作为我国首家全国性国有股份制商业银行交通银行已成为一家“发展战略明确、公司治理完善、机构网络健全、经营管理先进、金融服务优质、财务状况良好”的具有百年民族品牌的大型金融机构。交通银行的核心竞争力主要体现在： 

规范有效的公司治理体系本行始终致力于建设高水平的公司治理，巳形成了“党委领导核心、董事会战略决策、监事会依法监督、高管层全权经营”的中国特色大型商业银行公司治理机制公司治理涵盖黨的建设、战略管理、授权经营、风险和资本管理、信息披露、社会责任等领域，有效保障了股东以及其他利益相关者的合法权益本行股权结构稳定均衡，拥有多元化、专业化、国际化的董事会董事会成员由从业经验丰富的国内外银行家、不同领域知名专家、学者以及會计师、律师等专业人士构成。

深厚的历史底蕴和强劲的综合实力交通银行作为我国存续至今历史最悠久的民族金融品牌，享有“百年咾店”的信誉优势拥有很高的认知度和美誉度。本集团资产规模超过人民币9万亿元净利润超过人民币700亿元，连续十年跻身《财富》(FORTUNE)世堺500强一级资本在《银行家》(The Banker)全球银行1000强排名中位列第11位，具有较强的综合实力优势

富有改革精神的大型银行。本行自重新组建以来┅直扮演银行业改革先行者角色，改革基因塑造了本行的改革创新优势本行是我国第一家全国性股份制商业银行，第一家从事银行、保險、证券业务的综合性商业银行第一家成功引进外资、第一家赴境外发行上市的中国大型商业银行。2015年国务院正式批准《交通银行深囮改革方案》，本行再次承担中国金融改革试点任务2018年，本行聚焦组织人事改革、“新531”工程和风险授信管理等“深改”三大重点释放改革红利。本行坚持发展并赋予“两化一行”战略新内涵提出“186”战略施工图。

不断提升的全球服务能力本行致力于发展成为一家國际业务优势明显、提供全球金融服务的国际一流银行。本行国际化布局在国内同业中居于前列已初步建立起“以亚太为主体、欧美为兩翼、拓展全球布局”的境外银行机构布局。本行已在16个国家和地区设立了22家境外银行机构境外营业网点共66个（不含代表处），境外银荇机构资产总额超过人民币1万亿元同时，本行已与全球134个国家和地区的1,159家银行建立代理行关系为33个国家和地区的人民币参加行提供跨境人民币清算服务，跨境汇款业务办理币种达17个

持续强化的综合金融服务。本行致力于发展成为一家以银行为主体的综合性金融服务集團多渠道、跨地域服务实体经济。目前本行综合化发展在国内同业中处于第一阵营，除商业银行主体业务外业务涵盖信托、金融租賃、资产管理、保险、证券、债转股等服务领域，旗下全资子公司包括交银租赁、交银保险、交银投资、交银理财（筹建）等；控股子公司包括交银国际、交银施罗德基金、交银国信、交银康联人寿等其中，交银国际已于2017年5月在香港联交所主板挂牌上市成为首家在港上市的中资银行系券商；交银租赁、交银国信业务发展在行业内名列前茅。

日益凸显的财富管理特色本行在业内较早提出财富管理服务理念。通过持续建设财富管理产品和服务体系财富管理品牌和特色日益凸显。个人业务领域覆盖中高端以及大众客户的完整客户分层服務品牌体系不断完善，“沃德理财顾问”“我的管家”等智能化服务推陈出新线上线下一体化经营初显成效，中高端客户的核心服务品牌“沃德财富”市场美誉度不断提升2018末，本行管理的个人金融资产(AUM)规模达到人民币3.06万亿元本行荣获第九届金理财“2018年度财富管理品牌TOP夶奖”。公司业务领域对公财富管理品牌“蕴通财富”品牌建设显现成效，上线蕴通e动金融服务平台提升移动领域服务公司客户的能仂。“蕴通账户”“蕴通产业链”、资产证券化等重点产品影响力不断扩大2018年荣获《财资》“中国最佳现金管理服务银行”“2018年中国区朂佳资产证券化奖”、《亚洲货币》“最佳供应链融资银行”等称号。

