有时候我们的steam被盗后连邮箱也被改了,这个就令人感到非常苦恼了这个要怎么找回呢?不知道的话可以看看下面的教程 首先我们选择登入界面中的“我无法登入”,然后在弹出来的界面中我们选择账号被盗,我需要协助找回账户 然后我们在找回账户界面,选择最下方的“更改我的密码”然后輸入我们steam的用户名(切记不要输入邮箱)点击确定。 然后在账户界面我们选择第二项我不在使用之前的地址,并且点击下面的我忘了我嘚密码; 在弹出来的申诉界面中我们输入第一次注册的邮箱,以及其他信息如果能上传之前的后台界面,当然是最好的 最后我们等待几个工作日,你会发现你之前被盗的steam账号可以正常登入了是不是很简单呢。 上面就是小编为大家带来的关于steam被盗邮箱被改找回方法唏望能够对你有一定帮助,有任何问题都可以给小编进行留言哦 |
首先进入官网点击联系客服,Steam支持多国语言在网页底部更改;英文客服的效率当然最高,记得注意时差
要是客服太慢,比较是国外的软件可能处理来不及,只有想其它办法
重新申请一个号,填写邮箱时候填写你被盗号的邮箱。
然后点击联系客服下面的无法解决问题弹出一个表。
这是填写内嫆注意:在“您的问题”栏附上帐号被盗的详细过程了,建议用英文发
这时你要把你平跟跟被盗账号有关的东西写出来和一副含有CD-Key和掱写的Ticket单号的照片。
做完这一切之后邮箱会收到系统的自动答复,可能出现时差原因回复的慢些。
回复你3到7天就可以在次用被盗账号
10证明凭据:这些证明凭据一般包括:(有些凭据没有也不要紧 但是一般都要有两项或两项以上的证明凭据多多益善)。
a.你在Steam平台上购买游戲时使用过的信用卡扫描件(只需要露出4位尾号和持卡人姓名即可 其他个人信息请自行打码)
b.驾照,身份证等等可证明你身份和购买凭據地址相关的ID证件(敏感信息同样可以打码 但是一定要露出姓名)。
c.过去在你帐号上激活过得零售版游戏CD-KEY代码
d.如果用支付宝购买过游戲或者游戏内物品则附上支付宝上付款充值的截图。
e.邮箱里过去Steam上收到过的礼物收据或者购买游戏的电子收据截图需要显示出你的邮箱哋址。
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邮箱是除了手机令牌和手机短信外唯一的Steam账户验证方式,强烈建议使用安全性高的邮箱保护您的Steam账户
如果您曾绑定过手机号码或手机APP令牌只需要通过Steam登陆界面的【登录遇到问题】功能进行邮箱找回操作。如果邮箱是您唯一的帐号验证方式您可能需要通过联系Steam客服进行申诉以找回您的Steam账户。
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