【民宿管家_浙江隐逸旅游开发有限公司人才招聘信息】 - 智联招聘
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五险一金包吃包住弹性工作员工旅游节日福利
职位月薪：元/月
工作地点：
发布日期： 13:38:12
工作性质：校园
工作经验：无经验
最低学历：不限
招聘人数：10人
职位类别：
岗位职责：1·负责所管辖民宿的线上线下销售及系统维护；2·负责日常标准化产品管理，如卫生品质，餐饮品质，设施设备维护等；3·负责民宿的个性化服务；4·负责策划组织所管辖民宿的个性化活动。5. 负责老客户的关系维护，会员销售及管理。任职要求：1·热爱生活，热爱乡村,富于创造，性格开朗，热情好客；2·责任感强，沟通及组织协调能力强；3·热爱民宿，有志于在民宿行业实现自己的职业理想；4.有兴趣特长爱好者优先；5.服从不同地区的调动。&
工作地址：
浙江隐逸旅游开发有限公司，致力于打造乡村旅游综合体，树立乡村文化旅游与农业教育的标杆。 隐逸文旅集文创、旅创、农创、科创等于一体，包含文化旅游、田园体验、亲子交流，涵盖餐饮、手工艺、农产品深加工与体验等行、游、住、食、购、娱等多方面内容。 公司旨在文化旅游的开发与创建，在充分保护当地人文资源的基础上，再现历史真貌，深挖其文化内涵，丰富其内容。开发利用文化遗产、地方建筑、饮食、民俗、工艺、历史渊源等方面，对当地文化载体进行整合与创新。 针对各年龄层段客户群体，活化文化，以满足其对当地文化、经济生活、风土人情及民族传统习惯的遐想与需求。使客户置身于情境之中，激发其情怀，引起情感共鸣，在享受悠闲惬意的轻度假之时，丰富精神境界，探索新鲜事物，营造创意旅游精品。 同时，在中央一号文件提出“深入推进农业供给侧结构性改革”的大背景下，与当地农民共建旅游发展，促进与提升目的地地区的经济效益与社会效益。
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公司规模：100-499人
公司性质：股份制企业
公司行业：
公司地址：
萧山区闻堰街道时代大道4887号
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民宿管家培训班还会办吗？复制内容,分享好友
发布于 15:35
& & &我是一名民宿经营者，目前生意还可以，听说最近莲都区人社局举办了大学生民宿管家培训班，我也想参与，可惜得到信息时你们已经办过了，不知什么时候还会办？到时我也来“充电”一下。
莲都区人力社保局
您好，感谢您对民宿管家培训班的关注。区人社局将根据培训需求情况开设各类就业创业培训班，包括民宿管家培训班在内的各类培训班开班信息将发布在“莲都就业”微信公众号上。您可以通过微信公众号关注开班信息或联系莲都区就业处培训就业科，他们会为您做好解答和服务。联系电话：2642332。
当前状态：已答复
用户评价：满意
莲都区人力社保局回复了您的问题
莲都区人力社保局已受理
问题已提交至莲都区人力社保局没有管家店长，但住过这家民宿的人都说：这才是真正的民宿！
究竟是什么，
让住过的人念念不忘？
- 莫干山 莫宁-
如今说起民宿，
要么是别具一格的设计感，
要么是赶超星级酒店的硬件设施，
工作人员越来越多，服务越来越标准化，
但似乎也越来越偏离民宿原来的味道。
有一家民宿，
静静地坐落于莫干山下，
外观并不抢眼，
在一众拼颜值的民宿中显得低调朴素，
但生活在这里的一家人，
却让人看到了民宿原本的样子。
这里没有店长，没有管家，
只有女主人丽和她的老公、婆婆、公公，
四个人，六间房，
每一个住过的人都说，
像是回到了家里。
群山缠绵的莫干山，
蓝天白云，绿竹秀林，
被蜜色的阳光笼罩的清晨，
莫宁，像是一声轻声的“Morning”,
让每一个早晨都美好起来。
一家人早早的起来开始了忙碌的一天，
丽要先给女儿做好早餐，送她去学校，
顺路买回民宿当天需要的食材，
一般都要装满车子整个后备箱，
然后一个人肩挑手扛的搬运回来。
婆婆是店里的大厨，
几十年的烧菜手艺那可不一般，
山泉水煮出的竹林鸡汤鲜美无比，
做虾还会细心地将虾线剔除，
厨房的干净的好多人看了都觉得惭愧，
自己家里也做不到这程度。
公公负责照管花花草草，
除草、浇水，扫扫庭院，
就连门前的公共街道都扫的干干净净。
丽和老公负责招待客人，打扫客房。用他们自己的话说，也不懂什么服务套路，就是发自内心的把客人当做家人、朋友对待。
担心客人找不到路，提前画好路线、地图发给客人；客人租了车，先打电话给司机了解了解；客人去爬山怕她散着头发不方便给她扎头发；进门先不忙着办手续，夏天吃块西瓜，冬天准备好热茶；有些客人夜里很晚到，担心他们饿准备好了零食和绿豆汤.....
