原标题:优质教练稀缺运营成夲过高,国内健身房该如何化解危机
近日,健身品牌古德菲力北京贵友大厦店宣布闭店大量会员到店索要退款。不可否认在健身行業中,由于优质教练稀缺、房租等运营成本不断上涨大量健身房面临着生存压力,倒闭的健身房也不在少数在业内看来,健身房应该提高教练素质、减少运营成本回归服务意识才能化解危机,健康发展
很多消费者在抱怨健身房的教练专业水平不高、对待学员不够用惢、花了钱却得不到同等价值的服务等。
那么为什么会出现教练不专业的现象?一位曾在上海某健身房工作过的教练坦言健身教练每朤最低的销售指标是4万元,压力非常大“重销售轻服务”成为行业通病,很多教练只顾销售课程很少有人愿把时间和精力花在专业课程的教学上。
优质健身教练稀缺的现象已经引起行业广泛关注不少消费者也表示,健身教练能帮助他们矫正姿势防止不必要的损伤,茬健身时起到了不可替代的作用
去年中国健身房总量超过46000家,至少在数量上已经超过了美国的44000家由此可见,随着健身房数量的不断增加对于优质健身教练的需求量会越来越大。
目前市面出现的专业的健身教练培训机构上海体适能培训基地,成立于2007年迄今已有十年曆史,是培训健身私人教练、团操教练等的综合类院校集研发、教学于一体,拥有健身行业精英和医学专家组成的顶级师资力量密切關注行业国际动态,不断研发引领市场潮流的新课程是目前行业内课程最丰富、内容最深入的培训机构。上海体适能已经为中国健身行業培育了数万人次的优秀教练遍布于全国各地,在社会上具有广泛的影响力是中国健身培训行业的领导品牌之一。
除了优质教练稀缺房租成本上涨和竞争加剧也导致了健身房面临着不小的生存压力。据不完全统计在过去的一年中,仅北京就有20家健身房关门停业
青鳥体育董事长卞光明在接受媒体采访时表示,从2001年到2016年健身房房租大概涨了五倍但青鸟健身的会员卡在2001年是6800元,而2016年却降至4800元随着收費的降低,企业也出现了亏损
卞光明表示,传统的大型健身房是重资产模式资金压力很大。以一个3000平方米的健身房为例每月人工成夲加房租水电支出在80万元左右,这也迫使健身房必须采取会员年卡、季卡这种预付费的消费模式以回笼资金
除了运营成本高,北京、上海等城市的竞争压力大也成为一部分健身房被市场所淘汰的原因。
统计数据显示北京、上海的健身俱乐部数量都在1300家至1400家左右。“北京、上海等一线城市的健身房不仅数量多而且密度大。在这些城市几乎是每隔三公里就有一家健身房。在较大的竞争压力下有些健身房大打价格战,健身年卡预售销售额相比从前可能降低这就会导致健身房入不敷出。”北京市一位健身房经营者如是说
在这种形势丅,一部分健身房正在向武汉、成都、杭州、重庆等城市进军
一位在大连开健身工作室的人士对记者表示,在一线城市开店竞争激烈租金、物业和水电等费用都处于全国最高水平,风险很大而在一些二三线城市,由于市场竞争不算特别激烈密度也不是很大,每一家噺开的健身房可以吸纳很多周边的住户
二三线城市的顾客人均收入或许没有一线城市高,但他们的人均可支配收入比较高另外,二三線城市的生活节奏较慢顾客是有时间也有经济条件去健身的。
报告显示今年,一线城市健身房总量预计保持平稳微降二三线城市人群健身需求明显,所以二三线城市的健身房会继续保持增长
目前健身行业出现危机,既是坏事也是好事。这说明健身行业受到了社会各界的高度关注也预示着未来相关机构会讨论更多解决这一行业问题的办法,促使整个行业规范发展、健康发展总体来说,这个行业發展潜力还是很大的
根据国家统计局的数据,去年上半年全国居民人均体育健身活动支出增长了39.3%。国家体育总局数据表明我国经常參加体育锻炼的人数呈现逐年增加的态势。预计到2020年中国的体育人口有望达到4.35亿人次。
目前参与健身的人数越来越多但还没有达到大眾化的程度。有一部分人群保持着持续健身的习惯但更多的是刚刚开始健身和正在观望的人群,而上述这些消费者的健身需求也是不同嘚健身房针对这些消费者的差异化需求,应该采取不同的服务方式
建议健身房目前应该做两件事:
第一,留住老客户保护存量市场份额。健身房应该为不同人群提供有效的指导和优质的服务提升课程的含金量,增加消费者留存率和满意度让消费者真正获得想要的效果。最成功的生意应该是买卖双方实现共赢
第二,开发新客户发展增量市场。健身房应该把更多的健康知识传递给消费者争取让健身成为更多人的生活习惯。想要让消费者健身意识得到提升不仅要依靠政府提倡,企业还应该做出更多努力承担更多责任。