我想投诉中国联通 乱扣费怎么处理？_百度知道
我想投诉中国联通 乱扣费怎么处理？
本月办的卡除了月租56没有开任何东西。每月1G流量。用了五百多还剩四百多，据说还送通话，递增的第一个月少点我就省着点打
了，后来欠费我觉得是打电话的问题，快月底我让朋友帮我少交了点显示剩九块。我刷了几下空间麻痹就又欠费了，期间绝对没有打电话发...
上面图反了先看第二张。
我有更好的答案
投诉 怎么投诉，当然是10010客服电话 但是怎么投诉有讲究 打10010可以先在市级部门投诉，通常解决不了问题，只是敷衍过场，能搪塞的搪塞，能推卸的推卸，但是记住这步投诉一定要做。 10010的第一个电话投诉无门不要急，咱们继续 怎么继续？接着打10010按所选服务继续投诉，然后按4号键升级到省公司投诉。说明你的情况，基本到这一步，一般的小问题72小时就都能解决了。 什么？你的问题还没解决，或者解决方式你不满意，没关系，咱再投诉。 不过这要花点银子，什么银子，电话费呗。直接投诉到联通总公司，电话号码010-10064。放心，说明情况以后，一般只要你的问题是合理合法的，保证打完这个电话72小时之内有联通专员比如什么客户经理之类的专门联系你解决问题。 有人或许说了，以上3部我都做了，但是仍然没办法解决你的问题，还是原来那一套，光说好话不办事，或者压根就没解决问题。不要急，咱还有办法。 怎么办，直接向工信部投诉。工信部网站上面有DX申诉专栏，他们专管DX部门各类霸王不合理条款，比如你家的宽带付了4M的钱却只能用2M，比如你的电话总有什么联通部门业务员打电话向你推销各种服务，总之你觉得你冤枉你憋气不用愁，咱就直接工信部网站投诉，或者直接010-12300直接投诉联通公司。我敢保证什么市级的联通公司老总都得亲自过问。 以上每级别的投诉服务都是72小时内解决问题，一步步来，不用急，真要闹到工信部这个级别，你可以放心，那些联通公司当初搪塞你的敷衍你的还有跟你光说好话不办事的那些什么经理之类的人物包括他们老总都得受到相应处分，哥们，咱不图别的，解气。 等他们联通公司上赶着打电话问你满意不满意的时候，你可以换个口吻给他们说说，我家内部有规定，这事就得这么办，打着他们联通公司的口吻跟他聊聊。但千万别太过，也别太得理不饶人，终究解决咱们的问题才是真格的。 以上方案，同样适用于对中国移动，中国DX公司等貌似永远欺压着咱们这些用户的大公司。不用怕他们，什么事都有人管。投诉按级来，不解决咱就投诉到底，到时损失他们全得给你赔。
坑死！我昨往常都是在十一点用闲时流量的，但今天它却扣了我三十多！《因为手机没流量了所以晚上用闲时流量！》
A.先打10010客服，耐心听到语音提示按0转人工服务再按0，让客服查，不满意就先挂线。B.再打10015（总部投诉电话），投诉不满意原因。会升级投诉。C.或者直接投诉去工信部（百度工信部投诉），按指引填写投诉，过几天客服就主动找你了。处理效果有效性为C&B&A，最好是AC,BC,ABC的投诉顺序，先投诉过运营商再投诉去工信部，效果拔群。
垄断企业，没辙处理
联通恶意扣费算不算盗窃
我无缘无故的在联通被搞成了黑户，而且还是联通公司用我的信息帮别人注册的宽带，最后欠费2.3毛钱，直到日我去联通公司改套餐才知道的，无缘无故背了一年多的黑锅，打电话投诉，他们说，我给你把黑户去掉，我帮你填补2.3毛钱，😂哎呦我去，搞滴好像是我的不错，你买单似的。把事情搞滴那么简单！在没有经过我的同意或者签字的情况下，用我的信息帮别人办理了宽带，导致黑户还是我的错了，请问我该怎么处理这件事情！还有那个办理宽带的人牛逼的要命，说你还想怎么样，要钱！😂😂😂，我说我要钱了嘛，我要的是一个处理的态度，然后他说，给你改过来不就完了嘛，我去，讲的跟玩的似得，盗用别人信息，还有理了！请各位大侠指教一下，该怎么处理这件事情！谢谢
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你好，联通公司在我不知情的情况下给我定了联通秘书，整整扣了我一年的钱，我该怎么办？如果要赔偿应怎么赔
你好，联通公司在我不知情的情况下给我定了联通秘书，整整扣了我一年的钱，我该怎么办？如果要赔偿应怎么赔偿？
提问者：wl4230***时间： 12:27:06地点：0个回答
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回答：你好，如果对方起诉了，你们要积极应诉，如果有必要可以提出反诉，协商不是起
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回答：如果摩托车本身购买了保险，还是有可能获赔的。从你的描述，我无法判断摩托车
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回答：建议与开发商依合同约定协调处理。