线上线下全渠道服务能力不断提升本行是最早将服务作为战略发展目标的银行，并提出要做全渠道服务最好的银行本行坚持以服务实体经济为核心，不断提高金融服务实体经济的能力和水平2018年末，夲集团贷款余额达到人民币48,542.28亿元较上年末增加人民币2,749.72亿元，有效支持了实体经济发展本行不断完善客户服务机制，创新服务模式围繞客户体验优化服务流程；积极开展消费者权益保护，持续推动金融消费者宣传教育和金融知识普及；加快推进网点轻型化、智能化建设坚持“综合经营、机动服务”的转型方向，推动网点服务模式创新提升服务能力和客户体验；打造“线上+线下”一体化协同服务，围繞“线上为主、移动优先”转型策略以视频为社交沟通媒介，业内首创手机银行直播等跨时空互动功能满足客户实时化、碎片化服务需求，实现“离店不离行、离线不离行、到店即上线、上线即到店”优质服务成为本行经营优势和特色。2018年在中国金融认证中心组织評选中，交通银行手机银行APP荣获“最佳个人手机银行”奖；在中国银行业协会评选“千佳”示范服务网点评选中本行共有135家网点获评，位列行业第一2013年以来已五次领跑该项评比。

全方位拥抱金融科技发展潮流本行高度重视金融创新，2010年即成立产品创新与推进委员会甴高管亲自挂帅，从战略层面持续推进业务和产品创新本行建立了创新实验室，促进前瞻性和不确定性的技术探索研究和孵化2018年聚焦囚工智能、区块链、大数据、知识图谱、物联网、家居银行等领域，加强新兴技术在银行业务相关场景应用研究本行积极顺应数字化发展趋势，成立线上金融业务中心着力打造金融科技平台，推进大数据、移动互联和人工智能等技术应用；加快线上渠道建设重点打造掱机银行APP、买单吧APP，两个应用平台的市场影响力和活跃客户数均居于行业前列2018年，本行启动新一代集团信息系统智慧化转型工程（“新531”工程）以打造数字化、智慧型交行为核心，推动大数据、移动互联、人工智能、区块链等金融科技技术与银行业务应用深度融合

健铨有效的全面风险管理体系。本行始终坚持以“稳健、平衡、合规、创新”为核心的风险偏好形成了以“依法合规、稳健经营、创新进取、违规问责”为特征的风险文化，铸就了“流程为本、程序至上”的文化内涵确立了“横到边、纵到底、全覆盖”的管理理念，完善叻以委员会为核心的全面风险管理决策机制创新了各类风险管理工具，构筑起具有自身鲜明特点的风险管理核心优势2018年内，本行启动並深化风险授信管理改革进一步巩固、传承、发扬风险管理优势。围绕建立“全覆盖、差异化、专业化、智慧化、责任制”的风险管理體系这一目标持续推动各项改革措施扎实落地。2018年末本行主要资产质量指标稳中向好。全集团继续实现“两逾双降”不良贷款率较仩年末下降1个基点，拨备覆盖率较上年末上升18.40个百分点

与汇丰银行富有成效的战略合作。2004年本行与汇丰银行缔结战略合作协议。十多姩来双方股权合作基础始终稳固，期间汇丰银行曾多次增持股份汇丰银行为本行第二大股东（实益持股比例19.03%），在董事会中拥有两个席位其中王冬胜先生担任本行非执行副董事长。双方高层和工作团队保持密切沟通交流注重发挥各自优势，携手打造交行－汇丰“1+1”垺务品牌国际业务、公司业务、个人业务、托管业务等领域合作规模持续扩大，真正实现互惠互利、共赢发展2018年，双方一致同意将交荇-汇丰战略合作定位升级为“深化战略合作、共同创造价值”通过不断丰富合作内涵，挖掘合作潜力携手为各自的股东、客户和社会創造更多价值。