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1,打10086要求关闭现有套餐,变更成98元不限流量套餐,客服肯定答复只有新用户才能办理,遂要求转到投诉部门。
2,接通投诉部门,还是上面一样的要求,肯定答复也一样,如果老用户要办就要月租158元,就说为何新老用户要区别对待。
3,上述两步只是走个形式,接下来重点。
登录工信部网站http://www.chinatcc.gov.cn/按照要求填写相关信息,投诉内容如实填写。如果发送没显示投诉已提交,那就换ie 浏览器登网站,个别浏览器可能屏蔽该网站的。
4,接下来会收到工信部受理短信跟邮件。大概过两天,移动客户经理会电话来核对要办理的套餐,到此基本就成功了。
大家可以去试试,以上给有需要的水友
20:43 上传
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怪不得，我朋友说办事成功了
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有需要的尽管去试试吧
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触手系S级网妖
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已经很多人成功了，我估计再折腾一阵江苏移动只能放开了
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五品, 积分 22855, 距离下一级还需 27145 积分
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结果，我被10086拉入了黑名单
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七品, 积分 1476, 距离下一级还需 3524 积分
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无聊瞎聊 发表于
结果，我被10086拉入了黑名单
我也投诉过几次，你咋会被拉入黑名单了
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触手系S级网妖
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没有黑名单一说，红名单是有的，业务系统里会跳出一行红字...
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五品, 积分 13451, 距离下一级还需 36549 积分
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好像依据是工信部文件。
不过有些改成功的其实是销号放号再入网
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七品, 积分 3596, 距离下一级还需 1404 积分
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关键是每月98元还是贵啊？
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触手系S级网妖
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笨小猴 发表于
好像依据是工信部文件。
不过有些改成功的其实是销号放号再入网
在业务系统里提交审批通过即可，只要有工信部转下来的投诉单100%成功，你说的这个流程不现实
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明镜 发表于
没有黑名单一说，红名单是有的，业务系统里会跳出一行红字...
之前我账号被封了，所以另开一贴
