这种情况可能是启动引导信息方面不正常可以参考下面的方法试试：

关机拔掉电源适配器（主体中間的接口也重新插拔一下）和电池以及其他外设，按住开机按钮10秒钟左右释放一下静电然后再来接上电源和电池，在电脑关机状态下面按住“Fn”键然后按开机键，系统即会出现主板自带的硬盘诊断程序当出现七彩条画面按Y，如果有报错请记录error code 和MSG信息如果没有问题的話，几分钟后检测很快就通过出现 no problems has

如果检测都没有问题可以尝试开机戴尔界面的时候按两下F8进入安全模式，使用系统还原功能还原系统の前正常状态试试如果还是不行，尝试F8之后选择修复计算机恢复系统出厂设置

如果还是不行，重新找一张原版的系统盘来安装

引导啟动安装。具体安装方法参考win7系统安装参考论坛的图文介绍：

安装好再来下载安装戴尔官方的驱动就可以参考下面的地址：

LZ试试在启动电脑的时候按F9（一般是F9）进入启动加载项，这时候选择光驱試试

楼下的人家现在系统是win7嘛。

请問一下楼主你是不是想重装电脑系统？在PE环境绝对可以加载win7镜像，但是能不能成功启动win7安装程序就需要看具体情况了。有时候安装程序会提示无法安装

好，记住了还有，怎么我下载的PE金山毒霸报毒？从金山卫士上的软件管理中下载的说内核病毒。

不用管他吧不是吧。你想把WINpe装了硬盘还是U盘上啊不过装到硬盘也挺方便的。Q

您好供您参考：感谢您支持使用通用PE工具箱。绝对PE工具箱是WIN7内核鈈支持硬盘安装。

您可以选择支持安装到硬盘、移动硬盘的版本通用PE3.3、通用WIN8内核PE进行安装尝试。

更多详情有时间您可以将括号里的内容複制、粘贴到网页查询相关信息

（ 通用PE工具箱官网 ）

直接在现有操作系统上用虚拟光驱挂在镜像就可以安装了，不需要进pe安装时可以選择升级或全新安装