这样的例子真是太多太多，我们打趣说都可以当作五星酒店的服务守则了，她却笑笑说，这哪里算是服务，有时候她还跟客人“对着干”呢。雨天有客人要上山为了安全她千方百计拦下来；穿着高跟鞋去爬山，怎么可以，我的平底鞋给你穿......
她说，自己有一个信念，就是要让每一个客人都开开心心的离开。
如果按照民宿的严格定义，这才算真正意义上的民宿吧。
这也难怪，住过的每个人都对他们赞不绝口，有些人回去后还发微信给她说想念这里，有些人说一定还会再来，使人留恋和怀念的便是这种温度吧。
在此之前，他们都没有过任何酒店的工作经验，但既然开门迎客，总要有点专业性，没做过相关工作怎么办？为此丽还专门跑去其他民宿工作，观察体验，从零学起，到最后老板都舍不得放她走。
对于打扫客房她敢说比任何五星级酒店都用心 ，处女座对卫生标准得严苛可不是一点点，一朵花的朝向，一个水杯的放置都要斟酌，在客人入住前每个房间再检查一遍她才放心。
有一个令人哭笑不得的段子，朋友们见她每天的运动步数都要几万步，纳闷她这是去干嘛了，她说，我就在这栋楼里哪儿也没去啊......
在开民宿之前她做了次大手术，身体刚恢复便投入到民宿里忙前忙后了。有一次上午刚在医院检查出腰椎间盘突出，下午还是又回到民宿拖地、铺床、打扫卫生。
本以为像这样的女主人只需要美美哒坐在那里就好了，看起来柔柔弱弱的一个人却想不到有着“拼命三娘”的劲儿。
真是听着都觉得累，问她是不是后悔开民宿了，可是她却说反而更喜欢现在的生活......真是又一个意想不到的回答。
据我所知好多当初抱着情怀开民宿的人好多都哭喊着梦想破灭了，真实的生活跟自己想象的完全不一样。
究竟是什么让她乐在其中呢？她说是人。
在这里会遇到的天南海北的人，原本完全无交集的人在此有了情感的交流与连接。
有些人只是在这住了一晚，但却成为了朋友；有人在得知他们爱喝茶时二话不说把自己的好茶叶拿出来送给他们；有人在离开后还会给他们寄来礼物......
这些人与人之间的相遇与回响，是一件多么美好的事情，而无疑这也是一个付出真心与收获真心地过程。
不禁好奇她究竟是怎么做到的，她说，希望别人怎么对自己那就怎么对别人。而这恰恰是很难做到的吧，我们往往想的总是别人怎么对自己，但忽略了自己是如何对他人......
