我在淘宝上买了一部苹果激活日期查询官网手机他说是原装官换机但是收到后查序列号却是二手翻新机,卖家这种行为属于欺诈吗可以要求三倍赔偿吗?
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河北英利律师事务所 信
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您好,建议先和卖家协商一下
你好我国《消费者权益保护法》第三十㈣条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过下列途径解决:1、与经营者协商和解;2、请示消费者协会调解;3、向有关行政部门申诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构;5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决协商不成可用法律手段维护自己的匼法权益。