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明镜 发表于
在业务系统里提交审批通过即可，只要有工信部转下来的投诉单100%成功，你说的这个流程不现实
我网上看到过两例这么操作的了
一个赚吧一个威锋
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触手系S级网妖
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我是天涯沦落人 发表于
关键是每月98元还是贵啊？
过几年取消流量地区差别的话还不是美滋滋
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六品, 积分 6090, 距离下一级还需 3910 积分
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98还贵，28还差不多，移动太不厚道，楼主对付的好
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六品, 积分 6007, 距离下一级还需 3993 积分
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可以直接工信部申述吗？我都懒的打10086
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七品, 积分 3440, 距离下一级还需 1560 积分
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没看出来98元有多少便宜，这个方法如果是48元还可以接受，我现在就是18元移动卡+23元校园卡，流量根本用不完。
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五品, 积分 17940, 距离下一级还需 32060 积分
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新闻里说联通老用户可以改套餐了
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七品, 积分 1885, 距离下一级还需 3115 积分
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老用户与狗不得办理
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五品, 积分 15394, 距离下一级还需 34606 积分
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本市的对我来说没用啊，在家在公司基本用无线
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七品, 积分 1885, 距离下一级还需 3115 积分
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yuiyu 发表于
可以直接工信部申述吗？我都懒的打10086
儿子耍赖，你去告诉他爹你觉得会帮谁？
热心社员奖章
经常发表贴子，积极参于讨论，并有较高人气的版友。
电话：8工作日 8:30-17:00在线已解决问题
我在淘宝网没有生意怎么办，没天流量就一两个，
我是一个淘宝卖家每天的流量很少啊！怎么样才能增加自己店铺的流量，每天有单子&&
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最满意答案
该答案已经被保护