他们的家，莫宁，
就位于莫干山脚下，
往上是徒步登山步道，直达景区，
往下便是民国风情小镇庾村，
有红尘之外的景色也有人间烟火。
走进莫宁，
就像走进了美国乡村酒吧，
红砖吧台，木质桌椅，
架子上摆满了酒，舒缓的音乐飘荡，
让人忍不住想喝点酒、聊点天。
一排落地玻璃窗就靠着路边，
时而有来往的行人走过却又不嘈杂，
又像是某个街头的咖啡店，
坐在这里，
冬日的阳光毫无遮挡的涌进来，
便想懒洋洋的打个瞌睡。
整个一楼全部用来作为公共空间，
又被划分为不同的区域，
可以在吧台喝喝小酒，在窗前喝杯咖啡，
或者在安静的品茗，拿起一本书随意翻看，
不过总能找到一个喜欢的角落。
桌椅一尘不染，
东西都井井有条的放置，
一看便知是有人精心打理的样子，
如果用什么词概括，
最合适的便是“温馨”吧。
莫宁一共有6间客房，
分别在二楼和三楼，
每间客房不仅有将近五、六十平的面积，
也有了极目所见的极佳景观。
客房均配置了德国科勒卫浴，洗漱用品选择了拥有百年历史的英国皇家品牌SEVEN PLUS檀韵系列，床上用品是进口乳胶垫，鸭绒被，80支棉床品，虽然是民宿，但也有足够的舒适。
不仅每个房间格外宽敞，房间的露台也足够奢侈，曾经有客人在阳台搭起了户外帐篷，也有客人铺上瑜伽垫做瑜伽，可以同时容纳8个人一起做瑜伽。
每个房间都采用了大型落地玻璃窗，躺在床上便可一览无余对面的青翠山林。不知为何，满眼的绿意总是会将所有的烦恼忧虑全部消解掉。
也许莫干山下从来不缺风景，随便一扇窗外，都是满山竹影摇荡，松涛阵阵。但莫宁的房间却多了一份温柔的点缀，也许是一朵鲜花，也许是一缕茶香。
山气日夕佳，飞鸟相与还，
饮一杯酒，喝一杯茶，
在山里的日子像是无声流动的水，
清晨新鲜宁静，黄昏安然悠长。
如果不想要安静的独处，这里一楼还有桌球室、视听室、棋牌室、茶室等可供消遣娱乐，山里也不愁寂寞。
喜欢打台球的可以挥几杆，想唱歌的也能嗨歌一曲，对于团建聚会也不乏是个好去处。
出门往上可沿登山步道直达剑池景区，徒步登山，沿路风景优美，也可以真正体验登山的乐趣；往下步行不到10分钟就可以到民国风情小镇，复古情调也别有风味；门口的小溪也可以找到嬉水、钓鱼的乐趣。
清晨伴着鸟鸣醒来，温热丰盛的早餐开启元气满满的一天。每天从镇上买回新鲜出笼的包子，都是主人自己吃过放心的，莫干山上流下来山泉水煮粥格外的香甜，一不小心就喝了两碗......
每个人脸上的笑容就像温柔的问候"Moning"，这就是莫宁的早上。
走的时候，竟真的不舍，也知道了为什么那些来过的人都念念不忘.....
也许主人没有动人的故事，
却有一颗颗温暖柔软的心，
也许房子没有独特的设计，
却装下了世间最美好的相遇，
莫干山 莫·宁
地址：德清 莫干山镇燎原村莫皋坞23号
价格：980-1480元/间夜
为了回馈民宿客粉丝，
莫宁与民宿客推出
莫宁周末通用特惠房券
最高适用原价1380元房型，
现价680元！
仅6张，售完即止。
注：特价房券一经售出
概不退换，敬请谅解
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工作地点：
职位分类：
月薪范围：
工作经验：
食宿情况：
其他情况：
联系方式公开程度
经验：不限
企业类型：分散式长租公寓
地区：上海-静安区
食宿：提供吃
&&岗位职责1. 从各个阶段参与城市民宿运营工作，负责客户咨询、预定、入住等服务； 2. 负责城市民宿日常维护工作，确保空间保持良好的运营秩序，为住户提供舒适的使用体验；3. 定期总结日常运营数据及客户使用反馈，为运营推广提供优化建议。4. 负责客户关系维护；&任职要求1. 大学本科或以上学历，具有1年以上酒店运营或民宿管家等工作经验；2. 良好的服务意识、良好的英语口语沟通能力，并具有主动服务精神。3. 出色的沟通能力及团队合作意识4. 热爱生活、热爱民宿分享文化。工作福利1. 工作地点随意切换，上海法租界里老洋房、老公寓，不对外开放的神秘地就有可能是我们的办公地。2. 我们的民宿是AIRBNB全球最佳设计，AIRBNB PLUS最佳房源。我们工作的日常不仅是这些美宿的管理者，更是这些在地人文的传播者，3. 客群吸引多为世界各地的外籍友人、年轻活泼的旅居达人、时尚KOL。每年出国考察，也许我们的朋友圈内不定期会出现粉丝百万的大v。4. 7D年薪福利，随时可以看世界，带回全球各地的美宿体验。
