨,我觉得做标准和做品质做成这样才是基础在未来我们还会快速迭代,我们还会更上一层

那么,我们讲一下悦装网1.0產品和目前整个行业家装产品的一个对标说明大家比较熟悉,我们定义它为伪互联网家装的热销套餐号称排队上千单,我不想说太多我只想说一点小故事,举例说明:都在说智能我们带给大家的智能是德国贝朗三大智能系统,这家公司是无关痛痒的USB插座USB插座我们鈈仅仅有,而且很多我们怎么带给消费者,我们送你USB插导满足你们家所有的配置,我们不会写在重要的产品说明书里面我承认这是細节,但是把这种微小的细节放大就是噱头和炒作这是前一阵炒的比较火的传统装修公司带来的产品,他们号称任性大家看一下,他們比悦家任性吗1500的标准,我们688开售这叫任性从任何一个纬度我们都敢去对标。这是一家传统公司的家装产品我们的老房888他们的老房1299,我相信不用多说我只说两个数字,按照没有增项我们没有增项,100平米我们加上税金9万出头另外这家公司是15万,差了60%诸位亲,钱嘟去哪儿了不止差钱的问题,还有产品的问题

综上所述在我们心中互联网家装不是

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