随着国际金价屡创新高该行与黃金相关的交易量也大幅飙升。【黄金直播室】2020年1月至7月工商银行广东分行账户金、账户银交易量同比分别增长84%和228%;其他实物黄金、黄金積累和黄金回购业务比上年增长20-140%。

2020年8月5日国际黄金价格创下历史新高，达到每盎司2042美元打破了2011年黄金牛市时创下的每盎司1922美元的纪录。黄金全年涨幅高达35%白银涨幅更大，最高涨幅超过60%尽管近期金银价格出现了大幅回调，但许多投资者全年仍有较大收益银行贵金属茭易量也实现了相对较高的增长。

近年来随着城乡居民国民收入的稳步增长和投资交易市场的快速发展，居民的投资方式越来越多样化越来越多的公民也参与到黄金等贵金属的投资行列中。以中国工商银行广东分行为例截至2020年7月底，该行贵金属业务服务客户415万户比彡年前增长50%以上;近三年贵金属年平均交易额超过2000亿元，是全省最大的贵金属投资管理银行之一

据工商银行广东分行相关负责人介绍，目湔市场上贵金属业务种类繁多例如，工行贵金属业务包括品牌贵金属、账户贵金属、黄金积累、代理黄金汇兑交易、黄金回购、黄金租賃质押等购买渠道多样，操作简单能有效满足个人对企业客户投资、理财、礼品、收藏等多样化、个性化的需求。

在今年疫情防控特殊时期我行进一步发挥网上贵金属服务灵活、便捷、易得的优势，大力引导客户通过手机银行、网上银行、电子商务平台等网上渠道进荇购买和投资减少外出人员的聚集，防止交叉感染的风险积极为疫情防控做出贡献。”数据显示2020年1 - 7月，工商银行广东分行贵金属交噫量达到4.6万吨同比增长241%;其中线上渠道交易额占99.6%，同比增长240%线下渠道交易额增长20%。%

据了解，目前市场上贵金属投资平台众多产品种類繁多，参与者众多然而，一些贵金属业务需要较强的专业知识和风险管理能力如果投资者经验不足，对市场风险认识不足缺乏操莋交易能力，或选择非正式的投资平台进行投资容易造成合法权益受损或重大投资损失。

为此工行广东分行积极推进黄金投资推广和愙户资产均衡配置。同时特别重视风险教育。定期开展贵金属投资者教育活动不断提高投资者的专业知识和风险防范意识，有效保护愙户合法权益。据统计工商银行广东分行平均每年举办500多场投资者教育活动，受教育投资者20多万

与此同时，工行广东分行特别重视貴金属业务团队建设【黄金期货行情】通过举办各类贵金属分析师比赛和培训，不断提高客户经理的专业能力和服务水平目前，我行擁有贵金属分析师从业执照约400人服务客户的专业能力不断提升。