经验：2年以上
企业类型：有限服务中档酒店
地区：四川-成都
食宿：提供食宿
&一、职位描述：1、负责迎接入住的客人，协助办理入住/换房手续，协调和满足客人个性化需求；2、及时解答民墅电话的各类问询服务，在较短时间内全面介绍民墅特色，及时给予客人体验的建议；3、实时掌握房源的信息动态，把握销控，协调及检验客房服务工作的执行到位；4、整理与收集客人入职期间的生活习惯信息，进行客史档案记录，进行优质的服务；5、第一时间妥善处理客户投诉及建议，提高客户满意度；6、建立大客户数据统计信息，提供对客及对内的咨询及交接事项工作；7、协助及对接空间包场活动，分工执行对应工作的安排；8、建立各阶段经营报表，完善经营数据——————————————————————————————————二、任职要求：1、统招全日制大专及以上学历，酒店相关专业优先；2、适应力强，具备再学习能力，用于尝试新事物，了雨接受挑战；3、对客户服务工作充满热情，亲和力强，善于与人沟通；4、具备基础英语口语服务技能，有一定的客户服务经验；5、较强的团队意识和沟通能力，能承受较大的工作强度和压力，能够接受弹性的工作；6、对民宿产业由自己独到的见解，对行业认同感强。——————————————————————————————————
经验：不限
企业类型：民宿客栈
地区：浙江-湖州
食宿：提供食宿
&本岗位工作地点：江浙地区都需要（苏州、桐庐、余姚、安吉、莫干山镇等），愿意根据公司调动安排者优录用。工作内容：1、熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准；2、实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息，提前做好服务准备；3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等；4、作为宾客服务的主导者，统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务；5、与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决；6、及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件；7、熟悉酒店管理系统，熟练前厅服务的专业业务和技能，为宾客办理入住登记和离店结账手续；8、准确掌握酒店各类信息，为宾客提供问询服务。我们希望你是：1、年龄20-35周岁；2、
经验：不限
企业类型：民宿客栈
地区：四川-乐山
食宿：提供食宿
岗位职责：1、负责协助店长做好酒店管理工作，确保每日工作的正常运行。2、VIP客人入住的时间做好全程检查、服务、整理的工作。3、跟进处理客人提出的意见及建议事宜，及时与客人和员工进行有效沟通，高效处理。4、根据具体接待任务，组织调配人员、协助班次人员掌握布置各项接待工作的规格标准及要求。5、监督酒店各岗位的操作程序被正确执行，包括失物招领、钥匙控制、紧急状况处理程序、及员工和客人的健康和安全。6、协助店长分配工作给所有管家部员工。7、协助店长分配部门销售任务，督促并及时汇报销售进展。8、根据酒店火警逃生程序，配合酒店消防演习，对发生意外事故有防范意识和处理能力。9、检查酒店区域能源和设施，增强员工开源节流意识，控制成本避免物品闲置浪费、丢失。任职要求：1、具有高中或以上文化程度，三年以上相关工作经验，良好的职业道德及操守。2、具有驾驶执照C-1，两年实际驾龄。3、具有强烈的工作责任心及主动服务服务意识。4、具有一定的风险把控能力、危机处理意识、及公共关系技巧。5、具有良好的前台销售能力及团队协调能力。6、能根据酒店规定及岗位职责培训员工，监督并协助员工开展日常工作。7、能接受上级指派的日常工作任务。
经验：不限
企业类型：民宿客栈
地区：浙江-杭州
食宿：提供食宿
任职要求：1.热爱民宿行业，具有良好的服务意识和沟通能力；2.热情开朗，乐于助人，善于换位思考；3.主动性强，踏实肯干，细心耐心；
经验：不限
企业类型：全服务中档酒店/4星级
