你好我在买的蚕丝被怎么买是假嘚怎么退货

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

你好我在买的蚕丝被怎么买是假的怎么退货

未到所面谈律师回答仅供参考 2位律师回答

• 你好，协商解决退货如果不退可以到消费者协会投诉

• 您好，建议先协商协商不成可通过诉讼解决。

• 你好可以起诉要求退款并惩罚性赔偿。

• 先与旅行社交涉一下呗！！！！

• 【法律意见】 建议你向工商部门投诉对方涉嫌违反消保法，欺诈消费者 【法律依据】 《消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元法律另有规定的，依照其规定 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求經营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。