美的变频空调出现通信故障要怎么处理，要先从哪里下手，从哪一步开始维修？_百度知道
美的变频空调出现通信故障要怎么处理，要先从哪里下手，从哪一步开始维修？
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通信故障涉及范围比较宽。因为通信是一个室内控制板的CUP与室外控制板的CPU交换数据的过程（室内向室外发出控制指令，控制外机运行方式，启动压缩机等部件；室外机向室内机发送运行状态及环境参数、故障代码等）。通讯信号有两根线（信号线S和零线N），内机与外机的四根连接线不能错，即火线L、零线N、信号线S、接地的黄绿线要一一对应连接。通信电路还有一个独立的直流电源，一般是直接用220V交流经过限流电阻降压后整流，电压为24V（各厂家设计可能有差异）。因此，通信故障涉及到室内机控制板、室外机控制板、通讯线路。具体元件涉及到24V直流供电的整流及稳压电路（这个电路一般在室外控制板上）、室内通讯接口电路（主要元件是两只光电耦合器）、室外通讯接口电路（也有两只光电耦合器）等，如果室外机不供电或者有220V交流电但是CPU没有工作（三个条件：+5V、时钟、复位），通讯也不能正常工作。
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美的空调通讯故障一例检修
故障现象：直流变频分体室内机显示E1
思路及步骤：
一：上门检测用户插座220V交流电压稳定，连接线无松动和脱落、零线和火线有无错位，无加长管线安装，初步排除用户电源供电及连接线造成的E1保护。
二：上电2分钟内检测室外机L、N接线端子电压为220V，室内电源输出正常，检测零线N与通讯线S之间有直流2—24V波动电压，进一步排除室内机故障。确定故障点在室外机。若显示0V或24V固定不变的电压或低于5V以下的波动电压，则判断为内机板坏。
三：通过观测外机板灯是否亮和闪烁判断5V电压是否正常，经仔细观测发现外机指示灯微暗，测量外机直流5V电压仅为3.5V，且稳压芯片发热严重。测量模块P、N直流300V输入电压稳定，初步判断为电源负载短路，将室外机负载依次排除，当拔除室外机直流风扇电机时， 5V电压恢复正常，故障点最终确定为室外机直流风扇电机P、N端电源短路引起外机5V电压下拉至3.5V，导致室外电脑板不能工作，内机与外机不能建立正常的通讯，最终显示E1室内外机通讯故障。
处理措施：更换外机直流风扇电机，空调运行正常。
喂 是修空调的吗
是的 你的空调什么故障
空调不吹冷风了 你快过来吧 我都快热死了
说下你的地址
xxxxxx路西 我在路边等你
路程有点远啊 我尽快到 等我到了再给你打电话
行 你尽快吧 热死了
四十五分钟后………
你可来了 快上楼看看吧
维修工赶紧上楼
看了看遥控器
你这开的不是制冷模式啊
啊 是嘛 可能是小孩瞎摁了
维修工把空调调到制冷模式
冷风出来了
感觉怎么样
还行 就是不如以前凉快了
维修工把空调内机网
摘下来清洗了又挂回去
现在感觉怎么样
嗯 凉快多了
行了 空调没事
那就好 你坐会吧
不了 后面还有好多工作呢
那好吧 不留你了 你慢走
你给一点上门费吧 50块就行
什么 你没给我修 我空调又没有毛病 凭什么要钱
你给一点上门费吧 50块就行 可是我给你清洗了 再说了我又是开车来了 这么远的路你总该给个油钱吧
不可能 这钱我不能给 不就是洗一洗吗 我自己就能洗 你的车烧油凭什么要我出钱
你瞧 这大热的天 我买根冰棍吃 来来回回的 我也不容易 你就多少给点 三十块也行
不行 这钱我不能给 你想吃冰棍我冰箱里有 我给你拿去
你这么做事不太好吧
没什么不好的 你快走吧 我也该出门了
维修工黯然离开…………
你可知道你说快热化了？
维修工人冒着酷暑
马不停蹄的去奔你
他们知道你在等空调
来救你的命
再不去你就会
当他们为你
虽然没有更换任何
（这是良心工人）
救了你一“命”
50元上门服务费
你的命连50块都不值吗？
为什么现在有的修空调的
电话联系会讲好上门费50块？
人到了先给钱再修理，
不是我们贪财：
一个修理工
一天早起晚睡修了二十几个空调
跑了十几个地方
都是些小毛病
只有几个人给了几块钱
很晚才回家
回到家车子没油了
兜里几块钱
忙忙碌碌一整天
真的不容易
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今日搜狐热点美的空调室内主板与显示通讯故障维修方法
美的空调KFR-75LW/C系列运行过程中不定时出现&检查06’有时能运行半个小时，而通讯线只有5根，线正常。是否是控制板有问题还应检查哪些部件
09-07-18 &匿名提问