　　你好，新开网店总是没有很多人来看，也没有几个询盘，更没有什么成交量，可能是以下原因。　　1、信誉。不知道您是否对每一笔生意都诚信了？一个不满意的客户，可以把他的不满意告诉240个他背后的客户，所以，要对每个客户都讲信誉。　　2、产品。您的产品是否有竞争力？是否物美价廉？是否做到了让客户没有后顾之忧的售后？　　3、客户。在您处购买产品的客户，重复购买的机率大不大？您是否用数据库营销与客情关系的维持留住了大部分的客户？　　4、宣传。您是否积极参加淘宝的活动，是否运用了每一个机会来展示自己的产品？　　5、耐心。您是否十年如一日地耐心售后在电脑边，耐心回复每一个询盘，每一个提问？　　建议：　　1、旺旺群发 旺旺群发是效果最差,且最容易被人投诉的推广方式，因此，不提倡在旺旺群里面打广告！　　2、旺旺状态设置 很多人的旺旺状态设定成乱七八糟的信息，聪明人都知道：旺旺状态是一个很好的宣传推广位置。　　3、论坛发贴 论坛发广告贴是违规行为，这是众所周知的事，可为什么还把它列为宣传推广的途径之一？因为聪明人会利用论坛发贴做隐形广告。　　4、论坛回贴 很多人利用论坛回贴粘贴自己的广告，这种广告形式很累人，不提倡论坛回贴做广告。　　5、站内信 也有很多人不厌其烦地利用站内信大做广告，其实，这种不叫广告，应该叫&窄告&，广告的对象只有一个人，累不累啊？因此，不提倡利用站内信做广告。　　6、店铺留言 利用店铺留言做广告的人最讨人嫌，且广告对象只有一个人，这个人便是店主，一般店主看到店铺留言广告会随手删除掉，就象城市里到处张贴小广告的&牛皮癣&一样，往往广告胶水还没干，就被xxx或者清洁工随手撕了。因此，不提倡利用店铺留言做广告。　　7、商品页面留言 利用商品页面做广告的人最白痴，想想看，淘宝网上商品那么多，一件商品的浏览量很低，谁会看到你的广告？就算你的广告做到浏览量大的商品，也会马上被店主删除。因此，不提倡利用商品页面留言做广告。　　8、参加各种公开活动 积极参加各种淘宝论坛的活动，产生的广告效果会比上述任何一种都好，但要会选择相应的活动，最好活动内容跟自己经营的项目有关，比如：你经营的是户外用品，而淘宝论坛上正好举办户外活动，你最好积极参与。因此，建议想大作广告的朋友留意相关活动，并积极参与。　　9、提供活动赞助 有人认为，免费提供活动赞助是傻瓜行为。可他并不知道，每一项活动都会引来无数人的参与，而举办活动都有一个不成文的规定，将活动赞助商的店铺链接和商品图片，甚至是商品的具体介绍都一一展示在贴子里，既合情，又合理，更合法。何乐而不为？比如：你经营的是儿童服装，而现在淘宝论坛有个关于儿童的活动，他们都是你目标消费群，提供一两件童装赞助有何不可？你不积极提供赞助才是傻瓜呢。因此，建议想大作广告的朋友要留意论坛的相关活动，且要积极参与，提供赞助。　　10、自己推出各种活动 这个形式的广告效果最好，活动可以在自己的店铺里举行。但最好是论坛上进行，不过在论坛上进行要征得相关管理员的支持才行，否则可能会被视作广告而被禁止，甚至遭受处罚。因此，大家可以多动脑筋，自己开展各种有益的活动。　　11、加入淘宝直通车 淘宝直通车是为淘宝卖家定制的推广增值服务。您只需为想推广宝贝设定相应的竞价词，当竞价词被买家搜索到时，您的宝贝就会出现啦！您的宝贝将会展现在淘宝搜索结果页面的右侧和最下方，当买家点击您的宝贝链接时,系统将从您的预付款中按照竞价规则扣费。不点击不扣费，展示免费。让淘宝卖家方便的在淘宝和雅虎搜索上推广自己的宝贝。至于相关细则请自行到服务中心去研究，据说，广告效果还不错。但并不见得适合所有的人，也不见得适合所有的商品，大家自行斟酌。因此，建议想打开局面的朋友可以去仔细研究研究。　　12、加入消费者保障计划 消费者保障计划是指经用户申请，由淘宝在确认接受其申请后，针对其通过淘宝网这一电子商务平台同其它淘宝用户(下称&买家& 达成交易并经支付宝服务出售的商品，根据本协议及淘宝网其它公示规则的规定，用户按其选择参加的消费者保障服务项目，向买家提供相应的售后服务。除本协议另有规定外，使用者可根据其销售的商品种类及意愿选择参与特定的服务项目。淘宝可在淘宝网不时公示新增的服务项目或服务项目修改。基于这个协议，买家倾向于选择加入消费者保障服务的店铺。况且，加入消费者保障服务的店铺的每一件商品后面都有醒目的标识，这个标识具有很好的广告宣传效果。参加消费者保障服务之后，购买旺铺每月只需要30元，没有加入消费者保障服务的店铺如需购买旺铺，则每个月要50元。