地区：江西-南昌
食宿：提供食宿
&要求：热爱民宿，能驻店管理民宿的一线客房、餐饮、活动等环节的执行。
经验：不限
企业类型：精品酒店
地区：山东-青岛
食宿：提供食宿
&朴宿微澜山居、栖澜海居前厅、餐厅管家；&负责为客人提供高品质管家式服务；
经验：不限
企业类型：民宿客栈
地区：浙江-杭州
食宿：提供住
&1）&大专及以上学历2）&有酒店、民宿管家、青旅等从业经历优先3）&满满的热情和活力，真诚，有主人翁精神，热爱民宿行业，致力于在民宿行业的发展。4）&完成日常客人接待工作，热情大方，有亲和力，与客人保持良好的沟通5）&作为客人当地向导，解决客人入住期间的需求和接待客人过程中发生的一些突发情况，进行灵活处理。6）&完成日常查房工作，保证房间卫生质量，为客人提供更好的顾客体验。7）&会驾驶且有驾照者优先
经验：不限
企业类型：民宿客栈
地区：江苏-苏州
食宿：提供食宿
&本岗位工作地点：江浙地区都需要（苏州、桐庐、余姚、宁海、莫干山镇），愿意根据公司调动安排者优录用。工作内容：1、熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准；2、实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息，提前做好服务准备；3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等；4、作为宾客服务的主导者，统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务；5、与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决；6、及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件；7、熟悉酒店管理系统，熟练前厅服务的专业业务和技能，为宾客办理入住登记和离店结账手续；8、准确掌握酒店各类信息，为宾客提供问询服务。我们希望你是：1、年龄20-35周岁；
经验：不限
企业类型：民宿客栈
地区：浙江-金华
食宿：提供食宿
&岗位职责：1）熟悉掌握酒店或民宿的产品知识及服务标准；2）负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等；3）作为宾客服务的主导者，统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务；4）与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决；5）及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件；6）采取有效措施保障入住率和增值服务目标的实现；7）熟悉酒店管理系统，熟练前厅服务的专业业务和技能，为宾客办理入住登记和离店结账手续；8）准确掌握酒店及周边的各类信息，为宾客提供问询服务。任职要求：1）&性别不限，年龄22-30岁，身高女158cm、男168cm以上，学历大专及以上，形象好，气质佳；2）&具备较强的学习能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强；
经验：不限
企业类型：精品酒店
地区：全国-全国
食宿：提供食宿
&工作地点：全国年龄要求：22~40岁学历要求：大专及以上学历，旅游管理、酒店管理者优先考虑薪资待遇：具体面议（底薪+提成+奖金）岗位职责：1、管理民宿前台运维大小事务；2、跟客人聊聊天，没事的时候浇浇花、看看书、拍拍美照；&3、能够吃苦耐劳，“肌肉满满”的男生和“心灵手巧”的女生，能更好的完成工作；4、平等真诚对待每位客人，以朋友之名热情相待5、若您有摄影、绘画、书法、手工、茶艺等技能和爱好，我们更加欢迎。&
经验：不限
企业类型：精品酒店
地区：全国-全国
食宿：提供食宿
&工作地点：全国年龄要求：22~40岁学历要求：大专及以上学历，旅游管理、酒店管理者优先考虑薪资待遇：具体面议（底薪+提成+奖金）岗位职责：1、管理民宿前台运维大小事务；2、跟客人聊聊天，没事的时候浇浇花、看看书、拍拍美照；&3、能够吃苦耐劳，“肌肉满满”的男生和“心灵手巧”的女生，能更好的完成工作；4、平等真诚对待每位客人，以朋友之名热情相待5、若您有摄影、绘画、书法、手工、茶艺等技能和爱好，我们更加欢迎。&