问题很简单。电机有很多种变速，大部分只有一挡速度，有些只有两种变速，有些有三种，甚至更多！空调里采用的电机，三挡风，分别通过室内电控PCB板，连接3个高，中，低继电器。另外通过风机电容启动。如高档风不能运行，但中，低档能运行，这能证明，电机本身是好的。因为如果电机出问题，绕组被击穿，其它2档风也不能运行的，并且会漏电。唯一出问题的地方，在室内电空板，高风档继电器，电机与室内电控板接线端子或者室内电控板铜轨损坏，你只要让美的厂家来免费更换电空即可！这个问题是厂家设计问题，和产品零部件本身质量问题，无论用户怎么使用，只要正常使用，是不会出现这样的问题。所以这个属于产品本身质量问题！注：继电器也是被焊接在室内电控上面的。补充:因为我没看你实际空调样机上室内电控板(专业术语叫PCB)到底有多少个继电器,但室内摆风是没有继电器控制的啦.它是12V的，低压,一般在室内PCB板上有4个继电器(双温机:3个继电器用于控制风机,1个用于控制四通阀.如果是单冷机:那就只有3个继电器,但排除2风档,或者单风档),我仔细看了下你的说明.就是说高风档,电机还是在转?对吗?如果是你个人感觉高风和中风完全一样的效果.有三种可能:一:本身这款美的空调,自身电机只有2档风,没有高,中，低之分，只有高,低之分.由于遥控器在空调厂家中，大部分都是通用零部件,所以你手中的遥控器才有高,中,低三档风，但实际上空调本身，设计只有两档风.这样的设计,不管国内还是国外销售，都会存在的,说的难听点，就是骗消费者不懂空调,节约成本. 二:不管电机运转高风，还是中风，低风，其电压变化不大，国家标准要求,压降一般不会超过几伏,你的产品一下从220V降到160V,这是有问题的设计.当电机变化风速时,改变的是其内部的绕组,但不会改变运行电压，这证明空调产品本身的电机设计有问题!三:你说&高变低，低变中时，可以听到控制器发出轻微的“哒”声，风机工作正常。中速变高速时，就听不到，风速没有相应的变化，还是在中速&,那就是说从高风档无法切换成其它档位,而且根本没有传递到空调本身电控上,这种情况,建议你更换一个遥控器,问问你的邻居,谁家有美的柜机空调，借来用下，如果还是同样的情况,那就证明是空调电控的问题,如果可以吹高风了，那就证明是你自己遥控器的问题..由于我测不到你的空调，你只测试了电压，这样我没有充足的数据去分析,所以只能分析各种情况给你,希望能帮助你!建议你咨询下美的客服,然后你再把他们的解释告诉我，告诉我些数据,这样我可以全面的替你分析.呵呵...一般客服是不太懂技术的，只能骗不懂空调的人...你只要留意下客服现场检修的情况，告诉我即可.等我写完后，我才发现，你说的空调上只有3个继电器??那我还问下，你的柜机,是单冷的，还是双温的(双温的意思就是既有制冷，又有制热)?请务必告诉我，这点很重要!!如果你的是双温机，那就证明电机设计有问题啦。双温机，必然有个四通阀，而四通阀必然需要继电器控制，你的空调只有3个继电器，那控制电机的只有2个，那就证明风速只有两档。。这是设计本身就这样啦，遥控器上有三档，是完全骗人的。根据GB4706.1，你完全可以到消费者协会投诉美的空调，设计有误，误导消费者啊
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浅谈美的空调室内外通讯故障维修技巧
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对于通讯故障维修应该是每个品牌空调的维修难点吧，现在我们就针对美的品牌空调通讯故障维修做一个故障解析，希望可以给大家带来一点新的维修思路，提高一下判断准确性，提高一下维修速度。
美的通讯故障代码一般为E1/E8这两个代码，2014年以前生产的变频挂机故障代码为E1，变频柜机故障代码为E8，三相电定数机器也为E8。2014年以后美的共方便售后维修统一故障代码，通讯故障代码统一为：E1
下面是美的官方技术关于通讯故障的维修思路：
1、检查连接线是否存在加长或者连接线是否接触可靠或破损等问题，若有问题则进行对应调整；
2、上电开机初始2分钟内检查内机电源主继电器是否有向室外输出220V交流电压，若无则说明为室内主板故障；
3、测量N、S之间的直流电压，若电压值为固定数值或者跳变电压值较小，则说明为内机主板故障；若电压值为跳变较大的数值，则说明为外机故障；
4、检查变频外机电控盒指示灯工作情况：
（1）若变频室外电控盒中指示灯不亮，则需要将所有负载拔掉，若指示灯变亮，则说明为室外负载故障，需进行一一排查；若指示灯仍不亮，则需要检查电抗器或者电感，如有问题则需要进行更换；若无问题则可判定为室外电控故障；
（2）若变频室外电控盒指示灯微亮，则需要将所有负载拔掉，若指示灯变亮，则说明为室外负载故障，需进行一一排查；若指示灯仍微亮，则可判定为室外电控故障；
（3）若变频室外电控盒指示灯亮，则说明为变频室外电控盒故障；
5、若测量N、S之间电压跳变幅度范围较大，且外机刚开始工作正常，则将变频空调检测仪接到室外电控盒上，查询空调室内T1、T2传感器温度数值，若能正常查询室内T1、T2传感器温度，则说明为内机主板故障；若查询到T1、T2传感器温度值为-66，则说明为空调室外电控故障；
通过官网维修思路分析，通讯故障包含：连接线，内机板，外机板，其他负载，几乎包含了空调所有电路，故障范围广容易造成维修人员误判。
现在我们根据以上5点逐条分析一下：
1.& & & & 从第一条不难看出，主要是连接线问题，加长连接线是通讯故障的首祸，由于安装师傅们连接线加长不标准，一般加长连接线的机器2-3年都会出现故障，而且故障率高达80%以上。所以机器报通讯故障要首先检查连接线是否加长，更换连接线的时候不要只更换S线，为什么有些师傅只更换的S线，故障依旧，又更换了内外机板，仍然没有排除。最好连接线全部换了就好了。道理很简单，通讯电路也是一个闭合电路，是有NS两个线加内外机板通讯电路组成的，很多人忽略了N线，导致维修转了很大的一个圈。