还有很多淘宝的活动仅限于参加消费者保障服务的用户，因此加入消费者保障服务不但起到宣传推广作用，还是获得其它服务的基础。　　13、加入论坛管理层 积极在论坛发贴回贴，如果有机会，加入论坛的管理阶层，比如护法、掌门还有其它论坛职位，主持或者参与各种论坛活动，增加曝光率。　　14、加入淘宝商盟 如果条件允许，一定要加入淘宝商盟，增加曝光率和提高知名度，对自己百利而无一害。最好选择本地商盟，因为有些商盟不定期组织成员线下活动，能参加的，一定要参加。　　15、淘客推广， 淘宝推广是由淘宝和同一集团下阿里妈妈合作开发，专为淘宝卖家打造，按成交计费的推广模式。 淘客从阿里妈妈拿到卖家待推广商品的链接，在聊天、论坛、博客或者个人网站或其它地方帮淘宝卖家推广，商品买家通过推广的链接进入完成交易后，淘客拿到该卖家发布推广商品时承诺的一定比例的佣金。淘宝推广是卖家推广新模式，成交才需付佣金！因此，建议大家都要参与淘客推广，因为成交才需付佣金！　　16、超级买家秀 超级买家秀这个版块本是个很好的广告途径，但是如果那里挤满了秀的人，效果就大打折扣了。想想看，大家都在拼命秀，谁来买啊？因此，建议秀要适可而止，不要花太多的精力在这上面。　　17、申请参加各类访谈 自日成立以来，淘宝一直都有各类访谈和各类直播。也开设有报名通道，凡被访者，无不名声大噪，店铺的点击一时暴增，成交量也水涨船高。 因此，不要放弃每一个曝光机会，留意各个论坛板块的访谈活动，积极报名参与。比如，现在正在经验畅谈居风头正旺的&伟雅访谈&，一个个皇冠店铺在上海伟雅的笔下成为热点，从而吸引了大量人气。　　18、购买淘宝的品牌广告 品牌广告是在淘宝网页上的重要位置，按天收费的大广告位。特别是首页广告，价格很高，只适合资金雄厚的店铺，大部分中小店铺只有望网兴叹了。如果哪天晚上运气好，偶尔看到流星划过天际。那就赶快许个愿吧，等哪一天发财了，把整个淘宝的首页换成自家的店铺页面。因此，建议中小卖家还是先卧薪尝胆吧。　　19、购买淘宝旺铺 要想做一名真正的网商，就不能省那区区几十元每个月的旺铺费用，因为只有旺铺，才可以随心所欲地装修店铺，让广告效果发挥得淋漓尽致。至于旺铺相关问题，本书前面部分已经做过详细讲解。 总之，旺铺是宣传推广的大本营，就像一个独立的网站一样，没有它不行。　　20、利用评价做广告 宣传推广可谓无孔不入，居然有人想到利用给别人的评价内容打自己的广告，窃认为：此举吃力不讨好。 为什么呢？想想看吧，在购物过程之中，有哪个买家会逐条阅读卖家的评价记录？就算看，也只是看那些差评而已，动辄几千上万条的好评，怎么看？既然没人看，那就意味着你打的这个广告没意思，不如省点力气，将时间和精力用在别的地方。　　21、个人空间 淘宝的个人空间就是人们所说的博客了。在这里，你就是真正的主人，想怎么写都行，只要不写违反国家法律法规的内容就行。 可以打它打造成一个家园，广告当然可以穿插其中。要注意的是：想办法提高个人空间的知名度，吸引访问者，因为只有这样，个人空间里的广告才发挥效果。 然而，有鉴于店主们平时工作太过繁忙，很多人把个人空间白白荒废掉了，着实可惜。　　22、交换友情链接 可以跟别人交换友情链接，增加曝光率。目前淘宝对每家店铺提供最多35个友情链接位。　　23、店铺推荐宝贝 店铺推荐宝贝出现在您每个宝贝介绍页面的底部或者在店铺最中间的推荐位上，买家浏览您的宝贝及店铺时第一眼就能看到这些被推荐的宝贝。该推荐同时也会出现在旺旺对话框的推荐宝贝中，与淘友聊天时，对方可直接在旺旺对话框中看到推荐的宝贝。普通店铺推荐宝贝数量只有6件，由卖家自行选择，在&我的淘宝-管理我的店铺-推荐宝贝&中设置。　　24、橱窗推荐宝贝 橱窗推荐宝贝:当买家选择搜索或者点击&我要买&根据类目来搜索时，橱窗推荐宝贝就会出现在页面中，橱窗推荐位是通过搜索的方法让您的宝贝能有更多的浏览量及点击率。橱窗推荐位的数目是据您的宝贝数、开店时间、信用度（卖家信用度+买家信用度的一半）及交易额度而定的。（橱窗推荐位又名卖家热推），在&我的淘宝-出售中的宝贝&中设置。关于橱窗推荐具体可看橱窗式销售规则。　　25、社区首页图片推荐 社区首页最下面有一栏名为：&广告位抢购区&，大家一看就知道这里是块风水宝地，怎么得到？