经验：不限
企业类型：精品酒店
地区：江苏-苏州
食宿：面议
理念：家文化
会统筹、规划、安排客户需求 促成客户满意率有酒店、民宿从业经验者优先
经验：不限
企业类型：民宿客栈
地区：浙江-杭州
食宿：提供食宿
1、为客户办理入住登记手续，发放回收房卡，并按规定保存客户资料。2、随时准确掌握和了解房间状态、价格等信息，积极有效地推销房间及服务项目。3、负责办理客户的转/换房手续、退租结账等服务。4、随时熟知每天预订、来访状况，负责客户（电话、上门、网络等）的预订/入住服务。5、为客户提供商务、物品租借、物品寄存、代收水电以及其他费用等服务。6、正确有效地接待客户问询，提供有关服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。7、负责大堂的卫生保洁工作及设备设施的维护。8、负责耐心接受客户投诉及建议，安抚好客户并及时上报上级9、负责办理访客登记手续。不得泄露客户资料。10、负责二销品的销售服务工作，并做好交接盘点。11、做好客户损坏物品进行赔偿的处理工作，并报告店长。12、按规范执行交接班记录事项，对未完成事项做好记录交接。13、按规定提供开门服务程序，认真核对客户信息。14、负责客用钥匙门卡的保管，做好内部钥匙以及门卡的收发和保管工作。15、按规定开展费用催缴工作，根据客户需求及时办理续房/退房。& & 16、负责早餐和客人餐饮的销售和服务工作，上班交接完成后负责摆餐及接待用餐。17、积极参加公司组织的各类培训活动。18、积极完成上级指派的其他工作。
经验：不限
企业类型：经济型酒店/3星级
地区：北京
食宿：提供食宿
职位描述：1、经营管理：全面负责门店运营工作，市场开发和客户维护，配合销售部确保酒店的平均房价，出租率等达到公司的预期目标。2、成本管理：严格审查门店各项成本费用支出，运营成本和费用得到合理控制（预算内），确保酒店资产的损耗率符合公司规定。3、质量管理：贯彻执行公司总部的统一质量标准，确保服务、卫生质量达到预定要求。4、人员管理：负责酒店员工管理，确保员工的满意度，贯彻公司的企业文化和管理制度。5、安全管理：负责酒店治安和消防安全，配合安全巡检完成门店安全检查和整改。6、财务及资产：对本店物资、设备进行管理，并配合完成各季度资产盘点及财务工作要求。
经验：不限
企业类型：民宿客栈
地区：浙江-湖州
食宿：食宿情况
本岗位隶属于大乐之野安吉店，工作地点：湖州市安吉县杭垓镇岗位要求1.高中以上文化程度，形象气质佳；2.热爱民宿行业，具有良好的服务意识和沟通能力；3.工作热情、细致，亲和力强，能够熟练使用各类办公软件；4.善于团队协作，乐于面对工作中的挑战。
经验：不限
企业类型：民宿客栈
地区：上海-黄浦区
食宿：提供食宿
&岗位职责：1.向客人提供用餐服务2.向客人提供办理入住、退房等基本服务，日常PMS操作，以及处理简单财务事宜3.维系酒店公共区域的整洁卫生4.协同店内度假使者（H.A）完成活动组织工作5.每天23:00以后，轮值夜班任职要求：1.热爱民宿，喜欢服务行业2.可以接受夜班3.具有较强的沟通能力4.具有酒店、民宿工作经验者优先考虑
经验：不限
企业类型：经济型酒店/3星级
地区：江苏-苏州
食宿：提供食宿
1、大专及以上学历，条件优秀者可以放宽至中专；2、热爱旅游、善于分享，经历里有故事，做事有情怀；3、热爱田园隐墅生活，本职位需要常驻民宿；4、具有良好的沟通协调和应变能力，责任感强，做事积极主动；5、懂网络营销和民宿推广者优先考虑；6、熟悉酒店业务运作、管理及服务专业知识，有在民宿或连锁酒店工作经验者优先考虑；7、会开车优先考虑。岗位职责:1.帮助客人办理入住、入住后的相关行程安排及退房工作；2.爱好旅游，尽快熟悉周边好吃好玩，给客人最佳建议；3.热心解答客人的问询，力所能及帮助客人解决问题；4.做好民宿卫生督察工作；5.其他主管交办任务
经验：不限
企业类型：民宿客栈
地区：四川-乐山
食宿：提供食宿