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中国联通将员工分为ＡＢＣ三类，只为Ａ类买保险福利，其也类没有医保等，且
中国联通将员工分为ＡＢＣ三类，只为Ａ类买保险福利，其也类没有医保等，且工资特别低请问该怎样解决？
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是违法行为，职工可依法向当地劳动监察部门投诉，也可依法申请劳动仲裁
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到时我买卡用身份证买的，，我就以为和之前办卡一样没有看办卡单子，，到时卖联通卡手机号的人没有说明这是合同卡必须用两年现在我卡扔了，，联通不给我注销，，还让我交这几个月的话费
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您好，建议您与联通协商解决此事，一般来说办卡的单子上会有约定。若是您不得不继续使用此卡，建议您及时将卡挂失补回，避免不必要的损失。同时提醒您现在合约机买卖合同较多，在购买的时候需要谨慎处理。
本人在联通办理业务时和业务员提供了身份证复印件，办理完业务后几个月后发现，联通业务员在没通知我的情况下在联通营业厅拿着我的身份证复印件开通了多张卡，给别的客户用，导致我莫名的成了黑户，还欠下联通400多的话费
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我是最近办联通业务才发现的，那个业务员已辞职，现在联通把我黑名单解除了，但欠款还在
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最新法律咨询联通内部漏洞导致充值卡无效 涉及赔偿三缄其口|联通|漏洞|无效_通讯与电讯_科技时代_新浪网
联通内部漏洞导致充值卡无效 涉及赔偿三缄其口
　　中国经济网北京1月30日讯(记者 杨斯阳) 近日，中国联通深陷之中。对于多名网店店主的质疑，中国联通曾坚称问题是商户没有做好网络安全工作，才导致密码被泄露，和中国联通无关。昨日，此案件彻底真相大白，系中国联通内部一高管登陆账号密码被盗，致犯罪嫌疑人在其网发现漏洞，获取充值卡账号和密码牟利。对此，中国联通新闻处的一位负责人表示，目前公司还没有接到确切消息，一切以警方官方公布结果为准。
　　事件回顾：案件系中国联通内部漏洞导致
　　家住安徽泗县的王奎是联通充值卡销售商户之一，2012年10月份，他在中国联通购买的50万元充值卡全部失效。没过多久，也有广东、陕西、吉林等地的商户反应其在中国联通网上营业厅购买的充值卡出现失效问题。
　　受到经济损失的近百名遍布十几个省市的商户，相继找到中国联通总部，希望能够得到一个说法。但中国联通对此却认为是商户自身没有做好网络安全工作，拒绝赔偿商户的经济损失。
　　昨日，此案件真相大白。被抓获的犯罪嫌疑人承认在中国联通官网上发现漏洞是一名高管的账号和密码，通过此高管的账号和密码登陆联通网站，可以看到还没有出售的充值卡信息，并且复制下来使用。
　　对此，作为受害者之一的商户王奎在其微博上感慨道：“ 感谢泗县警方，可以确定是联通官方的责任了。”
　　联通回应：态度暗地转变 赔偿三缄其口？
　　据受害商户之一的李女士称，此前联通公司一直说是商户自身的问题导致的，到北京总部去，也不进行接待。但现在却给他们打电话请他们安心等待。李女士认为，从中国联通的态度转变就可以看出，责任在联通公司。
　　商户王奎也表示，虽然他没有接到中国联通的电话，但可以确定已经有部分受害商户接到中国联通的电话。同时，他还透露，别的商户接到中国联通的电话只被询问有什么要求和想法，对于赔偿问题却只字未提。王奎介绍说，他的损失虽然只有5万多块，可是从他这里拿到货客户们，损失少的有几千块，多的也有几万块。初步估算这些受害商户加起来经济损失得有100万左右。
　　“希望中国联通能够主动的出来承认错误，有错误能承认是好事，希望中国联通能积极赔偿我们。”王奎说。
　　随后，中经网记者致电中国联通，中国联通新闻处的一位负责人强调，现在中国联通还没有接到警方的确切消息，无法回答假设性的问题。“我们一切以警方发布结果为准，网上的消息不是官方的。”这位负责人说。
　　而据记者了解，安徽省来安县刑警大队一位姓周的警官接受媒体采访时已表示，犯罪嫌疑人就是无意中发现一个高管的登陆账号和密码，用这个用户名登录后是可以看到一些还未出售的充值卡卡号和密码。
值班电话：010-&&|&&&&|&&
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