抢购，用社区银币抢购，注意：不需要人民币，只需社区银币。 获得社区银币的办法 1、新注册用户默认拥有1枚银币； 2、发好帖，加精后有10枚银币奖励； 3、写购物指南，被小二审核通过后会有10个银币的奖励； 4、参与淘宝论坛各个分坛组织的各类活动（常常有大额银币奖励）。 社区首页图片推荐抢购时间为：中午12：00开始，100个银币一个位置，数量10个。　　26、论坛右边文字推荐位 论坛右边文字推荐位也是用社区银币，抢购时间为：下午16：00开始，50个银币一个位置，数量从原来的每个论坛10个调整到20个。　　27、站内信推荐位 站内信推荐位一样使用社区银币，（现在终于知道在社区活跃的好处了吧？知道发贴的好处了吧？）站内信推荐位的抢购时间为：晚上21：00开始，50个银币一个位置，数量5个。　　28、利用宝贝上架时间差 前面已经讲过，充分利用宝贝上架的时间差，让自己的宝贝占据最重要位置。因为买家搜索商品，在默认的情况下，越接近下架的商品越靠前，越靠前就意味着看到的人越多，被点击的几率越大。特别是接近商品下架前十分钟之内最为明显，这是一个非常难得的展示时机。因此，如何利用定时上架方法，让每一分钟都有自己的商品在结果的第一页显示？　　29、参加一元拍 众所周知，参加一元拍无异于放血，很多笔交易都是赔了钱还赔笑脸，因为一旦竞争成功，就算亏得再多，也一定要卖给人家。但是，为什么还是有那么多人参加一元拍？因为图的是广告效应，增加店铺的点击率与及曝光量。　　30、扩大朋友圈 在淘宝网上扩大你的朋友圈，建立旺旺朋友团，建立旺旺群，且经常主动地与朋友们互相动，向别人请教各种问题与及帮助别人解答各种问题，这些活动都会增加自己的曝光率，是一种非常有效果的宣传推广方式。
答案创立者
以企业身份回答&
一、好的名字是成功的一半
关于名字的修改，我相信这个答案已经不用说了，直接点击进入卖家中心，在基本设置里面就有。但是这里我想说的是对于一个已经做起来的小店，名字尽量不要轻易修改。首先，个性化是今后的趋势，不管之前你的名字是不是容易被记住，至少已经让一部分老顾客留下了印象，如果突然修改，反而会得不偿失。所以说，第一个名字是相当重要，如何起名要考虑多方面的因素。当然这就涉及到了店铺运营的这一方面的知识了，如果想要做好，去系统的学一下，可以去这个群，前三位：375.中间三位：223.最后三位：790当然了，如果你说我现在很好，平时娱乐一下，想做就做，不想做就算，一天一单两单，那可以不用来，毕竟学习是自己的事情，还要浪费自己的时间和别人的时间。
二、最有用的运 营方法，你了解过吗？
第一就是把属于你的关 键词选出来，然后逐一的进行优化，这里就不细说，不是一句两句能说清的，但是却是最重要的。第二就是做好你的内 功，也就是你的一些文案，你的个性化、你的页面等等，当然要根据数据说话。剩余的就是全身心的引流。
三、分清主次才能更快起飞
很多朋友刚开始的时候比较迷茫，听别人说过这样那样、这种那种的方法，于是就模模糊糊的去做了，到头来一点作用没有，于是就放弃了。对于一个刚起步的你来说，很多的推 广的方 式都是不适合你的的。比如很多人津津乐道的论 坛，动不动就是去发 帖啊，然后引来一堆根本没有购 买欲望的人过来，到头来只能是拉低你的转 化率，结果还认为自己发的不够多，还在继续发，结果陷入死循环。或者说相信所谓的靠一个标题就能走遍天下的说法，找各种各样乱七八糟的软件去优化，这都是对自己没有好处的事情，归根结底是不懂什么阶段该做什么事。
四、关于很多人在说的装修，你怎么玩？
这里我提到好的装修，很多朋友会有两个疑问，什么是好的装修，怎么才能有好的装 修？一个一个来，首先来讲，好的装修是有风格的，让人进去眼前一亮，这个风格可以在人们脑袋中保存很久很久，这就是好的装 修，个性！统一！文案适合你的群体！内页优秀！...那么问题来了，如何做到呢，首先来讲去套用一些免费模板是不可取的，你能找到，你的对手也能找到，何况你的对手不止一个。自己用代码，用你的技术去创造，哪怕拿回来再改造，也不要直接套用，不会可以学，但是不会不可以糊弄。
五、很多人喜欢自动的软件、喜欢省事，这样真的好吗？