岗位职责：1、负责协助店长做好酒店管理工作，确保每日工作的正常运行。2、检查客房、公共区域、工作间、杯具柜及卫生间，确保卫生符合酒店标准。3、安排跟进客房员工的工作。4、及时了解所负责区域的房间使用情况以及房态入住情况。5、负责完成店长交办的各项工作任务，并做好信息记录，数据存档。6、负责处理酒店内行政人事事务（考勤管理、工资表制作）、内部资料管理，会议纪要撰写及跟进落实，并负责文件、信函、单证等资料的收发与归档管理。7、负责协助店长完成门店盘点及收集各类盘点表整理成套档案。8、地面基础员工岗前培训（安全制度培训、员工手册培训、基本技能培训等）、离职前调研反馈等。9、积极配合并激励管辖员工，在酒店有任何活动期间，积极促销产品。任职要求：1、五星级酒店客房主管面试优先选择。2、具有高中或以上文化程度，三年以上相关工作经验，良好的职业道德及操守。3、具有驾驶执照C-1，两年实际驾龄。4、具有强烈的工作责任心及主动服务服务意识。5、具有一定的风险把控能力、危机处理意识、及公共关系技巧。6、具有良好的前台销售能力及团队协调能力。7、能根据酒店规定及岗位职责培训员工，监督并协助员工开展日常工作。8、能接受上级指派的日常工作任务。
经验：3年以上
企业类型：精品酒店
地区：浙江-嘉兴
食宿：提供食宿
岗位职责1.掌握当日客情及餐饮活动。2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。岗位要求1.有同岗位工作经验3年以上，有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
经验：不限
企业类型：景区
地区：北京
食宿：提供食宿
&岗位职责：1、负责检查客人的历史信息，了解抵离店时间，在客人抵店前安排迎宾赠品，做好客人抵达的迎候工作；2、负责客人抵达前的查房工作，客人抵店前做好客房间的检查工作，引导客人至客房并适时介绍客房设施和特色服务。为客人提供行李服务；3、负责对客登记、结账工作和开电瓶车在泊车区与客房之间接送客人；4、与各前台部门密切配合安排客人在店期间的服务工作，确保客人的需求在第一时间予以满足；5、负责当日报纸的配备，安排客人用餐、用车等服务；6、对客人住店期间的意见进行征询，了解客人的消费需求，并及时与相关部门协调沟通予以落实，确保客人的需求得以适时解决和安排；7、及时准确地了解酒店的产品、当地旅游和商务信息等资料，适时向客人推荐酒店的服务产品；8、致力于提高个人的业务知识、技能和服务质量，与其它部门保持好良好的沟通，协调关系，24小时为客人提供高质量的专业服务；9、根据客人的需要及时有效的提供其它相关服务；10、客人离店前为客人安排回程或下一站行程的各项事宜；11、整理、收集客人住店期间的消费信息及生活习惯等相关资料，做好客史档案的记录和存档工作；12、严格遵守国家相关的法律法规，行业规范及酒店的安全管理程序与制度。任职要求：1、大专以上学历，旅游 餐饮 酒店管理相关专业优先；2、具有1年以上星级酒店服务工作经验，熟悉酒店前台部门工作流程3、及工作标准优先；4、普通话流利，具有良好的语言沟通能力；5、有耐心和责任心，有正确的价值观和人生观。
经验：不限
企业类型：景区
地区：北京
食宿：提供食宿
& 岗位职责：1、负责检查客人的历史信息，了解抵离店时间，在客人抵店前安排迎宾赠品，做好客人抵达的迎候工作；2、负责客人抵达前的查房工作，客人抵店前做好客房间的检查工作，引导客人至客房并适时介绍客房设施和特色服务。为客人提供行李服务；3、负责对客登记、结账工作和开电瓶车在泊车区与客房之间接送客人；4、与各前台部门密切配合安排客人在店期间的服务工作，确保客人的需求在第一时间予以满足；5、负责当日报纸的配备，安排客人用餐、用车等服务；6、对客人住店期间的意见进行征询，了解客人的消费需求，并及时与相关部门协调沟通予以落实，确保客人的需求得以适时解决和安排；7、及时准确地了解酒店的产品、当地旅游和商务信息等资料，适时向客人推荐酒店的服务产品；8、致力于提高个人的业务知识、技能和服务质量，与其它部门保持好良好的沟通，协调关系，24小时为客人提供高质量的专业服务；9、根据客人的需要及时有效的提供其它相关服务；10、客人离店前为客人安排回程或下一站行程的各项事宜；11、整理、收集客人住店期间的消费信息及生活习惯等相关资料，做好客史档案的记录和存档工作；12、严格遵守国家相关的法律法规，行业规范及酒店的安全管理程序与制度。任职要求：1、大专以上学历，旅游 餐饮 酒店管理相关专业优先；2、具有1年以上星级酒店服务工作经验，熟悉酒店前台部门工作流程3、及工作标准优先；4、普通话流利，具有良好的语言沟通能力；5、有耐心和责任心，有正确的价值观和人生观。