2.& & & & 第二条是根据内机有无220V电压输出，内机无220V输出，外机不可以故障，通讯电路无法正常工作，这个简单不难理解，这种故障率较低。
3.& & & & 第三条是根据信号电压大小来划分故障点，正常工作NS为0~24V跳变电压，很多师傅都不知道这个通讯电压是用交流档测量还是用直流档测量，这个强调一下一定要用直流档测量。你测量的结果对照第3条入座就知道是内机还是外机故障了。
4.& & & & 经过前面检查确定是外机故障，第四条排除外机负载砸间短路造成的负载重而拉低电压造成的通讯故障。采用排除法将负载逐个拔下，拔到那个恢复造成就是那个负载损坏造成的故障。
5.& & & & 第五条要借助美的变频检测仪来判断故障点，这种方法利用早期的二代变频检测仪判断，现在变频检测仪已经出到三代了，通过LNS档并联接线端子，检测仪自检自动给你可以判断出故障范围，这种检测可以检测出大部分故障，必定仪器是按照现有的程序判断。
通过官方以上的维修思路我们可以修好一大部分通讯故障。但是还有一部分故障不在其描述范围之内，我们在针对这一小部分故障做一下分析：
& & & & 故障一：空调开机外机供电不足2分钟断电，反复如此还不报故障。
根据上面官方资料可以看出，上电开机正常情况是内机给外机供电至少2分钟，这两分钟是机器一个自检的过程。如果出现过流过载，会出现提前断电。这时候有些人就会说为什么我检查到的电路还没到额定电流怎么能说是过流呢，在这里我说一下，变频空调和定速空调检测电流是不一样的，不同的运行频率对于不同的运行电流，有些变频空调启动电流超过2A就会报过流，启动方式和定速的完全不一样。定速空调是高电压大电流启动，而变频空调正好相反采用的是低电压小电流启动。
当出现空调开机外机供电不足2分钟断电，内不报故障时，我们可以采用排除和分段检查的方法，首先断开外机连接线测量LN是否有无持续两分钟220伏输出，如果有，说明故障点在外机，没有说明故障点在内机和连接线。故障点在内机和连接线的多数是连接线故障造成的。故障点在外机我们可以采用排除法将负载逐个去掉，当去掉某个负载可以恢复持续为外机供电2分钟时就说明是某个负载的故障。
& & & & 故障二：空调报通讯故障，NS跳变电压超出正常值
美的空调NS通讯电压是有内机供电，由24V稳压管提供，正常NS通讯电压为0~24V跳变电压。由于不同测量数据有所不同，偏差不会太大。一旦测量NS通讯电压0~40V以上，有的甚至高达100多伏，这就说明内外机连接线绝缘性不良，造成交流成份窜入通讯电路，基本上直接更换内外机连接线可以排除故障。
& & & & 故障三：信号干扰，不定时出现通讯故障
这种情况一般出现在多台外机比较集中，穿墙孔过网线或电话线，机房等信号通讯较多的地方。
故障发生短则一天内频繁出现，长则十天半月都不出现，维修比较困难，检测数据也都基本正常。这时候我们可以尝试采用屏蔽的方法试试，更换NS带屏蔽网的信号线，电控盒采用铝箔纸包裹好，机器接地线要良好接地，大部分干扰造成的故障都可以解决。
谢谢分享，家电维修论坛有您更精彩！
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感觉对你有帮助请打赏一下给论坛做下贡献谢谢 2人赞赏
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谢谢分享收藏备用
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用波波修通信电路会很难搞吗？
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好经验，谢谢师傅了。
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楼主给力发挥了本论坛的作用，向您学习。
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好贴，谢谢分享。& && && && && &
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挺实用的技术资料，谢谢分享
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谢谢分享&&果断收藏
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本帖最后由 运城向荣电子 于
13:17 编辑
这帖子 就是判断故障，
不是修外机板子
这个通讯图 是有用的，就是不太清晰
希望另上传一张 通讯图
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谢谢楼主好经验！收藏了！
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