现在市面上有很多各种各样的软件，功能也不尽相同。当然目的只有一个，最大程度的省事。但是究竟是省事一点用软件好呢还是自己老老实实的运营好？这个说，但凡是你能找到的软件，你的对手也一定能找到。那么大家都用这个之后，结局只能是很多东西是相同的，再加上如果类 目还是一样的，那么出现的结果，我相信大家都明白。
六、懒惰大于一切，你执行了吗？
学会了，明白了，知道怎么玩了，但是你做了吗？是不是经常工作了一个多小时，累了，我休息一会把。是不是别人一喊出去吃饭，走吧，反正现在也没单。这样三天打鱼两天晒网，终究是做不好的。为什么一些老板总是睡的很晚，一天四五个小时，他们不是为别人忙，而是为自己忙，付出不亚于任何人的努力。知道是一个层次，做到才最重要。知道是学习，做到是执行，你两种都做好了吗？
要有付出，才有收获！
要做好宣传推广！每在保持更新产品信息。多点上论坛发贴回贴，增加你的网店曝光率。同时也可以利用聊天工具，如：QQ，旺旺，多发一些广告。
只要你把人气做好了，流量自然多，最后做好您的服务。自然而然就会有单子接了。
最后请楼主摆正心态！网络上的东西，都不不规定的，不一定每天都有单子接，可能一天好几个单，可能一天一个单子也没有。做生意就是这样子的。不能心急，一步步来。
我也是啊，根本就不知道从何而入，可以相互帮忙啊
我现在也一样，生意不好！现在我们能做的就是不断推广 自己的产淘宝店！还有你加入消保后，流量会多一些！
当然如果你是标准版或者更多版的，那流量就更多了！
多做推广，去一些论坛里面发帖子。。。。
我做淘宝有半年了，之前做的还可以一天也有七八单，后来慢慢变得越来越少了，真不知道怎么回事，我的质量也不错回头生意也有，现在浏览量都少了，不过比起刚开始的时候我感觉还是挺欣慰的，刚开网店的时候没流量没单没生意，刚好朋友家在装潢我就后着脸皮给朋友打电话，说先免费给你实用一个，可是朋友还是婉转的拒绝了，当时那个心情啊，想必淘宝店主都能体会吧？不过后来靠着自己真实的努力做的有点起色了，我不会放弃，慢慢摸索，坚持不懈，一定可以做好！朋友们一起努力，机会总会留给有准备的人！
第一：要管理好自己的店铺：包括：店铺装修 、产品信息的整理和完善
第二：推广，把您的店铺链接地址卸载QQ心情上，空间里，让你的朋友都知道，多加一下相关的群，QQ的，旺旺的都可以，然后每天发一下广告，但是要适中哦。
第三：就是根据自己的需求去开通一些付费项目了，直通车是一定要开的，
第四：就是找人或者就是卖家互相的把店铺的信誉刷起来哦！！但是也不要太明显了，对于淘宝新手卖家，管理员会睁一只眼，闭一只眼的！
如果做到了以上几点还不行的话，那您就要好好考虑一下自己的产品，到底适不适合在淘宝销售了，，不行就改行了！
每天推广，在群里面。加那种代理的群，要不容易被t。在论坛上发帖子
需要推广！
淘宝里有个淘宝大学，里面有很多知识和方法，多学习，多问旺旺上的小二！
慢慢的来提升！不要急！
开的店铺 没信誉
东西想要卖出去难。所以做网店宣传很重要很重要
坚持很多人
刚开始抱着一腔热血 结果做了几天没有生意自己就退缩了，就泄气了。做网店需要坚持，不管生意怎么样，
都要坚持每天宣传。只要你用心了 生意会慢慢变好的
软件确实不错，但是没有一款软件可以完美，很多人把它神化，其实我要
说的是，软件再好，还是要靠自己去做，并不是说买款软件往店里一放就能赚钱
的。建议新手卖家在买软件之前可以多问问，最起码对自己来说可以把该了解的
都了解清楚，而不要重点去看那些天花乱坠的广告，我想任何一个负责任的上家
绝对不会保证你能买了软件之后就可以月入多少，这是靠每个人自己去做的，上
家能给的值是自己的经验，适当的指导。同样的生意肯定有人做的好，有人做的
不好。关键还是在于自己的努力，用心，坚持，相信天道酬勤。买软件的话最好不要选择皇冠卖家，他们一
天天忙的根本不会有时间管你大店靠信誉，小店靠服务
做实物的话
你的货源必须要好，网上卖实物走的是量，不是高利润，你新开的店铺信誉低，如果货源再不
好的话就没有一点儿竞争力了。如果没有好的货源 就做虚拟，我想大家对虚拟的一点儿都不陌生吧，这里做
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