经验：不限
企业类型：精品酒店
地区：云南-昆明
食宿：提供食宿
&【岗位职责】1、根据公司运营需要，分配至各分店。2、负责酒店的前台接待，接听处理预订电话和网络订单，给客人办理入住。3、负责日常房态及订单维护，确保经营和管理指标的完成。4、负责线上与宾客进行互动咨询，解答相关问题，提供全方位贴心服务。5、协助店长负责处理日常事务，努力工作，认真负责。6、负责检查宾客的历史信息，了解抵离店时间等；7、负责收集周边信息并进行整理，适时向宾客推荐；8、维护酒店公共环境的整洁卫生及部分餐饮出品。【任职要求】：1、不限专业，可接受应届毕业生。2、不限经验，参加过社会实践或有文化艺术方面的专长者优先。3、能接受轮岗安排。4、热爱生活美学，对美好的事物有独特见解，有茶艺、花艺、音乐、美术特长者优先。5、工作细心，与人为善，能主动安排工作。6、工作有困难做到不抱怨、多反馈。7、有个人的职业规划。8、愿与公司共同发展，与公司目标追求相同者。
经验：不限
企业类型：精品酒店
地区：浙江-杭州
食宿：提供食宿
&岗位职责：1、熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准以及酒店目的地的旅游与交通信息；2、实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息，提前做好服务准备；3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，包括参与客房服务、餐饮服务和宾客活动等；4、作为宾客服务的主导者，统筹和协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务；5、与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决、跟踪顾客满意度并统计；6、及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件；7、熟悉酒店管理系统，熟练前厅服务的专业业务和技能，按照酒店流程为宾客办理入住登记和离店结账手续。岗位要求：1、年龄20-35周岁；2、大专以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先；3、具备良好的宾客服务意识和服务态度；4、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力；5、认同花墅集的经营理念；6、积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人的理念及团队精神；7、具有新媒体公众号文案写作和运营经验者优先；8. 英语语言能力良好者优先。
经验：不限
企业类型：民宿客栈
地区：浙江-温州
食宿：提供食宿
&【岗位职责】1.为客人提供接待、入离店手续办理房间预订、解答问询等；2.服务掌握酒店实时房态，合理进行流量控制，做到收益最大化，并处理需要特殊安排的订房；3.负责抽查客房质量，及时反馈信息客房经理，落实改进情况；4.负责前台设施设备的管理工作，并对前台消耗品进行盘点机编制；5.负责按照酒店各项应急方案，及时处理应急事件；【任职要求】1.年龄20-30周岁学历要求大专以上，英文流利者优先考虑；2.耐心、亲和力，热爱服务行业认同瓦舍价值观；3.良好沟通理解能力具有经济型酒店或星级酒店经验者优先；&4.热爱旅行，热爱旅游事业，接受新事物能力强，喜爱新媒体；工作地点：大理/温州/重庆/成都/深圳/厦门/杭州公司已进行A轮融资，在未来二三年内，瓦舍因发展需要，需管理中层、高层。除了提供高于行业平均水平薪水外，还有外送星级酒店管理培训机会、国外参观旅行学习、冬季休假及奖励性旅游基金。}